2025年度智慧城市公共服务平台建设与维护合同4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度智慧城市公共服务平台建设与维护合同合同目录一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同范围4.合同期限5.合同双方6.合同金额7.合同付款方式8.合同生效条件二、智慧城市公共服务平台建设内容1.平台架构设计2.硬件设备采购3.软件系统开发4.数据资源整合5.系统安全防护6.系统性能优化7.系统接口规范8.系统运维保障三、智慧城市公共服务平台维护内容1.系统故障处理2.系统升级更新3.数据备份与恢复4.系统性能监控5.系统安全检测6.系统优化调整7.技术支持与培训8.用户服务支持四、双方权利与义务1.甲方权利与义务2.乙方权利与义务3.双方保密义务4.双方违约责任5.争议解决方式五、合同履行与验收1.合同履行进度要求2.系统验收标准3.系统验收流程4.验收时间与地点5.验收不合格处理六、合同变更与解除1.合同变更条件2.合同解除条件3.合同变更流程4.合同解除流程5.合同解除后的处理七、合同终止与后续事宜1.合同终止条件2.合同终止流程3.合同终止后的后续事宜4.合同终止后的费用结算5.合同终止后的资料交接八、知识产权1.知识产权归属2.知识产权保护3.知识产权许可4.知识产权侵权处理九、法律法规及政策1.合同适用法律法规2.政策变动影响3.法规变更应对措施十、合同附件1.合同附件清单2.附件一：智慧城市公共服务平台建设方案3.附件二：智慧城市公共服务平台维护方案4.附件三：合同签订双方主体资格证明文件十一、合同签署与生效1.合同签署日期2.合同签署地点3.合同生效条件4.合同生效日期十二、其他约定1.不可抗力条款2.通知与送达3.合同解除条件4.合同终止条件5.合同争议解决十三、合同签署人1.甲方签署人2.乙方签署人3.监督单位签署人十四、合同附件1.合同附件清单2.附件一：智慧城市公共服务平台建设方案3.附件二：智慧城市公共服务平台维护方案4.附件三：合同签订双方主体资格证明文件合同编号_________一、合同概述1.合同背景2.合同目的本合同旨在明确甲乙双方在2025年度智慧城市公共服务平台建设与维护过程中的权利、义务和责任，确保项目顺利进行。3.合同范围本合同范围包括智慧城市公共服务平台的规划、设计、开发、实施、测试、验收及后续维护等工作。4.合同期限本合同期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。5.合同双方甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]6.合同金额本合同金额为人民币[合同金额]元。7.合同付款方式1.合同签订后，甲方支付合同总金额的[预付款比例]%作为预付款。2.项目实施过程中，根据项目进度，甲方按月支付合同总金额的[进度款比例]%作为进度款。3.项目验收合格后，甲方支付合同总金额的[验收款比例]%作为验收款。4.合同终止或解除后，双方按合同约定进行结算。二、智慧城市公共服务平台建设内容1.平台架构设计乙方应按照甲方要求，设计符合智慧城市公共服务需求的平台架构，包括但不限于前端展示层、业务逻辑层、数据访问层和基础设施层。2.硬件设备采购乙方负责采购符合平台架构要求的硬件设备，包括服务器、存储设备、网络设备等。3.软件系统开发乙方负责开发智慧城市公共服务平台所需的软件系统，包括但不限于用户管理、数据管理、业务处理、统计分析等功能。4.数据资源整合乙方应协助甲方整合各类数据资源，确保数据的一致性和准确性。5.系统安全防护乙方应确保平台系统的安全防护措施，包括但不限于防火墙、入侵检测、数据加密等。6.系统性能优化乙方应针对平台系统进行性能优化，确保系统稳定、高效运行。7.系统接口规范乙方应制定系统接口规范，确保各模块之间的数据交互顺畅。8.系统运维保障乙方应提供系统运维保障服务，包括但不限于系统监控、故障排除、性能优化等。三、智慧城市公共服务平台维护内容1.系统故障处理乙方应在接到故障报告后[响应时间]内进行处理，确保系统正常运行。2.系统升级更新乙方应定期对平台系统进行升级更新，确保系统功能完善、安全可靠。3.数据备份与恢复乙方应定期进行数据备份，并确保在数据丢失时能够及时恢复。4.系统性能监控乙方应实时监控系统性能，确保系统稳定运行。5.系统安全检测乙方应定期进行系统安全检测，确保系统安全无虞。6.系统优化调整乙方应根据用户反馈和系统运行情况，对系统进行优化调整。7.技术支持与培训乙方应提供技术支持服务，包括但不限于解答用户疑问、提供解决方案等。8.用户服务支持乙方应设立用户服务支持部门，为用户提供优质的服务。四、双方权利与义务1.甲方权利与义务（此处列出甲方在合同中的权利与义务）2.乙方权利与义务（此处列出乙方在合同中的权利与义务）3.双方保密义务双方对本合同内容、项目信息及商业秘密负有保密义务。4.双方违约责任（此处列出双方违约责任）5.争议解决方式（此处列出争议解决方式）五、合同履行与验收1.合同履行进度要求乙方应按照合同约定的时间节点完成各项工作。2.系统验收标准（此处列出系统验收标准）3.系统验收流程（此处列出系统验收流程）4.验收时间与地点（此处列出验收时间与地点）5.验收不合格处理（此处列出验收不合格处理）六、合同变更与解除1.合同变更条件（此处列出合同变更条件）2.合同解除条件（此处列出合同解除条件）3.合同变更流程（此处列出合同变更流程）4.合同解除流程（此处列出合同解除流程）5.合同解除后的处理（此处列出合同解除后的处理）七、合同终止与后续事宜1.合同终止条件（此处列出合同终止条件）2.合同终止流程（此处列出合同终止流程）3.合同终止后的后续事宜（此处列出合同终止后的后续事宜）4.合同终止后的费用结算（此处列出合同终止后的费用结算）5.