2025年餐饮店外卖配送服务合作协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年餐饮店外卖配送服务合作协议本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人1.2注册地址及联系方式1.3合同签订日期2.配送服务范围及内容2.1服务区域2.2服务时间2.3配送方式2.4配送要求3.配送费用及结算方式3.1费用构成3.2结算周期3.3付款方式4.配送服务标准4.1配送时间要求4.2配送质量要求4.3配送安全要求5.违约责任5.1违约情形5.2违约责任承担6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任7.知识产权7.1知识产权归属7.2使用许可8.合同解除与终止8.1解除条件8.2解除程序8.3合同终止9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.法律适用11.合同生效及修改12.其他约定事项12.1不可抗力12.2合同份数12.3通知方式12.4合同附件13.合同附件清单14.合同签署及生效第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人1.1.1餐饮店名称：_______1.1.2法定代表人：_______1.1.3餐饮店地址：_______1.1.4餐饮店联系方式：_______1.2配送服务提供方名称及法定代表人1.2.1配送服务提供方名称：_______1.2.2法定代表人：_______1.2.3配送服务提供方地址：_______1.2.4配送服务提供方联系方式：_______1.3合同签订日期：_______2.配送服务范围及内容2.1服务区域2.1.1餐饮店所在城市：_______2.1.2服务具体区域：_______2.2服务时间2.2.1配送服务开始时间：_______2.2.2配送服务结束时间：_______2.3配送方式2.3.1配送工具：_______2.3.2配送路线：_______2.4配送要求2.4.1配送员着装：_______2.4.2配送物品保护：_______2.4.3配送时间承诺：_______3.配送费用及结算方式3.1费用构成3.1.1配送费：_______3.1.2附加费（如：高峰时段费、远距离配送费等）：_______3.2结算周期3.2.1结算周期：_______3.3付款方式3.3.1付款方式：_______3.3.2付款时间：_______4.配送服务标准4.1配送时间要求4.1.1配送时间承诺：_______4.1.2实际配送时间偏差：_______4.2配送质量要求4.2.1食品安全：_______4.2.2食品保温：_______4.3配送安全要求4.3.1配送员安全：_______4.3.2食品安全：_______5.违约责任5.1违约情形5.1.1配送服务提供方违约：_______5.1.2餐饮店违约：_______5.2违约责任承担5.2.1违约金：_______5.2.2损害赔偿：_______6.保密条款6.1保密内容6.1.1双方商业秘密：_______6.2保密期限6.2.1保密期限：_______6.3违约责任6.3.1违约责任：_______7.知识产权7.1知识产权归属7.1.1配送服务提供方知识产权：_______7.1.2餐饮店知识产权：_______7.2使用许可7.2.1使用许可范围：_______7.2.2使用许可期限：_______8.合同解除与终止8.1解除条件8.1.1双方协商一致8.1.2违约行为8.1.3不可抗力8.2解除程序8.2.1提前通知：一方解除合同时，应提前_______天书面通知对方。8.2.2解除生效：合同解除通知送达对方后，合同自通知送达之日起解除。8.3合同终止8.3.1合同期限届满8.3.2服务完成8.3.3双方书面确认终止9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1争议协商：双方应友好协商解决合同履行中发生的争议。9.1.2争议仲裁：协商不成时，任何一方均可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。9.2争议解决机构9.2.1仲裁委员会：_______9.3争议解决程序9.3.1提交仲裁申请：一方提出仲裁申请后，另一方应在_______天内提交答辩。9.3.2仲裁审理：仲裁庭应在收到答辩后_______天内组织仲裁审理。10.法律适用10.1合同适用法律：本合同适用中华人民共和国法律。10.2司法管辖：因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应提交合同签订地人民法院管辖。11.合同生效及修改11.1合同生效：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同修改：合同的任何修改必须以书面形式并由双方签字（或盖章）后生效。12.其他约定事项12.1不可抗力12.1.1不可抗力事件：包括自然灾害、战争、政府行为等。