2025年度高端住宅小区物业经营合作协议6篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度高端住宅小区物业经营合作协议本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语1.2定义2.合作双方2.1物业服务提供方2.2业主委员会3.服务范围3.1物业管理服务3.2物业维护服务3.3保安服务3.4环境绿化服务4.服务期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期5.服务费用5.1物业管理费5.2维护费用5.3其他相关费用6.服务质量与标准6.1物业管理服务质量6.2物业维护服务质量6.3保安服务质量6.4环境绿化服务质量7.业主权益保障7.1业主参与权7.2业主监督权7.3业主投诉处理8.物业服务提供方责任8.1服务提供8.2质量保证8.3人员管理8.4财务管理9.业主委员会责任9.1业主代表9.2业主参与9.3业主监督9.4业主沟通10.合同变更与解除10.1合同变更10.2合同解除11.违约责任11.1违约行为11.2违约责任12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序13.其他条款13.1法律适用13.2合同附件13.3合同份数14.合同生效与终止第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同术语1.1.1“物业服务提供方”指承担本合同约定的物业管理服务的乙方。1.1.2“业主委员会”指根据《物业管理条例》及相关法律法规成立的、代表全体业主行使物业管理权利的乙方。1.1.3“物业管理服务”指乙方按照合同约定，对小区内建筑物、设施设备、公共区域等进行的日常管理服务。1.1.4“物业维护服务”指乙方对小区内建筑物、设施设备进行的定期检查、维修和保养服务。1.1.5“保安服务”指乙方提供的小区安全保卫服务，包括但不限于门卫管理、巡逻、应急处理等。1.1.6“环境绿化服务”指乙方对小区绿化环境进行的管理和维护服务。1.2定义1.2.1“合同期限”指本合同约定的物业服务提供方提供服务的起止时间。1.2.2“服务费用”指乙方根据合同约定向业主委员会支付的服务费用。1.2.3“业主”指在小区内拥有房产的单位或个人。2.合作双方2.1物业服务提供方2.1.1乙方名称：____________________2.1.2乙方法定代表人：____________________2.1.3乙方地址：____________________2.2业主委员会2.2.1甲方名称：____________________2.2.2甲方负责人：____________________2.2.3甲方地址：____________________3.服务范围3.1物业管理服务3.1.1乙方负责小区内建筑物、公共区域的清洁、绿化、养护等工作。3.1.2乙方负责小区内公共设施设备的日常维护和保养。3.1.3乙方负责小区内公共秩序的维护和安全管理。3.2物业维护服务3.2.1乙方负责小区内建筑物、设施设备的定期检查和维修。3.2.2乙方负责小区内公共区域的修复和更新。3.3保安服务3.3.1乙方负责小区门卫管理，确保小区安全。3.3.2乙方负责小区巡逻，及时发现和处置安全隐患。3.4环境绿化服务3.4.1乙方负责小区绿化带的养护和管理。3.4.2乙方负责小区绿化植物的种植和更换。4.服务期限4.1合同起始日期：2024年1月1日4.2合同终止日期：2027年12月31日5.服务费用5.1物业管理费5.1.1物业管理费按每平方米每月人民币________元计算。5.1.2业主应于每月________日前向乙方支付物业管理费。5.2维护费用5.2.1维护费用包括但不限于公共设施设备的日常维护和保养费用。5.2.2维护费用由乙方根据实际情况提出预算，经甲方同意后执行。5.3其他相关费用5.3.1乙方应向甲方支付因履行合同产生的其他相关费用，包括但不限于：保险费、绿化费、垃圾清运费等。6.服务质量与标准6.1物业管理服务质量6.1.1乙方应按照国家有关物业管理服务的标准，提供优质服务。6.1.2乙方应确保小区内建筑物、设施设备、公共区域等的安全、整洁、有序。6.2物业维护服务质量6.2.1乙方应定期对小区内建筑物、设施设备进行维护和保养。6.2.2乙方应确保小区内公共设施设备的正常运行。6.3保安服务质量6.3.1乙方应确保小区内安全保卫工作的有效实施。6.3.2乙方应按照国家有关保安服务的标准，提供优质服务。6.4环境绿化服务质量6.4.1乙方应确保小区内绿化环境的整洁、美观。6.4.2乙方应按照国家有关绿化服务的标准，提供优质服务。8.物业服务提供方责任8.1服务提供8.1.1乙方应按照合同约定，全面履行物业管理服务、物业维护服务、保安服务、环境绿化服务等各项职责。8.1.2乙方应确保服务质量符合国家相关标准和业主委员会的要求。8.2质量保证8.2.1乙方应建立健全服务质量管理体系，确保服务质量的稳定性和连续性。8.2.2乙方应定期对服务质量进行自查，并及时向业主委员会报告自查结果。8.3人员管理8.3.1乙方应配备充足、合格的物业服务人员，并对其加强培训和考核。8.4财务管理8.4.1乙方应建立健全财务管理制度，确保财务的透明度和合法性。8.4.2乙方应定期向业主委员会提供财务报表，接受监督。9.业主委员会责任9.1业主代表9.1.1甲方应推选业主代表，参与物业管理决策。9.1.2业主代表应代表业主利益，参与物业管理的监督和评价。9.2业主参与9.2.1甲方应鼓励业主积极参与物业管理，提出意见和建议。9.2.2甲方应定期召开业主大会或业主代表会议，讨论物业管理事项。9.3业主监督9.3.1甲方应监督乙方履行合同义务，确保服务质量。9.3.2甲方应设立投诉渠道，及时处理业主的投诉。9.4业主沟通9.4.1甲方应与乙方保持良好沟通，及时解决物业管理中出现的问题。9.4.2甲方应定期向业主公布物业管理信息，提高透明度。10.合同变更与解除10.1合同变更10.1.1合同双方协商一致，可以对本合同进行变更。10.1.2合同变更应以书面形式进行，并经双方签字确认。10.2合同解除10.2.1如一方违反合同约定，另一方有权解除合同。10.2.2合同解除应以书面形式通知对方，并说明解除原因。11.违约责任11.1违约行为11.1.1乙方未按合同约定提供服务的，应承担违约责任。11.1.2甲方未按合同约定支付费用的，应承担违约责任。11.2违约责任11.2.1乙方违约的，应向甲方支付违约金，违约金数额为________元。11.2.2甲方违约的，应向乙方支付违约金，违约金数额为________元。12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1合同双方应友好协商解决争议。12.1.2如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。12.2争议解决程序12.2.1争议发生后，双方应在________日内协商解决。12.2.2协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。13.其他条款13.1法律适用13.1.1本合同适用中华人民共和国法律。13.2合同附件13.2.1本合同附件包括但不限于：a.物业管理服务标准b.物业维护服务标准c.保安服务标准d.环境绿化服务标准13.3合同份数13.3.1本合同一式________份，双方各执________份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方概念14.1.1“第三方”指在合同履行过程中，由甲乙双方同意，介入合同履行或提供专业服务的独立第三方。a.中介机构：提供中介服务，如评估、咨询、调解等。b.专业服务机构：提供专业服务，如法律咨询、审计、技术检测等。c.承包商：承担特定项目或服务的实施。d.其他相关方：如保险公司、担保公司等。