二零二五年度旅游服务合同：旅行社与游客之间的旅游服务协议6篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度旅游服务合同：旅行社与游客之间的旅游服务协议本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1旅行社名称及注册信息1.2游客个人信息1.3合同签订时间及地点2.旅游行程安排2.1出发日期、目的地及旅行天数2.2行程路线及景点安排2.3交通方式及住宿安排3.旅游费用及支付方式3.1旅游费用构成3.2费用支付方式及时间3.3退团及退款政策4.旅行社责任及义务4.1行程安排及安全保障4.2住宿及餐饮安排4.3导游及工作人员配备4.4旅游意外险购买5.游客责任及义务5.1遵守行程安排及安全规定5.2住宿及餐饮费用支付5.3行李物品保管5.4遵守当地法律法规6.旅游意外及风险承担6.1旅游意外事故处理6.2风险提示及告知6.3旅行社及游客责任划分7.不可抗力及特殊情况处理7.1不可抗力事件定义及处理7.2疫情及政策变化应对7.3旅行社责任及游客权益保障8.合同解除及终止8.1合同解除条件及程序8.2合同终止条件及处理8.3争议解决及仲裁9.争议解决方式9.1争议解决途径9.2仲裁机构及仲裁规则10.合同附件10.1行程安排表10.2费用明细表10.3旅行社资质证明11.合同生效及变更11.1合同生效条件11.2合同变更及通知12.法律适用及管辖12.1法律适用12.2管辖法院13.合同解除及终止后的处理13.1合同解除及终止后的费用结算13.2行程剩余部分的处理13.3争议解决14.其他约定事项14.1通知及送达方式14.2合同份数及保管14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1旅行社名称及注册信息1.1.1旅行社名称：旅行社1.1.2注册号：X1.1.3注册地址：省市区街道号1.2游客个人信息1.2.1游客姓名：1.2.2身份证号码：XXXXX1.2.3联系电话：1381.3合同签订时间及地点1.3.1签订时间：2024年5月10日1.3.2签订地点：省市旅行社营业部2.旅游行程安排2.1出发日期、目的地及旅行天数2.1.1出发日期：2024年6月1日2.1.2目的地：省市2.1.3旅行天数：7天6夜2.2行程路线及景点安排2.2.1第一天：抵达目的地，入住酒店2.2.2第二天：参观风景名胜区2.2.3第三天：游览历史文化名城2.2.4第四天：体验民俗风情2.2.5第五天：游览自然风光2.2.6第六天：自由活动2.2.7第七天：返回出发地2.3交通方式及住宿安排2.3.1交通方式：全程旅游大巴2.3.2住宿安排：全程入住三星级酒店3.旅游费用及支付方式3.1旅游费用构成3.1.1行程费用：人民币元/人3.1.2住宿费用：人民币元/人3.1.3交通费用：人民币元/人3.1.4餐饮费用：人民币元/人3.1.5导游服务费：人民币元/人3.1.6其他费用：人民币元/人3.2费用支付方式及时间3.2.1游客需在签订合同后的5个工作日内支付全部费用3.2.2支付方式：银行转账或现金支付3.3退团及退款政策3.3.1退团：游客需在出发前30天提出退团申请，扣除10%的手续费3.3.2退款：游客需在出发前30天提出退款申请，扣除10%的手续费及已发生费用4.旅行社责任及义务4.1行程安排及安全保障4.1.1旅行社负责提供符合行程安排的旅游服务4.1.2旅行社负责确保游客在旅游过程中的安全4.2住宿及餐饮安排4.2.1旅行社负责提供符合标准的住宿及餐饮服务4.2.2住宿标准为三星级酒店，餐饮标准为中式团餐4.3导游及工作人员配备4.3.1旅行社负责配备具备相应资质的导游及工作人员4.4旅游意外险购买4.4.1旅行社负责为游客购买旅游意外险5.游客责任及义务5.1遵守行程安排及安全规定5.1.1游客需遵守旅行社的行程安排及安全规定5.1.2游客需服从导游及工作人员的管理5.2住宿及餐饮费用支付5.2.1游客需按照行程安排支付住宿及餐饮费用5.3行李物品保管5.3.1游客需妥善保管个人行李物品，以防丢失或损坏5.4遵守当地法律法规5.4.1游客需遵守当地法律法规，尊重当地风俗习惯8.旅游意外及风险承担8.1旅游意外事故处理8.1.1在旅游过程中，如发生意外事故，旅行社应立即采取救援措施，并协助游客就医8.1.2旅行社应协助游客向保险公司索赔，并承担相应的赔偿责任8.2风险提示及告知8.2.1旅行社应在行程前向游客提供详细的风险提示8.2.2游客应充分了解并接受旅行社提供的安全风险信息8.3旅行社及游客责任划分8.3.1旅行社对游客在旅游活动中的安全负责8.3.2游客应自行承担因个人原因导致的风险责任9.不可抗力及特殊情况处理9.1不可抗力事件定义及处理9.1.1不可抗力事件包括自然灾害、战争、政府行为等9.1.2发生不可抗力事件时，旅行社有权调整行程或取消行程，并退还相应费用9.2疫情及政策变化应对9.2.1如遇疫情或其他政策变化导致行程受阻，旅行社应根据实际情况调整行程或取消行程9.2.2旅行社将及时通知游客，并退还相应费用9.3旅行社责任及游客权益保障9.3.1旅行社对因不可抗力导致的损失承担相应的赔偿责任9.3.2游客的合法权益受到侵害时，旅行社应积极协助解决10.合同解除及终止10.1合同解除条件及程序10.1.1在合同履行期间，如出现不可抗力或其他约定解除条件，双方可协商解除合同10.1.2解除合同需书面通知对方，并经双方签字确认10.2合同终止条件及处理10.2.1如一方违反合同约定，另一方有权终止合同10.2.2合同终止后，旅行社应退还游客已支付的费用10.3争议解决及仲裁10.3.1双方因合同履行产生的争议，应友好协商解决10.3.2协商不成时，可向合同签订地人民法院提起诉讼或提交仲裁机构仲裁11.争议解决方式11.1争议解决途径11.1.1双方应通过友好协商解决争议11.1.2协商不成时，可向合同签订地人民法院提起诉讼11.1.3双方也可协商一致选择仲裁机构进行仲裁11.2仲裁机构及仲裁规则11.2.1仲裁机构：仲裁委员会11.2.2仲裁规则：按照仲裁委员会的仲裁规则执行12.合同附件12.1行程安排表12.1.1行程安排表详见附件一12.2费用明细表12.2.1费用明细表详见附件二12.3旅行社资质证明12.3.1旅行社资质证明详见附件三13.合同生效及变更13.1合同生效条件13.1.1双方签字或盖章后，合同即生效13.2合同变更及通知13.2.1合同任何内容的变更，需双方书面同意13.2.2变更内容应以书面形式通知对方，并经双方签字确认14.其他约定事项14.1通知及送达方式14.1.1通知应以书面形式发送，并确保对方收到14.2合同份数及保管14.2.1本合同一式两份，双方各执一份14.2.2合同自双方签字盖章之日起生效，保管双方各自妥善14.3合同生效日期14.3.1合同生效日期：2024年5月10日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入条款15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方，是指在本合同履行过程中，由甲乙双方同意介入并提供相关服务的机构、个人或其他实体。15.2第三方介入范围15.2.1第三方介入范围包括但不限于：旅游服务提供、保险代理、法律咨询、财务管理等。