2025年度商业综合体场地运营管理与增值服务协议4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度商业综合体场地运营管理与增值服务协议合同编号_________一、合同主体1.甲方（运营管理方）：名称：_______地址：_______联系人：_______联系电话：_______2.乙方（场地所有方）：名称：_______地址：_______联系人：_______联系电话：_______3.其他相关方：名称：_______地址：_______联系人：_______联系电话：_______二、合同前言2.1背景：随着我国经济的持续发展，商业综合体项目日益增多。为提高商业综合体场地运营管理水平，实现场地资源的最大化利用，甲方与乙方经友好协商，达成共识，特签订本协议。2.2目的：本协议旨在明确甲方在2025年度对商业综合体场地进行运营管理，并开展增值服务，以提升场地整体品质，实现场地所有方与运营管理方的共赢。三、定义与解释3.1专业术语：（1）商业综合体：指集购物、餐饮、娱乐、休闲、办公等多种功能于一体的综合性建筑群。（2）场地：指乙方拥有的用于商业综合体项目建设的土地及地上建筑物。（3）运营管理：指甲方对场地进行日常管理、维护、运营等工作。（4）增值服务：指甲方为提升场地品质，提供的超出常规运营管理范围的服务。3.2关键词解释：（1）甲方：指本协议中承担运营管理职责的当事人。（2）乙方：指本协议中拥有场地所有权的当事人。（3）合同期限：指本协议生效之日起至2025年12月31日止。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权对场地进行日常管理、维护、运营等工作。（2）甲方有权根据市场情况，对场地内的商业项目进行招商、租赁、管理等。（3）甲方有义务按照本协议约定，为乙方提供优质的运营管理服务。（4）甲方有义务保障场地内商户的正常经营，维护场地秩序。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方有权对甲方提供的运营管理服务进行监督、检查。（2）乙方有权要求甲方按照本协议约定，提供优质的运营管理服务。（3）乙方有义务配合甲方进行场地运营管理工作。五、履行条款5.1合同履行时间：本协议自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地点：本协议约定的履行地点为甲方运营管理的商业综合体场地。5.3合同履行方式：甲方应按照本协议约定，全面负责商业综合体场地的运营管理工作，包括但不限于：（1）场地内商户的招商、租赁、管理等。（2）场地的日常维护、安全保障等。（3）场地内的活动策划、组织、执行等。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本协议经双方签字盖章后生效。6.2终止条件：（1）本协议约定的合同期限届满。（2）经双方协商一致，决定终止本协议。（3）因不可抗力等原因，导致本协议无法继续履行。6.3终止程序：（1）一方提出终止本协议的，应提前30日书面通知另一方。（2）双方协商一致终止本协议的，应在协商一致后签订终止协议。6.4终止后果：（1）合同终止后，甲方应将场地交还给乙方。（2）双方应按照本协议约定，处理合同终止后的相关事宜。七、费用与支付7.1费用构成（1）运营管理费：甲方根据市场行情及场地实际情况，向乙方支付每月固定的运营管理费，用于场地日常维护、安全管理、环境清洁等。（2）增值服务费：甲方为乙方提供增值服务，如活动策划、品牌推广等，双方另行协商费用。（3）其他费用：因场地运营过程中产生的其他费用，如税费、保险费等，由双方按实际发生情况分摊。7.2支付方式（1）甲方应于每月固定日期前，将运营管理费及增值服务费支付至乙方指定账户。（2）其他费用按实际发生情况，由双方协商确定支付方式。7.3支付时间（1）运营管理费及增值服务费：每月固定日期前支付。（2）其他费用：实际发生后的15个工作日内支付。7.4支付条款（1）甲方应确保支付款项的及时性，如有延误，应向乙方支付违约金，违约金按每日应支付金额的千分之五计算。（2）支付款项应以人民币计价，以银行转账方式支付。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未能按照协议约定支付费用的，应向乙方支付违约金。（2）甲方未能按照协议约定提供运营管理或增值服务的，应承担相应责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。8.2乙方违约（1）乙方未能按照协议约定提供场地或配合甲方进行运营管理的，应承担相应责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。（2）乙方未按时支付费用的，应向甲方支付违约金。8.3赔偿金额和方式（1）违约金的具体金额由双方协商确定。（2）赔偿金额应以人民币计价，以银行转账方式支付。九、保密条款9.1保密内容（1）本协议内容。（2）双方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密。9.2保密期限本协议约定的保密期限自协议生效之日起至协议终止后3年。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理的保密措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害。