2025年度电商企业电商平台用户增长与留存服务合同范本4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度电商企业电商平台用户增长与留存服务合同范本合同编号_________一、合同主体1.甲方（服务提供方）：名称：（请填写甲方名称）地址：（请填写甲方地址）联系人：（请填写甲方联系人姓名）联系电话：（请填写甲方联系电话）2.乙方（服务接受方）：名称：（请填写乙方名称）地址：（请填写乙方地址）联系人：（请填写乙方联系人姓名）联系电话：（请填写乙方联系电话）3.其他相关方（如有）：名称：（请填写相关方名称）地址：（请填写相关方地址）联系人：（请填写相关方联系人姓名）联系电话：（请填写相关方联系电话）二、合同前言2.1背景：本合同旨在明确甲方（服务提供方）与乙方（服务接受方）在2025年度内就电商平台用户增长与留存服务的合作事宜，以实现双方共赢发展。2.2目的：本合同目的在于规范双方在电商平台用户增长与留存服务中的权利、义务及责任，确保服务质量和效果，促进电商平台用户数量和活跃度的持续增长。三、定义与解释3.1专业术语：（1）电商平台：指通过互联网平台实现商品或服务交易的网络市场。（2）用户增长：指在一定时间内，电商平台新增用户数量的增长情况。（3）用户留存：指在一段时间内，已注册用户持续使用的比例。3.2关键词解释：（1）服务期限：本合同约定的服务时间，自合同生效之日起至2025年12月31日止。（2）服务费用：指乙方支付给甲方为完成本合同约定服务的报酬。（3）保密条款：双方在合同履行过程中所涉及的商业秘密、技术秘密等保密事项。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供电商平台用户增长与留存服务。（2）甲方应按合同约定支付服务费用。（3）甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查，确保服务质量。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方应按照合同约定，为甲方提供优质、高效的电商平台用户增长与留存服务。（2）乙方应确保服务过程中所涉及的数据真实、准确，不得泄露用户隐私。（3）乙方应配合甲方进行服务监督和检查，及时解决服务过程中出现的问题。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地点：本合同约定的服务地点为甲方指定的电商平台。5.3合同履行方式：乙方应按照合同约定，通过线上线下相结合的方式为甲方提供电商平台用户增长与留存服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件：（1）合同期满，双方无续约意向；（2）一方违反合同约定，另一方有权解除合同；（3）发生不可抗力事件，致使合同无法履行。6.3终止程序：（1）终止合同前，双方应就合同终止事宜进行协商，达成一致意见；（2）一方解除合同时，应书面通知对方，并说明解除原因；6.4终止后果：（1）合同解除后，双方应按照约定退还或支付剩余服务费用；（2）合同解除后，双方应妥善处理合同履行过程中产生的债权债务。七、费用与支付7.1费用构成（1）基本服务费用：根据双方协商确定的基本服务内容，按照约定的单价和数量计算。（2）增值服务费用：根据甲方需求，双方另行约定的增值服务内容，按照约定的单价和数量计算。（3）其他费用：包括但不限于数据分析费、技术支持费、培训费等，具体费用由双方另行协商确定。7.2支付方式（1）基本服务费用：自合同生效之日起，甲方应在每月的指定日期前支付当月的基本服务费用。（2）增值服务费用：在增值服务开始实施前，甲方应支付增值服务费用。（3）其他费用：根据费用发生的时间点，甲方应在费用发生后按照约定的期限支付。7.3支付时间甲方支付服务费用的具体时间如下：（1）每月的基本服务费用支付时间为每月的指定日期前。（2）增值服务费用支付时间为增值服务开始实施前。（3）其他费用支付时间为费用发生后约定的期限内。7.4支付条款（1）甲方应确保支付的服务费用真实、准确、及时。（2）甲方支付的服务费用不得扣除任何税费或费用。（3）甲方应在支付服务费用时，向乙方提供支付凭证。八、违约责任8.1甲方违约（1）要求甲方立即支付欠款，并承担相应的滞纳金。（2）暂停或终止提供服务，直至甲方支付欠款。（3）要求甲方承担相应的违约责任。8.2乙方违约（1）要求乙方立即改正或提供替代服务。（2）要求乙方承担相应的违约责任。（3）如乙方未能改正或提供替代服务，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿由此造成的损失。8.3赔偿金额和方式（1）违约方应按照合同约定的赔偿标准，向守约方支付赔偿金额。（2）赔偿金额的计算方法由双方在合同中约定。（3）赔偿方式包括但不限于现金支付、服务减免等。九、保密条款9.1保密内容双方在本合同履行过程中所涉及的商业秘密、技术秘密、用户信息等均属保密内容。9.2保密期限本合同的保密期限自合同生效之日起至合同终止后五年。9.3保密履行方式（1）双方应对保密内容进行严格保密，不得向任何第三方泄露。（2）双方应采取必要的安全措施，确保保密内容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同履行不能或不能按期履行，且双方无法预见、无法避免、无法克服的客观情况。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：地震、洪水、台风等。