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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度新能源电动汽车销售与售后服务协议本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2合同解释2.双方基本信息2.1销售方信息2.2服务方信息3.产品销售3.1产品种类及规格3.2销售数量及价格3.3交付时间及方式4.售后服务4.1售后服务范围4.2售后服务标准4.3售后服务费用5.付款条款5.1付款方式5.2付款时间5.3逾期付款处理6.知识产权6.1知识产权归属6.2侵权责任7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同生效与解除9.1合同生效条件9.2合同解除条件10.合同变更10.1变更程序10.2变更效力11.通知与送达11.1通知方式11.2送达地址12.合同附件12.1附件一:产品清单12.2附件二:售后服务协议13.其他约定13.1法律适用13.2合同份数13.3合同签署14.合同终止与存续第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1术语定义1.1.1“新能源电动汽车”指采用新能源汽车专用电池、电机等新能源技术的汽车。1.1.2“销售方”指提供新能源电动汽车及售后服务的乙方。1.1.3“服务方”指提供新能源电动汽车售后服务及配件的甲方。1.1.4“合同”指本新能源电动汽车销售与售后服务协议。1.1.5“协议”指本新能源电动汽车销售与售后服务协议。1.2合同解释1.2.1本合同未尽事宜,按国家相关法律法规和行业惯例执行。1.2.2本合同如有歧义,以双方协商一致的解释为准。2.双方基本信息2.1销售方信息2.1.1乙方名称:______2.1.2乙方地址:______2.1.3乙方联系人:______2.1.4乙方联系电话:______2.2服务方信息2.2.1甲方名称:______2.2.2甲方地址:______2.2.3甲方联系人:______2.2.4甲方联系电话:______3.产品销售3.1产品种类及规格3.1.1产品种类:新能源电动汽车,具体型号为______。3.1.2产品规格:______。3.2销售数量及价格3.2.1销售数量:______辆。3.2.2销售价格:人民币______元/辆。3.3交付时间及方式3.3.1交付时间:______。3.3.2交付方式:乙方负责将产品送达甲方指定地点。4.售后服务4.1售后服务范围a)产品质量问题维修;b)产品保养服务;c)产品升级服务。4.2售后服务标准4.2.1售后服务标准应符合国家相关法律法规及行业标准。4.2.2乙方应在接到甲方报修通知后______小时内响应,并在______小时内完成维修或保养服务。4.3售后服务费用4.3.1售后服务费用按照国家相关法律法规及行业标准执行。4.3.2甲方应在收到乙方开具的发票后______个工作日内支付相应费用。5.付款条款5.1付款方式5.1.1甲方应按照本合同约定的付款时间,以现金、银行转账等方式向乙方支付款项。5.2付款时间5.2.1甲方应在产品交付后______个工作日内支付全部款项。5.3逾期付款处理5.3.1若甲方逾期付款,乙方有权要求甲方支付______的逾期付款违约金。6.知识产权6.1知识产权归属6.1.1本合同中涉及的产品、技术等相关知识产权归乙方所有。6.2侵权责任6.2.1若因甲方使用本合同产品或服务侵犯第三方知识产权,由甲方承担全部法律责任。7.违约责任7.1违约情形7.1.1甲方未按合同约定支付款项;7.1.2乙方未按合同约定提供产品或服务;7.1.3双方在履行合同过程中,因不可抗力导致合同无法履行。7.2违约责任承担7.2.1违约方应承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的损失。7.2.2若违约方拒绝承担违约责任,守约方有权解除合同,并要求违约方承担合同解除后的损失。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。8.1.2若协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。8.2争议解决机构8.2.1除非双方另有约定,争议解决机构为合同签订地的人民法院。9.合同生效与解除9.1合同生效条件9.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。9.2合同解除条件9.2.1因不可抗力导致合同无法履行;9.2.2一方违约且违约方在收到违约通知后______日内未采取补救措施;9.2.3双方协商一致解除合同。10.合同变更10.1变更程序10.1.1合同变更需经双方书面同意,并签署书面变更协议。10.2变更效力10.2.1合同变更协议自双方签字(或盖章)之日起生效,与本合同具有同等法律效力。11.通知与送达11.1通知方式11.1.1通知应以书面形式发送,包括但不限于传真、电子邮件、快递等方式。11.2送达地址11.2.1双方应在合同中明确约定各自的送达地址。12.合同附件12.1附件一:产品清单12.1.1本合同附件一详细列明了乙方提供的新能源电动汽车产品型号、规格、数量等信息。12.2附件二:售后服务协议12.2.1本合同附件二详细列明了乙方提供的售后服务内容、标准、费用等信息。13.