二零二五年度城市综合体物业管理服务合同范本4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度城市综合体物业管理服务合同范本合同目录第一章合同订立与生效1.1合同双方基本信息1.2合同订立的时间与地点1.3合同生效时间第二章物业管理服务范围2.1物业区域概况2.2物业管理服务项目2.3附属设施及设备管理第三章物业管理服务质量标准3.1物业服务标准体系3.2服务质量考核与评价3.3客户投诉处理第四章物业管理服务费用4.1服务费用组成4.2费用收取标准4.3费用支付方式第五章物业管理服务期限5.1服务期限起止时间5.2服务期限延长及续约5.3合同解除及终止条件第六章物业管理权属与责任6.1物业管理权的归属6.2物业管理责任的界定6.3违约责任与损害赔偿第七章物业管理合同履行与监督7.1合同履行监督机制7.2项目管理组织架构7.3项目管理职责与权限第八章物业管理档案管理8.1档案管理制度8.2档案收集与整理8.3档案保管与利用第九章物业管理合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同变更与解除的程序第十章违约责任10.1违约责任承担10.2违约金的计算与支付10.3争议解决方式第十一章争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决期限第十二章合同附件12.1合同附件清单12.2合同附件内容第十三章合同签订与生效日期13.1合同签订日期13.2合同生效日期第十四章其他14.1通知与送达14.2合同未尽事宜的协商与处理14.3合同的终止与解除14.4合同的续签与修改合同编号_________第一章合同订立与生效1.1合同双方基本信息甲方（物业所有人）：[甲方全称]乙方（物业管理公司）：[乙方全称]1.2合同订立的时间与地点本合同于二零二五年[具体日期]在[具体地点]订立。1.3合同生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效。第二章物业管理服务范围2.1物业区域概况[物业名称]、[物业地址]，占地面积[具体面积]，建筑面积[具体面积]，共计[具体楼栋数]栋。2.2物业管理服务项目2.2.1安全管理2.2.2环境管理2.2.3室内公共设施管理2.2.4公共区域清洁2.2.5公共区域绿化2.2.6设备设施维护2.2.7物业档案管理2.3附属设施及设备管理[列出附属设施及设备的具体内容]第三章物业管理服务质量标准3.1物业服务标准体系[详细列出服务标准体系，包括但不限于清洁、绿化、维修等方面]3.2服务质量考核与评价[详细说明服务质量考核与评价的方法、周期及结果应用]3.3客户投诉处理[详细说明客户投诉处理流程、时限及处理结果反馈]第四章物业管理服务费用4.1服务费用组成[详细列出服务费用的各项组成，如人工费、材料费、设备折旧费等]4.2费用收取标准[详细说明费用收取的具体标准和计算方法]4.3费用支付方式[详细说明费用的支付方式，如月结、季结等]第五章物业管理服务期限5.1服务期限起止时间本合同服务期限自二零二五年[具体日期]起至二零三零年[具体日期]止。5.2服务期限延长及续约[详细说明服务期限延长及续约的条件和程序]5.3合同解除及终止条件[详细说明合同解除及终止的条件和程序]第六章物业管理权属与责任6.1物业管理权的归属乙方拥有在合同服务期限内对甲方物业的物业管理权。6.2物业管理责任的界定[详细说明乙方在物业管理中的责任范围和界定标准]6.3违约责任与损害赔偿[详细说明违约责任及损害赔偿的具体规定]第七章物业管理合同履行与监督7.1合同履行监督机制[详细说明甲方对乙方履行合同的监督机制和方式]7.2项目管理组织架构[详细列出项目管理组织架构，包括各部门职责和人员配置]7.3项目管理职责与权限[详细说明各管理职责和相应的权限范围]第八章物业管理档案管理8.1档案管理制度[详细列出档案管理制度，包括档案的分类、编号、归档、保管、查询等规定]8.2档案收集与整理[详细说明档案收集与整理的具体流程和标准]8.3档案保管与利用[详细规定档案保管的要求和档案利用的规定]第九章物业管理合同变更与解除9.1合同变更条件[详细说明合同变更需要满足的条件和程序]9.2合同解除条件[详细说明合同解除需要满足的条件和程序]9.3合同变更与解除的程序[详细规定合同变更与解除的具体操作流程]第十章违约责任10.1违约责任承担[详细说明违约责任的承担方式和责任范围]10.2违约金的计算与支付[详细规定违约金的计算方法和支付方式]10.3争议解决方式[详细说明争议解决的途径和方式，如协商、调解、仲裁、诉讼等]第十一章争议解决11.1争议解决方式[详细说明争议解决的方式和程序]11.2争议解决机构[详细规定争议解决机构的名称和职责]11.3争议解决期限[详细规定争议解决的时间限制]第十二章合同附件12.1合同附件清单[列出所有合同附件的名称和编号]12.2合同附件内容[提供所有合同附件的具体内容]第十三章合同签订与生效日期13.1合同签订日期[具体日期]13.2合同生效日期[具体日期]第十四章其他14.1通知与送达[详细规定通知与送达的方式、时间和送达地址]14.2合同未尽事宜的协商与处理[详细说明合同未尽事宜的处理原则和协商机制]14.3合同的终止与解除[详细规定合同的终止与解除条件和程序]甲方（物业所有人）：[甲方全称]乙方（物业管理公司）：[乙方全称]甲方代表（签字）：日期：乙方代表（签字）：日期：多方为主导时的，附件条款及说明1.