二零二五年酒店客房服务质量监督单位合同范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年酒店客房服务质量监督单位合同范本本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同目的和依据2.1合同目的2.2合同依据3.服务内容3.1客房服务标准3.2客房设施设备维护3.3客房卫生管理3.4客房安全管理4.服务质量标准4.1服务质量评价指标4.2服务质量考核办法4.3服务质量整改措施5.服务期限和费用5.1服务期限5.2服务费用5.3费用支付方式6.合同履行和监督6.1合同履行6.2质量监督6.3质量监督机构7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除和终止9.1合同解除9.2合同终止9.3合同解除和终止后的处理10.合同生效和变更10.1合同生效10.2合同变更10.3合同变更程序11.通知和送达11.1通知方式11.2送达地址11.3送达方式12.合同附件12.1附件一：客房服务标准12.2附件二：服务质量考核办法12.3附件三：服务质量整改措施13.合同解除和终止后的处理13.1合同解除和终止后的结算13.2合同解除和终止后的资料交接13.3合同解除和终止后的责任追究14.其他约定14.1不可抗力14.2合同未尽事宜14.3合同解释权第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：酒店乙方：客房服务质量监督单位1.2合同双方地址甲方地址：省市区路号乙方地址：省市区路号1.3合同双方联系方式2.合同目的和依据2.1合同目的本合同旨在明确甲方酒店客房服务质量监督单位乙方的权利义务，确保客房服务质量达到预定标准，提升顾客满意度。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国酒店业管理条例》等相关法律法规制定。3.服务内容3.1客房服务标准乙方应按照甲方提供的客房服务标准，对客房进行定期检查，确保客房设施设备完好、卫生清洁、安全可靠。3.2客房设施设备维护乙方负责对客房内的设施设备进行检查、维护和保养，确保客房设施设备正常运行。3.3客房卫生管理乙方负责对客房进行日常卫生清洁，包括床单、被褥、毛巾、马桶、地面等，确保客房卫生达标。3.4客房安全管理乙方负责对客房进行安全检查，包括消防安全、设施设备安全等，确保客房安全无隐患。4.服务质量标准4.1服务质量评价指标服务质量评价指标包括客房设施设备完好率、客房卫生清洁度、客房安全管理等方面。4.2服务质量考核办法乙方每月对客房进行一次全面检查，并将检查结果报告甲方。甲方根据检查结果对乙方进行考核。4.3服务质量整改措施若乙方在服务质量考核中存在问题，甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改，乙方应积极配合。5.服务期限和费用5.1服务期限本合同服务期限为一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。5.2服务费用本合同服务费用为人民币万元，甲方在合同签订后一次性支付给乙方。5.3费用支付方式甲方应在合同签订后七个工作日内，将服务费用一次性支付给乙方。6.合同履行和监督6.1合同履行双方应严格按照本合同约定履行各自的权利和义务。6.2质量监督甲方有权对乙方履行合同情况进行监督，乙方应积极配合甲方监督工作。6.3质量监督机构甲方设立质量监督机构，负责对客房服务质量进行监督和管理。8.争议解决8.1争议解决方式本合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构争议解决机构为合同签订地人民法院，双方应遵守法院的判决。8.3争议解决程序争议解决程序按照我国《民事诉讼法》及相关司法解释执行。9.合同解除和终止9.1合同解除在合同履行过程中，任何一方违反合同约定，另一方有权解除合同，并要求赔偿损失。9.2合同终止合同期满后，如双方无异议，合同自动终止。9.3合同解除和终止后的处理合同解除或终止后，双方应立即进行财务结算，并办理相关手续。10.合同生效和变更10.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更本合同任何条款的变更，需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。10.3合同解释权本合同的解释权归甲方所有。11.通知和送达11.1通知方式双方之间的通知应以书面形式进行，包括信函、传真、电子邮件等。11.2送达地址双方应在本合同中明确各自的送达地址。11.3送达方式通知应以挂号信、特快专递或专人送达的方式，自发出通知之日起视为送达。12.合同附件12.1附件一：客房服务标准12.2附件二：服务质量考核办法12.3附件三：服务质量整改措施13.合同解除和终止后的处理13.1合同解除和终止后的结算合同解除或终止后，双方应立即进行财务结算，包括已付款项的退还、未付款项的支付等。13.2合同解除和终止后的资料交接合同解除或终止后，双方应妥善交接相关资料，确保信息安全和完整。