其他约定13.1法律适用13.1.1本合同适用中华人民共和国法律。13.2合同份数13.2.1本合同一式______份,双方各执______份,具有同等法律效力。13.3合同签署13.3.1本合同经双方签字(或盖章)后生效。14.合同终止与存续14.1合同终止14.1.1本合同因下列原因终止:a)合同约定的期限届满;b)合同解除;c)双方协商一致终止合同;d)法律法规规定的其他情形。14.2合同存续14.2.1本合同终止后,双方应按照法律法规和合同约定履行各自的义务,并处理善后事宜。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指在合同履行过程中,根据本合同约定或经甲乙双方同意,介入合同关系的外部实体,包括但不限于中介方、担保方、监理方、评估机构等。15.2第三方介入情形a)合同履行需要专业评估或鉴定;b)合同履行需要第三方提供担保或中介服务;c)双方协商一致需要第三方介入。15.3第三方责任15.3.1第三方介入合同关系后,应遵循诚实信用原则,履行其职责,并对自身行为承担相应责任。15.4第三方权利15.4.1第三方有权根据本合同约定和自身职责,要求甲乙双方提供必要的资料和协助。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方与甲乙双方的关系为独立第三方关系,第三方不承担甲乙双方的合同责任,但第三方在履行职责过程中因自身原因导致甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。15.6第三方责任限额15.6.1第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,具体如下:a)第三方因履行职责不当导致甲乙双方损失的,其赔偿总额不超过______元;b)第三方在介入合同关系过程中,因自身原因导致甲乙双方损失的,其赔偿总额不超过______元。16.甲乙双方根据本合同有第三方介入时的额外条款16.1甲方额外条款16.1.1甲方应确保第三方具备履行职责的能力和条件。16.1.2甲方应向第三方提供必要的资料和协助,以保障第三方能够有效履行职责。16.2乙方额外条款16.2.1乙方应与第三方签订书面协议,明确双方的权利义务。16.2.2乙方应监督第三方履行职责,确保第三方按照合同约定行事。17.第三方介入的程序17.1第三方介入程序如下:a)甲乙双方协商确定第三方介入的必要性;b)甲乙双方共同邀请第三方介入;c)第三方接受邀请后,与甲乙双方签订书面协议,明确双方的权利义务;d)第三方开始履行职责,甲乙双方提供必要的协助。18.第三方介入后的合同履行18.1第三方介入后,甲乙双方应继续履行合同,并按照本合同约定和第三方协议的约定,共同保障合同目标的实现。18.2第三方介入过程中,如甲乙双方发生争议,应通过协商解决,协商不成的,可按照本合同约定的争议解决方式处理。19.第三方介入的终止19.1第三方介入终止的情形如下:a)第三方完成职责,合同目标实现;b)第三方因自身原因无法继续履行职责;c)甲乙双方协商一致终止第三方介入。19.2第三方介入终止后,甲乙双方应按照本合同约定继续履行合同,并处理善后事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:产品清单详细要求:包括产品名称、型号、规格、数量、价格、交付时间等信息。说明:本清单作为合同附件,与合同具有同等法律效力。2.附件二:售后服务协议详细要求:包括售后服务范围、标准、费用、期限、联系方式等信息。说明:本协议作为合同附件,与合同具有同等法律效力。3.附件三:第三方介入协议详细要求:包括第三方介入的必要性、职责、权利义务、责任限额等信息。说明:本协议作为合同附件,与合同具有同等法律效力。4.附件四:付款凭证详细要求:包括付款时间、金额、方式、收款人等信息。说明:本凭证作为合同附件,用于证明付款事实。5.附件五:争议解决协议详细要求:包括争议解决方式、机构、程序等信息。说明:本协议作为合同附件,用于解决合同履行过程中的争议。6.附件六:合同变更协议详细要求:包括变更内容、生效时间、双方签字等信息。说明:本协议作为合同附件,用于记录合同变更情况。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:a)甲方违约行为:未按合同约定支付款项;未按合同约定提供产品或服务;提供的产品或服务不符合合同约定;故意隐瞒产品或服务缺陷。b)乙方违约行为:未按合同约定提供产品或服务;提供的产品或服务不符合合同约定;故意隐瞒产品或服务缺陷;未按合同约定提供售后服务。c)第三方违约行为:未按协议约定履行职责;因自身原因导致甲乙双方损失。2.责任认定标准:a)甲方违约责任认定:逾期付款:支付______的违约金;产品质量问题:赔偿因质量问题造成的损失;故意隐瞒缺陷:赔偿因此造成的损失。b)乙方违约责任认定:逾期交付:支付______的违约金;产品质量问题:赔偿因质量问题造成的损失;故意隐瞒缺陷:赔偿因此造成的损失。c)第三方违约责任认定:未按协议约定履行职责:赔偿因未履行职责造成的损失;因自身原因导致损失:赔偿因此造成的损失。3.违约示例说明:a)甲方逾期付款:若甲方未在约定付款期限内支付款项,应支付______的违约金。b)乙方产品不符合约定:若乙方提供的产品不符合合同约定,应赔偿因此造成的损失。c)第三方未履行职责:若第三方未按协议约定履行职责,应赔偿因未履行职责造成的损失。全文完。二零二五年度新能源电动汽车销售与售后服务协议1合同编号_________一、合同主体1.