14.2第三方责任14.2.1第三方在合同履行过程中，应遵守相关法律法规和合同约定，对其提供的服务或实施的项目承担相应的法律责任。14.2.2第三方的责任范围、责任限额和免责条款应在合同中明确约定。14.3第三方权利14.3.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助，以完成其职责。14.3.2第三方有权根据合同约定，收取相应的服务费用。14.4第三方与其他各方的关系14.4.1第三方与甲乙双方的关系是独立的，第三方不参与甲乙双方的内部事务。14.4.2第三方在合同履行过程中，应与甲乙双方保持沟通，及时报告工作进展和问题。14.5第三方介入的流程14.5.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。14.5.2第三方介入后，甲乙双方应将第三方介入事宜通知对方，并确保第三方充分了解合同内容。14.6第三方责任限额14.6.1第三方的责任限额应根据其提供的服务或实施的项目性质、风险程度等因素确定。14.6.2第三方的责任限额应在合作协议中明确约定，并在合同中予以确认。14.6.3如第三方责任限额不足以覆盖可能产生的损失，甲乙双方可协商增加责任限额或采取其他保障措施。15.甲乙方额外条款15.1甲方的额外条款15.1.1在第三方介入的情况下，甲方应确保第三方具备相应的资质和条件。15.1.2甲方应监督第三方的工作，确保其按照合同约定履行职责。15.1.3甲方有权要求第三方提供工作进度报告和成果。15.2乙方的额外条款15.2.1在第三方介入的情况下，乙方应积极配合第三方的工作，提供必要的支持和协助。15.2.2乙方应监督第三方的工作质量，确保其符合合同要求。15.2.3乙方应向甲方报告第三方的工作情况，并及时解决发现的问题。16.第三方责任界定16.1.1合同约定：第三方在合同中的责任和义务。16.1.2法律法规：第三方在履行职责过程中应遵守的相关法律法规。16.1.3事实情况：第三方在履行职责过程中产生的事实后果。16.2第三方责任的具体界定：16.2.1第三方在提供中介服务时，因中介行为导致甲乙双方权益受损的，第三方应承担相应的责任。16.2.2第三方在提供专业服务时，因专业服务导致甲乙双方权益受损的，第三方应承担相应的责任。16.2.3第三方在承担项目实施时，因项目实施导致甲乙双方权益受损的，第三方应承担相应的责任。16.3第三方责任的追偿16.3.1第三方责任追偿应按照合同约定和法律规定进行。16.3.2甲乙双方在追偿过程中应相互配合，共同维护自身合法权益。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务标准详细要求：包括服务内容、服务时间、服务标准、服务质量考核办法等。说明：本附件作为合同附件，用于规范乙方提供物业管理服务的标准和要求。2.物业维护服务标准详细要求：包括设施设备维护周期、维修流程、维修标准、备品备件管理等。说明：本附件作为合同附件，用于规范乙方对小区内设施设备的维护和保养标准。3.保安服务标准详细要求：包括保安人员职责、巡逻路线、应急处理程序、安全防范措施等。说明：本附件作为合同附件，用于规范乙方提供的保安服务的标准和要求。4.环境绿化服务标准详细要求：包括绿化养护计划、绿化植物选择、绿化区域管理、绿化效果评估等。说明：本附件作为合同附件，用于规范乙方对小区内绿化环境的管理和维护标准。5.合同签订文件详细要求：包括合同文本、双方签字盖章、合同签订日期等。说明：本附件作为合同附件，用于证明合同的有效性和签订过程。6.物业管理费用预算详细要求：包括物业管理费、维护费用、其他相关费用的预算编制方法和依据。说明：本附件作为合同附件，用于明确物业管理费用的预算和支付方式。7.业主委员会成员名单详细要求：包括业主委员会成员的姓名、联系方式、任职期限等。说明：本附件作为合同附件，用于明确业主委员会的组成和职责。8.第三方合作协议详细要求：包括第三方名称、服务内容、服务期限、费用支付、责任承担等。说明：本附件作为合同附件，用于明确第三方介入合同履行时的具体协议内容。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1乙方未按合同约定提供物业管理服务。1.2乙方未按合同约定进行设施设备维护。1.3乙方未按合同约定提供保安服务。1.4乙方未按合同约定进行环境绿化服务。1.5甲方未按合同约定支付物业管理费用。1.6甲方未按合同约定配合第三方工作。2.违约责任认定标准：2.1乙方违约：乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、恢复原状等。2.2甲方违约：甲方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、恢复原状等。3.违约责任示例说明：3.1乙方未按合同约定提供物业管理服务，导致小区环境脏乱差，影响业主正常生活。乙方应支付违约金人民币________元，并立即整改。3.2甲方未按合同约定支付物业管理费用，导致乙方无法正常履行服务义务。甲方应支付违约金人民币________元，并立即支付欠款。全文完。2024年度高端住宅小区物业经营合作协议1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方法定代表人1.4双方联系方式2.合同标的2.1物业项目名称2.2物业项目地址2.3物业项目面积2.4物业项目类型3.物业服务内容3.1基础物业服务3.2专项物业服务3.3附加物业服务4.物业服务期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期4.3合同续签条件5.物业服务费用5.1服务费标准5.2收费方式5.3费用调整机制6.物业管理责任6.1物业公司责任6.2业主责任6.3第三方责任7.物业服务质量标准7.1服务质量要求7.2质量监控措施7.3质量投诉处理8.物业设施设备维护8.1设备设施维护责任8.2设备设施维护标准8.3设备设施维修费用9.物业安全管理9.1安全管理制度9.2安全防范措施9.3安全责任追究10.物业纠纷处理10.1纠纷解决途径10.2纠纷处理程序10.3纠纷处理费用11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约责任赔偿12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件12.3合同解除与终止程序13.不可抗力13.1不可抗力定义13.2不可抗力处理13.3不可抗力通知14.合同附件14.1附件一：物业项目设施设备清单14.2附件二：物业服务收费标准14.3附件三：其他相关文件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称（1）甲方：[甲方全称]（2）乙方：[乙方全称]1.2双方地址（1）甲方地址：[甲方详细地址]（2）乙方地址：[乙方详细地址]1.3双方法定代表人（1）甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]（2）乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.4双方联系方式（1）甲方联系方式：[甲方联系电话及电子邮箱]（2）乙方联系方式：[乙方联系电话及电子邮箱]2.合同标的2.1物业项目名称[高端住宅小区名称]2.2物业项目地址[物业项目具体地址]2.3物业项目面积[物业项目总面积]2.4物业项目类型[高端住宅小区]3.物业服务内容3.1基础物业服务（1）环境卫生（2）公共区域清洁（3）绿化养护（4）秩序维护3.2专项物业服务（1）设施设备维护（2）消防管理（3）电梯管理（4）停车场管理3.3附加物业服务（1）家政服务（2）代收代发邮件（3）社区活动组织（4）物业服务咨询4.物业服务期限4.1合同起始日期[合同起始日期]4.2合同终止日期[合同终止日期]4.3合同续签条件[续签条件]5.