2025年度民间借贷合同纠纷调解员管理与考核合同4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度民间借贷合同纠纷调解员管理与考核合同合同目录第一章合同总则1.1合同订立依据1.2合同目的1.3合同范围1.4合同有效期1.5合同变更与解除1.6合同生效1.7违约责任1.8争议解决第二章调解员资质要求2.1资格证书要求2.2专业背景要求2.3诚信要求2.4年龄要求2.5健康要求2.6业务能力要求第三章调解员职责3.1接受调解委托3.2独立开展调解工作3.3尊重当事人意愿3.4保护当事人隐私3.5遵守调解规则3.6完成调解报告3.7维护法律尊严第四章调解员权利4.1获取合理报酬4.2接受培训与进修4.3享受职业保障4.4享有名誉权4.5行使其他合法权益第五章考核制度5.1考核方式5.2考核内容5.3考核时间5.4考核结果运用5.5考核结果公示5.6考核异议处理第六章培训与进修6.1培训内容6.2培训方式6.3培训时间6.4进修条件6.5进修流程6.6进修成果认定第七章职业保障7.1社会保险7.2住房公积金7.3健康保险7.4退休待遇7.5伤亡赔偿7.6事故责任第八章违约责任8.1调解员违约行为8.2当事人违约行为8.3第三方违约行为8.4违约责任承担方式8.5违约责任追究程序第九章争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决费用9.4争议解决期限9.5争议解决地点第十章合同终止10.1合同终止条件10.2合同终止程序10.3合同终止后的责任承担10.4合同终止后的费用结算第十一章合同附件11.1调解员名单11.2调解规则11.3培训课程设置11.4考核标准11.5其他相关文件第十二章合同解释12.1合同解释原则12.2合同解释方法12.3合同解释效力第十三章合同生效及终止通知13.1合同生效通知13.2合同终止通知第十四章合同其他14.1合同修订14.2合同附件的效力14.3合同附件的保管14.4合同签署日期合同编号_________第一章合同总则1.1合同订立依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民事诉讼法》及相关法律法规订立。1.2合同目的本合同旨在规范2025年度民间借贷合同纠纷调解员的管理与考核，保障调解工作的公正、高效，维护当事人的合法权益。1.3合同范围本合同适用于2025年度内，由本调解机构聘请的民间借贷合同纠纷调解员。1.4合同有效期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，至2025年12月31日止。1.5合同变更与解除1.5.1合同的变更需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。1.5.2合同的解除需符合法律法规规定的条件，并以书面形式通知对方。1.6合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。1.7违约责任1.7.1若一方违反本合同约定，导致对方遭受损失的，应承担相应的违约责任。1.7.2违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。1.8争议解决1.8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。1.8.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二章调解员资质要求2.1资格证书要求调解员须持有国家相关部门颁发的调解员资格证书。2.2专业背景要求调解员应具备法律、经济、金融等相关专业背景。2.3诚信要求2.4年龄要求调解员年龄应在25周岁至65周岁之间。2.5健康要求调解员应身体健康，具备正常履行调解职责的身体条件。2.6业务能力要求调解员应具备较强的沟通能力、判断能力和调解技巧。第三章调解员职责3.1接受调解委托调解员应按照规定接受调解委托，并按照委托要求开展调解工作。3.2独立开展调解工作调解员应独立开展调解工作，不受任何外部干扰。3.3尊重当事人意愿调解员应尊重当事人的意愿，保障当事人的合法权益。3.4保护当事人隐私调解员应严格保守当事人隐私，不得泄露。3.5遵守调解规则调解员应遵守调解规则，确保调解工作的公正、高效。3.6完成调解报告调解员应在调解结束后，及时完成调解报告。3.7维护法律尊严调解员应维护法律尊严，不得违反法律法规。第四章调解员权利4.1获取合理报酬调解员有权按照规定获取合理报酬。4.2接受培训与进修调解员有权接受调解机构组织的培训与进修。4.3享受职业保障调解员有权享受调解机构提供的职业保障。4.4享有名誉权调解员享有名誉权，调解机构应维护调解员的名誉。4.5行使其他合法权益调解员有权行使其他合法权益。第五章考核制度5.1考核方式考核采取定期考核与不定期抽查相结合的方式。5.2考核内容考核内容包括调解员的专业能力、职业道德、调解业绩等。5.3考核时间考核时间每年至少一次。5.4考核结果运用考核结果作为调解员续聘、晋升、奖惩的依据。5.5考核结果公示考核结果应在调解机构内部公示。5.6考核异议处理对考核结果有异议的，调解员可向调解机构提出书面申诉。第六章培训与进修6.1培训内容培训内容包括法律法规、调解技巧、职业道德等。6.2培训方式培训方式包括集中培训、网络培训、案例分析等。6.3培训时间培训时间每年不少于40小时。