甲方(新能源电动汽车销售方):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________2.乙方(新能源电动汽车购买方):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________3.其他相关方:名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________二、合同前言2.1背景:随着我国新能源产业的快速发展,电动汽车逐渐成为市场的主流。为满足消费者对新能源电动汽车的需求,甲方决定与乙方签订本协议,共同推进新能源电动汽车的销售与售后服务工作。2.2目的:本协议旨在明确甲乙双方在新能源电动汽车销售与售后服务过程中的权利、义务和责任,确保双方合作顺利进行,共同推动新能源产业的发展。三、定义与解释3.1专业术语:1.新能源电动汽车:指采用非传统燃料(如电能、氢能等)作为动力来源的汽车。2.销售服务:指甲方为乙方提供的新能源电动汽车销售过程中的咨询、订购、交付、安装、调试、培训等一站式服务。3.售后服务:指甲方在乙方购买新能源电动汽车后,为其提供的技术支持、维修保养、故障排除等后续服务。3.2关键词解释:1.新能源:指以风能、太阳能、生物质能、地热能、核能等可再生能源为能源来源的技术和产品。2.电动汽车:指采用电动机作为驱动装置,以电能作为能源的汽车。3.售后服务周期:指乙方购买新能源电动汽车后,甲方为其提供维修保养、故障排除等服务的期限。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:1.甲方有权要求乙方按照协议约定支付购车款项。3.甲方有义务为乙方提供完善的销售服务,包括咨询、订购、交付、安装、调试、培训等。4.甲方有义务为乙方提供优质的售后服务,包括技术支持、维修保养、故障排除等。4.2乙方的权利和义务:1.乙方有权要求甲方按照协议约定提供新能源电动汽车及其相关服务。2.乙方有义务按照协议约定支付购车款项。3.乙方有义务配合甲方进行销售服务,包括提供必要的个人信息、车辆使用情况等。4.乙方有义务按照甲方的要求进行车辆保养,确保车辆正常运行。五、履行条款5.1合同履行时间:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为二零二五年度。5.2合同履行地点:本协议履行地点为甲方所在地。5.3合同履行方式:1.甲方负责将新能源电动汽车交付给乙方,并完成车辆安装、调试、培训等工作。2.乙方负责按照协议约定支付购车款项。3.甲方负责为乙方提供售后服务,包括技术支持、维修保养、故障排除等。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本协议经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件:1.本协议约定的履行期限届满;2.双方协商一致解除本协议;3.因不可抗力导致本协议无法履行。6.3终止程序:1.双方协商一致解除本协议,应书面通知对方;2.因不可抗力导致本协议无法履行,甲方应在不可抗力发生后及时通知乙方,并采取一切可能措施减轻损失。6.4终止后果:1.本协议终止后,双方应按照约定结算未履行完毕的款项;2.双方应按照约定处理剩余车辆及配件;3.本协议终止后,双方应各自承担因终止而产生的法律责任。七、费用与支付7.1费用构成1.车辆销售价格:甲方根据市场行情和产品定价策略,确定新能源电动汽车的销售价格,具体价格以甲方提供的销售报价单为准。2.售后服务费用:甲方为乙方提供售后服务,包括但不限于定期保养、维修、故障排除等,相关费用将在服务合同中另行约定。3.保险费用:乙方应按照国家相关法律法规和甲方的要求,为所购买的新能源电动汽车购买相应的保险,并支付相应的保险费用。4.其他费用:包括但不限于税费、运输费、安装调试费等,具体费用将在合同附件中列明。7.2支付方式1.预付款:乙方在签订本协议后,应向甲方支付约定比例的预付款。2.尾款支付:车辆交付后,乙方应在甲方规定的期限内支付剩余的购车款项。3.分期付款:经双方协商一致,乙方可以采取分期付款的方式支付购车款项,具体分期方案由双方另行约定。7.3支付时间1.预付款:乙方应在签订本协议后五个工作日内支付预付款。2.尾款支付:车辆交付后,乙方应在七个工作日内支付剩余的购车款项。3.分期付款:各期款项的支付时间由双方在分期付款协议中约定。7.4支付条款1.乙方支付款项时,应将款项直接支付至甲方指定的账户。2.甲方收到款项后,应及时向乙方出具相应的收款凭证。3.甲方应在收到乙方支付的全部款项后,向乙方提供相应的发票或收据。八、违约责任8.1甲方违约1.若甲方未按约定时间交付车辆,应向乙方支付违约金,违约金为车辆销售价格的千分之五。2.若甲方提供的车辆存在质量问题,应承担相应的维修或更换责任。8.2乙方违约1.若乙方未按约定时间支付款项,应向甲方支付违约金,违约金为未付款项的千分之五。2.若乙方未按约定使用车辆,造成车辆损坏或丢失,应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式1.直接支付:违约方应将赔偿金额支付至对方指定的账户。2.诉讼解决:双方可协商一致通过诉讼途径解决赔偿问题。九、保密条款9.1保密内容1.双方的商业秘密;2.双方在履行本协议过程中知悉的对方技术、经营状况等非公开信息。9.2保密期限本协议约定的保密期限自协议签订之日起至协议终止后五年。