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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度高端彩色打印机技术支持与维修合同1合同编号_________一、合同主体1.甲方:名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________2.乙方:名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________3.其他相关方:名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________二、合同前言2.1背景本合同背景系甲方为满足日常办公需求,采购了一批高端彩色打印机,为确保打印机正常运行,特与乙方签订本合同,以明确双方在技术支持与维修方面的权利与义务。2.2目的本合同旨在明确甲方与乙方在高端彩色打印机技术支持与维修方面的合作内容,确保打印机在合同有效期内正常运行,降低甲方因打印机故障带来的损失。三、定义与解释3.1专业术语1.高端彩色打印机:指具备高速打印、高质量输出、多功能等特点的彩色打印机。2.技术支持:指乙方为甲方提供的高端彩色打印机使用、维护、故障排除等方面的服务。3.维修:指乙方对甲方的高端彩色打印机进行故障诊断、维修、更换零部件等操作。3.2关键词解释1.本合同中的“甲方”指购买高端彩色打印机的单位或个人。2.本合同中的“乙方”指提供技术支持与维修服务的单位或个人。3.本合同中的“合同有效期”指本合同生效之日起至合同终止之日止的期间。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供技术支持与维修服务。2.甲方应按照合同约定支付乙方技术支持与维修费用。3.甲方应妥善保管打印机,避免因人为原因导致打印机损坏。4.2乙方的权利和义务1.乙方应按照合同约定提供技术支持与维修服务,确保打印机正常运行。2.乙方应按时完成甲方提出的维修请求,确保打印机故障得到及时解决。3.乙方应承担因自身原因导致的打印机损坏责任,负责维修或更换零部件。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,至二零二五年度结束。5.2合同履行地点乙方应在甲方指定地点为甲方提供技术支持与维修服务。5.3合同履行方式乙方应按照甲方要求,提供现场技术支持与维修服务,确保打印机正常运行。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.合同期满,双方协商一致解除合同。2.任何一方违约,另一方有权解除合同。3.因不可抗力导致合同无法履行,双方协商一致解除合同。6.3终止程序1.合同解除前,双方应就合同解除事宜进行协商。2.合同解除后,双方应按照约定办理相关手续。6.4终止后果1.合同解除后,双方应按照约定支付已发生的费用。2.合同解除后,双方应各自承担因合同解除而产生的损失。七、费用与支付7.1费用构成1.技术支持费用:包括但不限于远程协助、现场指导、定期巡检等服务的费用。2.维修费用:包括但不限于零部件更换、现场维修、故障排除等服务的费用。3.人工服务费用:包括但不限于维修工程师的上门服务费用。4.保险费用:乙方为甲方提供的高端彩色打印机购买的保险费用。5.其他费用:根据实际情况可能产生的其他相关费用。7.2支付方式1.银行转账:甲方将费用直接转账至乙方指定的银行账户。2.支票支付:甲方开具支票,支付至乙方指定账户。7.3支付时间1.技术支持费用:甲方应在乙方提供服务后的五个工作日内支付。2.维修费用:甲方应在维修服务完成后五个工作日内支付。3.保险费用:甲方应在合同签订后五个工作日内支付首期保费,后续保费根据保险合同约定支付。7.4支付条款1.甲方支付费用时,应提供支付凭证,乙方应在收到支付凭证后的三个工作日内确认收到。2.乙方应在收到甲方支付的费用后,按照合同约定提供相应服务。八、违约责任8.1甲方违约1.若甲方未按时支付费用,应向乙方支付滞纳金,滞纳金按每日千分之五计算。2.若甲方违反保密条款,乙方有权解除合同,并要求甲方承担相应的法律责任。8.2乙方违约1.若乙方未按时提供技术支持与维修服务,应向甲方支付违约金,违约金按未提供服务天数的服务费用计算。2.若乙方因自身原因导致打印机损坏,应负责维修或更换,并承担因此产生的所有费用。8.3赔偿金额和方式1.违约方应按照违约行为对守约方造成的损失进行赔偿。2.赔偿金额应根据实际情况,由双方协商确定,协商不成时,可向人民法院提起诉讼。