（2）战争、动乱、政府行为等社会异常事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件的一方，应立即通知对方。（2）双方应尽力采取措施减轻不可抗力事件的影响。（3）因不可抗力事件导致本协议无法履行的，双方互不承担责任。10.4不可抗力实例（1）地震导致场地设施损坏。（2）政府政策调整导致场地运营受阻。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决本协议履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成时，双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼或向仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本协议的权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）本协议涉及的商业秘密。（2）本协议涉及的特殊权利和义务。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本协议的签订不影响双方在协议签订前已享有的权利。（2）本协议的签订不影响双方在协议履行过程中产生的权利。13.2特殊权力保留（1）甲方保留在合同期限内对场地进行合理调整的权利。（2）乙方保留在合同期限内对场地使用情况进行监督的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）任何一方提出修改或补充本协议的，应书面通知对方。（2）双方协商一致后，应以书面形式对本协议进行修改或补充。14.2修改和补充效力本协议的修改或补充与本协议具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）双方应相互提供必要的协助，确保本协议的顺利履行。（2）双方应就本协议的履行情况定期进行沟通。15.2协作与配合方式（1）双方应通过书面或口头方式相互通知。（2）双方应按照协议约定的时间、地点进行协作。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成双方之间关于2025年度商业综合体场地运营管理与增值服务的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款本协议的增减条款，经双方协商一致后，应以书面形式作出。十七、签字、日期、盖章甲方（运营管理方）：签字：________________日期：____年__月__日盖章：________________乙方（场地所有方）：签字：________________日期：____年__月__日盖章：________________其他相关方：签字：________________日期：____年__月__日盖章：________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件。2.乙方土地使用证副本复印件。3.甲方运营管理资质证明文件。4.乙方场地平面图及设施清单。5.甲方提供的增值服务方案。6.双方协商确定的费用明细表。7.不可抗力事件证明文件。8.争议解决过程中产生的相关文件。二、违约行为及认定：1.违约行为：（1）甲方违约：未按时支付费用。未按约定提供运营管理或增值服务。未按约定进行场地调整。（2）乙方违约：未按时支付费用。未按约定提供场地或配合甲方运营管理。未按约定进行场地使用监督。2.违约行为的认定：（1）甲方违约的认定：甲方未按时支付费用的，以银行转账记录为准。甲方未按约定提供运营管理或增值服务的，以书面通知或甲方提供的证据为准。甲方未按约定进行场地调整的，以甲方提供的书面通知为准。（2）乙方违约的认定：乙方未按时支付费用的，以银行转账记录为准。乙方未按约定提供场地或配合甲方运营管理的，以书面通知或乙方提供的证据为准。乙方未按约定进行场地使用监督的，以乙方提供的书面通知为准。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。2.违约金：指因一方违约而向另一方支付的一定金额的金钱。3.争议解决：指双方在履行合同过程中产生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。4.独立性：指合同各条款之间相互独立，各自具有法律效力。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付费用。解决办法：甲方应按合同约定支付费用，如有延误，支付违约金。2.问题：乙方未按时支付费用。解决办法：乙方应按合同约定支付费用，如有延误，支付违约金。3.问题：甲方未按约定提供运营管理或增值服务。解决办法：甲方应按合同约定提供运营管理或增值服务，如未履行，赔偿乙方损失。4.问题：乙方未按约定提供场地或配合甲方运营管理。解决办法：乙方应按合同约定提供场地或配合甲方运营管理，如未履行，赔偿甲方损失。5.问题：发生不可抗力事件。解决办法：双方应协商解决因不可抗力事件导致的合同履行问题，如无法履行，互不承担责任。