2025年度互联网医疗平台患者隐私保护合同4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度互联网医疗平台患者隐私保护合同本合同目录一览1.定义与解释1.1患者隐私信息的定义1.2合同双方的定义1.3合同目的与适用范围2.患者隐私信息收集与使用2.1信息收集原则2.2信息收集方式2.3信息使用范围2.4信息共享与披露3.患者隐私信息存储与保护3.1信息存储安全措施3.2信息访问控制3.3信息备份与恢复3.4信息安全事件应对4.患者隐私信息删除与修改4.1信息删除程序4.2信息修改程序4.3患者权利保障5.患者隐私信息跨境传输5.1跨境传输原则5.2跨境传输监管要求5.3跨境传输风险评估6.合同双方权利与义务6.1甲方权利与义务6.2乙方权利与义务7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决地点9.合同生效、变更与解除9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同解除条件10.合同期限10.1合同期限约定10.2合同续签与终止11.通知与送达11.1通知方式11.2送达地址11.3送达确认12.合同附件12.1附件一：患者隐私信息收集表12.2附件二：患者隐私信息使用规范12.3附件三：信息安全事件应急预案13.合同其他约定13.1合同解释权13.2合同附件效力13.3合同争议解决方式14.合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1患者隐私信息的定义本合同所指患者隐私信息，是指患者在互联网医疗平台注册、就诊、咨询等过程中，所提供的个人信息，包括但不限于姓名、性别、年龄、身份证号码、联系方式、住址、病历资料、检查报告、诊断结果等。1.2合同双方的定义1.3合同目的与适用范围本合同旨在明确甲乙双方在互联网医疗平台患者隐私保护方面的权利、义务和责任，确保患者隐私信息的安全，遵循相关法律法规和行业标准。2.患者隐私信息收集与使用2.1信息收集原则甲方在收集患者隐私信息时，遵循合法、正当、必要的原则，确保收集的信息与提供服务直接相关。2.2信息收集方式（1）患者自愿注册时填写的信息；（2）患者使用平台服务过程中产生的信息；（3）第三方授权获取的信息。2.3信息使用范围（1）为患者提供互联网医疗平台服务；（2）为患者提供个性化健康咨询；（3）改善平台服务质量；（4）法律法规规定的其他用途。2.4信息共享与披露（1）法律法规要求；（2）保护患者或他人合法权益；（3）预防或制止犯罪行为；（4）维护国家安全和社会公共利益。3.患者隐私信息存储与保护3.1信息存储安全措施（1）采用加密技术存储患者隐私信息；（2）设置访问权限控制，限制未经授权的访问；（3）定期进行数据备份，确保数据安全。3.2信息访问控制甲方对存储的患者隐私信息进行访问控制，确保只有授权人员才能访问相关信息。3.3信息备份与恢复甲方对存储的患者隐私信息进行定期备份，并确保在数据丢失或损坏时能够及时恢复。3.4信息安全事件应对甲方建立健全信息安全事件应对机制，确保在发生信息安全事件时，能够及时采取措施，减轻损失。4.患者隐私信息删除与修改4.1信息删除程序患者有权要求甲方删除其个人信息，甲方应在接到删除请求后，按照程序删除相关信息。4.2信息修改程序患者有权要求甲方修改其个人信息，甲方应在接到修改请求后，按照程序修改相关信息。4.3患者权利保障甲方保障患者对其隐私信息的知情权、访问权、更正权、删除权和反对权。5.患者隐私信息跨境传输5.1跨境传输原则甲方在跨境传输患者隐私信息时，遵循合法、必要、安全的传输原则。5.2跨境传输监管要求甲方遵守相关法律法规和行业标准，确保跨境传输符合监管要求。5.3跨境传输风险评估甲方对跨境传输的患者隐私信息进行风险评估，确保传输过程安全可靠。8.争议解决8.1争议解决方式甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决程序发生争议后，双方应在收到争议通知之日起30日内进行协商。如协商不成，任何一方均可向对方发出书面争议解决通知，要求通过诉讼解决争议。8.3争议解决地点本合同争议解决地点为合同签订地，即[具体地址]。9.合同生效、变更与解除9.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更程序任何一方要求变更本合同内容，应书面提出变更要求，经双方协商一致后，由双方签署书面变更协议，变更协议与本合同具有同等法律效力。9.3合同解除条件（1）一方违约，另一方在书面通知违约方后30日内未采取补救措施或补救措施无效的；（2）发生不可抗力事件，导致合同无法履行或履行已无必要的；（3）法律法规规定或双方约定的其他解除合同的情形。10.合同期限10.1合同期限约定本合同有效期为一年，自2025年1月1日至2025年12月31日。10.2合同续签与终止本合同到期前，甲乙双方均可向对方提出续签意向。如双方均同意续签，应在本合同到期前30日内签署续签协议。任何一方未提出续签意向或续签协议未签署的，本合同自动终止。11.通知与送达11.1通知方式（1）当面交付；（2）挂号邮寄；（3）电子邮件；（4）传真。11.2送达地址甲方送达地址：[具体地址]乙方送达地址：[具体地址]11.3送达确认通知发出后，甲方应取得乙方签收或盖章的送达回证，作为通知已送达的证明。12.