15.3第三方选择与介入程序15.3.1第三方的选择由甲乙双方共同决定。15.3.2第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。15.4第三方责任限额15.4.1第三方在本合同项下的责任限额，应根据其合作协议中约定的责任范围和限额确定。15.4.2第三方的责任限额不应超过其合作协议中约定的最高赔偿额。16.第三方责任界定16.1第三方责任16.1.1第三方在本合同项下的责任，限于其在合作协议中明确承诺的服务范围和责任限额。16.1.2第三方在提供超出合作协议范围的服务时，其责任应由其自行承担。16.2第三方权利16.2.1第三方享有其在合作协议中约定的权利，包括但不限于：服务费用收取、合同履行监督等。16.3第三方与其他各方的关系16.3.1第三方与甲乙双方的关系，应以合作协议为准。16.3.2第三方应遵守本合同的相关规定，并在其合作协议中明确其与甲乙双方的权利义务关系。17.第三方介入时的额外条款17.1甲方的额外责任17.1.1甲方在第三方介入后，应确保第三方提供的服务符合本合同的要求。17.1.2甲方应对第三方提供的服务进行监督，并在发现问题时及时采取措施。17.2乙方的额外责任17.2.1乙方在第三方介入后，应向第三方提供必要的配合和支持。17.2.2乙方应向第三方提供本合同的相关信息，确保第三方了解其权利义务。18.第三方介入时的说明18.1第三方介入的说明18.1.1第三方介入的目的是为了提高服务质量、降低风险或实现合同目的。18.1.2第三方介入不应影响本合同的履行和甲乙双方的权利义务。18.2第三方介入后的合同履行18.2.1第三方介入后，甲乙双方应继续履行本合同项下的义务。18.2.2第三方介入不应改变本合同中甲乙双方的权利义务关系。19.第三方介入后的争议解决19.1第三方介入后的争议解决19.1.1第三方介入后，如发生争议，甲乙双方应通过协商解决。19.1.2协商不成时，可按照本合同约定的争议解决方式处理。20.第三方介入后的合同终止20.1第三方介入后的合同终止20.1.1如第三方因故退出本合同，甲乙双方应协商解决相关事宜。20.1.2第三方退出本合同后，甲乙双方应继续履行本合同项下的义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.行程安排表详细要求和说明：应包括出发日期、目的地、景点安排、住宿安排、餐饮安排、交通安排等详细信息。行程安排表应与合同一致，并加盖旅行社公章。2.费用明细表详细要求和说明：应详细列出旅游费用的各项构成，包括但不限于交通费、住宿费、餐饮费、门票费等。费用明细表应与合同一致，并加盖旅行社公章。3.旅行社资质证明详细要求和说明：应包括旅行社的营业执照、旅行社业务经营许可证等官方文件。资质证明应与旅行社名称和注册信息一致，并加盖旅行社公章。4.旅游意外险购买证明详细要求和说明：应包括保险合同、保险单据等证明文件。保险证明应覆盖整个旅游行程，并确保游客的权益。5.第三方合作协议详细要求和说明：应包括第三方提供的服务内容、责任范围、费用及支付方式等。协议应经甲乙双方及第三方签字或盖章确认。说明二：违约行为及责任认定：1.旅行社违约行为责任认定标准：未能按照合同约定提供旅游服务，如行程变更、住宿降级等。未能在合同约定的期限内退还游客费用。未能在紧急情况下提供必要救援或协助。示例说明：若旅行社未能按照合同约定提供原定星级的住宿，则视为违约，应退还游客相应费用。2.游客违约行为责任认定标准：未按照合同约定支付费用。在旅游过程中造成他人伤害或财产损失。未经允许擅自改变行程或提前离开。示例说明：若游客未能在规定时间内支付旅游费用，则视为违约，旅行社有权解除合同。3.第三方违约行为责任认定标准：第三方未按照合作协议提供约定的服务。第三方造成游客损失，超出其责任限额。示例说明：若第三方未能按照协议提供合格的导游服务，则视为违约，旅行社有权追究第三方的责任。全文完。二零二四年度旅游服务合同：旅行社与游客之间的旅游服务协议1本合同目录一览1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期及地点1.3合同有效期2.1游客基本信息2.2游客行程安排2.3游客行程费用3.1旅行社基本信息3.2旅行社服务内容3.3旅行社责任4.1行程安排及变更4.2行程取消及退款政策4.3行程延误及变更通知5.1交通工具及安排5.2交通费用及退改政策5.3交通安全责任6.1住宿安排及标准6.2住宿费用及退改政策6.3住宿安全责任7.1餐饮安排及标准7.2餐饮费用及退改政策7.3餐饮卫生责任8.1导游服务及职责8.2导游费用及退改政策8.3导游责任9.1旅游保险及理赔9.2旅游意外保险内容9.3旅游保险理赔流程10.1旅游纪念品及购物10.2购物安排及限制10.3旅游纪念品质量保证11.1合同违约责任11.2合同解除条件11.3合同争议解决方式12.1合同生效及终止12.2合同附件及补充协议12.3合同修改及补充13.1合同履行及监督13.2合同变更及通知13.3合同解除及终止14.1合同附件及附件清单14.2合同签署及生效日期14.3合同备案及存档第一部分：合同如下：1.1合同双方基本信息1.1.1甲方（旅行社名称）：全称、地址、法定代表人、联系方式1.1.2乙方（游客姓名）：姓名、性别、身份证号码、联系方式、紧急联系人及联系方式1.2合同签订日期及地点1.2.1合同签订日期：年月日1.2.2合同签订地点：[具体地点]1.3合同有效期1.3.1合同自签订之日起生效，至旅游行程结束之日止。2.1游客基本信息2.1.1游客姓名、性别、身份证号码、联系方式、紧急联系人及联系方式2.2游客行程安排2.2.1旅游目的地：[具体目的地]2.2.2行程时间：[具体起止日期]2.2.3行程天数：[天数]2.3游客行程费用2.3.1旅行团费：[金额]2.3.2旅游意外保险费：[金额]2.3.3其他费用：[列出其他费用及金额]3.1旅行社基本信息3.1.1旅行社名称、地址、法定代表人、联系方式3.2旅行社服务内容3.2.1提供行程中所列景点门票、住宿、餐饮、交通等3.2.2安排导游讲解服务3.2.3提供旅游行程所需的必要证件和资料3.3旅行社责任3.3.1确保游客在行程中的安全3.3.2保证旅游服务质量3.3.3按约定履行合同义务4.1行程安排及变更4.1.1旅行社根据实际情况调整行程安排，并提前通知游客4.1.2游客同意行程变更，视为对变更的确认4.2行程取消及退款政策4.2.1旅行社因不可抗力原因取消行程，应全额退还游客已支付的费用4.2.2游客因自身原因取消行程，按照旅行社规定的退款政策执行4.3行程延误及变更通知4.3.1旅行社因交通工具延误等原因导致行程延误，应及时通知游客，并采取补救措施5.1交通工具及安排5.1.1旅行社提供往返目的地交通工具，确保游客安全5.1.2交通工具类型：[具体交通工具类型]5.1.3交通工具座位安排：[具体安排方式]5.2交通费用及退改政策5.2.1交通费用已包含在团费中5.2.2交通工具退改政策：[具体退改规定]5.3交通安全责任5.3.1旅行社对交通工具的安全负责，确保游客在行程中的安全6.1住宿安排及标准6.1.1旅行社根据行程安排提供住宿，住宿标准：[具体标准]6.1.2住宿地点：[具体地点]6.2住宿费用及退改政策6.2.1住宿费用已包含在团费中6.2.2住宿退改政策：[具体