12.1.2不可抗力通知：一方遭受不可抗力事件影响时，应在_______小时内通知对方。12.2合同份数12.2.1合同份数：本合同一式_______份，双方各执_______份。12.3通知方式12.3.1通知方式：书面通知，通过_______（如：快递、电子邮件等）送达。12.4合同附件12.4.1合同附件：包括但不限于配送服务标准、配送区域图等。13.合同附件清单13.1附件一：配送服务标准13.2附件二：配送区域图13.3附件三：其他（如有）14.合同签署及生效14.1签署：本合同经双方签字（或盖章）后生效。14.2生效日期：_______第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指本合同双方以外的，因履行本合同需要而介入合同关系的个人、法人或其他组织。15.2第三方介入情形15.2.1协商介入：经甲乙双方协商一致，第三方可以以中介、咨询、技术服务等形式介入本合同关系。15.3第三方责任15.3.1第三方应遵守本合同的相关规定，对因第三方介入造成的不良后果承担责任。15.4第三方权利15.4.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助，以便履行其职责。16.第三方责任限额16.1责任限额定义16.1.1责任限额是指第三方在履行本合同时，对甲乙双方或第三方自身因违约行为而产生的赔偿责任的上限。16.2责任限额确定16.2.1责任限额应根据第三方提供的服务类型、服务内容、预期风险等因素协商确定。16.3责任限额条款16.3.1第三方在本合同项下的责任限额为_______元。17.第三方合同17.1第三方合同签订17.1.1第三方介入合同关系时，应与甲乙双方签订相应的服务合同或合作协议。17.2第三方合同内容17.2.1第三方合同应明确第三方在履行本合同中的权利、义务、责任限额等内容。18.第三方变更与解除18.1第三方变更18.1.1第三方变更需经甲乙双方同意，并签订变更协议。18.2第三方解除18.2.1第三方有权根据合同约定或实际情况，解除与甲乙双方的服务合同或合作协议。19.第三方与其他各方的关系19.1第三方与甲方的责任划分19.1.1第三方对甲方负责，甲方对第三方提供的服务进行监督和评估。19.2第三方与乙方的责任划分19.2.1第三方对乙方负责，乙方对第三方提供的服务进行监督和评估。19.3第三方与其他第三方的关系19.3.1第三方与其他第三方之间的关系由各自合同约定，与本合同无关。20.第三方违约责任20.1第三方违约情形20.1.1第三方未履行合同义务，或履行合同义务不符合约定。20.2第三方违约责任承担20.2.1第三方违约时，应根据合同约定承担违约责任。20.3追偿权20.3.1因第三方违约给甲乙双方造成损失的，甲乙双方有权向第三方追偿。21.第三方保密义务21.1第三方保密内容21.1.1第三方对甲乙双方的商业秘密、技术秘密等负有保密义务。21.2保密期限21.2.1第三方保密期限为本合同有效期限届满之日起_______年。21.3违约责任21.3.1第三方违反保密义务的，应承担相应的违约责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.配送服务标准详细要求：包含配送时间、配送质量、配送安全等方面的具体标准。说明：本附件作为合同附件，用于明确配送服务的具体要求。2.配送区域图详细要求：标注配送服务覆盖的具体区域，包括城市、街道、小区等。说明：本附件作为合同附件，用于明确配送服务的地理范围。3.第三方服务合同详细要求：明确第三方提供的服务内容、服务期限、费用、责任等。说明：本附件作为合同附件，用于明确第三方介入的具体条款。4.不可抗力事件清单详细要求：列举可能影响合同履行的不可抗力事件类型。说明：本附件作为合同附件，用于明确不可抗力事件的范围。5.争议解决流程图详细要求：展示争议解决的步骤和程序。说明：本附件作为合同附件，用于明确争议解决的流程。6.保密协议详细要求：明确保密内容的范围、保密期限、违约责任等。说明：本附件作为合同附件，用于明确保密义务的具体条款。7.违约金计算方法详细要求：规定违约金的具体计算方式。说明：本附件作为合同附件，用于明确违约金的计算标准。8.支付凭证详细要求：提供支付费用的凭证，如发票、收据等。说明：本附件作为合同附件，用于证明支付费用的真实性。说明二：违约行为及责任认定：1.配送服务提供方违约行为违约行为：配送时间超过约定时间，未达到配送质量标准。责任认定：根据合同约定的违约金计算方法，支付相应的违约金。示例：若配送服务提供方未能按照约定时间完成配送，每超时一小时，需支付甲方_______元的违约金。2.餐饮店违约行为违约行为：未按时提供外卖订单，导致配送服务提供方无法按时配送。责任认定：根据合同约定的违约金计算方法，支付相应的违约金。示例：若餐饮店未能按时提供外卖订单，每延误一小时，需支付配送服务提供方_______元的违约金。3.第三方违约行为违约行为：第三方未履行合同约定的服务内容，或提供的服务不符合要求。责任认定：根据合同约定的违约金计算方法，支付相应的违约金。示例：若第三方未能按照约定提供技术服务，每延误一天，需支付甲方_______元的违约金。4.不可抗力导致违约违约行为：因不可抗力事件导致合同无法履行。