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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物业管理用工行业规范示范合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称及地址1.2用工人员姓名及联系方式2.物业管理用工岗位及职责2.1岗位名称2.2岗位职责3.工作时间及休息休假3.1工作时间3.2休息休假制度4.工资及福利待遇4.1基本工资4.2绩效奖金4.3社会保险及公积金4.4其他福利待遇5.工作条件及安全保障5.1工作条件5.2安全保障措施6.考核及奖惩6.1考核制度6.2奖励措施6.3惩罚措施7.知识产权及保密7.1知识产权归属7.2保密条款8.合同期限及终止8.1合同期限8.2合同终止条件9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同的生效、变更及解除11.1合同生效条件11.2合同变更11.3合同解除12.其他约定事项12.1其他约定条款12.2其他补充协议13.合同附件13.1附件一:物业管理用工岗位说明书13.2附件二:社会保险及公积金缴纳明细13.3附件三:其他相关证明材料14.合同签署及生效日期14.1合同签署日期14.2合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称:物业管理有限公司1.2物业管理公司地址:市区路号1.3用工人员姓名:2.物业管理用工岗位及职责2.1岗位名称:保安员2.2岗位职责:2.2.1负责物业管理区域的巡逻和监控,确保区域内安全;2.2.2负责处理突发事故和紧急情况;2.2.3负责维护物业管理区域的秩序,制止违反规定的行为;2.2.4负责配合物业管理公司开展各项活动;2.2.5完成物业管理公司交办的其他工作。3.工作时间及休息休假3.1工作时间:每日8小时,每周40小时,实行轮班制;3.2休息休假制度:3.2.1每周休息两天,休息日为周六和周日;3.2.2国家法定节假日按照国家规定放假;3.2.3享有年休假、病假、事假等假期。4.工资及福利待遇4.1基本工资:每月人民币5000元;4.2绩效奖金:根据绩效考核结果,年终一次性发放;4.3社会保险及公积金:4.3.1物业管理公司为用工人员缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险;4.3.2物业管理公司为用工人员缴纳住房公积金;4.4其他福利待遇:4.4.1提供工作制服;4.4.2定期组织体检;4.4.3提供节日慰问金。5.工作条件及安全保障5.1工作条件:5.1.1提供符合国家安全标准的工作场所;5.1.2提供必要的工作装备和防护用品;5.1.3定期进行安全教育和培训;5.2安全保障措施:5.2.1建立健全安全管理制度;5.2.2定期进行安全检查,消除安全隐患;5.2.3对违反安全规定的行为进行严肃处理。6.考核及奖惩6.1考核制度:6.1.1定期进行绩效考核,考核内容包括工作态度、工作质量、工作能力等;6.1.2考核结果作为绩效奖金发放的依据;6.2奖励措施:6.2.1对工作表现优秀的用工人员给予奖励;6.2.2对在工作中做出突出贡献的用工人员给予表彰;6.3惩罚措施:6.3.1对违反公司规章制度和纪律的用工人员给予警告、记过、降职等处罚;6.3.2对严重违反公司规定的行为,可解除劳动合同。8.合同期限及终止8.1合同期限:自2024年1月1日起至2024年12月31日止;8.2合同终止条件:8.2.1用工人员因个人原因提出解除劳动合同;8.2.2物业管理公司因用工人员严重违反公司规章制度而解除劳动合同;8.2.3用工人员因工作能力不足或工作表现不佳,经培训仍不能胜任工作,物业管理公司可以解除劳动合同;8.2.4物业管理公司因经营需要调整用工岗位或规模,导致用工岗位消失,可以与用工人员协商解除劳动合同;8.2.5合同期满,双方无续签意愿。9.违约责任9.1违约情形:9.1.1用工人员未按合同规定履行工作职责;9.1.2物业管理公司未按时足额支付工资及福利待遇;9.1.3任何一方违反合同约定,导致合同无法继续履行;9.2违约责任承担:9.2.1用工人员违约,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿物业管理公司的经济损失;9.2.2物业管理公司违约,应向用工人员支付违约金,并赔偿用工人员因此遭受的损失。10.争议解决10.1争议解决方式:双方应友好协商解决争议,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼;10.2争议解决机构:双方可约定选择仲裁机构进行仲裁。