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方合同主体：为提高运营管理效率，甲方或乙方可引入第三方作为合作方，参与商业综合体场地运营管理与增值服务。2.第三方责任：第三方应遵守本协议的约定，履行其在合同中的义务。第三方应保证其提供的服务符合相关法律法规和行业标准。3.第三方权利：第三方有权根据本协议约定，获得相应的服务费用。第三方有权根据本协议约定，参与商业综合体场地的运营管理与增值服务。4.第三方义务：第三方应按时提供约定的服务，确保服务质量。第三方应配合甲方和乙方的工作，共同维护商业综合体场地的运营秩序。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利：乙方有权要求甲方提供详细的运营管理报告，包括场地运营状况、财务状况等。乙方有权对甲方提供的增值服务提出建议和改进意见。2.乙方利益条款：乙方有权获得场地运营收益的一定比例作为分成。乙方有权参与商业综合体场地的重大决策。3.甲方的违约及限制条款：甲方未经乙方同意，不得擅自调整场地运营策略。甲方不得泄露乙方商业秘密。甲方违反本协议约定的，应向乙方支付违约金。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利：甲方可根据市场情况，对场地运营策略进行调整。甲方可对乙方提供的服务提出改进意见。2.甲方的利益条款：甲方可获得场地运营收益的一定比例作为分成。甲方可根据场地运营情况，对乙方进行考核，并给予奖励。3.乙方的违约及限制条款：乙方未经甲方同意，不得擅自调整场地运营策略。乙方不得泄露甲方商业秘密。乙方违反本协议约定的，应向甲方支付违约金。全文完。2025年度商业综合体场地运营管理与增值服务协议1合同目录一、协议概述1.协议名称2.协议双方3.协议签订日期4.协议有效期二、场地运营管理1.运营管理范围2.运营管理职责3.运营管理费用4.运营管理期限5.运营管理成果三、增值服务内容1.增值服务项目2.增值服务标准3.增值服务费用4.增值服务期限5.增值服务成果四、双方权利与义务1.双方权利2.双方义务3.违约责任4.争议解决五、保密条款1.保密内容2.保密期限3.违约责任六、知识产权1.知识产权归属2.知识产权保护3.知识产权使用七、合同解除与终止1.合同解除条件2.合同终止条件3.合同解除与终止程序4.合同解除与终止后的处理八、不可抗力1.不可抗力事件2.不可抗力处理3.不可抗力证明九、通知与送达1.通知方式2.送达地址3.送达方式4.送达确认十、合同生效与修改1.合同生效条件2.合同修改程序3.合同附件十一、其他约定1.争议解决方式2.适用法律3.争议解决机构4.其他约定事项十二、合同附件1.场地运营管理细则2.增值服务细则3.附件一：协议签订清单4.附件二：相关文件及证明材料十三、协议份数1.协议正本份数2.协议副本份数3.协议保管责任十四、协议签署1.签署日期2.签署人姓名3.签署人职务4.签署人代表单位合同编号2025年度商业综合体场地运营管理与增值服务协议一、协议概述1.协议名称：2025年度商业综合体场地运营管理与增值服务协议2.协议双方：甲方（运营方）与乙方（场地所有者）3.协议签订日期：2025年1月1日4.协议有效期：自2025年1月1日至2025年12月31日二、场地运营管理1.运营管理范围：包括但不限于场地内所有商业设施、公共区域、设备设施等的日常运营管理。2.运营管理职责：甲方负责场地的日常运营管理，包括但不限于安全、卫生、绿化、设备维护等。3.运营管理费用：甲方按照乙方提供的收费标准支付运营管理费用。4.运营管理期限：自协议签订之日起至协议终止之日止。5.运营管理成果：甲方应确保场地运营管理的质量，达到乙方要求的各项标准。三、增值服务内容1.增值服务项目：包括但不限于市场推广、活动策划、品牌合作等。2.增值服务标准：甲方应按照乙方提供的服务标准执行，确保服务质量。3.增值服务费用：增值服务费用根据具体服务项目及市场行情由双方另行协商确定。4.增值服务期限：自协议签订之日起至协议终止之日止。5.增值服务成果：甲方应确保增值服务的实施效果，达到乙方要求的预期目标。四、双方权利与义务1.双方权利：甲方享有场地运营管理的权利，乙方享有场地使用和收益的权利。2.双方义务：甲方应按照协议约定履行运营管理职责，乙方应提供必要的场地支持。3.违约责任：任何一方违反协议约定，应承担相应的违约责任。4.争议解决：双方应友好协商解决争议，协商不成时，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、保密条款1.保密内容：涉及双方商业秘密、技术秘密、客户信息等。2.保密期限：自协议签订之日起至协议终止后三年。3.违约责任：任何一方泄露保密信息，应承担相应的违约责任。六、知识产权1.知识产权归属：协议涉及的所有知识产权归各自所有者所有。2.知识产权保护：双方应共同保护知识产权，防止侵权行为。3.知识产权使用：未经对方同意，任何一方不得擅自使用对方的知识产权。七、合同解除与终止1.合同解除条件：任何一方违反协议约定，另一方有权解除合同。2.合同终止条件：协议到期或双方协商一致解除合同。3.合同解除与终止程序：解除或终止合同，双方应提前三十日书面通知对方。4.合同解除与终止后的处理：双方应妥善处理合同解除或终止后的遗留问题。八、不可抗力1.不可抗力事件：指自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。