2024校园网络维护与管理服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024校园网络维护与管理服务合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方、乙方对合同中所涉及术语的定义与解释第二条：服务内容2.1乙方提供的服务内容2.2服务范围与服务地点2.3服务时间与服务期限第三条：服务标准与质量保证3.1乙方应达到的服务标准3.2乙方服务质量的监督与检查3.3乙方对服务质量问题的处理与整改第四条：服务费用4.1服务费用的计算方式4.2服务费用的支付方式与支付时间4.3服务费用的调整与变更第五条：保密条款5.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等应予以严格保密5.2保密期限5.3违反保密条款的责任第六条：违约责任6.1双方违反合同约定的义务应承担的违约责任6.2乙方未达到服务标准的违约处理6.3不可抗力导致的违约第七条：争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决7.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第八条：合同的生效、变更与解除8.1合同的生效条件8.2合同的变更8.3合同的解除第九条：合同的期限9.1合同的有效期限9.2合同续签的条件与程序第十条：甲方权利与义务10.1甲方的权利10.2甲方的义务第十一条：乙方权利与义务11.1乙方的权利11.2乙方的义务第十二条：附则12.1合同附件12.2合同的修订与替换12.3合同的完整性与法律效力第十三条：其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项第十四条：合同签署14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3双方签字盖章第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：×××大学，地址：××省××市××区××路××号。1.2乙方名称：×××网络技术有限公司，地址：××省××市××区××路××号。1.4本合同所称校园网络维护与管理服务，是指乙方根据甲方要求，对甲方校园网络进行维护、管理以及提供相关技术支持等服务。第二条：服务内容2.1乙方提供的服务内容包括但不限于：（1）校园网络的日常维护与管理；（2）校园网络设备的升级与改造；（3）校园网络故障的及时处理与修复；（4）提供网络安全防护，确保校园网络信息安全；（5）定期对校园网络进行性能检测与优化。2.2服务范围：甲方校园内所有教学、办公、学生宿舍等区域的网络设施。2.3服务时间：自合同签订之日起至合同到期日止，每日8:00至22:00。第三条：服务标准与质量保证3.1乙方应达到的服务标准：（1）网络正常运行时间不低于99.9%；（2）网络延迟不超过50ms；（3）故障响应时间不超过30分钟；（4）提供724小时在线客户服务。3.2乙方服务质量的监督与检查：甲方有权对乙方的服务质量进行监督与检查，乙方应积极配合。3.3乙方对服务质量问题的处理与整改：乙方在接到甲方提出的服务质量问题后，应在规定时间内进行整改，确保服务质量达到约定标准。第四条：服务费用4.1服务费用计算方式：按照甲方校园网络用户数量和服务期限进行计算。4.2服务费用的支付方式与支付时间：甲方按照双方约定的周期向乙方支付服务费用，每次支付提前一个月。4.3服务费用的调整与变更：如遇市场行情变化或政策调整，双方可协商调整服务费用。第五条：保密条款5.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等应予以严格保密。5.2保密期限：自合同签订之日起至合同到期日止。5.3违反保密条款的责任：违约方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第六条：违约责任6.1双方违反合同约定的义务应承担的违约责任：按照双方约定和法律规定承担相应的违约责任。6.2乙方未达到服务标准的违约处理：甲方有权要求乙方在规定时间内整改，如乙方未能整改，甲方有权解除合同。6.3不可抗力导致的违约：双方因不可抗力导致无法履行合同的，不承担违约责任。