（2）战争：战争、军事冲突等。（3）政府行为：政策调整、政府命令等。（4）社会异常事件：罢工、暴乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并提供相关证明。（2）不可抗力事件导致合同无法履行时，双方应协商解决。（3）不可抗力事件发生期间，双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例（1）地震导致乙方数据中心损坏，影响服务提供。（2）政府政策调整导致甲方电商平台无法正常运营。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行合同过程中发生争议，应通过友好协商解决。11.2调解协商不成时，双方可向相关调解机构申请调解。11.3仲裁或诉讼调解不成时，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼或向仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）合同中明确约定不得转让的。（2）涉及国家秘密、商业秘密等需要保密的内容的。（3）法律法规明确规定不得转让的。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同中未明确授予的权利，均视为甲方保留。（2）乙方在使用甲方提供的服务过程中，不得侵犯甲方知识产权。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对乙方使用服务过程中产生的数据进行分析、统计和利用的权利。（2）甲方保留对乙方使用服务过程中产生的用户信息进行保密的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）合同的修改和补充应经双方协商一致。（2）修改和补充的内容应以书面形式进行，并由双方签字盖章。14.2修改和补充效力（1）经双方签字盖章的修改和补充内容，与本合同具有同等法律效力。（2）修改和补充内容自双方签字盖章之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）双方应相互配合，共同推进电商平台用户增长与留存服务项目的实施。（2）双方应及时沟通，解决项目实施过程中出现的问题。15.2协作与配合方式（1）双方应定期召开会议，讨论项目进展情况。（2）双方应通过电子邮件、电话等方式保持沟通。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于电商平台用户增长与留存服务的完整协议，取代了之前所有书面或口头协议。16.3增减条款本合同如有增减条款，应以书面形式进行，并由双方签字盖章。十七、签字、日期、盖章甲方（服务提供方）：（签字）（盖章）（日期）乙方（服务接受方）：（签字）（盖章）（日期）见证人：（签字）（日期）附件及其他说明解释一、附件列表：1.电商平台用户增长与留存服务方案2.服务费用明细表3.保密协议4.争议解决机制5.不可抗力事件证明材料6.修改和补充协议7.协作与配合记录8.违约行为认定及处理记录二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付服务费用：认定甲方违约，应支付滞纳金。未按合同约定提供服务：认定甲方违约，应提供替代服务或赔偿损失。2.乙方违约行为及认定：未按时提供服务：认定乙方违约，应提供替代服务或赔偿损失。泄露用户信息：认定乙方违约，应承担相应的法律责任。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.知识产权：指权利人依法对作品、发明、实用新型、外观设计、商标、地理标志等享有的专有权利。4.违约责任：指合同当事人一方违反合同约定，应当承担的法律责任。5.保密期限：指保密协议中约定的保密内容应保密的时间期限。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务过程中出现技术问题，影响服务质量。解决办法：乙方应及时修复技术问题，并向甲方报告修复情况。2.问题：甲方未按时支付服务费用。解决办法：甲方应按照合同约定支付服务费用，否则乙方有权暂停或终止服务。3.问题：乙方泄露用户信息。解决办法：乙方应立即停止泄露行为，并采取措施防止信息泄露再次发生，同时承担相应的法律责任。4.问题：合同履行过程中出现争议。解决办法：双方应通过友好协商解决争议，协商不成时，可申请调解或仲裁。5.问题：不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法：双方应及时通知对方，并提供相关证明，协商解决合同无法履行的问题。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体引入2.第三方责任丙方应对其提供的服务质量负责，确保服务质量达到合同约定的标准。3.第三方权利（1）丙方有权要求甲方按照合同约定支付其提供服务的费用。（2）丙方有权根据服务需求，调整服务内容和方式。4.第三方义务（1）丙方应遵守国家法律法规，不得从事违法活动。（2）丙方应保守甲乙双方的商业秘密。5.第三方责任承担若丙方违反合同约定，导致服务质量不达标，丙方应承担相应的责任。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.