13.3合同解除和终止后的责任追究因一方违约导致合同解除或终止，违约方应承担相应的法律责任。14.其他约定14.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方互不承担责任，但应及时通知对方。14.2合同未尽事宜本合同未尽事宜，可由双方另行协商解决，协商不成，按国家有关法律法规执行。14.3合同解释权本合同的解释权归甲方所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，“第三方”是指除甲乙双方以外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、咨询机构、鉴定机构、仲裁机构等。15.2第三方介入的情形1.合同履行过程中出现重大争议，双方无法达成一致意见；2.需要对客房服务质量进行专业鉴定或评估；3.需要进行合同纠纷的仲裁或调解；4.双方认为有必要引入第三方进行其他协助。15.3第三方介入的程序1.任何一方提出第三方介入请求，应提前通知对方，并提供第三方的基本信息和介入理由。2.双方协商确定第三方介入的时间和地点。3.第三方介入后，应按照甲乙双方的要求和约定，独立、公正地履行其职责。16.第三方责任16.1责任限额第三方在本合同项下的责任限额，根据介入情形和约定，由甲乙双方协商确定。如无约定，第三方责任限额不超过甲方支付给乙方的服务费用总额。16.2责任承担1.第三方在履行职责过程中，因自身原因造成的损失，由第三方自行承担。2.第三方在履行职责过程中，因甲乙双方的原因造成的损失，由甲乙双方按照各自责任比例承担。17.第三方与其他各方的关系17.1第三方与甲方的关系第三方在介入过程中，应积极配合甲方的要求，并接受甲方的监督。17.2第三方与乙方的关系第三方在介入过程中，应尊重乙方的合法权益，并协助乙方完成相关任务。17.3第三方与其他各方的划分说明1.第三方介入合同履行，不改变甲乙双方的权利义务关系。2.第三方在介入过程中，仅负责提供专业意见和建议，不参与甲乙双方的合同履行。3.第三方介入的决策和结论，仅对甲乙双方具有约束力，不影响第三方与其他各方的关系。18.第三方介入后的合同变更18.1合同变更如第三方介入导致合同内容需要变更，甲乙双方应协商一致，并以书面形式签订补充协议。18.2合同变更的生效合同变更经甲乙双方签字盖章后生效，并对各方具有约束力。19.第三方介入后的争议解决19.1争议解决方式第三方介入合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。19.2争议解决机构争议解决机构为合同签订地人民法院，双方应遵守法院的判决。19.3争议解决程序争议解决程序按照我国《民事诉讼法》及相关司法解释执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：客房服务标准详细要求和说明：内容应包括客房服务的基本要求、设施设备标准、卫生清洁标准、安全管理标准等。标准应具体、明确，便于双方执行和监督。2.附件二：服务质量考核办法详细要求和说明：考核办法应包括考核指标、考核周期、考核流程、考核结果运用等。考核办法应确保公平、公正，有助于提高服务质量。3.附件三：服务质量整改措施详细要求和说明：整改措施应包括针对不同质量问题采取的具体措施、整改期限、整改效果评估等。整改措施应具有可操作性，确保问题得到有效解决。4.附件四：第三方介入协议详细要求和说明：协议应明确第三方介入的具体情形、介入程序、第三方职责、责任承担等。协议应保证第三方介入的独立性和公正性。5.附件五：合同变更协议详细要求和说明：协议应包括变更内容、变更原因、变更程序、变更生效日期等。协议应确保变更的合法性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按照合同约定提供客房服务质量，导致客房服务质量不符合标准。甲方未按照合同约定支付服务费用。第三方在介入过程中，未能履行其职责，导致合同履行受到影响。2.责任认定标准：乙方违约，应根据违约程度，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。甲方违约，应根据违约程度，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第三方违约，应根据第三方违约程度，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.违约责任示例说明：乙方未按照合同约定提供客房服务质量，导致客房设施设备损坏，乙方应承担维修费用。甲方未按照合同约定支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付欠款及滞纳金。第三方在介入过程中，未能履行其职责，导致甲方客房服务质量下降，第三方应承担相应的违约责任。全文完。二零二五年酒店客房服务质量监督单位合同范本1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同双方3.合同签订日期4.合同生效日期5.合同期限6.合同目的二、服务内容1.服务范围2.服务标准3.服务流程4.