6.4进修条件调解员应满足进修条件，方可参加进修。6.5进修流程进修流程包括报名、审核、培训、考核等。6.6进修成果认定进修成果应经考核合格，方可认定。第七章职业保障7.1社会保险调解员应依法参加社会保险，调解机构负责办理。7.2住房公积金调解员应依法参加住房公积金，调解机构负责办理。7.3健康保险调解员应依法参加健康保险，调解机构负责办理。7.4退休待遇调解员退休后，调解机构应按照国家规定给予相应的退休待遇。7.5伤亡赔偿调解员在工作中发生伤亡事故，调解机构应按照国家规定给予赔偿。7.6事故责任调解员在工作中发生事故，应承担相应的事故责任。第八章违约责任8.1调解员违约行为8.1.1调解员未按约定时间或标准完成调解工作，应向委托方支付违约金。8.1.2调解员泄露当事人隐私，应承担相应的法律责任，并赔偿当事人损失。8.1.3调解员在调解过程中故意偏袒一方，损害另一方合法权益，应承担法律责任。8.2当事人违约行为8.2.1当事人未按约定提供相关资料或拒绝配合调解，应承担违约责任。8.2.2当事人故意拖延调解过程，导致调解工作无法顺利进行，应承担违约责任。8.3第三方违约行为8.3.1第三方违约行为导致调解工作无法进行，调解机构有权终止合同，并要求第三方承担相应责任。8.4违约责任承担方式8.4.1违约责任承担方式包括但不限于赔偿损失、支付违约金、承担法律责任等。8.5违约责任追究程序8.5.1违约责任追究程序由调解机构负责，调解机构有权采取必要措施追究违约责任。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1争议解决方式包括协商、调解、仲裁和诉讼。9.2争议解决程序9.2.1争议解决程序应遵循公平、公正、公开的原则。9.3争议解决费用9.3.1争议解决费用由责任方承担，或根据双方协商结果分摊。9.4争议解决期限9.4.1争议解决期限自争议发生之日起计算，最长不超过六十日。9.5争议解决地点9.5.1争议解决地点为合同签订地。第十章合同终止10.1合同终止条件10.1.1合同期满自然终止。10.1.2双方协商一致解除合同。10.1.3发生不可抗力事件，导致合同无法履行。10.2合同终止程序10.2.1合同终止需双方书面通知对方。10.2.2合同终止后，双方应妥善处理未了事宜。10.3合同终止后的责任承担10.3.1合同终止后，双方应按照约定承担相应的责任。10.4合同终止后的费用结算10.4.1合同终止后，双方应进行费用结算。第十一章合同附件11.1调解员名单11.2调解规则11.3培训课程设置11.4考核标准11.5其他相关文件第十二章合同解释12.1合同解释原则12.1.1合同解释应遵循文义解释、体系解释、目的解释等原则。12.2合同解释方法12.2.1合同解释方法包括文义解释、体系解释、目的解释等。12.3合同解释效力12.3.1合同解释的效力等同于合同原文。第十三章合同生效及终止通知13.1合同生效通知13.1.1合同生效后，双方应按照约定履行合同义务。13.2合同终止通知13.2.1合同终止前，双方应提前通知对方。第十四章合同其他14.1合同修订14.1.1合同修订需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。14.2合同附件的效力14.2.1合同附件与本合同具有同等法律效力。14.3合同附件的保管14.3.1合同附件由双方各自妥善保管。甲方（调解机构）：签字：____________________日期：____________________乙方（调解员）：签字：____________________日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明1.当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1调解员选聘权1.1.1甲方拥有对调解员的选聘权，包括但不限于对调解员的资质、经验和专业背景的审查。1.2调解员培训安排1.2.1甲方负责组织对调解员的定期培训，确保调解员具备最新的法律法规知识和调解技巧。1.3调解员考核标准1.3.1甲方制定调解员考核标准，包括调解案件数量、调解成功率、调解质量等指标。1.4调解员报酬调整1.4.1甲方根据调解员的工作表现和考核结果，有权对调解员的报酬进行调整。1.5调解员工作安排1.5.1甲方有权根据工作需要，对调解员的工作进行合理分配和调整。1.6调解员纪律要求1.6.1甲方对调解员提出纪律要求，包括保密、公正、中立等原则。2.当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1调解员自主权2.1.1乙方作为调解员，有权根据案件情况，自主决定调解方式和调解策略。2.2调解员工作环境2.3调解员工作时间2.3.1乙方有权要求甲方合理安排工作时间，确保其有足够的时间完成调解工作。2.4调解员休息与休假2.4.1乙方有权享受法定的休息日和休假，甲方应予以保障。2.5调解员隐私保护2.5.1乙方有权要求甲方对其个人隐私进行严格保护，不得泄露给任何第三方。2.6调解员权益保障2.6.1乙方有权要求甲方保障其合法权益，包括但不限于报酬、培训、晋升等。3.当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1第三方中介职责3.1.1第三方中介负责协助甲方和乙方进行合同签订、履行和争议解决。3.2第三方中介费用3.2.1第三方中介费用由甲方和乙方按照约定比例分摊。