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的技术信息、商业秘密、客户信息等均属保密内容。9.2保密期限本合同约定的保密期限自合同生效之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式1.双方应对保密内容采取严格保密措施,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。2.双方应确保其员工、代理人和合作伙伴遵守保密义务。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后发生的,不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害:如地震、洪水、台风等。2.社会事件:如战争、罢工、政府行为等。3.重大技术事故:如设备故障、电力中断等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.不可抗力事件发生时,双方应立即通知对方。2.不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行合同义务。3.不可抗力事件结束后,双方应尽快恢复合同履行。10.4不可抗力实例1.自然灾害:如地震导致乙方维修中心无法正常运营。2.社会事件:如战争导致乙方无法正常提供技术支持与维修服务。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼,或提交仲裁委员会仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形1.合同涉及的国家秘密或商业秘密。2.合同项下的技术服务或维修服务。3.合同约定的其他不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留1.乙方保留对高端彩色打印机技术支持与维修服务的知识产权。2.未经乙方书面同意,甲方不得擅自复制、传播或使用乙方提供的技术支持与维修服务。13.2特殊权力保留1.乙方保留在合同有效期内对高端彩色打印机技术支持与维修服务的改进和升级权利。2.乙方保留对甲方使用高端彩色打印机过程中产生的数据进行分析和利用的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对合同的修改或补充,均应以书面形式进行,并由双方签字盖章确认。14.2修改和补充效力经双方签字盖章确认的修改或补充,与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互配合,确保本合同的顺利履行。2.甲方应提供乙方所需的打印机使用情况和故障信息,以便乙方提供及时的技术支持与维修服务。15.2协作与配合方式1.双方应通过电话、邮件或现场访问等方式进行沟通和协作。2.双方应按照约定的时间和地点进行协作,确保工作效率。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于高端彩色打印机技术支持与维修服务的完整协议,任何与本合同内容相抵触的口头或书面协议均无效。16.3增减条款本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):签字:____________________日期:____________________乙方(盖章):签字:____________________日期:____________________附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方采购的高端彩色打印机清单2.技术支持与维修服务细则3.保密协议4.保险合同5.支付凭证样本6.争议解决流程说明7.不可抗力事件记录表8.协作与配合记录表9.补充协议(如有)二、违约行为及认定:1.甲方违约:未按时支付费用:认定依据为合同中约定的支付时间及滞纳金条款。违反保密条款:认定依据为保密条款及法律相关保密规定。2.乙方违约:未按时提供技术支持与维修服务:认定依据为合同中约定的服务时间及违约金条款。因自身原因导致打印机损坏:认定依据为维修费用及赔偿金额条款。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。2.保密协议:双方就保密内容达成的协议,约定保密期限和保密义务。3.补充协议:对本合同未尽事宜的书面补充,具有同等法律效力。4.