合同终止后的资料交接（此处列出合同终止后的资料交接）八、知识产权1.知识产权归属本合同项下所形成的所有知识产权，包括但不限于软件代码、设计图纸、技术文档等，归甲方所有。2.知识产权保护乙方应采取必要措施保护甲方知识产权，防止未经授权的复制、传播和使用。3.知识产权许可乙方同意在合同有效期内，向甲方提供非排他性的、不可转让的、不可再许可的使用甲方知识产权的权利。4.知识产权侵权处理如发生知识产权侵权事件，乙方应立即采取措施停止侵权行为，并承担相应的法律责任。九、法律法规及政策1.合同适用法律法规本合同适用中华人民共和国法律法规，并遵循国家相关政策。2.政策变动影响如国家政策发生变动，影响本合同的履行，双方应友好协商解决。3.法规变更应对措施如相关法律法规发生变更，乙方应积极配合甲方调整合同条款，确保合同的有效性。十、合同附件1.合同附件清单附件一：智慧城市公共服务平台建设方案附件二：智慧城市公共服务平台维护方案附件三：合同签订双方主体资格证明文件十一、合同签署与生效1.合同签署日期本合同自双方代表签字盖章之日起生效。2.合同签署地点本合同签署地为[签署地点]。3.合同生效条件本合同自签署之日起生效，除非双方另有约定。十二、其他约定1.不可抗力条款如发生不可抗力事件，导致合同无法履行，双方互不承担责任。2.通知与送达双方通知和送达应以书面形式进行，通过约定的联系方式送达。3.合同解除条件（此处列出合同解除条件）4.合同终止条件（此处列出合同终止条件）十三、合同签署人1.甲方签署人：[甲方代表姓名]2.乙方签署人：[乙方代表姓名]3.监督单位签署人：[监督单位代表姓名]十四、合同附件（此处列出合同附件内容）甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________签订日期：____________________[甲方代表姓名]：____________________[乙方代表姓名]：____________________[监督单位代表姓名]：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.项目决策权条款甲方在本合同项下拥有最终决策权，包括但不限于项目范围、技术方案、进度安排和费用控制等方面。乙方应无条件接受甲方的决策，并积极配合执行。2.技术标准与规范条款甲方有权根据国家相关法律法规、行业标准和技术规范，对智慧城市公共服务平台的技术标准和规范进行制定和调整。乙方应遵守甲方制定的技术标准和规范，确保平台建设符合要求。3.项目变更管理条款在项目实施过程中，如因政策调整、市场需求变化等原因导致项目范围、技术方案或进度发生变化，甲方有权提出变更。乙方应在接到变更通知后[响应时间]内，就变更对项目的影响进行评估，并提出应对措施。4.项目验收标准条款甲方有权根据项目需求和国家相关标准，制定项目验收标准。乙方应按照甲方指定的验收标准进行系统测试和验收，确保平台满足验收条件。5.保密协议条款甲方与乙方应签订保密协议，明确双方在项目实施过程中的保密义务，包括但不限于技术资料、商业秘密和项目信息等。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.技术研发与创新条款乙方在项目实施过程中，有权进行技术研发和创新，以提高平台性能和用户体验。甲方应尊重乙方的技术研发成果，并在合同中明确技术研发成果的归属和使用。2.项目进度控制条款乙方应制定详细的项目进度计划，并在实施过程中严格控制项目进度。如因乙方原因导致项目进度延误，乙方应承担相应的违约责任。3.质量保证条款乙方应确保智慧城市公共服务平台的质量，包括但不限于软件、硬件和系统集成等。乙方应提供相应的质量保证书，并在合同中明确质量保证期限和责任。4.售后服务条款乙方应提供完善的售后服务，包括但不限于系统维护、故障排除、技术支持等。乙方应设立专门的售后服务团队，确保甲方在使用过程中的问题得到及时解决。5.项目风险管理条款乙方应制定项目风险管理计划，识别和评估项目风险，并采取相应的风险控制措施。如发生不可预见的风险事件，乙方应与甲方共同协商解决。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.中介机构职责条款中介机构在本合同项下承担协调、监督和评估等职责。中介机构应确保合同双方的合法权益得到保障，并协助解决合同履行过程中的争议。2.中介机构费用条款中介机构的服务费用由甲方和乙方按照协商一致的比例分担。中介机构应在合同中明确费用支付方式和时间。3.中介机构保密条款中介机构对本合同内容、项目信息及商业秘密负有保密义务，不得向任何第三方泄露。4.中介机构变更条款如中介机构因故无法履行职责，甲方和乙方有权选择更换中介机构。更换后的中介机构应具备与原中介机构相当的能力和资质。5.中介机构责任条款中介机构在履行职责过程中，如因自身原因导致合同履行受阻，应承担相应的法律责任。甲方和乙方有权要求中介机构赔偿因此造成的损失。附件及其他补充说明一、附件列表：1.智慧城市公共服务平台建设方案2.智慧城市公共服务平台维护方案3.合同签订双方主体资格证明文件4.保密协议5.项目进度计划6.系统验收标准7.项目变更管理流程8.质量保证书9.售后服务协议10.项目风险管理计划11.中介机构资质证明12.中介机构服务协议13.不可抗力事件证明14.其他相关文件二、违约行为及认定：1.违约行为：乙方未按合同约定的时间节点完成项目建设。认定：根据合同约定的进度计划和验收标准，乙方未在规定时间内完成项目，经甲方确认后认定为违约。2.违约行为：乙方未按照甲方要求的技术标准和规范进行平台建设。认定：根据合同约定的技术标准和规范，乙方未达到甲方要求，经甲方确认后认定为违约。3.违约行为：乙方未提供完善的售后服务，导致甲方在使用过程中出现重大问题。认定：根据合同约定的售后服务协议，乙方未提供及时有效的服务，经甲方确认后认定为违约。4.违约行为：中介机构未能履行职责，导致合同履行受阻。