当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方主导下的物业管理决策条款内容：甲方对物业管理服务中的重大决策拥有最终决定权，包括但不限于物业维修、更新改造、服务价格调整等。说明：此条款确保甲方在物业管理过程中能够根据自身需求和市场情况做出快速决策。1.2甲方指定管理团队条款内容：甲方有权指定物业管理团队，并要求乙方配合完成甲方指定的管理团队组建工作。说明：此条款保障甲方在物业管理中能够对管理团队进行直接控制，确保团队的专业性和执行力。1.3甲方对乙方服务质量的监督条款内容：甲方有权对乙方提供的服务质量进行定期和不定期的检查，乙方应积极配合甲方的工作。说明：此条款确保甲方能够及时了解物业管理服务的实际情况，对乙方的工作进行有效监督。1.4甲方对乙方服务费用的调整条款内容：在合同履行期间，如遇物价上涨或其他原因导致物业管理服务费用发生变化，甲方有权根据实际情况调整服务费用。说明：此条款保障甲方在服务费用调整方面的权益，确保物业管理的可持续发展。2.当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方主导下的物业管理执行条款内容：乙方负责物业管理的日常执行工作，包括但不限于服务项目实施、人员管理、费用控制等。说明：此条款明确乙方在物业管理执行中的主导地位，确保乙方能够充分发挥专业优势。2.2乙方对甲方需求的响应条款内容：乙方应在接到甲方需求后[具体时间]内予以响应，并采取措施满足甲方合理要求。说明：此条款要求乙方对甲方需求给予及时关注和响应，提高服务效率。2.3乙方对物业管理服务的优化条款内容：乙方应不断优化物业管理服务，提高服务质量，降低运营成本。说明：此条款鼓励乙方在服务过程中追求卓越，不断提升服务水平和成本效益。2.4乙方对甲方资产的保值增值条款内容：乙方应采取措施确保甲方物业资产的保值增值，包括但不限于设备维护、环境美化等。说明：此条款要求乙方在物业管理中注重资产维护，提高物业价值。3.当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1第三方中介的引入条款内容：在合同履行过程中，如需引入第三方中介机构提供专业服务，应由甲方提出，经双方协商一致后由乙方负责联系。说明：此条款明确第三方中介的引入程序，确保双方权益。3.2第三方中介的服务费用条款内容：第三方中介提供的服务费用由甲方承担，乙方负责与第三方中介进行费用结算。说明：此条款明确第三方中介服务费用的承担方，避免产生争议。3.3第三方中介的资质要求条款内容：引入的第三方中介应具备相关资质和良好信誉，乙方应负责对其进行审查和评估。说明：此条款确保第三方中介的服务质量和专业能力，维护甲方利益。3.4第三方中介的服务监督条款内容：乙方应监督第三方中介的服务质量，确保其按照合同约定提供服务。说明：此条款要求乙方对第三方中介的服务进行监督，保障甲方权益。附件及其他补充说明一、附件列表：1.甲方物业基本情况介绍2.乙方物业管理公司资质证明3.物业管理服务项目明细表4.物业管理服务质量标准细则5.物业管理服务费用计算方法及标准6.物业管理合同履行监督机制7.物业管理档案管理制度8.第三方中介机构资质证明（如有）9.争议解决机构相关文件10.合同附件清单二、违约行为及认定：1.违约行为：乙方未按时完成物业管理服务项目。认定：根据合同约定，乙方应在[具体时间]内完成服务项目，如未按时完成，视为违约。2.违约行为：甲方未按时支付物业管理服务费用。认定：根据合同约定，甲方应在[具体时间]内支付费用，如未按时支付，视为违约。3.违约行为：乙方服务质量不符合合同约定。认定：根据合同约定的服务质量标准，如乙方提供的服务未达到标准，视为违约。4.违约行为：第三方中介机构未按约定提供服务。认定：根据合同约定，第三方中介机构应在[具体时间]内提供服务，如未按时提供或服务不符合标准，视为违约。三、法律名词及解释：1.物业管理权：指物业管理公司对物业进行管理、维护、服务的权利。2.合同解除：指合同当事人一方或双方在合同履行过程中，根据法律规定或合同约定，提前终止合同关系的行为。3.违约责任：指合同当事人一方或双方违反合同约定，应当承担的法律责任。4.争议解决：指合同当事人因合同履行发生争议时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的过程。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方服务质量不达标。解决办法：甲方应向乙方提出书面整改要求，并监督整改措施的落实。2.问题：甲方未按时支付费用。解决办法：乙方应通过书面通知提醒甲方支付，如仍未支付，可依法行使权利追讨欠款。3.问题：第三方中介服务质量不达标。解决办法：乙方应向第三方中介提出书面整改要求，并监督整改措施的落实。五、所有应用场景：1.新建城市综合体物业管理服务。2.既有城市综合体物业管理服务升级。3.物业管理服务质量提升项目。4.物业管理服务费用调整项目。5.物业管理合同续签或变更。全文完。二零二五年度城市综合体物业管理服务合同范本1本合同目录一览1.