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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度航空代理代售业务合同范本本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同标的及范围2.1合同标的2.2业务范围3.价格及支付方式3.1价格约定3.2支付方式3.3付款期限4.机票销售及服务4.1机票销售政策4.2服务标准4.3客户服务5.市场营销及推广5.1市场营销政策5.2推广活动5.3市场份额6.机票票务销售6.1票务销售渠道6.2票务销售流程6.3票务销售统计7.航班信息及航班时刻7.1航班信息7.2航班时刻7.3航班调整8.航空公司政策及规定8.1航空公司政策8.2航空公司规定8.3航空公司优惠9.退票、改签及退款9.1退票政策9.2改签政策9.3退款政策10.合同期限及终止10.1合同期限10.2合同终止条件10.3合同解除11.违约责任及争议解决11.1违约责任11.2争议解决12.保密条款12.1保密信息12.2保密义务13.合同生效及修改13.1合同生效13.2合同修改14.其他约定事项14.1其他约定14.2补充条款第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称:___________甲方地址:___________甲方联系人:___________甲方联系电话:___________1.2乙方基本信息乙方名称:___________乙方地址:___________乙方联系人:___________乙方联系电话:___________2.合同标的及范围2.1合同标的本合同标的为甲方授权乙方在指定区域内代售航空机票业务。2.2业务范围乙方在本合同约定的区域内,代售甲方指定航空公司的机票,包括国内、国际航线。3.价格及支付方式3.1价格约定机票销售价格按照甲方公布的价格执行,如遇政策性调整,乙方需及时调整销售价格。3.2支付方式乙方应于每月____日前将上月代售机票的款项支付给甲方,支付方式为______。3.3付款期限乙方应在收到甲方开具的发票后____日内完成付款。4.机票销售及服务4.1机票销售政策乙方应严格按照甲方提供的机票销售政策执行,包括但不限于票种、折扣、退改签等。4.2服务标准乙方应提供优质的服务,包括但不限于航班信息查询、机票预订、退改签、客户投诉处理等。4.3客户服务乙方应设立专门的客户服务,负责解答客户疑问和处理客户投诉。5.市场营销及推广5.1市场营销政策甲方提供市场营销政策,乙方应积极参与并执行。5.2推广活动甲方将定期举办推广活动,乙方应积极配合并参与。5.3市场份额乙方应努力提高市场份额,达到甲方要求的销售目标。6.机票票务销售6.1票务销售渠道乙方可通过线上线下多种渠道进行机票销售。6.2票务销售流程(1)核实客户信息及航班信息;(2)确认机票价格及支付方式;(3)完成机票预订及支付;(4)提供客户服务。6.3票务销售统计乙方应每月向甲方提供票务销售统计报表,包括销售数量、销售额、客户满意度等。7.航班信息及航班时刻7.1航班信息乙方应密切关注航班信息,确保航班信息的准确性。7.2航班时刻航班时刻如有变动,乙方应及时通知客户,并协助客户办理退改签手续。7.3航班调整如遇特殊情况导致航班调整,乙方应按照甲方的要求进行处理。8.航空公司政策及规定8.1航空公司政策乙方在销售机票时,必须遵守航空公司制定的相关政策,包括但不限于票价、行李规定、航班延误补偿等。8.2航空公司规定乙方应熟悉并遵守航空公司关于票务销售的规定,包括销售时限、票务处理流程等。8.3航空公司优惠甲方将不定期提供航空公司优惠政策,乙方应积极宣传并推广,以提高销售业绩。9.退票、改签及退款9.1退票政策乙方在销售机票时,应向客户明确退票政策,包括退票时限、退票手续费等。9.2改签政策客户如需改签机票,乙方应根据航空公司政策办理,并告知客户改签费用及时间。9.3退款政策如客户因特殊原因无法出行,乙方应按照航空公司退款政策办理退款手续。10.合同期限及终止10.1合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。10.2合同终止条件(1)合同到期;(2)一方违约,经另一方书面通知后____日内未采取补救措施;(3)发生不可抗力事件,导致合同无法履行;(4)双方协商一致解除合同。10.3合同解除任何一方有权在合同期限内解除合同,但需提前____日书面通知对方。11.违约责任及争议解决11.1违约责任任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。11.2争议解决双方因本合同发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,提交____仲裁委员会仲裁。12.