物业服务费用5.1服务费标准[服务费具体金额及计费方式]5.2收费方式[收费周期及支付方式]5.3费用调整机制[费用调整的依据及调整频率]6.物业管理责任6.1物业公司责任（1）保证服务质量（2）履行合同义务（3）处理业主投诉6.2业主责任（1）遵守物业管理规定（2）按时缴纳物业费（3）维护小区环境6.3第三方责任[第三方责任及处理方式]7.物业服务质量标准7.1服务质量要求（1）环境卫生整洁（2）设施设备正常运行（3）秩序井然（4）业主满意度达到[具体比例]7.2质量监控措施（1）定期巡查（2）业主满意度调查（3）服务质量考核7.3质量投诉处理（1）设立投诉渠道（2）及时处理投诉（3）定期反馈处理结果8.物业设施设备维护8.1设备设施维护责任（1）甲方负责提供必要的维护资金。（2）乙方负责定期检查、保养和维修物业内的设施设备。8.2设备设施维护标准（1）按照国家相关标准和行业规范进行维护。（2）确保设施设备处于良好运行状态，达到安全、环保、节能的要求。8.3设备设施维修费用（1）日常维修费用由乙方承担。（2）大修费用按照合同约定或双方协商确定。9.物业安全管理9.1安全管理制度（1）制定完善的安全管理制度，包括消防安全、治安管理等。（2）定期对员工进行安全培训，提高安全意识。9.2安全防范措施（1）设置监控设备，覆盖主要公共区域。（2）24小时安保巡逻，确保小区安全。9.3安全责任追究（1）因乙方管理不善导致的安全事故，乙方承担全部责任。（2）因不可抗力导致的安全事故，双方协商解决。10.物业纠纷处理10.1纠纷解决途径（1）通过协商解决。（2）提交物业管理委员会或相关行政部门调解。（3）向人民法院提起诉讼。10.2纠纷处理程序（1）接到投诉后，乙方应在[具体时间]内进行调查。（2）根据调查结果，提出处理意见。（3）双方对处理结果达成一致后，乙方应立即执行。10.3纠纷处理费用（1）处理纠纷产生的费用由责任方承担。（2）双方协商解决时，费用由双方分担。11.违约责任11.1违约情形（1）乙方未按合同约定提供物业服务。（2）甲方未按合同约定支付物业服务费用。（3）一方违反合同其他约定。11.2违约责任承担（1）违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失。（2）违约方应承担因违约行为产生的相关费用。11.3违约责任赔偿（1）赔偿金额按照实际损失计算。（2）赔偿金额包括但不限于维修费用、误工费用等。12.合同解除与终止12.1合同解除条件（1）一方违约，另一方有权解除合同。（2）发生不可抗力，导致合同无法履行。12.2合同终止条件（1）合同期限届满。（2）双方协商一致解除合同。12.3合同解除与终止程序（1）一方提出解除或终止合同，应提前[具体时间]通知另一方。（2）双方应在[具体时间]内协商解决合同解除或终止后的相关事宜。13.不可抗力13.1不可抗力定义（1）自然灾害、战争、政府行为等无法预见、无法避免、无法克服的客观情况。13.2不可抗力处理（1）发生不可抗力，双方应协商解决合同履行问题。（2）因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任。13.3不可抗力通知（1）发生不可抗力，一方应在[具体时间]内通知另一方。（2）双方应提供不可抗力发生的相关证明。14.合同附件14.1附件一：物业项目设施设备清单[详细列出物业项目内的设施设备清单]14.2附件二：物业服务收费标准[详细列出物业服务收费标准及计费方式]14.3附件三：其他相关文件[列出合同签订前双方交换的其他相关文件]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义（1）第三方是指在合同履行过程中，根据甲乙双方协商一致，介入合同履行过程中的个人、企业或其他组织。15.2第三方介入目的（1）协助甲乙双方履行合同义务。（2）提供专业服务，提高合同履行的效率和质量。15.3第三方介入程序（1）甲乙双方应协商确定第三方介入的事宜。（2）签订第三方介入协议，明确第三方的权利、义务和责任。（3）第三方介入协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。16.第三方责任16.1第三方责任限额（1）第三方在合同履行过程中，因自身原因造成的损失，其责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定。（2）第三方责任限额不得超过其承担的合同金额。16.2第三方责任承担（1）第三方在合同履行过程中，因自身原因造成的损失，由第三方承担全部责任。（2）若第三方责任导致甲乙双方损失，甲乙双方有权要求第三方赔偿。17.第三方权利17.1第三方权利范围（1）根据合同约定，第三方有权获得相应的报酬。（2）第三方有权根据合同约定，参与合同履行过程中的相关决策。17.2第三方权利行使（1）第三方应在合同约定的时间内行使权利。（2）第三方行使权利时，应遵守国家法律法规和合同约定。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系（1）第三方受甲方委托，协助甲方履行合同义务。（2）第三方与甲方之间的权利义务关系，由第三方介入协议约定。18.2第三方与乙方的关系（1）第三方受乙方委托，协助乙方履行合同义务。（2）第三方与乙方之间的权利义务关系，由第三方介入协议约定。18.3第三方与甲乙双方的关系（1）第三方作为合同履行过程中的协助方，其责任由甲乙双方共同承担。（2）第三方在合同履行过程中，应遵守甲乙双方的要求，不得损害甲乙双方的合法权益。19.第三方介入协议19.1协议签订（1）甲乙双方应就第三方介入事宜达成一致，并签订第三方介入协议。19.2协议生效（1）第三方介入协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。（2）第三方介入协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。20.第三方介入后的合同履行20.1合同履行（1）第三方介入后，甲乙双方应按照合同约定，继续履行各自义务。（2）第三方在合同履行过程中，应协助甲乙双方完成合同义务。20.2合同变更（1）第三方介入后，如需变更合同内容，甲乙双方应协商一致，并签订补充协议。（2）补充协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。20.3合同终止（1）第三方介入后，如需终止合同，甲乙双方应协商一致，并签订终止协议。（2）终止协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业项目设施设备清单要求：列出物业项目内的所有设施设备，包括但不限于电梯、消防设施、监控系统、公共区域照明等。详细说明每项设施设备的品牌、型号、数量、安装位置及使用年限。说明设施设备的维护保养周期和标准。2.附件二：物业服务收费标准要求：列出物业服务费用的具体项目和收费标准，包括但不限于基础服务费、专项服务费、附加服务费等。说明收费标准的计算方式、收费周期和支付方式。提供收费标准的调整机制和依据。3.附件三：第三方介入协议要求：详细说明第三方介入的目的、权利义务、责任限额等。列出第三方的基本信息，包括但不限于名称、地址、联系方式等。明确第三方介入协议的生效时间和终止条件。4.附件四：合同变更协议要求：当合同内容需要变更时，双方应签订变更协议。变更协议应包括变更的内容、原因、生效时间等。变更协议作为合同的附件，具有同等法律效力。5.附件五：合同终止协议要求：当合同需要终止时，双方应签订终止协议。终止协议应包括终止的原因、生效时间、双方权利义务的终止等。终止协议作为合同的附件，具有同等法律效力。6.附件六：安全管理制度要求：制定详细的安全管理制度，包括消防安全、治安管理等。说明安全管理制度的具体措施和执行标准。7.附件七：物业服务合同履行情况报告要求：定期向业主公布物业服务合同的履行情况。