定义和解释1.1合同主体定义1.2术语和定义2.合同双方基本信息2.1物业管理方信息2.2业主方信息3.物业管理范围和内容3.1物业管理区域3.2物业管理服务内容4.服务质量和标准4.1服务质量标准4.2服务标准的具体内容5.服务费用和支付方式5.1服务费用计算方法5.2费用支付方式和期限6.维修和养护6.1维修范围6.2养护计划7.安全管理7.1安全责任7.2安全管理制度8.客户服务8.1服务渠道8.2服务标准9.法律责任和争议解决9.1违约责任9.2争议解决方式10.合同的生效、变更和终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止11.附件11.1附件一：物业管理服务标准11.2附件二：物业管理费用明细11.3附件三：安全管理制度12.其他约定事项12.1隐私保护12.2通知送达方式13.合同签署13.1签署时间和地点13.2签署人身份确认14.合同附件清单第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1合同主体定义1.2术语和定义1.2.1物业：指甲方拥有的城市综合体及其附属设施和公共区域。1.2.2物业管理服务：指乙方按照合同约定，对甲方物业进行的管理、维护、维修、清洁、安保等综合性服务。2.合同双方基本信息2.1物业管理方信息2.1.1名称：X物业管理公司2.1.2地址：省市区路号2.1.3联系人：2.1.4联系电话：138xxxx56782.2业主方信息2.2.1名称：城市综合体业主委员会2.2.2地址：省市区路号2.2.3联系人：2.2.4联系电话：139xxxx56783.物业管理范围和内容3.1物业管理区域3.1.1本合同管理区域为甲方拥有的城市综合体，包括但不限于住宅、商业、办公、地下车库等。3.1.2管理区域具体范围以甲方提供的物业图纸为准。3.2物业管理服务内容3.2.1日常管理服务：包括物业环境卫生、绿化养护、公共设施维护等。3.2.2安全保卫服务：包括24小时安保巡逻、门禁管理、消防管理等。3.2.3设施设备维护：包括电梯、供水、供电、供暖、供气等设施的日常维护和紧急抢修。3.2.4客户服务：包括物业报修、投诉处理、咨询服务等。4.服务质量和标准4.1服务质量标准4.1.1物业环境卫生：保持公共区域清洁、无垃圾、无杂物。4.1.2绿化养护：保持绿化植物生长良好，定期修剪、施肥。4.1.3安全保卫：确保物业区域安全，预防和处理各类安全事故。4.1.4设施设备维护：确保设施设备正常运行，及时修复故障。5.服务费用和支付方式5.1服务费用计算方法5.1.1物业管理服务费用按实际发生的成本和合理利润计算。5.1.2服务费用包括但不限于日常管理服务费、安保服务费、设施设备维护费等。5.2费用支付方式和期限5.2.1甲方应按月支付物业管理服务费用。5.2.2支付期限为每月1日至5日，逾期未支付的，乙方有权采取相应措施。6.维修和养护6.1维修范围6.1.1乙方负责物业区域内公共设施的日常维修和养护。6.1.2业主个人设施设备维修，由业主自行负责。6.2养护计划6.2.1乙方应根据实际情况制定年度养护计划，并报甲方备案。6.2.2养护计划应包括养护项目、养护时间、养护责任人等。7.安全管理7.1安全责任7.1.1乙方负责物业区域内的安全管理，包括消防、安防、公共卫生等。7.1.2乙方应建立健全安全管理责任制，确保各项安全措施落实到位。7.2安全管理制度7.2.1乙方应制定消防、安防、公共卫生等方面的管理制度，并张贴于显著位置。7.2.2乙方应定期进行安全检查，及时发现并消除安全隐患。8.客户服务8.1服务渠道8.1.1乙方设立客户服务中心，负责接收和处理业主的咨询、投诉和建议。8.1.2客户服务中心应24小时提供服务，确保业主需求得到及时响应。8.2服务标准8.2.2对于业主的投诉，乙方应在接到投诉后的24小时内进行回复，并在5个工作日内提出处理意见。9.法律责任和争议解决9.1违约责任9.1.1若乙方未能按照合同约定履行物业管理服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。9.1.2违约责任包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。9.2争议解决方式9.2.1双方应本着友好协商的原则解决合同履行过程中的争议。9.2.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.合同的生效、变更和终止10.1合同生效条件10.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.1.2甲方应在合同生效后向乙方支付首期物业管理服务费用。10.2合同变更10.2.1本合同内容如有变更，须经双方书面同意并签订补充协议。10.2.2任何一方未经对方同意，不得单方面变更合同内容。10.3合同终止10.3.1合同期满或双方协商一致后，本合同自行终止。10.3.2合同终止前，双方应妥善处理遗留问题。11.附件11.1附件一：物业管理服务标准11.1.1本附件详细列明了物业管理的各项服务标准，包括服务质量、服务时间、服务流程等。11.2附件二：物业管理费用明细11.2.1本附件详细列明了各项物业管理费用的计算依据和收费标准。