二零二五版互联网医疗平台运营服务合同范本4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版互联网医疗平台运营服务合同范本合同目录第一章合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式1.4合同双方注册地址1.5合同双方税务登记信息1.6合同双方银行账户信息第二章合同标的及服务内容2.1合同标的概述2.2平台功能与服务2.3服务期限2.4服务范围2.5服务费用及支付方式第三章平台建设与技术支持3.1平台建设要求3.2技术支持内容3.3技术支持期限3.4技术支持费用第四章平台运营管理4.1运营管理职责4.2运营管理制度4.3运营数据监控4.4运营效果评估第五章数据安全与隐私保护5.1数据安全要求5.2隐私保护措施5.3数据备份与恢复5.4数据访问权限管理第六章违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿标准第七章争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决程序7.3争议解决地点第八章合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除与终止后的处理第九章合同生效与备案9.1合同生效条件9.2合同备案要求9.3合同备案机构第十章附则10.1合同附件10.2合同解释10.3合同修改与补充10.4合同解除与终止通知第十一章合同签署11.1签署时间11.2签署地点11.3签署人员11.4签署方式第十二章法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院第十三章合同生效日期13.1合同生效日期第十四章其他约定事项14.1其他约定事项一14.2其他约定事项二14.3其他约定事项三合同编号_________第一章合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系电话]、[甲方电子邮箱]乙方联系方式：[乙方联系电话]、[乙方电子邮箱]1.4合同双方注册地址甲方注册地址：[甲方注册地址]乙方注册地址：[乙方注册地址]1.5合同双方税务登记信息甲方税务登记证号：[甲方税务登记证号]乙方税务登记证号：[乙方税务登记证号]1.6合同双方银行账户信息甲方银行账户信息：[甲方开户银行]、[甲方银行账号]乙方银行账户信息：[乙方开户银行]、[乙方银行账号]第二章合同标的及服务内容2.1合同标的概述本合同标的为甲方向乙方提供互联网医疗平台运营服务。2.2平台功能与服务（1）在线问诊（2）预约挂号（3）健康资讯（4）药品购买（5）在线咨询（6）远程医疗2.3服务期限本合同服务期限为[服务期限]，自[起始日期]至[终止日期]。2.4服务范围乙方提供的服务范围包括但不限于中国境内。2.5服务费用及支付方式服务费用总额为人民币[服务费用]元。支付方式：[支付方式]，具体支付时间及方式详见附件。第三章平台建设与技术支持3.1平台建设要求（1）符合国家相关法律法规（3）具备数据安全保障措施3.2技术支持内容（1）平台日常维护（2）系统升级与优化（3）故障排除3.3技术支持期限技术支持期限为[技术支持期限]，自平台交付之日起。3.4技术支持费用技术支持费用为人民币[技术支持费用]元，包含在服务费用中。第四章平台运营管理4.1运营管理职责甲乙双方应共同负责平台的运营管理，具体职责如下：（1）甲方负责用户管理、内容审核、广告投放等（2）乙方负责平台技术维护、系统升级、数据安全保障等4.2运营管理制度甲乙双方应制定相应的运营管理制度，确保平台正常运行。4.3运营数据监控甲乙双方应定期监控平台运营数据，分析运营效果。4.4运营效果评估甲乙双方应定期对平台运营效果进行评估，并提出改进措施。第五章数据安全与隐私保护5.1数据安全要求（1）建立数据安全管理制度（2）定期进行数据安全检查（3）对敏感数据进行加密存储5.2隐私保护措施（1）对用户个人信息进行加密存储（2）不得泄露用户个人信息（3）建立用户隐私保护投诉渠道5.3数据备份与恢复乙方应定期对平台数据进行备份，确保数据安全。5.4数据访问权限管理乙方应建立数据访问权限管理制度，确保数据安全。第六章违约责任6.1违约情形（1）乙方未按时完成平台建设与技术支持（2）乙方未按规定进行数据安全与隐私保护（3）甲方未按时支付服务费用6.2违约责任承担（1）赔偿守约方因此遭受的损失（2）承担相应的违约金6.3违约赔偿标准具体赔偿标准详见附件。第七章争议解决7.1争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，提交[仲裁委员会]仲裁。7.2争议解决程序仲裁程序按照[仲裁委员会]的仲裁规则进行。7.3争议解决地点争议解决地点为[仲裁委员会所在地]。第八章合同解除与终止8.1合同解除条件（1）一方严重违约，另一方有权解除合同。（2）不可抗力导致合同无法履行。（3）双方协商一致解除合同。8.2合同终止条件（1）合同服务期限届满。（2）合同因解除而终止。8.3合同解除与终止后的处理（1）合同解除或终止后，双方应立即停止履行各自的权利和义务。（2）乙方应向甲方提供平台运营数据备份。（3）双方应协商解决合同解除或终止后的善后事宜。第九章合同生效与备案9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同备案要求本合同需在[备案机构]备案。