9.3保密履行方式1.双方应采取合理措施保护保密信息,不得向任何第三方泄露;2.双方在履行本协议过程中,不得利用保密信息从事任何损害对方利益的行为。十、不可抗力10.1不可抗力定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件1.自然灾害:地震、洪水、台风等;2.政府行为:政策调整、法律法规变化等;3.社会异常事件:罢工、暴乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件后,双方应及时通知对方,并提供相关证明材料;2.在不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行本协议;3.不可抗力事件结束后,双方应尽快恢复履行本协议。10.4不可抗力实例1.地震、洪水等自然灾害;2.政府征收、征用等行为;3.战争、恐怖袭击等社会异常事件。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。11.2调解若协商不成,任何一方均可请求第三方的调解机构进行调解。11.3仲裁或诉讼若调解不成,任何一方均可向合同履行地人民法院提起诉讼或向仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让本协议项下的全部或部分权利和义务。12.2不得转让的情形1.本协议明确约定不得转让的权利和义务;2.转让行为违反法律法规或损害对方利益的。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对新能源电动汽车的设计、生产、销售等方面的所有权和知识产权。2.乙方在使用新能源电动汽车过程中,不得侵犯甲方的知识产权。13.2特殊权力保留1.甲方保留对新能源电动汽车销售网络、售后服务体系的调整和优化权利。2.乙方在协议有效期内,不得擅自变更或转让其购买的新能源电动汽车。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.双方对本协议的修改和补充,应采取书面形式,并由双方签字盖章。2.修改和补充的内容作为本协议的附件,与本协议具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.本协议的修改和补充自双方签字盖章之日起生效。2.未经双方书面同意,任何一方不得对本协议进行单方面修改或补充。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互提供必要的协助,确保本协议的顺利履行。2.双方应积极配合对方进行市场推广、售后服务等工作。15.2协作与配合方式1.双方应定期召开会议,沟通合作进展,解决合作中出现的问题。2.双方应通过电话、邮件等方式保持日常沟通,及时反馈信息。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律,并由中华人民共和国法院管辖。16.2合同的完整性和独立性本协议构成双方之间完整的协议,任何与本协议内容相抵触的口头协议或先前协议均视为无效。16.3增减条款1.本协议的任何增减条款,均应以书面形式经双方签字盖章后方可生效。2.本协议的增减条款与本协议具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方(新能源电动汽车销售方):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________签字:____________________日期:____________________盖章:____________________乙方(新能源电动汽车购买方):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________签字:____________________日期:____________________盖章:____________________其他相关方:名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________签字:____________________日期:____________________盖章:____________________附件及其他说明解释一、附件列表:1.新能源电动汽车销售报价单2.车辆销售合同3.售后服务合同4.保险合同5.分期付款协议(如有)6.修改和补充协议(如有)7.协议的增减条款(如有)二、违约行为及认定:1.甲方违约:违约行为:未按约定时间交付车辆。认定:甲方未在约定时间内将车辆交付给乙方,视为违约。责任:甲方应向乙方支付违约金,并承担相应的赔偿责任。2.乙方违约:违约行为:未按约定时间支付款项。认定:乙方未在约定时间内支付购车款项,视为违约。责任:乙方应向甲方支付违约金,并承担相应的赔偿责任。3.双方违约:违约行为:未按约定履行合同义务。认定:双方均未按约定履行合同义务,视为违约。责任:双方应根据违约程度,分别承担相应的违约责任。三、法律名词及解释:1.新能源电动汽车:采用非传统燃料(如电能、氢能等)作为动力来源的汽车。2.售后服务:销售方在销售后为购买方提供的技术支持、维修保养、故障排除等后续服务。3.不可抗力:不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为等。4.