11.3附件三：安全管理制度11.3.1本附件详细列明了物业区域内的各项安全管理制度，包括消防安全、安防措施等。12.其他约定事项12.1隐私保护12.1.1乙方应保护业主的个人信息，不得泄露给任何第三方。12.1.2业主授权乙方使用的个人信息，仅用于本合同的履行。12.2通知送达方式12.2.1双方同意以书面形式发送通知。12.2.2通知送达地址为合同约定的地址，或双方另行书面约定的地址。13.合同签署13.1签署时间和地点13.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.1.2签署时间为2005年1月1日，地点为省市区路号。13.2签署人身份确认13.2.1甲方授权代表：X（姓名），身份证号码：。13.2.2乙方授权代表：X（姓名），身份证号码：。14.合同附件清单14.1本合同附件包括附件一至附件三，具体内容见前述各条。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义15.1.1第三方指在合同履行过程中，经甲乙双方同意，参与合同执行、提供服务或协助解决争议的个人、机构或其他实体。15.1.2第三方不包括甲乙双方的员工、合作伙伴或关联方。15.2第三方介入范围15.2.1第三方介入主要用于提供专业服务，如法律咨询、技术支持、风险评估等。15.2.2第三方介入也可用于协助解决合同履行过程中的争议或纠纷。16.第三方介入的流程16.1第三方选择16.1.1甲乙双方应共同选择第三方，并确保第三方具备履行相关职责的能力和资质。16.1.2第三方的选择应经过甲乙双方书面同意。16.2第三方介入协议16.2.1第三方介入时，甲乙双方应与第三方签订独立的协议，明确各方权利义务。16.2.2第三方介入协议应与本合同具有同等法律效力。16.3第三方介入程序16.3.1第三方介入前，甲乙双方应就介入事宜进行充分沟通，确保介入目的明确。16.3.2第三方介入期间，甲乙双方应向第三方提供必要的信息和协助。17.第三方的责任与权利17.1第三方的责任17.1.1第三方应按照介入协议的约定，履行其职责，并对自己的行为承担相应的法律责任。17.1.2第三方在履行职责过程中，如因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担赔偿责任。17.2第三方的权利17.2.1第三方有权要求甲乙双方提供履行职责所需的信息和资料。17.2.2第三方有权在介入过程中，对甲乙双方的行为提出意见和建议。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任限额18.1.1第三方的责任限额应在本合同中明确规定，或由甲乙双方与第三方在介入协议中约定。18.1.2责任限额应根据第三方介入的性质、可能产生的风险和损失等因素综合确定。18.2责任限额的调整18.2.1在合同履行过程中，如遇特殊情况，甲乙双方可协商调整第三方的责任限额。18.2.2调整责任限额应书面通知第三方，并经第三方书面同意。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分19.1.1第三方与甲方之间的关系，仅限于介入协议所约定的范围内。19.1.2第三方对甲方不承担超出介入协议约定的责任。19.2第三方与乙方的划分19.2.1第三方与乙方之间的关系，仅限于介入协议所约定的范围内。19.2.2第三方对乙方不承担超出介入协议约定的责任。19.3第三方与甲乙双方共同利益19.3.1在第三方介入期间，甲乙双方应共同努力，确保第三方能够有效履行职责。19.3.2甲乙双方共同利益包括但不限于合同履行、争议解决、风险防范等。20.第三方介入的终止20.1第三方介入终止的条件20.1.1第三方介入协议约定的终止条件成立。20.1.2甲乙双方共同决定终止第三方介入。20.2第三方介入终止的程序20.2.1甲乙双方应书面通知第三方终止介入。20.2.2第三方应在接到终止通知后，按照介入协议约定处理剩余事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务标准详细要求和说明：本附件应包含物业管理的各项服务标准，包括服务质量、服务时间、服务流程、应急响应时间等，以确保物业管理的规范性和专业性。2.附件二：物业管理费用明细详细要求和说明：本附件应详细列出各项物业管理费用的组成，包括但不限于日常管理费、安保费、维修养护费、绿化费等，以及相应的收费标准。3.附件三：安全管理制度详细要求和说明：本附件应包含物业区域内的各项安全管理制度，如消防安全、安防措施、公共卫生管理等，以确保物业区域的安全和稳定。4.附件四：第三方介入协议详细要求和说明：本附件应详细规定第三方介入的条件、范围、权利义务、责任限额等，以确保第三方介入的合法性和有效性。5.附件五：合同履行过程中的通知和公告详细要求和说明：本附件应包含甲乙双方在合同履行过程中发出的各类通知和公告的格式、内容和送达方式，以确保信息传递的及时性和准确性。6.附件六：争议解决机制详细要求和说明：本附件应包含争议解决的方式、程序、期限等，以确保争议能够得到及时、公正的解决。