云计算服务安全协议

云计算服务安全协议合同编号：__________甲方：（填写甲方全称）地址：（填写甲方地址）联系人：（填写甲方联系人）联系电话：（填写甲方联系电话）乙方：（填写乙方全称）地址：（填写乙方地址）联系人：（填写乙方联系人）联系电话：（填写乙方联系电话）鉴于：1.甲方愿意购买乙方提供的云计算服务，并确保在使用过程中遵守相关法律法规和安全规定；2.乙方愿意提供云计算服务，并保证服务的安全性和可靠性；3.双方同意共同维护云计算服务的安全，保障双方合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国网络安全法》等法律法规，双方本着平等自愿、诚实守信的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方提供给甲方的云计算服务包括：（具体列出服务内容，如：云主机、云存储、云数据库等）1.2乙方应确保提供的云计算服务符合国家相关法律法规和安全规定，保证服务的安全性和可靠性。第二条服务期限2.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。2.2除非本协议另有规定，双方应于有效期届满前____个月协商续约事宜。第三条服务费用3.1甲方应按乙方提供的云计算服务收费标准支付服务费用。具体收费标准如下：（列出具体的收费标准，如：云主机租用费、云存储使用费、云数据库使用费等）3.2甲方支付服务费用后，乙方应及时为甲方提供约定的云计算服务。第四条安全义务4.1甲方应确保在使用乙方提供的云计算服务过程中，遵守国家相关法律法规和安全规定，不得利用云计算服务从事非法活动。4.2乙方应采取合理措施确保云计算服务的安全性，及时修复已知的安全漏洞，防止未经授权的访问、数据泄露等安全事件的发生。4.3双方应共同配合，及时处理安全事件，减轻损失。发生安全事件时，乙方应立即通知甲方，并协助甲方采取应对措施。第五条数据保护5.1甲方应确保在使用乙方提供的云计算服务过程中，遵守国家相关法律法规，不得侵犯他人合法权益。5.2乙方应采取加密、备份等技术措施，保障甲方数据的安全性和可靠性。5.3未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方披露甲方数据。但法律、法规要求或行政机关依法要求乙方提供甲方数据的情况下，乙方除外。第六条违约责任6.1双方应严格履行本协议约定的义务。如一方违约，另一方有权要求违约方承担违约责任。6.2乙方未按约定提供云计算服务，或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用。6.3甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供云计算服务，直至甲方支付完毕。第七条争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。8.2本协议自甲、乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方：（盖章）乙方：（盖章）签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.云计算服务安全协议2.甲方公司章程或营业执照副本3.乙方公司章程或营业执照副本4.双方联系人身份证明文件5.云计算服务收费标准明细6.云计算服务技术规范文档7.网络安全法律法规相关文件8.数据保护措施及技术方案9.双方签署的保密协议10.双方签署的服务等级协议（SLA）二、违约行为及认定：1.甲方违约行为：未按约定支付服务费用利用云计算服务从事非法活动未遵守国家相关法律法规和安全规定2.乙方违约行为：未按约定提供云计算服务服务质量不符合约定未采取加密、备份等技术措施保障数据安全未经甲方同意向第三方披露甲方数据3.违约行为认定：依据本协议约定的义务和条款依据国家相关法律法规和司法解释双方协商一致的认定三、法律名词及解释：1.云计算服务：指乙方通过互联网提供给甲方的计算、存储、网络等资源和服务。2.服务费用：指甲方根据约定向乙方支付的云计算服务租用费用。3.安全事件：指云计算服务在使用过程中发生的数据泄露、非法访问等可能导致甲方损失的事件。4.数据保护：指乙方采取的技术和管理措施，以防止甲方数据受到未经授权的访问、修改、泄露等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务费用支付问题：遇到支付困难时，应及时与乙方沟通，协商延期支付或分期支付。2.服务质量问题：遇到服务不符合约定时，应及时通知乙方，要求乙方在规定时间内整改。3.安全事件处理：发现安全事件时，立即启动应急预案，双方共同处理并减轻损失。4.数据保护问题：定期检查数据保护措施，确保乙方遵守数据保护规定。5.法律法规变更：密切关注相关法律法规变化，必要时重新签订协议或进行补充协议。五、所有应用场景：1.企业级用户需要