违约金:违约方应向守约方支付的一定金额,以补偿守约方因违约所造成的损失。5.保密信息:指不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取保密措施的技术信息、经营信息等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:车辆交付时间延误。解决办法:甲方应及时通知乙方,并采取一切可能措施加快车辆交付进度。2.问题:售后服务质量不达标。解决办法:乙方应及时向甲方反馈问题,甲方应立即采取措施进行整改,并确保服务质量。3.问题:保险理赔纠纷。解决办法:双方应按照保险合同约定,积极配合保险公司进行理赔。4.问题:合同修改和补充。解决办法:双方应通过书面形式进行修改和补充,确保修改和补充内容合法有效。5.问题:合同转让。解决办法:未经对方同意,任何一方不得转让合同权利和义务。如需转让,应取得对方书面同意。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体名称及信息:名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________2.第三方责任:第三方应保证其提供的服务符合国家相关标准和规定。第三方应承担因其服务导致的任何损失或损害。3.第三方权利:第三方有权要求甲方按照协议约定支付服务费用。第三方有权要求甲方提供必要的配合和支持。4.第三方义务:第三方应按照协议约定的时间、地点和质量要求提供服务。第三方应遵守国家法律法规,不得从事违法活动。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款:乙方有权要求甲方提供详细的产品说明书和操作指南。乙方有权要求甲方提供必要的售后服务和技术支持。乙方有权要求甲方按照协议约定的时间和质量要求交付车辆。2.乙方利益条款:乙方有权享受甲方提供的优惠政策和促销活动。乙方有权在协议约定的范围内,要求甲方提供免费或优惠的维修保养服务。3.甲方的违约及限制条款:若甲方未按约定时间交付车辆,应向乙方支付违约金,违约金为车辆销售价格的千分之五。若甲方提供的车辆存在质量问题,应承担相应的维修或更换责任。甲方不得限制乙方的合法权利,包括但不限于车辆的使用、维修和处置。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款:甲方可要求乙方按照协议约定支付购车款项。甲方可要求乙方提供必要的个人信息和车辆使用情况。甲方可要求乙方配合甲方进行市场推广和售后服务。2.甲方的利益条款:甲方可享受乙方购买车辆带来的市场份额和利润。甲方可享受乙方提供的优惠政策和促销活动。3.乙方的违约及限制条款:若乙方未按约定时间支付款项,应向甲方支付违约金,违约金为未付款项的千分之五。若乙方未按约定使用车辆,造成车辆损坏或丢失,应承担相应的赔偿责任。乙方不得擅自变更或转让其购买的新能源电动汽车。全文完。二零二五年度新能源电动汽车销售与售后服务协议2本合同目录一览第一条协议双方基本信息1.1协议甲方1.1.1名称1.1.2地址1.1.3联系人1.1.4联系电话1.2协议乙方1.2.1名称1.2.2地址1.2.3联系人1.2.4联系电话第二条协议内容概述2.1协议目的2.2协议范围2.3协议期限第三条产品及服务3.1产品品牌及型号3.2产品数量3.3产品质量保证3.4售后服务内容3.5售后服务期限第四条销售价格及支付方式4.1销售价格4.2价格调整机制4.3支付方式4.4付款期限4.5逾期付款责任第五条交货及验收5.1交货方式5.2交货期限5.3验收标准5.4验收程序5.5验收不合格处理第六条保修条款6.1保修范围6.2保修期限6.3保修服务内容6.4保修责任第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3违约金计算方式第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决费用第九条合同生效及终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同解除程序第十条其他约定10.1不可抗力10.2信息保密10.3合同份数10.4合同附件第十一条协议变更及解除11.1协议变更11.2协议解除第十二条合同签署及生效12.1签署日期12.2生效日期第十三条合同附件13.1附件一:产品清单13.2附件二:售后服务明细13.3附件三:其他相关文件第十四条合同解除后的处理14.1解除前的合同履行14.2解除后的合同处理14.3解除后的费用结算第一部分:合同如下:第一条协议双方基本信息1.1协议甲方1.1.1名称:新能源汽车1.1.2地址:省市区路号1.1.3联系人:1.1.4联系电话:138xxxx56781.2协议乙方1.2.1名称:汽车销售1.2.2地址:省市区路号1.2.3联系人:1.2.4联系电话:139xxxx8765第二条协议内容概述2.1协议目的:本协议旨在明确甲乙双方在2025年度内新能源电动汽车销售与售后服务中的权利、义务及责任,确保双方合作顺利进行。2.2协议范围:本协议适用于2025年度甲乙双方之间新能源电动汽车的销售、售后服务及相关事项。2.3协议期限:本协议自双方签字盖章之日起生效,至2025年12月31日止。第三条产品及服务3.1.1品牌:品牌3.1.2型号:车型3.2产品数量:甲方根据乙方需求,在协议期限内向乙方提供辆新能源电动汽车。3.3产品质量保证:甲方保证所提供的新能源电动汽车符合国家相关质量标准,并在售出后提供个月的质保期。