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文档简介
旅游行业行程安排及责任免除合同协议合同编号:__________甲方(旅游者):姓名:________________身份证号:________________地址:________________联系方式:________________电子邮箱:________________乙方(旅行社):公司名称:________________法定代表人:________________公司地址:________________联系方式:________________电子邮箱:________________一、合同主体1.甲方(旅游者)信息甲方作为旅游者,自愿参加乙方组织的旅游活动。甲方应按照本合同的约定履行相应的义务,并享受相应的权利。2.乙方(旅行社)信息乙方作为旅行社,具有合法的经营资质和相关许可证件,有权组织和安排旅游活动。乙方应按照本合同的约定为甲方提供优质的旅游服务,并承担相应的责任。二、行程安排1.行程概述本次旅游活动的行程包括以下主要地点和活动:[具体地点和活动内容]。行程总天数为[X]天,出发日期为[具体日期],返回日期为[具体日期]。2.行程时间表以下是本次旅游活动的详细行程时间表:第一天:[上午]:从[出发地]出发,乘坐[交通工具]前往[目的地]。[中午]:在[地点]享用午餐。[下午]:抵达[景点],进行参观游览。[晚上]:在[酒店]办理入住手续,休息。第二天:[上午]:在[酒店]享用早餐后,前往[景点]进行游览。[中午]:在[地点]享用午餐。[下午]:参加[活动]。[晚上]:自由活动或参加自费项目。(以此类推,详细列出每一天的行程安排)3.旅游景点及活动安排本次旅游活动将参观以下景点和参加以下活动:[景点1]:[景点介绍][景点2]:[景点介绍][活动1]:[活动介绍][活动2]:[活动介绍](详细列出所有景点和活动的信息)三、服务标准1.交通安排乙方将为甲方提供以下交通服务:往返交通工具:[交通工具类型],如飞机、火车、汽车等。旅游期间的交通工具:根据行程安排,提供相应的交通工具,如旅游大巴、出租车等。2.住宿标准乙方将为甲方安排以下住宿:酒店等级:[酒店星级或等级]房间类型:[标准间、大床房、套房等]住宿地点:[具体酒店名称和地址]3.餐饮安排乙方将为甲方提供以下餐饮服务:早餐:在入住酒店享用,提供[早餐内容]。午餐和晚餐:根据行程安排,在当地餐厅享用,提供[菜品类型和标准]。4.导游服务乙方将为甲方配备专业导游,导游将具备以下资质和服务内容:导游资质:持有国家相关部门颁发的导游资格证书。服务内容:为甲方提供全程讲解、景点介绍、行程安排等服务,保证甲方的旅游活动顺利进行。四、费用及支付方式1.费用明细本次旅游活动的费用总计为人民币[X]元,具体费用明细如下:交通费用:[X]元住宿费用:[X]元餐饮费用:[X]元景点门票费用:[X]元导游服务费用:[X]元其他费用:[X]元(如保险费、自费项目等)2.付款方式甲方应按照以下方式支付费用:预付款:甲方应在本合同签订之日起[X]个工作日内,向乙方支付旅游费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元。中期款:在旅游行程进行到一半时,甲方应向乙方支付旅游费用的[X]%,即人民币[X]元。尾款:在旅游行程结束后,甲方应在[X]个工作日内,向乙方支付剩余的旅游费用,即人民币[X]元。3.发票开具乙方应在甲方支付全部旅游费用后,为甲方开具正规的发票。五、责任免除1.不可抗力因素如遇不可抗力因素,如自然灾害、战争、行为等,导致旅游行程无法正常进行或造成甲方损失的,乙方不承担责任。但乙方应及时采取措施,尽量减少损失,并协助甲方解决相关问题。2.旅游者自身原因如因甲方自身原因,如身体不适、违反法律法规、不遵守旅游行程安排等,导致旅游行程无法正常进行或造成甲方损失的,乙方不承担责任。甲方应自行承担相应的后果和费用。3.第三方原因如因第三方原因,如旅游景点关闭、交通工具故障、酒店服务问题等,导致旅游行程无法正常进行或造成甲方损失的,乙方应积极协助甲方解决问题,但不承担由此产生的额外费用和责任。如因第三方原因导致乙方需要变更旅游行程或取消旅游活动的,乙方应及时通知甲方,并按照本合同的约定进行处理。六、旅游保险1.保险种类乙方将为甲方购买以下旅游保险:[保险名称1]:[保险内容和保额][保险名称2]:[保险内容和保额]2.