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1乙方未按合同约定提供物业管理服务；1.2乙方未按合同约定收取物业管理费用；1.3甲方未按合同约定支付物业管理费用；1.4任何一方未按合同约定履行通知和公告义务；1.5任何一方未按合同约定履行争议解决义务。2.责任认定标准2.1乙方未按合同约定提供物业管理服务，导致业主财产损失或人身伤害的，乙方应承担赔偿责任；2.2乙方未按合同约定收取物业管理费用，导致甲方损失的，乙方应承担违约责任；2.3甲方未按合同约定支付物业管理费用，导致乙方损失的，甲方应承担违约责任；2.4任何一方未按合同约定履行通知和公告义务，导致对方损失的，未履行义务方应承担违约责任；2.5任何一方未按合同约定履行争议解决义务，导致争议扩大的，未履行义务方应承担相应责任。3.违约示例说明示例一：乙方未按合同约定在24小时内修复电梯故障，导致业主无法正常使用，乙方应承担赔偿业主因电梯故障造成的损失。示例二：甲方未按合同约定在规定时间内支付物业管理费用，导致乙方无法正常开展物业管理服务，甲方应承担支付滞纳金的违约责任。全文完。二零二五年度城市综合体物业管理服务合同范本2合同编号_________一、合同主体1.1甲方：名称：_________________________地址：_________________________联系人：_________________________联系电话：_________________________1.2乙方：名称：_________________________地址：_________________________联系人：_________________________联系电话：_________________________1.3其他相关方：名称：_________________________地址：_________________________联系人：_________________________联系电话：_________________________二、合同前言2.1背景：本合同系根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规，以及甲方、乙方双方的共同意愿，为明确双方在物业管理服务过程中的权利义务，保障物业管理活动的正常进行，经双方友好协商，达成如下协议。2.2目的：本合同的目的是明确甲方、乙方在物业管理服务过程中的权利义务，确保物业管理服务质量的提高，保障业主的合法权益，维护物业管理活动的正常秩序。三、定义与解释3.1专业术语：1.物业管理：指乙方按照甲方的要求，对甲方物业进行管理，包括但不限于物业管理区域内的公共设施、设备、环境、绿化等方面的管理。2.物业服务费：指乙方为甲方提供物业管理服务所收取的费用。3.业主：指拥有甲方物业管理区域内房屋所有权的人。3.2关键词解释：1.合同履行时间：指本合同约定的乙方开始提供物业管理服务的时间至合同终止的时间。2.合同履行地点：指乙方为甲方提供物业管理服务的具体地点。3.合同履行方式：指乙方为甲方提供物业管理服务的方式，包括但不限于现场管理、远程管理等。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：1.甲方有权要求乙方按照本合同约定提供物业管理服务。2.甲方有权监督乙方履行物业管理服务职责。3.甲方应按照合同约定支付物业服务费。4.2乙方的权利和义务：1.乙方应按照本合同约定提供物业管理服务。2.乙方应确保物业管理服务的质量，及时解决业主反映的问题。3.乙方应按照合同约定收取物业服务费。五、履行条款5.1合同履行时间：自本合同签订之日起至二零二六年度结束。5.2合同履行地点：甲方物业管理区域内的所有物业。5.3合同履行方式：乙方通过现场管理、远程管理等方式为甲方提供物业管理服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件：1.本合同约定的合同履行时间届满；2.双方协商一致解除合同；3.出现法律法规规定的合同终止情形。6.3终止程序：1.双方协商一致解除合同，应当书面通知对方；2.合同终止后，乙方应按照合同约定将物业管理区域内的公共设施、设备、环境、绿化等恢复原状。6.4终止后果：1.合同终止后，甲方应按照合同约定支付乙方已提供物业管理服务的费用；2.合同终止后，双方应按照法律法规规定办理相关手续。七、费用与支付7.1费用构成1.物业管理服务费：包括但不限于物业的日常维护、公共区域清洁、绿化养护、公共设施设备运行维护、安全保障、环境管理等费用。2.公共维修基金：用于物业共用部位、共用设施设备的维修和更新改造。3.其他费用：包括法律法规规定的其他费用。7.2支付方式1.甲方应按照本合同约定的费用构成，向乙方支付物业管理服务费。2.公共维修基金按照相关法律法规的规定，由甲方定期缴纳。7.3支付时间1.物业管理服务费：甲方应在每个结算周期结束后五个工作日内支付当期物业管理服务费。2.公共维修基金：甲方应在每个结算周期结束后十个工作日内支付当期公共维修基金。7.4支付条款1.甲方支付物业管理服务费时，应提供支付凭证，乙方应在收到支付凭证后的五个工作日内确认收讫。2.甲方逾期支付物业管理服务费，应按照中国人民银行同期贷款利率支付滞纳金。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按时支付物业管理服务费的，应向乙方支付滞纳金。