违约金:一方违约时,应向守约方支付的一定金额的金钱补偿。5.滞纳金:一方未按时履行付款义务时,应向对方支付的一定比例的金钱补偿。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付费用。解决办法:甲方应按照合同约定的支付时间支付费用,如逾期未支付,应向乙方支付滞纳金。2.问题:乙方未按时提供服务。解决办法:乙方应按照合同约定的服务时间提供服务,如未能按时提供,应向甲方支付违约金。3.问题:打印机出现故障,乙方维修不及时。解决办法:甲方应及时通知乙方,乙方应在接到通知后尽快进行维修,如维修不及时,应向甲方支付违约金。4.问题:双方在争议解决过程中意见不一致。解决办法:双方应通过协商解决争议,协商不成时,可提交仲裁或诉讼解决。5.问题:因不可抗力导致合同无法履行。解决办法:双方应按照合同约定的不可抗力条款处理,如无法履行,可协商解除合同。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方定义:第三方指在本合同中作为甲方或乙方的合作方或服务提供方出现的独立法人或其他组织。2.第三方责任:第三方应按照合同约定,履行其相应的技术支持与维修服务义务,确保服务的质量和效率。3.第三方权利:第三方有权要求甲方或乙方按照合同约定支付其提供服务的费用。第三方有权根据合同约定,参与甲方或乙方的技术支持与维修服务过程。4.第三方义务:第三方应遵守合同约定,不得泄露甲方或乙方的商业秘密。第三方应配合甲方或乙方的工作,确保合同的顺利履行。5.第三方违约责任:第三方若违反合同约定,导致甲方或乙方损失,应承担相应的违约责任。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方的权利条款:乙方有权要求甲方在合同签订后及时支付预付款。乙方有权要求甲方在合同履行期间提供必要的配合和支持。2.乙方的利益条款:乙方有权获得甲方在合同履行期间提供的所有相关信息,以便更好地提供服务。乙方有权根据市场变化调整收费标准,但需提前通知甲方。3.甲方的违约及限制条款:甲方未按时支付费用,应向乙方支付滞纳金。甲方违反保密条款,应承担相应的法律责任。甲方不得将乙方提供的服务转包或分包给第三方。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款:甲方有权要求乙方提供详细的维修记录和技术支持服务说明。甲方有权要求乙方在合同履行期间提供必要的培训和指导。2.甲方的利益条款:甲方有权享受乙方提供的服务,确保高端彩色打印机的稳定运行。甲方有权根据合同约定,要求乙方提供额外的服务。3.乙方的违约及限制条款:乙方未按时提供服务,应向甲方支付违约金。乙方泄露甲方商业秘密,应承担相应的法律责任。乙方不得以任何形式提高收费标准,或未经甲方同意转包或分包服务。全文完。二零二五年度高端彩色打印机技术支持与维修合同2合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同双方信息1.5合同目的1.6合同期限1.7合同范围1.8合同生效条件1.9合同解除条件1.10合同变更程序1.11合同争议解决方式1.12合同履行地点1.13合同履行方式1.14合同费用及支付方式1.15合同保密条款第二章技术支持服务2.1技术支持范围2.2技术支持方式2.3技术支持响应时间2.4技术支持人员资质2.5技术支持服务质量要求2.6技术支持服务记录2.7技术支持服务费用2.8技术支持服务期限2.9技术支持服务违约责任第三章维修服务3.1维修范围3.2维修方式3.3维修响应时间3.4维修人员资质3.5维修服务质量要求3.6维修服务记录3.7维修服务费用3.8维修服务期限3.9维修服务违约责任第四章设备维护与保养4.1设备维护保养范围4.2设备维护保养周期4.3设备维护保养方式4.4设备维护保养人员资质4.5设备维护保养服务质量要求4.6设备维护保养记录4.7设备维护保养费用4.8设备维护保养期限4.9设备维护保养违约责任第五章合同履行5.1合同履行主体5.2合同履行义务5.3合同履行期限5.4合同履行地点5.5合同履行方式5.6合同履行违约责任第六章质量保证6.1产品质量保证期限6.2质量保证范围6.3质量保证责任6.4质量保证服务6.5质量保证费用6.6质量保证违约责任第七章违约责任7.1违约责任主体7.2违约责任形式7.3违约责任承担7.4违约责任赔偿7.5违约责任解除第八章合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同解除通知8.4合同解除效力8.5合同解