保险责任旅游保险的责任范围包括但不限于以下内容:意外伤害身故、残疾保险金意外伤害医疗保险金突发急性病身故保险金行李丢失保险金旅程延误保险金(详细列出保险责任的具体内容和保额)3.理赔流程如甲方在旅游过程中发生意外或需要理赔,应按照以下流程进行:及时通知:甲方应在发生后[X]小时内,向乙方和保险公司报案,并提供相关证明材料。提交材料:甲方应按照保险公司的要求,提交相关的理赔材料,如医院诊断证明、费用清单、发票等。理赔审核:保险公司将对甲方提交的理赔材料进行审核,并在[X]个工作日内作出理赔决定。赔付:如理赔申请获得批准,保险公司将按照保险合同的约定,向甲方支付相应的保险金。七、合同变更与解除1.变更条件如因不可抗力因素、旅游景点关闭、交通工具调整等原因,导致旅游行程需要变更的,乙方应及时通知甲方,并经甲方同意后进行变更。如因甲方自身原因需要变更旅游行程的,甲方应提前[X]个工作日通知乙方,并承担由此产生的额外费用和责任。2.解除条件如因不可抗力因素、旅游景点关闭、交通工具调整等原因,导致旅游行程无法正常进行的,双方可以协商解除本合同。如因甲方自身原因需要解除本合同的,甲方应提前[X]个工作日通知乙方,并承担由此产生的违约金和损失。如因乙方自身原因需要解除本合同的,乙方应提前[X]个工作日通知甲方,并退还甲方已支付的旅游费用,并按照本合同的约定承担违约责任。3.变更与解除的手续及费用如旅游行程需要变更或解除,双方应按照以下手续进行:变更手续:乙方应根据变更的内容,重新制定旅游行程安排,并经甲方签字确认后生效。如因变更旅游行程导致费用增加或减少的,双方应按照实际情况进行结算。解除手续:双方应签订解除协议,明确解除的原因、时间、费用结算等事项。如因解除本合同导致乙方产生损失的,甲方应按照本合同的约定承担违约责任。八、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本合同的约定支付旅游费用的,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。如甲方因自身原因需要解除本合同的,应按照旅游费用的[X]%向乙方支付违约金。如甲方在旅游过程中违反法律法规、不遵守旅游行程安排等,导致乙方或第三方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任如乙方未按照本合同的约定为甲方提供旅游服务的,应按照旅游费用的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方的原因导致旅游行程变更或取消的,乙方应退还甲方已支付的旅游费用,并按照旅游费用的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方的原因导致甲方在旅游过程中受到人身伤害或财产损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。九、争议解决1.协商解决如双方在本合同的履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,可以向旅游行政管理部门投诉,或者向消费者协会申请调解。2.仲裁条款如双方协商不成,且不愿意通过旅游行政管理部门投诉或消费者协会调解解决争议的,可以选择向[仲裁机构名称]申请仲裁。仲裁裁决为终局裁决,对双方均具有约束力。3.诉讼选择如双方未选择仲裁解决争议,或者仲裁裁决被人民法院依法撤销的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、通知与送达1.通知方式双方在本合同履行过程中,需要通知对方的事项,应采用书面形式(包括但不限于信函、传真、邮件等)进行通知。通知的送达地址以本合同中双方约定的地址为准。如一方变更地址,应及时通知对方,否则由此产生的后果由变更方承担。2.送达地址甲方的送达地址为:[甲方联系地址]乙方的送达地址为:[乙方公司地址]十一、保密条款1.保密内容双方应对在本合同的签订、履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.保密期限本合同的保密期限为自本合同生效之日起至本合同终止后[X]年。十二、其他条款1.补充约定本合同未
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