报告应包括服务内容、服务质量、存在问题及改进措施等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按合同约定支付物业服务费用。乙方未按合同约定提供物业服务。第三方未按合同约定履行职责。2.责任认定标准：甲方未支付物业服务费用，应承担违约责任，支付逾期付款利息。乙方未提供物业服务，应承担违约责任，赔偿业主因此遭受的损失。第三方未履行职责，应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。3.示例说明：甲方未按期支付物业服务费用，逾期支付30天，乙方有权向甲方收取逾期付款利息，并有权解除合同。乙方未按时进行公共区域清洁，导致业主投诉，乙方应承担违约责任，向业主道歉，并赔偿业主因此遭受的精神损失费。第三方在提供维修服务时，因操作不当导致设备损坏，第三方应承担违约责任，赔偿设备维修费用。全文完。2024年度高端住宅小区物业经营合作协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2合同解释2.合作双方信息2.1物业公司信息2.2业主委员会信息3.合作期限3.1合作起始日期3.2合作终止日期4.物业服务内容4.1服务范围4.2服务标准4.3服务项目5.物业服务费用5.1收费标准5.2费用支付方式5.3费用结算6.物业管理费收取6.1收费依据6.2收费时间6.3收费标准7.物业维修基金7.1基金来源7.2基金使用7.3基金监督8.物业安全与秩序维护8.1安全责任8.2安全措施8.3安全事件处理9.物业绿化与环境卫生9.1绿化养护9.2环境卫生9.3绿化与环境卫生监督10.业主权益保障10.1业主权益10.2业主参与10.3业主投诉处理11.合作双方责任与义务11.1物业公司责任与义务11.2业主委员会责任与义务12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决程序14.合同变更与终止14.1合同变更14.2合同终止第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1术语定义（1）“物业”指本合同所指的高端住宅小区及其附属设施。（2）“业主”指拥有物业所有权的自然人、法人或其他组织。（3）“物业服务”指物业管理人根据合同约定，对物业实施的管理和服务。（4）“物业管理人”指与本合同签订协议的物业公司。（5）“业主委员会”指根据物业管理条例成立的，由业主代表组成的自治组织。1.2合同解释本合同如有歧义，应按照有利于维护业主权益的原则进行解释。2.合作双方信息2.1物业公司信息（1）名称：___________（2）法定代表人：___________（3）住所：___________（4）联系电话：___________2.2业主委员会信息（1）名称：___________（2）主任：___________（3）住所：___________（4）联系电话：___________3.合作期限3.1合作起始日期：____年____月____日3.2合作终止日期：____年____月____日4.物业服务内容4.1服务范围（1）物业管理区域内公共设施的维护与管理；（2）公共区域环境卫生的清洁与绿化；（3）公共区域安全防范与秩序维护；（4）公共区域设施设备的维修与养护；（5）业主入住、装修、退房等手续的办理；（6）业主投诉的受理与处理。4.2服务标准（1）按照国家相关法律法规和行业标准执行；（2）保证服务质量，确保物业设施设备正常运行；（3）保障业主合法权益，维护物业管理秩序。4.3服务项目（1）物业服务费收取；（2）公共区域清洁、绿化；（3）公共区域安全防范；（4）公共区域设施设备维修；（5）业主入住、装修、退房手续办理；（6）业主投诉处理。5.物业服务费用5.1收费标准（1）物业服务费按___________标准收取；（2）其他服务项目费用按实际发生费用收取。5.2费用支付方式（1）业主应按时足额缴纳物业服务费；（2）其他服务项目费用可在服务完成后支付。5.3费用结算（1）物业服务费每月结算一次；（2）其他服务项目费用按实际发生时间结算。6.物业管理费收取6.1收费依据（1）按照《物业管理条例》和《物业服务收费管理办法》执行；（2）根据实际服务内容和服务质量确定收费标准。6.2收费时间（1）物业服务费每月____日前缴纳；（2）其他服务项目费用在服务完成后____日内缴纳。6.3收费标准（1）物业服务费按___________标准收取；（2）其他服务项目费用按实际发生费用收取。7.物业维修基金7.1基金来源（1）业主购房时缴纳的维修基金；（2）物业管理费中提取的维修基金。7.2基金使用（1）用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造；（2）经业主大会同意，可用于物业管理区域内公共设施的维护、改造。7.3基金监督（1）设立维修基金专户，专人管理；（2）定期公布维修基金收支情况；（3）接受业主监督。8.物业安全与秩序维护8.1安全责任（1）物业管理人负责物业的安全防范工作，确保业主的人身和财产安全；（2）业主委员会负责监督物业管理人的安全防范工作，提出改进意见。8.2安全措施（1）设立安全巡逻制度，定期进行安全检查；（2）设置安全监控设施，保障公共区域安全；（3）制定应急预案，应对突发事件。8.3安全事件处理（1）发生安全事故时，物业管理人应及时采取紧急措施，保护现场；（2）安全事件发生后，物业管理人应在____小时内向业主委员会报告；（3）业主委员会应在____小时内向相关部门报告，并配合调查处理。9.物业绿化与环境卫生9.1绿化养护（1）定期对公共区域绿化进行修剪、浇水、施肥；（2）保持绿化设施完好，及时修复损坏的绿化设施。9.2环境卫生（1）每日进行公共区域清洁，保持环境卫生；（2）定期对垃圾收集设施进行清洁和维护；（3）对业主丢弃的垃圾及时清理。9.3绿化与环境卫生监督（1）业主委员会对绿化与环境卫生工作进行监督；（2）物业管理人定期向业主委员会报告绿化与环境卫生工作情况。10.业主权益保障10.1业主权益（1）业主享有物业的使用、收益和处分权利；（2）业主享有参与物业管理的权利。10.2业主参与（1）业主委员会定期召开业主大会，讨论物业管理重大事项；（2）业主可通过业主委员会提出意见和建议。10.3业主投诉处理（1）物业管理人设立投诉受理渠道，及时处理业主投诉；（2）业主投诉应在____日内得到答复。11.合作双方责任与义务11.1物业公司责任与义务（1）按照合同约定提供物业服务；（2）保障业主合法权益；（3）定期向业主委员会报告工作。11.2业主委员会责任与义务（1）监督物业管理人履行合同；（2）组织业主大会，讨论物业管理重大事项；（3）协调业主与物业管理人之间的关系。12.违约责任12.1违约情形（1）物业管理人未按合同约定提供物业服务；（2）业主委员会未按合同约定履行监督职责。12.2违约责任承担（1）违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失；（2）违约方未按约定履行责任时，另一方有权解除合同。13.争议解决13.1争议解决方式（1）协商解决；（2）调解解决；（3）仲裁或诉讼。13.2争议解决程序（1）争议发生后，双方应友好协商解决；（2）协商不成的，可申请调解或仲裁；（3）调解或仲裁不成的，可向人民法院提起诉讼。14.合同变更与终止14.1合同变更（1）合同变更需经双方协商一致；（2）变更内容应书面通知对方。14.2合同终止（1）合同到期自然终止；（2）因一方违约导致合同无法继续履行时，另一方有权解除合同。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义（1）“第三方”指在本合同执行过程中，经甲乙双方同意，参与合同相关事项的第三方机构或个人，包括但不限于中介方、咨询机构、评估机构、监理机构等。15.2第三方介入条件（1）第三方介入需经甲乙双方书面同意；（2）第三方介入应具备相应的资质和条件；（3）第三方介入应符合国家相关法律法规和行业规范。