责任认定：根据合同约定，双方互不承担违约责任。示例：若因自然灾害导致配送服务无法进行，双方均不承担违约责任。全文完。2025年餐饮店外卖配送服务合作协议1合同目录第一章合同概述1.1合同签订背景1.2合同目的与意义1.3合同适用范围1.4合同期限1.5合同签订地点与时间第二章合同双方2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息2.3双方法定代表人或授权代表第三章外卖配送服务内容3.1配送范围3.2配送时间3.3配送标准3.4配送方式3.5配送费用3.6配送设备第四章配送质量保障4.1配送时效4.2配送安全4.3配送服务态度4.4配送异常处理第五章订单处理5.1订单接收5.2订单审核5.3订单确认5.4订单配送第六章费用结算6.1结算方式6.2结算周期6.3付款方式6.4违约责任第七章违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿第八章保密条款8.1保密内容8.2保密义务8.3违约责任第九章合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后果第十章争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用第十一章合同附件11.1附件一：配送区域划分图11.2附件二：配送标准规范11.3附件三：费用结算明细表第十二章合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止程序第十三章其他约定13.1合同修改13.2合同解除13.3合同补充第十四章合同签署14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3合同签署代表签字合同编号_________第一章合同概述1.1合同签订背景本合同签订背景为甲方（餐饮店）与乙方（外卖配送服务提供商）就2025年外卖配送服务达成一致，为了明确双方的权利和义务，特签订本合同。1.2合同目的与意义本合同旨在明确甲方与乙方之间的外卖配送服务合作事宜，确保外卖配送服务的质量，提高顾客满意度，实现双方共赢。1.3合同适用范围本合同适用于甲方所有餐饮店的在线外卖配送服务。1.4合同期限本合同自双方签字之日起生效，有效期为一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.5合同签订地点与时间本合同于2024年11月15日在甲方法定代表人办公室签订。第二章合同双方2.1甲方基本信息名称：_________餐饮店地址：_________法定代表人：_________联系电话：_________2.2乙方基本信息名称：_________外卖配送服务提供商地址：_________法定代表人：_________联系电话：_________2.3双方法定代表人或授权代表甲方授权代表：_________乙方授权代表：_________第三章外卖配送服务内容3.1配送范围乙方负责甲方餐饮店所有在线订单的外卖配送服务，配送范围为_________。3.2配送时间乙方应在订单下单后_________小时内完成配送。3.3配送标准乙方应按照甲方提供的配送标准，确保外卖食品的温度、卫生和完整性。3.4配送方式乙方采用_________方式进行配送。3.5配送费用配送费用按实际配送里程和配送时间计算，具体费用标准见附件。3.6配送设备乙方应提供符合配送需求的配送车辆和配送人员。第四章配送质量保障4.1配送时效乙方应确保配送时效，若因乙方原因导致配送延误，应承担相应责任。4.2配送安全乙方应确保配送过程中的食品安全和配送人员人身安全。4.3配送服务态度乙方配送人员应礼貌、热情、耐心，为顾客提供优质服务。4.4配送异常处理配送过程中出现的异常情况，乙方应按照甲方规定进行处理。第五章订单处理5.1订单接收乙方应实时接收甲方通过线上平台发送的订单信息。5.2订单审核乙方应审核订单信息，确保订单准确无误。5.3订单确认乙方确认订单后，应立即进行配送。5.4订单配送乙方应按照订单要求，将外卖食品送达顾客手中。第六章费用结算6.1结算方式费用结算采用月结方式，每月____日前由乙方向甲方提交结算申请。6.2结算周期结算周期为一个月，自上一结算周期结束之日起至当月结束之日止。6.3付款方式甲方应按照结算申请，在____个工作日内将款项支付至乙方指定账户。6.4违约责任若甲方未按时支付款项，应向乙方支付_____%的滞纳金。第七章违约责任7.1违约情形7.1.1甲方违约情形（1）未按时支付配送费用；（2）未提供准确的配送信息；（3）其他违反本合同约定的行为。7.1.2乙方违约情形（1）未按时完成配送；（2）配送质量不符合标准；（3）泄露甲方商业秘密；（4）其他违反本合同约定的行为。7.2违约责任承担7.2.1甲方违约责任甲方应承担因违约而产生的全部责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.2.2乙方违约责任乙方应承担因违约而产生的全部责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.3违约赔偿违约方应向守约方支付_____%的违约金，作为违约赔偿。