增加乙方权利条款（1）乙方有权要求甲方提供必要的技术支持和培训。（2）乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。2.增加乙方利益条款（1）乙方有权获得甲方提供的市场分析报告和用户数据。（2）乙方有权参与甲方举办的用户增长活动。3.增加甲方违约及限制条款（1）甲方违反合同约定，未支付服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金。（2）甲方违反合同约定，未提供必要的技术支持和培训，乙方有权要求甲方承担相应责任。（3）甲方限制乙方参与用户增长活动，乙方有权要求甲方提供合理的解释。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.增加甲方权利条款（1）甲方有权要求乙方提供详细的服务方案和实施计划。（2）甲方有权要求乙方按照合同约定完成服务任务。2.增加甲方利益条款（1）甲方有权获得乙方提供的服务成果和用户数据。（2）甲方有权根据服务成果调整服务内容和方式。3.增加乙方违约及限制条款（1）乙方违反合同约定，未按照服务方案和实施计划完成服务任务，甲方有权要求乙方承担相应责任。（2）乙方泄露甲方商业秘密，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。（3）乙方限制甲方获得服务成果和用户数据，甲方有权要求乙方提供合理的解释。全文完。2025年度电商企业电商平台用户增长与留存服务合同范本1合同目录一、合同概述1.合同签订双方2.合同签订时间与地点3.合同有效期4.合同标的物5.合同金额6.付款方式与期限7.合同履行地点8.合同解除条件9.合同违约责任10.争议解决方式二、服务内容1.用户增长服务1.用户增长策略制定2.用户增长渠道拓展3.用户增长活动策划与执行2.用户留存服务1.用户留存策略制定2.用户留存活动策划与执行3.用户留存数据监测与分析3.平台运营支持1.平台功能优化与调整2.平台技术支持与维护3.平台运营数据监测与分析三、服务标准1.用户增长服务标准1.用户增长目标设定2.用户增长渠道评估3.用户增长活动效果评估2.用户留存服务标准1.用户留存目标设定2.用户留存活动效果评估3.用户留存数据监测与分析标准3.平台运营支持标准1.平台功能优化效果评估2.平台技术支持与维护效果评估3.平台运营数据监测与分析标准四、保密条款1.保密内容2.保密期限3.违约责任五、知识产权1.知识产权归属2.知识产权使用限制3.知识产权侵权处理六、合同变更与解除1.合同变更程序2.合同解除条件3.合同解除程序七、通知与送达1.通知方式2.送达地址3.送达时间八、不可抗力1.不可抗力定义2.不可抗力发生时的处理方式3.不可抗力发生后的处理方式九、合同生效与终止1.合同生效条件2.合同终止条件3.合同终止程序十、合同附件1.用户增长服务方案2.用户留存服务方案3.平台运营支持方案十一、其他约定1.合同争议解决方式2.合同解释3.合同附件十二、合同附件清单1.附件一：用户增长服务方案2.附件二：用户留存服务方案3.附件三：平台运营支持方案十三、合同签订人1.甲方签订人2.乙方签订人十四、合同份数1.合同份数及用途合同编号_________一、合同概述1.合同签订双方1.1甲方（服务提供方）：[甲方全称]1.2乙方（服务接受方）：[乙方全称]2.合同签订时间与地点2.1签订时间：[签订日期]2.2签订地点：[签订地点]3.合同有效期3.1合同自签订之日起生效，有效期为一年。4.合同标的物4.1本合同标的物为电商平台用户增长与留存服务。5.合同金额5.1合同金额为人民币[金额]元。6.付款方式与期限6.1乙方应于合同签订后[天数]个工作日内支付合同金额的[百分比]作为预付款。6.2剩余合同金额应在服务完成并经甲方确认后[天数]个工作日内支付。7.合同履行地点7.1合同履行地点为甲方指定的电商平台。8.合同解除条件8.1任何一方违反本合同约定，经另一方书面通知后，未在[天数]个工作日内纠正的，另一方有权解除合同。9.合同违约责任9.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.争议解决方式10.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。二、服务内容1.用户增长服务1.1用户增长策略制定1.2用户增长渠道拓展1.3用户增长活动策划与执行2.用户留存服务2.1用户留存策略制定2.2用户留存活动策划与执行2.3用户留存数据监测与分析3.平台运营支持3.1平台功能优化与调整3.2平台技术支持与维护3.3平台运营数据监测与分析三、服务标准1.用户增长服务标准1.1用户增长目标设定1.2用户增长渠道评估1.3用户增长活动效果评估2.用户留存服务标准2.1用户留存目标设定2.2用户留存活动效果评估2.3用户留存数据监测与分析标准3.平台运营支持标准3.1平台功能优化效果评估3.2平台技术支持与维护效果评估3.3平台运营数据监测与分析标准四、保密条款1.保密内容1.1双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营秘密等。2.保密期限2.1本保密条款自合同签订之日起生效，至合同终止后[天数]年。3.违约责任3.1如一方违反本保密条款，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失。五、知识产权1.