3.3第三方中介保密义务3.3.1第三方中介对甲方和乙方的商业秘密和隐私负有保密义务。3.4第三方中介工作监督3.4.1甲方和乙方有权对第三方中介的工作进行监督，确保其履行合同义务。3.5第三方中介责任承担3.5.1第三方中介在履行合同过程中，因自身原因造成甲方或乙方损失的，应承担相应的责任。3.6第三方中介合同解除3.6.1甲方、乙方或第三方中介均可根据合同约定或法律规定，解除与第三方中介的合同关系。附件及其他补充说明一、附件列表：1.调解员名单2.调解规则3.培训课程设置4.考核标准5.第三方中介协议6.社会保险缴纳证明7.住房公积金缴纳证明8.健康保险缴纳证明9.退休待遇协议10.伤亡赔偿协议11.其他相关文件二、违约行为及认定：1.违约行为：调解员未按时完成调解工作。调解员泄露当事人隐私。当事人未按约定提供资料或拒绝配合调解。第三方中介泄露商业秘密或隐私。第三方中介未履行合同义务。2.违约行为的认定：根据合同约定和法律法规，结合实际情况进行认定。调解机构有权进行调查和取证，确定违约行为是否成立。三、法律名词及解释：1.合同法：调整合同关系的法律法规。2.民事诉讼法：规定民事诉讼程序和规则的法律法规。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。4.保密义务：指当事人对特定信息负有保守秘密的义务。5.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：调解员工作表现不稳定。解决办法：加强培训，完善考核制度，提高调解员工作积极性。2.问题：当事人不配合调解。解决办法：加强与当事人的沟通，明确调解目的和意义，提高当事人对调解的认可度。3.问题：第三方中介服务质量不高。解决办法：明确第三方中介的职责和标准，加强监督和评估，确保服务质量。4.问题：调解过程中出现争议。解决办法：按照合同约定和法律法规，通过协商、调解或诉讼等方式解决争议。五、所有应用场景：1.民间借贷合同纠纷调解。2.劳动争议调解。3.消费者权益保护调解。4.房地产纠纷调解。5.交通事故纠纷调解。6.企业间合同纠纷调解。全文完。2025年度民间借贷合同纠纷调解员管理与考核合同1本合同目录一览1.合同签订双方的基本信息1.1借款人基本信息1.2借款人代表信息1.3借款人担保人信息1.4借款人关联方信息2.借款人承诺事项2.1借款人承诺真实性2.2借款人承诺履行能力2.3借款人承诺按时还款3.借款金额及期限3.1借款金额3.2借款期限3.3还款方式4.利息及费用4.1利息计算方式4.2利息支付时间4.3其他费用及支付5.调解员职责5.1调解员资质要求5.2调解员工作内容5.3调解员保密义务6.调解程序6.1调解申请6.2调解通知6.3调解会议6.4调解结果7.考核制度7.1考核标准7.2考核程序7.3考核结果8.合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同解除后果9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同生效11.1合同生效条件11.2合同生效时间12.合同变更12.1合同变更条件12.2合同变更程序12.3合同变更后果13.合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止程序13.3合同终止后果14.其他约定14.1合同附件14.2合同解释14.3合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同签订双方的基本信息1.1借款人基本信息1.1.1借款人名称：____________________1.1.2法定代表人：____________________1.1.3注册地址：____________________1.1.4联系电话：____________________1.1.5电子邮箱：____________________1.2借款人代表信息1.2.1代表姓名：____________________1.2.2职务：____________________1.2.3联系电话：____________________1.2.4电子邮箱：____________________1.3借款人担保人信息1.3.1担保人名称：____________________1.3.2法定代表人：____________________1.3.3注册地址：____________________1.3.4联系电话：____________________1.3.5电子邮箱：____________________1.4借款人关联方信息1.4.1关联方名称：____________________1.4.2关联方关系：____________________1.4.3联系电话：____________________1.4.4电子邮箱：____________________2.借款人承诺事项2.1借款人承诺真实性2.1.1借款人保证借款事实真实、合法、有效。2.1.2借款人保证提供的所有资料真实、准确、完整。2.2借款人承诺履行能力2.2.1借款人保证具有偿还借款的能力，并承诺按期还款。2.2.2借款人保证在借款期间不发生任何可能影响还款能力的重大事项。2.3借款人承诺按时还款2.3.1借款人承诺按照合同约定的还款方式和期限按时还款。2.3.2借款人承诺如遇特殊情况无法按时还款，应提前向出借人说明并协商解决方案。3.借款金额及期限3.1借款金额：人民币____________________元整。