7.4违约争议解决若因违约产生争议，双方应友好协商解决；协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八章保密条款8.1保密内容双方对本合同内容以及合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。8.2保密义务双方未经对方同意，不得向任何第三方泄露本合同内容或商业秘密。8.3违约责任若一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第九章合同解除9.1合同解除条件9.1.1甲方解除条件（1）乙方严重违反合同约定，经催告后仍未改正；（2）因不可抗力导致合同无法履行。9.1.2乙方解除条件（1）甲方严重违反合同约定，经催告后仍未改正；（2）因不可抗力导致合同无法履行。9.2合同解除程序任何一方解除合同，应提前____天书面通知对方，并说明解除理由。9.3合同解除后果合同解除后，双方应按照合同约定进行结算，并各自承担相应的责任。第十章争议解决10.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，提交合同签订地仲裁委员会仲裁。10.2争议解决机构争议解决机构为合同签订地仲裁委员会。10.3争议解决费用仲裁费用由败诉方承担，但双方另有约定的除外。第十一章合同附件11.1附件一：配送区域划分图11.2附件二：配送标准规范11.3附件三：费用结算明细表第十二章合同生效与终止12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件合同期满或双方协商一致解除合同，合同终止。第十三章其他约定13.1合同修改本合同如有修改，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。13.2合同解除本合同解除，应以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。第十四章合同签署14.1合同签署日期本合同于____年____月____日签署。14.2合同签署地点本合同在甲方法定代表人办公室签署。14.3合同签署代表签字甲方（餐饮店）代表签字：_________乙方（外卖配送服务提供商）代表签字：_____________年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明一、甲方为主导时的附加条款及说明1.1配送人员培训与考核说明：甲方应负责对乙方配送人员进行专业培训，确保其具备必要的配送技能和服务意识。培训内容包括配送流程、食品安全、服务态度等。培训结束后，甲方将对乙方配送人员进行考核，考核合格后方可上岗。1.2配送区域调整权说明：甲方有权根据经营需要调整配送区域，乙方应积极配合。调整配送区域时，甲方应提前____天通知乙方，并协商确定新的配送范围。1.3配送价格调整权说明：甲方有权根据市场行情和成本变化，在提前____天通知乙方的情况下，对配送价格进行调整。1.4配送时间优化权说明：甲方有权根据顾客需求和业务高峰时段，优化配送时间安排，乙方应予以配合。1.5配送服务质量监控权说明：甲方有权对乙方配送服务质量进行监控，包括配送时效、配送安全、服务态度等方面。若发现乙方存在服务质量问题，甲方有权要求乙方立即整改。二、乙方为主导时的附加条款及说明2.1配送方式选择权说明：乙方有权根据配送实际情况，选择合适的配送方式，包括自建配送团队或与第三方物流合作。2.2配送工具更新权说明：乙方有权根据技术发展和市场需求，更新配送工具，提高配送效率和服务质量。2.3配送人员招聘权说明：乙方有权自主招聘配送人员，确保配送团队的人员素质和服务水平。2.4配送区域拓展权说明：乙方有权根据自身能力和市场需求，拓展配送区域，提高市场覆盖率。2.5配送成本控制权说明：乙方有权根据配送成本和收益情况，采取合理的成本控制措施，提高盈利能力。三、第三方中介参与时的附加条款及说明3.1中介机构职责说明：中介机构负责协调甲方与乙方之间的沟通与配合，确保双方合作顺利进行。中介机构应具备相关资质和经验，具备中立、公正的原则。3.2中介费用说明：中介机构提供服务的费用由双方协商确定，并在合同中明确约定。中介费用可按月支付或按项目支付。3.3中介机构责任说明：中介机构在合同履行过程中，应尽到勤勉、谨慎的义务，确保合同条款的执行。若因中介机构原因导致合同无法履行，中介机构应承担相应责任。3.4中介机构变更说明：若双方同意更换中介机构，应提前____天通知对方，并签订新的中介服务协议。3.5中介机构保密义务说明：中介机构对在合同履行过程中知悉的双方商业秘密负有保密义务，未经双方同意，不得向任何第三方泄露。附件及其他补充说明一、附件列表：1.配送区域划分图2.配送标准规范3.费用结算明细表4.甲方餐饮店信息表5.乙方外卖配送服务提供商信息表6.配送人员培训及考核记录7.配送服务质量监控报告8.中介机构服务协议9.合同签订证明文件10.其他双方认为必要的附件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方违约：未按时支付配送费用；未提供准确的配送信息；明显违反配送标准，导致顾客不满。