11.合同的生效、变更及解除11.1合同生效条件:双方在本合同上签字盖章后生效;11.2合同变更:任何一方提出变更合同内容的,应书面通知对方,经双方协商一致后签订补充协议,作为本合同的组成部分;11.3合同解除:11.3.1双方协商一致,可以解除合同;11.3.2发生合同约定的解除条件时,任何一方可以解除合同;11.3.3合同解除后,双方应按照约定办理相关手续。12.其他约定事项12.1其他约定条款:双方在本合同中未约定的其他事项,可另行签订补充协议;12.2其他补充协议:本合同附件中的其他补充协议与本合同具有同等法律效力。13.合同附件13.1附件一:物业管理用工岗位说明书;13.2附件二:社会保险及公积金缴纳明细;13.3附件三:其他相关证明材料。14.合同签署及生效日期14.1合同签署日期:2024年1月1日;14.2合同生效日期:自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1定义:本合同所称第三方,是指在本合同履行过程中,因提供专业服务、咨询、评估、担保、保险等目的而介入的独立第三方机构或个人。15.2.1提供物业管理服务的第三方服务机构;15.2.2提供法律、财务、技术等咨询的第三方专业机构;15.2.3提供担保、保险等金融服务的第三方金融机构;15.2.4其他经双方同意的第三方介入。16.第三方的责任及权利16.1责任:16.1.1第三方应按照本合同约定或相关法律法规的规定,履行其职责,保证其提供的服务符合要求;16.1.2第三方对其提供的服务质量、安全性、合法性承担责任;16.1.3第三方因自身原因导致本合同无法履行或造成损失,应承担相应的赔偿责任。16.2权利:16.2.1第三方有权获得本合同约定的报酬;16.2.2第三方有权要求物业管理公司和用工人员配合其履行职责;16.2.3第三方有权要求物业管理公司和用工人员提供必要的资料和信息。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与物业管理公司的关系:17.1.1第三方与物业管理公司之间是服务提供与接受的关系;17.1.2物业管理公司有权对第三方的服务质量进行监督和评估;17.1.3物业管理公司有权根据本合同约定调整第三方服务内容或终止服务。17.2第三方与用工人员的关系:17.2.1第三方与用工人员之间是服务提供与接受的关系;17.2.2用工人员有权要求第三方提供符合合同约定的服务;17.2.3用工人员有权对第三方的服务提出意见和建议。17.3第三方与其他第三方的关系:17.3.1第三方之间应相互尊重,独立履行各自职责;17.3.2第三方之间应通过协商解决合作中的争议。18.第三方的责任限额18.1责任限额的确定:18.1.1第三方的责任限额应根据其提供的服务性质、服务内容、合同约定等因素确定;18.1.2第三方的责任限额应在合同中明确约定。18.2责任限额的适用:18.2.1第三方在履行职责过程中,因自身原因导致本合同无法履行或造成损失,其赔偿责任不超过合同约定的责任限额;18.2.2超出责任限额的部分,由物业管理公司或用工人员自行承担。19.第三方介入的审批程序19.1物业管理公司或用工人员需第三方介入时,应书面通知对方,并说明介入原因、第三方资质及预期服务内容;19.2双方应在收到通知后5个工作日内,对第三方介入进行审批;19.3如一方不同意第三方介入,应说明理由,双方协商解决。20.第三方介入的合同变更20.1第三方介入导致本合同内容变更的,双方应签订补充协议,作为本合同的组成部分;20.2补充协议的签订应遵循本合同约定的审批程序。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理用工岗位说明书要求:详细描述保安员的工作职责、工作内容、工作要求、工作条件等,确保用工人员了解岗位职责和工作内容。说明:本附件作为合同附件,用于明确用工人员的岗位要求和工作标准。2.附件二:社会保险及公积金缴纳明细要求:列明物业管理公司为用工人员缴纳的社会保险和公积金的具体项目和金额,确保用工人员了解自己的权益。说明:本附件作为合同附件,用于明确用工人员的社保和公积金待遇。3.附件三:其他相关证明材料要求:包括用工人员的身份证复印件、健康证明、培训证明等,用于证明用工人员的资格和能力。说明:本附件作为合同附件,用于补充用工人员的相关证明材料。4.附件四:第三方服务机构资质证明要求:提供第三方服务机构的营业执照、专业资质证书等,确保其具备提供服务的资格和能力。说明:本附件作为合同附件,用于证明第三方服务机构的服务能力。5.附件五:第三方专业机构咨询报告要求:第三方专业机构提供的咨询报告,包括评估结果、建议措施等,用于指导物业管理公司和用工人员改进工作。