9.3合同备案机构[备案机构名称]第十章附则10.1合同附件本合同附件包括但不限于：（1）服务费用明细（2）技术支持明细（3）运营管理制度10.2合同解释本合同条款如有歧义，以双方协商解释为准。10.3合同修改与补充本合同经双方协商一致，可进行修改与补充。10.4合同解除与终止通知合同解除或终止的通知应以书面形式进行。第十一章合同签署11.1签署时间[签署时间]11.2签署地点[签署地点]11.3签署人员甲方代表：[甲方代表姓名]乙方代表：[乙方代表姓名]11.4签署方式本合同一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份，具有同等法律效力。第十二章法律适用与管辖12.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院本合同争议提交[法院名称]管辖。第十三章合同生效日期13.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第十四章其他约定事项14.1其他约定事项一[具体内容]14.2其他约定事项二[具体内容]14.3其他约定事项三[具体内容]甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签字）：____________________乙方代表（签字）：____________________签订日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方主导的产品设计甲方负责互联网医疗平台的产品设计，包括但不限于功能模块、用户界面和用户体验。乙方应根据甲方提供的设计规范和要求，完成平台的开发和部署。1.2甲方提供的技术标准甲方应提供详细的技术标准，包括数据接口、系统架构、安全要求等。乙方在开发过程中应严格按照甲方提供的技术标准执行。1.3甲方提供的市场推广策略甲方负责制定市场推广策略，包括但不限于品牌宣传、用户拓展和渠道合作。乙方应配合甲方的市场推广活动，确保平台的有效推广。1.4甲方对平台运营的监督权甲方有权对乙方的平台运营进行监督，包括但不限于运营数据、服务质量、用户反馈等。乙方应定期向甲方汇报平台运营情况。1.5甲方对乙方工作的指导权甲方有权对乙方的开发、运维等工作进行指导，确保平台符合甲方的业务需求。乙方应接受甲方的合理指导。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方主导的平台开发乙方负责互联网医疗平台的开发和维护，包括但不限于技术选型、开发进度、系统测试等。甲方应提供必要的资源和条件，支持乙方完成平台开发。2.2乙方提供的技术支持乙方应提供24小时的技术支持服务，包括但不限于故障排除、系统升级、用户培训等。甲方应确保乙方提供的技术支持服务满足业务需求。2.3乙方对甲方业务的了解乙方应充分了解甲方的业务模式、用户需求和市场竞争状况，以便更好地为甲方提供定制化的解决方案。2.4乙方对平台运营的自主权乙方拥有对平台运营的自主权，包括但不限于内容审核、用户管理等。甲方应尊重乙方的自主权，不得干预乙方的正常运营。2.5乙方对甲方反馈的响应乙方应积极响应甲方的反馈，针对甲方的意见和建议，及时调整平台功能和运营策略。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1第三方中介的引入双方同意引入第三方中介机构，负责合同的执行监督、争议解决和平台运营评估等工作。3.2第三方中介的职责第三方中介的职责包括但不限于：（1）监督双方履行合同义务（2）协调解决合同执行过程中的争议（3）评估平台运营效果，提出改进建议3.3第三方中介的费用第三方中介的费用由双方共同承担，具体费用由双方与第三方中介协商确定。3.4第三方中介的更换如一方对第三方中介的服务不满意，可向另一方提出更换申请。更换后，双方应与新中介协商确定相关事宜。3.5第三方中介的独立性第三方中介应保持独立性，不得偏袒任何一方，确保合同的公正执行。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务费用明细2.技术支持明细3.运营管理制度4.第三方中介服务协议5.用户隐私保护政策6.平台技术标准7.市场推广策略8.第三方中介评估报告二、违约行为及认定：1.违约行为：乙方未按时完成平台建设与技术支持。乙方未按规定进行数据安全与隐私保护。甲方未按时支付服务费用。任何一方未履行合同约定的其他义务。2.违约认定：违约行为的认定依据合同条款及双方协商。第三方中介可提供专业评估，协助认定违约行为。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.仲裁：指双方自愿将争议提交仲裁机构进行裁决的争议解决方式。3.管辖法院：指根据法律规定有权审理和裁决案件的人民法院。4.争议解决：指双方通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决合同争议。5.违约金：指一方违约时，根据合同约定应向守约方支付的一定金额的金钱。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：平台开发进度延误。解决办法：及时沟通，调整开发计划，必要时增加人力或资源。2.问题：数据安全问题。解决办法：加强数据安全管理制度，定期进行安全检查，对敏感数据进行加密。