乙方违约：未按时完成配送；配送质量不符合标准；泄露甲方商业秘密；未按约定提供配送服务。违约认定：违约行为应通过书面通知、协商或仲裁等方式进行认定。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.仲裁：指双方在争议发生前或发生后，达成协议，自愿将争议提交给第三者进行裁决的一种争议解决方式。3.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：配送时效过长。解决办法：优化配送路线，提高配送人员效率，增加配送车辆。2.问题：配送人员服务态度不佳。解决办法：加强配送人员培训，设立服务投诉渠道，对投诉进行处理。3.问题：配送成本过高。解决办法：优化配送流程，降低配送成本，提高配送效率。五、所有应用场景：1.餐饮店与外卖配送服务提供商之间的合作。2.线上外卖平台与配送服务提供商之间的合作。3.餐饮店与第三方物流公司之间的合作。4.餐饮店与外卖配送中介机构之间的合作。全文完。2025年餐饮店外卖配送服务合作协议2合同编号_________一、合同主体甲方（餐饮店）：名称：_____________________________地址：_____________________________联系人：___________________________联系电话：__________________________乙方（外卖配送服务提供方）：名称：_____________________________地址：_____________________________联系人：___________________________联系电话：__________________________二、合同前言2.1背景随着我国经济的快速发展和人们生活水平的提高，餐饮行业迎来了前所未有的发展机遇。为满足消费者对便捷、高效、优质的餐饮服务需求，甲方决定开展外卖配送服务。乙方作为专业的外卖配送服务提供方，愿意与甲方签订本合同，共同推进外卖配送业务的开展。2.2目的本合同旨在明确甲乙双方在餐饮外卖配送业务中的权利、义务和责任，确保双方在合作过程中的合法权益，实现互利共赢。三、定义与解释3.1专业术语（1）外卖配送：指乙方根据甲方订单，将甲方提供的餐饮产品送达消费者手中的服务过程。（2）配送区域：指乙方负责配送的区域范围，具体以双方另行签订的配送区域协议为准。（3）配送时间：指乙方从接收订单到完成配送的时间，具体以订单详情为准。3.2关键词解释（1）订单：指消费者在甲方平台下单的餐饮产品，包括订单编号、消费者信息、产品信息等。（2）配送费：指乙方在完成配送服务过程中，向甲方收取的配送费用。（3）服务质量：指乙方在配送过程中，按照甲方要求提供的服务水平，包括配送速度、服务态度、食品安全等。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照约定提供外卖配送服务，确保配送质量。（2）甲方应按照约定支付配送费，并保证支付方式的合法性。（3）甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督，并提出改进意见。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照约定提供外卖配送服务，确保配送质量。（2）乙方有权要求甲方按照约定支付配送费，并有权对未按时支付的费用采取相应措施。（3）乙方有权对配送过程中出现的问题进行解释和处理，确保消费者权益。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。合同期满前，双方可协商续签。5.2合同履行地点乙方负责配送的区域范围以双方另行签订的配送区域协议为准。5.3合同履行方式（1）乙方通过甲方提供的平台接收订单，并按照订单要求进行配送。（2）乙方应保证配送过程中的食品安全，确保消费者权益。（3）乙方应按照甲方要求，在规定时间内完成配送任务。七、费用与支付7.1费用构成（1）配送费：乙方按照甲方订单要求，将餐饮产品送达消费者手中所收取的费用。（2）平台服务费：乙方为甲方提供外卖配送服务所收取的平台服务费用。（3）额外费用：因特殊情况（如高峰时段、特殊天气等）产生的额外配送费用。7.2支付方式（1）银行转账：甲方应将费用直接转入乙方指定的银行账户。（2）在线支付：甲方可通过甲方指定的在线支付平台进行支付。7.3支付时间（1）配送完成后：甲方应在配送完成后5个工作日内支付乙方配送费。（2）每月结算日：甲方应在每月结算日后的5个工作日内支付乙方平台服务费。7.4支付条款（1）甲方支付的费用应真实、准确、完整。（2）甲方支付的款项不得扣除任何税费或其他费用。（3）如甲方未按时支付费用，乙方有权暂停或终止服务。八、违约责任8.1甲方违约（1）如甲方未按时支付费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金比例为每日千分之五。（2）如甲方违反保密条款，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约（1）如乙方未按时完成配送，应向甲方支付违约金，违约金比例为每延误一天，按配送费总额的1%计算。