服务时间5.服务人员6.服务质量监督三、服务质量标准1.客房卫生标准2.客房设施设备标准3.客房安全标准4.客房服务态度标准5.客房服务质量评价标准四、监督方式与手段1.监督频率2.监督人员3.监督内容4.监督记录5.监督结果处理五、违约责任1.违约情形2.违约责任3.违约赔偿4.违约处理程序六、保密条款1.保密内容2.保密期限3.保密责任4.保密措施七、知识产权1.知识产权归属2.知识产权使用3.知识产权保护4.知识产权争议解决八、争议解决1.争议解决方式2.争议解决程序3.争议解决地点4.争议解决费用九、合同解除1.合同解除条件2.合同解除程序3.合同解除后果4.合同解除通知十、合同终止1.合同终止条件2.合同终止程序3.合同终止后果4.合同终止通知十一、合同变更1.合同变更条件2.合同变更程序3.合同变更内容4.合同变更通知十二、其他条款1.法律适用2.不可抗力3.合同附件4.合同份数5.合同生效十三、合同附件1.服务质量监督标准2.服务质量评价表3.服务人员培训资料4.其他相关文件十四、合同签订1.合同签订地点2.合同签订人员3.合同签订日期4.合同签字盖章5.合同备案合同编号_________一、合同概述1.合同名称：二零二五年酒店客房服务质量监督单位合同2.合同双方：服务方：[服务方名称]受益方：[受益方名称]3.合同签订日期：[签订日期]4.合同生效日期：[生效日期]5.合同期限：自[生效日期]起至[终止日期]止6.合同目的：确保[受益方名称]酒店客房服务质量达到约定的标准7.合同内容：本合同旨在明确双方的权利、义务和责任，以确保酒店客房服务质量达到约定的标准。二、服务内容1.服务范围：对[受益方名称]酒店的客房服务进行全面监督，包括但不限于客房卫生、设施设备、安全和服务态度。2.服务标准：按照国家相关标准和[受益方名称]酒店内部标准执行。3.服务流程：包括定期检查、随机抽查、服务质量评价等。5.服务人员：由[服务方名称]指派具备相关资质和经验的专业人员担任。6.服务质量监督：通过现场检查、客户满意度调查等方式进行。三、服务质量标准1.客房卫生标准：客房每日清洁，床上用品更换，卫生间清洁消毒。2.客房设施设备标准：设施设备完好，功能正常，定期维护保养。3.客房安全标准：安全设施齐全，消防通道畅通，紧急情况处理及时。4.客房服务态度标准：服务人员礼貌热情，耐心解答客户问题，提供优质服务。5.客房服务质量评价标准：根据客户满意度、服务人员表现、设施设备状况等综合评价。四、监督方式与手段1.监督频率：每月至少进行两次全面检查，每日进行随机抽查。2.监督人员：由[服务方名称]指派监督员进行。3.监督内容：包括客房卫生、设施设备、安全和服务态度等。4.监督记录：监督员应详细记录检查结果，形成书面报告。5.监督结果处理：对发现的问题，应及时通知[受益方名称]酒店，并要求其在规定时间内整改。五、违约责任1.违约情形：未按照合同约定提供服务，或服务质量未达到约定标准。2.违约责任：[服务方名称]应承担违约责任，赔偿[受益方名称]酒店因此遭受的损失。3.违约赔偿：赔偿金额根据实际情况和双方协商确定。4.违约处理程序：一旦发生违约，双方应友好协商解决；协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。六、保密条款1.保密内容：涉及双方商业秘密、客户信息等内容。2.保密期限：自合同签订之日起至合同终止后三年。3.保密责任：双方均有义务对保密内容进行保密，不得泄露给任何第三方。4.保密措施：采取合理措施保护保密内容的安全。七、知识产权1.知识产权归属：双方在履行合同过程中产生的知识产权归各自所有。2.知识产权使用：未经对方同意，不得擅自使用对方的知识产权。3.知识产权保护：双方应共同保护知识产权，防止侵权行为。4.知识产权争议解决：发生知识产权争议，双方应友好协商解决；协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。八、争议解决1.争议解决方式：双方应通过友好协商解决争议。2.争议解决程序：如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。3.争议解决地点：合同签订地人民法院。4.争议解决费用：诉讼费用由败诉方承担，除非法院另有判决。九、合同解除1.合同解除条件：任何一方违反合同约定，经另一方书面通知后，在合理期限内仍未改正的，另一方有权解除合同。2.合同解除程序：解除合同需书面通知对方，合同自通知到达对方之日起解除。3.合同解除后果：合同解除后，双方应立即停止履行合同约定的义务，并妥善处理合同解除前已发生的权利义务。4.合同解除通知：任何一方解除合同，应提前[提前通知天数]天书面通知对方。十、合同终止1.合同终止条件：合同期限届满或双方协商一致解除合同。2.合同终止程序：合同终止需书面通知对方，合同自通知到达对方之日起终止。3.合同终止后果：合同终止后，双方应立即停止履行合同约定的义务，并妥善处理合同终止前已发生的权利义务。4.合同终止通知：任何一方终止合同，应提前[提前通知天数]天书面通知对方。十一、合同变更1.合同变更条件：因不可抗力、法律法规变更等原因，导致合同内容需要变更。2.合同变更程序：双方应协商一致，签订书面变更协议。