认定：根据合同约定的中介机构职责，中介机构未能履行其协调、监督和评估等职责，经甲方和乙方确认后认定为违约。三、法律名词及解释：1.知识产权：指权利人依法对其所创作的作品、发明、实用新型、外观设计等智力成果所享有的专有权利。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。3.保密协议：双方就保密事项达成的一致约定，约定双方对特定信息保密的义务。4.售后服务：供应商在产品销售后，为用户提供的一系列服务，如技术支持、维修、更换等。5.中介机构：在合同关系中，为双方提供协调、监督和评估等服务的第三方机构。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：项目进度延误。解决办法：及时沟通，调整项目计划，确保项目按期完成。2.问题：技术标准不明确。解决办法：明确技术标准和规范，定期进行技术评审。3.问题：售后服务不到位。解决办法：制定售后服务协议，明确服务内容和标准。4.问题：中介机构职责不明确。解决办法：明确中介机构职责，定期评估中介机构的工作表现。五、所有应用场景：1.智慧城市建设项目。2.公共服务平台建设与维护。3.政府采购项目。4.企业信息化建设。5.第三方服务合作。全文完。2025年度智慧城市公共服务平台建设与维护合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称及地址1.2合同双方法定代表人或授权代表1.3合同双方联系方式2.合同标的及范围2.1智慧城市公共服务平台建设内容2.2智慧城市公共服务平台维护内容2.3建设与维护期限3.项目预算及付款方式3.1项目总预算3.2预付款比例及时间3.3进度款支付比例及时间3.4结算款支付比例及时间4.建设与维护技术要求4.1平台功能需求4.2平台性能要求4.3平台安全要求4.4平台可扩展性要求5.项目进度及里程碑节点5.1项目启动阶段5.2平台开发阶段5.3平台测试阶段5.4平台上线阶段5.5平台维护阶段6.质量保证及验收标准6.1质量保证期限6.2验收标准及程序6.3验收不合格的处理7.违约责任及处理7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约处理程序8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3保密责任9.法律适用及争议解决9.1适用法律9.2争议解决方式10.合同生效及解除10.1合同生效条件10.2合同解除条件11.合同附件11.1平台需求规格说明书11.2平台技术方案11.3项目进度计划11.4质量保证书12.合同变更及补充12.1变更程序12.2补充协议13.合同解除及终止13.1合同解除条件13.2合同终止条件14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称及地址1.1.1甲方法定名称：市政府1.1.2甲方法定地址：市区路号1.1.3乙方名称：科技1.1.4乙方地址：市区路号1.2合同双方法定代表人或授权代表1.2.1甲方法定代表人：1.2.2乙方授权代表：1.3合同双方联系方式1.3.1甲方联系人：1.3.2甲方联系电话：138xxxx56781.3.3乙方联系人：赵六1.3.4乙方联系电话：139xxxx56782.合同标的及范围2.1智慧城市公共服务平台建设内容2.1.1平台功能模块设计及开发2.1.2数据采集、存储及处理2.1.3系统集成及接口开发2.2智慧城市公共服务平台维护内容2.2.1平台日常运行维护2.2.2系统故障排除及修复2.2.3平台升级及功能优化2.3建设与维护期限2.3.1建设期：2025年1月1日至2025年12月31日2.3.2维护期：2026年1月1日至2029年12月31日3.项目预算及付款方式3.1项目总预算：人民币壹仟万元整3.2预付款比例及时间：合同签订后5个工作日内支付合同总金额的20%3.3进度款支付比例及时间：每个里程碑节点完成并通过验收后，支付该节点合同总金额的20%3.4结算款支付比例及时间：项目验收合格后，支付合同总金额的40%，剩余20%作为质保金，质保期满无质量问题后支付4.建设与维护技术要求4.1平台功能需求4.1.1用户管理模块：支持用户注册、登录、信息修改等功能4.1.2数据展示模块：支持各类数据的可视化展示4.1.3服务发布模块：支持各类公共服务的发布与管理4.2平台性能要求4.2.1系统响应时间：平均响应时间不大于2秒4.2.2系统并发用户数：支持不低于1000个并发用户同时在线4.3平台安全要求4.3.1数据安全：确保平台数据安全，防止数据泄露、篡改等风险4.3.2系统安全：确保系统稳定运行，防止黑客攻击等安全风险4.4平台可扩展性要求4.4.1系统架构：采用模块化设计，便于后续功能扩展4.4.2技术选型：采用成熟、稳定的技术方案，保证平台长期稳定运行5.项目进度及里程碑节点5.1项目启动阶段：2025年1月1日至2025年1月31日5.2平台开发阶段：2025年2月1日至2025年10月31日5.3平台测试阶段：2025年11月1日至2025年11月30日5.4平台上线阶段：2025年12月1日至2025年12月31日5.5平台维护阶段：2026年1月1日至2029年12月31日6.质量保证及验收标准6.1质量保证期限：自平台上线之日起，质量保证期限为3年6.2验收标准及程序6.2.1验收标准：根据国家相关标准及合同约定进行验收6.2.2验收程序：双方共同组成验收小组，对平台进行验收，验收合格后签署验收报告6.3验收不合格的处理6.3.1验收不合格时，乙方应在接到通知后15个工作日内进行整改6.3.2整改后，双方再次进行验收，直至合格为止8.