2.不可抗力处理：发生不可抗力事件，双方应及时通知对方，并采取一切可能措施减轻损失。3.不可抗力证明：发生不可抗力事件的一方应提供相关证明文件。九、通知与送达1.通知方式：书面通知、电子邮件、传真等。2.送达地址：双方在协议中指定的地址。3.送达方式：按照协议约定的方式送达。4.送达确认：送达后，接收方应在收到通知之日起三日内予以确认。十、合同生效与修改1.合同生效条件：本协议自双方签字盖章之日起生效。2.合同修改程序：任何修改需经双方书面同意，并由双方签字盖章。3.合同附件：本协议附件与本协议具有同等法律效力。十一、其他约定1.争议解决方式：双方应友好协商解决争议，协商不成时，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.适用法律：本协议适用中华人民共和国法律。3.争议解决机构：如有争议，双方可选择仲裁或诉讼方式解决。4.其他约定事项：双方在本协议中未约定的其他事项，可另行签订补充协议。十二、合同附件1.场地运营管理细则2.增值服务细则3.附件一：协议签订清单4.附件二：相关文件及证明材料十三、协议份数1.协议正本份数：双方各执一份。2.协议副本份数：根据实际需要制作。3.协议保管责任：双方应妥善保管协议正本。十四、协议签署1.签署日期：2025年1月1日2.签署人姓名：____________________3.签署人职务：____________________4.签署人代表单位：__________________甲方（运营方）签字：____________________日期：____________________乙方（场地所有者）签字：____________________日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.甲方主导运营管理制定运营管理计划；选择运营管理团队；设定运营管理标准；决定运营管理费用调整；主持年度运营评估。2.甲方主导增值服务策划和执行市场推广活动；选择和引入合作商家；制定增值服务收费标准和调整方案；管理增值服务收益分配。3.甲方主导合同变更说明：在合同执行过程中，如需变更合同内容，甲方有权提出变更建议，并经乙方同意后实施。4.甲方主导争议解决说明：在合同执行过程中发生争议时，甲方有权提出解决方案，并争取双方达成一致。5.甲方主导信息发布说明：甲方负责向乙方提供运营管理、增值服务等相关信息，确保乙方及时了解场地运营情况。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.乙方主导场地使用场地租赁或出售；场地改造和扩建；场地使用权转让。2.乙方主导增值服务决策审批增值服务项目；决定增值服务收费标准；监督增值服务实施。3.乙方主导运营管理监督定期检查场地运营情况；审核运营管理报告；对甲方提出改进意见。4.乙方主导合同终止说明：在合同执行过程中，如乙方认为有必要，有权提出终止合同，并经甲方同意后实施。5.乙方主导信息审核说明：乙方有权审核甲方提供的信息，确保信息的真实性和准确性。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.中介机构职责协助制定运营管理方案；协助制定增值服务计划；协助解决合同执行过程中的争议。2.中介机构费用说明：中介机构的费用由双方协商确定，并在合同中明确。3.中介机构保密说明：中介机构在合同执行过程中，对双方提供的信息负有保密义务。4.中介机构报告说明：中介机构应定期向双方提交报告，汇报工作进展和成果。5.中介机构更换说明：如双方认为有必要更换中介机构，应提前通知对方，并经双方同意后更换。附件及其他补充说明一、附件列表：1.场地运营管理细则2.增值服务细则3.附件一：协议签订清单4.附件二：相关文件及证明材料5.附件三：第三方中介机构资质证明6.附件四：中介机构服务合同7.附件五：不可抗力事件证明材料8.附件六：争议解决相关文件二、违约行为及认定：1.运营管理违约行为：未按协议约定提供运营管理服务；运营管理质量不符合协议约定；未按时支付运营管理费用。认定：甲方未履行运营管理职责，乙方有权要求甲方承担违约责任。2.增值服务违约行为：未按协议约定提供增值服务；增值服务质量不符合协议约定；未按时支付增值服务费用。认定：甲方未履行增值服务职责，乙方有权要求甲方承担违约责任。3.保密条款违约行为：泄露双方商业秘密；未按协议约定履行保密义务。认定：任何一方泄露保密信息，应承担违约责任。4.不可抗力违约行为：未按协议约定提供不可抗力事件证明。认定：发生不可抗力事件的一方未提供证明，应承担违约责任。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.违约责任：指一方违反合同约定，应承担的法律责任。3.争议解决：指双方在合同执行过程中发生争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。4.保密条款：指双方在合同中约定的关于保密义务的条款。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：运营管理过程中出现设备故障。解决办法：甲方应及时维修设备，确保运营不受影响。2.问题：增值服务过程中出现服务质量问题。解决办法：甲方应立即采取措施，提高服务质量，并承担相应责任。