3.合同变更内容：变更协议应明确变更内容、变更原因、变更日期等。4.合同变更通知：变更协议签订后，双方应书面通知对方。十二、其他条款1.法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。2.不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担责任。3.合同附件：本合同附件与本合同具有同等法律效力。4.合同份数：本合同一式[份数]份，双方各执[份数]份。十三、合同签订1.合同签订地点：[签订地点]2.合同签订人员：[受益方代表姓名]、[服务方代表姓名]3.合同签订日期：[签订日期]4.合同签字盖章：[受益方名称]、[服务方名称]5.合同备案：本合同签订后，双方应向相关部门备案。十四、合同附件1.服务质量监督标准2.服务质量评价表3.服务人员培训资料4.其他相关文件受益方代表（签字）：服务方代表（签字）：日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.甲方主导条款说明：在合同执行过程中，甲方作为主导方，负责监督和管理的权利和责任。内容：a.甲方有权对乙方的工作计划、服务质量标准进行审核和调整。b.甲方应定期召开会议，讨论服务质量监督进展情况，并对存在的问题提出整改要求。c.甲方对乙方的工作进行考核，考核结果作为支付报酬的依据之一。2.服务质量改进责任说明：甲方对客房服务质量改进负有主要责任，乙方应积极配合。内容：a.甲方应制定服务质量改进计划，并定期对计划执行情况进行检查。b.乙方应根据甲方的要求，及时调整服务流程和操作规范，确保服务质量提升。c.甲方对乙方提出的改进建议，应给予充分考虑并尽快实施。3.甲方提供支持条款说明：甲方应提供必要的资源和支持，以确保乙方能够有效履行合同。内容：a.甲方应提供乙方所需的工作场所、设备、资料等。b.甲方应协助乙方开展培训工作，提高服务质量。c.甲方应提供乙方在合同执行过程中遇到的问题的解决方案。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.乙方主导条款说明：在合同执行过程中，乙方作为主导方，负责监督和管理的权利和责任。内容：a.乙方有权对甲方的工作计划、服务质量标准进行审核和调整。b.乙方应定期向甲方汇报服务质量监督进展情况，并对存在的问题提出整改要求。c.乙方对甲方的工作进行考核，考核结果作为支付报酬的依据之一。2.服务质量改进责任说明：乙方对客房服务质量改进负有主要责任，甲方应积极配合。内容：a.乙方应制定服务质量改进计划，并定期对计划执行情况进行检查。b.甲方应根据乙方的要求，及时调整服务流程和操作规范，确保服务质量提升。c.乙方对甲方提出的改进建议，应给予充分考虑并尽快实施。3.乙方提供支持条款说明：乙方应提供必要的资源和支持，以确保甲方能够有效履行合同。内容：a.乙方应提供甲方所需的工作场所、设备、资料等。b.乙方应协助甲方开展培训工作，提高服务质量。c.乙方应提供甲方在合同执行过程中遇到的问题的解决方案。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.第三方中介条款说明：在合同执行过程中，引入第三方中介机构，以独立、公正的身份进行监督和管理。内容：a.第三方中介机构应具备相关资质和经验，能够独立、公正地履行监督职责。b.第三方中介机构应制定监督计划，并定期向甲方和乙方汇报监督结果。c.第三方中介机构的监督结果作为支付报酬的依据之一。2.第三方中介费用说明：第三方中介机构的费用由合同双方协商确定，并在合同中明确。内容：a.第三方中介机构的服务费用按月或按季度支付。b.合同双方应按时支付第三方中介机构的费用，逾期未支付，应承担违约责任。3.第三方中介责任说明：第三方中介机构在履行监督职责过程中，应承担相应的责任。内容：a.第三方中介机构应保证监督工作的独立性和公正性。b.第三方中介机构对监督过程中获取的信息负有保密义务。c.第三方中介机构因故意或重大过失导致监督结果失实的，应承担相应的法律责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务质量监督标准2.服务质量评价表3.服务人员培训资料4.合同变更协议5.第三方中介机构的资质证明6.第三方中介机构的服务合同7.争议解决相关文件8.合同终止通知9.服务质量改进计划10.其他相关文件二、违约行为及认定：1.违约行为：未能按照合同约定的服务标准提供服务质量。未按时支付合同约定的费用。未按照合同约定履行监督责任。故意隐瞒重要信息，导致合同无法履行。违反合同保密条款。2.违约行为的认定：根据合同约定，由监督方或第三方中介机构进行认定。出现违约行为时，双方应友好协商解决；协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。三、法律名词及解释：1.合同：指双方或多方之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。3.知识产权：指作品、发明、实用新型、外观设计、商标等创造性成果。4.争议解决：指解决合同履行过程中出现的争议的方法，如协商、调解、仲裁、诉讼等。