美容美发连锁服务合同

美容美发连锁服务合同合同编号：__________甲方（特许人）：________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（加盟商）：________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________第一章定义及术语1.1本合同中，除非上下文另有规定，以下术语具有以下含义：（1）"本合同"指本美容美发连锁服务合同。（2）"甲方"指上述特许人。（3）"乙方"指上述加盟商。（4）"连锁服务"指甲方提供的美容美发服务。第二章合同宗旨2.1甲方愿意授权乙方在本合同约定的条件和期限内，使用甲方品牌、商标、经营模式等开展美容美发连锁服务。2.2乙方愿意在甲方指导下，按照甲方规定的标准和服务质量要求，经营美容美发连锁服务。第三章授权范围3.1甲方授权乙方在以下地域范围内经营美容美发连锁服务：__________。3.2乙方在授权地域范围内享有独立经营的权利，但需遵守甲方规定的经营模式和服务标准。3.3乙方不得在授权地域范围外使用甲方品牌、商标、经营模式等开展业务。第四章费用及支付4.1乙方需向甲方支付以下费用：（1）加盟费：人民币________元，一次性支付。（2）品牌使用费：每月人民币________元，按月支付。（3）技术指导费：每月人民币________元，按月支付。4.2乙方支付的费用不含税收，如需缴纳税收，由乙方自行承担。4.3乙方支付的费用应在每月5日前支付至甲方指定的账户。第五章经营管理5.1乙方应按照甲方规定的经营模式和服务标准开展业务，保证服务质量。5.2乙方应遵守国家法律法规，不得从事违法经营活动。5.3乙方应在经营场所显著位置悬挂甲方授权牌匾、商标等标识。5.4乙方应定期向甲方汇报经营情况，包括但不限于营业额、客户满意度等。5.5甲方有权对乙方经营情况进行监督和检查，乙方应予以配合。5.6乙方应按照甲方要求参加培训，提高经营管理水平和技能。5.7未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。第六章人员管理6.1乙方应保证其员工具备合法的从业资格，且符合甲方对员工的专业要求。6.2乙方负责对员工进行培训，保证员工熟悉甲方服务流程、操作规范及企业文化和品牌理念。6.3乙方应建立员工考核制度，定期对员工的服务质量、技能水平进行评估。6.4乙方应保证员工在提供服务时，穿着甲方规定的统一制服，佩戴工号牌。6.5乙方应遵守劳动法律法规，保障员工的合法权益。第七章质量控制7.1乙方应按照甲方提供的操作手册和服务标准，保证服务质量。7.2乙方应定期对服务流程和产品使用进行质量检查，保证符合甲方的要求。7.3乙方应建立客户投诉处理机制，对客户反馈的问题及时响应并妥善解决。7.4甲方有权对乙方提供的服务质量进行检查和评估，乙方应无条件配合。7.5乙方应定期向甲方提交服务质量报告，包括客户满意度、服务改进措施等。第八章营销与宣传8.1乙方应按照甲方统一的营销策略和宣传方案开展市场推广活动。8.2乙方在开展营销活动前，需将活动方案提交给甲方审核，经甲方同意后方可实施。8.3乙方应保证其营销活动不损害甲方品牌形象和声誉。8.4乙方应遵守相关法律法规，不得进行虚假宣传或误导消费者的行为。8.5乙方应定期向甲方汇报营销活动的效果和反馈。第九章知识产权9.1甲方拥有本合同项下连锁服务相关的所有知识产权，包括但不限于商标、专利、著作权等。9.2乙方在合同期限内有权使用甲方授权的知识产权，但不得超出本合同约定的范围。9.3未经甲方书面同意，乙方不得对甲方的知识产权进行任何形式的变更、转让或许可第三方使用。9.4乙方应保证其使用的知识产权不侵犯他人的合法权益。9.5乙方在合同终止或解除后，应停止使用甲方的知识产权，并销毁所有含有甲方知识产权的资料和物品。第十章违约责任10.1若乙方违反本合同项下的任何条款，甲方有权要求乙方立即改正，并赔偿因此造成的损失。10.2若乙方违反本合同导致甲方品牌形象受损，乙方应承担相应的法律责任。10.3乙方未按约定支付费用，甲方有权暂停提供连锁服务，直至乙方支付全部欠款。10.4甲方违反本合同，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失。10.5若因不可抗力导致本合同无法履行，双方互不承担违约责任，但应尽快通知对方，并尽力减轻不可抗力造成的损失。第十一章保密条款11.1乙方应对在履行本合同过程中获取的甲方商业秘密、客户信息等保密信息予以保密。11.2保密信息包括但不限于甲方的经营策略、财务数据、技术资料、客户名单等。11.3乙方应对保密信息采取合理措施，防止其泄露、散布或被第三方非法获取。11.4保密义务在本合同终止或解除后仍然有效，直至保密信息成为公开信息。11.5未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方披露或使用保密信息。第十二章合同期限及终止12.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。12.2在合同期限内，除非双方达成书面一致，否则任何一方不得提前终止本合同。12.3如乙方严重违反本合同且无法补救，甲方有权立即终止本合同。12.4合同终止后，乙方应停止使用甲方品牌、商标、经营模式等，并归还所有与连锁服务相关的资料和物品。12.5合同终止后，甲方有权要求乙方支付合同期限内未付的费用和违约金。第十三章争议解决13.1双方因本合同的履行发生争议，应首先通过友好协商解决。13.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至_______仲裁委员会进行仲裁。13.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。13.4争议期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其余条款。第十四章一般条款14.1本合同构成双方关于连锁服务的完整协议，取代所有以前的口头或书面协议。14.2本合同的修改和补充需双方书面同意，方为有效。14.3本合同的任何条款的无效或不可执行，不影响其余条款的效力。14.4本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。14.5本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十五章签字甲方（特许人）：