合同附件12.1附件一：患者隐私信息收集表12.2附件二：患者隐私信息使用规范12.3附件三：信息安全事件应急预案13.合同其他约定13.1合同解释权本合同由双方共同解释，如有争议，以签订地的法律法规为准。13.2合同附件效力本合同附件为本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。13.3合同争议解决方式本合同争议解决方式为第八条所规定的争议解决方式。14.合同签署与生效日期本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，因本合同履行需要介入的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于技术支持方、数据存储服务提供方、咨询顾问、审计机构、律师事务所等。1.2第三方应具备合法经营资质，且其服务内容与本合同相关。2.第三方介入范围2.1第三方介入范围限于本合同项下甲乙双方约定的服务内容，不得超出其职责范围。2.2第三方介入应遵循本合同的约定，不得损害甲乙双方的合法权益。3.第三方责任与义务3.1第三方应遵守国家相关法律法规，确保其提供的服务符合国家标准和行业规范。3.2第三方在提供服务过程中，应采取必要的技术和管理措施，保护患者隐私信息的安全。3.3第三方应承担因其违约行为导致的患者隐私信息泄露、损毁、篡改等责任。4.第三方责任限额4.1第三方在本合同项下的责任限额，应根据其提供的服务内容、合同金额及行业标准等因素确定。4.2第三方责任限额由甲乙双方在合同中明确约定，并在第三方介入协议中予以确认。（1）因第三方违约导致的患者隐私信息泄露；（2）因第三方原因导致的患者隐私信息损毁、篡改；（3）因第三方原因导致的甲乙双方合法权益受到侵害。5.第三方介入协议5.1甲乙双方在第三方介入前，应与第三方签订书面协议，明确各方的权利、义务和责任。（1）第三方提供的服务内容、质量要求、交付时间等；（2）第三方在提供服务过程中应遵守的保密义务；（3）第三方在保护患者隐私信息方面的责任和措施；（4）第三方责任限额及赔偿方式；（5）争议解决方式。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方在提供服务过程中，应明确区分其职责与甲乙双方的权利义务。6.2第三方不得以任何形式干涉甲乙双方的正常业务往来，不得损害甲乙双方的合法权益。6.3第三方在提供服务过程中，应积极配合甲乙双方的工作，确保服务质量和信息安全。7.第三方介入程序7.1甲乙双方协商一致后，决定引入第三方介入本合同履行。7.2甲乙双方应将第三方介入的决定通知对方，并书面告知第三方介入的具体事项。7.3第三方应在收到通知后，按照甲乙双方的要求和约定提供相应服务。8.第三方介入的终止8.1当第三方服务期限届满或本合同解除时，第三方介入终止。8.2第三方介入终止后，甲乙双方应根据本合同及第三方介入协议的规定，处理相关事宜。9.第三方介入的补充条款9.1第三方介入期间，如因第三方原因导致本合同履行受到影响，甲乙双方有权要求第三方采取补救措施。9.2第三方介入期间，甲乙双方应继续履行本合同项下的权利和义务，不得因第三方介入而免除或减轻其责任。9.3第三方介入期间，甲乙双方应共同维护患者隐私信息的安全，防止信息泄露、损毁、篡改等风险。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：患者隐私信息收集表详细要求：该表格应包含患者的基本信息、就诊信息、联系方式等，并明确收集信息的用途和目的。说明：用于记录患者提供的个人信息，确保信息收集的合法性和必要性。2.附件二：患者隐私信息使用规范详细要求：规范应详细说明患者隐私信息的存储、使用、共享、披露、删除、修改等操作流程。说明：确保患者隐私信息在平台内的使用符合法律法规和行业标准。3.附件三：信息安全事件应急预案详细要求：预案应包括信息安全事件的识别、报告、处理、恢复等步骤，以及应急响应团队的组织架构。说明：用于指导平台在发生信息安全事件时，能够迅速、有效地采取措施，减少损失。4.附件四：第三方介入协议详细要求：协议应明确第三方介入的服务内容、责任、义务、保密条款、责任限额等。说明：确保第三方在介入过程中，能够履行其职责，保护患者隐私信息的安全。5.附件五：合同变更协议详细要求：协议应记录合同变更的内容、变更日期、双方签字盖章等。说明：用于正式记录合同变更情况，确保变更的合法性和有效性。6.附件六：合同解除协议详细要求：协议应记录合同解除的原因、解除日期、双方签字盖章等。说明：用于正式记录合同解除情况，明确双方的权利和义务。7.附件七：争议解决协议详细要求：协议应记录争议解决的方式、地点、程序等。说明：用于明确争议解决的具体步骤，确保争议能够得到及时、公正的解决。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲乙双方未按照合同约定提供或接收服务；甲方未按照约定保护患者隐私信息，导致信息泄露；乙方未按照约定使用患者隐私信息，导致信息滥用；第三方未按照协议提供或接收服务，或未履行保密义务；任何一方未按照法律法规和行业标准履行相关义务。2.责任认定标准：违约行为应明确、具体，有确凿证据；责任认定应根据违约行为的性质、严重程度、影响范围等因素综合判断；责任认定应遵循公平、公正、合理的原则。3.