第七条：争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条：合同的生效、变更与解除8.1合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同的变更：合同履行过程中，如双方同意对合同内容进行变更，应签订书面变更协议，经双方盖章确认后生效。8.3合同的解除：（1）双方协商一致解除合同的，应签订书面解除协议，经双方盖章确认后生效；（2）一方违约导致合同解除的，违约方应承担相应的违约责任；（3）因不可抗力导致合同解除的，双方不承担违约责任。第九条：合同的期限9.1合同的有效期限为____年，自合同生效之日起计算。9.2合同续签的条件与程序：合同到期前____个月，双方可启动合同续签程序，协商确定续签条款，签订书面续签协议。第十条：甲方权利与义务10.1甲方的权利：（1）按照合同约定享受乙方提供的服务；（2）对乙方服务质量进行监督与检查；（3）要求乙方按照约定保守商业秘密；（4）按照约定支付服务费用。10.2甲方的义务：（1）按照合同约定向乙方支付服务费用；（2）提供乙方进行服务所需的场所、设备等条件；（3）协助乙方处理合同履行过程中的相关事宜。第十一条：乙方权利与义务11.1乙方的权利：（1）按照合同约定提供服务；（2）要求甲方按照约定支付服务费用；（3）要求甲方协助履行合同约定的义务。11.2乙方的义务：（1）按照合同约定提供服务质量达到约定的标准；（2）按照约定保守甲方的商业秘密；（3）履行合同约定的其他义务。第十二条：附则12.1合同附件：包括合同履行过程中双方约定的相关文件、图纸、技术参数等。12.2合同的修订与替换：合同附件视为合同的一部分，如附件内容发生变更，应以书面形式修订或替换。12.3合同的完整性与法律效力：本合同及其附件构成双方完整的合同内容，取代之前所有的书面或口头协议。第十三条：其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项。第十四条：合同签署14.1合同签署日期：____年____月____日。14.2合同签署地点：____省____市____区____路____号。14.3双方签字盖章：甲方（盖章）：乙方（盖章）：代表（签名）：代表（签名）：日期：____年____月____日。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的定义与范围1.1第三方是指除甲方和乙方之外的任何个人、团体或机构，包括但不限于中介方、监管方、评估方、技术支持方等。1.2第三方介入是指在合同履行过程中，由于第三方的原因或要求，导致甲方和乙方之间的权利义务关系发生变化或需要第三方参与的情形。第二条：第三方介入的处理方式2.1如合同履行过程中出现第三方介入的情况，甲方和乙方应立即进行协商，共同确定第三方的角色、责任及权利。2.2甲方和乙方应在协商一致的基础上，与第三方签订书面协议，明确第三方的义务和责任，以及甲方和乙方与第三方之间的关系。2.3第三方协议应作为本合同的附件，具有同等法律效力。第三条：第三方的权利与义务3.1第三方应按照约定履行其在第三方协议中的义务，提供相关服务或履行相关职责。3.2第三方应遵守我国法律法规，不得损害甲方和乙方的合法权益。3.3第三方在履行其职责过程中产生的纠纷，应由第三方自行解决，甲方和乙方不承担任何责任。第四条：第三方介入对合同履行的影响4.1第三方介入不影响甲方和乙方按照本合同约定履行各自的义务。4.2第三方介入导致合同履行发生变更的，甲方和乙方应按照本合同约定的变更程序进行协商。4.3第三方介入导致合同无法履行的，双方有权按照本合同约定的解除程序解除合同。第五条：第三方的责任限额5.1第三方对其在履行义务过程中产生的损失承担有限责任。5.2第三方对甲方和乙方造成的损失，第三方应承担相应的赔偿责任。5.3甲方和乙方有权根据实际情况要求第三方提供担保，以确保第三方的履行能力。第六条：第三方与甲方、乙方的关系6.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响甲方、乙方之间的合同关系。6.2第三方对甲方、乙方承担的义务和责任，不免除甲方、乙方对彼此的义务和责任。6.3甲方、乙方与第三方之间的合同关系，不得影响甲方、乙方之间的权利义务。