知识产权归属1.1双方在本合同履行过程中产生的知识产权归各自所有。2.知识产权使用限制2.1双方未经对方同意，不得擅自使用对方的知识产权。3.知识产权侵权处理3.1如发现侵权行为，双方应立即采取措施予以制止，并承担相应的法律责任。六、合同变更与解除1.合同变更程序1.1变更合同应经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。2.合同解除条件2.1出现本合同第八章规定的合同解除条件。3.合同解除程序3.1解除合同应提前[天数]个工作日书面通知对方，并经双方确认。七、通知与送达1.通知方式1.1通知应以书面形式进行，可通过快递、电子邮件等方式送达。2.送达地址2.1甲方送达地址：[甲方地址]2.2乙方送达地址：[乙方地址]3.送达时间3.1送达时间以实际收到时间为准。八、不可抗力1.不可抗力定义1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.不可抗力发生时的处理方式2.1发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。3.不可抗力发生后的处理方式3.1不可抗力事件发生后，双方应协商解决合同履行问题，如无法协商一致，任何一方均可解除合同，并免除违约责任。九、合同生效与终止1.合同生效条件1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。2.合同终止条件2.1合同到期、双方协商一致解除合同、发生不可抗力事件导致合同无法履行等。3.合同终止程序3.1合同终止应书面通知对方，并办理相关手续。十、合同附件1.附件一：用户增长服务方案2.附件二：用户留存服务方案3.附件三：平台运营支持方案十一、其他约定1.合同争议解决方式1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。2.合同解释2.1本合同条款如有歧义，应按有利于维护非违约方权益的原则进行解释。3.合同附件3.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。十二、合同附件清单1.附件一：用户增长服务方案2.附件二：用户留存服务方案3.附件三：平台运营支持方案十三、合同签订人1.甲方签订人：[甲方签字]1.1姓名：[甲方代表姓名]1.2职务：[甲方代表职务]1.3签字日期：[甲方签字日期]2.乙方签订人：[乙方签字]2.1姓名：[乙方代表姓名]2.2职务：[乙方代表职务]2.3签字日期：[乙方签字日期]十四、合同份数1.本合同一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签字）：__________________乙方代表（签字）：__________________签订日期：________________________附件：1.用户增长服务方案2.用户留存服务方案3.平台运营支持方案多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方主导条款1.1甲方作为主导方，对服务内容、服务标准、项目进度、费用预算等具有最终决定权。1.2甲方有权根据市场变化和业务需求调整服务方案，并提前[天数]个工作日通知乙方。2.甲方责任条款2.1甲方负责提供必要的数据、资源和支持，确保乙方能够有效开展服务。2.2甲方应保证提供的平台、系统等具备正常使用条件，并对乙方在使用过程中遇到的技术问题提供必要的支持。3.甲方决策权条款3.1甲方对乙方提交的服务方案进行审核，并有权要求乙方进行修改或补充。4.甲方监督权条款4.1甲方有权对乙方的工作进度、服务质量进行监督，并提出改进意见。5.甲方保密义务条款5.1甲方对本合同涉及的商业秘密负有保密义务，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方主导条款1.1乙方作为主导方，对服务内容、服务标准、项目进度、费用预算等具有最终决定权。1.2乙方有权根据市场变化和业务需求调整服务方案，并提前[天数]个工作日通知甲方。2.乙方责任条款2.1乙方负责提供必要的数据、资源和支持，确保甲方能够有效开展业务。2.2乙方应保证提供的服务方案符合甲方业务需求，并对甲方在使用过程中遇到的问题提供解决方案。3.乙方决策权条款3.1乙方对甲方提交的服务方案进行审核，并有权要求甲方进行修改或补充。4.乙方监督权条款4.1乙方有权对甲方的工作进度、服务质量进行监督，并提出改进意见。5.乙方保密义务条款5.1乙方对本合同涉及的商业秘密负有保密义务，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介条款1.1本合同引入第三方中介机构，负责协调、监督和评估双方的服务履行情况。1.2第三方中介机构应具备相关资质和经验，并由双方共同选定。2.第三方责任条款2.1第三方中介机构对本合同履行情况进行监督，并有权对乙方提交的服务方案进行审核。2.2第三方中介机构应保证公正、公平、客观地处理双方产生的争议。3.第三方费用条款3.1第三方中介机构的服务费用由双方按照协商一致的原则支付。3.2第三方中介机构的服务费用应在合同签订后[天数]个工作日内支付。4.第三方保密义务条款4.1第三方中介机构对本合同涉及的商业秘密负有保密义务，未经双方同意，不得向任何第三方泄露。5.第三方责任限制条款5.1第三方中介机构对本合同履行的监督和评估不构成对乙方服务质量的最终判断。