违约责任示例：甲方未按照约定在规定时间内提供患者隐私信息，导致乙方无法正常提供服务，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失；第三方在提供服务过程中泄露患者隐私信息，甲方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、承担法律责任；乙方未按照约定使用患者隐私信息，导致患者隐私信息泄露，乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、承担法律责任。全文完。2025年度互联网医疗平台患者隐私保护合同1合同编号_________一、合同主体1.甲方：2.乙方：3.其他相关方：（如有，请在此处填写相关方名称、地址、联系人、联系电话）二、合同前言2.1背景：随着互联网技术的飞速发展，互联网医疗平台在我国逐渐兴起，为广大患者提供了便捷的医疗服务。然而，患者隐私保护问题日益凸显，为了规范互联网医疗平台患者隐私保护工作，保障患者合法权益，特制定本合同。2.2目的：本合同旨在明确甲方、乙方及其他相关方在互联网医疗平台患者隐私保护方面的权利、义务，确保患者隐私得到有效保护，促进互联网医疗行业的健康发展。三、定义与解释3.1专业术语：1.互联网医疗平台：指通过互联网提供医疗咨询、诊断、治疗、康复等服务的平台。2.患者隐私：指患者个人生理、心理、医疗、家庭等敏感信息。3.2关键词解释：1.隐私保护：指在收集、存储、使用、传输和公开患者隐私信息时，采取必要措施确保患者隐私安全。2.信息安全：指在处理患者隐私信息过程中，防止信息泄露、篡改、损坏等风险。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：1.权利：（1）了解患者隐私信息的目的、范围、方式等；（2）要求乙方提供患者隐私保护措施的相关资料；（3）对乙方违反本合同的行为提出异议、投诉。2.义务：（1）遵守国家有关患者隐私保护的法律法规；（2）对乙方提供的信息保密，不得泄露给任何第三方；（3）在必要时，配合乙方进行患者隐私保护工作的检查和监督。4.2乙方的权利和义务：1.权利：（1）根据业务需要收集、存储、使用患者隐私信息；（2）在必要时，向甲方提供患者隐私保护措施的相关资料。2.义务：（1）遵守国家有关患者隐私保护的法律法规；（2）采取必要措施确保患者隐私安全，包括但不限于技术手段、管理措施等；（3）对收集、存储、使用、传输和公开患者隐私信息进行严格审核，防止信息泄露、篡改、损坏等风险；（4）在合同终止后，及时删除或销毁患者隐私信息。五、履行条款5.1合同履行时间：自合同签订之日起至2025年12月31日止。5.2合同履行地点：5.3合同履行方式：甲方、乙方及其他相关方应按照本合同约定，共同履行各自的权利和义务。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件：1.合同期满自动终止；2.甲方、乙方或双方协商一致解除合同；3.发生不可抗力事件，导致合同无法履行；4.一方违约，经另一方书面通知后30日内仍未纠正的。6.3终止程序：1.一方提出终止合同，应提前30日书面通知对方；2.双方应就终止合同后的善后事宜进行协商，达成一致意见。6.4终止后果：1.合同终止后，双方应按照本合同约定，妥善处理患者隐私信息；2.双方应互相返还因履行合同而产生的款项；3.合同终止不影响双方因违约而产生的责任。七、费用与支付7.1费用构成1.服务费用：乙方根据甲方需求提供互联网医疗平台患者隐私保护服务的费用，包括但不限于技术支持、数据安全防护、隐私政策制定与更新等。2.人员培训费用：乙方对甲方相关人员进行患者隐私保护知识培训的费用。3.其他费用：因履行本合同而产生的其他必要费用。7.2支付方式1.甲方应按照本合同约定的支付方式向乙方支付费用。2.支付方式可以是银行转账、支票或其他双方约定的支付方式。7.3支付时间1.乙方在提供服务后，甲方应在收到乙方开具的合法发票后15个工作日内支付相应费用。2.如遇特殊情况，双方可协商调整支付时间。7.4支付条款1.甲方支付的费用应准确无误，如因甲方原因导致支付错误，甲方应承担相应责任。2.乙方应在收到甲方支付的费用后，及时提供相应的服务。八、违约责任8.1甲方违约1.如甲方未按时支付费用，应向乙方支付违约金，违约金为应支付费用总额的千分之五。2.如甲方违反保密条款，导致乙方或患者隐私信息泄露，甲方应承担相应的法律责任。8.2乙方违约1.如乙方未按约定提供患者隐私保护服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于退还已支付的费用。2.如乙方违反保密条款，导致甲方或患者隐私信息泄露，乙方应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式1.违约方应按照受害方的要求，赔偿因其违约行为给受害方造成的直接经济损失。2.赔偿方式可以是货币赔偿、恢复原状或其他双方约定的方式。九、保密条款9.1保密内容1.双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、患者隐私信息等。2.双方在本合同履行过程中知悉的任何未公开的信息。9.2保密期限1.本合同签订之日起至合同终止后五年内。2.如双方另有约定的，从其约定。9.3保密履行方式1.双方应采取一切必要措施，确保保密内容的保密性。2.双方不得以任何形式泄露、传播保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件1.自然灾害：地震、洪水、台风、火灾等。