3.2借款期限：自____________________年____________________月____________________日起至____________________年____________________月____________________日止。3.3还款方式：____________________4.利息及费用4.1利息计算方式：____________________4.2利息支付时间：____________________4.3其他费用及支付：____________________5.调解员职责5.1调解员资质要求5.1.1调解员应具备相关法律知识，具有丰富的调解经验。5.2调解员工作内容5.2.1调解员负责组织、主持调解工作，协助双方当事人达成和解协议。5.2.2调解员应充分了解案件情况，提出合理、公正的调解建议。5.3调解员保密义务5.3.1调解员应对案件涉及的秘密信息予以保密。5.3.2调解员不得泄露调解过程中的任何信息。6.调解程序6.1调解申请6.1.1当事人一方提出调解申请，应向调解员提交书面申请。6.1.2调解员收到申请后，应通知另一方当事人。6.2调解通知6.2.1调解员应提前通知双方当事人调解的时间和地点。6.2.2当事人一方收到通知后，应按时参加调解。6.3调解会议6.3.1调解会议应由调解员主持，双方当事人参加。6.3.2调解员应充分听取双方当事人的意见，协助双方达成和解协议。6.4调解结果6.4.1调解结果应以书面形式记录。6.4.2双方当事人应签字确认调解结果。7.考核制度7.1考核标准7.1.1考核标准包括调解员的专业能力、调解效果、职业道德等方面。7.1.2考核标准应具有科学性、公正性和可操作性。7.2考核程序7.2.1考核程序包括考核申请、考核实施、考核结果评定等环节。7.2.2考核结果评定应公正、客观、透明。7.3考核结果7.3.1考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级。7.3.2考核结果将作为调解员续聘、晋升的重要依据。8.合同解除8.1合同解除条件8.1.1借款人严重违约，如未按时偿还本金或利息超过合同约定期限30天。8.1.2出借人因重大理由认为借款人可能无法履行还款义务。8.2合同解除程序8.2.1一方当事人提出解除合同，应书面通知另一方。8.2.2另一方收到解除通知后，应在7日内给予书面答复。8.3合同解除后果8.3.1合同解除后，借款人应立即偿还所有未偿还的本金和利息。9.违约责任9.1违约情形9.1.1借款人未按合同约定还款。9.1.2借款人提供虚假信息或隐瞒重要事实。9.1.3调解员未履行保密义务或违反职业道德。9.2违约责任承担9.2.1违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。9.2.2违约方应支付违约金，违约金数额根据违约情节确定。9.3违约赔偿9.3.1违约赔偿金额应包括实际损失和合理预期利益损失。9.3.2赔偿方式包括但不限于金钱赔偿、恢复原状等。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1当事人双方应优先通过协商解决争议。10.1.2协商不成的，可向合同约定的仲裁机构申请仲裁。10.2争议解决机构10.2.1争议解决机构为____________________仲裁委员会。10.3争议解决程序10.3.1争议双方应按照仲裁机构的程序规则提交仲裁申请。10.3.2仲裁委员会应在收到仲裁申请后30日内作出仲裁裁决。11.合同生效11.1合同生效条件11.1.1双方当事人签字盖章。11.1.2合同内容符合法律法规要求。11.2合同生效时间11.2.1合同自双方签字盖章之日起生效。12.合同变更12.1合同变更条件12.1.1双方当事人协商一致。12.1.2变更内容符合法律法规要求。12.2合同变更程序12.2.1双方当事人应签订书面变更协议。12.2.2变更协议经双方签字盖章后生效。12.3合同变更后果12.3.1合同变更后，原合同条款中与变更内容相抵触的部分失效。12.3.2合同变更不影响合同其他条款的效力。13.合同终止13.1合同终止条件13.1.1合同约定的借款期限届满且借款本息全部清偿。13.1.2合同因解除而终止。13.2合同终止程序13.2.1双方当事人应签订书面合同终止协议。13.2.2合同终止协议经双方签字盖章后生效。13.3合同终止后果13.3.1合同终止后，双方应按照终止协议处理剩余事宜。13.3.2合同终止不影响双方之间其他合同关系或法律责任的履行。14.其他约定14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于借款合同、担保合同等。14.1.2附件与本合同具有同等法律效力。14.2合同解释14.2.1本合同以中文文本为准。14.2.2对合同条款的理解发生争议的，应按照诚实信用原则进行解释。14.3合同签署日期14.3.1本合同于____________________年____________________月____________________日签署。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念1.1本合同所述的“第三方”是指中介机构、仲裁机构、评估机构、见证机构等，在合同履行过程中提供专业服务的第三方实体。