3.问题：双方对合同条款理解不一致。解决办法：双方应通过协商，明确合同条款的含义。4.问题：发生不可抗力事件，影响合同履行。解决办法：双方应根据不可抗力事件的具体情况，协商处理合同履行问题。五、所有应用场景：1.商业综合体场地运营管理。2.商业综合体增值服务提供。3.第三方中介机构参与合同执行。4.不可抗力事件发生时的合同履行。5.合同违约行为的处理。全文完。2025年度商业综合体场地运营管理与增值服务协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（甲方名称）地址：（甲方地址）联系人：（甲方联系人）联系电话：（甲方联系电话）2.乙方：名称：（乙方名称）地址：（乙方地址）联系人：（乙方联系人）联系电话：（乙方联系电话）3.其他相关方：名称：（相关方名称）地址：（相关方地址）联系人：（相关方联系人）联系电话：（相关方联系电话）二、合同前言2.1背景：为满足我国商业综合体发展的需求，甲方决定对其所属商业综合体进行运营管理，并引入乙方提供增值服务，以提升商业综合体的整体运营水平。2.2目的：本协议旨在明确甲乙双方在商业综合体场地运营管理与增值服务方面的权利、义务及合作方式，确保商业综合体高效、稳定、持续地发展。三、定义与解释3.1专业属于：本协议中，“商业综合体”指集购物、餐饮、娱乐、办公、居住等功能于一体的综合性建筑群；“运营管理”指甲方对商业综合体进行日常运营、维护、管理等活动；“增值服务”指乙方在运营管理过程中，为甲方提供的各类附加服务。3.2关键词解释：（1）运营管理费：指甲方支付给乙方的用于商业综合体运营管理的费用；（2）增值服务费：指甲方支付给乙方的用于购买增值服务的费用；（3）合同期限：指本协议生效至终止的时间段；（4）违约责任：指甲乙双方违反本协议约定应承担的法律责任。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供运营管理和增值服务；（2）甲方应按照本协议约定支付运营管理费和增值服务费；（3）甲方应配合乙方开展运营管理和增值服务工作；（4）甲方应遵守国家法律法规，确保商业综合体合法经营。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方应按照本协议约定提供优质的运营管理和增值服务；（2）乙方应确保运营管理和增值服务的质量，满足甲方需求；（3）乙方应遵守国家法律法规，确保商业综合体合法经营；（4）乙方应按照本协议约定收取运营管理费和增值服务费。五、履行条款5.1合同履行时间：本协议自双方签字盖章之日起生效，合同期限为2025年度，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。5.2合同履行地点：本协议约定的合同履行地点为甲方所属商业综合体。5.3合同履行方式：（1）甲方负责提供商业综合体的运营场所、设施及人员；（2）乙方负责提供运营管理和增值服务；（3）甲乙双方应按照本协议约定，共同完成商业综合体的运营管理工作。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本协议经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件：（1）合同期限届满；（2）甲乙双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方违约，另一方依法解除合同。6.3终止程序：（1）一方提出终止合同，应提前30日书面通知对方；（2）双方协商一致解除合同，应签订终止协议；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方应按照国家相关规定处理。6.4终止后果：（1）合同终止后，甲乙双方应按照本协议约定，妥善处理商业综合体的运营管理工作；（2）合同终止后，双方应按照本协议约定，结算运营管理费和增值服务费；（3）合同终止后，双方应按照国家法律法规，处理相关事宜。七、费用与支付7.1费用构成：（1）运营管理费：包括乙方对商业综合体进行的日常运营、维护、管理费用，以及乙方为提升商业综合体运营效率而发生的合理费用；（2）增值服务费：包括乙方提供的各类附加服务费用，如市场推广、品牌建设、活动策划等；（3）其他费用：根据甲乙双方协商一致，可能产生的其他费用。7.2支付方式：甲方应按照本协议约定的支付方式向乙方支付费用，支付方式如下：（1）银行转账：甲方应将费用通过银行转账方式支付至乙方指定账户；（2）现金支付：经甲乙双方协商一致，可采取现金支付方式。7.3支付时间：（1）运营管理费：甲方应在每个季度结束后10个工作日内支付当季运营管理费；（2）增值服务费：甲方应在增值服务完成后5个工作日内支付增值服务费；（3）其他费用：按照甲乙双方协商一致的时间节点支付。7.4支付条款：（1）甲方支付的费用应准确无误，如因甲方原因导致支付错误，甲方应承担由此产生的全部责任；（2）甲方支付的款项，乙方应在收到后及时出具相应的收据或发票；（3）如甲方未按时支付费用，乙方有权暂停或终止提供服务，并要求甲方支付违约金。