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文档简介
精选制度1:绩效考核管理制度一、总则1、目的通过推行绩效考核管理制度,帮助员工加深理解本部门、个人的职责和目标,充分调动员工的积极性和创造性,在公司营造绩效导向的氛围,促进公司各项目标的实现。2、原则1)公正、公平、公开原则考核内容和流程向考核对象公开,以过程的公正保证结果的公正。2)客观原则强调以数字和事实为依据,对绩效指标业绩考核结果做出客观性评价。3)业绩改善原则绩效考核是一个管理手段而非最终目的,考核责任人将通过不断沟通帮助考核对象发现工作中存在的问题,找到改进的方向,从而使部门和员工达到更高的业绩水平。二、考核范围本制度适用于集团公司各职能部门及所有员工。三、考核分类本公司员工考核分为试用考核、员工月度绩效考核、部门月度绩效考核和年度考核四种。1、试用期考核凡依本公司人事规定任聘人员,均应试用3个月。试用期满后应参加试用人员考核,由试用部门经理自行组织。如试用部门主管认为有必要延长试用时间或改派其他部门试用或解雇,应附试用考核表,注明具体事实情节,呈报人力资源部经理核准。延长试用,不得超过4个月。考核人员应督导被考核人提具试用期间心得报告。2、员工月度绩效考核(不包括试用期员工)1)各部门经理对于所属员工应就其工作业绩、态度、品德、能力每月进行考核,其有特殊功过者,应随时报请奖惩。2)主管考勤人员,对于员工假、勤、奖、惩应统计详载于请假记录簿内,以提供考核的参考。3、部门月度绩效考核各部门经理就本部门本月计划及上月工作完成情况填写相应表格,人力资源部就其月度分解指标、本月计划工作、领导交办工作、日常管理每月进行考核。4、部门年度绩效考核1)人力资源部于每年12月底针对各部门举行总考核1次。2)考核时,主要参考各部门年初制定的年度工作计划。四、考核管理体系1、总经理总经理根据公司管理体制,确定员工绩效考核政策,审批绩效考核相关制度。2、人力资源部1)人力资源部是绩效考核管理政策的制定部门,负责整体考核框架和制度的制定。2)根据绩效考核管理制度,制定绩效考核方案。3)监督各部门、员工考核工作的实施,确保各部门、员工绩效考核符合公司总体考核原则和政策,确保绩效考核制度的有效运行。4)根据考核过程中存在的问题和公司考核政策的调整,优化考核管理体系和考核制度。3、各部门1)各部门负责人根据公司绩效考核管理制度监督执行。2)人力资源部负责绩效考核的操作,确保考核过程符合公司政策和制度。针对绩效考核中存在的问题及反馈,不断完善绩效考核体系。五、考核要素1、考核责任人对员工的考核由其直属上级负责,直属上级的上一级主管对考核结果进行确认。对部门的考核由部门经理负责,部门经理的上级主管对考核结果进行确认。2、考核者必须遵守的原则1)必须根据日常业务工作中观察到的具体事实做出评价。2)必须消除对被考核者的厌恶感、同情心等偏见,排除对上对下的各种顾虑,在自己的信念基础上做出评价。3)考核者应根据自己做出评价结论,对被考核者进行扬长补短的指导教育。3、考核输出结果1)试用期考核得分由各部门自行确定。2)员工绩效考核得分满分为100分。3)部门绩效考核得分满分为100分。六、考核的具体过程见《员工月度绩效考核办法》及《集团公司部门年度、月度绩效考核办法》。七、考核结果及运用1、在绩效考核得分确定后,按单位将考核得分从高到低进行排列,确定每位员工及各部门的考核等级。2、考核结果的运用通过考核,把结果应用于提高部门工作效率、开发利用员工的能力中。做法如下:1)教育培训。管理者以教育工作负责人,在考虑教育培训工作时,应把考核的结果作为参考资料。2)调动调配。管理者在进行人员调配工作或岗位调动时应该考虑考核的结果,把握员工适应工作和适应环境的能力。3)晋升。在根据职能资格制度进行晋升工作考评时,应该把能力以及业绩考核的成绩作为参考资料加以运用。4)提薪。在每年提薪之际,应该参照能力考核的成绩,决定提薪的幅度。5)奖励。为了能使奖励的分配对应于所做的贡献,应该参照业绩考核的结果进行。八、考核结果的反馈部门经理通过面谈形式,把考核的结果告诉被考核者本人,并指明今后的努力方向,自我培养和发展的要点,以及相应的期待、目标和条件等等。九、考核表的保管与查阅1、考核表的保管1)保管者。考核表由人力资源部绩效专员加以保管。2)保管期限。考核自制成之日起,保存十年。