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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版城市综合体物业管理服务合同范本本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理服务方信息1.2业主方信息1.3合同签订时间及地点2.物业管理服务内容2.1物业管理范围2.2物业管理项目2.3物业管理服务标准2.4物业管理服务项目清单3.物业管理服务费用3.1物业管理服务费用标准3.2物业管理服务费用支付方式3.3物业管理服务费用支付期限3.4物业管理服务费用调整机制4.物业管理服务期限4.1物业管理服务起始日期4.2物业管理服务终止日期4.3物业管理服务期限延长条件5.物业管理服务质量保证5.1物业管理服务质量标准5.2物业管理服务质量监督机制5.3物业管理服务质量违约责任6.物业管理服务人员6.1物业管理服务人员资质要求6.2物业管理服务人员职责6.3物业管理服务人员培训7.物业管理服务设施设备维护7.1物业管理服务设施设备维护范围7.2物业管理服务设施设备维护标准7.3物业管理服务设施设备维护责任8.物业管理服务费用使用情况8.1物业管理服务费用使用原则8.2物业管理服务费用使用监督8.3物业管理服务费用使用报告9.物业管理服务合同变更9.1物业管理服务合同变更条件9.2物业管理服务合同变更程序9.3物业管理服务合同变更通知10.物业管理服务合同解除10.1物业管理服务合同解除条件10.2物业管理服务合同解除程序10.3物业管理服务合同解除通知11.物业管理服务合同争议解决11.1物业管理服务合同争议解决方式11.2物业管理服务合同争议解决机构11.3物业管理服务合同争议解决期限12.违约责任12.1物业管理服务方违约责任12.2业主方违约责任12.3违约责任赔偿标准13.合同生效及其他13.1合同生效条件13.2合同生效日期13.3合同附件13.4合同其他约定事项14.合同签署14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3合同签署人员第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业管理服务方信息物业管理服务方名称:____________________物业管理服务方地址:____________________物业管理服务方法定代表人:____________________物业管理服务方联系电话:____________________1.2业主方信息业主方名称:____________________业主方地址:____________________业主方法定代表人:____________________业主方联系电话:____________________1.3合同签订时间及地点合同签订时间:____________________合同签订地点:____________________2.物业管理服务内容2.1物业管理范围(1)公共区域的清洁、绿化、维护;(2)公共设施的维护与管理;(3)安全监控、消防管理;(4)停车场管理;(5)物业服务费收缴;(6)业主投诉处理;(7)社区活动组织与协调;(8)其他约定的服务内容。2.2物业管理项目(1)住宅小区;(2)商业综合体;(3)办公楼;(4)其他约定的物业管理项目。2.3物业管理服务标准物业管理服务标准应符合国家和地方相关法律法规及行业标准,具体服务标准如下:(1)公共区域清洁:每日至少清洁两次,保持环境整洁;(2)绿化养护:每月至少修剪一次,保持绿化带美观;(3)公共设施维护:每月至少检查一次,确保设施正常运行;(4)安全监控:24小时监控,确保小区安全;(5)消防管理:定期进行消防演练,确保消防设施完好;(6)停车场管理:实行智能化管理,确保车辆停放有序;(7)物业服务费收缴:每月至少收缴一次,确保费用及时到账;(8)业主投诉处理:24小时内响应,及时解决问题。2.4物业管理服务项目清单物业管理服务项目清单如下:(1)公共区域清洁;(2)绿化养护;(3)公共设施维护;(4)安全监控;(5)消防管理;(6)停车场管理;(7)物业服务费收缴;(8)业主投诉处理;(9)社区活动组织与协调;(10)其他约定的服务内容。3.物业管理服务费用3.1物业管理服务费用标准物业管理服务费用标准如下:(1)住宅小区:每平方米每月人民币____元;(2)商业综合体:每平方米每月人民币____元;(3)办公楼:每平方米每月人民币____元;(4)其他约定的物业管理项目:根据实际情况确定。