违约责任及处理8.1违约情形8.1.1甲方未按时支付款项8.1.2乙方未按时完成项目进度8.1.3乙方提供的平台不符合合同约定的技术要求8.1.4乙方未按合同约定进行平台维护8.2违约责任承担8.2.1甲方未按时支付款项，应向乙方支付违约金，违约金为未支付款项的千分之五，每日计算。8.2.2乙方未按时完成项目进度，应向甲方支付违约金，违约金为延误工期每日合同总金额的千分之五。8.2.3乙方提供的平台不符合合同约定的技术要求，乙方应无偿进行整改，如整改后仍不合格，乙方应承担相应的赔偿责任。8.2.4乙方未按合同约定进行平台维护，乙方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于恢复平台正常运行的费用。8.3违约处理程序8.3.1一方违约时，另一方应书面通知违约方，要求其在接到通知后15个工作日内采取补救措施。8.3.2如违约方未采取补救措施或补救措施不满足要求，守约方有权解除合同并要求违约方承担相应的违约责任。9.保密条款9.1保密内容9.1.1双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等9.2保密期限9.2.1本合同约定的保密期限为合同终止后5年9.3保密责任9.3.1双方应对其保密内容采取合理的保密措施，防止信息泄露。9.3.2如因不可抗力导致保密信息泄露，双方不承担责任。10.法律适用及争议解决10.1适用法律10.1.1本合同适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式10.2.1双方应友好协商解决合同争议。10.2.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.合同生效及解除11.1合同生效条件11.1.1双方签署本合同并加盖公章或合同专用章。11.1.2甲方支付预付款。11.2合同解除条件11.2.1双方协商一致解除合同。11.2.2一方违约，守约方有权解除合同。12.合同附件12.1平台需求规格说明书12.2平台技术方案12.3项目进度计划12.4质量保证书12.5其他相关文件13.合同变更及补充13.1变更程序13.1.1合同变更需经双方书面同意。13.2补充协议13.2.1合同补充协议与本合同具有同等法律效力。14.其他约定事项14.1本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。14.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.3本合同如有未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1定义本合同所指的第三方，是指在合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同执行并提供相关服务或协助的独立第三方实体，包括但不限于技术支持、项目管理、监理、审计、保险代理等。1.2范围第三方介入的范围包括但不限于：技术支持与维护项目管理与协调监理与质量控制法务咨询与纠纷解决保险代理与风险管理2.第三方介入的引入程序2.1引入条件甲乙双方在合同履行过程中，如认为需要第三方介入，应协商一致，并明确第三方介入的具体事项和预期目标。2.2引入程序2.2.1甲乙双方共同制定第三方介入方案，包括第三方职责、权限、服务内容、费用及时间安排。2.2.2双方签署第三方介入协议，明确第三方与甲乙双方的权利义务关系。2.2.3第三方介入协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。3.第三方的责任限额3.1责任范围第三方的责任限于其介入协议中明确约定的范围，包括但不限于：完成其职责范围内的服务或协助对其服务或协助造成的损失承担相应的责任3.2责任限额3.2.1第三方的责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定，最高不超过介入协议总金额的20%。3.2.2如第三方在履行职责过程中造成损失，超出责任限额的部分，由甲乙双方按照合同约定各自承担。4.第三方与其他各方的责权利划分4.1第三方与甲方4.1.1第三方应按照甲乙双方的要求，协助甲方完成智慧城市公共服务平台的建设与维护工作。4.1.2第三方对甲方负有保密义务，不得泄露甲方商业秘密或技术秘密。4.1.3第三方因自身原因导致甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。4.2第三方与乙方4.2.1第三方应按照甲乙双方的要求，协助乙方完成智慧城市公共服务平台的建设与维护工作。4.2.2第三方对乙方负有保密义务，不得泄露乙方商业秘密或技术秘密。4.2.3第三方因自身原因导致乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。4.3第三方与其他第三方4.3.1各第三方之间应相互尊重，保持沟通与协作，共同确保项目的顺利进行。4.3.2如各第三方之间存在争议，应通过友好协商解决，协商不成可提交仲裁或诉讼解决。5.第三方介入的合同变更5.1合同变更5.1.1双方共同协商，确定变更内容。5.1.2签署变更协议，明确变更后的权利义务。5.1.3将变更协议作为合同附件，与本合同具有同等法律效力。6.第三方介入的终止6.1终止条件6.1.1第三方完成其职责范围内的服务或协助。6.1.2甲乙双方协商一致，终止第三方介入。6.1.3出现合同约定的终止条件。6.2终止程序6.2.1第三方完成其职责后，甲乙双方应签署终止协议，明确终止后的权利义务。6.2.2终止协议作为合同附件，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.平台需求规格说明书详细要求：包含平台功能、性能、安全、可扩展性等要求，以及用户界面设计、数据接口规范等。