第七条：第三方介入的终止7.1第三方介入的原因消失后，甲方和乙方应立即停止第三方介入。7.2第三方协议终止后，第三方与甲方、乙方之间的权利义务关系终止。7.3第三方终止介入后，甲方和乙方应恢复按照本合同约定履行各自的义务。第八条：违约责任8.1第三方未按照约定履行义务的，应承担违约责任。8.2甲方和乙方未按照本合同约定处理第三方介入的，应承担相应的违约责任。第九条：争议解决9.1双方因第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决。9.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条：附则10.1本第三方介入条款自合同生效之日起生效。10.2本第三方介入条款与本合同具有同等法律效力。10.3本第三方介入条款的修订与替换，按照本合同附件的约定执行。第十一条：合同签署11.1合同签署日期：____年____月____日。11.2合同签署地点：____省____市____区____路____号。11.3双方签字盖章：甲方（盖章）：乙方（盖章）：代表（签名）：代表（签名）：日期：____年____月____日。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：校园网络维护与管理服务内容详细说明附件二：校园网络维护与管理服务费用明细表附件三：服务期限及续签条件附件四：第三方介入协议附件五：服务质量标准与检测方法附件六：保密协议附件七：违约行为及责任认定细则附件八：争议解决方式及程序附件九：合同履行过程中涉及的技术参数和设备清单附件十：甲方支付服务费用证明文件附件十一：乙方服务履约证明文件附件的详细要求和说明：附件一：校园网络维护与管理服务内容详细说明本附件详细列举了乙方应提供的校园网络维护与管理服务内容，包括但不限于网络设备维护、网络安全防护、网络性能优化等。附件二：校园网络维护与管理服务费用明细表本附件详细说明了服务费用的计算方式、支付方式和支付时间等。附件三：服务期限及续签条件本附件明确了合同的有效期限、续签条件和续签流程。附件四：第三方介入协议本附件详细说明了第三方介入的情况、处理方式、第三方的权利义务以及第三方与甲方、乙方之间的关系。附件五：服务质量标准与检测方法本附件明确了乙方应达到的服务质量标准以及检测方法，以确保乙方提供的服务符合约定标准。附件六：保密协议本附件详细说明了双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等应予以严格保密的条款。附件七：违约行为及责任认定细则本附件详细列举了合作中可能涉及的违约行为以及违约的责任认定标准，并进行简要示例说明。附件八：争议解决方式及程序本附件明确了双方在履行合同过程中发生的争议解决方式及程序，包括协商、调解、仲裁和诉讼等。附件九：合同履行过程中涉及的技术参数和设备清单本附件详细列举了合同履行过程中涉及的技术参数和设备清单，以确保双方明确合同履行所需的具体技术要求和设备。附件十：甲方支付服务费用证明文件本附件为甲方支付服务费用的证明文件，包括支付凭证、银行转账记录等。附件十一：乙方服务履约证明文件本附件为乙方服务履约的证明文件，包括服务记录、业绩报告等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定提供服务或服务未达到约定标准。示例：乙方未能在规定时间内完成网络设备维护，导致网络故障。2.乙方未按照约定保守甲方商业秘密。示例：乙方泄露了甲方的市场信息给竞争对手。3.甲方未按照约定支付服务费用。示例：甲方拖延支付服务费用，导致乙方无法正常提供服务。4.甲方未按照约定提供乙方服务所需场所、设备等条件。示例：甲方未能提供乙方进行网络设备维护所需的工作场地。违约责任认定标准：1.违约行为导致合同无法履行的，违约方应承担相应的违约责任。2.违约行为导致合同履行发生变更的，双方应按照本合同约定的变更程序进行协商。3.违约方应按照双方约定和法律规定承担相应的违约责任。4.不可抗力导致的违约，双方不承担违约责任。说明三：法律名词及解释：1.合同：本合同是指甲方与乙方之间关于校园网络维护与管理服务的协议。2.甲方：指×××大学，具有合同主体资格，享有合同约定的权利，履行合同约定的义务。3.乙方：指×××网络技术有限公司，具有合同主体资格，享有合同约定的权利