除后的处理第九章合同终止9.1合同终止条件9.2合同终止程序9.3合同终止通知9.4合同终止效力9.5合同终止后的处理第十章不可抗力10.1不可抗力定义10.2不可抗力通知10.3不可抗力处理10.4不可抗力解除第十一章合同附件11.1合同附件清单11.2合同附件内容第十二章合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效日期12.3合同生效效力第十三章合同签署13.1合同签署人13.2合同签署日期13.3合同签署地点第十四章其他约定14.1其他约定事项14.2其他约定效力合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“二零二五年度高端彩色打印机技术支持与维修合同”。1.2合同编号合同编号:_______1.3合同签订日期合同签订日期:_______1.4合同双方信息甲方(设备供应商):名称:_________________地址:_________________联系人:_________________联系电话:_________________乙方(设备使用者):名称:_________________地址:_________________联系人:_________________联系电话:_________________1.5合同目的本合同旨在明确双方在二零二五年度内就高端彩色打印机的技术支持与维修事宜的权利和义务。1.6合同期限本合同期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。1.7合同范围(1)乙方的高端彩色打印机在合同期限内发生的故障维修;(2)乙方的高端彩色打印机的定期维护保养;(3)乙方的高端彩色打印机的技术支持服务。1.8合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。1.9合同解除条件(1)因不可抗力导致合同无法履行;(2)一方严重违约,另一方在通知解除后15日内未采取补救措施;(3)合同约定的其他解除条件。1.10合同变更程序任何合同内容的变更,均需双方书面同意,并签订书面变更协议。1.11合同争议解决方式双方应友好协商解决合同争议,协商不成的,提交合同签订地人民法院诉讼解决。1.12合同履行地点本合同履行地点为乙方指定的高端彩色打印机所在地点。1.13合同履行方式乙方应按照本合同约定支付费用,甲方按照合同约定提供技术支持与维修服务。1.14合同费用及支付方式(1)技术支持服务费用:_______元/年;(2)维修服务费用:按实际维修成本收取;(3)支付方式:乙方应于每年_______月_______日前向甲方支付当年费用。1.15合同保密条款双方对本合同内容及履行过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务。第二章技术支持服务2.1技术支持范围(1)提供高端彩色打印机的操作指导、故障排查、软件升级等技术支持;(2)提供在线远程协助,及时解决乙方在使用过程中遇到的技术问题。2.2技术支持方式(1)电话、网络远程协助;(2)现场技术支持。2.3技术支持响应时间甲方应在接到乙方技术支持请求后,_______小时内给予响应。2.4技术支持人员资质甲方提供的技术支持人员应具备相关专业资质,并经过甲方培训。2.5技术支持服务质量要求甲方提供的技术支持服务应达到行业标准,确保乙方设备正常使用。2.6技术支持服务记录甲方应建立技术支持服务记录,记录服务内容、时间、结果等信息。2.7技术支持服务费用详见第一章1.14合同费用及支付方式。2.8技术支持服务期限本合同期限内的技术支持服务。2.9技术支持服务违约责任若甲方未能按照约定提供技术支持服务,应承担相应的违约责任。第三章维修服务3.1维修范围(1)乙方高端彩色打印机的故障维修;(2)乙方高端彩色打印机的定期维护保养。3.2维修方式(1)现场维修;(2)寄修。3.3维修响应时间甲方应在接到乙方维修请求后,_______小时内给予响应。3.4维修人员资质甲方提供的技术支持人员应具备相关专业资质,并经过甲方培训。3.5维修服务质量要求甲方提供的维修服务应达到行业标准,确保乙方设备正常使用。3.6维修服务记录甲方应建立维修服务记录,记录维修内容、时间、结果等信息。3.7维修服务费用详见第一章1.14合同费用及支付方式。3.8维修服务期限本合同期限内的维修服务。3.9维修服务违约责任若甲方未能按照约定提供维修服务,应承担相应的违约责任。第四章设备维护与保养4.1设备维护保养范围(1)乙方高端彩色打印机的日常清洁;(2)乙方高端彩色打印机的润滑;(3)乙方高端彩色打印机的定期检查。