1.2第三方介入是指在合同履行过程中，经甲乙双方协商一致或根据法律规定，引入第三方实体参与合同履行、监督或提供专业服务的情形。2.第三方介入的约定2.1第三方介入的方式2.1.1第三方介入可以采用咨询、监督、见证、调解、仲裁等方式。2.1.2具体介入方式由甲乙双方在合同中明确约定。2.2第三方介入的程序2.2.1甲乙双方协商一致，确定第三方介入的必要性、方式和条件。2.2.2甲乙双方共同与第三方签订相关协议或合同，明确双方的权利义务。2.2.3第三方根据协议或合同的约定履行相应职责。3.甲乙方额外条款3.1.1明确第三方介入的范围、期限和条件。3.1.2规定第三方介入过程中甲乙双方的权利义务。3.1.3约定第三方介入的费用承担方式。4.第三方责任限额4.1第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中，因自身原因导致合同目的不能实现或合同履行过程中发生损失时，应承担的最高赔偿限额。4.2第三方责任限额的确定：4.2.1根据第三方介入的具体方式和合同内容，由甲乙双方协商确定。4.2.1.1按照合同标的额的一定比例确定。4.2.2.2根据第三方介入服务的性质和内容，参照市场同类服务的收费标准确定。5.第三方与其他各方的责任划分5.1第三方在履行合同过程中，对甲乙双方及其他相关方的责任如下：5.1.1对甲乙双方的责任：5.1.1.1按照协议或合同的约定，提供专业、高效的服务。5.1.1.2对甲乙双方提供的信息和资料予以保密。5.1.1.3因自身原因导致合同目的不能实现或造成损失，应承担相应的赔偿责任。5.1.2对其他相关方的责任：5.1.2.1在其职责范围内，对其他相关方的合法权益予以尊重和保护。5.1.2.2在履行职责过程中，因自身原因导致其他相关方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。6.第三方介入后的合同变更6.1第三方介入后，甲乙双方如需变更合同条款，应经第三方同意并签订书面变更协议。6.2.1明确第三方介入后的合同履行方式和期限。6.2.2约定第三方介入过程中的权利义务。6.2.3明确变更后的合同责任承担。7.第三方介入后的争议解决7.1第三方介入后，如发生争议，甲乙双方应协商解决。7.2协商不成的，可按原合同约定的争议解决方式处理。7.3若第三方介入本身成为争议的焦点，甲乙双方可另行约定争议解决方式。8.第三方介入后的合同终止8.1.1第三方介入期间，合同终止不影响第三方根据协议或合同履行的职责。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.借款合同详细要求：明确借款金额、期限、利率、还款方式等。说明：借款合同是双方确认借贷关系的书面文件。2.担保合同详细要求：明确担保方式、担保范围、担保期限等。说明：担保合同是担保人为借款人提供担保的书面文件。3.调解协议详细要求：明确调解结果、履行期限、违约责任等。说明：调解协议是双方在调解过程中达成的书面文件。4.仲裁协议详细要求：明确仲裁机构、仲裁规则、仲裁条款等。说明：仲裁协议是双方约定在争议解决过程中采用仲裁的书面文件。5.调解员资质证明详细要求：证明调解员具备相关法律知识和调解经验。说明：调解员资质证明是调解员具备调解资格的证明文件。6.调解会议记录详细要求：记录调解会议的时间、地点、参会人员、调解内容等。说明：调解会议记录是调解过程中形成的书面文件。7.考核报告详细要求：记录调解员的考核结果、考核意见等。说明：考核报告是对调解员进行考核的书面文件。8.争议解决协议详细要求：明确争议解决方式、期限、费用等。说明：争议解决协议是双方约定争议解决方式的书面文件。9.第三方服务协议详细要求：明确第三方介入的方式、期限、费用等。说明：第三方服务协议是双方与第三方签订的服务协议。10.合同变更协议详细要求：明确变更内容、生效时间等。说明：合同变更协议是双方对合同进行变更的书面文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1借款人未按合同约定还款。1.2借款人提供虚假信息或隐瞒重要事实。1.3调解员未履行保密义务或违反职业道德。1.4第三方未按协议或合同履行职责。1.5甲乙双方未按合同约定履行义务。2.责任认定标准2.1违约行为的认定依据合同约定和法律规定。2.2违约责任的承担方式包括但不限于：2.2.1支付违约金。2.2.2恢复原状。2.2.3赔偿损失。2.2.4解除合同。3.违约责任示例3.1借款人未按合同约定还款，应支付违约金，违约金数额为未偿还本金和利息的1%。3.2借款人提供虚假信息，导致合同无法履行，应赔偿出借人因此遭受的损失。3.3调解员违反保密义务，泄露案件信息，应承担相应的法律责任。3.4第三方未按协议或合同履行职责，应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。3.5甲乙双方未按合同约定履行义务，应承担相应的违约责任。全文完。2025年度民间借贷合同纠纷调解员管理与考核合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方（调解机构名称）：地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________2.乙方（调解员名称）：地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________3.