说明:本附件作为合同附件,用于记录第三方专业机构的咨询结果。6.附件六:担保、保险合同要求:提供担保、保险合同的原件或复印件,明确担保、保险的范围、期限和责任。说明:本附件作为合同附件,用于证明担保、保险的有效性和责任承担。7.附件七:争议解决协议要求:双方签订的争议解决协议,明确争议解决的方式和程序。说明:本附件作为合同附件,用于指导双方在发生争议时的解决方式。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1用工人员未按合同规定履行工作职责;1.2物业管理公司未按时足额支付工资及福利待遇;1.3物业管理公司未按合同规定提供工作条件;1.4第三方未按合同规定提供服务质量;1.5双方未按合同规定履行争议解决程序。2.责任认定标准:2.1用工人员违约:根据违约行为的严重程度,赔偿物业管理公司的经济损失,包括但不限于直接损失和间接损失。2.2物业管理公司违约:根据违约行为的严重程度,支付违约金,并赔偿用工人员因此遭受的损失。2.3第三方违约:根据违约行为的严重程度,承担相应的赔偿责任,包括但不限于直接损失和间接损失。3.违约示例说明:3.1用工人员未按时到岗工作,导致物业管理区域安全受到威胁,物业管理公司可要求用工人员支付违约金,并赔偿因安全事故造成的损失。3.2物业管理公司未按时支付工资,用工人员可要求物业管理公司支付违约金,并赔偿因延迟支付工资造成的损失。3.3第三方未按合同规定提供服务质量,物业管理公司可要求第三方承担相应的赔偿责任,包括但不限于重新提供服务或赔偿经济损失。全文完。2024年物业管理用工行业规范示范合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方住所地1.4合同双方联系方式2.物业管理服务范围2.1物业管理服务内容2.2物业管理服务区域2.3物业管理服务期限3.物业管理服务费用3.1物业管理服务收费标准3.2物业管理服务费用支付方式3.3物业管理服务费用支付时间4.物业管理服务质量要求4.1物业管理服务质量标准4.2物业管理服务质量考核4.3物业管理服务质量改进5.物业管理服务人员5.1物业管理服务人员配备5.2物业管理服务人员培训5.3物业管理服务人员考核6.物业管理设施设备维护6.1物业管理设施设备维护责任6.2物业管理设施设备维护标准6.3物业管理设施设备维护记录7.物业管理档案管理7.1物业管理档案建立7.2物业管理档案保管7.3物业管理档案查询8.物业管理纠纷处理8.1物业管理纠纷解决方式8.2物业管理纠纷处理流程8.3物业管理纠纷处理时限9.物业管理合同变更9.1物业管理合同变更条件9.2物业管理合同变更程序9.3物业管理合同变更效力10.物业管理合同解除10.1物业管理合同解除条件10.2物业管理合同解除程序10.3物业管理合同解除效力11.违约责任11.1违约责任承担方式11.2违约责任计算方法11.3违约责任追偿12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决费用13.合同生效及其他13.1合同生效条件13.2合同生效日期13.3合同附件13.4合同份数14.合同签署及日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1物业服务方:物业管理有限公司1.1.2业主方:小区业主大会1.2合同双方法定代表人1.2.1物业服务方法定代表人:1.2.2业主方法定代表人:1.3合同双方住所地1.3.1物业服务方住所地:市区路号1.3.2业主方住所地:市区路号1.4合同双方联系方式2.物业管理服务范围2.1物业管理服务内容2.1.1小区公共区域的清洁、绿化、养护2.1.2小区公共设施的维护与管理2.1.3小区公共安全与秩序维护2.1.4小区物业维修基金的收支管理2.2物业管理服务区域2.2.1市区路号小区2.3物业管理服务期限2.3.1合同自2024年1月1日起至2027年12月31日止3.物业管理服务费用3.1物业管理服务收费标准3.1.1住宅物业收费标准:每平方米建筑面积每月0.5元3.1.2商业物业收费标准:每平方米建筑面积每月1.0元3.2物业管理服务费用支付方式3.2.1业主应按月缴纳物业管理服务费用3.2.2物业服务方每月向业主发送缴费通知3.3物业管理服务费用支付时间3.3.1业主应在收到缴费通知后的10个工作日内缴纳物业管理服务费用4.物业管理服务质量要求4.1物业管理服务质量标准4.1.1小区公共区域清洁、绿化、养护达到国家相关标准4.1.2小区公共设施正常运行,故障维修及时4.1.3小区公共安全与秩序维护良好,无重大安全事故发生4.2物业管理服务质量考核4.2.1物业服务方每月向业主公布服务质量考核结果4.2.2业主可对服务质量提出意见和建议4.3物业管理服务质量改进4.3.1物业服务方根据考核结果和质量改进建议,持续提升服务质量5.