3.2物业管理服务费用支付方式物业管理服务费用支付方式如下:(1)业主通过银行转账或现金支付;(2)物业管理服务方定期向业主发送缴费通知。3.3物业管理服务费用支付期限物业管理服务费用支付期限如下:(1)每月前15日前支付当月物业管理服务费用;(2)物业管理服务方有权对逾期未支付费用的业主采取催收措施。3.4物业管理服务费用调整机制物业管理服务费用调整机制如下:(1)每年根据物价水平、成本等因素进行调整;(2)调整前至少提前一个月通知业主。8.物业管理服务费用使用情况8.1物业管理服务费用使用原则(1)专款专用,不得挪作他用;(2)公开透明,定期向业主公布费用使用情况;(3)合理控制成本,提高服务质量。8.2物业管理服务费用使用监督物业管理服务费用使用监督如下:(1)物业管理服务方设立专门财务部门,负责费用管理;(2)业主委员会或物业管理委员会对费用使用情况进行监督;(3)每年至少进行一次审计,确保费用使用合规。8.3物业管理服务费用使用报告物业管理服务费用使用报告如下:(1)每月末向业主公布上月费用使用情况;(2)每季度末向业主委员会或物业管理委员会提交费用使用报告;(3)每年末向业主公布全年费用使用情况及审计报告。9.物业管理服务合同变更9.1物业管理服务合同变更条件物业管理服务合同变更条件如下:(1)因国家法律法规、政策调整导致合同内容需要变更;(2)因物业管理服务方或业主方原因,经双方协商一致同意变更;(3)因不可抗力因素导致合同无法履行,需要变更。9.2物业管理服务合同变更程序物业管理服务合同变更程序如下:(1)提出变更申请,说明变更原因;(2)双方协商一致,签订变更协议;(3)变更协议经双方签字盖章后生效。9.3物业管理服务合同变更通知物业管理服务合同变更通知如下:(1)物业管理服务方在变更协议生效后,向业主发送变更通知;(2)业主在收到变更通知后,如有异议,应在规定期限内提出。10.物业管理服务合同解除10.1物业管理服务合同解除条件物业管理服务合同解除条件如下:(1)物业管理服务方严重违约,经业主方催告后仍未改正;(2)业主方严重违约,经物业管理服务方催告后仍未改正;(3)因不可抗力因素导致合同无法履行;(4)合同约定的其他解除条件。10.2物业管理服务合同解除程序物业管理服务合同解除程序如下:(1)提出解除合同申请,说明解除原因;(2)双方协商一致,签订解除协议;(3)解除协议经双方签字盖章后生效。10.3物业管理服务合同解除通知物业管理服务合同解除通知如下:(1)物业管理服务方在解除协议生效后,向业主发送解除通知;(2)业主在收到解除通知后,如有异议,应在规定期限内提出。11.物业管理服务合同争议解决11.1物业管理服务合同争议解决方式物业管理服务合同争议解决方式如下:(1)协商解决;(2)调解;(3)仲裁;(4)诉讼。11.2物业管理服务合同争议解决机构物业管理服务合同争议解决机构如下:(1)双方协商确定的第三方机构;(2)仲裁委员会;(3)人民法院。11.3物业管理服务合同争议解决期限物业管理服务合同争议解决期限如下:(1)自争议发生之日起60日内解决;(2)如需延长,经双方协商一致,可适当延长。12.违约责任12.1物业管理服务方违约责任物业管理服务方违约责任如下:(1)未按合同约定提供物业管理服务的,应承担违约责任;(2)未按合同约定使用物业管理费用的,应承担违约责任;(3)其他违约行为,应承担相应违约责任。12.2业主方违约责任业主方违约责任如下:(1)未按合同约定支付物业管理费用的,应承担违约责任;(2)违反物业管理规定,损害物业管理服务方或他人合法权益的,应承担违约责任;(3)其他违约行为,应承担相应违约责任。12.3违约责任赔偿标准违约责任赔偿标准如下:(1)按实际损失赔偿;(2)按合同约定赔偿;(3)按法律法规规定赔偿。13.合同生效及其他13.1合同生效条件合同生效条件如下:(1)双方签字盖章;(2)合同符合法律法规规定。13.2合同生效日期合同生效日期为双方签字盖章之日起。13.3合同附件合同附件如下:(1)物业管理服务费用标准;(2)物业管理服务项目清单;(3)其他相关文件。13.4合同其他约定事项合同其他约定事项如下:(1)本合同一式两份,双方各执一份;(2)本合同未尽事宜,双方可另行协商补充;(3)本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方定义在本合同中,“第三方”是指除合同双方外的其他任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、监理方、评估机构、审计机构等。