3.4.1售后咨询:提供产品使用、维护等方面的咨询服务。3.4.2故障排除:在质保期内,甲方负责乙方车辆的故障排除和维修。3.4.3保养服务:按照产品保养手册进行定期保养,确保车辆性能。3.5售后服务期限:售后服务期限为自车辆售出之日起个月。第四条销售价格及支付方式4.1销售价格:甲方根据市场行情,对新能源电动汽车制定销售价格,具体价格以双方协商为准。4.2价格调整机制:如市场行情发生变化,双方可协商调整销售价格。4.3支付方式:乙方应在收到甲方开具的发票后个工作日内支付款项。4.4付款期限:本协议项下的款项支付期限为天。4.5逾期付款责任:如乙方逾期付款,应向甲方支付%的违约金。第五条交货及验收5.1交货方式:甲方负责将新能源电动汽车运输至乙方指定地点。5.2交货期限:甲方应在协议签订后个工作日内完成交货。5.3验收标准:乙方收到车辆后,按照产品说明书和相关标准进行验收。5.4验收程序:乙方在验收过程中发现质量问题,应及时通知甲方,并在个工作日内提出书面验收报告。5.5验收不合格处理:如验收不合格,甲方应在收到乙方通知后个工作日内进行整改,直至符合验收标准。第六条保修条款6.1保修范围:甲方提供的产品在质保期内,因产品质量问题导致的故障,甲方负责免费维修或更换零部件。6.2保修期限:本协议项下的质保期为个月。6.3.1故障排除:在质保期内,甲方负责乙方车辆的故障排除和维修。6.3.2保养服务:按照产品保养手册进行定期保养,确保车辆性能。6.4保修责任:甲方在质保期内,对因产品质量问题导致的故障承担保修责任。如因乙方使用不当或第三方原因造成的损坏,甲方不承担保修责任。第七条违约责任7.1甲方违约责任:如甲方未按协议约定提供产品或服务,乙方有权要求甲方承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.2乙方违约责任:如乙方未按协议约定支付款项或提供相关资料,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.3违约金计算方式:违约金按未履行部分金额的%计算。第八条争议解决8.1争议解决方式:双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至协议签订地人民法院诉讼解决。8.2争议解决机构:如双方协商不成,争议提交至省市区人民法院解决。8.3争议解决费用:争议解决过程中产生的所有费用,包括但不限于诉讼费、律师费等,由败诉方承担;双方均有责任的,按责任比例分担。第九条合同生效及终止9.1合同生效条件:本协议自双方签字盖章之日起生效。9.2.1协议期限届满;9.2.2双方协商一致解除协议;9.2.3一方严重违约,另一方要求解除协议;9.2.4因不可抗力导致协议无法履行。9.3合同解除程序:任何一方要求解除本协议,应提前天书面通知对方,并说明解除原因。第十条其他约定10.1不可抗力:本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。10.2信息保密:双方对本协议内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。10.3合同份数:本协议一式叁份,甲乙双方各执壹份,具有同等法律效力。10.4合同附件:本协议附件与本协议具有同等法律效力,与本协议不一致之处,以附件为准。第十一条协议变更及解除11.1协议变更:本协议的任何变更,必须经双方书面同意,并签订书面变更协议。11.2协议解除:本协议的解除,必须按照第九条规定的合同解除程序进行。第十二条合同签署及生效12.1签署日期:本协议自双方签字盖章之日起生效。12.2生效日期:本协议自签署之日起生效。第十三条合同附件13.1附件一:产品清单13.2附件二:售后服务明细13.3附件三:其他相关文件第十四条合同解除后的处理14.1解除前的合同履行:合同解除前,双方应继续履行本协议约定的义务。14.2.1甲方应将已售出的新能源电动汽车的剩余部分交付乙方;14.2.2乙方应将已支付的款项扣除违约金后退还甲方;14.2.3双方应将各自持有的合同副本及附件予以销毁或归档。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在甲乙双方签订的《二零二五年度新能源电动汽车销售与售后服务协议》中,除甲乙双方以外的任何个人或组织,包括但不限于中介方、技术服务提供方、保险代理方等。第二条第三方介入的情形2.1在本协议履行过程中,如甲乙双方认为有必要引入第三方提供专业服务或协助,可经双方协商一致,引入第三方介入。2.2.1提供技术支持与咨询服务;2.2.2协助处理售后服务中的技术问题;2.2.3提供保险服务;2.2.4承担运输、仓储等物流服务;2.2.5提供融资、担保等金融服务。第三条第三方责任限额3.1第三方的责任限额应根据其提供的服务类型、服务内容以及甲乙双方协商确定。3.2第三方的责任限额应在合同中明确约定,并在第三方介入协议中予以确认。3.3.1第三方应承担因其过错直接导致的损失;3.3.2第三方不承担因不可抗力、甲乙双方原因或第三方无法预见、无法避免的原因导致的损失;3.3.3第三方的责任限额不得超过合同中约定的金额。第四条第三方介入协议4.1.1第三方的名称、地址、联系人及联系方式;4.1.2第三方提供的服务内容、服务标准及服务期限;4.1.3第三方的责任限额;4.1.4第三方与甲乙双方的权利义务关系;4.1.5第三方介入协议的生效条件及终止条件;4.1.6第三方介入协议的签署日期及生效日期。