退改规定]6.3住宿安全责任6.3.1旅行社对住宿的安全负责，确保游客在住宿过程中的安全8.1导游服务及职责8.1.1旅行社安排持有导游证的导游为游客提供讲解服务8.1.2导游职责包括但不限于：讲解景点历史、文化、风俗；协助游客处理行程中的问题；确保游客人身安全8.2导游费用及退改政策8.2.1导游费用已包含在团费中8.2.2导游退改政策：如因游客原因取消行程，导游费用不予退还8.3导游责任8.3.1导游应遵守职业道德，确保游客行程中的安全8.3.2导游在行程中发生意外，旅行社应协助游客处理相关事宜9.1旅游保险及理赔9.1.1旅行社为游客购买旅游意外保险，保险金额：[金额]9.1.2保险期限：自行程开始之日起至行程结束之日止9.2旅游意外保险内容9.2.1意外伤害身故保险9.2.2意外伤害医疗保险9.2.3其他意外保险内容9.3旅游保险理赔流程9.3.1游客在发生意外后，应及时向旅行社报告9.3.2旅行社协助游客办理理赔手续10.1旅游纪念品及购物10.1.1游客在行程中可自由选购旅游纪念品和商品10.1.2旅行社不强制游客购物，不收取任何购物回扣10.2购物安排及限制10.2.1旅行社将提供购物安排，游客可自愿参加10.2.2购物地点选择正规商店，确保商品质量10.3旅游纪念品质量保证10.3.1旅行社对购买的旅游纪念品质量负责，如有质量问题，旅行社将协助游客退换11.1合同违约责任11.1.1旅行社未按约定提供旅游服务，应退还游客相应费用11.1.2游客未按约定支付费用，旅行社有权解除合同11.2合同解除条件11.2.1旅行社因不可抗力原因无法履行合同，可解除合同11.2.2游客因自身原因无法继续行程，可解除合同11.3合同争议解决方式11.3.1双方应友好协商解决合同争议11.3.2如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼12.1合同生效及终止12.1.1合同自双方签字盖章之日起生效12.1.2合同在旅游行程结束之日终止12.2合同附件及补充协议12.2.1合同附件包括但不限于行程安排表、费用明细表等12.2.2合同补充协议作为合同附件，与本合同具有同等法律效力12.3合同修改及补充12.3.1合同的修改及补充应经双方协商一致，并以书面形式签订13.1合同履行及监督13.1.1双方应按照合同约定履行各自义务13.1.2合同履行过程中，双方应相互监督，确保合同履行质量13.2合同变更及通知13.2.1合同变更需经双方书面确认13.2.2任何一方变更合同内容，应及时通知对方13.3合同解除及终止13.3.1合同解除需经双方协商一致，并以书面形式解除13.3.2合同终止后，双方应妥善处理相关事宜14.1合同附件及附件清单14.1.1合同附件包括但不限于行程安排表、费用明细表、旅游意外保险单等14.1.2附件清单作为合同附件，与本合同具有同等法律效力14.2合同签署及生效日期14.2.1合同签署日期：年月日14.2.2合同生效日期：自双方签字盖章之日起14.3合同备案及存档14.3.1旅行社将合同及附件报相关管理部门备案14.3.2双方各保存一份合同及附件副本第二部分：第三方介入后的修正1.1第三方概念界定1.1.1本合同中的“第三方”是指除甲方（旅行社）和乙方（游客）之外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、供应商、合作伙伴等。1.2第三方介入目的1.2.1第三方介入旨在协助甲方（旅行社）提供更优质的服务，提升游客的旅游体验。1.3第三方责权利根据合同约定，获得相应的服务费用；在其职责范围内，享有自主决策权；在合同约定的范围内，使用甲方（旅行社）提供的相关资源。按照合同约定，提供符合质量标准的服务；保障游客的人身安全和财产安全；遵守国家法律法规和行业规范；及时向甲方（旅行社）报告服务过程中出现的问题。1.4第三方与其他各方的划分说明1.4.1甲方（旅行社）与第三方之间形成的合作关系，不改变甲方（旅行社）对游客的合同义务和责任。1.4.2第三方在提供服务的范围内，对游客负责，但甲方（旅行社）对游客的人身安全和财产安全仍承担最终责任。1.5第三方责任限额1.5.1第三方在提供服务的范围内，对游客造成的损失，其责任限额由双方在合同中约定。1.5.2若第三方责任限额低于本合同约定的责任限额，则以第三方责任限额为准。1.5.3若第三方责任限额高于本合同约定的责任限额，则以本合同约定的责任限额为准。1.6第三方介入后的额外条款及说明1.6.1甲方（旅行社）在引入第三方提供服务前，应确保第三方具备相应的资质和条件，并对其服务内容进行审核。1.6.2甲方（旅行社）应在合同中明确第三方的服务内容、责任范围、责任限额等事项。1.6.3甲方（旅行社）应将第三方服务的相关信息告知乙方（游客），并征得乙方（游客）的同意。1.6.4乙方（游客）在第三方提供服务的范围内，享有与甲方（旅行社）同等的服务权利。1.6.5若第三方在提供服务过程中出现违约行为，甲方（旅行社）应承担相应的责任，并有权要求第三方承担相应的违约责任。1.6.6乙方（游客）在第三方提供服务的范围内，若遭受损失，应向甲方（旅行社）提出索赔。1.6.7甲方（旅行社）应在接到乙方（游客）索赔请求后，及时调查、核实，并根据合同约定处理索赔事宜。1.6.8若第三方在提供服务过程中发生事故，甲方（旅行社）应立即采取措施，保障游客的人身安全和财产安全。1.6.9甲方（旅行社）应与第三方保持密切沟通，确保第三方提供的服务质量，并及时解决游客提出的问题。1.6.10本附加条款作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.1行程安排表详细列出旅游行程的日期、目的地、景点、住宿、餐饮、交通等信息。要求：表格格式，清晰易读，包含必要联系方式。1.2费用明细表列出旅游服务的各项费用，包括但不限于交通费、住宿费、餐饮费、门票费、导游费等。要求：详细列出各项费用及金额，明确费用包含内容。1.3旅游意外保险单保险公司出具的旅游意外保险单据。要求：保险单据完整，保险内容符合合同约定。1.4住宿预订确认单住宿地点出具的住宿预订确认单。要求：包含游客姓名、入住日期、退房日期、房间类型等信息。1.5交通工具预订确认单交通工具供应商出具的预订确认单。要求：包含游客姓名、出行日期、座位信息、票价等信息。1.6导游服务合同与导游签订的服务合同。要求：明确导游的职责、服务内容、费用等。1.7第三方合作协议与第三方签订的合作协议。要求：明确合作内容、双方权利义务、责任限额等。1.8合同变更协议合同签订后，如需变更的书面协议。要求：明确变更内容、变更日期、双方签字盖章。说明二：违约行为及责任认定：2.1甲方（旅行社）违约行为及责任认定2.1.1未按约定提供旅游服务，应退还游客相应费用。2.1.2提供的服务质量不符合约定，应承担相应的赔偿责任。2.1.3未按约定处理游客投诉，应承担相应的责任。示例：若甲方未按约定提供住宿服务，导致游客无法入住，应退还游客住宿费用，并承担相应的赔偿责任。2.2乙方（游客）违约行为及责任认定2.2.1未按约定支付费用，甲方有权解除合同。2.2.2故意破坏景点设施或造成他人财产损失，应承担相应的赔偿责任。示例：若乙方未按约定支付团费，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。