14.2第三方介入原因(1)合同履行过程中需要专业意见或技术支持;(2)合同履行过程中需要第三方进行调解或仲裁;(3)合同履行过程中需要对物业管理服务费用、服务质量等进行评估;(4)合同履行过程中需要第三方进行审计。14.3第三方介入程序第三方介入程序如下:(1)合同双方协商确定第三方介入的具体事项;(2)合同双方共同邀请或选定第三方;(3)第三方接受邀请或选定后,与合同双方签订书面协议;(4)第三方介入后,按照书面协议履行职责。14.4第三方责任14.4.1第三方责任限额第三方在履行职责过程中,因其过错导致合同一方或双方遭受损失的,应承担相应的赔偿责任。第三方责任限额如下:(1)中介方:不超过合同总金额的_____%;(2)监理方:不超过合同总金额的_____%;(3)评估机构:不超过评估金额的_____%;(4)审计机构:不超过审计金额的_____%。14.4.2第三方责任免除(1)因不可抗力导致合同无法履行;(2)因合同双方原因导致合同无法履行;(3)第三方在履行职责过程中,已尽合理注意义务。14.5第三方权利14.5.1第三方权利行使(1)根据合同约定和职责要求,独立开展工作;(2)要求合同双方提供必要的信息和资料;(3)对合同履行过程中的问题提出意见和建议。14.5.2第三方权利限制(1)不得超越合同约定的职责范围;(2)不得损害合同双方的合法权益;(3)不得泄露合同双方的商业秘密。15.甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款及说明15.1甲乙方权利15.1.1甲方权利(1)在第三方介入的情况下,甲方有权要求第三方提供必要的支持和服务;(2)甲方有权对第三方的服务质量和效率进行监督;(3)甲方有权根据第三方服务情况,提出调整合同条款的建议。15.1.2乙方权利(1)在第三方介入的情况下,乙方有权要求第三方提供必要的支持和服务;(2)乙方有权对第三方的服务质量和效率进行监督;(3)乙方有权根据第三方服务情况,提出调整合同条款的建议。15.2甲乙方义务15.2.1甲方义务(1)积极配合第三方履行职责;(2)及时向第三方提供必要的信息和资料;(3)对第三方提出的意见和建议给予合理考虑。15.2.2乙方义务(1)积极配合第三方履行职责;(2)及时向第三方提供必要的信息和资料;(3)对第三方提出的意见和建议给予合理考虑。16.第三方与其他各方的划分说明16.1第三方与甲方的划分第三方在履行职责过程中,与甲方的关系如下:(1)第三方是甲方聘请的专业机构,甲方应支付相应的服务费用;(2)第三方在履行职责过程中,应遵守合同约定和职业道德;(3)第三方对甲方承担相应的法律责任。16.2第三方与乙方的划分第三方在履行职责过程中,与乙方的关系如下:(1)第三方是乙方聘请的专业机构,乙方应支付相应的服务费用;(2)第三方在履行职责过程中,应遵守合同约定和职业道德;(3)第三方对乙方承担相应的法律责任。16.3第三方与业主方的划分第三方在履行职责过程中,与业主方的关系如下:(1)第三方在提供物业管理服务时,应尊重业主方的合法权益;(2)第三方应定期向业主方通报服务情况,接受业主方的监督;(3)第三方对业主方承担相应的法律责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务费用标准表详细要求:包含物业管理服务费用的计算方式、收费标准、费用构成等详细信息。说明:此表格作为合同附件,用于明确物业管理服务费用的具体内容和计算方法。2.物业管理服务项目清单详细要求:列出物业管理服务范围内的具体项目,包括服务内容、服务标准、服务时间等。说明:此清单作为合同附件,用于明确物业管理服务的内容和标准。3.物业管理服务人员资质证书详细要求:提供物业管理服务人员的资格证书、培训证明等相关文件。说明:此证书作为合同附件,用于证明物业管理服务人员的资质和能力。4.物业管理服务设施设备清单详细要求:列出物业管理服务范围内的设施设备名称、型号、数量等详细信息。说明:此清单作为合同附件,用于明确物业管理服务范围内的设施设备。5.物业管理服务费用使用情况报告详细要求:每月或每季度向业主公布物业管理服务费用的使用情况,包括收入、支出、结余等。说明:此报告作为合同附件,用于向业主公开物业管理服务费用的使用情况。6.物业管理服务合同变更协议详细要求:在合同变更时,双方应签订书面变更协议,明确变更内容、生效日期等。