5.2第三方中介机构在履行职责过程中，如因自身原因导致损害甲方或乙方权益的，应承担相应的法律责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.用户增长服务方案2.用户留存服务方案3.平台运营支持方案4.第三方中介机构资质证明5.保密协议6.付款凭证7.服务进度报告8.服务效果评估报告二、违约行为及认定：1.违约行为1.1甲方未按约定支付合同款项。1.2乙方未按约定完成服务内容或未达到服务标准。1.3任何一方泄露对方商业秘密。1.4任何一方未履行保密义务。1.5任何一方未按约定履行合同解除程序。2.违约行为认定2.1违约行为应通过书面形式通知对方，并经对方确认。2.2任何一方在收到违约通知后未在[天数]个工作日内采取补救措施的，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.保密义务：指双方在本合同履行过程中对对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露。4.违约责任：指合同一方违反合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务过程中出现技术问题，影响服务进度。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，共同分析问题原因，并提供解决方案。2.问题：服务效果未达到预期目标。解决办法：双方应共同分析原因，调整服务方案，确保服务效果。3.问题：合同履行过程中出现争议。解决办法：双方应友好协商解决争议，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.电商平台用户增长与留存服务2.电商平台运营支持3.第三方中介机构参与的服务合同4.保密协议的签订5.合同纠纷解决全文完。2025年度电商企业电商平台用户增长与留存服务合同范本2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.服务内容概述2.1服务目标2.2服务范围2.3服务期限3.服务交付3.1服务交付方式3.2服务交付时间3.3服务交付地点4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.用户增长与留存策略5.1用户增长策略5.2用户留存策略5.3策略实施计划6.数据监测与分析6.1数据收集方式6.2数据分析方法6.3数据报告7.服务效果评估7.1评估指标7.2评估周期7.3评估结果8.保密条款8.1保密信息定义8.2保密义务8.3保密例外9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除与终止程序11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同生效与变更12.1合同生效条件12.2合同变更程序12.3合同生效日期13.其他约定事项13.1合同附件13.2合同解释13.3合同生效日期14.合同签署与生效14.1合同签署方式14.2合同生效日期14.3合同备案与登记第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称1.1.1甲方：电商企业1.1.2乙方：电商平台用户增长与留存服务提供商1.2双方地址1.2.1甲方地址：省市区街道号1.2.2乙方地址：省市区街道号1.3双方联系方式1.3.1甲方联系人：1.3.2甲方联系电话：1381.3.3乙方联系人：1.3.4乙方联系电话：13956782.服务内容概述2.1服务目标2.1.1通过有效的用户增长策略，使甲方电商平台在2025年度新增注册用户数量达到万。2.1.2通过有效的用户留存策略，使甲方电商平台在2025年度月活跃用户（MAU）数量达到万。2.2服务范围2.2.1乙方负责制定并实施用户增长与留存策略。2.2.2乙方提供相关数据监测与分析服务。2.2.3乙方提供用户增长与留存效果评估报告。2.3服务期限2.3.1本合同服务期限为2025年1月1日至2025年12月31日。3.服务交付3.1服务交付方式3.1.1乙方通过线上平台向甲方提供用户增长与留存服务。3.1.2乙方通过邮件、电话等方式与甲方保持沟通。3.2服务交付时间3.2.1乙方应在合同签订后3个工作日内完成用户增长与留存策略的制定。3.2.2乙方每月向甲方提供一次用户增长与留存效果评估报告。3.3服务交付地点3.3.1乙方在线上平台完成服务交付。4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.1.1本合同服务费用总额为人民币万元整。4.2费用支付方式4.2.1甲方应在合同签订后5个工作日内支付50%的服务费用。4.2.2乙方完成本合同约定的服务内容后，甲方应在收到乙方提交的服务效果评估报告后5个工作日内支付剩余50%的服务费用。4.3费用支付时间4.3.1费用支付时间为每月的15日前。5.用户增长与留存策略5.1用户增长策略5.1.1乙方将根据甲方电商平台的特点和市场需求，制定针对性的用户增长策略。5.1.2用户增长策略包括但不限于：营销推广、活动策划、合作伙伴拓展等。5.2用户留存策略5.2.1乙方将根据甲方电商平台的数据分析，制定有效的用户留存策略。5.2.2用户留存策略包括但不限于：会员制度、积分奖励、个性化推荐等。5.3策略实施计划5.3.1乙方将制定详细的策略实施计划，包括具体措施、时间节点、预期效果等。