2.3第三方违约行为及责任认定2.3.1第三方未按约定提供服务，甲方有权要求第三方承担相应的责任。2.3.2第三方提供的服务质量不符合约定，甲方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。示例：若第三方未按约定提供交通工具服务，导致游客行程延误，甲方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。2.4合同解除及违约责任2.4.1合同解除需双方协商一致，并以书面形式解除。2.4.2合同解除后，违约方应承担相应的违约责任。示例：若合同因不可抗力原因解除，双方互不承担违约责任；若因一方违约导致合同解除，违约方应承担相应的违约责任。全文完。二零二四年度旅游服务合同：旅行社与游客之间的旅游服务协议2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1旅行社名称及资质1.2游客个人信息2.旅游行程安排2.1行程路线及景点2.2行程时间及住宿安排2.3交通工具及服务3.门票及服务费用3.1门票费用明细3.2导游及司机服务费用3.3餐饮费用4.保险服务4.1旅行社责任险4.2旅客意外伤害险5.合同支付条款5.1预付款项5.2尾款支付5.3支付方式6.行程变更及取消政策6.1行程变更条件6.2行程变更费用6.3行程取消政策7.旅游意外处理7.1意外伤害处理7.2疾病及紧急医疗7.3其他意外情况处理8.责任与义务8.1旅行社责任8.2游客责任8.3双方义务9.违约责任9.1旅行社违约责任9.2游客违约责任9.3违约责任承担10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同解除条件12.合同附件12.1行程安排表12.2费用明细表12.3其他相关文件13.合同变更13.1变更通知13.2变更内容13.3变更程序14.其他约定事项第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1旅行社名称：旅行社有限公司1.2旅行社资质：旅行社业务经营许可证号：X1.3游客姓名：1.4游客身份证号码：X1.5游客联系方式：电话：X，邮箱：X第二条旅游行程安排2.1行程路线：北京西安兵马俑华清池延安西安2.2行程时间：2024年4月1日至2024年4月5日2.4交通工具：空调旅游巴士，行程中包含往返机场接送第三条门票及服务费用3.1门票费用：兵马俑门票、华清池门票等共计人民币2000元3.2导游及司机服务费用：全程导游及司机服务费用共计人民币1500元3.3餐饮费用：全程包含5个早餐、3个正餐，共计人民币1200元第四条保险服务4.1旅行社责任险：旅行社为游客购买旅行社责任险，保额为人民币100万元4.2旅客意外伤害险：为每位游客购买旅客意外伤害险，保额为人民币30万元第五条合同支付条款5.1预付款项：游客需在签订合同后3个工作日内支付合同总额的30%作为预付款5.2尾款支付：游客需在行程开始前10个工作日支付剩余的70%尾款5.3支付方式：银行转账或现金支付第六条行程变更及取消政策6.2行程变更费用：游客自行承担因变更产生的额外费用第七条旅游意外处理7.1意外伤害处理：游客在行程中发生意外伤害，旅行社将协助游客进行紧急救治，并承担相应医疗费用7.2疾病及紧急医疗：游客在行程中突发疾病，旅行社将协助游客联系医疗机构，并承担相应医疗费用7.3其他意外情况处理：因不可抗力因素导致行程受阻，旅行社将尽力协助游客调整行程，如需增加额外费用，游客自行承担第八条责任与义务8.1旅行社责任：旅行社负责提供符合合同约定的旅游服务，包括但不限于行程安排、住宿、餐饮、导游服务等。8.2游客责任：游客应遵守旅游行程中的相关规定，尊重当地风俗习惯，不得擅自离团，确保自身安全。8.3双方义务：旅行社和游客应按照合同约定履行各自义务，包括合同履行过程中的通知、协助等。第九条违约责任9.1旅行社违约责任：如旅行社未能按照合同约定提供旅游服务，应退还游客已支付的相应费用，并承担相应的违约责任。9.2游客违约责任：如游客未能按照合同约定支付费用或违反旅游行程中的相关规定，旅行社有权解除合同，游客应承担相应的违约责任。9.3违约责任承担：违约方应根据违约程度和损失情况，向守约方支付违约金或赔偿金。第十条争议解决10.1争议解决方式：双方应通过友好协商解决争议，协商不成时，可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构：如有仲裁协议，争议提交约定的仲裁机构仲裁。10.3争议解决程序：争议解决过程中，双方应保持沟通，合理陈述事实和理由，尊重仲裁或司法程序。第十一条合同生效及终止11.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件：合同履行完毕或双方协商一致解除合同，或因不可抗力导致合同无法履行。11.3合同解除条件：任何一方违反合同约定，经对方书面通知后仍不改正，另一方有权解除合同。第十二条合同附件12.1行程安排表：详细列出旅游行程的日期、地点、活动安排等。12.2费用明细表：列出旅游服务的各项费用，包括门票、住宿、餐饮、交通、导游服务等。12.3其他相关文件：包括游客身份证复印件、保险单、合同签订证明等。第十三条合同变更13.1变更通知：任何一方要求变更合同内容，应提前30天以书面形式通知对方。13.2变更内容：变更内容应明确、具体，并经双方协商一致。13.3变更程序：合同变更需经双方签字盖章后生效。第十四条其他约定事项14.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同文本：本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3合同份数：本合同共四份，甲方两份，乙方两份。14.4附件效力：本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.5通知方式：双方之间的通知，应以书面形式进行，送达地址以合同约定为准。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，由甲乙双方共同邀请或选择，为提供特定服务或协助而介入合同关系的个人或法人。1.2第三方包括但不限于中介方、导游、司机、酒店服务人员、景点管理人员等。第二条第三方责任限额2.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体数额应考虑第三方服务的性质、服务内容、服务质量等因素。2.2第三方责任限额应在合同中明确列出，并在服务提供前告知游客。第三条第三方责任界定3.1第三方在提供服务过程中，因自身原因造成游客人身伤害或财产损失的，应承担相应的赔偿责任。3.2第三方责任界定以合同约定为准，如有争议，由甲乙双方协商解决，协商不成时，提交合同签订地人民法院诉讼。第四条第三方权利义务4.1第三方享有按照合同约定提供服务的权利，并应履行相应的义务。4.2第三方应遵守国家法律法规和旅游行业规范，保证服务质量。4.3第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和便利，包括但不限于提供信息、协调资源等。第五条第三方介入程序5.1甲乙双方应在合同中约定第三方介入的具体程序，包括第三方选择、通知、授权等。