保密条款12.1保密信息本合同涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密信息。12.2保密义务双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。13.合同生效及修改13.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同修改对本合同的任何修改,均需经双方书面同意,并签订补充协议。14.其他约定事项14.1其他约定双方在本合同中未约定的其他事项,可另行签订补充协议。14.2补充条款本合同未尽事宜,按相关法律法规执行。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同中“第三方”是指除甲乙双方以外的,为履行本合同而提供中介服务、技术支持、资金注入或其他相关服务的独立法人、自然人或其他组织。15.2第三方介入情形(1)为提高机票销售效率,引入专业中介机构;(2)为提升服务质量,引入技术支持服务提供商;(3)为拓宽融资渠道,引入投资方;(4)其他经甲乙双方协商一致的情形。16.第三方责任限额16.1责任限额定义本合同中“责任限额”是指第三方因履行本合同而产生的违约责任,其赔偿总额不得超过____元。16.2责任限额适用范围责任限额适用于第三方因故意或重大过失导致甲乙双方损失的情形。17.第三方责权利17.1第三方权利(1)第三方有权根据本合同约定,收取相应的服务费用;(2)第三方有权要求甲乙双方按照合同约定履行其义务;(3)第三方有权根据合同约定,对甲乙双方提供的服务进行监督和评估。17.2第三方义务(1)第三方应按照合同约定,提供专业、高效的服务;(2)第三方应保守甲乙双方的商业秘密;(3)第三方应承担因自身原因导致的违约责任。18.第三方与其他各方的划分说明18.1责任划分(1)甲乙双方应按照本合同约定,各自承担相应的责任;(2)第三方因履行本合同而产生的违约责任,由其自行承担;(3)第三方在履行本合同过程中,对甲乙双方造成的损失,由第三方承担。18.2权利划分(1)甲乙双方享有本合同约定的权利;(2)第三方在履行本合同过程中,享有合同约定的权利;(3)甲乙双方应尊重第三方的合法权益。19.第三方介入的具体条款19.1中介服务(1)中介机构应按照合同约定,为甲乙双方提供机票销售中介服务;(2)中介机构应保证提供的服务符合行业标准,确保机票销售渠道的畅通;(3)中介机构应按照合同约定,收取中介服务费用。19.2技术支持(1)技术支持服务提供商应按照合同约定,为甲乙双方提供技术支持服务;(2)技术支持服务提供商应确保提供的技术支持服务稳定、可靠;(3)技术支持服务提供商应按照合同约定,收取技术支持服务费用。19.3资金注入(1)投资方应按照合同约定,向甲乙双方注入资金;(2)投资方有权按照合同约定,分享甲乙双方的经营成果;(3)投资方应承担因投资而产生的风险。20.第三方变更及退出20.1第三方变更(1)甲乙双方协商一致,可对第三方进行变更;(2)第三方变更需经甲乙双方书面同意。20.2第三方退出(1)第三方因自身原因退出本合同,需提前____日书面通知甲乙双方;(2)第三方退出本合同后,其权利义务由其指定的接替方承担;(3)第三方退出本合同后,甲乙双方应继续履行合同约定的义务。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:合同双方营业执照副本要求:提供双方有效的营业执照副本复印件,加盖公章。2.附件二:合同双方法定代表人身份证明要求:提供双方法定代表人的身份证复印件,加盖公章。3.附件三:机票销售授权书要求:提供甲方授权乙方代售机票的授权书,加盖甲方公章。4.附件四:航空公司政策及规定文件要求:提供甲方指定的航空公司政策及规定文件,加盖航空公司公章。5.附件五:市场营销及推广计划要求:提供乙方的市场营销及推广计划,包括具体活动内容、预期效果等。6.附件六:票务销售统计报表要求:提供乙方每月的票务销售统计报表,包括销售数量、销售额、客户满意度等。7.附件七:退票、改签及退款记录要求:提供乙方办理退票、改签及退款的相关记录,包括客户信息、航班信息、处理结果等。8.附件八:合同变更及补充协议要求:提供合同变更及补充协议,加盖双方公章。9.附件九:第三方介入协议要求:提供第三方介入协议,加盖双方公章及第三方公章。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:(1)甲方未按合同约定提供机票销售授权;(2)乙方未按合同约定提供机票销售服务;(3)第三方未按合同约定提供中介服务或技术支持;(4)任何一方未按合同约定支付款项;(5)任何一方泄露商业秘密;(6)任何一方违反合同约定的保密义务。2.责任认定标准:(1)甲方未提供机票销售授权:甲方应承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。