物业管理服务人员5.1物业管理服务人员配备5.1.1按照国家相关规定配备必要的管理和服务人员5.1.2服务人员具备相应的资质和技能5.2物业管理服务人员培训5.2.1定期对服务人员进行业务培训和安全教育5.2.2提高服务人员的专业素质和服务意识5.3物业管理服务人员考核5.3.1对服务人员进行定期考核,确保服务质量6.物业管理设施设备维护6.1物业管理设施设备维护责任6.1.1物业服务方负责小区公共设施的维护与管理6.1.2业主负责自用设施的维护与管理6.2物业管理设施设备维护标准6.2.1维护标准应符合国家相关标准和规范6.2.2维护记录应详细记录维护时间、内容、结果等信息6.3物业管理设施设备维护记录6.3.1物业服务方应建立设施设备维护记录档案6.3.2业主可查阅设施设备维护记录8.物业管理纠纷处理8.1物业管理纠纷解决方式8.1.1双方协商解决8.1.2业主委员会调解8.1.3仲裁机构仲裁8.1.4人民法院诉讼8.2物业管理纠纷处理流程8.2.1业主提出纠纷事项8.2.2物业服务方在接到纠纷事项后3个工作日内给予答复8.2.3双方协商或调解不成的,业主可向相关机构申请仲裁或诉讼8.2.4相关机构在接到申请后,按照法定程序进行审理8.3物业管理纠纷处理时限8.3.1双方协商解决的,应在提出纠纷事项后30日内达成一致8.3.2业主委员会调解的,应在接到申请后15个工作日内调解完毕8.3.3仲裁机构仲裁的,应在受理后3个月内作出裁决8.3.4人民法院诉讼的,按照法定诉讼程序进行9.物业管理合同变更9.1物业管理合同变更条件9.1.1双方协商一致9.1.2法律法规或政策调整9.2物业管理合同变更程序9.2.1提出变更申请9.2.2双方协商确定变更内容9.2.3签订变更协议9.3物业管理合同变更效力9.3.1变更协议自双方签字之日起生效9.3.2变更内容对双方具有同等约束力10.物业管理合同解除10.1物业管理合同解除条件10.1.1双方协商一致10.1.2违约行为导致合同无法履行10.1.3法律法规或政策规定10.2物业管理合同解除程序10.2.1提出解除申请10.2.2双方协商确定解除内容10.2.3签订解除协议10.3物业管理合同解除效力10.3.1解除协议自双方签字之日起生效10.3.2解除后的权利义务按相关法律法规处理11.违约责任11.1违约责任承担方式11.1.1支付违约金11.1.2恢复原状11.1.3赔偿损失11.2违约责任计算方法11.2.1违约金的计算依据合同约定或法律法规11.2.2损失的赔偿按照实际损失计算11.3违约责任追偿11.3.1违约方应承担违约责任11.3.2受害方有权要求违约方承担违约责任12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1协商解决12.1.2仲裁解决12.1.3诉讼解决12.2争议解决机构12.2.1争议解决机构由双方协商确定12.2.2可选择的争议解决机构包括但不限于仲裁委员会、人民法院12.3争议解决费用12.3.1争议解决费用由败诉方承担12.3.2双方另有约定的,从其约定13.合同生效及其他13.1合同生效条件13.1.1双方签署合同13.1.2合同经双方盖章或签字13.1.3合同符合法律法规要求13.2合同生效日期13.2.1合同自双方签署之日起生效13.3合同附件13.3.1本合同附件包括但不限于物业管理服务协议、费用清单等13.4合同份数13.4.1本合同一式两份,双方各执一份14.合同签署及日期14.1合同签署14.1.1本合同由物业服务方和业主方代表签署14.1.2签署日期为2024年1月1日14.2合同日期14.2.1本合同签署日期为2024年1月1日第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义15.1.1第三方是指在物业管理服务过程中,由物业服务方或业主方邀请或委托的,为提供专业服务、解决争议或执行特定任务的个人、机构或企业。15.1.2第三方不包括合同双方及其法定代表人、雇员或代理人。15.2第三方介入范围15.2.1第三方介入的范围包括但不限于:a)物业管理服务的专业咨询与评估;b)物业管理纠纷的调解与仲裁;c)物业管理设施设备的检测与维修;d)物业管理服务的监督与审计;e)其他经合同双方同意的第三方服务。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的邀请或委托16.1.2邀请或委托第三方介入时,应明确第三方的职责、权限和预期成果。16.2第三方介入的确认16.2.1第三方在接受邀请或委托后,应确认其能够履行相关职责。