辽宁商贸职业学院《跨屏传播与营销》2023-2024学年第一学期期末试卷

学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页，共3页辽宁商贸职业学院

《跨屏传播与营销》2023-2024学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共15个小题，每小题2分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、市场预测对于企业制定生产和营销计划至关重要。以下关于市场预测方法的描述，不准确的是？（）A.定性预测方法主要依靠专家的判断和经验B.定量预测方法基于历史数据和数学模型C.时间序列分析法是一种常见的定量预测方法D.市场预测总是准确无误的，能够为企业决策提供可靠依据2、促销组合包括广告、销售促进、公共关系和人员推销等多种手段。在新产品上市初期，以下哪种促销手段可能效果最不显著？（）A.在专业杂志上发布产品广告B.举办产品试用活动C.邀请知名人士为产品代言D.开展大规模的人员推销活动3、在市场竞争分析中，竞争对手的战略和行动需要密切关注。当主要竞争对手采取降价策略时，以下哪种应对策略可能不太明智？（）A.跟随降价以保持市场份额B.提升产品质量和服务，维持价格C.推出新产品以差异化竞争D.忽视竞争对手的行动，保持原有策略4、在市场营销的产品策略中，对于产品生命周期的各个阶段特点及营销策略，以下描述不准确的是（）A.导入期市场需求小，应注重产品推广B.成长期竞争者增多，需提高产品质量C.成熟期市场饱和，只能降低价格D.衰退期应果断淘汰产品或转移市场5、在选择销售渠道时，企业需要考虑多种因素。对于一款高端奢侈品，以下哪种销售渠道最为合适？（）A.大型超市B.品牌专卖店C.网络电商平台D.批发市场6、在营销战略的执行过程中，组织文化、组织结构和人力资源等因素都会影响战略的实施效果。对于一家传统企业向数字化营销转型，以下哪个因素可能是最大的障碍？（）A.保守的组织文化B.不合理的组织结构C.缺乏数字化营销人才D.以上因素都可能是障碍7、在服务营销中，服务质量的高低直接影响客户的满意度和忠诚度。对于一家连锁酒店来说，以下哪个方面对于提升服务质量最为关键？（）A.酒店的装修和设施B.员工的服务态度和专业技能C.酒店的地理位置和周边环境D.提供多样化的餐饮选择8、在消费者行为研究中，影响消费者购买决策的因素众多。对于一款新型智能家电产品，以下哪个因素更可能成为消费者购买的主要驱动因素？（）A.产品的创新功能B.品牌的知名度和美誉度C.产品的价格优惠D.朋友或家人的推荐9、在产品的成长期，企业的营销策略重点通常会从提高产品知名度转向扩大市场份额。以下哪种营销手段在产品成长期可能最为有效？（）A.改进产品质量B.拓展新的销售渠道C.开展大规模促销活动D.调整产品价格10、在市场营销的营销伦理与社会责任中，对于企业在营销活动中应承担的道德责任和社会义务，以下说法不正确的是（）A.营销伦理影响企业长期发展B.社会责任是企业的自愿行为C.消费者对企业营销伦理有监督作用D.企业应积极履行社会责任11、某企业的产品在不同地区的销售情况存在差异，为了找出原因，进行了市场调研。以下哪个问题最有助于了解地区差异的影响因素？（）A.不同地区消费者的收入水平如何？B.不同地区的广告投放效果有何不同？C.不同地区的销售渠道是否一致？D.不同地区消费者对产品的认知度怎样？12、对于市场营销中的文化差异对营销的影响，以下关于不同国家和地区文化价值观、消费习惯和营销策略调整，表述不准确的是（）A.文化价值观影响消费观念B.消费习惯因文化而异C.无需根据文化差异调整营销策略D.了解文化差异有助于拓展国际市场13、在产品生命周期的衰退期，企业通常会采取一些营销策略。以下哪种策略不适合在衰退期使用？（）A.维持原有的营销策略B.减少营销投入C.尽快退出市场D.加大新产品研发力度14、在促销活动效果评估中，除了销售数据外，还可以通过哪些指标来衡量促销活动的成功与否？（）A.顾客满意度B.品牌知名度提升C.市场份额变化D.以上都是15、在营销渠道的选择中，直接渠道和间接渠道各有优缺点。对于一家生产高端定制家具的企业，以下哪种渠道选择可能更合适？（）A.主要依靠直接渠道，与客户直接沟通B.主要依靠间接渠道，通过经销商销售C.均衡使用直接渠道和间接渠道D.以上选择都不对二、简答题（本大题共3个小题，共15分)1、（本题5分）渠道激励是渠道管理中的重要手段。请说明渠道激励的方式，并分析如何制定有效的渠道激励措施。2、（本题5分）市场定位的独特性对于企业的竞争优势有何重要意义？请分析企业如何实现市场定位的独特性。3、（本题5分）消费者行为的风险感知对市场营销有何启示？请分析企业应如何降低消费者的风险感知以促进购买决策。三、论述题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）在智能硬件市场，产品更新换代迅速。请详细论述企业如何通过快速的市场响应、有效的营销推广和优质的售后服务保持市场竞争力。2、（本题5分）关系营销强调与客户、供应商、合作伙伴等建立长期稳定的关系。分析关系营销的理念、策略和实施步骤，以及关系营销对企业绩效的影响。3、（本题5分）分析品牌延伸的策略和风险，论述企业在进行品牌延伸时应如何权衡利弊，做出合理决策。4、（本题5分）在运动装备市场，科技含量和品牌形象成为竞争的关键。请详细论述运动装备企业如何通过科技创新、品牌营销和赛事合作提升产品竞争力，占领市场份额。5、（本题5分）探讨绿色消费观念对企业营销的挑战和机遇，分析企业如何顺应绿色消费趋势，推出绿色产品和服务。四、案例分析题（本大题共3个小题，共30分)1、（本题10分）一家健身器材品牌通过与健身APP合作，提供配套的健身课程和训练计划，分析这种合作营销模式如何提升产品的附加值和用户体验。2、（本题10分）某文具