(2)乙方未提供机票销售服务:乙方应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。(3)第三方未提供中介服务或技术支持:第三方应承担违约责任,赔偿甲乙双方因此遭受的损失。(4)任何一方未支付款项:违约方应承担违约责任,支付款项及违约金。(5)泄露商业秘密:违约方应承担违约责任,赔偿因泄露造成的损失。(6)违反保密义务:违约方应承担违约责任,赔偿因违反保密义务造成的损失。示例说明:1.甲方未在合同约定的期限内提供机票销售授权,导致乙方无法正常开展业务,乙方要求甲方赔偿因违约造成的损失____元。2.乙方未按合同约定提供机票销售服务,导致甲方未能及时销售机票,甲方要求乙方赔偿因违约造成的损失____元。3.第三方未按合同约定提供技术支持,导致机票销售系统故障,甲乙双方要求第三方赔偿因违约造成的损失____元。4.乙方未按合同约定支付款项,甲方要求乙方支付逾期付款利息及违约金____元。5.第三方泄露了甲乙双方的商业秘密,甲乙双方要求第三方赔偿因泄露造成的损失____元。全文完。二零二四年度航空代理代售业务合同范本1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.2法定代表人或授权代表1.3联系方式2.合同背景及目的2.1合同签订背景2.2合同目的3.业务范围及内容3.1航空代理代售业务概述3.2业务范围3.3业务内容4.代理权限及责任4.1代理权限4.2代理责任5.合同期限及续约5.1合同期限5.2续约条件及程序6.服务费用及支付方式6.1服务费用构成6.2支付方式6.3付款期限7.机票销售及退改签规则7.1机票销售规则7.2退票规则7.3改签规则8.旅客信息保护及保密8.1旅客信息保护8.2保密条款9.违约责任及处理9.1违约责任9.2违约处理程序10.争议解决方式10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同解除及终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件12.合同生效及修改12.1合同生效条件12.2合同修改程序13.其他约定事项13.1不可抗力条款13.2合同附件14.合同签署及生效日期14.1签署日期14.2生效日期第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1双方名称及地址甲方:[甲方全称]地址:[甲方详细地址]乙方:[乙方全称]地址:[乙方详细地址]1.2法定代表人或授权代表甲方法定代表人/授权代表:[姓名]身份证号码:[身份证号码]乙方法定代表人/授权代表:[姓名]身份证号码:[身份证号码]1.3联系方式甲方联系人:[姓名]联系电话:[联系电话]电子邮箱:[电子邮箱]乙方联系人:[姓名]联系电话:[联系电话]电子邮箱:[电子邮箱]第二条合同背景及目的2.1合同签订背景鉴于甲方拥有航空代理资质,乙方具备销售机票的能力,双方本着平等互利的原则,经友好协商,达成如下合作意向。2.2合同目的本合同旨在明确双方在航空代理代售业务中的权利、义务和责任,确保双方合作的顺利进行。第三条业务范围及内容3.1航空代理代售业务概述本合同约定的航空代理代售业务,是指乙方在甲方授权范围内,代理销售甲方所提供的国内、国际机票。3.2业务范围乙方在甲方授权范围内,代理销售甲方所提供的机票,包括但不限于经济舱、公务舱等舱位。3.3业务内容乙方应按照甲方提供的机票产品、价格、航班信息等,进行机票销售,并承担相应的销售和服务责任。第四条代理权限及责任4.1代理权限乙方在甲方授权范围内,有权代理销售甲方所提供的机票,并代表甲方与旅客签订机票销售合同。4.2代理责任乙方应严格按照甲方的要求,提供真实、准确的机票信息,确保机票销售合同的合法性和有效性。第五条合同期限及续约5.1合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。5.2续约条件及程序合同期满前一个月,双方可协商续约,续约期限为一年。如一方未在合同期满前一个月提出续约,视为放弃续约权。第六条服务费用及支付方式6.1服务费用构成服务费用包括机票销售佣金、服务费等。6.2支付方式乙方应于每月月底前,向甲方提交当月销售报表及服务费用结算单,甲方应在收到乙方提交的结算单后十个工作日内支付服务费用。6.3付款期限甲方支付服务费用的期限为收到乙方提交的结算单后十个工作日。第七条机票销售及退改签规则7.1机票销售规则乙方在销售机票时,应严格按照甲方提供的票价、舱位、航班信息等执行,不得擅自调整。7.2退票规则旅客在购票后,如需退票,应按照甲方提供的退票规则执行,并承担相应的退票费用。7.3改签规则旅客在购票后,如需改签,应按照甲方提供的改签规则执行,并承担相应的改签费用。第八条旅客信息保护及保密8.1旅客信息保护乙方在代理销售机票过程中,应严格遵守国家相关法律法规,对旅客个人信息进行保密,不得泄露给任何第三方。