八、违约责任8.1甲方违约：（1）甲方未按时支付费用的，应向乙方支付逾期付款违约金，违约金按逾期付款金额的千分之五计算，自逾期之日起至实际付款之日止；（2）甲方违反本协议约定，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约：（1）乙方未按约定提供运营管理和增值服务的，应向甲方支付违约金，违约金按未提供服务部分的费用计算；（2）乙方违反本协议约定，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式：（1）赔偿金额应根据实际情况确定，双方应本着公平、合理原则协商解决；（2）赔偿方式包括但不限于支付违约金、赔偿损失、退还费用等。九、保密条款9.1保密内容：本协议涉及的商业综合体运营管理信息、增值服务内容、技术秘密、客户信息等均为保密内容。9.2保密期限：保密期限自本协议签订之日起至合同终止后3年。9.3保密履行方式：（1）甲乙双方对本协议约定的保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露；（2）甲乙双方应采取必要的保密措施，确保保密内容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件：（1）自然灾害：如地震、洪水、台风等；（2）战争：如战争爆发、军事冲突等；（3）政府行为：如政策调整、政府命令等。10.3不可抗力发生时的责任和义务：（1）不可抗力事件发生后，甲乙双方应及时通知对方，并提供相关证明材料；（2）在不可抗力事件持续期间，甲乙双方应暂停履行本协议约定的义务；（3）不可抗力事件结束后，甲乙双方应尽快恢复履行本协议约定的义务。10.4不可抗力实例：（1）自然灾害：如地震、洪水、台风等；（2）战争：如战争爆发、军事冲突等；（3）政府行为：如政策调整、政府命令等。十一、争议解决11.1协商解决：甲乙双方发生争议时，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼：如协商不成，甲乙双方可自愿选择调解、仲裁或诉讼方式解决争议。十二、合同的转让12.1转让规定：未经对方同意，任何一方不得将本协议的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形：（1）涉及国家安全、商业秘密等特殊情形；（2）法律法规禁止转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留：（1）本协议的签订不影响甲方对商业综合体场地及设施的拥有权；（2）乙方在提供增值服务过程中，不得侵犯甲方或其他第三方的合法权益。13.2特殊权力保留：（1）甲方保留对商业综合体运营管理的最终决策权；（2）乙方在提供增值服务过程中，应遵守国家法律法规，不得损害甲方利益。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：（1）甲乙双方对本协议的修改和补充，应书面提出，经双方协商一致后签订补充协议；（2）补充协议与本协议具有同等法律效力。14.2修改和补充效力：本协议的修改和补充自双方签字盖章之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项：（1）甲乙双方应相互配合，共同完成商业综合体的运营管理工作；（2）甲方应提供必要的协助，确保乙方顺利开展增值服务。15.2协作与配合方式：（1）甲乙双方应定期召开会议，沟通工作情况；（2）甲乙双方应建立信息共享机制，及时传递相关信息。十六、其他条款16.1法律适用：本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性：本协议构成甲乙双方之间的完整协议，任何一方不得以口头或书面形式对本协议进行修改。16.3增减条款：本协议的增减条款，经甲乙双方协商一致后，以书面形式签订补充协议。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：法定代表人或授权代表：（签字）日期：____年____月____日乙方（盖章）：法定代表人或授权代表：（签字）日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.甲方法定代表人或授权代表身份证明4.乙方法定代表人或授权代表身份证明5.商业综合体场地平面图6.增值服务项目清单7.运营管理费及增值服务费支付凭证8.不可抗力事件证明材料9.争议解决相关文件10.合同修改和补充协议二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付运营管理费或增值服务费，认定为违约。违反本协议约定，导致乙方遭受损失，认定为违约。2.乙方违约行为及认定：未按约定提供运营管理和增值服务，认定为违约。违反本协议约定，导致甲方遭受损失，认定为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。2.违约金：指一方违约时，根据协议约定应向守约方支付的赔偿金额。3.补充协议：指对原协议内容进行修改和补充的书面协议，具有同等法律效力。4.完整性：指合同内容应完整、明确，无遗漏。5.独立性：指合同各条款之间相互独立，不影响其他条款的效力。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付费用。解决办法：乙方应及时催收，如甲方仍不支付，可要求支付违约金，并保留追究甲方违约责任的权利。2.问题：乙方未按约定提供增值服务。