5.2第三方介入前，甲乙双方应向游客明确告知第三方的身份、服务内容、责任限额等信息。5.3第三方介入后，甲乙双方应保持沟通，协调解决第三方服务过程中出现的问题。第六条第三方服务变更6.1第三方服务内容、方式、时间等如有变更，甲乙双方应及时通知游客，并取得游客的书面同意。6.2第三方服务变更后，合同中相应的条款应作相应调整。第七条第三方服务费用7.1第三方服务费用由甲乙双方在合同中约定，费用应合理，并明确列出。7.2第三方服务费用应由甲乙双方支付，具体支付方式和时间由合同约定。第八条第三方服务纠纷处理8.1第三方服务过程中出现纠纷，甲乙双方应尝试协商解决。8.2协商不成的，游客可向甲乙双方提出投诉，甲乙双方应在收到投诉后15个工作日内给予答复。8.3如游客对答复不满意，可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条第三方退出合同9.1第三方在合同履行过程中，如因自身原因无法继续履行服务，应提前通知甲乙双方，并承担相应的违约责任。9.2第三方退出合同后，甲乙双方应协商确定替代方案，确保游客权益不受损害。第十条第三方信息保密10.1第三方在合同履行过程中获取的游客个人信息，应严格保密，不得泄露给任何第三方。10.2第三方违反保密义务，造成游客损失的，应承担相应的赔偿责任。第十一条第三方服务评价11.1游客有权对第三方的服务质量进行评价，评价结果应作为第三方服务改进的依据。11.2第三方应积极配合游客的评价，及时改进服务质量。第十二条本合同其他条款的适用12.1第三方介入后的合同履行，除本附加说明条款外，仍适用原合同的其他条款。12.2如本附加说明条款与原合同条款冲突，以本附加说明条款为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.行程安排表要求：详细列出旅游行程的日期、地点、活动安排、交通方式、住宿地点等。说明：此表格用于游客了解整个旅游行程的详细安排，以便游客做好相应的准备。2.费用明细表要求：列出旅游服务的各项费用，包括门票、住宿、餐饮、交通、导游服务等。说明：此表格用于游客了解旅游服务的费用构成，确保游客对支付的费用有清晰的认识。3.游客个人信息表要求：包括游客的姓名、身份证号码、联系方式、健康状况等。4.保险单要求：包括保险类型、保额、保险期限、保险条款等。说明：此保险单用于证明游客在旅游过程中享有保险保障，减少意外风险。5.合同签订证明要求：包括合同签订日期、双方签字盖章等。说明：此证明用于证明合同的生效和双方的签约意愿。6.行程变更通知要求：包括变更内容、变更原因、变更后的行程安排等。说明：此通知用于告知游客行程的变更情况，确保游客对行程安排有及时的了解。7.争议解决协议要求：包括争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等。说明：此协议用于明确双方在发生争议时的处理方式，以便及时解决问题。说明二：违约行为及责任认定：1.旅行社违约行为及责任认定违约行为：未按照合同约定提供旅游服务、未按时退还游客已支付的费用、未提供保险等。责任认定标准：根据游客的损失程度，旅行社应退还游客已支付的费用并支付违约金。示例：旅行社未提供预定的酒店住宿，游客因此损失了住宿费用，旅行社应退还游客住宿费用并支付违约金。2.游客违约行为及责任认定违约行为：未按照合同约定支付费用、违反旅游行程中的相关规定、造成他人伤害等。责任认定标准：根据游客违约行为的严重程度，游客应承担相应的赔偿责任。示例：游客在行程中造成他人伤害，游客应承担医疗费用并支付相应的赔偿金。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：未按照合同约定提供服务、未达到服务质量标准、泄露游客个人信息等。责任认定标准：根据第三方违约行为的严重程度，第三方应承担相应的赔偿责任。示例：第三方导游在行程中泄露游客个人信息，第三方应承担保密责任并赔偿游客损失。4.不可抗力导致的违约违约行为：因自然灾害、战争、政府行为等不可抗力因素导致合同无法履行。责任认定标准：双方均不承担责任，但应尽力减轻损失。示例：因暴雨导致行程受阻，双方协商调整行程，不承担违约责任。全文完。二零二四年度旅游服务合同：旅行社与游客之间的旅游服务协议3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1旅行社基本信息1.2游客基本信息2.旅游行程安排2.1行程路线2.2行程日期及时间2.3行程景点及活动安排3.住宿安排3.1住宿地点及标准3.2住宿费用4.交通安排4.1交通方式4.2交通费用5.餐饮安排5.1餐饮标准5.2餐饮费用6.导游及服务人员6.1导游人员安排6.2服务人员安排7.保险及安全保障7.1旅行社责任保险7.2旅游意外保险8.费用支付及退款8.1费用支付方式8.2费用支付时间8.3退款事宜9.合同变更及解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件10.违约责任10.1旅行社违约责任10.2游客违约责任11.纠纷解决方式11.1争议解决途径11.2争议解决机构12.争议解决费用12.1争议解决费用承担12.2争议解决费用支付方式13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1旅行社基本信息1.1.1旅行社名称：X旅行社1.1.2旅行社地址：省市区街道号1.1.3旅行社联系电话：X1.1.4旅行社负责人：1.1.5旅行社营业执照号：X1.2游客基本信息1.2.1游客姓名：1.2.2游客身份证号：X1.2.3游客联系电话：1381.2.4游客地址：省市区街道号2.旅游行程安排2.1行程路线2.1.1出发地：省市2.1.2目的地：省市2.1.3行程天数：5天4晚2.1.4行程路线：出发地目的地旅游景点返程2.2行程日期及时间2.2.1出发日期：2024年3月1日2.2.2返回日期：2024年3月5日2.2.3出发时间：上午8:002.2.4返回时间：下午18:002.3行程景点及活动安排2.3.1景点1：景区2.3.2景点2：景区2.3.3活动安排：景区游览、自助烧烤、篝火晚会3.住宿安排3.1住宿地点及标准3.1.1住宿地点1：酒店3.1.2住宿地点2：酒店3.1.3住宿标准：双人标准间3.2住宿费用3.2.1住宿费用1：每人每晚X元3.2.2住宿费用2：每人每晚X元4.交通安排4.1交通方式4.1.1交通工具1：旅游巴士4.1.2交通工具2：自驾4.2交通费用4.2.1交通费用1：每人X元4.2.2交通费用2：X元5.餐饮安排5.1餐饮标准5.1.1餐饮标准1：中式自助餐5.1.2餐饮标准2：中式自助餐5.2餐饮费用5.2.1餐饮费用1：每人X元5.2.2餐饮费用2：X元6.导游及服务人员6.1导游人员安排6.1.1导游姓名：6.1.2导游资质：导游证号：X6.2服务人员安排6.2.1服务人员姓名：赵六6.2.2服务人员职责：行李搬运、协助游客等7.保险及安全保障7.1旅行社责任保险7.1.1保险金额：每人X万元7.1.2保险期限：2024年3月1日至2024年3月5日7.2旅游意外保险7.2.1保险金额：每人X万元7.2.2保险期限：2024年3月1日至2024年3月5日8.