说明:此协议作为合同附件,用于记录合同变更的具体情况。7.物业管理服务合同解除协议详细要求:在合同解除时,双方应签订书面解除协议,明确解除原因、生效日期等。说明:此协议作为合同附件,用于记录合同解除的具体情况。8.物业管理服务合同争议解决协议详细要求:在发生争议时,双方应签订书面争议解决协议,明确争议解决方式、期限等。说明:此协议作为合同附件,用于记录争议解决的具体情况。9.物业管理服务合同附件清单详细要求:列出所有合同附件的名称和编号,方便查阅和管理。说明:此清单作为合同附件,用于汇总所有合同附件。说明二:违约行为及责任认定:1.物业管理服务方违约行为(1)未按合同约定提供物业管理服务的,应承担违约责任;责任认定标准:根据实际损失或合同约定赔偿;示例:物业管理服务方未按时进行公共区域清洁,导致业主投诉,应承担相应违约责任。2.业主方违约行为(1)未按合同约定支付物业管理费用的,应承担违约责任;责任认定标准:按逾期支付费用的一定比例支付滞纳金;示例:业主方未按时支付物业管理费用,应按照合同约定支付滞纳金。3.第三方违约行为(1)因第三方过错导致合同无法履行,应承担违约责任;责任认定标准:根据实际损失或合同约定赔偿;示例:第三方在提供评估服务时出现重大失误,导致合同无法履行,应承担相应违约责任。4.合同双方违约行为(1)双方未按合同约定履行义务,应承担违约责任;责任认定标准:根据实际损失或合同约定赔偿;示例:合同双方未按约定时间完成合同变更,导致合同无法履行,应承担相应违约责任。全文完。2024版城市综合体物业管理服务合同范本1本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同签订时间1.3合同有效期1.4合同履行地点2.物业管理服务内容2.1物业管理范围2.2物业管理服务标准2.3物业管理服务项目2.4物业管理服务时间3.物业管理费用3.1物业管理收费标准3.2物业管理费用结算方式3.3物业管理费用调整机制4.物业管理设施设备维护保养4.1设施设备维护保养责任4.2设施设备维护保养周期4.3设施设备维护保养费用5.物业管理区域安全管理5.1安全管理责任5.2安全管理制度5.3应急预案6.物业管理区域环境维护6.1环境维护责任6.2环境维护标准6.3环境维护措施7.物业管理区域公共秩序维护7.1公共秩序维护责任7.2公共秩序维护措施7.3违法违规行为处理8.物业管理区域业主服务8.1业主服务项目8.2业主服务标准8.3业主投诉处理9.物业管理区域设施设备更新改造9.1设施设备更新改造计划9.2设施设备更新改造费用9.3设施设备更新改造实施10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除与终止的程序11.违约责任11.1违约行为定义11.2违约责任承担11.3违约赔偿标准12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同生效及其他13.1合同生效条件13.2合同附件13.3其他约定事项14.合同签署14.1双方签字盖章14.2合同份数14.3合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同双方基本信息1.1.1物业服务方名称:________________________1.1.2物业服务方地址:________________________1.1.3物业服务方法定代表人:___________________1.1.4物业服务方联系电话:_____________________1.1.5物业服务方开户银行及账号:_________________1.2合同签订时间:____年__月__日1.3合同有效期:自____年__月__日起至____年__月__日止1.4合同履行地点:________________________2.物业管理服务内容2.1物业管理范围:本合同所指物业管理范围为________________________2.2物业管理服务标准:按照《城市住宅物业管理服务等级标准》执行2.3物业管理服务项目:2.3.1住宅小区内的房屋及配套设施的维修、养护2.3.2公共区域的环境卫生、绿化、保洁2.3.3公共区域的安全防范、消防管理2.3.4公共设施的维护和管理2.3.5业主投诉处理及咨询服务2.3.6其他物业管理服务项目2.4物业管理服务时间:每日24小时3.