16.2.2第三方确认接受邀请或委托后,应与合同双方签订书面协议。17.第三方的责任与义务17.1第三方的责任限额17.1.1第三方在执行职责过程中,因自身原因造成损失或损害的,应承担相应的赔偿责任。17.1.2第三方的责任限额由合同双方与第三方在书面协议中约定。17.2第三方的义务17.2.1第三方应遵守国家法律法规和合同约定,确保其服务符合相关标准。17.2.2第三方应保守合同双方的商业秘密和隐私。17.2.3第三方应按时完成工作任务,并及时向合同双方报告工作进展。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与物业服务方的划分18.1.1第三方在执行职责时,应服从物业服务方的管理。18.1.2物业服务方对第三方的行为承担监督责任。18.2第三方与业主方的划分18.2.1第三方在执行职责时,应尊重业主方的合法权益。18.2.2业主方对第三方的服务提出意见和建议,第三方应予以考虑。19.第三方介入的费用承担19.1第三方介入的费用由合同双方协商确定,并在书面协议中明确。19.2第三方介入的费用包括但不限于:a)第三方的服务费用;b)第三方的差旅费用;c)第三方的其他相关费用。20.第三方介入的合同终止a)第三方完成工作任务;b)合同双方协商一致;c)出现不可抗力;d)违约行为。20.2第三方介入的合同终止后,合同双方应按照约定处理剩余工作及费用结算。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务协议详细要求:协议应包含双方的基本信息、服务内容、费用标准、服务期限、违约责任等内容。附件说明:本协议为合同主体部分,详细规定了双方的权利和义务。2.费用清单详细要求:清单应包含物业管理服务的各项费用,如清洁费、绿化费、维修费等。附件说明:费用清单为合同附件,用于明确物业管理服务的收费标准。3.物业管理服务质量考核标准详细要求:标准应包含服务质量考核的具体指标、评分方法和考核周期。附件说明:考核标准为合同附件,用于评估物业管理服务的质量。4.物业管理服务人员名单及资质证书详细要求:名单应包含服务人员的姓名、岗位、资质证书等信息。附件说明:人员名单及资质证书为合同附件,用于确认服务人员的资质和岗位。5.物业管理设施设备清单及维护记录详细要求:清单应包含设施设备的名称、型号、数量、位置等信息;维护记录应详细记录维护时间、内容、结果等。附件说明:设施设备清单及维护记录为合同附件,用于记录和跟踪设施设备的维护情况。6.物业管理档案管理规范详细要求:规范应包含档案的建立、保管、查询等流程。附件说明:档案管理规范为合同附件,用于规范物业管理档案的管理。7.物业管理纠纷处理流程详细要求:流程应包含纠纷的提出、受理、调解、仲裁、诉讼等环节。附件说明:纠纷处理流程为合同附件,用于指导纠纷的处理。8.第三方介入协议详细要求:协议应包含第三方的基本信息、服务内容、费用、责任限额等内容。附件说明:第三方介入协议为合同附件,用于明确第三方介入的具体事项。9.合同变更协议详细要求:协议应包含变更的内容、生效日期、双方签字等。附件说明:合同变更协议为合同附件,用于记录合同变更的情况。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1物业服务方未按合同约定提供服务;1.2物业服务方未按时收取物业管理服务费用;1.3业主未按时支付物业管理服务费用;1.4第三方未按协议约定提供服务;1.5任何一方未履行合同约定的其他义务。2.责任认定标准:2.1物业服务方未按合同约定提供服务,应承担违约责任,包括但不限于赔偿业主损失、支付违约金等。2.2物业服务方未按时收取物业管理服务费用,应向业主支付违约金。2.3业主未按时支付物业管理服务费用,应向物业服务方支付违约金。2.4第三方未按协议约定提供服务,应承担违约责任,包括但不限于赔偿合同双方损失、支付违约金等。2.5任何一方未履行合同约定的其他义务,应承担相应的违约责任。3.违约责任示例说明:3.1物业服务方未按合同约定进行小区绿化养护,导致绿化面积减少,业主可要求物业服务方赔偿损失,并支付违约金。3.2业主未按时支付物业管理服务费用,物业服务方可要求业主支付违约金,并有权采取相应的催收措施。3.3第三方未按协议约定完成设施设备检测,导致检测结果不准确,业主和物业服务方均可要求第三方承担违约责任,包括赔偿损失和支付违约金。全文完。2024年物业管理用工行业规范示范合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人或授权代表1.3合同双方地址1.4合同双方联系方式2.合同标的及服务内容2.1物业管理服务范围2.2工作职责及要求2.3服务期限2.4服务费用及支付方式3.