4.2设备维护保养周期每月进行一次维护保养。4.3设备维护保养方式现场维护保养。4.4设备维护保养人员资质甲方提供的技术支持人员应具备相关专业资质,并经过甲方培训。4.5设备维护保养服务质量要求甲方提供的维护保养服务应达到行业标准,确保乙方设备正常使用。4.6设备维护保养记录甲方应建立维护保养记录,记录维护保养内容、时间、结果等信息。4.7设备维护保养费用详见第一章1.14合同费用及支付方式。4.8设备维护保养期限本合同期限内的维护保养服务。4.9设备维护保养违约责任若甲方未能按照约定提供维护保养服务,应承担相应的违约责任。第五章合同履行5.1合同履行主体甲方为合同履行主体,负责履行本合同约定的各项义务。5.2合同履行义务(1)甲方应按照合同约定提供技术支持、维修和设备维护保养服务;(2)甲方应确保提供的服务符合行业标准,确保乙方设备正常使用;(3)甲方应按时收取合同约定的费用。5.3合同履行期限详见第一章1.6合同期限。5.4合同履行地点详见第一章1.12合同履行地点。5.5合同履行方式详见第一章1.13合同履行方式。5.6合同履行违约责任若甲方未能按照约定履行合同义务,应承担相应的违约责任。第八章违约责任7.1违约责任主体任何一方违反本合同约定,均应承担违约责任。7.2违约责任形式违约责任形式包括但不限于支付违约金、赔偿损失、恢复原状等。7.3违约责任承担违约方应按照合同约定承担相应的违约责任。7.4违约责任赔偿违约方应赔偿守约方因违约所造成的直接损失和合理费用。7.5违约责任解除违约方在接到守约方解除合同通知后,应立即停止违约行为,并承担相应的违约责任。第八章合同解除8.1合同解除条件(1)合同双方协商一致解除合同;(2)一方违约,经守约方通知解除后,违约方未采取补救措施;(3)发生不可抗力,合同无法继续履行。8.2合同解除程序(1)提出解除合同的一方应书面通知另一方;(2)另一方在接到通知后_______日内予以答复;(3)合同解除自双方达成一致之日起生效。8.3合同解除通知解除合同的通知应以书面形式发出。8.4合同解除效力合同解除后,双方应立即停止履行合同义务,并妥善处理合同解除后的善后事宜。8.5合同解除后的处理(1)合同解除后,已支付的费用不予退还;(2)合同解除后,双方应按照合同约定处理剩余的设备、技术支持与维修服务;(3)合同解除后,双方应相互配合,处理合同解除后的纠纷。第九章合同终止9.1合同终止条件(1)合同期限届满;(2)合同双方协商一致终止合同;(3)一方违约,守约方解除合同。9.2合同终止程序(1)提出终止合同的一方应书面通知另一方;(2)另一方在接到通知后_______日内予以答复;(3)合同终止自双方达成一致之日起生效。9.3合同终止通知终止合同的通知应以书面形式发出。9.4合同终止效力合同终止后,双方应立即停止履行合同义务,并妥善处理合同终止后的善后事宜。9.5合同终止后的处理(1)合同终止后,已支付的费用不予退还;(2)合同终止后,双方应按照合同约定处理剩余的设备、技术支持与维修服务;(3)合同终止后,双方应相互配合,处理合同终止后的纠纷。第十章不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同无法履行或履行成本显著增加的情况。10.2不可抗力通知发生不可抗力事件的一方应在_______小时内通知另一方。10.3不可抗力处理(1)双方应协商解决因不可抗力导致的合同履行问题;(2)如协商不成,可申请仲裁或诉讼解决。10.4不可抗力解除不可抗力事件消除后,双方应继续履行合同,或根据实际情况调整合同内容。第十一章合同附件11.1合同附件清单合同附件清单如下:(1)乙方高端彩色打印机清单;(2)技术支持与维修服务明细;(3)其他相关文件。11.2合同附件内容合同附件内容作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。第十二章合同生效12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同生效日期合同生效日期:_______12.3合同生效效力本合同自生效之日起对双方具有法律约束力。第十三章合同签署13.1合同签署人甲方签署人:_________________乙方签署人:_________________13.2合同签署日期合同签署日期:_______13.3合同签署地点合同签署地点:_________________第十四章其他约定14.1其他约定事项(1)本合同未尽事宜,双方可另行协商补充;(2)本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.2其他约定效力本合同其他约定事项与本合同具有同等法律效力。