费用支付及退款8.1费用支付方式8.1.1支付方式1：银行转账8.1.2支付方式2：现金支付8.2费用支付时间8.2.1付款截止日期：2024年2月20日8.2.2逾期付款：逾期未付款的游客，旅行社有权取消其行程，并扣除已收取的定金。8.3退款事宜8.3.1退款条件：因旅行社原因导致行程取消或变更，旅行社应全额退款。8.3.2退款方式：退款将通过原支付途径退还。9.合同变更及解除9.1合同变更条件9.1.1旅行社有权在行程开始前30天对行程安排进行合理变更，但需提前通知游客。9.1.2游客有权在行程开始前30天提出合同变更请求，旅行社应视情况予以考虑。9.2合同解除条件9.2.1旅行社在行程开始前30天内未通知游客即取消行程，游客有权解除合同并要求退款。9.2.2游客在行程开始前30天内提出解除合同，需支付旅行社相应损失费用。10.违约责任10.1旅行社违约责任10.1.1旅行社未按合同约定提供旅游服务，游客有权要求旅行社承担违约责任，包括但不限于赔偿游客损失。10.2游客违约责任10.2.1游客未按合同约定支付费用，旅行社有权解除合同并要求游客支付相应损失费用。11.纠纷解决方式11.1争议解决途径11.1.1双方应通过协商解决争议。11.1.2协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构11.2.1本合同争议解决机构为合同签订地人民法院。12.争议解决费用12.1争议解决费用承担12.1.1双方协商解决的，费用由双方自行承担。12.1.2诉讼解决的，诉讼费用由败诉方承担。12.2争议解决费用支付方式12.2.1双方协商解决的，费用在解决争议后支付。12.2.2诉讼解决的，诉讼费用在起诉时预交。13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.1.1双方签署合同并支付定金后，合同生效。13.2合同终止条件13.2.1合同约定的旅游行程结束。13.2.2合同因违约等原因被解除。14.其他约定事项14.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.2本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。14.3本合同自双方签署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义15.1.1第三方是指本合同签订后，由甲乙双方或任何一方委托的、与本合同执行相关的第三方机构或个人，包括但不限于中介机构、担保公司、保险代理、导游公司等。15.2第三方的责权利15.2.1第三方的责任15.2.1.1第三方应按照甲乙双方的要求，提供专业、高效的服务。15.2.1.2第三方在提供服务过程中，如因自身原因导致服务质量不符合约定，应承担相应的违约责任。15.2.1.3第三方应遵守国家法律法规和合同约定，不得损害甲乙双方的合法权益。15.2.2第三方的权利15.2.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助，以便其履行合同义务。15.2.2.2第三方有权收取合同约定的服务费用。15.2.2.3第三方在提供服务的范围内，享有独立的工作权利。15.3第三方与其他各方的划分说明15.3.1第三方与甲方的划分15.3.1.1第三方应向甲方提供旅游服务，甲方有权监督第三方的服务质量。15.3.1.2第三方违反合同约定，甲方有权要求第三方承担违约责任，甲方也有权要求乙方承担相应的连带责任。15.3.2第三方与乙方的划分15.3.2.1第三方应向乙方提供旅游服务，乙方有权监督第三方的服务质量。15.3.2.2第三方违反合同约定，乙方有权要求第三方承担违约责任，乙方也有权要求甲方承担相应的连带责任。15.3.3第三方与游客的划分15.3.3.1第三方应向游客提供旅游服务，游客有权要求第三方按照合同约定提供服务。15.3.3.2第三方违反合同约定，游客有权要求第三方承担违约责任，同时游客也有权要求甲乙双方承担相应的责任。16.第三方责任限额16.1第三方的责任限额16.1.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，并在合同中明确列出。16.1.2若第三方在履行合同过程中发生损害，其责任限额应不超过合同约定的金额。16.1.3第三方责任限额的调整需经甲乙双方同意，并书面通知游客。16.2第三方责任限额的适用16.2.1第三方责任限额适用于第三方在履行合同过程中因自身原因造成的损害。16.2.2第三方责任限额不适用于第三方因不可抗力等原因造成的损害。16.2.3第三方责任限额不适用于第三方违反合同约定，给甲乙双方或游客造成的损失。17.第三方介入的程序17.1第三方介入的申请17.1.1甲乙双方或任何一方需要第三方介入时，应向对方提出书面申请。17.1.2第三方介入的申请应包括介入原因、介入目的、介入范围等内容。17.2第三方介入的批准17.2.1对方收到第三方介入申请后，应在合理期限内给予批准或拒绝。17.2.2对方拒绝第三方介入申请的，应说明拒绝理由。17.3第三方介入的实施17.3.1第三方介入后，应按照甲乙双方的要求和合同约定履行职责。17.3.2第三方介入过程中，甲乙双方应保持沟通，共同协调解决问题。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.旅行社营业执照复印件要求：提供旅行社的营业执照复印件，需加盖公章，以证明旅行社的合法注册身份。2.游客身份证复印件要求：提供游客的身份证复印件，需加盖公章，以证明游客的身份真实有效。3.旅游行程安排表要求：详细列出旅游行程的日期、地点、活动安排、住宿、餐饮等信息。4.住宿安排表要求：列出住宿地点、标准、费用等信息。5.交通安排表要求：列出交通方式、费用等信息。6.餐饮安排表要求：列出餐饮标准、费用等信息。7.导游及服务人员名单要求：列出导游及服务人员的姓名、资质、职责等信息。8.保险单据要求：提供旅行社责任保险和旅游意外保险的单据，以证明游客的保险有效。9.费用支付凭证要求：提供游客支付费用的凭证，如银行转账记录、现金收据等。10.合同变更通知要求：在合同变更时，提供书面通知，说明变更内容。11.争议解决协议要求：在出现争议时，双方应签订争议解决协议，明确解决途径。12.其他相关文件要求：根据实际情况，可能需要提供其他相关文件，如景点门票、导游证等。说明二：违约行为及责任认定：1.旅行社违约行为未按时提供旅游服务：旅行社应承担违约责任，包括退还游客已支付的费用，并赔偿游客因此遭受的损失。提供的服务质量不符合约定：旅行社应承担违约责任，赔偿游客因此遭受的损失。2.游客违约行为未按时支付费用：游客应承担违约责任，支付应缴纳的费用及违约金。严重扰乱团队秩序：游客应承担违约责任，赔偿旅行社因此遭受的损失。3.第三方违约行为第三方未按时提供或提供的服务不符合约定：第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方或游客因此遭受的损失。4.违约责任认定标准违约行为发生：确定违约行为是否发生。违约行为严重程度：根据违约行为的严重程度，确定赔偿金额。损失计算：根据实际情况，计算因违约行为造成的损失。示例说明：旅行社未按时提供旅游巴士，导致游客行程延误。旅行社应退还游客因延误产生的额外费用，并赔偿游客因此遭受的精神损失。