其他相关方：地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明确2025年度民间借贷合同纠纷调解员的管理与考核制度，确保调解员在履行调解职责过程中，能够公正、公平、高效地处理民间借贷合同纠纷，维护当事人的合法权益。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民事诉讼法》、《中华人民共和国仲裁法》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业属于本合同中所称“民间借贷合同纠纷”，是指甲方与乙方之间，因民间借贷合同产生的纠纷。3.2关键词解释（1）调解员：指经甲方授权，依法从事民间借贷合同纠纷调解工作的人员。（2）调解协议：指调解员在调解过程中，经双方当事人协商一致达成的协议。（3）考核：指甲方对乙方在履行调解职责过程中的工作表现进行评价和考核。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权对乙方进行管理与考核，确保乙方履行调解职责。（2）甲方应提供乙方必要的工作条件和保障，确保乙方能够正常开展调解工作。（3）甲方应按时支付乙方调解费用，并保障乙方合法权益。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权要求甲方提供必要的工作条件和保障。（2）乙方应遵守国家法律法规，恪守职业道德，公正、公平、高效地处理民间借贷合同纠纷。（3）乙方应按时参加甲方组织的培训，提高自身业务水平。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地点乙方在甲方指定的地点履行调解职责。5.3合同履行方式乙方应按照甲方的要求，开展民间借贷合同纠纷调解工作，包括但不限于：接受当事人申请、组织调解、制作调解协议等。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件（1）本合同履行期满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序（1）一方提出解除合同，应提前30日书面通知对方；（2）双方协商一致解除合同，应签订书面协议；（3）因不可抗力导致合同无法履行，一方应及时通知对方，并采取必要措施减轻损失。6.4终止后果（1）合同终止后，乙方应将已受理的纠纷案件资料整理归档；（2）合同终止后，甲方应支付乙方已完成的调解费用；（3）合同终止后，双方应继续履行各自的权利和义务，直至纠纷案件全部处理完毕。七、费用与支付7.1费用构成（1）调解服务费：乙方提供调解服务时，甲方应支付的服务费用；（2）培训费用：乙方参加甲方组织的培训所产生的费用；（3）其他相关费用：因履行本合同而产生的其他必要费用。7.2支付方式（1）调解服务费：按调解案件数量或调解成功率支付；（2）培训费用：按培训次数和培训时长支付；（3）其他相关费用：按实际发生额支付。7.3支付时间（1）调解服务费：调解案件结案后30日内支付；（2）培训费用：培训结束后30日内支付；（3）其他相关费用：费用发生后30日内支付。7.4支付条款甲方应确保按照约定的支付方式和支付时间支付费用。如因甲方原因导致费用支付延迟，每延迟一日，甲方应向乙方支付相当于延迟费用千分之五的违约金。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付费用的，应向乙方支付违约金；（2）甲方未能提供必要的工作条件和保障的，应承担相应的责任。8.2乙方违约（1）乙方未按约定履行调解职责的，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿损失；（2）乙方泄露当事人信息的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约金的计算：按违约金额的千分之五计算；（2）赔偿金额：根据实际情况确定，包括直接损失和间接损失；（3）赔偿方式：甲方应向乙方支付赔偿金额，并承担相关手续费用。九、保密条款9.1保密内容（1）甲方和乙方在履行合同过程中所获取的对方商业秘密；（2）调解过程中涉及的当事人隐私信息。9.2保密期限本合同涉及的保密期限为合同终止后五年。9.3保密履行方式（1）未经对方同意，不得泄露保密内容；（2）采取合理的保密措施，防止保密内容泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：地震、洪水、台风等；（2）政府行为：政策调整、法律法规变更等；（3）社会事件：罢工、骚乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）不可抗力发生时，双方应相互通知，并提供相关证明；（2）因不可抗力导致合同无法履行的，双方均不承担违约责任；（3）不可抗力发生，导致合同履行期限延长的，应相应延长履行期限。10.4不可抗力实例（1）地震导致调解现场损坏，无法正常履行调解职责；（2）政府调整政策，导致调解工作无法正常进行。十一、争议解决11.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2调解协商不成的，可提交双方共同认可的调解机构进行调解。11.3仲裁或诉讼调解不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）涉及国家秘密、商业秘密的信息；（2）涉及当事人隐私的信息；（3）法律法规禁止转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留甲方保留在合同履行期间，对乙方进行管理与考核的权利。