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文档简介
二零二五年度教育培训机构退款合同协议正规范本2025年版甲方(教育培训机构):甲方名称:______甲方地址:______甲方联系方式:______法定代表人(如有):______乙方(学员):乙方名称:______乙方地址:______乙方联系方式:______法定代表人(如有):______一、退款原因及条件1.退款原因(1)因个人原因无法继续参加培训;(2)培训课程与乙方预期不符;(3)培训机构未能按约定提供培训服务;(4)其他经双方协商一致同意的退款原因。2.退款条件(1)乙方需在培训开始前或培训期间提出退款申请;(2)乙方需提供相应的证明材料,如个人原因证明、课程不符证明等;(3)乙方需支付一定的手续费,具体金额由双方协商确定。二、退款金额及结算方式1.退款金额(1)乙方应承担的手续费;(2)乙方已参加培训的课时费用;(3)其他经双方协商一致同意扣除的费用。2.结算方式(1)甲方将退款金额直接退还至乙方指定的银行账户;(2)甲方将退款金额退还至乙方提供的其他支付方式。三、退款时间及流程1.退款时间甲方将在收到乙方退款申请及所需证明材料后______个工作日内完成退款。2.退款流程(1)乙方向甲方提出退款申请,并提交相关证明材料;(2)甲方审核乙方提供的证明材料,确认退款条件;(3)甲方将退款金额退还至乙方指定的银行账户或其他支付方式。四、其他约定1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。2.本合同未尽事宜,由甲乙双方另行协商解决。3.本合同如有变更,需经甲乙双方书面同意并签字盖章。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利:有权对乙方提供的退款申请进行审核,如发现申请不符合退款条件,有权拒绝退款。有权根据退款政策调整退款金额,但应按照本合同约定的程序通知乙方。义务:在合同规定的时间内处理乙方的退款申请,并按照合同约定退还款项。为乙方提供必要的退款服务,如提供退款凭证等。2.乙方权利与义务权利:在满足退款条件的情况下,有权要求甲方按照约定退还学费。如因甲方原因导致退款延迟或其他损失,有权要求甲方承担相应责任。义务:按照合同约定提供退款申请,并提交相关证明材料。遵守甲方的退款政策和流程。六、退款审核与处理1.审核方式甲方在收到乙方的退款申请及所需证明材料后______个工作日内(具体时长)进行审核,可以采用书面审核或线上审核的方式。2.处理标准退款处理标准以本合同约定的退款条件以及国家相关法律法规为准。如审核不合格,甲方应在审核后______个工作日内(具体时长)通知乙方,乙方应在接到通知后的______个工作日内(具体时长)提供补充材料或说明。七、退款支付方式与期限1.退款支付甲方将在审核通过后______个工作日内(具体时长)将退款金额退还至乙方指定的银行账户或其他支付方式。2.退款期限退款期限自乙方提交完整退款申请之日起______个工作日内(具体时长)完成。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定处理退款申请,每逾期一天,应按照未退款金额的______%向乙方支付违约金。如甲方无故拒绝退款,应承担因此给乙方造成的损失,包括但不限于误工费、交通费等。2.乙方违约责任若乙方提供虚假退款申请,甲方有权拒绝退款,并要求乙方承担因此给甲方造成的损失。如乙方未按照合同约定提供退款申请,每逾期一天,应按照合同总价的______%向甲方支付违约金;逾期超过______天(具体时长),甲方有权解除合同,并要求乙方承担相应责任。九、合同的变更与解除1.变更本合同的任何变更需经双方书面协商一致,并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的组成部分,具有与本合同同等的法律效力。2.解除除本合同约定的解除条件外,经双方协商一致,可以解除本合同。若一方出现严重违约行为,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水等)、战争、政府行为(如政策调整、禁令等)等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间,双方应互相通知,并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行合同义务的一方不承担违约责任,但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天(具体时长),双方应协商解决合同的履行问题,如变更合同内容或解除合同等。十一、争议解决1.协商本合同履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成,双方同意将争议提交合同签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息(包括但不限于退款政策、学员信息等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同签订之日起至合同履行完毕后______年(具体时长)止。十三、合同生效与有效期1.生效本合同自双方代表签字(或盖章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表(签字):____
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