3.问题：市场推广效果不佳。解决办法：优化市场推广策略，增加推广渠道，提升用户满意度。4.问题：第三方中介服务不满意。解决办法：协商更换第三方中介，确保服务质量。五、所有应用场景：1.甲方为医疗机构，乙方为互联网医疗平台运营商。2.甲方为互联网企业，乙方为互联网医疗平台服务商。3.甲方为个人，乙方为互联网医疗平台用户。4.甲方为政府机构，乙方为互联网医疗平台建设方。全文完。二零二五版互联网医疗平台运营服务合同范本1本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同双方信息2.1服务方信息2.2受服务方信息3.服务内容与范围3.1服务概述3.2服务范围3.3服务期限4.服务费用与支付4.1费用构成4.2支付方式4.3付款期限5.服务交付与验收5.1服务交付5.2验收标准5.3验收流程6.服务质量保证6.1质量标准6.2质量监控6.3质量改进7.数据安全与隐私保护7.1数据安全7.2隐私保护7.3法律法规遵守8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决机构10.合同变更与解除10.1合同变更10.2合同解除10.3合同终止11.合同生效与终止11.1合同生效11.2合同终止12.法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院13.其他条款13.1通知与送达13.2合同附件13.3合同份数14.合同签署与生效日期14.1签署14.2生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“互联网医疗平台”指由服务方开发、维护和运营的，通过互联网提供医疗服务的信息平台。1.1.2“医疗服务”指在线问诊、健康咨询、疾病预防、健康管理、药品购买等服务。1.1.3“用户”指在互联网医疗平台上注册并使用服务的个人或机构。1.2解释1.2.1本合同中使用的术语和定义，如无特殊说明，应按照本合同的上下文和一般商业习惯进行解释。2.合同双方信息2.1服务方信息2.1.1服务方名称：____________________2.1.2服务方地址：____________________2.1.3服务方联系人：____________________2.1.4服务方联系方式：____________________2.2受服务方信息2.2.1受服务方名称：____________________2.2.2受服务方地址：____________________2.2.3受服务方联系人：____________________2.2.4受服务方联系方式：____________________3.服务内容与范围3.1服务概述3.1.1服务方将向受服务方提供互联网医疗平台的运营服务，包括平台搭建、系统维护、技术支持等。3.2服务范围3.2.1平台搭建：包括但不限于用户注册、信息展示、咨询交流等功能模块的设计与实现。3.2.2系统维护：确保平台的稳定运行，及时修复系统漏洞，优化用户体验。3.2.3技术支持：为受服务方提供必要的技术咨询和协助，保障平台的正常运营。3.3服务期限3.3.1本合同服务期限自合同生效之日起至____年____月____日止。4.服务费用与支付4.1费用构成4.1.1服务费用包括平台搭建费用、系统维护费用、技术支持费用等。4.1.2具体费用明细详见附件《服务费用明细表》。4.2支付方式4.2.1受服务方应在合同签订之日起____个工作日内支付首期服务费用。4.2.2后续服务费用按月支付，每月____日前支付。4.3付款期限4.3.1服务费用应按约定时间足额支付，逾期未支付的，应按日支付____%的滞纳金。5.服务交付与验收5.1服务交付5.1.1服务方应在合同签订后____个工作日内完成平台的搭建和上线工作。5.2验收标准5.2.1平台功能齐全，性能稳定，符合合同约定的技术要求。5.3验收流程5.3.1受服务方应在服务交付后____个工作日内对服务进行验收。5.3.2验收不合格的，服务方应在____个工作日内进行整改，直至符合验收标准。6.服务质量保证6.1质量标准6.1.1平台运行稳定，无重大故障。6.1.2服务响应时间在____秒内。6.1.3用户满意度达到____%。6.2质量监控6.2.1服务方应建立服务质量监控体系，定期对平台进行性能检测和数据分析。6.3质量改进6.3.1服务方应根据质量监控结果，持续改进平台性能和服务质量。8.违约责任8.1违约情形8.1.1服务方未按照合同约定的时间和质量要求完成服务。8.1.2服务方提供的平台存在重大缺陷，导致平台无法正常使用。8.1.3受服务方未按照合同约定支付费用。8.2违约责任8.2.1服务方违反8.1.1条款的，应承担违约责任，向受服务方支付____%的违约金。8.2.2服务方违反8.1.2条款的，应立即采取措施修复缺陷，并赔偿受服务方因此遭受的损失。8.2.3受服务方违反8.1.3条款的，应立即补足欠款，并支付____%的滞纳金。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应通过友好协商解决争议。9.2争议解决程序9.2.1若协商无果，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3争议解决机构9.3.1除非双方另有约定，否则争议解决机构为合同签订地的人民法院。10.