[甲方(盖章)][乙方(盖章)]甲方代表签字:_________________乙方代表签字:_________________日期:_______年_______月_______日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.1甲方主导权条款说明:本条款规定,在合同履行过程中,甲方对技术支持与维修服务具有主导权,包括但不限于服务安排、费用调整、技术方案制定等。条款内容:甲方有权根据市场情况和技术发展,对技术支持与维修服务进行调整,包括但不限于服务内容、服务时间、服务费用等。乙方应予以配合。1.2服务优先级条款说明:本条款确保甲方在出现紧急服务需求时,能够获得优先响应和保障。条款内容:在出现紧急服务需求时,甲方享有优先服务权。甲方提出的服务需求,甲方应在_______小时内响应,并在_______小时内提供解决方案。1.3技术升级条款说明:本条款确保甲方能够及时获取最新的技术升级和优化信息。条款内容:甲方应定期向乙方提供高端彩色打印机的技术升级和优化信息,乙方在收到信息后_______日内应予以响应,并采取措施确保设备性能保持领先。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:2.1乙方主导权条款说明:本条款规定,在合同履行过程中,乙方对技术支持与维修服务具有主导权,包括但不限于服务选择、费用确认、服务验收等。条款内容:乙方有权根据自身需求选择合适的技术支持与维修服务,甲方应予以尊重。乙方对服务内容、服务时间、服务费用等有最终决定权。2.2服务验收条款说明:本条款确保乙方对提供的服务进行有效验收,确保服务质量。条款内容:乙方应在收到服务后_______日内对服务进行验收,并向甲方提供书面验收报告。如验收不合格,乙方有权要求甲方重新提供服务。2.3服务满意度条款说明:本条款鼓励乙方对服务提供反馈,甲方应根据反馈进行改进。条款内容:乙方有权对服务提供满意度评价,甲方应定期收集乙方反馈,并根据反馈对服务进行改进。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:3.1中介服务条款说明:本条款规定,在合同履行过程中,第三方中介机构提供的服务应得到双方的认可。条款内容:本合同履行过程中,如需第三方中介机构提供服务,双方应共同委托,并签订中介服务合同。中介服务合同作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。3.2中介费用承担条款说明:本条款明确中介费用的承担方式。条款内容:中介服务费用由双方共同承担,具体承担比例由双方在中介服务合同中约定。3.3中介服务监督条款说明:本条款确保中介服务的质量,双方有权对中介服务进行监督。条款内容:双方有权对中介服务进行监督,中介服务应满足合同约定和行业标准。如中介服务存在违约行为,双方有权要求中介机构承担违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.乙方高端彩色打印机清单2.技术支持与维修服务明细3.第三方中介服务合同(如有)4.甲方提供的技术升级和优化信息5.中介服务费用承担协议6.乙方满意度评价表7.合同变更协议(如有)8.合同解除通知9.合同终止通知10.其他双方约定的附件二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按约定时间提供技术支持或维修服务。认定:甲方应在接到乙方通知后_______小时内提供服务,未按时提供者视为违约。2.违约行为:乙方未按约定支付费用。认定:乙方应在每年_______月_______日前支付费用,逾期未支付者视为违约。3.违约行为:甲方提供的服务质量不符合行业标准。认定:乙方应在收到服务后_______日内验收,如验收不合格者视为违约。4.违约行为:中介服务存在违约行为。认定:根据中介服务合同约定,中介服务提供方应承担违约责任。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.违约责任:指合同一方违反合同约定,应承担的法律责任。3.合同解除:指合同双方在合同有效期内,经协商一致或依照法律规定终止合同关系。4.合同终止:指合同因期限届满、双方协商一致或其他法定原因而终止。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方无法按时提供服务。