物业管理用工规范3.1用工人员资格要求3.2用工人员培训与考核3.3用工人员权益保障3.4用工人员劳动保护4.物业管理责任4.1物业管理方的责任4.2用工人员责任4.3第三方责任5.物业管理经费管理5.1经费来源及用途5.2经费使用监督5.3经费结算与审计6.物业管理服务质量6.1服务质量标准6.2质量监控与考核6.3质量投诉处理7.物业管理合同变更与解除7.1合同变更7.2合同解除7.3合同解除后的处理8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理11.其他约定事项11.1法律适用11.2合同附件11.3其他约定12.合同附件12.1用工人员名单12.2服务项目清单12.3其他附件13.合同签署13.1合同签署日期13.2合同签署地点13.3合同签署人签字14.合同附件签署14.1附件签署日期14.2附件签署地点14.3附件签署人签字第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:___________乙方:___________1.2合同双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人/授权代表:___________乙方法定代表人/授权代表:___________1.3合同双方地址甲方地址:___________乙方地址:___________1.4合同双方联系方式甲方联系方式:___________乙方联系方式:___________第二条合同标的及服务内容2.1物业管理服务范围甲方委托乙方对其物业管理项目进行下列服务:(1)物业管理项目的日常管理;(2)物业共用部位、共用设施设备的运行、维护和管理;(3)物业管理区域内环境卫生、绿化、安全保卫等工作;(4)其他物业管理服务事项。2.2工作职责及要求乙方应按照甲方要求,履行下列职责:(1)遵守国家法律法规和物业管理相关规定;(2)建立健全物业管理规章制度,确保物业管理工作的规范化、标准化;(3)提供优质的物业管理服务,确保物业管理区域内环境整洁、安全;(4)按时完成甲方委托的其他工作。2.3服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。2.4服务费用及支付方式物业管理服务费用为每月____元,甲方应于每月____日前支付乙方上月物业管理服务费用。第三条物业管理用工规范3.1用工人员资格要求(1)持有相关职业资格证书;(2)身体健康,具备正常工作能力;3.2用工人员培训与考核乙方应定期对用工人员进行培训,提高其业务水平和服务质量。每年至少组织一次考核,考核结果作为用工人员晋升和薪酬调整的依据。3.3用工人员权益保障乙方应依法保障用工人员的合法权益,包括但不限于工资、福利、社会保险等。3.4用工人员劳动保护乙方应按照国家规定,为用工人员提供必要的劳动保护措施,确保其工作环境安全、卫生。第四条物业管理责任4.1物业管理方的责任乙方应按照合同约定,履行物业管理责任,确保物业管理区域内环境整洁、安全,满足甲方需求。4.2用工人员责任乙方应对其用工人员的行为负责,确保其遵守国家法律法规和物业管理相关规定,不得损害甲方利益。4.3第三方责任若因第三方原因导致物业管理区域内发生事故或损害,乙方应协助甲方处理,并承担相应责任。第五条物业管理经费管理5.1经费来源及用途物业管理经费来源于甲方支付的服务费用。经费主要用于物业管理服务、用工人员工资及福利、设施设备维护等。5.2经费使用监督甲方有权对物业管理经费的使用进行监督,乙方应提供相应的财务报表和凭证。5.3经费结算与审计双方应于每年____月____日前对物业管理经费进行结算,并接受第三方审计。第六条物业管理服务质量6.1服务质量标准乙方应按照国家物业管理相关标准,提供符合甲方要求的物业管理服务。6.2质量监控与考核乙方应建立健全服务质量监控体系,定期对服务质量进行考核,确保服务质量的持续提升。6.3质量投诉处理甲方对物业管理服务提出投诉,乙方应在____小时内予以答复,并采取相应措施予以解决。第七条物业管理合同变更与解除7.1合同变更在合同履行期间,如需变更合同内容,双方应协商一致,签订书面变更协议。7.2合同解除(1)如一方违反合同约定,另一方有权解除合同;(2)如遇不可抗力因素,导致合同无法履行,双方可协商解除合同;(3)合同约定的其他解除情形。7.3合同解除后的处理合同解除后,双方应按照合同约定处理剩余事项,包括但不限于费用结算、设施设备移交等。第八条违约责任8.1违约情形(1)乙方未按合同约定提供物业管理服务或服务质量不符合约定的;(2)乙方违反合同约定,损害甲方利益的;(3)甲方未按合同约定支付物业管理费用的;(4)合同约定的其他违约情形。