任务3CPU常见故障与维修教学提纲

任务3：CPU常见故障与维修山西综合职业技术学院计算机工程系维修实训教研室目录子任务1：开机自检完成后死机故障子任务2：电脑自动重启故障子任务3：CPU超频故障子任务4：CPU散热故障子任务1：开机自检完成后死机故障故障现象：一台电脑开机后在内存自检通过后便死机。故障分析与处理：按【DEL】键进入BIOS设置，仔细检查各项设置均无问题，然后读取预设的BIOS参数，重新启动后死机现象依然存在。用替换法检测硬盘和各种板卡，结果所有硬件都正常。判断问题可能出现在主板和CPU上，将CPU的工作频率降低一点后再次启动电脑，故障排除。返回目录

关机，断电，取下风扇仔细观察，发现固定风扇的卡子有松动迹象，询问得之，用户曾有过清理CPU风扇上灰尘的打算，但不会拆卸，不了了之，判断是当时操作造成卡子松动，使散热器的底部与CPU分离，无法有效散热，导致CPU过热而死机。将CPU散热器正确固定在主板上，故障排除。故障说明：CPU散热器一般由卡具、散热片和风扇三部分组成。卡具的作用是将散热器牢牢地固定在主板上，保证散热片底部与CPU良好的接触，散热片的作用是传导CPU产生的热量，而风扇的作用就是将这些热量散发到空气中去。在安装CPU散热器的时候，除了保证散热风扇正常转动之外，还要保证CPU与散热片接触良好。另外可以在两者的接触面上涂抹导热硅脂，起到填补空隙，增大接触面，增强散热的作用。返回目录子任务3：CPU超频故障故障现象：电脑每使用一段时间就死机。故障分析与排除：检查系统并进行杀毒，没发现问题。打开机箱，用手触摸CPU散热片，非常烫手，判断问题属于CPU散热不良，更换功率更大的风扇，重新启动电脑后，死机频率降低了，但还是无法解决，怀疑是因为CPU超频的原因，将CPU频率降低，重启电脑，故障排除。返回目录子任务4：CPU散热故障故障现象：在使用时，机器频繁出现一个蓝色Windows警告窗口，接着便出现死机故障。故障原因分析：由于警告内容为乱码，出现故障前又刚安装了一个从网上下载的应用软件，故怀疑是该软件带有病毒，随即，将所安装的软件删除并分别使用KV300、KILL98及瑞星等杀毒软件进行查、杀毒操作，均未发现病毒存在。关机并重新启动，约4分钟后，再次出现上述现象，反复多次仍然如此。为了彻底排除存在病毒的可能，格式化硬盘，重新安装系统。当使用Windows

95安装盘进行安装时，在安装即将完成时，上述现象重新出现，使安装无法正常完成。故障排除：该机每次重新开机时，刚开始工作正常，仅在几分钟后才出现死机现象，排除病毒原因，判断与机器的某些硬件有关，特别是CPU芯片的温度有关。关机，打开主机箱检查，当用手触摸CPU芯片的散热器时，感到温度很高，十分烫手，显然不正常，怀疑是CPU芯片或是其散热器上的排风扇不正常。在机箱盖打开的情况下启动机器，此时发现，CPU芯片上散热器的排风扇转速十分缓慢，已失去正常散热功能。关机，将该排风扇拆下，用手拨动扇叶时，感觉扇叶的转动很不灵活，故用平头起子插入扇叶根部底下的缝隙内向上翘，将整个扇叶与扇座分离，翻过扇叶时，看到在扇叶的中心部位有一个用数条小弧形磁铁围成的圆罩形，显然，这就是该风扇电机的转子，而定子是与扇座固定在一起的一个微型绕组，若将扇叶与扇座组合在一起，则该微型绕组正好能插在转子的内部。进一步观察发现，在定子轴的顶部和与转子相接的轴承部位都粘有一些干涸的黑色油泥，用纱布分别将其擦除干净，再在该处点入若干滴高级钟表润滑油，然后将扇叶与扇座重新组合在一起，此时，用手指轻轻拨动扇叶，扇叶即可轻松地转动。待重新将排风扇安装到CPU的散热器上，加电试验，可以看到扇叶转动飞快，通电10分钟，触摸CPU芯片，感觉温度仅在微温状态，说明风扇的散热功能已完全恢复。盖好主机机箱后，重新开机并重新安装Windows

95系统，一切正常，长时间连续运行工作，上述故障也再未出现。故障说明：