2.政府行为：政策调整、法律法规变更等。3.社会异常事件：罢工、战争、恐怖袭击等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并提供相关证明。2.双方应采取措施减轻不可抗力事件的影响。3.因不可抗力事件导致合同无法履行的，双方互不承担责任。10.4不可抗力实例1.自然灾害：地震、洪水等。2.政府行为：政策调整、法律法规变更等。3.社会异常事件：罢工、战争、恐怖袭击等。十一、争议解决11.1协商解决1.双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决。2.协商解决期限为自争议发生之日起30日内。11.2调解、仲裁或诉讼1.如协商不成，双方可选择调解、仲裁或诉讼方式解决争议。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意，任何一方不得转让本合同或合同项下的权利和义务。2.如一方同意转让，应书面通知对方，并取得对方的书面同意。12.2不得转让的情形1.本合同涉及的国家秘密、商业秘密等。2.本合同涉及的患者隐私信息。3.法律法规规定不得转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留1.本合同签订后，未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改或取消合同中的任何条款。2.甲方保留对乙方提供的服务质量进行监督和评估的权利。13.2特殊权力保留1.甲方保留在合同履行过程中，根据法律法规或政策调整，对合同内容进行必要修改的权利。2.乙方保留在合同履行过程中，根据技术发展或业务需求，对合同内容进行必要修改的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.任何对本合同的修改或补充，均应以书面形式进行，并由双方签字盖章。2.修改或补充的内容应与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.修改或补充的内容自双方签字盖章之日起生效。2.修改或补充的内容与本合同原有条款不一致的，以修改或补充的内容为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应在本合同履行过程中，相互提供必要的协助与配合。2.双方应共同维护互联网医疗平台患者隐私保护工作的正常进行。15.2协作与配合方式1.双方应通过定期会议、书面报告、电话沟通等方式进行协作与配合。2.双方应共同制定协作与配合的具体措施，并确保措施的有效实施。十六、其他条款16.1法律适用1.本合同适用中华人民共和国法律。2.任何因本合同引起的或与本合同有关的争议，均应提交有管辖权的人民法院诉讼解决。16.2合同的完整性和独立性1.本合同构成双方之间关于互联网医疗平台患者隐私保护事宜的完整协议。2.本合同条款的任何部分不得视为对本合同其他部分的修改或补充。16.3增减条款1.未经双方书面同意，任何一方不得对本合同条款进行增减。2.本合同的任何增减条款均应以书面形式进行，并由双方签字盖章。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：（年月日）附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方隐私保护政策2.乙方隐私保护措施说明3.患者隐私信息收集、使用、存储、传输和公开的流程图4.患者隐私信息泄露应急预案5.患者隐私信息安全审计报告6.双方协商确定的协作与配合措施7.争议解决过程中的相关文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付费用：认定依据为甲方未在约定时间内支付乙方费用。违反保密条款：认定依据为甲方泄露乙方或患者隐私信息。2.乙方违约行为及认定：未按约定提供患者隐私保护服务：认定依据为乙方未按照合同约定提供服务质量。违反保密条款：认定依据为乙方泄露甲方或患者隐私信息。三、法律名词及解释：1.隐私保护：指在收集、存储、使用、传输和公开个人信息时，采取必要措施确保个人信息安全。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。3.争议解决：指双方在合同履行过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。4.违约责任：指一方违反合同约定，应承担的民事责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：患者隐私信息泄露事件处理解决办法：立即启动应急预案，通知相关当事人，进行内部调查，评估损失，并向有关部门报告。2.问题：费用支付争议解决办法：双方应友好协商解决，如协商不成，可申请仲裁或诉讼。3.问题：合同条款理解不一致解决办法：双方应按照合同条款的文义进行解释，如仍有争议，可寻求法律专家意见。4.问题：协作与配合不力解决办法：双方应加强沟通，明确协作与配合的具体措施，确保措施的有效实施。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方定义本合同所称的第三方，是指除甲方和乙方之外的，参与互联网医疗平台患者隐私保护工作的其他组织或个人。2.第三方责任第三方应遵守国家相关法律法规，履行其在患者隐私保护工作中的职责，确保患者隐私信息的安全。