6.数据监测与分析6.1数据收集方式6.1.1乙方将通过甲方平台提供的API接口获取相关数据。6.1.2乙方还将收集第三方数据平台的数据，以增强数据分析的全面性。6.2数据分析方法6.2.1乙方将采用数据分析工具对收集到的数据进行分析。6.2.2分析方法包括但不限于：统计分析、用户画像、行为分析等。6.3数据报告6.3.1乙方每月向甲方提供一次用户增长与留存效果评估报告。6.3.2报告内容包括但不限于：用户增长数据、用户留存数据、策略实施效果等。8.保密条款8.1保密信息定义8.1.1本合同中“保密信息”指双方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息、客户信息等非公开信息。8.2保密义务8.2.1双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.2.2双方应采取合理的保密措施，确保保密信息的安全。8.3保密例外8.3.1在法律、法规或政府机关要求下，必须披露的保密信息除外。8.3.2在保密信息已公开或通过合法途径被第三方获取的情况下，不构成违约。9.违约责任9.1违约情形9.1.1任何一方未按合同约定履行服务义务或支付费用。9.1.2任何一方泄露对方保密信息。9.2违约责任承担9.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.2.2违约金金额为未履行义务部分服务费用的%。9.3违约赔偿9.3.1违约方应赔偿因违约行为给对方造成的直接经济损失。10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.1.1任何一方严重违约，另一方有权解除合同。10.1.2发生不可抗力事件，导致合同无法履行。10.2合同终止条件10.2.1合同服务期限届满。10.2.2双方协商一致解除合同。10.3合同解除与终止程序10.3.1解除合同应书面通知对方，并说明解除原因。10.3.2合同解除或终止后，双方应立即停止履行合同义务。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决合同争议。11.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构11.2.1双方同意将争议提交至仲裁委员会仲裁。11.3争议解决程序11.3.1仲裁程序按照仲裁委员会的仲裁规则进行。12.合同生效与变更12.1合同生效条件12.1.1双方签署本合同并加盖公章后生效。12.2合同变更程序12.2.1合同变更需经双方书面同意，并签署书面变更协议。12.3合同生效日期12.3.1本合同自双方签署之日起生效。13.其他约定事项13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于：服务协议、保密协议等。13.2合同解释13.2.1本合同的解释以中文为准。13.3合同备案与登记13.3.1本合同需在签订后个工作日内向相关部门备案。14.合同签署与生效14.1合同签署方式14.1.1本合同一式两份，双方各执一份。14.1.2合同签署人需具有完全民事行为能力。14.2合同生效日期14.2.1本合同自双方签署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定义1.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙双方之外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于咨询公司、数据分析机构、技术提供商、广告代理商等。1.2第三方介入情形1.2.1在合同履行过程中，若甲乙双方认为有必要引入第三方提供专业服务或资源，可以协商引入第三方。2.第三方介入程序2.1第三方介入申请2.1.1任何一方拟引入第三方时，应提前向对方提出申请，并提供第三方的基本信息和服务内容概述。2.1.2对方应在收到申请后个工作日内回复是否同意第三方介入。2.2第三方选择2.2.1双方应共同参与选择第三方，以确保第三方的专业能力和服务质量符合本合同要求。2.2.2第三方的选择应以书面形式确认。3.第三方责任3.1第三方责任定义3.1.1第三方在本合同项下的责任是指其根据本合同约定，对甲乙双方提供的服务或资源所承担的责任。3.2第三方责任范围3.2.1第三方的责任范围仅限于其提供的服务或资源，不包括因甲乙双方违约或不可抗力事件导致的损失。3.3第三方责任限额3.3.1第三方的责任限额为本合同服务费用总额的%。3.3.2除非合同另有约定，第三方不对超出责任限额的损失承担责任。4.第三方权利4.1第三方权利定义4.1.1本合同中的“第三方权利”是指第三方在履行合同过程中所享有的权利。4.2第三方权利内容4.2.1第三方有权根据合同约定，获取甲乙双方提供的相关数据和信息。4.2.2第三方有权要求甲乙双方按照合同约定支付服务费用。5.第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲方的关系5.1.1第三方应直接向甲方提供服务，甲方应支付第三方相应的服务费用。5.1.2第三方在提供服务过程中，应遵守甲方的规定和要求。5.2第三方与乙方的关系5.2.1第三方应向乙方报告服务情况，并接受乙方的监督和管理。5.2.2乙方对第三方的服务质量进行评估，并将评估结果反馈给第三方。6.