合同变更与解除10.1合同变更10.1.1任何一方不得单方面变更合同内容，双方同意变更的，应以书面形式签订补充协议。10.2合同解除10.2.1.1服务方严重违反合同约定，经通知后仍不改正。10.2.1.2受服务方严重违反合同约定，经通知后仍不改正。10.2.1.3因不可抗力导致合同无法履行。10.3合同终止10.3.1合同解除或合同期限届满，合同终止。11.合同生效与终止11.1合同生效11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止11.2.1合同终止后，双方应按照合同约定进行清算，包括但不限于费用结算、数据交接等。12.法律适用与管辖12.1法律适用12.1.1本合同适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院12.2.1本合同的解释、履行、违约争议均适用合同签订地人民法院的管辖。13.其他条款13.1通知与送达13.1.1.1邮寄至对方指定的地址。13.1.1.2传真或电子邮件发送至对方指定的联系人。13.2合同附件13.2.1本合同附件为《服务费用明细表》，与本合同具有同等法律效力。13.3合同份数13.3.1本合同一式____份，双方各执____份。14.合同签署与生效日期14.1签署14.1.1本合同由双方授权代表签字盖章后生效。14.2生效日期14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指在合同履行过程中，因特定目的或服务需求，由甲乙双方同意介入合同关系中的独立第三方。15.1.2第三方可以是但不限于技术服务提供商、数据安全顾问、法律顾问、财务顾问、市场推广机构等。15.2第三方责任15.2.1第三方介入合同关系后，其行为和责任应遵守本合同的相关规定。15.2.2第三方应自行承担其提供的服务的风险，并对因自身原因造成的损失承担责任。15.3第三方权利15.3.1第三方有权根据合同约定，获得相应的服务费用和报酬。15.3.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助，以完成其服务。15.4第三方与其他各方的划分15.4.1第三方与甲乙双方的关系为服务提供与接受的关系，不构成甲乙双方的任何利益关联。15.4.2第三方不得代表甲乙任何一方对外进行承诺或签订任何协议。16.第三方介入的额外条款16.1第三方介入的同意16.1.1甲乙双方同意第三方介入合同关系前，应书面通知对方，并取得对方的书面同意。16.2第三方介入的条件16.2.1.1第三方具备完成相关服务的资质和能力。16.2.1.2第三方提供的服务不违反法律法规和本合同的规定。16.2.1.3第三方介入不会对甲乙双方的合法权益造成不利影响。16.3第三方介入的流程16.3.1甲乙双方应共同制定第三方介入的流程，包括但不限于：16.3.1.1确定第三方介入的具体服务内容和期限。16.3.1.2明确第三方与甲乙双方的权利义务关系。16.3.1.3签订第三方介入的补充协议。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方因其服务造成的损失，其责任限额由甲乙双方在第三方介入的补充协议中约定。17.1.2若无特别约定，第三方的责任限额不得超过其收取的服务费用。17.2第三方责任免除17.2.1因不可抗力导致第三方无法履行服务义务的，第三方不承担责任。17.2.2第三方在履行服务过程中，因甲乙双方提供的信息不准确或不完整而造成的损失，第三方不承担责任。17.3第三方责任追究17.3.1若第三方违反本合同或补充协议的约定，造成甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方承担相应的法律责任。18.第三方介入的终止18.1第三方介入的终止条件18.1.1第三方完成其服务任务。18.1.2双方同意终止第三方介入。18.1.3出现本合同约定的合同解除情形。18.2第三方介入的终止流程18.2.1双方应书面通知第三方终止介入。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.《服务费用明细表》详细要求：列明各项服务费用及其计算方式，包括但不限于平台搭建费用、系统维护费用、技术支持费用等。附件说明：本附件作为合同附件，与合同具有同等法律效力。2.《第三方介入补充协议》详细要求：明确第三方介入的具体服务内容、期限、权利义务、责任限额等。附件说明：本协议作为合同附件，与合同具有同等法律效力。3.《数据安全与隐私保护协议》详细要求：规定数据安全与隐私保护措施，包括数据存储、传输、处理和销毁等方面的安全标准。附件说明：本协议作为合同附件，与合同具有同等法律效力。4.《争议解决协议》详细要求：规定争议解决的方式、程序和机构。附件说明：本协议作为合同附件，与合同具有同等法律效力。5.《合同变更协议》详细要求：规定合同变更的程序、条件、内容等。附件说明：本协议作为合同附件，与合同具有同等法律效力。6.《合同解除协议》详细要求：规定合同解除的条件、程序和后果。附件说明：本协议作为合同附件，与合同具有同等法律效力。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1服务方未按合同约定时间完成服务。1.2服务方提供的平台存在重大缺陷，导致平台无法正常使用。1.3受服务方未按合同约定支付费用。1.4第三方违反合同约定，造成损失。