说明：本说明书为平台建设与维护的基础文档，用于指导平台的设计与开发。2.平台技术方案详细要求：包含平台的技术架构、选型、开发工具、测试方法等。说明：本方案为平台建设的具体技术指导文件，确保平台的技术实现符合需求。3.项目进度计划详细要求：包含项目各阶段的开始和结束时间、关键里程碑节点、责任人等。说明：本计划为项目管理的工具，确保项目按计划推进。4.质量保证书详细要求：包含平台质量标准、验收流程、质量保证期限等。说明：本保证书为平台质量的承诺，确保平台达到预定的质量标准。5.第三方介入协议详细要求：包含第三方的职责、权限、服务内容、费用、责任限额等。说明：本协议为第三方介入的法律依据，明确第三方与甲乙双方的关系。6.合同变更协议详细要求：包含变更内容、变更原因、变更后的权利义务等。说明：本协议为合同变更的法律文件，确保变更的合法性和有效性。7.终止协议详细要求：包含终止原因、终止后的权利义务、责任承担等。说明：本协议为合同终止的法律文件，明确终止后的处理方式。8.违约责任认定协议详细要求：包含违约行为、违约责任认定标准、赔偿标准等。说明：本协议为违约责任认定和处理的依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1甲乙双方未按时支付款项1.2乙方未按时完成项目进度1.3乙方提供的平台不符合合同约定的技术要求1.4乙方未按合同约定进行平台维护1.5第三方未履行其介入协议中的职责1.6双方未按合同约定进行合同变更或终止2.责任认定标准2.1违约行为的认定以合同约定为准。2.2责任认定标准参照合同约定及国家相关法律法规。3.违约责任示例说明3.1甲方未按时支付款项，应向乙方支付违约金，违约金为未支付款项的千分之五，每日计算。3.2乙方未按时完成项目进度，应向甲方支付违约金，违约金为延误工期每日合同总金额的千分之五。3.3第三方未履行其介入协议中的职责，应向受影响的方支付违约金或赔偿损失。全文完。2025年度智慧城市公共服务平台建设与维护合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方：2.乙方：3.其他相关方：二、合同前言2.1背景：随着我国智慧城市建设的不断推进，为提高城市公共服务水平，满足人民群众日益增长的美好生活需要，甲方决定建设智慧城市公共服务平台。2.2目的：本合同旨在明确甲乙双方在智慧城市公共服务平台建设与维护过程中的权利、义务及责任，确保项目顺利进行，实现智慧城市公共服务平台的高效运行。三、定义与解释3.1专业术语：（2）公共服务平台：指为政府、企业、居民等提供信息查询、业务办理、数据共享等服务的综合性平台。3.2关键词解释：（1）建设：指按照合同约定，乙方负责智慧城市公共服务平台的规划设计、软件开发、系统集成、设备采购、安装调试等工作。（2）维护：指乙方在合同期限内，对智慧城市公共服务平台进行日常运行维护、故障排除、数据安全保障等工作。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权要求乙方按照合同约定，按时、按质、按量完成智慧城市公共服务平台的建设与维护工作。（2）甲方有权对乙方的工作进行监督，确保项目顺利进行。（3）甲方应按照合同约定，向乙方支付项目款项。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方应按照合同约定，按时、按质、按量完成智慧城市公共服务平台的建设与维护工作。（2）乙方应确保智慧城市公共服务平台的稳定运行，保障数据安全。（3）乙方应配合甲方进行项目验收，确保项目符合合同要求。（4）乙方应按照合同约定，提供必要的售后服务。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为2025年度。5.2合同履行地点：5.3合同履行方式：（1）乙方按照合同约定，分阶段完成智慧城市公共服务平台的建设与维护工作。（2）甲方按照合同约定，分阶段向乙方支付项目款项。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件：（1）合同期满，经双方协商一致，可以终止合同。（2）因不可抗力导致合同无法履行，经双方协商一致，可以终止合同。（3）一方违约，另一方有权解除合同。6.3终止程序：（1）合同终止前，双方应就合同终止事宜进行协商。（2）合同终止后，双方应按照合同约定，办理相关手续。6.4终止后果：（1）合同终止后，乙方应按照合同约定，继续履行合同约定的义务。（2）合同终止后，双方应按照合同约定，结算项目款项。七、费用与支付7.1费用构成（1）建设费用：包括但不限于软件开发费用、硬件设备费用、系统集成费用、安装调试费用等。（2）维护费用：包括但不限于日常运行维护费用、故障排除费用、数据安全保障费用等。（3）其他费用：包括但不限于项目管理费用、验收费用、培训费用等。7.2支付方式（1）建设费用：按照建设进度分期支付，具体支付节点和比例由双方在合同附件中约定。（2）维护费用：每年年初支付年度维护费用，支付金额根据年度维护计划确定。7.3支付时间（1）建设费用：在乙方完成相应建设阶段工作并经甲方验收合格后，甲方应在5个工作日内支付相应款项。（2）维护费用：甲方应在每年1月31日前支付当年的维护费用。7.4支付条款（1）甲方支付款项时，应提供正规发票或收据。（2）乙方应在收到甲方支付款项后，出具相应的收款凭证。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按合同约定支付款项的，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的1%。（2）甲方未按合同约定提供必要配合的，应向乙方支付违约金，违约金为实际损失金额的1%。8.2乙方违约（1）乙方未按合同约定完成建设或维护工作的，应向甲方支付违约金，违约金为实际损失金额的1%。