8.2违约责任承担(1)违约方应承担违约责任,向守约方支付违约金;(2)因违约行为造成损失的,违约方应承担赔偿责任;(3)合同约定的其他违约责任承担方式。8.3违约赔偿违约金和赔偿金的计算方式、金额由双方在合同中约定。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可提交合同约定的争议解决机构解决。9.2争议解决机构争议解决机构为___________。9.3争议解决程序争议解决机构应按照其规定程序进行调解或仲裁,并作出公正裁决。第十条合同生效及终止10.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2合同终止条件(1)合同约定的服务期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)合同约定的其他终止条件。10.3合同终止后的处理合同终止后,双方应按照合同约定处理剩余事项,包括但不限于费用结算、设施设备移交等。第十一条其他约定事项11.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。11.2合同附件本合同附件包括但不限于:(1)物业管理服务内容清单;(2)物业管理收费标准;(3)其他双方认为必要的文件。11.3其他约定双方在本合同中未约定的其他事项,按双方实际履行情况另行协商解决。第十二条合同附件签署12.1附件签署日期本合同附件的签署日期应与本合同签署日期一致。12.2附件签署地点本合同附件的签署地点应与本合同签署地点一致。12.3附件签署人签字本合同附件的签署人应为本合同双方授权的代表,并在附件上签字或盖章。第十三条合同签署13.1合同签署日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。13.2合同签署地点本合同签署地点为___________。13.3合同签署人签字甲方授权代表(签字):___________乙方授权代表(签字):___________第十四条合同附件签署14.1附件签署日期本合同附件的签署日期应与本合同签署日期一致。14.2附件签署地点本合同附件的签署地点应与本合同签署地点一致。14.3附件签署人签字甲方授权代表(签字):___________乙方授权代表(签字):___________第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在合同履行过程中,经甲乙双方一致同意,介入合同关系,提供专业服务、咨询、评估或其他相关支持的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入的范围包括但不限于:(1)中介服务,如物业租赁、销售、转让等;(2)咨询服务,如项目管理、财务管理、法律咨询等;(3)评估服务,如物业价值评估、市场分析等;(4)其他相关支持服务。2.第三方责权利2.1第三方责任(1)第三方应按照合同约定,履行其职责,确保服务质量;(2)第三方因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任;(3)第三方违反合同约定,导致合同无法履行的,甲乙双方有权解除合同,并追究第三方责任。2.2第三方权利(1)第三方有权根据合同约定,收取相应的服务费用;(2)第三方有权要求甲乙双方提供必要的配合和支持;(3)第三方有权获得合同履行过程中产生的相关信息。2.3第三方义务(1)第三方应保守合同履行过程中的商业秘密;(2)第三方应遵守国家法律法规和行业规范;(3)第三方应按照合同约定,及时向甲乙双方报告工作进展情况。3.第三方与其他各方的划分说明3.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系为委托服务关系,甲方为委托方,第三方为受托方。3.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系为合作服务关系,乙方为合作方,第三方为合作伙伴。3.3第三方与其他各方的关系第三方与其他各方的关系为独立第三方关系,第三方在合同履行过程中,独立于甲乙双方,不得损害甲乙双方的合法权益。4.第三方责任限额4.1第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,具体如下:(1)第三方因自身原因造成甲乙双方损失的,其赔偿责任不得超过合同总金额的_____%;(2)第三方在合同履行过程中,因不可抗力导致损失,其赔偿责任免除。5.第三方介入时的额外条款及说明5.1第三方介入前,甲乙双方应达成书面协议,明确第三方的
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