其中,与退休、退职人员有关的考核表,自退休、退职之日起,保存一年。2、考核表的查阅管理者在工作中涉及到某员工绩效问题,需要查阅有关内容时,可以向绩效专员提出查阅要求,经人力资源部经理同意方可查阅。十、本制度适用于集团公司内部。十一、本制度由公司人力资源部负责解释。精选制度2:员工培训管理制度一、总则1、为企业需要培养和造就一支高素质的人才队伍,满足企业长期发展的需要。2、解决企业的实际问题,便于对其投资人力资本开发成本进行分析。3、倡导“以人为本”的管理理念,提高员工的自身素质和个人竞争力。4、本培训制度适用于实业公司所有员工。二、培训的目的和原则1、企业组织员工培训的目的在于配合公司整体发展目标,提高员工工作绩效,逐步提升本公司全体员工的基本素质,不断提高工作效率与品质,增强企业凝聚力,把企业打造成学习型组织。2、组织、实施员工培训必须遵循的以下原则:1)自上而下全员化,坚持企业人员的全员化培训。2)全面提升系统化,既突出重点,也注重课程的系统性。3)分层分类个性化,不同类别、不同职级针对性课程内容以及课程深度的选择。4)形式灵活多样化,在职、脱产、集中、分散等进行灵活安排,以达到培训有效性为安排原则。5)全面跟踪全程化,与员工生涯发展结合,为员工做职业生涯规划。三、培训计划1、企业员工培训工作分为长期、中期和短期计划,由专人定期检查计划的实施执行情况,并根据公司发展的需要进行适时调整。2、培训计划种类:季度培训计划、月度培训计划、临时性培训计划。3、制定培训计划程序:1)由各单位由专人负责填报《培训需求申请表》,报人事部审核备案;公司高层领导可根据公司发展向人事部提出培训要求。2)人事部根据公司整体人力需求状况制定培训计划,经总经理审批后执行。4、人事部在每月25日前将本单位下月的《培训计划》报总经理审核并备案。5、人事部根据培训需求,编制公司培训计划和具体培训方案,并对整体培训计划负责,保证其有效实施。6、季度培训计划必须提前十五天报相关领导审批;月度培训计划必须提前十天报相关领导审批;临时性计划必须提前七天报相关领导审批。四、培训内容及方式1、培训内容:(1)新进人员培训内容:1)公司的发展历程及未来规划。2)企业文化的培训。3)公司组织机构及各项规章制度、行为规范及员工薪资福利等。4)岗位职责及岗位操作流程培训。5)公司参观。(2)在职人员培训内容:1)企业精神、文化和规章制度培训。2)管理、营销知识以及技术、技能的提高培训(详细参照人才培育方案)。3)其他业务知识培训2、培训方式:课堂/讲座式,录像/视听式;案例/模拟式,角色/游戏式;网络/远程式,辅导/教练式;拓展/探险式,头脑风暴式,行动学习式。五、培训上岗公司所有员工实行先培训后上岗制度。新进公司员工、新提拔干部、到新岗位工作的员工都必须先参加培训,培训合格后方能上岗。六、培训时间保证1、公司根据员工岗位特点、工作性质和要求的不同,制定不同的培训时间标准;其中,高层管理人员、高级技术人员每年必须保证40小时的学习时间;中层管理人员、中级技术人员每年必须保证80小时的学习时间;基层管理人员、技术人员每年必须保证100小时的学习时间;2、公司将采取各种方式,保证每位员工工作时间内和工作时间之余充分的学习时间。其中由各单位组织的年度培训时间不得低于48小时,分解到每月培训时间不得低于3小时。3、公司对全员培训学习时间采用不定时管理方式,由人事部督导年度累计学时达标。4、由人事部每月定期对各部门《培训计划》进行监督检查。七、内部培训师的管理1、内部培训师的选拔原则:所有集团正式员工都是内部培训师选拔对象。2、选拔的标准与条件:1)在某一领域/专业有特别经验、认识、体会。2)具有较好的表达能力与沟通能力。3)普通话流利。4)热爱培训工作并具有帮助同事成长的心意。3、选拔程序:1)本人提交申请并附主讲课程设计大纲。2)单位负责人就主讲内容的知识能力提升评价意见。3)总经办审核、确认。4)参加人事部组织的“培训者的培训课程”培训并通过考核。5)通过以上步骤,确认为资格培训师。6)资格培训师具备以下条件晋升为中级培训师。具有10次以上实际培训经历;历次培训评价中超过60%良好以上。7)中级培训师具备如下条件晋升为高级培训师。具有超过10次以上中级培训师实际培训经历;历次培训评价中超过75%良好以上。4、培训师培训费用以奖金形式发放1)资格培训师:100元/小时。