（2）乙方泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约方应按照实际损失金额赔偿对方，赔偿金额由双方协商确定。（2）如协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密包括但不限于技术资料、项目方案、客户信息等。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起计算，至合同终止后3年。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理的保密措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、动乱、政府禁令等政府行为；（3）电力、通信设施故障等社会异常事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方。（2）因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担责任。10.4不可抗力实例（1）地震导致乙方数据中心损坏，项目建设；（2）政府发布禁令，禁止乙方进行相关软件开发。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼，或向双方共同认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将合同权利义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）合同中明确约定不得转让的情形；（2）法律法规规定不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对智慧城市公共服务平台的所有权和知识产权。（2）乙方在合同期限内，未经甲方书面同意，不得将甲方授予的权利转让或以其他方式让渡给第三方。13.2特殊权力保留（1）甲方保留在合同终止后，对乙方提供的智慧城市公共服务平台进行技术升级和功能扩展的权利。（2）乙方同意在合同期限内，不得对智慧城市公共服务平台进行逆向工程、反向工程或以任何形式复制或仿制。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序合同的修改和补充应经双方协商一致，并以书面形式进行。14.2修改和补充效力经双方签署的修改和补充协议，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应相互配合，共同确保智慧城市公共服务平台的顺利建设与维护。15.2协作与配合方式（1）甲方应提供必要的项目资料和配合条件。（2）乙方应按时完成建设与维护任务，并及时反馈项目进展情况。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间的完整协议，并取代了之前就同一主题达成的所有口头或书面协议。16.3增减条款未经双方书面同意，任何一方不得增加或减少本合同的内容。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：授权代表（签字）：日期：____年____月____日乙方（盖章）：授权代表（签字）：日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.智慧城市公共服务平台建设方案2.系统设计文档3.硬件设备清单4.软件开发需求规格说明书5.项目进度计划表6.验收标准及流程7.培训计划8.保密协议9.修改和补充协议二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按合同约定支付款项，认定违约。未按合同约定提供必要配合，认定违约。违反保密协议，认定违约。2.乙方违约：未按合同约定完成建设或维护工作，认定违约。泄露甲方商业秘密，认定违约。未按时完成项目验收，认定违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.逆向工程：指通过分析、研究现有产品或技术，反向推导出其设计原理、技术特征或制造方法的过程。4.反向工程：同逆向工程。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方在项目建设过程中发现技术难题，无法按期完成。解决办法：双方共同研究解决方案，必要时可聘请第三方专家协助。2.问题：甲方提供的项目资料不完整，影响乙方工作进度。解决办法：甲方应尽快补充完整资料，并承担由此产生的额外费用。3.问题：合同履行过程中，双方对某些条款理解不一致。解决办法：双方应友好协商，通过书面形式明确相关条款的含义。4.问题：项目验收过程中，出现争议。解决办法：双方可协商解决，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼或申请仲裁。5.问题：不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法：根据不可抗力事件的影响，双方可协商调整合同内容或解除合同。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方名称：2.第三方职责：（1）第三方作为监理单位，负责对智慧城市公共服务平台建设与维护过程的监督管理。（2）第三方应按照合同约定，对乙方的工作进行现场监理，确保工程质量。（3）第三方应在合同期内提供专业的技术咨询服务。3.第三方权利：（1）第三方有权要求乙方提供项目进度报告、技术资料等。（2）第三方有权对乙方的工作进行监督检查，并提出整改意见。4.第三方义务：（1）第三方应按时完成监理任务，确保项目按期完成。（2）第三方应对乙方提供的技术咨询服务保密。