解决办法：甲方应及时通知乙方，要求乙方整改，如乙方未整改或整改不到位，甲方可要求乙方支付违约金，并保留追究乙方违约责任的权利。3.问题：合同执行过程中出现争议。解决办法：进行友好协商，协商不成时，可选择调解、仲裁或诉讼方式解决争议。4.问题：不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法：根据不可抗力事件的具体情况，甲乙双方应协商解决，如无法协商一致，可按照国家相关规定处理。5.问题：合同执行过程中，一方泄露保密信息。解决办法：根据保密条款，泄露方应承担相应的法律责任，并赔偿对方损失。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体名称：（第三方名称）2.第三方主体地址：（第三方地址）3.第三方主体联系人：（第三方联系人）4.第三方主体联系电话：（第三方联系电话）5.第三方责任：第三方应按照本协议约定，协助甲方进行商业综合体的运营管理；第三方应保证其提供的运营管理服务符合国家相关法律法规及行业标准。6.第三方权利：第三方有权要求甲方按照本协议约定支付运营管理服务费用；第三方有权在合同期限内，根据甲方需求调整运营管理方案。7.第三方义务：第三方应遵守本协议约定，履行其责任和义务；第三方应确保其提供的运营管理服务不侵犯甲方或其他第三方的合法权益。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利：乙方有权要求甲方按照本协议约定支付增值服务费用；乙方有权在合同期限内，根据市场情况调整增值服务方案；乙方有权要求甲方提供必要的场地、设施及人员支持。2.乙方利益条款：乙方在合同期限内，享有商业综合体增值服务市场的独家经营权；乙方有权获得甲方给予的市场推广、品牌建设等方面的支持。3.甲方的违约及限制条款：甲方未按时支付增值服务费用的，应向乙方支付违约金；甲方不得擅自终止本协议，否则应向乙方支付违约金；甲方不得在合同期限内，将增值服务转让给第三方。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利：甲方可对商业综合体的运营管理进行监督和检查；甲方可要求乙方按照本协议约定提供运营管理和增值服务；甲方可要求乙方在合同期限内，不得擅自调整运营管理方案。2.甲方的利益条款：甲方可享受乙方提供的增值服务带来的商业利益；甲方可要求乙方在合同期限内，不得侵犯甲方或其他第三方的合法权益。3.乙方的违约及限制条款：乙方未按时提供运营管理和增值服务的，应向甲方支付违约金；乙方不得擅自终止本协议，否则应向甲方支付违约金；乙方不得在合同期限内，将运营管理或增值服务转让给第三方。全文完。2025年度商业综合体场地运营管理与增值服务协议3本合同目录一览第一条本合同双方1.1协议双方基本信息1.2甲方信息1.3乙方信息第二条运营管理与增值服务范围2.1运营管理范围2.2增值服务范围2.3运营管理职责2.4增值服务职责第三条运营管理与增值服务内容3.1运营管理具体内容3.2增值服务具体内容3.3运营管理流程3.4增值服务流程第四条运营管理与增值服务期限4.1运营管理期限4.2增值服务期限4.3合同续签第五条运营管理与增值服务费用5.1运营管理费用5.2增值服务费用5.3费用支付方式5.4费用调整机制第六条运营管理与增值服务质量保证6.1质量保证标准6.2质量保证措施6.3质量监督与检查6.4质量改进第七条运营管理与增值服务权益保障7.1甲方权益7.2乙方权益7.3双方权益保护措施第八条运营管理与增值服务保密条款8.1保密信息范围8.2保密义务8.3保密信息的处理第九条运营管理与增值服务争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点9.4争议解决费用第十条运营管理与增值服务合同的终止10.1合同终止条件10.2合同终止程序10.3合同终止后的处理第十一条运营管理与增值服务合同的变更11.1合同变更条件11.2合同变更程序11.3合同变更内容11.4合同变更效力第十二条运营管理与增值服务合同的其他条款12.1通知方式12.2法律适用12.3合同解释12.4合同生效第十三条运营管理与增值服务合同的附件13.1附件一：运营管理服务明细表13.2附件二：增值服务明细表13.3附件三：合同签订日期及双方签字盖章第十四条本合同目录一览第一部分：合同如下：第一条本合同双方1.1协议双方基本信息1.1.1甲方（运营方）：名称：__________________地址：__________________法定代表人：_____________联系电话：________________1.1.2乙方（业主方）：名称：__________________地址：__________________法定代表人：_____________联系电话：________________第二条运营管理与增值服务范围2.1运营管理范围2.1.1甲方负责商业综合体内所有场地的日常运营管理。2.1.2运营管理包括但不限于场地清洁、安保、绿化、设施维护等。2.2增值服务范围2.2.1乙方提供场地租赁、物业管理、市场营销等服务。2.2.2增值服务包括但不限于品牌推广、活动策划、客户关系管理等。第三条运营管理与增值服务内容3.1运营管理具体内容3.1.1定期对场地进行清洁、消毒，确保环境卫生。3.1.224小时安保巡逻，确保场地安全。3.1.3负责绿化带的养护和场地设施的维护。