解决办法:双方应提前沟通,甲方应尽可能安排人员提供服务,如无法及时解决,应协商延期。2.问题:乙方未按时支付费用。解决办法:甲方应发出书面催款通知,乙方应在接到通知后_______日内支付,否则甲方有权暂停服务。3.问题:服务验收不合格。解决办法:乙方应在验收不合格后_______日内向甲方提出,甲方应重新提供服务或赔偿损失。五、所有应用场景:1.适用于乙方购买的高端彩色打印机在合同期限内出现的技术支持与维修需求。2.适用于乙方与甲方签订的技术支持与维修服务合同,包括但不限于设备的维护保养、故障排除等。3.适用于双方在合同履行过程中可能出现的争议解决。4.适用于合同解除或终止后的善后处理。全文完。二零二五年度高端彩色打印机技术支持与维修合同3合同编号_________一、合同主体1.甲方:名称:(填写甲方名称)地址:(填写甲方地址)联系人:(填写甲方联系人)联系电话:(填写甲方联系电话)2.乙方:名称:(填写乙方名称)地址:(填写乙方地址)联系人:(填写乙方联系人)联系电话:(填写乙方联系电话)3.其他相关方:名称:(如有,填写相关方名称)地址:(如有,填写相关方地址)联系人:(如有,填写相关方联系人)联系电话:(如有,填写相关方联系电话)二、合同前言2.1背景本合同旨在明确甲方与乙方在2025年度内关于高端彩色打印机技术支持与维修方面的合作事宜,以确保双方在合作过程中的权益得到保障。2.2目的本合同的目的在于:(1)确保甲方的高端彩色打印机在2025年度内得到及时、有效的技术支持与维修服务;(2)规范双方在技术支持与维修过程中的权利与义务;(3)促进双方在高端彩色打印机领域的长期合作。三、定义与解释3.1专业术语(1)高端彩色打印机:指具备高速、高质量打印功能,适用于企业、政府机关等高端用户需求的彩色打印机;(2)技术支持:指乙方为甲方提供的高端彩色打印机相关技术咨询服务,包括但不限于设备操作、故障排除、升级等;(3)维修服务:指乙方为甲方提供的高端彩色打印机维修服务,包括但不限于设备维修、零配件更换、保养等。3.2关键词解释(1)合同期限:指本合同生效之日起至2025年12月31日止;(2)服务范围:指乙方为甲方提供的高端彩色打印机技术支持与维修服务涉及的产品范围;(3)服务费用:指乙方为甲方提供技术支持与维修服务所收取的费用;(4)保密条款:指双方在合作过程中对涉及商业秘密、技术秘密等信息的保密义务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定提供技术支持与维修服务;(2)甲方应按照合同约定支付服务费用;(3)甲方应配合乙方进行设备维修、保养等工作;(4)甲方应妥善保管设备,避免因人为因素导致设备损坏。4.2乙方的权利和义务(1)乙方应按照本合同约定提供技术支持与维修服务;(2)乙方应保证所提供的技术支持与维修服务的质量;(3)乙方应按照合同约定收取服务费用;(4)乙方应保守甲方商业秘密、技术秘密等,不得泄露给第三方。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地点本合同约定的履行地点为甲方指定的高端彩色打印机所在地。5.3合同履行方式乙方应按照甲方需求,提供技术支持与维修服务,确保甲方设备正常运行。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件(1)合同期满;(2)双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序(1)任何一方要求终止合同时,应提前30日书面通知对方;(2)双方应就终止合同事宜进行协商,达成一致意见。6.4终止后果(1)合同终止后,双方应按照约定结清所有费用;(2)双方应妥善处理合同终止后的设备、资料等事宜。七、费用与支付7.1费用构成(1)技术支持费用:指乙方为甲方提供的高端彩色打印机技术咨询服务所需费用;(2)维修服务费用:指乙方为甲方提供的维修服务,包括设备维修、零配件更换、保养等所需费用;(3)其他相关费用:包括但不限于交通费、住宿费等。7.2支付方式(1)预付款:合同签订后5个工作日内,甲方应向乙方支付合同总金额的30%作为预付款;(2)进度款:乙方完成约定服务后,甲方应在收到乙方提交的发票及服务报告后5个工作日内支付相应服务费用的70%;(3)尾款:合同履行完毕后,甲方应在收到乙方提交的最终服务报告及发票后5个工作日内支付剩余的30%尾款。7.3支付时间(1)预付款支付时间:合同签订后5个工作日内;(2)进度款支付时间:乙方完成约定服务后;(3)尾款支付时间:合同履行完毕后。