第三方介入的合同变更6.1合同变更程序6.1.1第三方介入的合同变更需经甲乙双方书面同意，并签署书面变更协议。6.2合同变更内容6.2.1变更协议应明确第三方的权利、义务和责任。6.2.2变更协议应包括第三方介入的服务内容、费用、期限等。7.第三方介入的争议解决7.1争议解决方式7.1.1第三方介入引起的争议，应通过协商解决。7.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决机构7.2.1双方同意将争议提交至仲裁委员会仲裁。8.第三方介入的合同终止8.1合同终止条件8.1.1第三方违反本合同约定，导致合同无法履行。8.1.2发生不可抗力事件，导致合同无法履行。8.2合同终止程序8.2.1合同终止需经甲乙双方书面同意，并签署书面终止协议。8.2.2第三方介入的合同终止，不影响甲乙双方之间合同的其他条款效力。9.第三方介入的合同生效与变更9.1合同生效条件9.1.1第三方介入的合同变更经甲乙双方签署后生效。9.2合同变更日期9.2.1第三方介入的合同变更自签署之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务协议详细要求：详细列明双方服务的内容、标准、交付方式、时间等。说明：本附件为合同的核心附件，明确了双方在合同履行期间的权利和义务。2.附件二：保密协议详细要求：明确双方在合同履行过程中应保密的信息范围、保密期限、保密义务等。说明：本附件旨在保护双方的商业秘密和知识产权。3.附件三：第三方服务协议详细要求：如涉及第三方介入，需详细列明第三方的服务内容、费用、责任等。说明：本附件用于明确第三方在合同中的角色和责任。4.附件四：数据收集与分析协议详细要求：明确数据收集的方式、范围、用途、存储等。说明：本附件确保数据收集和分析的合法性和合规性。5.附件五：用户增长与留存策略报告详细要求：每月提供一次，包括用户增长数据、留存数据、策略实施效果等。说明：本附件用于评估和监督用户增长与留存策略的效果。6.附件六：争议解决协议详细要求：明确争议解决的方式、机构、程序等。说明：本附件确保在发生争议时，双方有明确的解决途径。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付服务费用。责任认定标准：甲方应按照合同约定的支付时间和方式支付费用。示例说明：若甲方未在约定的支付时间内支付费用，应向乙方支付%的违约金。2.违约行为：乙方未按时提供服务质量达到合同约定的标准。责任认定标准：乙方应按照合同约定的服务标准、时间、方式提供服务质量。示例说明：若乙方未在约定的时间内提供符合服务质量标准的报告，应向甲方支付%的违约金。3.违约行为：第三方未履行合同约定的服务或资源。责任认定标准：第三方应按照合同约定的服务或资源履行义务。示例说明：若第三方未按约定提供服务，乙方应向甲方支付%的违约金。4.违约行为：任何一方泄露对方保密信息。责任认定标准：任何一方未经对方同意泄露保密信息，均构成违约。示例说明：若一方泄露对方保密信息，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失。5.违约行为：发生不可抗力事件，导致合同无法履行。责任认定标准：双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商解决合同履行问题。示例说明：若发生不可抗力事件，导致合同无法履行，双方应协商延期履行或解除合同。全文完。2025年度电商企业电商平台用户增长与留存服务合同范本3合同编号_________一、合同主体1.甲方：[甲方全称]地址：[甲方地址]联系人：[甲方联系人]联系电话：[甲方联系电话]2.乙方：[乙方全称]地址：[乙方地址]联系人：[乙方联系人]联系电话：[乙方联系电话]3.其他相关方：[如有其他相关方，请在此处填写相关方名称、地址、联系人、联系电话等信息]二、合同前言2.1背景和目的随着互联网技术的不断发展，电子商务行业在我国逐渐成为经济发展的重要支柱。为了满足甲方电商平台用户增长与留存的需求，乙方根据甲方实际情况，提供专业的电商平台用户增长与留存服务。本合同的签订旨在明确双方的权利和义务，确保合作顺利进行，实现互利共赢。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规，以及双方协商一致的原则，制定本合同。三、定义与解释3.1专业属于本合同中“专业属于”指乙方根据甲方电商平台实际情况，提供用户增长与留存策略、运营方案、技术支持等综合服务。3.2关键词解释（1）用户增长：指在特定时间段内，电商平台新增加的用户数量。（2）用户留存：指在特定时间段内，电商平台保持活跃的用户数量。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定，提供专业、高效的电商平台用户增长与留存服务。（2）甲方应按照合同约定，支付乙方服务费用。（3）甲方应配合乙方开展相关工作，提供必要的数据支持。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权按照合同约定，收取甲方支付的服务费用。（2）乙方应按照合同约定，为甲方提供专业、高效的电商平台用户增长与留存服务。（3）乙方应保证所提供服务的合法合规，不得侵犯他人合法权益。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2025年度，自2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地点乙方根据甲方需求，在甲方指定的地点开展服务。