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方介入后,其职责范围应明确界定,避免与其他各方产生职责交叉或责任不清的情况。5.2.1第三方应按照协议约定提供专业服务,确保服务质量;5.2.2第三方应遵守国家法律法规和行业规范;5.2.3第三方应保守甲乙双方的商业秘密;5.2.4第三方应承担因其过错导致甲乙双方或第三方自身损失的责任。5.3第三方与其他各方的划分说明如下:5.3.1第三方与甲乙双方:第三方作为独立第三方,其与甲乙双方的关系为服务提供方与接受方的关系;5.3.2第三方与消费者:第三方在提供售后服务时,应遵守国家相关法律法规,维护消费者合法权益;5.3.3第三方与供应商:第三方在采购、运输等环节,应与供应商签订相关协议,明确双方权利义务。第六条第三方介入协议的变更与解除6.1第三方介入协议的变更,应经甲乙双方和第三方协商一致,并签订书面变更协议。6.2第三方介入协议的解除,应按照协议约定的终止条件或双方协商一致的方式解除。第七条第三方介入协议的生效与终止7.1第三方介入协议自双方签字盖章之日起生效。7.2第三方介入协议的终止条件如下:7.2.1协议期限届满;7.2.2协议约定的终止条件成就;7.2.3双方协商一致解除协议;7.2.4因不可抗力导致协议无法履行。第八条第三方介入协议的附件8.1.1第三方资质证明文件;8.1.2第三方服务内容明细;8.1.3第三方责任限额证明文件;8.1.4第三方与甲乙双方的权利义务关系说明。第九条第三方介入协议的执行与监督9.1第三方介入协议的执行,应遵守国家法律法规和行业规范。9.2第三方介入协议的监督,由甲乙双方共同负责,确保协议的履行。9.3如发现第三方违反协议约定,甲乙双方有权要求第三方纠正,并承担相应责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:产品清单详细要求:包括产品品牌、型号、数量、规格、价格等信息。说明:本清单作为双方签订合同的重要依据,应详细列出所有销售产品的信息。2.附件二:售后服务明细详细要求:包括售后服务范围、服务内容、服务期限、服务标准等信息。说明:本明细作为双方履行合同的重要依据,应明确售后服务的内容和标准。3.附件三:第三方介入协议详细要求:包括第三方名称、服务内容、服务期限、责任限额、权利义务等信息。说明:本协议作为双方引入第三方提供专业服务或协助的依据,应详细约定第三方的职责和责任。4.附件四:产品说明书详细要求:包括产品使用说明、维护保养指南、故障排除方法等信息。说明:本说明书作为用户使用产品的指导文件,应详细说明产品的使用方法和注意事项。5.附件五:售后服务流程图详细要求:包括售后服务流程、处理时限、责任部门等信息。说明:本流程图作为双方履行售后服务的重要依据,应明确售后服务的处理流程和责任部门。6.附件六:质量保证书详细要求:包括产品质量承诺、质保期限、质保范围等信息。说明:本保证书作为甲方向乙方提供产品质量保证的依据,应明确产品的质量承诺和质保期限。7.附件七:付款凭证详细要求:包括付款金额、付款时间、付款方式等信息。说明:本凭证作为乙方支付款项的证明,应详细记录付款的相关信息。8.附件八:争议解决协议详细要求:包括争议解决方式、争议解决机构、争议解决费用等信息。说明:本协议作为双方解决争议的依据,应明确争议解决的方式和程序。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按约定时间交货或提供的产品不符合质量标准;乙方未按约定时间付款或提供的付款凭证不符合要求;双方未按约定履行售后服务义务;第三方未按约定提供专业服务或协助;双方未按约定履行保密义务;双方未按约定履行合同解除后的处理义务。2.责任认定标准:违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等;违约金按未履行部分金额的%计算;赔偿损失应包括实际损失和合理预期损失。示例说明:甲方未按约定时间交货,导致乙方无法按计划销售产品,乙方有权要求甲方支付违约金,并赔偿因延迟交货导致的损失;乙方未按约定时间付款,甲方有权要求乙方支付违约金,并承担因延迟付款产生的利息;第三方未按约定提供专业服务,导致甲方损失,甲方有权要求第三方承担违约责任,并赔偿因第三方违约造成的损失。全文完。二零二五年度新能源电动汽车销售与售后服务协议3合同目录第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同双方1.4合同有效期第二章定义与解释2.1定义2.2术语解释第三章销售条款3.1销售产品3.2销售数量3.3销售价格3.4付款方式3.5交货时间3.6交货地点3.7运输责任3.8质量保证第四章售后服务条款4.1售后服务范围4.2售后服务标准4.3售后服务响应时间4.4售后服务费用4.5售后服务流程4.6售后服务记录第五章技术支持与培训5.1技术支持服务5.2培训内容5.3培训方式5.4培训费用第六章市场推广与宣传6.1市场推广计划6.2宣传物料制作6.3宣传费用6.4宣传效果评估第七章市场价格保护7.1价格保护政策7.2价格调整机制7.3违约责任第八章违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿第九章争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点第十章保密条款10.1保密信息10.2保密义务10.3保密例外第十一章合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止程序第十二章合同变更与修订12.1合同变更程序12.2合同修订内容12.3合同修订生效第十三章合同附件13.1附件一:产品清单13.2附件二:售后服务协议13.3附件三:市场推广方案13.4附件四:保密协议第十四章其他条款14.1合同生效14.2法律适用14.3合同份数14.4合同签署日期合同编号_________第一章合同概述1.1合同背景本合同签订前,甲方为新能源电动汽车制造商,乙方为新能源电动汽车销售商。