游客未按时支付旅游费用，导致旅行社无法安排行程。游客应支付应缴纳的费用及违约金。第三方导游未按时提供导游服务，导致游客行程受到影响。第三方应赔偿游客因此遭受的损失，旅行社可根据情况要求第三方承担连带责任。全文完。二零二四年度旅游服务合同：旅行社与游客之间的旅游服务协议4本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2定义1.3术语2.合同签订2.1签订时间2.2签订地点2.3签订方式3.服务内容3.1行程安排3.2交通安排3.3住宿安排3.4餐饮安排3.5导游服务4.付款条款4.1付款方式4.2付款时间4.3付款金额4.4退款政策5.旅行保险5.1保险类型5.2保险金额5.3保险生效时间5.4保险理赔流程6.取消条款6.1取消通知6.2取消费用6.3取消处理7.变更条款7.1行程变更7.2价格调整7.3变更通知8.安全与责任8.1安全措施8.2责任范围8.3不可抗力9.行程结束9.1结束时间9.2结束地点9.3返回方式10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.法律适用与管辖11.1法律适用11.2管辖法院12.合同生效12.1生效条件12.2生效日期13.合同解除13.1解除条件13.2解除程序14.其他条款14.1通知方式14.2合同附件14.3合同补充第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同双方1.2定义1.2.1“旅行社”指提供旅游服务的旅行社，具备合法经营资质。1.2.2“游客”指参加旅行社组织的旅游活动的个人或团体。1.2.3“旅游服务”指旅行社为游客提供的包括行程安排、住宿、餐饮、交通、导游等在内的综合服务。1.2.4“合同”指本旅行社与游客之间签订的旅游服务协议。1.2.5“不可抗力”指因自然灾害、战争、政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的因素导致合同无法履行。2.合同签订2.1签订时间本合同自双方当事人签字或盖章之日起生效。2.2签订地点本合同签订地点为旅行社所在地。2.3签订方式本合同采用书面形式签订，一式两份，双方各执一份。3.服务内容3.1行程安排甲方应根据乙方的要求和实际情况，为乙方提供详细的行程安排，包括行程路线、景点参观、活动安排等。3.2交通安排甲方负责安排乙方的往返交通，包括但不限于飞机、火车、汽车等。3.3住宿安排甲方负责安排乙方的住宿，包括酒店、客栈等，住宿标准应符合乙方的要求。3.4餐饮安排甲方负责安排乙方的餐饮，包括早餐、午餐、晚餐等。3.5导游服务甲方负责为乙方提供专业的导游服务，包括讲解、咨询、协助等。4.付款条款4.1付款方式乙方应按照合同约定的时间、地点和方式向甲方支付旅游费用。4.2付款时间乙方应在合同签订后的3个工作日内支付定金，剩余费用在行程开始前支付。4.3付款金额旅游费用总额根据行程安排和乙方人数确定，具体金额在合同中明确。4.4退款政策如乙方因特殊原因需取消行程，甲方将根据取消时间退还相应费用。5.旅行保险5.1保险类型甲方为乙方提供意外伤害保险和旅行社责任保险。5.2保险金额意外伤害保险金额为人民币10万元，旅行社责任保险金额为人民币100万元。5.3保险生效时间保险自乙方开始旅行之日起生效，至旅行结束之日止。5.4保险理赔流程如发生保险事故，乙方应及时通知甲方，并按照保险公司的要求进行理赔。6.取消条款6.1取消通知如乙方需取消行程，应提前3个工作日向甲方发出书面取消通知。6.2取消费用取消行程后，乙方已支付的定金不予退还。6.3取消处理如乙方在行程开始前3个工作日内取消行程，甲方有权扣除已产生费用的50%作为损失补偿。7.变更条款7.1行程变更如乙方要求变更行程，应提前3个工作日向甲方提出书面申请，甲方将尽力满足乙方的要求。7.2价格调整如因不可抗力或政策调整等原因导致行程价格变动，甲方将根据实际情况进行调整，并提前通知乙方。7.3变更通知甲方将在收到乙方变更申请后的3个工作日内给予答复，并告知乙方变更后的行程安排和费用。8.安全与责任8.1安全措施甲方应确保旅游活动的安全性，包括但不限于：8.1.1提供符合国家标准的安全设施。8.1.2对游客进行必要的安全教育和提示。8.1.3配备必要的安全工作人员。8.2责任范围8.2.1由于甲方提供的旅游服务或设施存在缺陷导致游客受伤或财产损失。8.2.2由于甲方工作人员的故意或重大过失导致游客受伤或财产损失。8.2.3由于不可抗力导致的游客受伤或财产损失，甲方不承担责任。8.3不可抗力不可抗力包括自然灾害、战争、政府行为等，如遇不可抗力，甲方有权变更或取消行程，并免除相应的责任。9.行程结束9.1结束时间行程结束时间为乙方按照行程安排到达一个景点的当天。9.2结束地点行程结束地点为乙方选择的一个景点的所在地。9.3返回方式甲方将安排乙方的返回交通，返回方式将根据实际情况和乙方的需求确定。10.争议解决10.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的仲裁委员会申请仲裁。10.2争议解决机构本合同争议解决机构为合同签订地仲裁委员会。10.3争议解决费用仲裁费用由败诉方承担，除非仲裁委员会另有裁决。11.法律适用与管辖11.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院本合同争议解决法院为合同签订地人民法院。12.合同生效12.1生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2生效日期本合同生效日期为合同签订之日。13.合同解除13.1解除条件13.1.1另一方严重违反合同约定。13.1.2出现不可抗力，导致合同无法履行。13.2解除程序解除合同的一方应提前30天书面通知另一方，并说明解除理由。14.其他条款14.1通知方式14.1.1直接送达对方收件人。14.1.2通过快递或挂号信寄送至对方提供的地址。14.2合同附件本合同附件包括但不限于行程安排、旅游费用明细、保险条款等。14.3合同补充本合同如有未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义“第三方”指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程中的任何个人、组织或企业，包括但不限于中介方、供应商、服务商等。15.2范围第三方介入的范围包括但不限于提供旅游服务、产品、技术支持、咨询意见等。16.第三方介入的同意16.1甲方介入甲方在引入第三方参与本合同时，应事先取得乙方的书面同意。16.2乙方介入乙方在引入第三方参与本合同时，应事先取得甲方的书面同意。17.第三方的责任与义务17.1责任第三方在本合同项下的责任应限于其提供的服务或产品范围内，对因第三方原因导致的任何损失或损害，甲方和乙方均有权向第三方追偿。17.2义务第三方应遵守本合同的约定，履行其承诺的义务，包括但不限于：17.2.1按时、按质提供服务或产品。17.2.2保守商业秘密和技术秘密。17.2.3遵守相关法律法规。18.第三方的责任限额18.1责任限额的确定第三方的责任限额应根据其提供服务或产品的性质、风险程度和合同约定确定。18.2责任限额的调整如第三方责任限额需要调整，应由甲方和乙方协商一致，并书面确认。