15.3第三方介入程序（1）甲乙双方协商确定第三方介入的事项和范围；（2）甲乙双方与第三方签订书面协议，明确各方权利义务；（3）第三方介入后，甲乙双方应积极配合第三方的工作。16.甲乙方额外条款16.1甲方额外条款（1）甲方应向第三方提供必要的资料和协助，确保第三方工作的顺利进行；（2）甲方应承担第三方工作所需的合理费用；（3）甲方有权要求第三方对其工作成果进行保密。16.2乙方额外条款（1）乙方应按照合同约定向第三方支付费用；（2）乙方应配合第三方进行现场勘查、评估等工作；（3）乙方有权要求第三方对其工作成果进行保密。17.第三方责任限额17.1第三方责任（1）第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任；（2）第三方应按照合同约定承担其工作范围内的责任。17.2责任限额（1）第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，或由第三方提供相应的责任保险；（2）如无特殊约定，第三方责任限额为人民币____万元；（3）第三方责任限额不足以覆盖损失时，甲乙双方应根据实际损失承担相应的补充责任。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方的关系（1）第三方应服从甲方的管理，遵守甲方制定的规章制度；（2）第三方在履行职责过程中，如需与甲方其他部门或人员沟通，应通过甲方指定的渠道进行。18.2第三方与乙方的关系（1）第三方应服从乙方的管理，遵守乙方制定的规章制度；（2）第三方在履行职责过程中，如需与乙方其他部门或人员沟通，应通过乙方指定的渠道进行。18.3第三方与甲乙双方的关系（1）第三方在履行职责过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方；（2）第三方应遵守合同约定，维护甲乙双方的合法权益；（3）第三方在履行职责过程中，如发现甲乙双方存在违约行为，应及时通知甲乙双方。19.第三方介入的终止19.1第三方介入终止条件（1）合同约定的第三方介入事项已完成；（2）甲乙双方协商一致，终止第三方介入；（3）第三方因自身原因无法继续履行职责。19.2第三方介入终止程序（1）甲乙双方书面通知第三方终止介入；（2）第三方在接到终止通知后，应尽快完成剩余工作，并退出介入事项；（3）甲乙双方对第三方介入期间的费用进行结算。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务协议详细要求：详细列明物业服务内容、标准、费用等，并由甲乙双方签字盖章。说明：本附件作为合同附件，与主合同具有同等法律效力。2.物业管理费收费标准详细要求：明确物业管理费的计算方式、收费标准、收费时间等。说明：本附件作为合同附件，与主合同具有同等法律效力。3.物业维修基金收支明细表详细要求：详细记录物业维修基金的收支情况，包括来源、用途、余额等。说明：本附件作为合同附件，与主合同具有同等法律效力。4.业主委员会章程详细要求：明确业主委员会的组成、职责、工作程序等。说明：本附件作为合同附件，与主合同具有同等法律效力。5.安全管理措施详细要求：详细列出物业安全防范措施，包括人员配置、设施设备、应急预案等。说明：本附件作为合同附件，与主合同具有同等法律效力。6.环境卫生管理措施详细要求：详细列出物业环境卫生管理措施，包括清洁、绿化、垃圾处理等。说明：本附件作为合同附件，与主合同具有同等法律效力。7.业主权益保障措施详细要求：明确业主权益保障的具体措施，包括投诉处理、维修基金使用等。说明：本附件作为合同附件，与主合同具有同等法律效力。8.第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的条件、范围、职责、费用等。说明：本附件作为合同附件，与主合同具有同等法律效力。说明二：违约行为及责任认定：1.物业公司未按合同约定提供物业服务责任认定标准：根据合同约定，物业公司应提供符合标准的物业服务，如未达到约定标准，则视为违约。示例：物业公司未按时进行公共区域清洁，导致环境卫生恶化，业主委员会可要求物业公司承担违约责任。2.业主委员会未按合同约定履行监督职责责任认定标准：业主委员会应监督物业管理人履行合同，如未履行监督职责，则视为违约。示例：业主委员会未对物业公司进行有效监督，导致物业公司服务质量下降，业主委员会可要求物业公司承担违约责任。3.业主未按时缴纳物业服务费责任认定标准：根据合同约定，业主应按时足额缴纳物业服务费，如未按时缴纳，则视为违约。示例：业主未在规定时间内缴纳物业服务费，物业公司可依法采取措施追缴欠费，并追究业主违约责任。4.第三方未按协议约定履行职责责任认定标准：第三方应按协议约定履行职责，如未履行或履行不到位，则视为违约。示例：第三方在介入过程中未按约定进行现场勘查，导致工作延误，第三方应承担违约责任。5.物业公司或业主违反安全规定责任认定标准：根据相关法律法规，物业公司或业主应遵守安全规定，如违反，则视为违约。示例：物业公司未按规定进行安全巡查，导致安全事故发生，物业公司应承担违约责任。全文完。2024年度高端住宅小区物业经营合作协议3本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2术语定义1.3合同目的2.服务范围2.1物业管理服务内容2.2公共设施维护2.3安全保卫服务2.4客户服务2.5环境卫生2.6维修与保养3.服务标准3.1物业管理服务标准3.2安全管理标准3.3客户服务质量标准4.服务费用4.1服务费用构成4.2费用支付方式4.3费用调整机制5.物业管理责任5.1物业公司责任5.2业主责任5.3第三方责任6.业主权益6.1业主参与权6.2业主知情权6.3业主监督权7.合同期限7.1合同生效日期7.2合同续签条件7.3合同终止条件8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.合同变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3合同解除程序11.通知与送达11.1通知方式11.2送达地址11.3送达方式12.保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3保密责任13.其他约定13.1不可抗力13.2法律适用13.3合同附件14.合同生效与附件14.1合同生效条件14.2合同附件效力第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同双方1.2术语定义1.2.1物业管理服务：指甲方根据合同约定，对乙方管理的住宅小区提供的各项物业管理服务。1.2.2公共设施：指住宅小区内的道路、绿化、照明、消防、电梯等设施。1.2.3业主：指拥有住宅小区内住宅的所有权或使用权的人。1.3合同目的本合同旨在明确甲方与乙方之间的物业管理服务关系，确保住宅小区的物业管理工作有序进行，保障业主的合法权益。2.服务范围2.1物业管理服务内容2.1.1日常物业管理：包括小区环境卫生、绿化养护、公共设施维护等。2.1.2安全保卫服务：包括小区门禁管理、巡逻守护、消防监控等。2.1.3客户服务：包括业主咨询、投诉处理、维修报修等。2.2公共设施维护2.2.1定期检查：对小区公共设施进行定期检查，确保设施正常运行。2.2.2维修保养：对损坏的公共设施进行及时维修保养。2.3安全保卫服务2.3.124小时门禁管理：确保小区门禁系统正常运行，保障业主安全。2.3.2巡逻守护：对小区进行定时巡逻，预防盗窃、火灾等事故发生。2.4客户服务2.4.1业主咨询：提供业主咨询解答服务，及时解决业主疑问。2.4.2投诉处理：设立投诉处理机制，及时处理业主投诉。2.4.3维修报修：设立维修报修机制，及时响应业主报修需求。3.服务标准3.1物业管理服务标准3.1.1环境卫生：保持小区环境整洁，绿化植被生长良好。3.1.2安全管理：确保小区安全，预防各类安全事故发生。3.1.3客户服务质量：提高客户满意度，确保客户服务及时、高效。4.