2.甲方违反合同约定，造成乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约1.乙方未按照合同约定提供物业管理服务的，应向甲方支付违约金。2.乙方违反合同约定，造成甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式1.违约金的计算方式：按照合同约定服务费的一定比例计算。2.赔偿金额：根据实际情况，由双方协商确定。3.赔偿方式：包括但不限于货币赔偿、实物赔偿、恢复原状等。九、保密条款9.1保密内容1.双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营秘密等。2.双方在本合同履行过程中产生的合同文本、协议、数据、信息等。9.2保密期限1.本合同约定的保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式1.双方对本合同约定的保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。2.双方应采取合理措施，防止保密内容的泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定义1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害：如地震、洪水、台风等。2.社会事件：如战争、罢工、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件，双方应立即通知对方。2.双方应采取措施减轻不可抗力事件的影响。3.不可抗力事件持续期间，双方均不承担违约责任。10.4不可抗力实例1.自然灾害：地震、洪水、台风等。2.社会事件：战争、罢工、政府行为等。十一、争议解决11.1协商解决1.双方发生争议，应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼1.协商不成的，可提交双方共同选择的调解机构进行调解。2.调解不成的，可提交仲裁委员会仲裁。3.仲裁不成的，可依法向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意，任何一方不得转让本合同。12.2不得转让的情形1.甲方因故转让物业管理权的，应事先取得乙方同意。2.乙方因故转让物业管理权的，应事先取得甲方同意。十三、权利的保留13.1权力保留1.除非本合同另有约定，否则甲方保留对其物业的所有权、使用权、收益权等权利。2.乙方在合同履行期间，不得侵犯甲方上述权利。13.2特殊权力保留1.甲方保留对物业管理区域内公共设施的维修、更新、改造等决策权。2.乙方应遵守甲方关于物业管理区域内公共设施的使用规定。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.本合同的修改和补充，应经双方协商一致，并以书面形式作出。2.修改和补充的内容作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.修改和补充的合同条款，自双方签字盖章之日起生效。2.修改和补充的合同条款，对双方具有约束力。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互配合，共同维护物业管理区域的秩序和安全。2.双方应共同参与物业管理区域的重大事项决策。15.2协作与配合方式1.双方应定期召开协调会议，讨论物业管理相关事宜。2.双方应相互提供必要的信息和资料，以支持对方的工作。十六、其他条款16.1法律适用1.本合同适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中发生的争议，应适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性1.本合同构成双方之间关于物业管理服务事项的完整协议。2.本合同各条款相互独立，任何条款的变更不影响其他条款的效力。16.3增减条款1.本合同签订后，未经双方书面同意，任何一方不得擅自增减合同条款。2.任何增减条款的变更，应作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方物业清单2.物业管理服务细则3.物业服务收费标准4.不可抗力事件清单5.争议解决机制6.保密协议7.乙方资质证明文件8.甲方付款凭证9.乙方服务报告10.任何其他与本合同相关的文件或协议二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方违约：未按时支付物业管理服务费。未按照合同约定提供物业管理服务。乙方违约：未按时提供物业管理服务。未按照合同约定收取物业管理服务费。未经甲方同意擅自变更合同条款。2.违约行为的认定：甲方违约的认定：通过甲方付款凭证和服务报告对比，确认支付时间和服务质量。乙方违约的认定：通过乙方服务报告和甲方反馈，确认服务质量和服务时间。三、法律名词及解释：1.物业管理：指乙方按照甲方的要求，对甲方物业进行管理，包括但不限于公共设施、设备、环境、绿化等方面的管理。