2)中级培训师:150元/小时。3)高级培训师:200元/小时。八、培训经费1、公司实行培训费用统一审批报销。2、人事部负责审核并报总经理审批。3、人事部按培训制度、培训计划组织培训工作,培训费用实行专项报销;并定期对培训工作进行总结,对培训费用使用情况及培训结果向总经理进行专题汇报。九、培训考核1、培训考核是跟踪培训工作绩效的一种方式,从而便于对培训内容及方式进行适时调整;也是督促受训人接受培训的一种措施。确保培训工作的实效性,培训考核的内容包括培训计划执行情况,培训中劳动纪律、培训后是否达到预期目标等等。2、培训考核的方式分为下列几种:1)公司内组织的培训可由人事部组织,相关部门配合,考核方式可采取考勤登记、现场抽查、书面考试、操作考试等。2)送出外培人员,必须有培训效果证明,或取得相应培训合格证书。外培人员一周之内将培训总结交人事部存档。3)对从事特殊工种的人员必须参加考试,取得资格后,才能上岗。4)各单位举办的培训活动,由各单位负责人考核,人事部负责监督实施,不定期进行抽查。5)凡公司送出外培人员,培训费用在3000元以上者,提出辞职,须相应地赔偿公司所支付的培训费用:受训一年内辞职,赔偿全部费用的80%,一年以上二年以下内辞职,赔偿60%,二年以上三年以内辞职,赔偿40%。十、培训奖惩1、公司所组织的各项培训工作应直接与员工奖惩挂钩,对员工培训出勤率及培训的效果作为晋级、晋职、提薪、奖励的重要依据。2、对公司所组织的各层级、不同对象、不同内容的培训,因个人主观态度、不能重视等原因缺勤或迟到按考勤制度相关规定同等执行。3、能持续、高效地参加公司所组织的年度培训的员工,年度考评、提升、加薪时优先考虑。十一、培训档案管理1、人事部根据本培训制度建立公司员工培训档案,记载员工每次培训成绩和培训履历,并予以保存。2、培训档案分类:1)培训出勤登记。2)参加培训内容、次数及经费。3)培训考核成绩。4)特殊岗位及人员档案。十二、培训纪律1、本公司新进员工及在职员工均应遵守本办法。2、本公司员工接获培训通知后,应准时报到,迟到或缺勤者均记入员工培训档案,按“培训奖惩办法”执行。3、对因特殊工作原因不能按时参加者,需提前向人事部书面请假(此种情况一年不能超过两次),但此次培训内容需在一周内员工本人在适当时间、通过参加公司组织的培训补回,逾期不补者,视同缺勤。4、受训期间不得随意请假,如确须因公或因病请假须有其主管证明或医院证明、否则视同缺勤。5、受训人员应自觉维护培训场所的环境卫生,严禁接电话、会客和随意走动。(紧急情况除外)6、本培训制度自公布之日起执行。7、本培训制度由人事部负责解释。精选制度3:自动离职、辞职、辞退、开除(除名)管理制度一、自动离职1员工未经公司批准,无故离开工作岗位三天以上,且未办理辞职手续者,视为自动离职;2自动离职者,由项目部通知财务部扣发其当月所有薪金、福利。二、辞职1、向部门经理或服务中心负责人提出书面申请,陈述辞职理由的提前日期要求:(1)试用期员工:10天;(2)正式员工:1个月;(3)主管及以上员工:1个月;(4)不足天数按辞职员工日工资补足相应天数。2、离职手续办理程序按本规定第五条执行。三、辞退1、有下列情形之一者,公司可对相应员工予以辞退:(1)因公司经营状况改变,需要裁员时;(2)严重违反公司规章制度、工作流程,经教育后仍未改正者;(3)员工患病或非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作,也不能从事公司另行安排的工作者;(4)工作能力达不到公司用人标准,不能胜任本职工作或试用期经考核不合格者;(5)在外单位兼职且影响本职工作者。(6)其它按公司相关规定,应予辞退者。2、辞退员工应由综合管理部出具《辞退通知书》,被辞退员工在接到通知后,应按本规定第11.5条的程序办理离职手续。四、开除(除名)1、有下列情况之一者,经总经理批准,可对相应员工予以开除(除名):(1)严重违反公司的劳动纪律、规章制度,造成重后果者;(2)严重失职、营私舞弊,对公司得利益造成重大损失者;(3)泄漏公司秘密,造成严重经济或公司信誉损失者;(4)拒不听从上级主管人员合理的指挥调度或工作检查与督导,经劝导仍不听从者;(5)参加非法组织或触犯刑律者;(6)严重失职、营私舞弊或受贿,对公司利益造成重大损失者;(7)制造谣言、煽动怠工、罢工及闹事者;(8)仿照上级主管签字,盗用公司印章或涂改公司文件,产生严重后果者;(9)故意破坏、损坏公司及物业设备设施,造成后果者;(10)保存、使用易燃、易爆品、管制刀械,产生严重后果者;(11)违反公司其它管理制度,应当开除者。