物业管理费用3.1物业管理收费标准:按照《城市住宅物业管理服务收费标准》执行3.2物业管理费用结算方式:按月结算,业主应于每月__日前缴纳物业管理费用3.3物业管理费用调整机制:根据物价部门的规定及实际情况,每__年调整一次物业管理费用4.物业管理设施设备维护保养4.1设施设备维护保养责任:物业服务方负责本合同所指物业管理范围内的设施设备的维护保养工作4.2设施设备维护保养周期:根据设施设备的实际情况制定维护保养周期4.3设施设备维护保养费用:由物业服务方承担,并计入物业管理费用中5.物业管理区域安全管理5.1安全管理责任:物业服务方负责本合同所指物业管理区域的安全管理工作5.2安全管理制度:制定完善的安全管理制度,包括门卫制度、巡逻制度、消防制度等5.3应急预案:制定应急预案,包括火灾、盗窃、突发事件等应急预案6.物业管理区域环境维护6.1环境维护责任:物业服务方负责本合同所指物业管理区域的环境维护工作6.2环境维护标准:按照《城市住宅物业管理服务等级标准》执行6.3环境维护措施:定期进行公共区域的环境卫生、绿化、保洁工作7.物业管理区域公共秩序维护7.1公共秩序维护责任:物业服务方负责本合同所指物业管理区域的公共秩序维护工作7.2公共秩序维护措施:加强巡逻,及时制止违法违规行为,维护业主合法权益7.3违法违规行为处理:按照相关法律法规及物业管理规定进行处理8.物业管理区域业主服务8.1业主服务项目:8.1.1业主入住、退住手续办理8.1.2业主公共设施设备使用咨询8.1.3业主投诉建议处理8.1.4业主活动组织与协调8.1.5业主信息收集与反馈8.2业主服务标准:8.2.1对业主咨询和投诉及时响应,确保在__小时内给予答复8.2.2对业主活动提供必要的场地和设施支持8.2.3定期向业主公布物业管理情况和服务动态8.3业主投诉处理:8.3.1建立业主投诉受理机制,设立投诉电话和邮箱8.3.2对业主投诉进行登记、分类、处理和反馈9.物业管理区域设施设备更新改造9.1设施设备更新改造计划:9.1.1每年制定设施设备更新改造计划,经业主大会或业主委员会审议通过9.1.2更新改造计划应包括设施设备的种类、数量、预计费用等9.2设施设备更新改造费用:9.2.1更新改造费用由物业服务方负责筹集,包括物业管理费用和业主专项维修资金9.2.2更新改造费用使用情况应向业主公布,接受监督9.3设施设备更新改造实施:9.3.1按照更新改造计划进行实施,确保工程质量和安全9.3.2完成后组织验收,并向业主报告10.合同解除与终止10.1合同解除条件:10.1.1双方协商一致10.1.2因不可抗力导致合同无法履行10.1.3违约行为经催告后仍不改正10.2合同终止条件:10.2.1合同期满10.2.2业主大会或业主委员会决定终止合同10.3合同解除与终止的程序:10.3.1提前__日书面通知对方10.3.2双方协商确定合同解除或终止的具体事宜10.3.3结算未了事项,处理遗留问题11.违约责任11.1违约行为定义:11.1.1未按合同约定提供物业管理服务的11.1.2未按时缴纳物业管理费用的11.1.3未履行合同约定的其他义务的11.2违约责任承担:11.2.1按照合同约定支付违约金11.2.2恢复原状或采取补救措施11.2.3承担对方因此遭受的损失11.3违约赔偿标准:11.3.1违约金按实际损失的一定比例计算11.3.2未按时缴纳物业管理费用的,每日按欠缴金额的__%计收滞纳金12.争议解决12.1争议解决方式:12.1.1双方协商12.1.2请求物业管理协会调解12.1.3向人民法院提起诉讼12.2争议解决机构:12.2.1双方协商确定的机构12.2.2物业管理协会12.2.3人民法院12.3争议解决程序:12.3.1提出争议解决申请12.3.2参加争议解决活动12.3.3遵守争议解决机构的决定13.合同生效及其他13.1合同生效条件:13.1.1双方签字盖章13.1.2合同符合法律法规的规定13.1.3合同内容完整、明确13.2合同附件:13.2.1业主大会或业主委员会的决议13.2.2物业管理服务协议13.2.3其他相关文件13.3其他约定事项:13.3.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决13.3.2本合同一式__份,双方各执__份,具有同等法律效力14.合同签署14.1双方签字盖章:14.1.1物业服务方代表签字:14.1.2业主代表签字:14.2合同份数:__份14.3合同生效日期:____年__月__日第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定义:在本合同中,第三方是指除甲乙双方之外的,根据合同约定或法律规定,参与合同履行、提供专业服务或协助解决争议的自然人、法人或其他组织。