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文档简介
BATHE模式全科医疗的问诊记录方式
提出:由Stuart和Lieberman(1986年)介绍提出,作为广泛采用的SOAP医疗记录格式的补充目的:为了在繁忙的全科医疗工作中,体现生物—心理—社会医学模式,提出的一个系统的方法,以便迅速有效地了解到病人心理社会问题的核心。
BATHE含义:BATHE系首字母缩写B:(background)—背景了解病人可能的心理或社会因素,如:“最近你过得怎样?”“最近你家里有什么事吗?”“从你觉得不舒服前到现在,生活有什么变化吗?”A:(affect)—情感了解病人的情绪状态,如:“你心情
怎样?”“你对工作/学习/家庭生活的感受如何?”T:(trouble)—烦恼了解问题对病人的影响程度,如“你最担心的是什么?”“你认为这对你意味着什么?”H:(handling)—处理了解病人的自我管理能力,如:“你
是如何处理这个问题的?”E:(empathy)—移情对病人的不幸表示理解和同情,从
而使他感受到医师对他的支持,如:“是的,那的确
很难。”“你可是不容易啊!”意义
使对病人的心理评估显得简明而有序。有助于将生物医学与心理学结合在一起,提高沟通效率。通过集中地问一些有针对性的问题,可以得到一个简略而综合的回答。案例某家庭医师接诊一位女性糖尿病病人,发现她近来的疾病控制情况有点退步。为了解其中原因,医生就采用了BATHE方法进行询问。医师:你的血压有点高,我发现你的体重也有所增加,你控制你的饮食了吗患者:实话告诉你,我刚吃了很多点心,我知道我最近没注意控制饮食。背景医师:则你生活中发生了什么事,才导致你这样这不像你一向所为。患者:有许多烦心事。我的儿子正考虑搬到首都去,那边已经同意给他一个好职务。这对他的事业很重要呢。情感医师:你对这事怎么看患者:我想,我会非常想他。你知道我另外两个孩子很久以前已经搬到外地去了,这是唯一留在我身边的孩子,我觉得他是我的靠山。烦恼医师:这件事会给你造成什么最烦恼的问题患者:孤独!过去虽也孤独,但我能打电话给他,他会在半小时内就来看我,以后就不行了。从上述案例看出,医师引导病人对其心理社会问题作了一次有组织的检查回顾,这会起到治疗作用。首先,病人开始认识到生活中的压力会影响到自己的身体状况,因而正视这种压力。其次,医师询问病人的感受会使病人得到倾诉和释放的机会。询问病人最感苦恼的是什么,可以帮其找出某一件事的象征意义。评估病人是如何应付困境的,对医师和病人都有理清思路的作用。最后,医师表示同情的一定式回答可以作为小结。这种简短的评估与干预可以令病人觉得更有能力应付心理社会问题,也感受到来自医师的理解与支持,从而改善遵医行为。SOAP记录格式:
缓和病人的心理、社会压力S:(support)—支持把问题正常化、普通化
“其实,很多人都有类似的麻烦。”启发病人“你可以从什么方
面入手来处理此事呢”O:(objective)—客观性保持适度的职业界限和自控,鼓励病人
辨清问题的现实性,了解他们的担忧,并给予希望“最糟糕的
事情会是什么呢?”“我们一起想法子,一定会解决的。”A:(acceptance)—接受但不予判断,鼓励病人对自身、家人的
乐观态度
“这是完全可以理解的。”“你对自己太苛刻了,我认为你做的
已经很好了。”P:(presentfocus)—关注
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