3.第三方权利第三方有权获得甲方和乙方提供的必要信息，以完成其工作职责。4.第三方义务第三方应采取必要措施，防止患者隐私信息泄露、篡改、损坏等风险。5.第三方合同第三方应与甲方或乙方签订保密协议，明确双方在患者隐私保护方面的权利和义务。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利乙方有权要求甲方提供患者隐私保护所需的必要资源和支持。乙方有权对甲方提供的服务质量进行监督和评估。乙方有权根据业务发展需要，调整患者隐私保护措施。2.乙方利益条款乙方有权获得甲方支付的合理费用。乙方有权在合同终止后，获得甲方支付的违约金。3.甲方的违约及限制条款甲方未按时支付费用，应向乙方支付违约金。甲方违反保密条款，导致乙方或患者隐私信息泄露，应承担相应的法律责任。甲方不得要求乙方降低服务质量或减少保护措施。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方权利甲方有权要求乙方提供患者隐私保护所需的必要资源和支持。甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评估。甲方有权根据业务发展需要，调整患者隐私保护措施。2.甲方利益条款甲方有权获得乙方提供的合理费用。甲方有权在合同终止后，获得乙方支付的违约金。3.乙方的违约及限制条款乙方未按时提供患者隐私保护服务，应向甲方支付违约金。乙方违反保密条款，导致甲方或患者隐私信息泄露，应承担相应的法律责任。乙方不得要求甲方降低服务质量或减少保护措施。全文完。2025年度互联网医疗平台患者隐私保护合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方：2.乙方：3.其他相关方：二、合同前言2.1背景和目的随着互联网医疗平台的快速发展，患者隐私保护问题日益凸显。为规范互联网医疗平台对患者隐私的保护，根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议，共同维护患者隐私权益。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《互联网医疗信息服务管理办法》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业术语（1）互联网医疗平台：指通过互联网提供医疗信息、医疗咨询、远程诊断、远程会诊、远程手术等医疗服务的平台。（2）患者隐私：指患者个人信息、病历资料、诊断结果等涉及患者个人隐私的内容。3.2关键词解释（1）隐私保护：指在收集、存储、使用、传输、处理患者隐私信息过程中，采取必要措施，防止患者隐私信息泄露、篡改、损毁等行为。（2）数据安全：指在收集、存储、使用、传输、处理患者隐私信息过程中，采取必要措施，确保患者隐私信息不被非法获取、篡改、泄露等行为。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方遵守本合同约定，确保患者隐私信息的安全。（2）甲方有权对乙方违反本合同约定，造成患者隐私信息泄露、篡改、损毁等行为，要求乙方承担相应责任。（3）甲方有权要求乙方按照本合同约定，定期向甲方汇报患者隐私保护工作情况。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权要求甲方提供患者隐私信息，用于互联网医疗平台的服务。（2）乙方应遵守本合同约定，采取必要措施，确保患者隐私信息的安全。（3）乙方应按照本合同约定，定期向甲方汇报患者隐私保护工作情况。（4）乙方应积极配合甲方进行患者隐私保护工作的检查、监督和评估。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲乙双方约定的地点。5.3合同履行方式本合同履行方式为甲乙双方通过书面、电子邮件、电话等方式进行沟通、协商和履行。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）本合同履行期限届满；（2）甲乙双方协商一致解除本合同；（3）因不可抗力导致本合同无法履行。6.3终止程序（1）甲乙双方协商一致解除本合同，应书面通知对方；（2）因不可抗力导致本合同无法履行，应立即通知对方，并提供相关证明材料。6.4终止后果（1）本合同终止后，甲乙双方应立即停止履行本合同约定的义务；（2）本合同终止后，甲乙双方应按照本合同约定，妥善处理患者隐私信息；（3）本合同终止后，甲乙双方应按照本合同约定，妥善处理相关事宜，包括但不限于合同解除后的费用结算、保密条款等。七、费用与支付7.1费用构成（1）乙方为甲方提供互联网医疗平台患者隐私保护服务的费用；（2）乙方对甲方提供的患者隐私信息进行安全处理的费用；（3）乙方为甲方提供相关技术支持和培训的费用；（4）乙方因履行本合同而产生的其他合理费用。7.2支付方式（1）甲方应在合同签订后五个工作日内，向乙方支付合同总金额的30%作为预付款；（2）甲方应在合同履行期间，每月末前五个工作日内，向乙方支付当月服务费用的50%；（3）甲方应在合同履行完毕后十个工作日内，向乙方支付剩余的20%服务费用。7.3支付时间（1）预付款应在合同签订后五个工作日内支付；（2）每月服务费用应在每月末前五个工作日内支付；（3）剩余服务费用应在合同履行完毕后十个工作日内支付。