8.2保密条款双方对本合同内容以及双方在业务往来中知悉的对方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。第九条违约责任及处理9.1违约责任任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.2违约处理程序一方违约后,守约方有权要求违约方立即采取补救措施,并赔偿因此造成的损失。如违约方拒绝履行或未在合理期限内履行,守约方有权解除合同。第十条争议解决方式10.1争议解决方式双方因履行本合同发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,提交[指定仲裁机构]仲裁。10.2争议解决机构双方同意将争议提交至[指定仲裁机构]进行仲裁,仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力。第十一条合同解除及终止11.1合同解除条件(1)一方严重违约,经另一方书面通知后,未在合理期限内纠正;(2)一方破产、解散或被吊销营业执照;(3)不可抗力事件导致合同无法履行。11.2合同终止条件合同期满或双方协商一致解除合同,合同终止。第十二条合同生效及修改12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同修改程序对本合同的任何修改,必须以书面形式进行,并由双方签字盖章后生效。第十三条其他约定事项13.1不可抗力条款因不可抗力导致本合同无法履行或履行困难时,双方应相互理解,并协商解决。13.2合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。第十四条合同签署及生效日期14.1签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2生效日期本合同自[具体日期]起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中,第三方是指除甲乙双方以外的任何个人、企业或其他组织,包括但不限于中介方、技术服务提供方、数据服务提供方、法律顾问等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在提高合同执行的效率,提供专业服务,或协助解决合同履行中的特定问题。16.第三方介入的批准16.1第三方介入需经甲乙双方书面同意,并明确第三方的具体职责和权限。16.2第三方介入的批准程序任何一方希望引入第三方时,应至少提前[具体天数]天书面通知对方,并提供第三方的资质证明和相关服务内容。17.第三方责任限额17.1第三方责任第三方在履行其职责过程中,若因自身原因导致合同未能履行或造成损失,第三方应承担相应的责任。17.2责任限额第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定,具体如下:(1)若第三方因自身原因导致合同未能履行,其责任限额不超过[具体金额];(2)若第三方在履行职责过程中造成甲乙双方的损失,其赔偿金额不超过因第三方原因造成的直接经济损失。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系为服务提供方与接受方的关系,甲方应向第三方支付约定的服务费用。18.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系为委托代理或合作协议关系,乙方应向第三方支付约定的服务费用,并确保第三方提供的服务的质量和效果。18.3第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方的关系为独立第三方,不参与甲乙双方的内部事务,不承担甲乙双方之间的责任。19.第三方介入后的合同变更19.1合同变更第三方介入后,若需要对合同进行变更,甲乙双方应与第三方协商一致,并签订补充协议。19.2补充协议的效力补充协议与本合同具有同等法律效力,任何一方违反补充协议,应承担相应的法律责任。20.第三方介入的终止20.1第三方介入终止条件(1)合同履行完毕;(2)甲乙双方协商一致终止第三方介入;(3)第三方无法继续履行其职责。20.2第三方介入终止程序第三方介入终止时,甲乙双方应与第三方协商,明确终止后的后续事宜,包括但不限于服务费用的结算、遗留问题的处理等。21.第三方介入的记录与档案21.1记录第三方介入期间,甲乙双方应记录第三方提供的服务内容、服务效果、费用结算等信息。21.2档案第三方介入的相关记录和档案应妥善保管,以备日后查阅。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.甲方航空代理资质证书复印件4.乙方销售资质证书复印件5.第三方服务协议6.机票销售及退改签规则详细说明7.旅客信息保护政策8.服务费用结算明细表9.争议解决相关文件10.合同变更及补充协议11.第三方介入相关文件及记录12.