5.违约责任：指合同一方违反合同约定，应当承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务质量标准不明确。解决办法：制定详细的服务质量标准，并定期更新。2.问题：监督人员不足。解决办法：增加监督人员，或提高现有人员的工作效率。3.问题：信息沟通不畅。解决办法：建立有效的沟通机制，确保信息及时传递。4.问题：费用支付不及时。解决办法：明确费用支付时间，并设立催款机制。5.问题：合同条款模糊。解决办法：在合同签订前，明确合同条款，避免争议。五、所有应用场景：1.酒店客房服务质量提升。2.客户满意度调查。3.服务人员培训与考核。4.第三方中介机构引入。5.争议解决与合同履行。6.合同管理与监督。全文完。二零二五年酒店客房服务质量监督单位合同范本2合同编号_________一、合同主体1.甲方（酒店客房服务质量监督单位）：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________2.乙方（被监督酒店）：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________3.其他相关方（如有）：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________二、合同前言2.1背景：本合同旨在规范酒店客房服务质量，提高酒店服务水平，保障消费者权益，促进酒店行业的健康发展。2.2目的：本合同旨在明确甲方对乙方酒店客房服务质量的监督职责，确保乙方按照国家相关法律法规和行业标准提供优质服务。三、定义与解释3.1专业术语：本合同中涉及的专业术语，如“客房服务质量”、“服务质量监督”等，均按照国家相关法律法规和行业标准进行解释。3.2关键词解释：（1）客房服务质量：指酒店客房在提供住宿服务过程中，所体现的服务态度、服务技能、服务设施、服务环境等方面的综合水平。（2）服务质量监督：指甲方对乙方酒店客房服务质量进行定期或不定期的检查、评估和监督，以确保酒店服务质量符合国家相关法律法规和行业标准。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）对乙方酒店客房服务质量进行监督，有权要求乙方提供相关资料；（2）对乙方酒店客房服务质量进行评估，并提出改进意见；（3）对乙方酒店客房服务质量问题进行调查，并提出处理意见；（4）对乙方酒店客房服务质量进行公开通报，对服务质量较差的酒店进行曝光。4.2乙方的权利和义务：（1）积极配合甲方对酒店客房服务质量的监督，提供相关资料；（2）按照国家相关法律法规和行业标准，提供优质客房服务；（3）对甲方提出的改进意见进行整改，提高酒店客房服务质量；（4）对甲方提出的处理意见予以执行，确保酒店客房服务质量符合要求。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。5.2合同履行地点：本合同履行地点为乙方酒店所在地。5.3合同履行方式：本合同履行方式为甲方对乙方酒店客房服务质量进行定期或不定期的检查、评估和监督。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件：（1）合同期满，双方协商一致同意终止；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）一方违约，另一方有权解除合同。6.3终止程序：（1）一方提出终止合同，应提前____天书面通知对方；（2）双方应就终止合同事宜进行协商，达成一致意见；（3）终止合同后，双方应按照约定办理相关手续。6.4终止后果：（1）合同终止后，双方应按照约定履行各自的权利和义务；（2）合同终止后，双方应相互配合，妥善处理遗留问题。七、费用与支付7.1费用构成：（1）监督费用：根据双方协商，甲方对乙方酒店客房服务质量的监督费用为人民币____元/年；（2）差旅费用：甲方在履行监督职责过程中产生的差旅费用，包括但不限于交通、住宿、餐饮等，由甲方自行承担；（3）其他费用：因履行本合同而产生的其他费用，经双方协商一致后，由相应责任方承担。7.2支付方式：（1）每年支付一次，于合同生效之日起____日内支付；（2）支付方式为银行转账，乙方应将监督费用汇入甲方指定账户。7.3支付时间：乙方应按照本合同约定的支付时间支付监督费用。若乙方未按时支付，甲方有权暂停监督工作，直至乙方支付完毕。7.4支付条款：（1）乙方支付监督费用后，甲方应向乙方出具相应的发票；（2）若乙方对支付的费用有异议，应在收到发票之日起____日内提出，甲方应在收到异议后____日内予以答复；（3）若乙方未按时支付监督费用，甲方有权要求乙方支付逾期付款利息，利率按____%计算。八、违约责任8.1甲方违约：（1）若甲方未按时履行监督职责，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为____元/天；（2）若甲方在履行监督职责过程中泄露乙方商业秘密，乙方有权要求甲方承担相应的法律责任。