7.4支付条款（1）甲方支付费用时，应通过银行转账方式支付至乙方指定的账户；（2）乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具正规发票；（3）甲方支付的费用不得以任何形式抵扣或扣除。八、违约责任8.1甲方违约（1）赔偿乙方因此遭受的直接经济损失；（2）承担乙方为追究甲方违约责任而产生的合理费用；（3）根据实际情况，承担乙方因甲方违约而产生的其他损失。8.2乙方违约（1）赔偿甲方因此遭受的直接经济损失；（2）承担甲方为追究乙方违约责任而产生的合理费用；（3）根据实际情况，承担甲方因乙方违约而产生的其他损失。8.3赔偿金额和方式（1）赔偿金额应按照实际损失计算，包括但不限于直接经济损失和合理费用；（2）赔偿金额应以人民币计算，并按照中国人民银行公布的汇率进行换算；（3）赔偿金额的支付方式应与合同约定的支付方式一致。九、保密条款9.1保密内容（1）甲乙双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密；（2）甲乙双方在合同履行过程中知悉的涉及患者隐私的信息；（3）甲乙双方在合同履行过程中知悉的其他保密信息。9.2保密期限本合同项下的保密期限自合同签订之日起至合同终止后五年止。9.3保密履行方式（1）甲乙双方应采取合理措施，确保保密内容的保密性；（2）甲乙双方不得将保密内容泄露给任何第三方；（3）甲乙双方在保密期限内的保密义务不因合同终止而免除。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指的不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同履行不能或履行成本增加，且甲乙双方在签订合同时无法预见的情形。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、罢工、政府禁令等社会异常事件；（3）其他甲乙双方在签订合同时无法预见的情形。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）不可抗力事件发生后，甲乙双方应及时通知对方，并提供相关证明材料；（2）因不可抗力事件导致合同履行不能或履行成本增加，甲乙双方应协商解决；（3）如协商不成，双方可根据实际情况，部分或全部免除责任。10.4不可抗力实例（1）COVID19疫情及其相关防控措施；（2）地震、洪水等自然灾害；（3）政府政策调整等。十一、争议解决11.1协商解决甲乙双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决。11.2调解协商不成的，任何一方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。11.3仲裁或诉讼调解不成的，任何一方可向合同签订地的人民法院提起诉讼，或向合同签订地的仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）涉及国家秘密、商业秘密等敏感信息的；（2）合同约定不得转让的；（3）法律法规规定不得转让的。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同中未明确约定的权利，甲乙双方各自保留。（2）甲乙双方在履行本合同过程中，如发现对方存在侵犯自身权利的行为，有权依法维护自身权益。13.2特殊权力保留（1）甲乙双方在合同履行过程中，如发现对方存在违反患者隐私保护规定的行为，有权立即要求对方停止侵权行为，并采取必要措施保护患者隐私。（2）如因对方违反患者隐私保护规定导致患者权益受损，甲乙双方有权要求对方承担相应责任。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序甲乙双方对本合同进行修改或补充，应书面协商一致，并签订补充协议。14.2修改和补充效力补充协议与本合同具有同等法律效力，与本合同一并构成甲乙双方的权利义务。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）甲方提供患者隐私信息时，应确保信息的真实、准确、完整；（2）乙方在处理患者隐私信息时，应严格遵守相关法律法规和本合同约定。15.2协作与配合方式（1）定期召开会议，沟通工作进展和问题；（2）及时反馈信息，共同解决合同履行过程中出现的问题；（3）共同接受监管部门的监督检查。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间关于患者隐私保护的完整协议，任何与本合同内容相抵触的口头协议或先前的协议均无效。16.3增减条款本合同中未列明的条款，如甲乙双方在履行合同过程中达成一致，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲乙双方签订的《2025年度互联网医疗平台患者隐私保护合同》2.甲方提供的患者隐私信息清单3.乙方制定的患者隐私保护制度及流程4.乙方提供的技术支持和服务协议5.甲方和乙方之间的补充协议（如有）6.相关法律法规和政策文件7.不可抗力事件证明材料（如有）二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按照合同约定提供患者隐私信息；乙方未按照合同约定保护患者隐私信息；甲方或乙方未按照合同约定支付费用；甲方或乙方未按照合同约定履行协助与配合义务；甲方或乙方泄露、篡改、损毁患者隐私信息。