鉴于双方在新能源电动汽车领域的合作需求,经友好协商,达成如下协议。1.2合同目的本合同旨在明确双方在新能源电动汽车销售与售后服务方面的权利、义务和责任,确保双方合作顺利进行。1.3合同双方甲方:新能源电动汽车制造商乙方:新能源电动汽车销售商1.4合同有效期本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。第二章定义与解释2.1定义(1)“产品”指甲方生产的新能源电动汽车;(2)“销售”指乙方将甲方产品销售给最终用户;(3)“售后服务”指乙方对销售产品提供的维修、保养等服务。2.2术语解释本合同中未定义的术语,其含义按照国家相关法律法规及行业惯例进行解释。第三章销售条款3.1销售产品乙方销售甲方产品,具体型号、规格及数量详见附件一。3.2销售数量乙方在本合同有效期内应完成甲方产品销售数量,具体数量以双方签订的补充协议为准。3.3销售价格甲方产品销售价格按双方签订的补充协议执行。3.4付款方式乙方应在收到甲方产品后五个工作日内支付货款,付款方式为银行转账。3.5交货时间甲方应在收到乙方订单后十五个工作日内完成产品交付,具体交货时间以双方签订的补充协议为准。3.6交货地点甲方将产品交付至乙方指定地点,具体地点以双方签订的补充协议为准。3.7运输责任甲方负责产品在运输过程中的安全,乙方负责产品在收货后的保管。3.8质量保证甲方保证所售产品符合国家相关质量标准,如产品存在质量问题,甲方负责免费维修或更换。第四章售后服务条款4.1售后服务范围(1)产品维修;(2)产品保养;(3)产品咨询。4.2售后服务标准乙方按照国家相关标准和行业惯例,提供优质的售后服务。4.3售后服务响应时间乙方在接到客户售后服务请求后,应在二十四小时内响应。4.4售后服务费用乙方提供售后服务,按国家相关收费标准收取费用。4.5售后服务流程售后服务流程详见附件二。4.6售后服务记录乙方应建立售后服务记录,对售后服务情况进行跟踪和管理。第五章技术支持与培训5.1技术支持服务甲方为乙方提供技术支持,包括产品技术解答、故障排除等。5.2培训内容甲方为乙方提供产品技术培训,内容包括产品结构、操作方法、维修保养等。5.3培训方式培训方式为现场培训或远程培训。5.4培训费用培训费用由双方另行协商。第六章市场推广与宣传6.1市场推广计划双方共同制定市场推广计划,包括活动内容、时间、地点等。6.2宣传物料制作宣传物料由甲方提供设计稿,乙方负责制作。6.3宣传费用宣传费用由双方共同承担。6.4宣传效果评估双方定期对宣传效果进行评估,并根据评估结果调整宣传策略。第七章市场价格保护7.1价格保护政策甲方承诺在本合同有效期内,对乙方销售的新能源电动汽车实施价格保护政策。7.2价格调整机制如市场出现价格波动,双方可根据实际情况调整产品销售价格。7.3违约责任如甲方未履行价格保护义务,应向乙方支付违约金。第八章违约责任8.1违约情形(1)任何一方未按照本合同约定履行其义务;(2)任何一方提供虚假信息或隐瞒重要事实;(3)任何一方擅自变更合同内容;(4)任何一方违反保密义务;(5)任何一方因违约行为给对方造成损失。8.2违约责任承担(1)违约方应承担违约责任,向守约方支付违约金;(2)违约行为给对方造成损失的,违约方应赔偿损失;(3)违约方应承担因违约行为产生的全部费用。8.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定,并在补充协议中明确。第九章争议解决9.1争议解决方式双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可提交仲裁或诉讼。9.2争议解决程序(1)争议发生后,双方应在三十日内提出书面争议报告;(2)争议报告提交后,双方应指定代表进行协商;(3)协商无果,提交仲裁或诉讼。9.3争议解决地点争议解决地点为双方约定的仲裁机构所在地或法院所在地。第十章保密条款10.1保密信息本合同中涉及的商业秘密、技术信息、客户信息等均为保密信息。10.2保密义务双方对本合同中的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。10.3保密例外(1)法律法规要求公开的信息;(2)公开信息;(3)双方同意公开的信息。第十一章合同解除与终止11.1合同解除条件(1)一方违约,另一方有权解除合同;(2)不可抗力导致合同无法履行;(3)双方协商一致解除合同。11.2合同终止条件合同期满或双方约定的终止条件成就时,合同终止。11.3合同解除与终止程序合同解除或终止,双方应提前三十日书面通知对方。第十二章合同变更与修订12.1合同变更程序合同变更需经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。12.2合同修订内容合同修订内容应包括变更事项、变更原因、变更期限等。1
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