2、开除(除名)员工应由项目部出具书面通知,被开除(除名)员工在接到通知后,应按本规定第11.5条的程序办理离职手续。五、离职手续办理程序1、所有员工离职,均填写《员工离职申请表》;2、项目负责人在接到员工离职信息后,根据其所在岗位的重要程度,可约请该员工谈话,详细了解其离职原因/并及时与其所在部门负责人商谈代岗或招聘事宜,部门主管以上级岗位人员离职由总经理谈话;3、离职员工按《员工离职申请表》上所列离职审批程序逐项办理离职审批手续,审批完毕,将《员工离职申请表》交回综合管理部;4、离职人员与接任人员办理工作交接手续,并请所在部门负责人签字确认;5、项目部凭《员工离职申请表》,并按离职人员当月的出勤天数、各项扣款等,书面通知财务部结算离职员工工资,如交接不清或未逐项完善离职审批手续,不得结算工资;6、离职人员办理完各项离职手续后,2天内离开公司。精选制度4:人才信息库管理制度一、总则1、为规范(以下简称集团公司或公司)人事档案和人才信息库的管理,确保公司人才信息库的完整性、有效性,以及人力资源配置的及时性,满足公司人力资源需求,特制订本办法。2、本办法适用于集团公司及所属项目公司。3、综合管理部为公司人事档案及人才信息库的归口管理部门。第二、人事档案管理1、公司员工的正式人事档案,由综合管理部负责统一在公司指定人才交流中心托管。2、综合管理部为公司所有员工建立内部临时人事档案,临时人事档案应一人一档,主要内容包括个人简历、应聘人员基本情况登记表;身份证、学历学位证、职称证复印件;员工录用审批表、试用期工作总结、员工转正审批表;考核材料、考勤记录、培训记录、奖惩记录、职务任免文件等。3、临时人事档案应存放于专用档案柜,由综合管理部负责保管,并定期检查,注意防火、防盗、防潮、防蛀等,确保档案安全。4、综合管理部对员工的临时档案材料,不得擅自删除或销毁,应注意保密,并根据临时档案内容的具体情况,不定期向员工的正式人事档案补充材料,以确保员工正式人事档案的完整性。5、有关单位、部门或人员因需要查阅或复印档案时,应经综合管理部负责人批准后,由人事档案管理员负责承办。如需借离档案,须由综合管理部负责人签署意见,并报综管分管领导批准。6、离职员工的临时人事档案资料原则上不退还员工本人,由综合管理部存放,以备查询。7、人事档案管理员应及时将离职员工的正式人事档案转至浙江省人才交流中心的流动档案中心,由离职员工自行凭公司的终止(或解除)劳动关系证明和新单位的调档函到流动档案中心办理转移手续。第三、人才信息库管理1、综合管理部负责建立后备人才信息库,以确保人力资源配置的及时性。2、综合管理部应通过网站发布常年招聘信息,并根据公司人力资源的需求状况有计划地组织参加大型招聘会和招聘活动,不断充实公司后备人才信息库。3、综合管理部应根据每次招聘活动的报名情况,将符合公司用人条件但暂未录用的人员纳入后备人才信息库。4、综合管理部应将员工推荐的、人才中介机构推荐的,以及通过其他各种渠道获得的适用人才信息纳入公司的后备人才信息库。5、综合管理部应对人才信息库中的人员资料进行合理分类,并编制《后备人才信息统计表》。6、综合管理部应根据人才信息库中后备人才的具体情况,不定期与后备人才保持联络,了解其工作状态等信息,为以后的招聘工作奠定基础。7、综合管理部应定期对人才信息库进行整理,将不符合公司招聘要求的人员信息及材料从信息库中删除。8、原则上超过2年仍未被公司录用的人员,经综合管理部负责人确认后可从信息库中删除,并销毁有关资料。9、综合管理部应对应聘人员的个人资料和应聘信息予以保密,不得扩散。四、附则本办法由公司综合管理部负责解释与修订。精选制度5:员工福利制度一、假期1、国家法定假日新年(元旦)1天,“五一”劳动节1天、“十一”国庆节3天(10月1日、2日、3日)、春节3天(农历除夕,初一,初二),清明1天、端午1天、中秋1天(农历节日如遇闰月,以第一个月为休假日)。2、婚假员工符合法定结婚年龄,并已经领取结婚证书的,婚假为3天,符合国家晚婚规定,并领取结婚证书的,婚假为23天(已含3天法定婚假)。婚假需在结婚登记起一年内休完3、丧假员工直系亲属(指父母、配偶、子女、岳父母、公婆)去世的,丧假为3天。