2.违约行为的认定：甲乙双方应按照合同约定，通过书面通知、协商等方式认定违约行为；如发生争议，可依据合同约定的争议解决方式解决。三、法律名词及解释：1.互联网医疗平台：指通过互联网提供医疗信息、医疗咨询、远程诊断等医疗服务的平台。2.患者隐私：指患者个人信息、病历资料、诊断结果等涉及患者个人隐私的内容。3.保密：指采取必要措施，防止患者隐私信息泄露、篡改、损毁等行为。4.不可抗力：指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同履行不能或履行成本增加，且甲乙双方在签订合同时无法预见的情形。5.争议解决：指甲乙双方在履行合同过程中发生争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方提供的患者隐私信息不准确或不完整。解决办法：甲方应确保提供的信息真实、准确、完整，如发现信息错误，应及时更正。2.问题：乙方未按照合同约定保护患者隐私信息。解决办法：乙方应严格遵守患者隐私保护规定，如发现泄露、篡改、损毁患者隐私信息的行为，应立即采取措施制止，并向甲方报告。3.问题：甲方或乙方未按照合同约定支付费用。解决办法：甲乙双方应按照合同约定的支付方式及时支付费用，如发生争议，应通过协商解决。4.问题：甲乙双方在履行合同过程中沟通不畅。解决办法：甲乙双方应定期召开会议，沟通工作进展和问题，确保信息畅通。5.问题：不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法：甲乙双方应按照合同约定的不可抗力条款处理，协商解决合同无法履行的问题。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方责任（1）第三方应对其提供的服务或产品承担相应的法律责任，确保其不侵犯患者隐私权。（2）第三方应遵守相关法律法规，不得泄露、篡改、损毁患者隐私信息。2.第三方权利（1）第三方有权要求甲方和乙方遵守合同约定，保障其合法权益。（2）第三方有权要求甲方和乙方提供必要的技术支持和服务，以保障其服务的正常运行。3.第三方义务（1）第三方应按照合同约定，提供高质量的服务或产品。（2）第三方应配合甲方和乙方进行患者隐私保护工作的检查、监督和评估。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利（1）乙方有权要求甲方按照合同约定提供患者隐私信息。（2）乙方有权要求甲方提供必要的合作，包括但不限于数据共享、技术支持等。（3）乙方有权要求甲方在合同履行过程中，遵守患者隐私保护规定。2.乙方利益条款（1）乙方有权获得合同约定的服务费用。（2）乙方有权要求甲方在合同履行过程中，支付合理的额外费用。（3）乙方有权要求甲方在合同终止后，支付违约金。3.甲方的违约及限制条款（1）甲方违反合同约定，未提供患者隐私信息或提供的信息不准确，应向乙方支付违约金。（2）甲方违反患者隐私保护规定，导致乙方遭受损失，应承担赔偿责任。（3）甲方不得泄露、篡改、损毁乙方提供的患者隐私信息。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供患者隐私保护服务。（2）甲方有权要求乙方提供必要的技术支持和服务，以保障患者隐私信息的安全。（3）甲方有权要求乙方在合同履行过程中，遵守患者隐私保护规定。2.甲方的利益条款（1）甲方有权获得合同约定的服务费用。（2）甲方有权要求乙方在合同履行过程中，支付合理的额外费用。（3）甲方有权要求乙方在合同终止后，支付违约金。3.乙方的违约及限制条款（1）乙方违反合同约定，未提供患者隐私保护服务或提供的服务不符合要求，应向甲方支付违约金。（2）乙方违反患者隐私保护规定，导致甲方遭受损失，应承担赔偿责任。（3）乙方不得泄露、篡改、损毁甲方提供的患者隐私信息。全文完。2025年度互联网医疗平台患者隐私保护合同3合同目录第一章合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方地址1.4合同双方联系方式第二章合同签订背景2.1互联网医疗平台概述2.2患者隐私保护背景2.3合同签订目的第三章合同履行期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期3.3合同延期条件第四章患者隐私保护原则4.1隐私保护原则概述4.2数据安全原则4.3隐私保护措施第五章数据收集与处理5.1数据收集范围5.2数据处理方式5.3数据存储与传输第六章数据访问与使用6.1数据访问权限6.2数据使用范围6.3数据使用限制第七章数据安全与保密7.1数据安全措施7.2保密义务7.3突发事件应对第八章监督与检查8.1监督机构8.2检查方式8.3违规处理第九章违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿第十章争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决期限第十一章合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止后的处理第十二章合同附件12.1合同附件清单12.2合同附件内容第十三章合同生效与修改13.1合同生效条件13.2合同修改程序13.3合同修改效力第十四章其他约定14.1通知方式14.2合同文本14.3合同签署与生效日期合同编号