1.5甲乙双方未按合同约定履行通知义务。2.责任认定标准2.1服务方未按合同约定时间完成服务的，应向受服务方支付____%的违约金。2.2服务方提供的平台存在重大缺陷，导致平台无法正常使用的，应立即修复缺陷，并赔偿受服务方因此遭受的损失。2.3受服务方未按合同约定支付费用的，应立即补足欠款，并支付____%的滞纳金。2.4第三方违反合同约定，造成损失的，应承担相应的法律责任。2.5甲乙双方未按合同约定履行通知义务的，应承担相应的法律责任。3.违约责任示例3.1服务方未按合同约定时间完成平台搭建，导致受服务方无法按期上线服务，服务方应向受服务方支付____%的违约金。3.2第三方在提供技术服务过程中，因操作失误导致平台数据泄露，第三方应赔偿受服务方因此遭受的损失。3.3受服务方未按合同约定支付服务费用，服务方有权暂停服务，并要求受服务方支付滞纳金。全文完。二零二五版互联网医疗平台运营服务合同范本2合同编号_________一、合同主体1.甲方（服务提供方）：名称：（请填写甲方全称）地址：（请填写甲方详细地址）联系人：（请填写甲方联系人姓名）联系电话：（请填写甲方联系电话）2.乙方（服务接受方）：名称：（请填写乙方全称）地址：（请填写乙方详细地址）联系人：（请填写乙方联系人姓名）联系电话：（请填写乙方联系电话）3.其他相关方：名称：（如有，请填写相关方全称）地址：（如有，请填写相关方详细地址）联系人：（如有，请填写相关方联系人姓名）联系电话：（如有，请填写相关方联系电话）二、合同前言2.1背景随着互联网技术的飞速发展，我国互联网医疗行业呈现出蓬勃发展的态势。为满足广大人民群众日益增长的医疗健康需求，甲方决定投资建设并运营互联网医疗平台，乙方作为合作方，愿意提供相关运营服务。2.2目的本合同旨在明确甲乙双方在互联网医疗平台运营过程中的权利、义务、责任及合作方式，确保双方合作顺利进行，实现互利共赢。三、定义与解释3.1专业术语（1）互联网医疗平台：指基于互联网技术，为用户提供在线医疗咨询、健康管理、远程诊疗等服务的平台；（2）运营服务：指乙方为甲方提供的包括但不限于平台搭建、内容审核、技术支持、市场推广、用户服务等在内的综合服务。3.2关键词解释（1）在线医疗咨询：指用户通过互联网向医生进行咨询，获取医疗建议；（2）健康管理：指通过互联网为用户提供健康数据监测、健康评估、健康建议等服务；（3）远程诊疗：指医生通过互联网为患者提供远程诊断、治疗等服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供互联网医疗平台运营服务；（2）甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用；（3）甲方应提供必要的平台数据、资源等，协助乙方完成运营服务；（4）甲方应保证所提供的数据、资源真实、合法、有效。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照合同约定提供互联网医疗平台运营服务，确保平台正常运行；（2）乙方应确保所提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准；（3）乙方应定期向甲方报告运营情况，包括但不限于用户数量、收入情况等；（4）乙方应保护甲方商业秘密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。5.2合同履行地点本合同项下的服务履行地点为：（请填写具体地点）5.3合同履行方式本合同项下的服务履行方式为：乙方在甲方指定的地点，按照合同约定提供互联网医疗平台运营服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同到期；（2）甲乙双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方违约，经另一方书面通知后30日内未采取补救措施。6.3终止程序（1）一方提出解除合同，应提前30日书面通知另一方；（2）双方应在接到解除合同通知后30日内完成合同终止手续。6.4终止后果（1）合同终止后，乙方应将甲方提供的所有数据、资料等归还甲方；（2）合同终止后，双方应按照合同约定结算相关费用；（3）合同终止后，双方应各自承担相应的法律责任。七、费用与支付7.1费用构成（1）平台搭建费用：包括但不限于软件开发、硬件购置、网络安全等费用；（2）运营维护费用：包括但不限于服务器租赁、数据存储、技术支持等费用；（3）内容审核费用：包括但不限于医生咨询费用、医疗知识库维护等费用；（4）市场推广费用：包括但不限于广告投放、品牌宣传等费用；（5）用户服务费用：包括但不限于客服人员工资、用户培训等费用。7.2支付方式（1）银行转账：甲方应将费用汇入乙方指定的银行账户；（2）支票支付：甲方应开具支票，并在支票上注明“互联网医疗平台运营服务费用”字样，汇款至乙方指定账户。7.3支付时间（1）平台搭建费用：在平台搭建完成并验收合格后30日内支付；（2）运营维护费用：每月末前支付下一个月的运营维护费用；（3）内容审核费用：在内容审核完成后30日内支付；（4）市场推广费用：在市场推广活动结束后30日内支付；（5）用户服务费用：在用户服务结束后30日内支付。7.4支付条款（1）甲方支付费用时，应提供付款凭证，包括但不限于银行汇款单、支票等；（2）乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具相应的发票；（3）如甲方未按时支付费用，应向乙方支付_____%的滞纳金。