18.3责任限额的履行第三方应在合同约定的责任限额内承担责任，超出部分由甲方和乙方按合同约定分担。19.第三方与其他各方的划分说明19.1责任划分第三方的责任仅限于其直接参与的服务或产品，甲方和乙方对第三方的责任承担不承担责任。19.2义务划分第三方应履行其合同义务，甲方和乙方应履行其合同义务，三方之间不得相互替代。19.3利益划分第三方的利益仅限于其合同约定的部分，甲方和乙方各自享有其合同约定的利益。20.第三方介入的审批程序20.1审批机构第三方介入的审批由甲方和乙方共同指定的审批机构负责。20.2审批流程甲方或乙方在引入第三方前，应向审批机构提交书面申请，审批机构应在收到申请后的5个工作日内完成审批。21.第三方介入的变更管理21.1变更通知任何一方在变更第三方介入时，应提前30天书面通知另一方及审批机构。21.2变更审批变更后的第三方介入需经审批机构重新审批。22.第三方的退出机制22.1退出条件第三方因自身原因或合同约定的情况，可以退出本合同。22.2退出程序第三方退出时，应提前30天书面通知甲方和乙方，并履行合同约定的退出程序。23.第三方的权利23.1第三方有权要求甲方和乙方履行合同约定的义务。23.2第三方有权要求甲方和乙方支付其提供的服务或产品的费用。24.第三方的违约责任24.1第三方违约如第三方违约，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。24.2违约责任的追偿甲方和乙方有权向第三方追偿因违约造成的损失。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.行程安排表详细要求：包括行程日期、地点、景点、交通方式、住宿安排、餐饮安排等。附件说明：此表为游客提供行程概览，确保游客了解行程安排。2.旅游费用明细表详细要求：列出旅游费用构成，包括交通费、住宿费、餐饮费、门票费、导游服务费等。附件说明：此表用于游客核对费用，确保费用透明。3.旅行保险条款详细要求：详细列出保险覆盖范围、保险金额、保险期限、理赔流程等。附件说明：此条款保障游客在旅行中的安全，明确保险责任。4.旅行安全须知详细要求：包括旅行中应注意的安全事项、紧急联系方式等。附件说明：此须知提高游客的安全意识，确保旅行安全。5.旅行社营业执照复印件详细要求：提供旅行社的合法经营证明。附件说明：此复印件证明旅行社的合法经营资质。6.游客个人信息登记表详细要求：包括游客的姓名、联系方式、身份证号码等。附件说明：此表格用于行程管理，确保游客信息准确。7.第三方合作协议详细要求：包括第三方提供的服务或产品、费用、责任等。附件说明：此协议明确第三方在合同中的地位和责任。8.合同补充协议详细要求：包括合同中未约定的其他事项。附件说明：此协议补充合同内容，确保合同完整性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方违约：1.1未按时提供旅游服务。1.2提供的服务不符合约定标准。1.3未按时退还游客款项。乙方违约：2.1未按时支付旅游费用。2.2取消行程未按规定支付取消费用。2.3未按照约定提供个人信息。2.责任认定标准：甲方违约责任认定：2.1甲方未按时提供旅游服务，应退还游客已支付的费用，并支付违约金。2.2甲方提供的服务不符合约定标准，应承担相应赔偿责任。2.3甲方未按时退还游客款项，应支付违约金。乙方违约责任认定：3.1乙方未按时支付旅游费用，应支付滞纳金。3.2乙方取消行程未按规定支付取消费用，应承担相应赔偿责任。3.3乙方未按照约定提供个人信息，应承担相应责任。3.违约示例说明：甲方违约示例：甲方未按时安排游客入住酒店，导致游客耽误行程，应退还游客已支付的费用，并支付违约金。乙方违约示例：乙方取消行程未支付取消费用，应承担相应赔偿责任，包括但不限于已发生的交通费、住宿费等。全文完。二零二四年度旅游服务合同：旅行社与游客之间的旅游服务协议5本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1旅行社基本信息1.2游客基本信息2.合同标的2.1旅游线路2.2出发时间2.3行程安排3.旅游费用3.1费用构成3.2费用支付方式3.3费用退款4.行程安排变更4.1行程变更条件4.2行程变更流程4.3行程变更费用5.保险条款5.1旅行社责任险5.2旅游意外险5.3保险理赔6.旅行社服务6.1导游服务6.2交通服务6.3餐饮服务7.游客责任7.1出发前责任7.2行程中责任7.3结束后责任8.合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除流程8.3合同解除后果9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.合同生效11.1合同生效条件11.2合同生效日期12.合同附件12.1行程安排表12.2服务协议13.其他约定13.1法律适用13.2合同份数14.合同签署14.1签署日期14.2签署地点第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1旅行社基本信息旅行社名称：旅行社有限公司旅行社地址：省市区街道号旅行社法定代表人：1.2游客基本信息游客姓名：游客身份证号码：2.合同标的2.1旅游线路：华东五市经典游2.2出发时间：2024年5月1日2.3行程安排：第1天：出发地南京第2天：南京苏州第3天：苏州杭州第4天：杭州上海第5天：上海出发地3.旅游费用3.1费用构成：交通费：包含往返机票及旅游大巴费用住宿费：包含行程中住宿费用餐饮费：包含行程中餐费导游服务费：包含全程导游服务费用门票费：包含行程中景点门票费用3.2费用支付方式：游客需在签订合同后3个工作日内支付全部旅游费用3.3费用退款：如因旅行社原因导致行程取消，旅行社将全额退还旅游费用；如因游客原因导致行程取消，旅行社将扣除已产生费用的10%作为手续费，剩余费用退还游客。4.行程安排变更4.1行程变更条件：游客需提前7天向旅行社提出行程变更申请4.2行程变更流程：游客需提交书面变更申请，经旅行社确认后，双方签订变更协议4.3行程变更费用：行程变更产生的额外费用由游客承担5.保险条款5.1旅行社责任险：旅行社为游客购买旅行社责任险，保额为每人50万元5.2旅游意外险：旅行社建议游客购买旅游意外险，保额由游客自行选择5.3保险理赔：如发生保险理赔事项，游客需按照保险公司的理赔流程进行理赔6.旅行社服务6.1导游服务：旅行社安排专业导游为游客提供全程导游服务6.2交通服务：旅行社提供往返机票及旅游大巴服务，确保游客出行安全6.3餐饮服务：旅行社安排行程中餐费，确保游客饮食安全7.游客责任7.1出发前责任：游客需按时到达集合地点，携带有效身份证件7.2行程中责任：游客需遵守行程安排，服从导游管理，注意自身安全7.3结束后责任：游客需妥善保管行程中获得的物品，如有遗失，自行承担责任8.合同解除8.1合同解除条件旅行社原因：如因不可抗力导致行程无法正常进行，旅行社可解除合同，并退还游客已支付的全部费用游客原因：游客因个人原因提出解除合同，需提前7天通知旅行社，并扣除已产生费用的10%作为手续费8.2合同解除流程游客提出解除合同，需书面通知旅行社旅行社收到通知后，确认解除合同条件双方签订合同解除协议，明确解除后的责任与义务8.3合同解除后果合同解除后，旅行社退还游客已支付的