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利：（1）乙方有权要求甲方按照合同约定支付款项。（2）乙方有权要求甲方提供必要的项目资料和配合条件。（3）乙方有权在项目实施过程中对技术方案进行调整。2.乙方利益条款：（1）甲方应保障乙方在项目实施过程中的人身安全和健康。（2）甲方应保证乙方在项目中的合理利润。3.甲方违约及限制条款：（1）甲方未按合同约定支付款项的，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的1%。（2）甲方未按合同约定提供必要配合的，应向乙方支付违约金，违约金为实际损失金额的1%。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方权利：（1）甲方有权要求乙方按照合同约定完成建设与维护工作。（2）甲方有权对乙方的工作进行监督，确保项目符合要求。2.甲方利益条款：（1）乙方应保证智慧城市公共服务平台的正常运行。（2）乙方应按照甲方要求，定期进行平台升级和维护。3.乙方违约及限制条款：（1）乙方未按合同约定完成建设或维护工作的，应向甲方支付违约金，违约金为实际损失金额的1%。（2）乙方泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任。全文完。2025年度智慧城市公共服务平台建设与维护合同3本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语1.2专用术语1.3解释的优先顺序2.项目背景2.1项目目的2.2项目背景资料2.3项目实施范围3.项目组织与管理3.1项目组织结构3.2项目管理职责3.3项目管理团队4.项目实施计划4.1项目进度安排4.2项目里程碑4.3项目变更管理5.技术要求与规范5.1技术标准5.2系统功能要求5.3系统性能要求5.4系统安全要求6.项目建设内容6.1基础设施建设6.2平台功能开发6.3数据采集与处理6.4系统集成与测试7.软硬件采购7.1软硬件选型7.2采购流程7.3供应商选择7.4质量保证8.项目实施与交付8.1项目实施进度8.2项目交付标准8.3项目验收流程8.4验收标准9.项目维护与支持9.1维护服务内容9.2维护服务标准9.3故障响应时间9.4维护服务期限10.项目费用10.1项目总投资10.2费用构成10.3费用支付方式10.4费用结算11.合同期限与续约11.1合同期限11.2续约条件11.3续约程序12.保密条款12.1保密信息12.2保密义务12.3保密期限13.违约责任13.1违约行为13.2违约责任承担13.3违约赔偿14.合同解除与终止14.1合同解除条件14.2合同终止条件14.3合同解除与终止程序第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同术语1.1.1“智慧城市公共服务平台”指根据本合同约定，由乙方建设的集信息发布、数据分析、公共服务等功能于一体的综合性信息平台。1.1.2“甲方”指委托乙方建设智慧城市公共服务平台的政府部门或机构。1.1.3“乙方”指承担智慧城市公共服务平台建设与维护任务的供应商。1.1.4“合同”指本《2025年度智慧城市公共服务平台建设与维护合同》。1.1.5“合同金额”指本合同约定的智慧城市公共服务平台建设与维护的总费用。1.2专用术语1.2.1“信息系统”指乙方建设的智慧城市公共服务平台。1.2.2“数据”指信息系统中的各类信息资源。1.2.3“服务”指乙方提供的智慧城市公共服务平台建设与维护相关服务。1.3解释的优先顺序1.3.1本合同中如有专用术语，其解释优先于合同一般术语。1.3.2如合同条款与法律法规相冲突，以法律法规为准。2.项目背景2.1项目目的2.1.1提高城市公共服务水平，满足市民对便捷、高效、智能化的公共服务需求。2.1.2促进城市信息化发展，提升城市治理能力。2.2项目背景资料2.2.1甲方提供的城市相关规划、政策文件等。2.2.2乙方提供的智慧城市公共服务平台建设相关技术资料。2.3项目实施范围2.3.1城市公共服务信息发布。2.3.2数据分析与应用。2.3.3公共服务事项办理。3.项目组织与管理3.1项目组织结构3.1.1甲方成立项目领导小组，负责项目决策、监督和协调。3.1.2乙方成立项目实施团队，负责项目具体实施工作。3.2项目管理职责3.2.1甲方负责项目整体规划、协调、监督和验收。3.2.2乙方负责项目具体实施、技术支持、质量保证和售后服务。3.3项目管理团队3.3.1甲方项目管理团队由甲方指定人员组成。3.3.2乙方项目管理团队由乙方指定人员组成，包括项目经理、技术负责人、质量保证负责人等。4.项目实施计划4.1项目进度安排4.1.1项目实施周期为12个月。4.1.2项目里程碑节点包括：需求分析、系统设计、系统开发、系统测试、系统部署、系统验收。4.2项目里程碑4.2.1需求分析完成时间：2025年1月31日。4.2.2系统设计完成时间：2025年3月31日。4.2.3系统开发完成时间：2025年6月30日。4.2.4系统测试完成时间：2025年8月31日。4.2.5系统部署完成时间：2025年10月31日。4.2.6系统验收完成时间：2025年12月31日。4.3项目变更管理4.3.1任何项目变更需经甲方、乙方双方协商一致，并形成书面变更协议。4.3.2变更内容应明确变更范围、变更原因、变更影响及变更费用等。5.技术要求与规范5.1技术标准5.1.1符合国家相关技术标准和规范。5.1.2采用成熟、可靠、安全的技术方案。5.2系统功能要求5.2.1信息发布：支持文本、图片、视频等多种信息发布方式。5.2.2数据分析：提供数据可视化、统计分析等功能。5.2.3公共服务事项办理：支持在线咨询、在线预约、在线办理等功能。5.3系统性能要求5.3.1系统响应时间不超过2秒。5.3.2系统并发用户数不低于1000人。