服务费用4.1服务费用构成4.1.1基础服务费用：包括日常物业管理、公共设施维护、安全保卫服务等。4.1.2特殊服务费用：包括业主委员会授权的特殊服务项目费用。4.2费用支付方式4.2.1业主按年度支付物业服务费用。4.2.2乙方应于每年的第一季度内将物业服务费用支付给甲方。5.物业管理责任5.1物业公司责任5.1.1甲方应按照合同约定，提供优质、高效的物业管理服务。5.1.2甲方应负责小区公共设施的维护保养，确保设施正常运行。5.1.3甲方应确保小区安全，预防各类安全事故发生。6.业主权益6.1业主参与权6.1.1业主有权参与小区物业管理事务的决策。6.1.2业主有权对物业管理服务提出意见和建议。6.2业主知情权6.2.1业主有权了解小区物业管理服务的相关情况。6.2.2业主有权查阅物业管理服务相关文件。6.3业主监督权6.3.1业主有权对物业管理服务进行监督。6.3.2业主有权对物业管理服务中的违法行为进行投诉。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中产生的争议。8.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.2争议解决机构8.2.1双方同意将争议提交至合同签订地的人民法院作为争议解决机构。8.3争议解决程序8.3.1争议提交：任何一方将争议提交争议解决机构后，应立即通知另一方。8.3.2调解：双方应尝试通过调解解决争议，调解期限不超过30日。8.3.3诉讼：如调解失败，任何一方均可向法院提起诉讼。9.违约责任9.1违约情形9.1.1甲方未按合同约定提供物业管理服务的；9.1.2乙方未按合同约定支付物业服务费用的；9.1.3任何一方违反合同约定，导致对方遭受损失的。9.2违约责任承担9.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.2.2违约责任的具体计算方式和赔偿金额由双方协商确定，或由法院判决。9.3违约赔偿9.3.1违约赔偿金额应足以弥补因违约行为造成的直接经济损失。9.3.2违约赔偿金额应包括但不限于维修费用、误工费用、精神损害赔偿等。10.合同变更与解除10.1合同变更条件10.1.1双方协商一致，可以变更合同内容。10.1.2变更内容不得违反法律法规，不得损害对方合法权益。10.2合同解除条件10.2.1任何一方严重违约，经另一方书面通知后，另一方有权解除合同。10.2.2因不可抗力导致合同无法履行，经双方协商一致，可以解除合同。10.3合同解除程序10.3.1提出解除合同的一方应书面通知另一方。10.3.2解除合同自通知到达对方时生效。11.通知与送达11.1通知方式11.1.1通知应以书面形式发送。11.1.2通知可以通过挂号信、特快专递、电子邮件等方式发送。11.2送达地址11.2.1甲方送达地址：[甲方地址]11.2.2乙方送达地址：[乙方地址]11.3送达方式11.3.1送达至对方指定的地址视为送达成功。11.3.2如对方未指定地址，则送达至对方注册或营业地视为送达成功。12.保密条款12.1保密内容12.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等。12.2保密期限12.2.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年。12.3保密责任12.3.1双方应采取必要措施，保护对方的保密信息不被泄露。13.其他约定13.1不可抗力13.1.1因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任。13.2法律适用13.2.1本合同适用中华人民共和国法律法规。13.3合同附件13.3.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.合同生效与附件14.1合同生效条件14.1.1双方签字盖章后，本合同自生效之日起生效。14.2合同附件效力14.2.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1第三方是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、咨询公司、评估机构、保险公司等。15.2第三方介入情形15.2.1在合同履行过程中，如需专业意见、评估、调解或其他服务，甲乙双方可邀请第三方介入。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙双方应协商确定邀请第三方介入的事宜，并通知第三方。15.3.2第三方应在接到通知后，根据甲乙双方的要求，提供相应的服务。16.第三方责任限额16.1第三方责任16.1.1第三方在履行职责过程中，因其自身原因导致的损失，应承担相应的责任。16.2责任限额16.2.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，或由第三方根据其业务性质自行确定。16.2.2责任限额应在第三方介入前明确告知甲乙双方。17.甲乙方责任17.1甲方责任17.1.1甲方应确保第三方具备相应的资质和条件，能够履行其职责。17.1.2甲方应监督第三方的工作，确保其按照合同约定提供服务。17.2乙方责任17.2.1乙方应配合第三方的工作，提供必要的协助和支持。17.2.2乙方应监督第三方的工作，确保其按照合同约定提供服务。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方的关系18.1.1第三方应与甲方签订服务协议，明确双方的权利和义务。18.1.2第三方应向甲方报告工作进展情况，并接受甲方的监督。18.2第三方与乙方的关系18.2.1第三方应与乙方签订服务协议，明确双方的权利和义务。18.2.2第三方应向乙方报告工作进展情况，并接受乙方的监督。18.3第三方与其他第三方的关系18.3.1如有多个第三方介入同一项目，第三方之间应相互配合，避免工作冲突。18.3.2第三方之间应签订合作协议，明确各自的权利和义务。19.第三方介入的费用19.1费用承担19.1.1第三方介入的费用由甲乙双方根据实际情况协商确定。19.1.2费用承担方式可在合同中约定，或由第三方与服务方另行协商。19.2费用支付19.2.1第三方介入的费用应在服务完成后支付。19.2.2费用支付方式应在合同中约定，或由第三方与服务方另行协商。20.第三方介入的期限20.1介入期限20.1.1第三方介入的期限由甲乙双方根据实际情况协商确定。20.1.2介入期限应在合同中约定，或由第三方与服务方另行协商。20.2期限变更20.2.1如需延长第三方介入期限，甲乙双方应协商一致，并书面通知第三方。21.第三方介入的终止21.1终止条件21.1.1第三方完成服务任务后，介入终止。21.1.2甲乙双方协商一致，可提前终止第三方介入。21.2终止程序21.2.1第三方完成服务任务后，甲乙双方应进行验收，确认服务成果。21.2.2验收合格后，甲乙双方应书面通知第三方介入终止。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务合同详细要求：包括合同双方的基本信息、服务范围、服务标准、服务费用、责任义务等条款。说明：本附件为合同的主要组成部分，是双方履行合同的基础。2.附件二：物业管理服务费用明细详细要求：列出物业管理服务费用的构成、支付方式、调整机制等。说明：本附件用于详细说明物业管理服务费用的具体内容。3.附件三：物业管理服务标准详细要求：列出物业管理服务的各项标准，如环境卫生、安全管理、客户服务等。说明：本附件用于明确物业管理服务的具体要求。4.附件四：安全管理措施详细要求：列出小区安全管理的具体措施，如门禁管理、巡逻守护、消防监控等。说明：本附件用于保障小区的安全。5.附件五：客户服务规范详细要求：列出客户服务的规范流程、服务标准、投诉处理机制等。说明：本附件用于规范客户服务，提高服务质量。6.附件六：维修保养计划详细要求：列出小区公共设施的维修保养计划，包括时间、内容、责任人等。