8.2乙方违约：（1）若乙方未按照国家相关法律法规和行业标准提供客房服务，甲方有权要求乙方进行整改，并支付整改费用；（2）若乙方未按时支付监督费用，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为____元/天。8.3赔偿金额和方式：（1）违约方应按照本合同约定的违约金计算方式支付违约金；（2）若违约行为给对方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额由双方协商确定。九、保密条款9.1保密内容：本合同中涉及的乙方酒店客房服务质量信息、商业秘密等均为保密内容。9.2保密期限：本合同的保密期限自合同生效之日起____年。9.3保密履行方式：（1）双方均应严格遵守保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容；（2）双方应采取合理措施，防止保密内容被泄露、篡改或损毁。十、不可抗力10.1不可抗力定义：本合同所称不可抗力，是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同履行不能或履行成本增加的情况。10.2不可抗力事件：（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、动乱、政府禁令等社会异常事件；（3）电力、通信等基础设施故障。10.3不可抗力发生时的责任和义务：（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并提供相关证明材料；（2）因不可抗力导致合同无法履行或履行成本增加时，双方应协商解决，合理分担损失。10.4不可抗力实例：（1）新冠疫情（COVID19）；（2）地震、洪水等自然灾害；（3）政府颁布的禁令、限制措施。十一、争议解决11.1协商解决：双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼：若协商不成，双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼，或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定：未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形：（1）法律法规禁止转让的情形；（2）涉及国家安全、商业秘密等不宜转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留：（1）本合同签订后，双方均不得擅自变更或解除合同；（2）未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务转让给第三方。13.2特殊权力保留：（1）甲方保留对乙方酒店客房服务质量的监督权；（2）乙方保留对甲方监督工作的监督权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：本合同的修改和补充，应由双方协商一致，并以书面形式进行。14.2修改和补充效力：经双方签字盖章的修改和补充文件，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项：双方应在本合同履行过程中，相互协作，共同推进酒店客房服务质量的提升。15.2协作与配合方式：（1）双方应定期召开会议，沟通协调；（2）双方应及时解决合同履行过程中出现的问题；（3）双方应相互提供必要的支持和帮助。十六、其他条款16.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性：本合同构成双方之间就酒店客房服务质量监督事项的完整协议，任何与本合同相抵触的口头协议或先前的协议均无效。16.3增减条款：本合同如需增减条款，应由双方协商一致，并以书面形式进行。十七、签字、日期、盖章甲方（酒店客房服务质量监督单位）：_________（盖章）法定代表人或授权代表签字：_________日期：____年____月____日乙方（被监督酒店）：_________（盖章）法定代表人或授权代表签字：_________日期：____年____月____日其他相关方（如有）：_________（盖章）法定代表人或授权代表签字：_________日期：____年____月____日本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.甲方授权代表身份证明4.乙方授权代表身份证明5.甲方开户银行信息6.乙方开户银行信息7.不可抗力事件证明材料（如有）8.争议解决相关文件（如有）二、违约行为及认定：1.甲方的违约行为及认定：未按时履行监督职责：甲方未在规定时间内对乙方酒店客房服务质量进行监督，经乙方提出后仍未改正，视为违约。泄露商业秘密：甲方在履行监督职责过程中泄露乙方商业秘密，经乙方证实，视为违约。2.乙方的违约行为及认定：未按时支付监督费用：乙方未按合同约定支付监督费用，经甲方催告后仍未支付，视为违约。未提供优质客房服务：乙方未按照国家相关法律法规和行业标准提供客房服务，经甲方评估认定，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见