16.第三方介入的适用范围16.1.1物业管理服务中的专业咨询16.1.2物业设施设备的维修保养16.1.3物业管理争议的调解16.1.4物业管理服务的评估16.1.5法律、法规规定的其他情况17.第三方介入的流程17.1第三方介入的提出:任何一方提出需要第三方介入的,应书面通知对方,并说明具体理由和需求。17.2第三方的选择:双方应共同选择合适的第三方,或由一方推荐,另一方同意。17.3第三方的资质要求:第三方应具备相应的资质和专业知识,能够胜任相关工作。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任限额由双方在合同中约定,具体包括:18.1.1第三方在履行合同过程中造成损失的赔偿责任18.1.2第三方违反合同约定给甲方或乙方造成的损失赔偿责任18.1.3第三方因自身原因造成甲方或乙方损失的赔偿责任18.2责任限额的具体数额由双方根据实际情况协商确定,并在合同中明确。19.第三方的权利和义务19.1第三方的权利:19.1.1获取履行合同所需的信息和资料19.1.2要求甲方或乙方提供必要的协助和支持19.1.3在合同约定范围内独立开展工作19.2第三方的义务:19.2.1按照合同约定履行职责19.2.2保证工作质量和效率19.2.3对甲方或乙方提供的信息和资料保密19.2.4按时提交工作成果和报告20.第三方与其他各方的划分说明20.1第三方与甲方的划分:20.1.1第三方对甲方承担合同约定的责任20.1.2甲方对第三方的工作成果和质量承担监督责任20.1.3甲方对第三方造成的损失承担相应的赔偿责任20.2第三方与乙方的划分:20.2.1第三方对乙方承担合同约定的责任20.2.2乙方对第三方的工作成果和质量承担监督责任20.2.3乙方对第三方造成的损失承担相应的赔偿责任20.3第三方与甲乙双方的共同责任:20.3.1第三方在履行合同过程中,如因甲方或乙方的过错导致损失,甲乙双方应承担连带责任20.3.2甲乙双方应协助第三方完成工作,并提供必要的条件和便利21.第三方介入的费用承担21.1第三方介入的费用由合同中约定的责任方承担21.2若合同未明确责任方,则由提出第三方介入的一方承担21.3第三方介入的费用应合理,并在合同中明确费用构成和支付方式22.第三方介入的合同终止22.1第三方介入的合同终止条件:22.1.1合同约定的第三方介入目的实现22.1.2第三方完成合同约定的全部工作22.1.3双方协商一致终止第三方介入22.1.4法律法规规定的其他终止条件22.2第三方介入的合同终止程序:22.2.1书面通知第三方终止合同22.2.2第三方完成剩余工作或移交工作成果22.2.3结算第三方介入的费用22.2.4双方对第三方介入的结果进行确认和评价第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.业主大会或业主委员会决议要求:决议内容清晰,表决程序合法,并由业主大会或业主委员会盖章。说明:用于证明业主大会或业主委员会对合同相关事宜的决策。2.物业管理服务协议要求:协议内容完整,双方签字盖章,并明确双方的权利义务。说明:作为合同附件,详细规定物业管理服务的具体内容和标准。3.物业管理服务收费标准要求:收费标准符合当地物价部门规定,并由物业服务方盖章。说明:用于明确物业管理服务的收费标准。4.物业管理服务等级标准要求:标准符合国家标准或行业标准,并由相关部门颁发。说明:用于规范物业管理服务的质量。5.安全管理制度要求:制度内容全面,包括门卫制度、巡逻制度、消防制度等。说明:用于保障物业管理区域的安全。6.环境维护标准要求:标准符合相关法律法规,并由相关部门颁发。说明:用于规范物业管理区域的环境维护工作。7.应急预案要求:预案内容全面,包括火灾、盗窃、突发事件等应急预案。说明:用于应对物业管理区域可能发生的突发事件。8.业主投诉记录要求:记录真实、完整,并由物业服务方签字确认。说明:用于记录和处理业主投诉。9.设施设备更新改造计划要求:计划内容详细,包括设施设备的种类、数量、预计费用等。说明:用于指导设施设备的更新改造工作。10.第三方资质证明要求:证明第三方具备相应的资质和专业知识。说明:用于证明第三方具备履行合同的能力。说明二:违约行为及责任认定:1.物业服务方未按合同约定提供物业管理服务责任认定:物业服务方应支付违约金,并赔偿业主因此遭受的损失。示例:物业服务方未按时清理公共区域,造成业主生活不便。2.