说明：本附件用于确保小区公共设施的正常运行。7.附件七：第三方介入协议详细要求：列出第三方介入的协议内容，包括介入原因、服务内容、费用、期限等。说明：本附件用于规范第三方介入的具体事项。8.附件八：违约责任认定标准详细要求：列出违约行为及相应的责任认定标准。说明：本附件用于明确违约行为的处理方式。9.附件九：不可抗力事件清单详细要求：列出可能影响合同履行的不可抗力事件。说明：本附件用于界定不可抗力事件的范围。10.附件十：合同签订地相关法律法规详细要求：列出合同签订地适用的相关法律法规。说明：本附件用于明确合同的法律依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按合同约定提供物业管理服务。责任认定标准：甲方应承担违约责任，赔偿乙方因违约行为造成的损失。示例说明：若甲方未按约定时间完成小区公共设施的维修，应赔偿乙方因此遭受的损失。2.违约行为：乙方未按合同约定支付物业服务费用。责任认定标准：乙方应承担违约责任，支付逾期付款的滞纳金。示例说明：若乙方未在约定时间内支付物业服务费用，应支付相应的滞纳金。3.违约行为：第三方在履行职责过程中出现重大失误。责任认定标准：第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方因第三方违约行为造成的损失。示例说明：若第三方在评估过程中出现重大失误，导致甲乙双方遭受损失，第三方应赔偿损失。4.违约行为：甲乙双方未按照合同约定履行通知义务。责任认定标准：违约方应承担违约责任，赔偿对方因未及时收到通知而遭受的损失。示例说明：若甲方未及时通知乙方合同变更事项，导致乙方遭受损失，甲方应赔偿损失。5.违约行为：甲乙双方未按照合同约定履行保密义务。责任认定标准：违约方应承担违约责任，赔偿对方因保密信息泄露而遭受的损失。示例说明：若乙方泄露甲方商业秘密，导致甲方遭受损失，乙方应赔偿损失。全文完。2024年度高端住宅小区物业经营合作协议4本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语1.2相关法律1.3术语定义2.双方基本信息2.1物业服务提供方2.2业主委员会2.3小区名称与地址3.服务范围与内容3.1物业服务项目3.2服务质量标准3.3服务时间与方式4.服务费用与支付4.1费用计算方法4.2支付方式与时间4.3逾期付款处理5.物业管理费收取与使用5.1收费标准5.2收费方式5.3使用范围与监督6.小区设施与设备维护6.1设施设备清单6.2维护保养责任6.3故障报修与处理7.业主权益与义务7.1业主权益7.2业主义务7.3业主委员会职责8.安全与消防管理8.1安全管理制度8.2消防设施维护8.3事故处理与责任9.环境与绿化管理9.1环境卫生标准9.2绿化养护责任9.3生态环保措施10.临时性管理与维护10.1临时性事件处理10.2维护措施与费用10.3临时性合同调整11.合同期限与续约11.1合同期限11.2续约条件11.3合同解除与终止12.违约责任与争议解决12.1违约责任12.2争议解决方式12.3争议解决机构13.合同生效与变更13.1合同生效条件13.2合同变更程序13.3合同解除与终止14.其他约定事项14.1通知与送达14.2不可抗力14.3合同附件与补充协议第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同术语（1）“物业”指乙方（物业服务提供方）所管理的甲方（业主委员会）拥有的位于_______的高端住宅小区。（2）“业主”指甲方所代表的物业小区的业主。（3）“物业服务”指乙方根据本合同约定，对物业提供的各项服务，包括但不限于环境卫生、安全保障、公共设施维护、绿化管理等。（4）“物业管理费”指业主按照本合同约定向乙方支付的费用，用于支付物业服务费用和物业公共收益。1.2相关法律本合同的订立、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律。1.3术语定义（1）“业主委员会”指依法成立，代表业主利益，负责管理物业小区的机构。（2）“物业服务提供方”指提供物业服务的乙方，包括其授权的代理人。第二条双方基本信息2.1物业服务提供方乙方全称：____________________法定代表人：____________________地址：____________________联系方式：____________________2.2业主委员会甲方全称：____________________法定代表人：____________________地址：____________________联系方式：____________________2.3小区名称与地址小区名称：____________________地址：____________________第三条服务范围与内容3.1物业服务项目（1）环境卫生清洁（2）安全保障服务（3）公共设施维护（4）绿化养护（5）停车场管理（6）其他约定服务3.2服务质量标准乙方提供的服务应符合国家及地方相关标准，并满足业主合理需求。3.3服务时间与方式（1）全天候安全保障服务（2）定期进行公共设施检查与维护（3）定期进行绿化养护（4）根据业主需求提供个性化服务第四条服务费用与支付4.1费用计算方法物业管理费按建筑面积计算，具体收费标准见附件一。4.2支付方式与时间业主应于每月_______日前向乙方支付物业管理费，逾期未支付者，乙方有权采取必要措施。4.3逾期付款处理逾期未支付物业管理费的，乙方有权按日收取_______%的滞纳金。第五条物业管理费收取与使用5.1收费标准物业管理费收费标准详见附件一。5.2收费方式物业管理费采取月结方式，业主应在每月_______日前支付当月费用。5.3使用范围与监督物业管理费用于支付物业服务费用和物业公共收益，使用情况应定期向业主公开。第六条小区设施与设备维护6.1设施设备清单详见附件二，包括但不限于电梯、消防设施、照明设施等。6.2维护保养责任乙方负责设施的日常维护保养，确保设施正常运行。6.3故障报修与处理业主发现设施设备故障，应及时向乙方报修，乙方应在_______小时内响应并处理。第七条业主权益与义务7.1业主权益（1）享有物业服务合同约定的各项服务；（2）对物业服务提出意见和建议；（3）参与物业管理的决策；（4）其他依法享有的权益。7.2业主义务（1）遵守本合同约定；（2）按时支付物业管理费；（3）爱护小区公共设施；（4）维护小区秩序；（5）其他依法应尽的义务。7.3业主委员会职责业主委员会负责代表业主管理物业小区，协调解决业主与物业服务提供方之间的纠纷。第一部分：合同如下：第八条安全与消防管理8.1安全管理制度乙方应建立健全安全管理制度，包括门禁管理、巡逻检查、消防设施维护等，确保小区安全。8.2消防设施维护乙方负责消防设施的定期检查、维护和更新，确保其正常使用。8.3事故处理与责任发生安全事故时，乙方应立即启动应急预案，及时处理，并承担相应责任。第九条环境与绿化管理9.1环境卫生标准乙方应保持小区环境卫生，定期进行清洁，确保环境整洁。9.2绿化养护责任乙方负责小区绿化的日常养护，包括修剪、浇水、施肥等，保持绿化景观。9.3生态环保措施乙方应采取生态环保措施，减少环境污染，提高小区绿化覆盖率。第十条临时性管理与维护10.1临时性事件处理发生临时性事件（如自然灾害、突发事件等），乙方应立即采取应对措施，保障业主生命财产安全。10.2维护措施与费用乙方应制定临时性事件的维护措施，并承担相应费用。10.3临时性合同调整遇有临时性事件，双方可协商调整本合同相关条款。第十一条合同期限与续约11.1合同期限本合同有效期为_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。11.2续约条件合同期满前_______个月，双方可协商续约，续约条件由双方另行约定。11.3合同解除与终止（1）如一方违约，另一方有权解除合同；（2）如发生不可抗力，双方可协商解除合同；（3）合同期满后，如双方无续约意向，合同自动终止。