（2）如乙方泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式双方应按照违约情况，协商确定赔偿金额和方式。如协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。九、保密条款9.1保密内容（1）甲乙双方的商业秘密；（2）甲方提供的餐饮产品配方、工艺等；（3）双方合作的商业计划、市场分析等。9.2保密期限本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后两年。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理的措施，保护保密内容的安全；（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、罢工、政府禁令等社会异常事件；（3）其他双方无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）不可抗力事件发生时，双方应立即通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失；（2）如因不可抗力导致本合同无法履行，双方互不承担责任；（3）如不可抗力事件持续超过30天，双方可协商解除本合同。10.4不可抗力实例（1）地震导致配送区域交通瘫痪；（2）政府政策调整导致餐饮行业受限；（3）罢工导致乙方无法正常运营。十一、争议解决11.1协商解决如双方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼如协商不成，双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼，或提交仲裁机构仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、商业秘密等特殊事项；（2）法律法规禁止转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同中未明确规定的权利，甲方和乙方各自保留。（2）任何一方不得以本合同的存在或履行来限制其依法享有的权利。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对乙方服务质量进行监督和评估的权利。（2）乙方保留对甲方提供的订单信息进行保密的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本合同的修改或补充，必须以书面形式进行，并由双方共同签署。14.2修改和补充效力经双方签署的修改或补充文件，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应相互配合，确保外卖配送服务的顺利进行。15.2协作与配合方式（1）甲方应提供必要的订单信息和支持，以便乙方顺利完成配送。（2）乙方应确保配送过程的效率和安全，及时向甲方反馈配送情况。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间的完整协议，并独立于其他协议。16.3增减条款任何对本合同的增减条款，必须以书面形式进行，并由双方共同签署。十七、签字、日期、盖章甲方（餐饮店）：签字：_____________________________日期：_____________________________盖章：_____________________________乙方（外卖配送服务提供方）：签字：_____________________________日期：_____________________________盖章：_____________________________甲方（餐饮店）：签字：_____________________________日期：_____________________________乙方（外卖配送服务提供方）：签字：_____________________________日期：_____________________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.配送区域协议2.隐私政策3.保密协议4.不可抗力事件清单5.订单信息模板6.配送费率表7.调解协议模板8.仲裁协议模板9.诉讼程序指南10.乙方服务标准11.甲方运营规范二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方违约：未按时支付配送费。提供虚假订单信息。违反保密条款。乙方违约：未按时完成配送。提供低于标准的服务。泄露甲方商业秘密。2.违约行为的认定：甲方违约认定：根据甲方未按时支付的费用金额、提供虚假信息的次数、违反保密条款的严重性等。乙方违约认定：根据乙方未按时完成配送的次数、服务质量不达标的情况、泄露商业秘密的程度等。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