业主未按时缴纳物业管理费用责任认定:业主应支付滞纳金,并承担物业服务方因此遭受的损失。示例:业主连续三个月未缴纳物业管理费用。3.第三方未按合同约定履行职责责任认定:第三方应支付违约金,并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例:第三方在设施设备维修过程中造成设备损坏。4.甲方或乙方未按合同约定提供信息或资料责任认定:甲方或乙方应承担相应的责任,并赔偿对方因此遭受的损失。示例:甲方未提供业主大会决议,导致第三方无法开展工作。5.甲方或乙方违反合同约定造成第三方损失责任认定:甲方或乙方应承担连带责任,并赔偿第三方因此遭受的损失。示例:甲方在第三方进行工作时,未提供必要的安全保障,导致第三方受伤。6.甲方或乙方未协助第三方完成工作责任认定:甲方或乙方应承担相应的责任,并赔偿第三方因此遭受的损失。示例:乙方未提供必要的场地和设施,导致第三方无法开展工作。全文完。2024版城市综合体物业管理服务合同范本2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.2业主方基本信息1.3物业服务项目概况2.物业服务内容2.1物业服务范围2.2物业服务项目2.3物业服务标准3.物业服务费用3.1物业服务收费标准3.2物业服务费用支付方式3.3物业服务费用结算4.物业服务期限4.1物业服务起始时间4.2物业服务终止时间4.3物业服务期限变更5.物业服务管理5.1物业服务管理组织架构5.2物业服务管理制度5.3物业服务人员职责6.物业服务监督与考核6.1物业服务监督机制6.2物业服务考核标准6.3物业服务考核结果应用7.物业服务设施设备管理7.1物业服务设施设备维护保养7.2物业服务设施设备更新改造7.3物业服务设施设备安全管理8.物业服务合同变更与解除8.1物业服务合同变更8.2物业服务合同解除8.3物业服务合同终止9.物业服务争议解决9.1物业服务争议处理方式9.2物业服务争议解决机构9.3物业服务争议解决程序10.违约责任10.1物业服务方违约责任10.2业主方违约责任10.3违约责任承担方式11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止后的处理12.合同附件12.1物业服务收费标准表12.2物业服务项目清单12.3物业服务合同附件13.合同签署与备案13.1合同签署13.2合同备案13.3合同备案机构14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息名称:________________住所:________________法定代表人:____________联系电话:____________1.2业主方基本信息名称:________________住所:________________法定代表人:____________联系电话:____________1.3物业服务项目概况项目名称:________________项目地址:________________项目类型:________________项目总建筑面积:_______平方米1.4物业服务内容1.4.1物业共用区域及设施设备的管理与维护1.4.2物业共用设施设备的运行与维护1.4.3物业共用区域的清洁卫生1.4.4物业共用区域的安全防范1.4.5物业共用区域的绿化养护1.4.6物业共用区域的公共秩序维护1.4.7物业共用区域的车辆停放管理1.4.8物业共用区域的公共维修基金管理2.物业服务内容2.1物业服务范围2.1.1物业共用区域及设施设备的日常管理2.1.2物业共用设施设备的运行与维护保养2.1.3物业共用区域的清洁卫生2.1.4物业共用区域的安全防范2.1.5物业共用区域的绿化养护2.1.6物业共用区域的公共秩序维护2.1.7物业共用区域的车辆停放管理2.1.8物业共用区域的公共维修基金管理3.物业服务费用3.1物业服务收费标准物业服务费用为每平方米____元/月,按实际建筑面积计收。3.2物业服务费用支付方式物业服务费用按月缴纳,业主应于每月____日前支付当月物业服务费用。3.3物业服务费用结算物业服务费用结算周期为一个月,物业服务方应在每月____日前向业主方提供物业服务费用结算清单。4.物业服务期限4.1物业服务起始时间本合同自____年____月____日起生效。4.2物业服务终止时间本合同期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。