第十二条违约责任与争议解决12.1违约责任（1）如乙方未履行合同义务，应承担违约责任；（2）如业主未按时支付物业管理费，应承担违约责任。12.2争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条合同生效与变更13.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同变更程序合同变更需经双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。13.3合同解除与终止（1）如一方违约，另一方有权解除合同；（2）如发生不可抗力，双方可协商解除合同；（3）合同期满后，如双方无续约意向，合同自动终止。第十四条其他约定事项14.1通知与送达（1）双方通知应以书面形式送达对方；（2）送达地址以本合同约定为准。14.2不可抗力（1）不可抗力指自然灾害、政府行为、社会异常事件等无法预见、无法避免且无法克服的情况；（2）发生不可抗力，双方应协商解决合同履行问题。14.3合同附件与补充协议本合同附件及补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的概念与范围15.1第三方概念本合同中的“第三方”指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、评估机构、咨询公司、保险公司等。15.2第三方介入范围（1）合同履行过程中的咨询、评估、鉴定、调解等；（2）合同争议解决过程中的仲裁、诉讼等；（3）合同履行过程中需要第三方提供的专业服务或产品。第十六条甲乙方在第三方介入时的额外条款16.1甲方额外条款（1）甲方应确保第三方具备相应的资质和条件，并对其提供的服务或产品负责；（2）甲方有权要求乙方在第三方介入时提供必要的协助和配合；（3）甲方有权要求乙方对第三方的服务或产品进行监督和检查。16.2乙方额外条款（1）乙方应按照甲方的要求，配合第三方介入，并提供必要的信息和资料；（2）乙方应确保第三方在介入过程中遵守相关法律法规和本合同约定；（3）乙方应承担因第三方介入而产生的一切合理费用。第十七条第三方责任限额17.1责任限额定义本合同中的“责任限额”指第三方在介入过程中因自身原因导致甲乙双方或第三方损失，应承担的最高赔偿责任。17.2责任限额确定（1）第三方责任限额由甲乙双方根据第三方介入的具体情况协商确定；（2）责任限额应包括直接损失和间接损失，并考虑第三方介入的合理成本；（3）责任限额应不低于人民币_______万元。第十八条第三方责任承担18.1责任承担原则（1）第三方在介入过程中因自身原因导致损失，应按照责任限额承担赔偿责任；（2）如第三方责任难以确定或责任限额不足以弥补损失，甲乙双方应根据实际情况分担损失。18.2责任追偿（1）甲乙双方在承担第三方责任后，有权向第三方追偿；（2）追偿权自损失发生之日起_______年内有效。第十九条第三方介入程序19.1介入申请甲乙双方任何一方均可向对方提出第三方介入申请，并提供相关资料。19.2介入批准（1）甲乙双方应在收到介入申请之日起_______日内作出批准或拒绝的决定；（2）拒绝介入申请的，应书面说明理由。第二十条第三方与其他各方的划分说明20.1第三方与甲方第三方在介入过程中应独立于甲方，不得代表甲方做出任何承诺或决定。20.2第三方与乙方第三方在介入过程中应独立于乙方，不得代表乙方做出任何承诺或决定。20.3第三方与甲乙双方第三方在介入过程中应保持中立，不得偏袒任何一方，并应遵守本合同的约定。第二十一条第三方介入的保密义务第三方在介入过程中应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密和相关信息。第二十二条合同终止后的第三方责任合同终止后，第三方应继续履行其在本合同中的保密义务，并承担相应的责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理费收费标准要求：详细列出各项物业服务项目的收费标准，包括但不限于清洁、安保、绿化等，以及计算方式。说明：本附件作为合同附件，与合同具有同等法律效力。2.附件二：设施设备清单要求：详细列明小区内的各类设施设备，包括但不限于电梯、消防设施、照明设施等，并标注其品牌、型号、数量等信息。说明：本附件作为合同附件，用于明确乙方维护保养的责任范围。3.附件三：安全管理制度要求：详细列出小区的安全管理制度，包括门禁管理、巡逻检查、消防设施维护等，确保小区安全。说明：本附件作为合同附件，用于明确乙方在安全管理方面的责任。4.附件四：临时性事件应急预案要求：详细列出各类临时性事件的应急预案，包括自然灾害、突发事件等，确保及时有效应对。说明：本附件作为合同附件，用于明确乙方在应对临时性事件时的责任和措施。5.附件五：第三方介入协议要求：详细列出第三方介入的相关协议，包括介入范围、责任限额、保密义务等。说明：本附件作为合同附件，用于明确第三方介入时的权利义务。6.附件六：合同变更协议要求：详细列出合同变更的相关协议，包括变更内容、变更原因、变更生效时间等。说明：本附件作为合同附件，用于明确合同变更时的程序和内容。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按时提供约定的物业服务。责任认定标准：乙方应在发现违约行为之日起_______日内采取补救措施，否则应承担违约责任。示例：若乙方未按时进行小区绿化养护，导致绿化受损，乙方应承担相应的赔偿责任。2.违约行为：甲方未按时支付物业管理费。责任认定标准：甲方应在接到乙方通知后_______日内支付物业管理费，否则应承担违约责任。示例：若甲方未按时支付物业管理费，乙方有权要求甲方支付滞纳金。3.违约行为：第三方介入过程中泄露甲乙双方的商业秘密。责任认定标准：第三方在介入过程中泄露商业秘密，应承担相应的法律责任。示例：若第三方在介入过程中泄露甲乙双方的商业秘密，第三方应承担相应的赔偿责任。4.违约行为：合同变更未经双方协商一致。责任认定标准：合同变更需经甲乙双方协商一致，否则变更无效。示例：若一方单方面变更合同内容，变更无效，变更方应承担相应的法律责任。全文完。2024年度高端住宅小区物业经营合作协议5本合同目录一览1.合作双方基本信息1.1双方名称及法定代表人1.2双方注册地址及联系方式1.3双方营业执照及相关资质证书2.合作项目概况2.1项目名称及地址2.2项目规模及规划2.3项目开发及建设进度3.物业服务内容3.1物业服务范围3.2物业服务标准3.3物业服务期限3.4物业服务费用4.物业管理费收取及支付4.1收费标准4.2收费方式4.3支付时间及方式4.4逾期付款违约责任5.物业服务合同履行5.1物业服务合同的签订及生效5.2物业服务合同的变更及解除5.3物业服务合同的终止6.物业服务质量的监督与考核6.1物业服务质量标准6.2考核内容及方法6.3考核结果及处理7.物业服务费用的调整7.1调整原则及依据7.2调整程序及通知7.3调整后的收费标准8.物业服务合同的违约责任8.1违约情形及责任8.2违约责任的承担方式8.3违约责任的追偿9.物业服务合同争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决期限10.合同生效及其他10.1合同生效条件10.2合同生效日期10.3合同终止条件10.4合同终止日期10.5合同解除条件10.6合同解除程序10.7合同解除通知10.8合同附件及补充协议10.9合同的适用法律10.10合同的修改及补充10.11合同的签署及盖章10.12合同的送达及生效10.13其他约定事项第一部分：合同如下：第一条合作双方基本信息1.1双方名称及法定代表人甲方：[甲方全称]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方：[乙方全称]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.2双方注册地址及联系方式甲方注册地址：[甲方注册地址]联系电话：[甲方联系电话]电子邮箱：[甲方电子邮箱]乙方注册地址：[