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付费用的，应向乙方支付_____%的违约金；（2）甲方违反保密条款，泄露乙方商业秘密的，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约（1）乙方未按时提供服务的，应向甲方支付_____%的违约金；（2）乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）因一方违约给另一方造成的损失，违约方应承担全部赔偿责任；（2）赔偿金额应按照实际损失计算，包括但不限于直接经济损失、间接经济损失等；（3）赔偿方式包括但不限于货币赔偿、恢复原状、赔偿损失等。九、保密条款9.1保密内容本合同项下的保密内容包括但不限于：（1）甲乙双方的商业秘密；（2）互联网医疗平台的运营数据；（3）双方的合同内容。9.2保密期限本合同项下的保密期限自合同签订之日起____年。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理措施，确保保密内容的保密性；（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容；（3）合同终止后，保密义务仍然有效。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或者履行困难的情况。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、骚乱、罢工等社会异常事件；（3）政府政策、法规、命令等政府行为。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方；（2）不可抗力事件发生导致合同无法履行时，双方应协商解决；（3）因不可抗力事件导致合同无法履行，双方互不承担责任。10.4不可抗力实例（1）地震导致服务器损坏，无法提供互联网医疗平台服务；（2）政府政策调整，导致互联网医疗平台无法继续运营。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼（1）调解：由双方共同选择的调解机构进行调解；（2）仲裁：将争议提交至双方共同选择的仲裁机构进行仲裁；（3）诉讼：向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、社会公共利益的事项；（2）合同约定的保密内容；（3）法律法规禁止转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对互联网医疗平台的所有权，包括但不限于平台名称、标志、专利、商标等；（2）乙方在提供服务过程中，不得侵犯甲方的知识产权。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对互联网医疗平台运营数据的分析权；（2）甲方保留对乙方服务质量的监督权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序双方对本合同的修改和补充，应书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力本合同的修改和补充，作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本合同履行过程中，相互协作，共同推进互联网医疗平台的运营。15.2协作与配合方式（1）双方应按照合同约定，及时沟通，共同解决问题；（2）双方应相互提供必要的协助，确保合同顺利履行。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。合同中的任何部分不得单独解释，应与合同其他部分共同解释。16.3增减条款未经双方书面同意，本合同不得增减任何条款。十七、签字、日期、盖章甲方（服务提供方）：（盖章）负责人：（签字）日期：____年____月____日乙方（服务接受方）：（盖章）负责人：（签字）日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.互联网医疗平台运营服务合同范本2.双方营业执照副本复印件3.双方法定代表人身份证明文件4.双方授权委托书（如有）5.互联网医疗平台运营数据统计报表6.相关费用支付凭证7.争议解决过程中的相关文件二、违约行为及认定：违约行为及认定：1.甲方的违约行为及认定：未按时支付费用的，认定为违约；违反保密条款，泄露乙方商业秘密的，认定为违约。2.乙方的违约行为及认定：未按时提供服务的，认定为违约；违反保密条款，泄露甲方商业秘密的，认定为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或者履行困难的情况。2.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.知识产权：指著作权、专利权、商标权等无形财产权利。4.仲裁：指双方在争议发生后，根据双方协议，将争议提交给仲裁机构进行裁决。5.诉讼：指一方当事人向人民法院提起诉讼，请求人民法院对争议进行审理和裁决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：费用支付不及时。