5.3合同履行方式（1）制定针对性的用户增长与留存策略。（2）提供运营方案，指导甲方实施。（3）提供技术支持，协助甲方解决问题。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件（1）合同期满，双方无续签意向。（2）甲方或乙方单方违约，经对方书面通知后，违约方在15日内未采取补救措施。（3）因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序（1）合同终止前，双方应就终止事宜进行协商。（2）协商一致后，双方应签订终止协议。（3）终止协议签订后，双方应按照协议约定处理相关事宜。6.4终止后果（1）合同终止后，乙方应向甲方提供终止前的服务成果。（2）合同终止后，双方应按照合同约定，处理未了事宜。（3）合同终止后，双方应相互配合，确保合同终止不影响双方合法权益。七、费用与支付7.1费用构成（1）基本服务费：[金额]元，用于乙方提供基本用户增长与留存策略、运营方案和技术支持服务。（2）增值服务费：根据甲方需求，经双方协商确定的额外服务费用。（3）其他费用：如差旅费、材料费等，由双方另行协商。7.2支付方式（1）基本服务费：合同签订后5个工作日内，甲方支付基本服务费的[比例]%作为预付款。（2）增值服务费：在乙方完成相应增值服务后，甲方应在[天数]个工作日内支付相应费用。（3）其他费用：在发生其他费用时，甲方应在[天数]个工作日内支付相应费用。7.3支付时间（1）预付款：合同签订后5个工作日内支付。（2）增值服务费及其他费用：在乙方完成服务或发生费用后，甲方应在[天数]个工作日内支付。7.4支付条款（1）甲方支付服务费用时，应通过银行转账方式进行。（2）甲方支付服务费用后，乙方应向甲方开具正规发票。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付服务费用的，应向乙方支付[金额]元的违约金。（2）甲方违反合同约定，导致乙方无法正常履行服务的，乙方有权解除合同，并要求甲方承担相应的违约责任。8.2乙方违约（1）乙方未按合同约定提供服务的，应向甲方支付[金额]元的违约金。（2）乙方违反合同约定，泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约方应按照合同约定，向守约方支付违约金。（2）因违约给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任，赔偿金额由双方协商确定。九、保密条款9.1保密内容本合同涉及的保密内容包括但不限于：（1）甲方的商业秘密、技术秘密、经营策略等。（2）乙方在服务过程中了解的甲方商业秘密、技术秘密、经营策略等。9.2保密期限本合同约定的保密期限为自合同签订之日起[年数]年。9.3保密履行方式（1）双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、火灾等自然灾害。（2）战争、罢工、政府行为等社会异常事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件后，双方应及时通知对方。（2）因不可抗力导致合同无法履行的，双方应根据实际情况协商解决。10.4不可抗力实例（1）地震导致乙方办公场所受损，无法正常提供服务。（2）政府政策调整导致甲方业务无法正常开展。十一、争议解决11.1协商解决双方在合同履行过程中发生争议，应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的，双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼，或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本合同全部或部分权利义务转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）合同中约定的保密条款。（2）合同中约定的不可抗力条款。（3）合同中约定的违约责任条款。十三、权利的保留13.1权力保留（1）乙方保留对其提供服务的知识产权的完整所有权，甲方在使用过程中不得侵犯乙方知识产权。（2）本合同项下的所有技术、数据、资料等，未经乙方书面同意，甲方不得向任何第三方泄露或提供。13.2特殊权力保留（1）乙方保留对甲方电商平台用户增长与留存策略的调整和优化权。（2）乙方保留对甲方电商平台运营数据的分析权，用于提升服务质量。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本合同的修改或补充，均需以书面形式进行，并由双方签字盖章。14.2修改和补充效力经双方签字盖章的修改或补充，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本合同履行过程中，相互协助，共同推进项目的顺利进行。15.2协作与配合方式（1）甲方应按照乙方要求，提供必要的资源和支持。（2）乙方应定期向甲方汇报项目进展情况，并及时解决甲方提出的问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间就电商平台用户增长与留存服务事项的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。1