_________第一章合同双方基本信息1.1合同双方名称（1）甲方：互联网医疗平台名称（2）乙方：患者1.2合同双方法定代表人（1）甲方法定代表人：姓名（2）乙方法定代表人：姓名1.3合同双方地址（1）甲方地址：详细地址（2）乙方地址：详细地址1.4合同双方联系方式（1）甲方联系方式：电话、邮箱（2）乙方联系方式：电话、邮箱第二章合同签订背景2.1互联网医疗平台概述（1）平台名称（2）平台性质（3）平台功能2.2患者隐私保护背景（1）隐私保护法律法规（2）患者隐私保护意识2.3合同签订目的（1）保障患者隐私权益（2）规范平台数据处理行为第三章合同履行期限3.1合同开始日期：2025年1月1日3.2合同结束日期：2025年12月31日3.3合同延期条件：经双方协商一致，可延长合同期限第四章患者隐私保护原则4.1隐私保护原则概述（1）合法、正当、必要原则（2）明确告知、知情同意原则（3）安全、完整、准确原则4.2数据安全原则（1）采取技术措施保护数据安全（2）定期对数据进行备份（3）防止数据泄露、篡改、损坏4.3隐私保护措施（1）对收集的个人信息进行脱敏处理（2）限制数据访问权限（3）建立数据安全管理制度第五章数据收集与处理5.1数据收集范围（1）患者姓名、性别、年龄、联系方式等基本信息（2）患者病历、检查结果等医疗信息（3）患者咨询、预约等互动信息5.2数据处理方式（1）对收集的数据进行分类、存储、查询（2）对数据进行统计分析、挖掘等处理（3）确保数据处理过程符合法律法规5.3数据存储与传输（1）采用安全可靠的数据存储设施（2）数据传输过程中采取加密措施（3）定期检查数据存储与传输设备的安全性第六章数据访问与使用6.1数据访问权限（1）仅限平台内部相关人员访问（2）访问者需遵守数据安全与保密规定6.2数据使用范围（1）用于提供互联网医疗服务（2）用于改进平台功能和服务质量（3）不得用于其他商业用途6.3数据使用限制（1）不得泄露患者个人信息（2）不得篡改、删除、损坏患者数据（3）不得出售、出租、交换患者数据第七章数据安全与保密7.1数据安全措施（1）制定数据安全管理制度（2）对数据处理人员进行培训（3）定期对数据安全措施进行评估7.2保密义务（1）对收集到的患者信息严格保密（2）未经患者同意，不得向第三方披露患者信息7.3突发事件应对（1）制定数据安全事件应急预案（2）及时报告并处理数据安全事件（3）配合相关部门进行调查处理第八章监督与检查8.1监督机构（1）甲方应接受国家相关监管部门的监督与检查（2）乙方有权要求甲方提供数据安全与隐私保护的相关资料8.2检查方式（1）甲方应定期进行内部自查（2）乙方有权随时对甲方进行现场检查8.3违规处理（1）甲方违反本合同规定，乙方有权要求其改正（2）甲方拒不改正或情节严重者，乙方有权解除合同并追究其法律责任第九章违约责任9.1违约情形（1）甲方未履行数据安全与隐私保护义务（2）乙方泄露患者个人信息（3）任何一方违反合同约定9.2违约责任承担（1）违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失（2）违约方应承担因违约行为给对方造成的经济损失9.3违约赔偿（1）赔偿金额根据实际损失确定（2）赔偿期限自违约行为发生之日起计算第十章争议解决10.1争议解决方式（1）协商解决（2）调解解决（3）仲裁解决（4）诉讼解决10.2争议解决机构（1）双方协商确定的机构（2）具有相应资质的调解机构（3）仲裁委员会（4）人民法院10.3争议解决期限（1）自争议发生之日起30日内解决（2）特殊情况可延长第十一章合同解除与终止11.1合同解除条件（1）一方违约，另一方有权解除合同（2）法律法规规定的其他解除条件11.2合同终止条件（1）合同履行完毕（2）双方协商一致解除合同（3）法律法规规定的其他终止条件11.3合同解除与终止后的处理（1）解除或终止合同后，双方应妥善处理剩余事务（2）解除或终止合同后，双方应相互退还已支付的费用第十二章合同附件12.1合同附件清单（1）数据安全管理制度（2）隐私保护措施（3）数据安全事件应急预案12.2合同附件内容（1）附件一：数据安全管理制度（2）附件二：隐私保护措施（3）附件三：数据安全事件应急预案第十三章合同生效与修改13.1合同生效条件（1）双方签字盖章（2）合同内容符合法律法规13.2合同修改程序（1）双方协商一致（2）修改内容经双方签字盖章13.3合同修改效力（1）修改后的合同内容具有同等法律效力（2）修改后的合同内容对双方均有约束力第十四章其他约定14.1通知方式（1）以书面形式通知对方（2）通知送达即视为送达对方14.2合同文本（1）本合同一式两份，双方各执一份（2）合同文本以中文为准14.3合同签署与生效日期（1）本合同自双方签字盖章之日起生效（2）合同签署日期：____年____月____日甲方（盖章）：______________________代表人（签字）：______________________日期：______________________乙方（签字）：______________________日期：______________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款1：数据共享与交换说明：甲方作为互联网医疗平台，有权根据业务发展需要，与第三方进行数据共享与交换。在此过程中，甲方应确保所共享数据符合国家相关法律法规，并采取必要的技术措施保障数据安全。附加条款2：数据备份与恢复说明：甲方应定期对收集的