解决办法：合同中明确约定支付时间，并设置滞纳金，确保甲方按时支付费用。2.问题：乙方服务质量不达标。解决办法：合同中设立服务质量考核标准，乙方未达到标准时，甲方有权要求乙方进行整改或赔偿损失。3.问题：保密内容泄露。解决办法：合同中明确保密内容，并规定保密期限和履行方式，确保双方履行保密义务。4.问题：合同争议无法协商解决。解决办法：合同中约定争议解决方式，包括协商、调解、仲裁或诉讼，确保争议得到妥善解决。5.问题：不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法：合同中明确不可抗力事件及其处理方式，确保双方在不可抗力事件发生时能够妥善处理合同履行问题。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方合同主体引入为提高互联网医疗平台的运营效率和服务质量，经甲乙双方协商一致，引入第三方作为互联网医疗平台的运营支持方。2.第三方责任（1）第三方应确保提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准；（2）第三方应遵守本合同的约定，不得损害甲乙双方的合法权益。3.第三方权利（1）第三方有权根据合同约定，获得相应的服务费用；（2）第三方有权根据合同约定，参与互联网医疗平台的运营决策。4.第三方义务（1）第三方应按时提供约定的服务；（2）第三方应保护甲乙双方的商业秘密；（3）第三方应接受甲乙双方的监督和检查。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款（1）乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用；（2）乙方有权要求甲方提供必要的平台数据、资源等；（3）乙方有权要求甲方保障平台的正常运行。2.乙方利益条款（1）乙方在合同期限内，享有平台运营收益的分配权；（2）乙方有权根据市场需求，调整平台运营策略。3.甲方的违约及限制条款（1）甲方未按时支付费用的，应向乙方支付_____%的违约金；（2）甲方违反保密条款，泄露乙方商业秘密的，应承担相应的法律责任；（3）甲方不得单方面变更合同内容，损害乙方利益。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供互联网医疗平台运营服务；（2）甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查；（3）甲方有权根据市场需求，调整平台运营策略。2.甲方的利益条款（1）甲方在合同期限内，享有平台运营收益的分配权；（2）甲方有权根据乙方服务情况，对乙方进行考核和奖励。3.乙方的违约及限制条款（1）乙方未按时提供服务或服务质量不达标的，应向甲方支付_____%的违约金；（2）乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任；（3）乙方不得擅自变更合同内容，损害甲方利益。全文完。二零二五版互联网医疗平台运营服务合同范本3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式1.4合同双方注册地址2.合同标的2.1平台名称2.2平台性质2.3平台运营服务范围2.4平台运营服务期限3.运营服务内容3.1平台功能设计3.2平台数据维护3.3平台用户管理3.4平台安全保障3.5平台推广宣传4.运营服务费用4.1运营服务费用总额4.2运营服务费用支付方式4.3运营服务费用支付时间4.4运营服务费用调整5.运营服务期限5.1运营服务起始时间5.2运营服务终止时间5.3运营服务续约6.运营服务责任6.1运营方责任6.2服务方责任6.3运营服务违约责任7.运营服务数据7.1数据采集与存储7.2数据使用与分享7.3数据安全与保密8.运营服务成果8.1平台运营指标8.2用户满意度8.3运营效果评估9.运营服务监督9.1监督机构9.2监督方式9.3监督结果处理10.运营服务争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.运营服务终止11.1运营服务终止条件11.2运营服务终止程序11.3运营服务终止后的处理12.运营服务保密12.1保密信息范围12.2保密期限12.3保密义务13.合同附件13.1附件一：平台运营服务协议13.2附件二：平台运营服务费用明细13.3附件三：其他相关协议14.合同生效与终止14.1合同生效条件14.2合同终止条件14.3合同终止后的处理第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1服务方名称：互联网医疗科技1.1.2客户方名称：医院管理1.2合同双方法定代表人1.2.1服务方法定代表人：1.2.2客户方法定代表人：1.3合同双方联系方式1.4合同双方注册地址1.4.1服务方注册地址：省市区路号1.4.2客户方注册地址：省市区路号2.合同标的2.1平台名称2.1.1平台名称：互联网医疗平台2.2平台性质2.2.1平台性质：互联网医疗信息服务平台2.3平台运营服务范围2.3.1医疗咨询服务2.3.2在线问诊服务2.3.3医疗健康知识普及2.3.4医疗资源对接服务2.4平台运营服务期限2.4.1运营服务期限：自2025年1月1日起至2028年12月31日止3.