需要到外地料理丧事的,可根据路程远近给予事假。4、产假1)女职工生育,享受产假14周,其中产前休假15天。如果因为特殊情况休假超过14周的,需凭医院证明请病假,但病假期间不能享受产假待遇;难产的增加女员工产假15天;多胞胎生育的,每多生育一个婴儿增加女员工产假15天;2)晚育假:实行晚育者(女24周岁、男26周岁后生育第一胎)增加女员工产假15天,男员工可享受3天带薪看护假;3)计划生育假:领取《独生子女证》者,女员工增加产假35天哺乳假携有未满十二个月婴儿的女职工,在工作时间内,每天给哺乳时间两次,每次为半小时,两次哺乳时间可以合并使用。5、病假、普通病假:员工因病不能参加正常工作,可凭县级以上医院证明办理请假手续休病假。医疗期病假:根据员工工作的时间,可凭医院证明办理请假手续休病假。二、员工保险设计院为员工缴纳社会保险包括:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险,以上五项保险按照国家相关规定比例交纳,养老保险单位缴纳20%,个人缴纳8%;医疗保险单位缴纳8%,个人缴纳2%;失业保险单位缴纳2%,个人缴纳1%;工伤保险单位缴纳1%,个人不缴纳;生育保险单位缴纳0.8%,个人不缴纳。(有事业编制的人员暂未缴纳养老保险)新调入院的员工,其各种保险按转正之月起负责缴纳,调入之前的各种保险本院概不负责,由调入员工的原工作单位负责解决。三、节假日福利每年的春节、端午、中秋等节日每人补贴200元过节费。四、生日员工生日当天,设计院送嘉华礼券(价值60元人民币)员工免费午餐/免费办公茶水和不定期节日水果礼品、旅游等。精选制度6:休假管理制度(一)探亲假工作满一年的正式职工与配偶不住在一地,又不能在公休节假日团聚的(指不能利用公休节假日在家居住一夜和休息半个白天的),可享受探望配偶待遇,每年30天(不含路程)。职工与父母都不住在一起,又不能在公休节假日团聚的,可以享受探望父母亲假期,每年20天(不包括岳父、岳母、公婆)。职工与父母一方能够在公休节假日团聚的,不能享受探望父母的假期。未婚及丧偶职工探望父母的,每年享受探亲假一次,假期为20天(不含路程)。已婚职工探望父母亲,每4年给假一次,假期为20天(不含路程)。职工探亲原则上一次休完。职工配偶是军队干部的,军队干部一方如果已经利用年休假探亲,职工一方因特殊情况需要再到部队探亲时,经批准,可给假一次,假期最多不超过30天。职工学徒、见习、试用期间不享受探亲假(转正定级时间在下半年的,当年不享受探亲假)。女职工到配偶地点生育,享受生产假,不享受当年探亲假。职工的配偶与职工的父母同居一地的,可在探望配偶时,同时探望父母亲。不再另给探望父母假。职工在探亲期间,往返旅途遇到意外交通事故,不能按期返回的,应持当地交通部门证明,向人事部门申报。在3月底以前结婚的职工,可享受当年度探望配偶假;当年已享受探望父母假的,不能再享受探望配偶假;病事假累计3个月,当年不能再享受任何探亲假。法定假日包含在探亲假之内。探亲往返路费自理,按日扣除效益工资。(二)病假工作人员因病不能上班者,必须持本院相关科室医生的诊断证明(根据病情需要,可进行院内会诊),经所在科室同意方可休息。大、中专毕业生见习期间请病、事假,相应延长见习期。凡探亲、事假、工休等在外地因急病就诊的职工,应持当地医院出示的证明、病历、化验单换病假条办理手续,否者一律按旷工对待。工作人员病愈要求恢复工作,需经主治医师以上出具证明和医务科审批,确实可以恢复工作的方可复工。但复工后,不能胜任工作又请病假,则应将其复工前后的病假时间连续计算。病假期间按日扣除效益工资。(三)事假职工个人事情尽量利用节假日处理,一般不准请事假。因事必须请假者,应事先办理请假手续,严格执行审批权限。否则按旷工处理,除特殊情况,电话请假、捎口信、捎假条及信件请假续假,一律无效,如缺勤按旷工处理。事假按日扣除全额工资(四)产假、婚假、节育手术假、丧假1.产假假期:平产产假为98天;难产增加产假15天;多胞胎,每多一婴增加产假15天。2.婚假假期:达到晚婚年龄(男25周岁,女23周岁)的,给婚假15天;达到法定结婚年龄(男22周岁,女20周岁),给婚假3天。结婚时男女双方不在一地工作的,可视路程远近,另给予路程假。婚假期间包括公休假、法定假。3.节育手术假期:节育手术假可凭医生的诊断证明休假15天。