3.2增值服务具体内容3.2.1提供场地租赁服务，包括租赁合同签订、租金收取等。3.2.2物业管理服务，包括物业服务费收取、维修基金管理等。3.2.3市场营销服务，包括品牌推广、活动策划等。第四条运营管理与增值服务期限4.1运营管理期限4.1.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为一年。4.1.2合同期满后，如双方无异议，可自动续签。4.2增值服务期限4.2.1乙方提供的增值服务期限与运营管理期限一致。第五条运营管理与增值服务费用5.1运营管理费用5.1.1甲方每月向乙方支付运营管理费用人民币______元。5.1.2运营管理费用包含场地清洁、安保、绿化、设施维护等费用。5.2增值服务费用5.2.1乙方每月向甲方支付增值服务费用人民币______元。5.2.2增值服务费用包含场地租赁、物业管理、市场营销等费用。第六条运营管理与增值服务质量保证6.1质量保证标准6.1.1运营管理服务达到国家标准和行业标准。6.1.2增值服务满足乙方及场地内商户的需求。6.2质量保证措施6.2.1甲方设立专门的质量管理团队，负责运营管理服务的质量监督。6.2.2乙方设立专门的服务团队，负责增值服务的质量监督。6.3质量监督与检查6.3.1双方每月至少进行一次质量检查，发现问题及时整改。6.3.2对发现的质量问题，双方共同制定整改措施，确保问题得到有效解决。第六条运营管理与增值服务权益保障6.1甲方权益6.1.1甲方有权要求乙方提供必要的服务支持。6.1.2甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评价。6.2乙方权益6.2.1乙方有权要求甲方提供高质量的运营管理服务。6.2.2乙方有权要求甲方对增值服务进行改进和提升。第八条运营管理与增值服务保密条款8.1保密信息范围8.1.1本合同涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息、财务数据等均为保密信息。8.1.2双方在履行本合同过程中知悉的任何非公开信息，均属于保密信息。8.2保密义务8.2.1双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.2.2双方应采取合理措施，防止保密信息的泄露、丢失或不当使用。8.3保密信息的处理8.3.1双方应按照法律法规和行业标准对保密信息进行妥善处理。8.3.2双方在合同终止后，仍需继续履行保密义务，直至保密信息不再具有保密价值。第九条运营管理与增值服务争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。9.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。9.2争议解决程序9.2.1双方应在争议发生后30日内，将争议情况书面通知对方。9.2.2双方应在接到争议通知后30日内，共同指定一名仲裁员或提交法院诉讼。9.3争议解决地点9.3.1争议解决地点为合同签订地。9.3.2如双方另有约定，争议解决地点可根据双方协商确定。9.4争议解决费用9.4.1争议解决费用由败诉方承担，除非法律另有规定或双方另有约定。第十条运营管理与增值服务合同的终止10.1合同终止条件10.1.1合同期满，双方无续签意愿；10.1.2一方违约，另一方有权解除合同；10.1.3发生不可抗力事件，导致合同无法履行；10.2合同终止程序10.2.1一方提出终止合同，应提前30日书面通知对方；10.2.2双方应就合同终止后的善后事宜进行协商；10.3合同终止后的处理10.3.1双方应按照合同约定，完成剩余服务内容；10.3.2双方应结清合同项下的所有费用；10.3.3双方应妥善处理合同终止后的保密信息。第十一条运营管理与增值服务合同的变更11.1合同变更条件11.1.1双方协商一致；11.1.2法律法规或政策变化；11.2合同变更程序11.2.1双方应书面提出变更请求；11.2.2双方应就变更内容达成一致意见；11.3合同变更内容11.3.1变更内容应包括但不限于服务内容、费用、期限等；11.3.2变更内容应作为合同附件，与本合同具有同等法律效力。11.4合同变更效力11.4.1合同变更自双方签字之日起生效；11.4.2合同变更不影响本合同其他条款的效力。第十二条运营管理与增值服务合同的其他条款12.1通知方式12.1.1双方之间的通知应以书面形式进行；12.1.2通知送达地址以合同中约定的地址为准；12.2法律适用12.2.1本合同适用中华人民共和国法律；12.2.2如合同条款与法律法规相冲突，以法律法规为准；12.3合同解释12.3.1本合同条款的解释以双方意思表示一致为准；12.3.2如对合同条款有争议，应友好协商解决。第十三条运营管理与增值服务合同的附件13.1附件一：运营管理服务明细表13.1.1详细列明甲方提供的运营管理服务内容及标准；13.1.2包括但不限于清洁、安保、绿化、设施维护等；13.2附件二：增值服务明细表13.2.1详细列明乙方提供的增值服务内容及标准；13.2.2包括但不限于场地租赁、物业管理、市场营销等；13.3附件三：合同签订日期及双方签字盖章13.3.1记载合同签订日期；13.3.2双方法定代表人或授权代表签字盖章。第十四条本合同目录一览第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，参与本合同项下业务