4.3物业服务期限变更物业服务期限的变更,应经双方协商一致,并签订书面协议。5.物业服务管理5.1物业服务管理组织架构物业服务方应设立物业管理机构,负责本合同的执行和管理。5.2物业服务管理制度物业服务方应制定完善的管理制度,确保物业服务的质量和效率。5.3物业服务人员职责物业服务人员应按照物业服务方的规定,履行各自的职责,确保物业服务的正常进行。6.物业服务监督与考核6.1物业服务监督机制物业服务方应设立监督机制,接受业主方和有关部门的监督。6.2物业服务考核标准物业服务方应根据国家相关标准和规定,制定物业服务考核标准。6.3物业服务考核结果应用物业服务考核结果应用于物业服务人员的奖惩和物业服务质量的提升。8.物业服务合同变更与解除8.1物业服务合同变更8.1.1合同变更的条件在合同履行过程中,如遇国家政策调整、法律法规变更等情况,双方可协商一致变更本合同内容。8.1.2合同变更的程序合同变更需经双方书面同意,并签订补充协议,作为本合同的组成部分。8.2物业服务合同解除8.2.1合同解除的条件(1)物业服务方未履行合同约定的义务,经催告后仍未整改;(2)业主方未按合同约定支付物业服务费用,经催告后仍未支付;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)双方协商一致解除合同。8.2.3合同解除的程序合同解除需经双方书面同意,并签订解除协议,作为本合同的组成部分。9.物业服务争议解决9.1物业服务争议处理方式双方应友好协商解决物业服务过程中的争议。协商不成的,可向物业管理相关部门投诉或申请仲裁。9.2物业服务争议解决机构争议解决机构应具有相关资质,能够公正、公平地处理争议。9.3物业服务争议解决程序争议解决程序应遵循相关法律法规,确保争议得到及时、有效的解决。10.违约责任10.1物业服务方违约责任物业服务方未履行合同义务,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿业主方损失、支付违约金等。10.2业主方违约责任业主方未履行合同义务,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付物业服务费用、赔偿物业服务方损失等。10.3违约责任承担方式违约责任的承担方式包括但不限于支付违约金、赔偿损失、恢复原状等,具体方式由双方协商确定。11.合同生效与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2合同终止条件本合同期限届满或双方协商一致解除合同,合同终止。11.3合同终止后的处理合同终止后,双方应妥善处理剩余的物业服务事务,包括但不限于移交物业、结算费用等。12.合同附件12.1物业服务收费标准表12.2物业服务项目清单12.3物业服务合同附件13.合同签署与备案13.1合同签署本合同一式____份,双方各执____份,具有同等法律效力。13.2合同备案本合同签署后,双方应向相关部门备案。13.3合同备案机构合同备案机构为________________。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。14.2本合同如有未尽事宜,按照国家相关法律法规执行。14.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中,第三方是指除合同双方之外的,为合同履行提供专业服务或参与合同履行的独立法人、自然人或其他组织。15.2第三方介入的范围15.2.1专业服务第三方可提供包括但不限于物业咨询、设施设备维护、安全管理、清洁绿化、市场调研等专业化服务。15.2.2参与合同履行第三方可参与合同中特定项目的实施,如工程改造、设施设备安装等。15.3第三方介入的程序15.3.1介入前的协商甲乙双方应就第三方介入事宜进行充分协商,明确第三方介入的具体内容、职责、权利和责任。15.3.2介入协议的签订甲乙双方与第三方应签订书面协议,明确各方在合同履行中的权利、义务和责任。15.4第三方权利与义务15.4.1第三方的权利(1)按照合同约定提供专业服务或参与合同履行;(2)获得相应的服务费用或报酬;(3)在合同履行过程中,有权要求甲乙双方提供必要的协助。15.4.2第三方的义务(1)按照合同约定履行职责,确保服务质量;(2)遵守国家法律法规和行业标准;(3)对甲乙双方和合同履行过程中涉及的商业秘密负有保密义务

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