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。3.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。4.保密：指双方对本合同约定的保密内容负有保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付物业管理服务费。解决办法：乙方可向甲方发出书面催款通知，并按照合同约定收取滞纳金。2.问题：乙方未按时提供物业管理服务。解决办法：甲方可向乙方发出书面整改通知，并要求乙方在规定时间内整改。3.问题：发生不可抗力事件。解决办法：双方应立即通知对方，并采取措施减轻不可抗力事件的影响。4.问题：发生争议。解决办法：双方应通过协商解决，协商不成的可提交调解、仲裁或诉讼解决。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方责任：第三方应保证其提供的服务符合国家相关标准和规定。第三方应承担因其服务引起的任何责任，包括但不限于损害赔偿。2.第三方权利：第三方有权根据合同约定收取服务费用。第三方有权要求甲方和乙方提供必要的协助和配合。3.第三方义务：第三方应按照合同约定的时间、质量、数量提供服务。第三方应遵守国家法律法规和合同约定。4.第三方参与决策：第三方有权参与物业管理决策，但无表决权。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款：乙方有权要求甲方提供必要的物业管理资料和信息。乙方有权要求甲方提供必要的物业管理设施和设备。2.乙方利益条款：乙方有权获得甲方支付的物业管理服务费。乙方有权获得甲方支付的公共维修基金。3.甲方的违约及限制条款：甲方未按时支付物业管理服务费的，应向乙方支付滞纳金。甲方不得擅自变更合同内容，影响乙方的权益。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款：甲方可要求乙方按照合同约定提供物业管理服务。甲方可要求乙方提供物业管理服务的相关报告和资料。2.甲方的利益条款：甲方可享受乙方提供的物业管理服务带来的便利和收益。甲方可获得乙方提供的物业管理服务的相关优惠和折扣。3.乙方的违约及限制条款：乙方未按时提供物业管理服务的，应向甲方支付违约金。乙方不得擅自提高物业管理服务费，影响甲方的利益。全文完。二零二五年度城市综合体物业管理服务合同范本3本合同目录一览1.合同订立及生效1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期及生效日期1.3合同履行期限2.物业管理范围及服务内容2.1物业管理区域2.2物业管理服务内容2.3服务质量标准3.物业管理费3.1物业管理费计算方式3.2物业管理费缴纳方式及时间3.3物业管理费调整机制4.物业管理费使用及监督4.1物业管理费使用范围4.2物业管理费使用监督机制4.3财务报告及审计5.物业维修及养护5.1物业维修及养护范围5.2维修及养护流程5.3维修及养护费用承担6.安全管理6.1安全管理制度6.2安全责任划分6.3应急预案及处理7.客户服务7.1客户服务承诺7.2客户投诉处理机制7.3客户满意度调查8.物业管理区域公共设施及设备8.1公共设施及设备维护保养8.2公共设施及设备更新改造8.3公共设施及设备使用规定9.业主大会及业主委员会9.1业主大会召开条件及程序9.2业主委员会职责及组成9.3业主大会及业主委员会决策程序10.违约责任10.1违约情形及处理10.2违约金及赔偿10.3违约争议解决11.合同解除及终止11.1合同解除条件及程序11.2合同终止条件及程序11.3合同解除及终止后的处理12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序12.3争议解决费用13.其他约定13.1合同附件13.2合同未尽事宜13.3合同解释及效力14.合同签署14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3合同签署人签字盖章第一部分：合同如下：1.合同订立及生效1.1合同双方基本信息1.1.1甲方（物业管理方）：名称、地址、法定代表人、联系方式1.1.2乙方（业主方）：名称、地址、法定代表人、联系方式1.2合同签订日期及生效日期1.2.1合同签订日期：____年____月____日1.2.2合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效1.3合同履行期限1.3.1合同履行期限：自____年____月____日至____年____月____日2.物业管理范围及服务内容2.1物业管理区域2.1.1物业管理区域：____市____区____街道____小区2.2物业管理服务内容2.2.1常规物业管理服务：包括但不限于环境卫生、绿化养护、公共设施设备维护等2.2.2专项物业管理服务：包括但不限于安全巡逻、消防管理、停车管理、维修服务、客户服务等2.3服务质量标准2.3.1服务质量标准应符合国家及地方相关法律法规及行业标准3.物业管理费3.1物业管理费计算方式3.1.1物业管理费按建筑面积计算，费用标准为每平方米____元/月3.2物业管理费缴纳方式及时间3.2.1物业管理费每月缴纳一次，缴纳时间为每月____日前3.3物业管理费调整机制3.3.1物业管理费调整需提前____个月通知业主，调整幅度不得超过____%4.