运营服务内容3.1平台功能设计3.1.1用户注册与登录3.1.2医疗咨询服务模块3.1.3在线问诊服务模块3.1.4医疗健康知识库3.1.5医疗资源对接模块3.2平台数据维护3.2.1用户数据维护3.2.2医疗数据维护3.2.3平台内容更新维护3.3平台用户管理3.3.1用户注册审核3.3.2用户信息管理3.3.3用户行为管理3.4平台安全保障3.4.1数据安全防护3.4.2用户隐私保护3.4.3平台访问安全3.5平台推广宣传3.5.1线上推广3.5.2线下推广4.运营服务费用4.1运营服务费用总额4.1.1运营服务费用总额：人民币壹佰万元整（￥100,000.00）4.2运营服务费用支付方式4.2.1支付方式：银行转账4.2.2转账账户：银行分行，账户名：互联网医疗科技，账号：0564.3运营服务费用支付时间4.3.1首次支付时间：合同签订后5个工作日内4.3.2每年支付时间：每年1月1日前4.4运营服务费用调整4.4.1调整条件：因政策调整、市场波动等原因，经双方协商一致，可对运营服务费用进行调整5.运营服务期限5.1运营服务起始时间5.1.1运营服务起始时间：2025年1月1日5.2运营服务终止时间5.2.1运营服务终止时间：2028年12月31日5.3运营服务续约5.3.1续约条件：合同到期前30日内，双方可协商一致进行续约6.运营服务责任6.1运营方责任6.1.1按照合同约定提供运营服务6.1.2确保平台功能正常运行6.1.3保障用户数据和隐私安全6.2服务方责任6.2.1按时支付运营服务费用6.2.2提供必要的支持与配合6.3运营服务违约责任6.3.1运营方未按约定提供运营服务的，应承担违约责任，并赔偿客户方因此遭受的损失6.3.2服务方未按时支付运营服务费用的，应承担违约责任，并支付滞纳金7.运营服务数据7.1数据采集与存储7.1.1用户数据采集：通过平台注册、登录、使用等行为收集用户基本信息、浏览记录、咨询记录等数据。7.1.2医疗数据采集：通过合作医疗机构提供的数据接口，采集医疗咨询、诊断、治疗等医疗数据。7.1.3数据存储：数据存储在服务方指定的服务器上，采用加密存储方式，确保数据安全。7.2数据使用与分享7.2.1数据使用：服务方仅限于平台运营目的使用数据，不得用于其他商业用途。7.2.2数据分享：未经客户方同意，服务方不得将数据分享给任何第三方。7.3数据安全与保密7.3.1数据安全：服务方采取必要的技术措施，确保数据在传输和存储过程中的安全。7.3.2数据保密：服务方对数据保密，未经授权不得向任何第三方泄露。8.运营服务成果8.1平台运营指标8.1.1用户注册量：每月新增注册用户数不少于1000人。8.1.2用户活跃度：每日活跃用户数占比不低于30%。8.1.3医疗咨询量：每月咨询量不少于1000次。8.2用户满意度8.2.1用户满意度调查：每季度进行一次用户满意度调查，满意度评分不低于80分。8.3运营效果评估8.3.1服务方定期向客户方提供平台运营报告，包括用户数据、运营指标、满意度调查结果等。9.运营服务监督9.1监督机构9.1.1监督机构：由客户方指定专人负责监督。9.2监督方式9.2.1定期检查：监督机构每月至少对平台进行一次检查。9.2.2随机抽查：监督机构可随时对平台进行随机抽查。9.3监督结果处理9.3.1对发现的问题，监督机构应及时与服务方沟通，要求服务方整改。9.3.2服务方未在规定时间内整改的，客户方有权要求服务方承担违约责任。10.运营服务争议解决10.1争议解决方式10.1.1协商：双方应友好协商解决争议。10.1.2仲裁：协商不成，任何一方均可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。10.2争议解决机构10.2.1仲裁机构：市仲裁委员会10.3争议解决程序10.3.1双方应按照仲裁规则提交仲裁申请。10.3.2仲裁委员会受理仲裁申请后，按照仲裁规则进行审理。11.运营服务终止11.1运营服务终止条件11.1.1合同到期11.1.2双方协商一致11.1.3违约终止11.2运营服务终止程序11.2.1服务方应在终止前30日通知客户方。11.2.2双方应共同确认平台数据备份及转移事宜。11.3运营服务终止后的处理11.3.1服务方应将客户方数据及资料完整移交给客户方。12.运营服务保密12.1保密信息范围12.1.1平台运营数据12.1.2用户隐私信息12.1.3合作医疗机构信息12.2保密期限12.2.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年。12.3保密义务12.3.1双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露。13.合同附件13.1附件一：平台运营服务协议13.2附件二：平台运营服务费用明细13.3附件三：其他相关协议14.合同生效与终止14.1合同生效条件14.1.1双方签字盖章14.1.2合同签订后5个工作日内支付首期运营服务费用14.2合同终止条件14.2.1合同到期14.2.2双方协商一致14.2.3违约终止14.3合同终止后的处理14.3.2双方应相互退还已支付的运营服务费用。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在本合同执行过程中，由甲乙双方共同邀请或选定的，参与合同履行或提供特定服务的独立第三方。15.1.2第三方不包括合同双方及其关联公司、子公司或员工。15.2第三方介入类型15.2.1技术支持方：提供平台技术支持、系统维护、数据安全等服务。15.2.2