2024年物业协议续约补充条款明细版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年物业协议续约补充条款明细版B版本合同目录一览1.物业协议续约概述1.1续约协议的构成1.2续约协议的有效期1.3续约协议的续签条件2.物业服务内容2.1物业服务的范围2.2物业服务的标准和质量2.3物业服务的特殊项目3.物业费用3.1物业费用的构成3.2物业费用的支付方式和时间3.3物业费用的调整机制4.物业维修和保养4.1物业的维修责任4.2物业的保养计划4.3紧急维修的响应时间5.物业管理5.1物业管理的方式5.2物业管理的规范5.3物业管理的监督和评估6.物业安全6.1物业的安全管理6.2物业的安全设施6.3物业的安全培训和演练7.物业环境保护7.1物业的环境保护措施7.2物业的节能管理7.3物业的废弃物处理8.物业保险8.1物业保险的购买和维护8.2物业保险的理赔程序8.3物业保险的受益人9.物业权益和责任9.1物业的所有权9.2物业的使用权9.3物业的责任分配10.物业变更和解除10.1物业协议的变更条件10.2物业协议的解除程序10.3物业协议解除后的责任处理11.物业争议解决11.1物业争议的协商解决11.2物业争议的调解程序11.3物业争议的诉讼途径12.物业法律适用和争议解决12.1物业协议的法律适用12.2物业协议的争议解决方式12.3物业协议的司法管辖13.物业其他条款13.1物业协议的保密条款13.2物业协议的转让条款13.3物业协议的终止条款14.物业协议的签署和生效14.1物业协议的签署程序14.2物业协议的生效条件14.3物业协议的签署语言和版本第一部分：合同如下：第一条物业协议续约概述1.1续约协议的构成本续约协议由原物业服务协议及本补充协议构成。双方签署本补充协议后，原物业服务协议与本补充协议具有同等法律效力。1.2续约协议的有效期本续约协议自双方签署之日起生效，有效期为____年，自续约生效之日起计算。1.3续约协议的续签条件如需续签，双方应在本协议有效期届满前六个月内，协商达成一致，并签署新的续约协议。续约协议的条款应包括但不限于物业服务的范围、标准、费用、维修保养、物业管理、安全、环境保护、保险、权益和责任、变更解除、争议解决等事项。第二条物业服务内容2.1物业服务的范围物业服务的范围包括但不限于物业设施的管理、维护和保养，环境卫生管理，公共秩序维护，消防安全管理，设施设备运行维护，物业共用部位及共用设施设备的使用、维护和管理等。2.2物业服务的标准和质量物业服务应符合国家及地方相关法律法规、规范标准的要求，同时应达到双方约定的服务标准。物业服务企业应定期对服务质量进行自我评估，并根据实际情况进行改进。2.3物业服务的特殊项目对于特殊项目，如绿化养护、清洁保洁、设施设备大修等，双方应根据实际情况另行签订专项服务协议，明确服务内容、标准、费用等事项。第三条物业费用3.1物业费用的构成物业费用包括但不限于物业服务费、公共能耗费、专项维修资金、其他费用等。具体费用构成及计算方式见附件。3.2物业费用的支付方式和时间业主应按约定的支付方式和时间支付物业费用。物业服务企业应向业主提供物业费用的详细清单，接受业主的查询和监督。3.3物业费用的调整机制物业费用的调整应遵循公平、合理的原则。如因政策调整、市场变化等原因导致物业费用发生较大变化，双方可协商调整物业费用。调整方案应提前三个月通知业主，并经业主大会审议通过。第四条物业维修和保养4.1物业的维修责任物业服务企业应承担物业共用部位及共用设施设备的维修保养责任。对于业主专有部位及设施设备，业主应负责维修保养。4.2物业的保养计划物业服务企业应制定物业保养计划，并对计划执行情况进行记录。物业保养计划应包括但不限于设施设备的检查、维修、保养项目及周期。4.3紧急维修的响应时间物业服务企业应在接到紧急维修通知后，及时安排维修人员到场处理。对于影响业主正常生活的紧急维修，应在4小时内予以解决；对于其他紧急维修，应在24小时内予以解决。第五条物业管理5.1物业管理的方式物业管理应采用专业化的管理方式，结合信息化手段，提高物业管理的效率和质量。物业服务企业应建立健全物业管理规章制度，确保物业管理的规范运行。5.2物业管理的规范物业服务企业应按照国家和地方相关法律法规、规范标准，以及本合同的约定，提供物业管理服务。物业服务企业应定期对物业管理情况进行自查，并及时整改发现的问题。5.3物业管理的监督和评估物业服务企业应接受业主、业主大会及相关部门的监督和评估。对于业主提出的合理建议，物业服务企业应及时采纳并改进。第六条物业安全6.1物业的安全管理物业服务企业应建立健全物业安全管理体系，确保物业的安全运行。物业服务企业应定期对物业进行安全检查，并对存在的安全隐患及时整改。6.2物业的安全设施物业服务企业应保障物业安全设施的正常运行，包括消防设施、监控设施、报警设施等。物业安全设施的维护保养应符合国家和地方的相关规定。6.3物业的安全培训和演练物业服务企业应定期组织安全培训和演练，提高员工的安全意识和应急处置能力。同时，物业服务企业应加强对业主的安全宣传和教育，提高业主的安全意识。第八条物业环境保护8.1物业的环境保护措施物业服务企业应采取有效措施，防止污染和生态破坏，确保物业环境整洁、优美。物业服务企业应定期对物业环境进行检查、维护和保养，并对环境污染问题及时进行处理。8.2物业的节能管理物业服务企业应推广节能技术和产品，提高能源利用效率。物业服务企业应定期检查能源设备及系统，确保其正常运行，并对节能措施进行评估和优化。