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对乙方调解工作的监督权；（2）甲方保留对乙方调解行为的审查权；（3）甲方保留对乙方调解结果的不认可权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序对本合同的修改和补充，应经双方协商一致，并以书面形式进行。14.2修改和补充效力经双方签字或盖章的修改和补充协议，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本合同履行过程中，相互协作，共同完成调解工作。15.2协作与配合方式（1）甲方应提供乙方必要的工作条件和保障；（2）乙方应按时参加甲方组织的培训，提高自身业务水平；（3）双方应保持沟通，及时解决合同履行过程中出现的问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于2025年度民间借贷合同纠纷调解员管理与考核的完整协议，具有独立性。16.3增减条款本合同中未列明的其他条款，双方可根据实际情况协商确定。十七、签字、日期、盖章甲方（调解机构名称）：签字：____________________日期：____________________盖章：____________________乙方（调解员名称）：签字：____________________日期：____________________盖章：____________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.乙方调解员资格证书复印件2.乙方调解员个人简历3.甲方调解机构简介4.乙方调解员培训记录5.乙方调解员调解案件统计表6.乙方调解员考核评价表7.乙方调解员保密承诺书8.乙方调解员合同履行情况报告9.乙方调解员合同终止通知10.乙方调解员合同续签申请二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按时支付费用，认定为违约行为。未提供必要的工作条件和保障，认定为违约行为。2.乙方违约：未按约定履行调解职责，认定为违约行为。泄露当事人信息，认定为违约行为。3.违约行为的认定：违约行为的认定应以事实为依据，以合同条款为准。双方应就违约行为进行沟通，协商解决。三、法律名词及解释：1.民间借贷合同：指自然人、法人或其他组织之间，因借贷关系而订立的合同。2.调解：指在第三方主持下，当事人自愿协商解决纠纷的活动。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。4.违约责任：指当事人因违反合同约定而应承担的法律责任。5.保密：指对涉及商业秘密、个人隐私等信息采取保密措施，防止泄露。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方调解员工作能力不足。解决办法：甲方提供培训，提高乙方调解员业务水平。2.问题：调解过程中出现争议，无法达成调解协议。解决办法：提交调解机构进行调解，或申请仲裁或诉讼。3.问题：乙方调解员泄露当事人信息。解决办法：终止合同，追究乙方法律责任，并要求赔偿损失。4.问题：甲方未按时支付费用。解决办法：乙方有权要求甲方支付违约金，并追究甲方法律责任。5.问题：合同履行过程中出现不可抗力。解决办法：根据不可抗力发生时的责任和义务，双方协商解决。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方合同主体：第三方（调解监督机构）名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________2.第三方的责任：监督调解员的工作，确保调解过程的公正性；对调解员的考核结果进行审核，确保考核的客观性；对调解员违反合同规定的行为进行调查和处理。3.第三方的权利：要求调解员提供工作情况报告；要求调解员参加必要的培训和考核；对调解员的工作进行评价和提出改进建议。4.第三方的义务：对调解员的信息保密；公正、客观地处理调解员违反合同规定的行为；定期向甲方汇报调解员的工作情况。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方的权利：享有合同约定的调解服务费；享有参加甲方组织的培训的权利；享有对甲方提供的调解条件的合理使用权；享有对调解过程中不公平行为的申诉权。2.乙方的利益条款：甲方应保障乙方的合法权益，不得无故终止合同；甲方应提供必要的调解工具和资料，以方便乙方工作；甲方应尊重乙方的个人隐私，不得泄露乙方信息。3.甲方的违约及限制条款：甲方未按时支付费用，应向乙方支付违约金；甲方不得无故终止合同，否则应赔偿乙方因此遭受的损失；甲方不得利用乙方信息进行不正当竞争。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利：对乙方的工作进行监督和考核；要求乙方提供工作情况报告；对乙方的工作进行评价和提出改进建议。2.甲方的利益条款：甲方享有合同约定的调解服务费；甲方享有对调解结果的最终决定权；甲方享有对调解员的信息保密权。3.乙方的违约及限制条款：乙方未按约定履行调解职责，甲方有权解除合同；乙方泄露当事人信息，甲方有权解除合同，并追究乙方的法律责任；乙方不得利用甲方信息进行不正当竞争。