休假期间工资照发。4.工作人员父母(包括岳父、岳母、公婆)、配偶、子女死亡,给丧假3天,超过三天按事假对待。父母、配偶、子女在外地死亡,路程所需时间不计在丧假之内。丧假期间包括公休假和法定节假日。休假期间工资照发。(五)请假审批手续1.一般工作人员请假,不得影响科室的正常工作,必须持请假条履行请假审批手续:一天之内由科室主任批准,到人力资源部进行备案并开具请假批准手续。一周之内经科室主任同意签字后,由主管院长批准,到人力资源部进行备案并开具请假批准手续,超过一周经科室主任、主管院长同意签字后,由院长批准,到人力资源部进行备案并开具请假批准手续,环节干部请假由院长批准后到人力资源部进行备案并开具请假批准手续。2.各科室一般人员工作期间因事离岗、外出要向科主任请假。各科室主任、护士长因事离岗、外出要向院长请假。3.职工请假结束回医院后,应及时向人力资源部销假,没有及时销假者,后果自负。各科应妥善保管各种休假凭证。4.职工因特殊情况无法事先办理请假手续和及时到医院上班,应提前电话征得科室主任的批准,回院后,当天办理补假手续,否则,按旷工处理。5.职工请假后,因特殊情况需申请续假的,必须在假期满前一天向相关部门提出续假申请,经批准后方可续假。若无法事先办理续假手续,应先口头征得同意后方可续假。回院后,须补办续假手续,若逾期不归,一律按旷工处理。6.职工未履行请假手续一律按旷工处理。(六)女职工产后哺乳时间规定1.凡我院有不满一周岁婴儿的女职工,在劳动时间内给予其两次哺乳时间,上、下午各一次,每次一小时。2.生育多胞胎女职工哺乳时间可增加半小时。3.女职工哺乳期长度为一年,自婴儿出生时起至婴儿满一周岁时止。4.工作期间哺乳时间段由各科室根据本科室实际情况自行安排。(七)其它事项1.聘用人员年累计事假达到一个月,医院有权终止劳动合同。2.对旷工的处罚:旷工一天扣罚两天全额工资。旷工三天扣罚半个月全额工资,旷工超过一周扣罚当月全额工资。旷工三天以上者下岗待聘,旷工15天者,医院报上级部门予以除名3.根据医院实际工作需要,取消公休假4.科室工作人员如果违反考勤纪律,科主任、护士长知情不报或弄虚作假,要负连带责任,按医院管理规定处罚。5.各科室工作人员值班不许攒休,需在下一周内补休完存班,未按规定休息者按事假处理。精选制度7:内部沟通管理制度一、总则1、为促进XX有限有限公司(以下简称集团公司)各单位、部门及员工之间的交流,培养正确的沟通心态和积极的沟通习惯,建立和谐的工作氛围,增进公司凝聚力,提高工作效率,特制定本制度。2、本制度适用于集团公司及所属项目公司。3、综合管理部为员工内部沟通的归口管理部门。二、沟通类型1、内部沟通根据传播的方向不同可分为下行沟通、上行沟通和平行沟通。2、内部沟通的方式包括:1)面谈:主要指面对面的交流、谈话。2)会议:包括晨会、周会、月会、季会、总经理办公会、问题讨论会、工作协调会、员工座谈会、员工大会、沙龙聚会等。3)书面沟通:包括各类工作报表、工作报告、文件、工作联系单、任务单、内部刊物等。4)网络沟通:包括电话、电子邮件、公司内部局域网与网络即时联络工具等。5)建议奖励制度:包括金点子信箱、董事长和总经理公开信箱、综合管理部公开信箱等。6)活动:包括各部门、单位每月组织的活动、联谊会、交流会、文体活动等。7)其他:包括员工满意度调查、各类民意调查等。三、沟通形式与内容1、一般情况下,出现下列情况之一的,每一名员工应主动进行沟通:1)当工作中出现需要与上、下级或同级同事沟通的事项,要立即沟通,以促进工作成效;2)不同部门、单位从事相同或类似工作的人员,彼此之间要加强沟通,促进业务技能的提升与信息的传递;3)对于本部门的工作有任何意见或建议时,可与上级进行沟通,促进改进;4)对于公司的发展与变革有任何意见或建议时,可通过上级逐级上报或越级上报,以促进企业发展。2、一般情况下,出现下列情况之一的,每一位有下属的管理人员应主动进行沟通:1)在新员工入职时,要与其进行入职谈话,介绍公司及工作的简要情况,布置试用期的主要工作内容,并表达对其在公司发展的期望与祝愿;2)在员工试工期满转正时,要与其进行转正面谈,对其试用期的表现做出评价,表扬优点、指出不足,提出工作的改进意见和建议,并表达对其今后的工作期望;3)在员工工作绩效不佳时,要通过面谈,帮助员工寻找与工作目标之间的差距,与公司要求的差距,提出改进意见,表达对员工的期望,以提高员工工作绩效;4)在员工心态出现问题时,要立即与其谈话,帮助其分析原因并改变心态;5)当员工表现优异时,要表达出对员工的赞赏,并提出对员工更高的工作期望;6)当得知员工家庭出现重要事件时,要对事件情况表达关注;7)须时常了解员工对自己管理风格、管理方式的意见和建议,并积极改进;8)须根据公司的安排,每年对员工进行两次全面正式的绩效评估谈话和考核;9)须时常不定期地与员工单独或集体进行非正式的沟通交流。