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文档简介
合同编号:地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于甲方为互联网企业,需依托网络基础设施进行业务运营;乙方具备提供网络接入、机柜托管、租用等服务的能力,双方经友好协商,就甲方租用乙方机柜、托管、网络接入等相关事宜达成如下协议:第一条服务内容1.1乙方提供给甲方的服务包括:机柜租用、服务器托管、网络接入等。1.2乙方保证提供的服务满足甲方的业务需求,并按照双方约定的服务等级协议(SLA)提供服务。第二条服务期限2.1本合同的有效期为年,自双方签字盖章之日起生效。2.2合同期满后,如甲方继续租用乙方服务,乙方应根据市场价格给予甲方优惠。第三条费用及支付3.1甲方应按照本合同约定的费用标准向乙方支付服务费用。3.2服务费用包括但不限于:机柜租用费、服务器托管费、网络接入费等。3.3甲方支付服务费用时,应按照乙方提供的付款方式进行。第四条技术支持与维护4.1乙方负责提供机柜、服务器、网络设备等硬件设施的安装、调试、维护及升级工作。4.2乙方应在接到甲方报修后小时内响应,并尽快解决故障。4.3乙方应定期对提供的服务进行巡检,确保服务稳定可靠。第五条保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。6.2乙方未按约定提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金计算方式为:违约金=服务费用×违约天数×1%。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。8.2本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:注意事项及解决办法:1.确保合同方信息准确无误:在签订合同前,双方应仔细核验对方的名称、地址、联系人及联系电话等信息,确保无误。如发现信息有误,应及时沟通更正。解决办法为:双方对照合同文本,相互核实信息,如有误,当场更正,并在合同上注明。2.明确服务内容:双方应确保对服务内容有清晰的理解和共识,包括但不限于机柜租用、服务器托管、网络接入等。解决办法为:在合同中详细列明服务内容,双方确认无误后签字。3.服务期限约定:明确合同的有效期,以及合同期满后的续约事宜。解决办法为:在合同中约定服务期限,并说明合同期满后的续约条件和优惠政策。4.费用及支付:双方应明确费用标准、付款方式和付款时间等。解决办法为:在合同中详细列明费用及支付条款,双方确认无误后签字。5.技术支持与维护:明确乙方提供的技术支持范围、响应时间和故障解决时间等。解决办法为:在合同中约定技术支持与维护条款,双方确认无误后签字。6.保密条款:双方应明确保密内容、保密期限和违约责任等。解决办法为:在合同中约定保密条款,双方确认无误后签字。7.违约责任:明确双方在违约时的责任承担,如支付违约金等。解决办法为:在合同中约定违约责任条款,双方确认无误后签字。8.争议解决:明确双方在发生争议时的解决方式,如友好协商、诉讼等。解决办法为:在合同中约定争议解决条款,双方确认无误后签字。法律名词及名词解释:1.甲方:指本合同中承担租赁服务的一方。2.乙方:指本合同中提供租赁服务的一方。3.服务费用:指乙方提供给甲方的服务所产生的费用,包括但不限于机柜租用费、服务器托管费、网络接入费等。4.服务等级协议(SLA):指双方约定的服务质量标准,包括服务可用性、响应时间、故障解决时间等。5.保密信息:指合同履行过程中双方获得的商业秘密、技术秘密、市场信息等。6.违约金:指一方违反合同约定时,需向对方支付的违约补偿。7.争议解决:指双方在合同履行过程中发生纠纷时,通过友好协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的过程。应用场合:1.互联网企业租用网络接入、机柜托管服务。2.数据中心、云服务提供商与客户之间的服务协议。3.企业间因业务拓展需要,租用远程服务器托管服务。4.需要保障网络稳定性和安全性的企业或个人。补充条款:1.网络安全:双方应共同保障网络的安全稳定,防范网络攻击、病毒等安全风险。如因一方原因导致网络安全问题,责任方应承担相应责任。2.数据backup:乙方应定期对甲方数据进行backup,并确保数据安全。如因乙方原因导致数据丢失,乙方应承担相应责任。3.设备维护:乙方负责机柜、服务器、网络设备等硬件设施的维护工作,确保设备正常运行。如因设备故障导致服务中断,乙方应尽快修复设备,并根据实际情况减免甲方相应服务费用。4.业务高峰期保障:乙方应根据甲方业务需求,在业务高峰期提供额外资源支持,确保服务稳定性。5.合同变更:如双方同意变更合同内容,应签订书面变更协议,
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