8.3物业的废弃物处理物业服务企业应制定废弃物处理规定，要求业主和物业使用人按照分类标准和要求投放废弃物。物业服务企业应协助政府相关部门对废弃物进行收集、运输和处理。第九条物业保险9.1物业保险的购买和维护物业服务企业应购买物业综合保险，包括但不限于火灾、水灾、盗窃等风险。物业服务企业应妥善保管保险单据，并在发生保险事故时，及时向保险公司报案并处理相关事宜。9.2物业保险的理赔程序物业服务企业在发生保险事故时，应按照保险合同的约定，及时向保险公司提交理赔申请。物业服务企业应协助保险公司进行理赔调查，并提供必要的证明材料。9.3物业保险的受益人物业保险的受益人应为物业服务企业。在物业服务企业发生变更时，应及时办理保险受益人变更手续。第十条物业权益和责任10.1物业的所有权业主对物业享有所有权，并有权按照合同约定使用物业。业主不得擅自改变物业的使用性质和结构。10.2物业的使用权业主享有物业的使用权，并应按照合同约定合理使用物业。业主不得损害他人的合法权益，不得在物业内进行违法活动。10.3物业的责任分配对于物业内的财产损失、人身伤害等事项，应根据相关法律法规和合同约定，合理分配责任。如因业主或物业使用人的原因造成他人损害的，应由责任人承担相应责任。第十一条物业变更和解除11.1物业协议的变更条件物业协议的变更应符合法律法规和合同约定。双方同意变更时，应签订书面变更协议，明确变更内容、范围、有效期等事项。11.2物业协议的解除程序物业协议的解除应符合法律法规和合同约定。双方同意解除时，应签订书面解除协议，并按照合同约定办理相关手续。11.3物业协议解除后的责任处理物业协议解除后，双方应按照合同约定处理解除后的相关事宜，包括但不限于物业费用的结算、物业的交接等。第十二条物业争议解决12.1物业争议的协商解决双方应通过友好协商的方式解决物业争议。协商不成的，可依法采取其他争议解决方式。12.2物业争议的调解程序双方可以申请第三方调解机构进行调解。调解不成的，可依法采取其他争议解决方式。12.3物业争议的诉讼途径如双方无法通过协商、调解解决争议的，可依法向人民法院提起诉讼。第十三条物业法律适用和争议解决13.1物业协议的法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2物业协议的争议解决方式本协议的争议解决方式包括但不限于协商、调解、仲裁和诉讼等。13.3物业协议的司法管辖双方同意，本协议争议的司法管辖地为合同签订地人民法院。第十四条物业其他条款14.1物业协议的保密条款双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。14.2物业协议的转让条款双方同意，本协议不得转让。如一方需转让本协议权利义务的，应取得另一方的书面同意。14.3物业协议的终止条款本协议在履行完毕或双方同意解除后终止。本协议终止后，双方应按照合同约定处理终止后的相关事宜。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务协议附件二：物业服务费用明细表附件三：物业维修保养计划附件四：物业安全管理制度附件五：物业环境保护措施说明附件六：物业保险单据附件七：物业管理规章制度附件八：物业服务标准规范附件九：物业维修和大修专项服务协议附件十：物业争议解决方式说明附件一：物业服务协议本附件详细规定了物业服务的范围、内容、标准、费用、维修保养、物业管理、安全、环境保护、保险、权益和责任、变更解除、争议解决等事项的具体条款。附件二：物业服务费用明细表本附件详细列出了物业服务费用的构成、支付方式和时间、费用的调整机制等内容的详细信息。附件三：物业维修保养计划本附件详细规定了物业的维修责任、保养计划、紧急维修的响应时间等内容。附件四：物业安全管理制度本附件详细规定了物业的安全管理方式、规范、监督和评估等内容。附件五：物业环境保护措施说明本附件详细说明了物业的环境保护措施、节能管理、废弃物处理等内容。附件六：物业保险单据本附件为物业服务企业购买的物业综合保险的单据，包括保险单号、保险期限、保险条款等。附件七：物业管理规章制度本附件详细规定了物业的管理方式、规范、监督和评估等内容。附件八：物业服务标准规范本附件详细列出了物业服务应符合的国家和地方相关法律法规、规范标准。附件九：物业维修和大修专项服务协议本附件详细规定了特殊项目，如绿化养护、清洁保洁、设施设备大修等项目的服务内容、标准、费用等事项。附件十：物业争议解决方式说明本附件详细说明了物业争议的协商解决、调解程序、诉讼途径等内容。说明二：违约行为及责任认定：1.物业服务企业违约行为物业服务企业未按照约定提供服务或服务不符合约定的标准，未按时维修或未按照约定保养，未履行保险购买和维护义务等。示例：物业服务企业未能在4小时内解决紧急维修问题，构成违约。2.业主违约行为业主未按照约定支付物业费用，未按照约定使用物业，损害他人的合法权益，进行违法活动等。示例：业主连续三个月未支付物业费用，构成违约。3.违约责任认定违约责任应根据法律法规和合同约定进行认定。物业服务企业和业主应承担相应的违约责任。示例：物业服务企业未按照约定提供服务，应承担相应的赔偿责任。说明三：法律名词及解释：1.物业服务企业：指提供物业管理服务的企业。2.业主：指拥有物业所有权的个人或单位。3.物业：指由物业服务企业管理的建筑物、设施和附属设施。4.物业服务协议：指物业服务企业与业主签订的，规定双方权利义务的协议。5.物业服务费用：指业主支付给物业服务企业的，