3、一般情况下,出现下列情况之一的,综合管理部有关人员应主动进行沟通:1)综合管理部要积极促进、督促各单位、部门及员工间的沟通,并给予中层管理以上人员相关沟通技能的培训;2)定期或根据需要进行员工满意度调查或民意调查,了解员工目前工作的状态和需求。4、一般情况下,出现下列情况之一的,各单位及各部门有关人员应主动进行沟通:1)在各项与员工相关的管理制度下发之前,要充分沟通,了解员工对制度的意见或建议;2)在各项与工作相关的制度和流程下发之前,要和相关岗位的员工充分沟通,听取他们的分析,了解他们的意见和建议,提高制度与流程的准确性与可执行性;3)下发的文件,各单位、部门要通过各种方式及时、准确地向全体员工传达;4)工作中需要得到其他部门的支持与配合时,可通过工作协调会议、任务单等各种方式与相关部门的负责人及执行人进行沟通,保障工作配合时不会出现因沟通不畅而产生的问题。5、对于正常的工作,各级工作人员要养成一种逐级上报的习惯。但当工作中出现如下情况时,可以进行越级沟通:1)下级对上级汇报的工作内容,提出的意见和建议,多次得不到答复;2)下级对上级的管理方式产生意见,需要投诉时;3)下级发现上级的违规行为时;4)个人对公司、部门的改革、发展有建议或意见时。四、沟通反馈1、在各个沟通环节中,凡须有回复的建议、意见或问题,沟通双方必须明确反馈的时限。担负反馈责任的一方,必须在规定时限内给予回复。2、对于重要的合理化建议,担负反馈责任方需将下一步采取的行动方案和计划给与公布,供员工监督。3、公司任何一级员工,其提出的可行性建议经公司采纳后,产生了显著效果的,可以由其直接上级或综合管理部提出申请,由公司给予表彰或奖励。五、附则第十四条本制度由综合管理部负责解释与修订。精选制度8:人才招聘录用管理制度一、总则1、为规范(以下简称集团公司或公司)人才招聘与录用程序,特制订本制度。2、公司招聘与录用遵循“任人唯贤、公开选聘、择优录用”的原则。3、本办法适用于集团公司及各项公司。4、综合管理部为公司人才招聘录用的归口管理部门。二、人才招聘1、各公司年度计划内的用人需求,由各项目公司或(部门)填写《招聘申请表》,经业务分管领导确认,由所在公司综合管理部负责按计划要求组织内部调配或对外招聘,原则上应优先考虑内部调配。内部应聘人与外部应聘人应经过同样的面试流程。1)年度计划外但在公司人员编制范围内的用人需求,由用人单位/部门填报《年度新增用人需求审批表》,经公司综合管理部审核、综管分管领导复核后,报公司总经理审批。批准后由所在公司综合管理部组织内部调配或对外招聘。2)年度计划外且超出公司人员编制范围的用人需求,用人单位须先办理新增人员编制的审批手续,再按年度计划外的用人需求办理报批手续。2、对外招聘可通过人才信息库选择推荐或集中对外招聘两种途径进行。集中对外招聘须由公司综合管理部制订招聘计划,明确招聘的时间、渠道、任职资格、人数及成本预算等。一般情况下,公司招聘的技术类员工最低学历要求为大专,主管及以上职位最低学历为本科。3、招聘计划获准后,综合管理部通过媒介、人才交流会、内部推荐、学校及猎头公司等渠道组织实施招聘。4、应聘资料可通过电子邮件、邮寄、现场交递等形式收集。应聘人员的个人资料一般包括身份证、学历证及职称证等复印件以及个人简历、近期免冠证件照等。5、综合管理部对应聘资料进行初步筛选,以确定笔试人选。6、综合管理部根据不同岗位和专业,原则上统一组织笔试,并组织完成评卷和成绩汇总工作。笔试时应要求应聘人员填写《应聘人员情况登记表》。7、对于笔试合格者,综合管理部应将其《应聘人员情况登记表》、应聘简历及试卷交用人单位(部门)负责人及综管分管领导审核,以确定面试人选。对于笔试不合格者,综合管理部应及时辞谢。8、面试一般情况下应集体进行,面试评价小组成员主要包括综合管理部负责人、用人单位(部门)负责人及分管领导、公司综管分管领导或总经理等。