全文完。2025年度民间借贷合同纠纷调解员管理与考核合同3本合同目录一览1.合同订立依据与目的1.1合同订立的法律依据1.2合同订立的目的与意义2.调解员资格与条件2.1调解员的基本条件2.2调解员的专业资格要求2.3调解员的道德品质要求3.调解员选聘与任用3.1选聘程序3.2任用方式3.3任用期限4.调解员职责与义务4.1调解员的基本职责4.2调解员的具体义务4.3调解员的行为规范5.调解员权利与保障5.1调解员的基本权利5.2调解员的权益保障措施5.3调解员的培训与提升6.调解员考核与评价6.1考核原则与方法6.2考核内容与指标6.3考核结果运用7.调解员培训与进修7.1培训内容与形式7.2进修制度与条件7.3培训与进修的经费保障8.调解员管理与监督8.1管理机构与职责8.2监督机制与方式8.3违规处理与责任追究9.调解员档案管理与保密9.1档案管理要求9.2保密制度与措施9.3档案查询与利用10.调解员待遇与福利10.1薪酬标准与支付方式10.2福利待遇与保障10.3调解员退休与离职待遇11.合同期限与续签11.1合同期限11.2续签条件与程序11.3合同解除与终止12.合同争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同生效与解释13.1合同生效条件13.2合同解释原则13.3合同附件与补充14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同订立依据与目的1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民事诉讼法》等相关法律法规订立。1.2本合同旨在规范2025年度民间借贷合同纠纷调解员的管理与考核，提高调解工作效率和质量，保障各方当事人的合法权益。2.调解员资格与条件3.调解员选聘与任用3.1选聘程序：通过公开招标、推荐等方式选聘调解员。3.2任用方式：合同制任用，任用期限为一年。3.3任用期限：任用期限自合同生效之日起计算，到期后可根据实际情况续签。4.调解员职责与义务4.1调解员应遵守国家法律法规，公正、公平、公开地处理民间借贷合同纠纷。4.2调解员应按时参加调解工作，不得无故缺席或拖延。4.3调解员应保守案件秘密，不得泄露当事人的隐私。5.调解员权利与保障5.1调解员享有合法的薪酬待遇和福利保障。5.2调解员享有参加业务培训、进修的权利。5.3调解员在履行职责过程中受到侵害的，有权依法维护自身合法权益。6.调解员考核与评价6.1考核原则与方法：以工作实绩、职业道德、业务能力等方面为考核内容，采用定量与定性相结合的方法进行考核。6.2考核内容与指标：包括调解案件数量、调解成功率、调解期限、调解质量等指标。6.3考核结果运用：考核结果作为续签合同、奖惩、晋升等依据。7.调解员培训与进修7.1培训内容与形式：包括法律法规、调解技巧、心理学、社会学等方面的培训，以讲座、研讨、案例分析等形式进行。7.2进修制度与条件：调解员可根据自身需求申请进修，进修期间享受相应待遇。7.3培训与进修的经费保障：培训与进修经费由合同约定的预算中支出。8.调解员管理与监督8.1管理机构：设立调解员管理办公室，负责调解员的管理、监督、考核等工作。8.2监督机制与方式：建立调解员定期报告制度，对调解员的履职情况进行监督；设立投诉举报渠道，接受当事人和社会公众的监督。8.3违规处理与责任追究：对违反本合同规定的调解员，管理办公室将进行调查，根据情节轻重给予警告、记过、降级、解除合同等处理；构成犯罪的，依法移交司法机关处理。9.调解员档案管理与保密9.1档案管理要求：调解员的个人档案应按照规定进行分类、整理、归档，确保档案的完整性和安全性。9.2保密制度与措施：调解员应严格遵守保密规定，不得泄露案件信息和个人隐私，对违反保密规定的调解员将予以处罚。9.3档案查询与利用：档案查询应在法律允许的范围内进行，查询者需提供合法身份证明和查询理由。10.调解员待遇与福利10.1薪酬标准与支付方式：调解员的薪酬根据国家规定和合同约定执行，按月支付。10.2福利待遇与保障：调解员享有国家规定的法定节假日、年假、婚假、产假等福利待遇；参加社会保险和住房公积金。10.3调解员退休与离职待遇：调解员退休或离职时，按照国家有关政策规定享受相应的待遇。11.合同期限与续签11.1合同期限：本合同有效期为一年，自双方签订之日起计算。11.2续签条件与程序：在合同期满前一个月，如双方同意继续合作，可按照原合同条件续签；如一方不同意续签，应提前一个月书面通知对方。11.3合同解除与终止：在合同期限内，如发生不可抗力等情形，导致合同无法履行，双方可协商解除合同；如一方违反合同约定，另一方有权解除合同。12.合同争议解决12.1争议解决方式：双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，可提交合同约定的争议解决机构或法院裁决。12.2争议解决机构：如双方约定有争议解决机构，应在合同中明确；如未约定，争议解决机构为双方所在地人民法院。12.3争议解决程序：争议解决机构按照法定程序进行审理，双方应积极配合。13.合同生效与解释13.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同解释原则：本合同的解释应遵循公平、公正、诚实信用的原则。13.3合同附件与补充：本合同附件与本合同具有同等法律效力；对本合同有补充规定的，以补充规定为准。14.其他约定事项14.1本合同一式