7.4支付条款(1)甲方支付的费用应以人民币计价;(2)甲方应按照乙方开具的正规发票支付费用;(3)甲方支付的费用不得扣除任何税费。八、违约责任8.1甲方违约若甲方未按合同约定支付费用,应向乙方支付违约金,违约金为应付未付款的1%按日计算,直至支付完毕。8.2乙方违约若乙方未按合同约定提供技术支持与维修服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于:(1)无条件恢复服务;(2)退还已收取的费用;(3)赔偿甲方因此遭受的损失。8.3赔偿金额和方式(1)直接经济损失:根据实际损失计算;(2)间接经济损失:根据实际损失计算;(3)违约金:按合同约定支付。九、保密条款9.1保密内容本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属保密内容。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后3年。9.3保密履行方式(1)双方应采取合理措施,防止保密内容泄露;(2)未经对方同意,不得向任何第三方透露保密内容;(3)保密义务不因合同终止而失效。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力事件(1)自然灾害:地震、洪水、台风等;(2)社会事件:战争、罢工、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方;(2)双方应协商解决因不可抗力事件导致的合同履行问题;(3)如因不可抗力事件导致合同无法履行,双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例(1)地震导致乙方维修人员无法到达甲方指定地点;(2)政府政策变动导致乙方无法正常采购零配件。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼如协商无果,任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼或申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得将本合同的权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形(1)涉及国家安全、商业秘密等特殊内容的权利和义务;(2)本合同约定的其他不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留(1)乙方保留对其技术支持与维修服务的所有权和知识产权;(2)未经乙方书面同意,甲方不得将乙方提供的技术支持与维修服务进行商业性复制、发布或转让。13.2特殊权力保留(1)在合同履行期间,乙方保留对甲方设备进行必要的维修和保养的权力;(2)在合同履行期间,如遇紧急情况,乙方有权对甲方设备进行临时性的维修,但应在事后及时通知甲方。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本合同的修改或补充,必须以书面形式进行,并由双方签字盖章后方可生效。14.2修改和补充效力修改或补充后的条款与本合同原有条款具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应就合同履行过程中的技术支持与维修服务事项进行相互协作,确保服务的顺利进行。15.2协作与配合方式(1)双方应定期召开会议,就合同履行情况进行沟通和协调;(2)双方应保持通信畅通,及时解决合同履行过程中出现的问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于高端彩色打印机技术支持与维修服务的完整协议,并具有独立性,不以任何其他协议、合同或声明为前提。16.3增减条款本合同中的任何增减条款,均需经双方协商一致,并以书面形式修改合同原文。十七、签字、日期、盖章甲方(签字):(盖章):日期:____年____月____日乙方(签字):(盖章):日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方提供的设备清单及相关信息;2.乙方提供的技术支持与维修服务方案;3.双方协商一致的其他附件材料。二、违约行为及认定:违约行为及认定如下:1.甲方违约行为:未按合同约定支付费用;未按合同约定配合乙方进行设备维修、保养;未妥善保管设备导致设备损坏。认定:甲方未履
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