每个成员须填写《面试人员评价表》,分别对应聘人员的专业知识、表达能力、形象气质等作出评价,并经集体讨论后填写《面试评价小组意见汇总表》,得出面试结果。9、根据面试结果,综合管理部组织拟录用人员到公司指定医院进行体检。对于不录用人员,综合管理部应及时辞谢并视情将其纳入公司人才信息库。10、综合管理部应对拟录用人员进行背景核查,主要是核查应聘人员的身份证、学历学位证书、职称证书等基本资料。特殊岗位的,还须对应聘人员的工作经历、离职原因、品行及工作表现等进行专项背景核查,具体按《应聘人员背景核查管理办法》规定执行。11、在核定编制内招聘人员,原则上由各公司自行组织,但招聘部门经理(含主持部门工作的副经理)及以上职级人员时,须提请公司综合管理部及综管分管领导共同参与面试和综合测评。12、突破核定编制的人员招聘,须事先报公司批准。三、人才录用1、人员录用审批的权限为:1)公司财务管理部负责人、公司总经理助理及以上人员、项目公司副总经理以上人员的录用,报公司董事长审批;2)公司部门经理及以下人员、项目公司部门经理(含主持部门工作的副经理)、总经理助理的录用,报公司总经理审批;3)项目公司部门副经理(不含主持部门工作的副经理)及以下人员的录用,由所在公司总经理审批,报集团公司备案。2、对拟录用的人员,综合管理部应填写《员工录用审批表》,并办理逐级审批手续。在《员工录用审批表》中应明确录用人员的试用岗位、试用期限及待遇等。原则上,应届毕业生及工作年限2年(含)以内的人员,试用期为6个月;其他人员为3个月。3、综合管理部应及时通知经审批同意录用的人员,在规定时间内到公司综合管理部办理报到手续,同时向用人单位(部门)填发《新员工入职通知书》,由用人单位(部门)负责安排办公地点、办公用品、工作交接等事项。4、新员工在上岗前,须参加由综合管理部及本单位(部门)组织的新员工入职培训。主要了解公司经营理念、企业文化、员工行为规范、公司基本制度及本岗位职责和业务知识等,具体按《新员工入职培训管理制度》执行。5、新员工到岗一周内,用人单位(部门)应选定经验较为丰富且熟悉公司情况的老员工担任新员工辅导员,具体按《新员工辅导员管理办法》执行。6、在试用期内,综合管理部应会同用人单位(部门)对新员工进行考核评估。原则上,综合管理部在员工试用期满一周前将《员工转正考核审批表》发给用人单位(部门),用人单位(部门)负责人应及时会同综合管理部与新员工进行面谈,并要求其写出试用期总结后,在《员工转正考核审批表》中签署试用期考核意见。7、在《员工转正考核审批表》中,综合管理部应明确新员工转正后的岗位、职级及年薪等,并负责办理逐级报批手续。批准后,由综合管理部负责办理正式劳动合同的签订手续。8、新员工在试用期内有突出表现的,用人部门可向综合管理部建议给予提前转正;如新员工在试用期没有达到或不符合转正要求,用人部门可向综合管理部建议延长试用期或中(终)止试用。四、附则本办法由公司综合管理部负责解释与修订。精选制度9:职工出差管理制度为控制费用,提高效率,规范出差人员的审批及报销程序,结合本公司的实际情况,特制定本制度。一、本公司员工出差分类1、当日出差:出差当日可以往返者;2、远途出差:出差必须在外住宿者。二、出差申请程序1、因工作需要出差,无论是否借款,出差前均应填写《出差申请表》,明确出差任务、合理安排出行路线、逗留时间及随行人员等相关事宜,《出差申请表》应由部门经理、总经理、人力资源部审核签字。若同次出差任务涉及多部门员工的,应按部门分别填制出差申请单。2、《出差申请表》由部门经理、总经理、人力资源部经理审核签字后交前台立文员根据《出差申请表》替出差员工订好飞机/火车票及订好酒店。并将情况反馈给出差的员工。3、未经过审批的出差,不予借支和报销差旅费。《出差申请表》由财务部留存,并作为部门费用考核依据。如要借款,应填写“借支单”,根据出差申请单确定借款金额。领款单凭出差申请单经总经理审核批准方可执行。出差人员必须在返回后的7天内报销结清出差费用。同时财务部实行“前账不清、后账不借”的原则。4、各部门负责人在安排下属出差时要严格控制出差时间、出差效率、出差成本。三、出差期间的补休规定:出差期间遇到节假日,可作补休,但事前必须把《出差申请表》交人事部签名备案,否则不
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