5.4系统安全要求5.4.1系统具备数据加密、访问控制、安全审计等功能。5.4.2系统应符合国家信息安全等级保护要求。8.项目建设内容8.1基础设施建设8.1.1服务器及网络设备采购与部署。8.1.2数据中心建设，包括机房、电源、空调等基础设施。8.1.3网络接入与安全防护设施建设。8.2平台功能开发8.2.1用户注册与登录模块。8.2.2信息发布与管理模块。8.2.3数据采集与处理模块。8.2.4公共服务事项办理模块。8.3数据采集与处理8.3.1数据采集：包括政府部门、企业、市民等各方数据。8.3.2数据清洗：确保数据质量，去除冗余、错误数据。8.3.3数据存储：采用高效、可靠的数据存储方案。8.4系统集成与测试8.4.1系统集成：将各模块集成为一个完整的系统。8.4.2系统测试：功能测试、性能测试、安全测试等。9.软硬件采购9.1软硬件选型9.1.1服务器：选择高性能、高可靠性的服务器。9.1.2网络设备：选择符合国家标准的网络设备。9.1.3软件系统：选择成熟、稳定的软件系统。9.2采购流程9.2.1乙方根据需求编制采购方案。9.2.2甲方审核采购方案，同意后进行采购。9.2.3乙方按照采购方案进行采购。9.3供应商选择9.3.1供应商需具备相应的资质和业绩。9.3.2供应商需提供合格的产品和服务。9.3.3供应商需承诺按时交付产品和服务。9.4质量保证9.4.1乙方对采购的软硬件进行质量检测。9.4.2供应商提供产品合格证明和售后服务承诺。10.项目实施与交付10.1项目实施进度10.1.1乙方按照项目进度计划执行项目实施工作。10.1.2甲方对项目实施进度进行监督。10.2项目交付标准10.2.1系统功能完整，符合设计要求。10.2.2系统性能满足合同约定。10.2.3系统安全可靠，符合国家标准。10.3项目验收流程10.3.1乙方完成系统建设后，向甲方提交验收申请。10.3.2甲方组织验收小组进行验收。10.3.3验收合格后，双方签署验收报告。10.4验收标准10.4.1系统功能测试通过率达到100%。10.4.2系统性能测试指标达到合同约定。10.4.3系统安全测试符合国家标准。11.项目维护与支持11.1维护服务内容11.1.1系统故障排除。11.1.2系统升级与优化。11.1.3技术支持与咨询服务。11.2维护服务标准11.2.1故障响应时间不超过4小时。11.2.2故障修复时间不超过24小时。11.3故障响应时间11.3.1乙方接到故障报告后，立即响应。11.3.2故障响应时间从接到报告时开始计算。11.4维护服务期限11.4.1维护服务期限为合同签订之日起至2028年12月31日。12.项目费用12.1项目总投资12.1.1项目总投资为人民币X万元。12.2费用构成12.2.1软硬件采购费用。12.2.2项目实施费用。12.2.3维护服务费用。12.3费用支付方式12.3.1甲方按合同约定分期支付。12.3.2首付款为合同总额的30%，合同签订后10个工作日内支付。12.3.3验收合格后支付剩余70%。12.4费用结算12.4.1乙方开具正规发票。12.4.2甲方在收到发票后10个工作日内支付相应款项。13.合同期限与续约13.1合同期限13.1.1本合同有效期为2025年1月1日至2025年12月31日。13.2续约条件13.2.1甲方满意乙方提供的服务。13.2.2双方协商一致。13.3续约程序13.3.1双方在合同到期前3个月协商续约事宜。13.3.2续约需重新签订合同。14.保密条款14.1保密信息14.1.1双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密。14.2保密义务14.2.1双方对本合同保密信息负有保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露。14.3保密期限14.3.1本合同保密期限为合同签订之日起至合同终止后5年。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指在智慧城市公共服务平台建设与维护过程中，由甲乙双方邀请或指定的，提供专业服务或协助的非合同当事人。15.1.2第三方包括但不限于设计单位、监理单位、审计单位、技术顾问、系统集成商等。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。15.2.2第三方介入应遵循公开、公平、公正的原则。15.3第三方责任15.3.1第三方在协议约定的范围内，对其提供的服务或协助承担相应的责任。15.3.2第三方的责任不扩展至本合同约定的甲乙双方的责任范围。16.甲乙方增加的额外条款16.1第三方介入的审批16.1.1任何第三方介入均需经甲乙双方共同审批。16.1.2甲方应在收到乙方关于第三方介入的申请后10个工作日内作出审批决定。16.2第三方介入的职责16.2.1第三方应在协议中明确其职责和权限。16.2.2第三方应遵守本合同的相关规定，不得损害甲乙双方的合法权益。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方的责任限额由甲乙双方在合作协议中约定。17.1.2第三方的责任限额不得超过本合同约定的甲乙双方责任限额。17.2责任限额的调整17.2.1在合同履行过程中，如第三方责任限额需要调整，甲乙双方应协商一致，并书面修改合作协议。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分18.1.1第三方与甲方的关系由合作协议约定。18.1.2第三方对甲方承担的责任限于合作协议约定的范围。18.2第三方与乙方的划分18.2.1第三方与乙方的关系由合作协议约定。18.2.2第三方对乙方承担的责任限于合作协议约定的范围。18.3第三方与其他各方的责任划分18.3.1第三方对其他各方承担的责任，应遵循合作协议