专属定制：2024衣柜橱柜品质保证协议条款版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL专属定制：2024衣柜橱柜品质保证协议条款版B版本合同目录一览1.定义与解释1.1合同各方1.2衣柜橱柜1.3品质保证1.4协议版本2.订单与定制2.1客户定制要求2.2生产与交付时间2.3定制产品数量3.品质保证条款3.1材质与工艺3.2结构与功能3.3外观与颜色3.4环保标准4.检验与验收4.1出厂检验4.2交付验收4.3质量问题反馈5.售后服务5.1保修期限5.2保修范围5.3维修与更换5.4售后服务流程6.责任与赔偿6.1质量问题责任6.2产品缺陷责任6.3逾期交付责任6.4不可抗力7.合同的变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件7.3变更与解除的程序8.保密条款8.1保密内容8.2保密义务8.3泄露后果9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径10.法律适用与管辖10.1法律适用10.2合同争议管辖11.其他条款11.1合同的生效与终止11.2合同的复制与保管11.3合同修改与补充12.附件12.1产品说明书12.2定制效果图12.3保修卡13.签署日期13.1甲方签署人13.2乙方签署人14.签字盖章14.1甲方盖章14.2乙方盖章第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同各方1.2衣柜橱柜衣柜橱柜指由乙方根据甲方提供的定制要求，采用约定的材质、工艺、颜色等制作的，用于家居收纳的家具产品。1.3品质保证品质保证指乙方对定制衣柜橱柜的质量承诺，包括符合约定的材质、工艺、颜色、结构、功能、环保标准等方面。1.4协议版本本协议版本为B版，适用于2024年衣柜橱柜品质保证协议。第二条订单与定制2.1客户定制要求客户应向乙方提供定制衣柜橱柜的具体要求，包括但不限于尺寸、材质、颜色、款式、功能等。2.2生产与交付时间乙方根据客户定制要求，确定生产计划，并在约定时间内交付定制衣柜橱柜。具体生产与交付时间由双方协商确定。2.3定制产品数量客户应向乙方提供准确的定制产品数量。如实际交付时，客户需求数量有变动，双方应协商调整。第三条品质保证条款3.1材质与工艺乙方应按照约定材质和工艺要求，制作定制衣柜橱柜。如甲方对材质和工艺有特殊要求，乙方应予以满足。3.2结构与功能乙方保证定制衣柜橱柜的结构稳固，功能齐全，满足甲方使用需求。3.3外观与颜色乙方根据甲方提供的颜色和款式要求，制作定制衣柜橱柜。如甲方对外观和颜色有特殊要求，乙方应予以满足。3.4环保标准乙方保证定制衣柜橱柜的材料和生产过程符合国家环保标准。第四条检验与验收4.1出厂检验乙方在定制衣柜橱柜出厂前，应进行严格检验，确保产品质量符合约定要求。4.2交付验收甲方应在定制衣柜橱柜交付时进行验收。如发现质量问题，甲方有权要求乙方整改或更换。4.3质量问题反馈甲方在使用定制衣柜橱柜过程中，如发现质量问题，应尽快通知乙方。乙方应在接到反馈后，及时处理并回复甲方。第五条售后服务5.1保修期限定制衣柜橱柜的保修期限为自交付之日起一年。5.2保修范围保修范围包括定制衣柜橱柜的产品质量问题，不包括因甲方使用不当、人为破坏等原因导致的问题。5.3维修与更换在保修期限内，如定制衣柜橱柜出现质量问题，乙方负责维修或更换。5.4售后服务流程甲方如需售后服务，应按照乙方的售后服务流程进行申请和处理。第六条责任与赔偿6.1质量问题责任如定制衣柜橱柜出现质量问题，乙方应承担相应的责任，包括但不限于维修、更换、赔偿等。6.2产品缺陷责任如定制衣柜橱柜存在产品缺陷，导致甲方人身损害或财产损失，乙方应承担相应责任。6.3逾期交付责任如乙方逾期交付定制衣柜橱柜，应按照逾期交付部分总价款的____%向甲方支付违约金。6.4不可抗力因不可抗力导致乙方无法履行合同，乙方不承担责任。但甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的款项。第七条合同的变更与解除7.1合同变更条件经双方协商一致，可以变更合同内容。变更事项应以书面形式签订补充协议。7.2合同解除条件（1）甲方明确表示不再购买定制衣柜橱柜；（2）乙方明确表示无法履行合同；（3）不可抗力导致合同无法履行。7.3变更与解除的程序合同变更或解除应经双方协商一致，并以书面形式进行确认。第八条保密条款8.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。8.2保密义务双方应对保密内容采取适当的保密措施，不得向任何第三方泄露。8.3泄露后果如一方违反保密义务，导致保密内容泄露，泄露方应承担相应的违约责任。第九条争议解决9.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过协商解决。9.2调解解决如协商不成，双方可向所在地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决如调解不成，双方同意将争议提交仲裁委员会仲裁。9.4法律途径如仲裁不成，双方可向合同履行地的人民法院提起诉讼。第十条法律适用与管辖10.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2合同争议管辖本合同争议的管辖法院为合同履行地人民法院。第十一条其他条款11.1合同的生效与终止本合同自双方签字盖章之日起生效，至定制衣柜橱柜交付完毕、款项结清后终止。11.2合同的复制与保管双方均应妥善保管本合同及其附件，不得随意复制或泄露给第三方。11.3合同修改与补充本合同未尽事宜，经双方协商一致，可予以修改或补充。修改或补充应以书面形式进行，与本合同具有同等法律效力。第十二条附件12.1产品说明书12.2定制效果图12.3保修卡第十三条签署日期本合同自双方签署之日起生效。第十四条签字盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：签署日期：____年____月____日第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.产品说明书详细描述定制衣柜橱柜的产品规格、材质、工艺、使用方法、保养注意事项等内容。包含产品的设计图、尺寸、颜色选项等详细信息。2.定制效果图提供定制衣柜橱柜的设计效果图，展示产品的外观和风格。包含定制衣柜橱柜的三维效果图、平面图、细节图等。3.保修卡详细列明保修期限、保修范围、售后服务流程等信息。包含保修服务的联系方式、维修更换流程等内容。说明二：违约行为及责任认定：1.质量问题乙方未能按照约定材质、工艺、颜色等要求制作定制衣柜橱柜，属于违约行为。乙方未能保证定制衣柜橱柜的结构稳固、功能齐全，导致产品存在缺陷，属于违约行为。乙方未能在约定时间内交付定制衣柜橱柜，属于逾期交付的违约行为。2.售后服务乙方未能在保修期限内提供维修或更换服务，属于违约行为。乙方未能按照售后服务流程及时处理质量问题，属于违约行为。3.保密义务乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密等保密信息，属于违约行为。乙方未能履行保密义务，导致保密内容泄露，属于违约行为。示例说明：若乙方交付的定制衣柜橱柜材质与约定不符，甲方有权要求乙方整改或更换，并要求乙方支付违约金。如乙方逾期交付定制衣柜橱柜，甲方有权要求乙方支付逾期交付部分总价款的违约金。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。在本合同中，不可抗力导致乙方无法履行合同，乙方不承担责任