物业管理费使用及监督4.1物业管理费使用范围4.1.1物业管理费主要用于物业管理服务、公共设施设备维护、绿化养护、安全巡逻等4.2物业管理费使用监督机制4.2.1甲方应定期向乙方公布物业管理费使用情况，接受乙方监督4.3财务报告及审计4.3.1甲方应每年向乙方提交物业管理费使用财务报告，并接受乙方委托的审计机构审计5.物业维修及养护5.1物业维修及养护范围5.1.1物业维修及养护范围包括但不限于房屋本体、公共设施设备、绿化等5.2维修及养护流程5.2.1维修及养护流程：发现报修→派工维修→验收合格5.3维修及养护费用承担5.3.1业主自用部分的维修及养护费用由业主自行承担6.安全管理6.1安全管理制度6.1.1甲方应建立健全安全管理规章制度，确保物业管理区域安全6.2安全责任划分6.2.1甲方对物业管理区域内的安全负责，乙方对自用部分的安全负责6.3应急预案及处理6.3.1甲方应制定应急预案，并定期组织演练，确保应急处理能力7.客户服务7.1客户服务承诺7.1.1甲方承诺提供热情、周到、高效的客户服务7.2客户投诉处理机制7.2.1甲方设立客户服务，及时处理业主投诉7.3客户满意度调查7.3.1甲方每年至少进行一次客户满意度调查，并将调查结果向乙方通报8.物业管理区域公共设施及设备8.1公共设施及设备维护保养8.1.1甲方负责公共设施的日常维护保养，确保设施正常运行8.1.2甲方应定期对公共设施进行检查，发现问题及时修复8.2公共设施及设备更新改造8.2.1甲方应根据设施设备的使用年限和实际情况，制定更新改造计划8.2.2更新改造费用由甲方承担，但需提前向乙方报告并征得同意8.3公共设施及设备使用规定8.3.1业主应遵守公共设施及设备的使用规定，不得擅自损坏或改变用途9.业主大会及业主委员会9.1业主大会召开条件及程序9.1.1业主大会的召开需符合《物业管理条例》及相关法律法规的规定9.1.2业主大会的召开程序应包括通知、会议记录、表决等环节9.2业主委员会职责及组成9.2.1业主委员会负责监督物业管理工作的实施，维护业主合法权益9.2.2业主委员会由业主选举产生，成员人数及产生方式应符合相关法律法规9.3业主大会及业主委员会决策程序9.3.1业主大会及业主委员会的决策应遵循民主集中制原则9.3.2决策结果应以书面形式通知全体业主10.违约责任10.1违约情形及处理10.1.1任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任10.1.2违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失等10.2违约金及赔偿10.2.1违约金的具体数额由双方在合同中约定10.2.2赔偿损失应根据实际情况合理确定10.3违约争议解决10.3.1违约争议应通过协商解决10.3.2协商不成的，可向人民法院提起诉讼11.合同解除及终止11.1合同解除条件及程序11.1.1合同解除条件包括但不限于一方违约、不可抗力等11.1.2合同解除程序应遵循法律法规的规定11.2合同终止条件及程序11.2.1合同终止条件包括但不限于合同履行完毕、双方协商一致等11.2.2合同终止程序应遵循法律法规的规定11.3合同解除及终止后的处理11.3.1合同解除或终止后，双方应妥善处理剩余事务11.3.2合同解除或终止后，物业管理费按实际服务天数结算12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1争议解决方式包括协商、调解、仲裁或诉讼12.2争议解决程序12.2.1争议解决程序应遵循相关法律法规的规定12.3争议解决费用12.3.1争议解决费用由败诉方承担，但另有约定的除外13.其他约定13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于物业管理服务协议、收费标准等13.2合同未尽事宜13.2.1合同未尽事宜，双方可另行协商补充13.3合同解释及效力13.3.1本合同解释权归甲方所有13.3.2本合同未尽事宜，以法律法规为准14.合同签署14.1合同签署日期14.1.1合同签署日期：____年____月____日14.2合同签署地点14.2.1合同签署地点：____市____区____街道____小区14.3合同签署人签字盖章14.3.1甲方代表（签字）：____14.3.2乙方代表（签字）：____14.3.3甲方盖章：____14.3.4乙方盖章：____第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中所述第三方，是指为履行本合同提供专业服务、技术支持或协助解决争议的独立第三方机构或个人，包括但不限于监理公司、审计机构、评估机构、法律顾问、调解机构等。15.2第三方介入的情形a)物业管理费的使用和监督需要第三方审计；b)物业维修及养护项目需要第三方监理；c)争议解决需要第三方调解；d)其他经双方同意需要第三方介入的情形。15.3第三方选择及指定15.3.1第三方的选择由甲方或乙方提出，经对方同意后确定。15.3.2甲方或乙方应提前____个工作日向对方书面通知第三方的选择情况。15.4