不可抗力事件证明材料13.违约行为及处理相关文件14.其他双方认为需要附件的材料附件要求:1.所有附件均需为复印件,并加盖公章。2.附件内容应真实、准确、完整。3.附件需与合同内容相一致。4.附件作为合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1甲方违约行为未按时支付服务费用。提供虚假机票信息,导致乙方遭受损失。违反旅客信息保护规定,泄露旅客个人信息。1.2乙方违约行为未按时提供机票销售报表及服务费用结算单。提供虚假机票信息,导致甲方遭受损失。违反旅客信息保护规定,泄露旅客个人信息。1.3第三方违约行为提供的服务不符合合同约定。因第三方原因导致合同未能履行。2.责任认定标准:2.1甲方违约责任未按时支付服务费用的,应向乙方支付违约金,违约金为未支付费用的[具体比例]。提供虚假机票信息导致乙方遭受损失的,甲方应赔偿乙方实际损失。2.2乙方违约责任未按时提供报表及结算单的,应向甲方支付违约金,违约金为应提交报表及结算单的[具体比例]。提供虚假机票信息导致甲方遭受损失的,乙方应赔偿甲方实际损失。2.3第三方违约责任提供的服务不符合合同约定的,第三方应承担相应的违约责任,赔偿因违约造成的相关损失。简要示例说明:1.甲方未按时支付服务费用,应向乙方支付违约金,违约金为未支付服务费用的[具体比例]。2.乙方提供的机票信息中存在错误,导致旅客行程受到影响,乙方应赔偿旅客因误机而产生的实际损失。3.第三方提供的技术服务不符合合同约定,导致机票销售系统瘫痪,第三方应赔偿甲乙双方因此遭受的损失。全文完。二零二四年度航空代理代售业务合同范本2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1航空代理代售业务范围2.2代售航空产品种类2.3代售航空产品价格3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期3.3合同续签4.机票销售政策4.1机票销售渠道4.2机票销售价格4.3机票销售折扣5.机票销售提成5.1提成比例5.2提成计算方式5.3提成支付时间6.机票退改签6.1退票政策6.2改签政策6.3退改签手续费7.服务质量要求7.1客户服务标准7.2机票预订、出票、退改签等操作流程7.3投诉处理机制8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后的处理12.合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效日期12.3合同备案13.合同附件13.1附件一:机票销售政策细则13.2附件二:服务质量标准13.3附件三:违约责任具体条款14.其他约定14.1合同未尽事宜14.2合同解释权14.3合同修改与补充第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1航空公司名称:航空公司1.1.2代理公司名称:航空代理有限公司1.2合同双方法定代表人1.2.1航空公司法定代表人:1.2.2代理公司法定代表人:1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1航空代理代售业务范围2.1.1国内航线机票代售2.1.2国际航线机票代售2.1.3特殊航班机票代售2.2代售航空产品种类2.2.1经济舱机票2.2.2头等舱机票2.2.3商务舱机票2.3代售航空产品价格2.3.1代售机票价格应与航空公司公布的票价保持一致2.3.2代理公司有权根据市场情况对机票价格进行调整,但需提前通知航空公司3.合同期限3.1合同起始日期:2024年1月1日3.2合同终止日期:2024年12月31日3.3合同续签:本合同期满前一个月,双方可协商续签4.机票销售政策4.1机票销售渠道4.1.1代理公司可通过电话、网络、柜台等多种渠道销售机票4.1.2代理公司应确保销售渠道的稳定性和安全性4.2机票销售价格4.2.1代理公司销售的机票价格不得高于航空公司公布的票价4.2.2代理公司有权根据市场情况对机票价格进行调整,但需提前通知航空公司4.3机票销售折扣4.3.1代理公司可根据航空公司政策对机票进行折扣销售4.3.2折扣销售需符合航空公司规定,并提前通知航空公司5.机票销售提成5.1提成比例5.1.1代理公司销售机票所得利润的10%作为提成5.1.2提成比例可根据市场情况及双方协商进行调整5.2提成计算方式5.2.1按月计算提成5.2.2每月结束后15个工作日内支付上一个月的提成5.3提成支付时间5.3.1每月20日前支付上一个月的提成5.3.2如遇节假日,则提前至工作日支付6.机票退改签6.1退票政策6.1.1机票退票需符合航空公司退票规定6.1.2退票手续费按航空公司规定收取6.2改签政策6.2.1机票改签需符合航空公司改签规定6.2.2改签手续费按航空公司规定收取6.3退改签手续费6.3.1退票手续费:经济舱20元,头等舱50元,商务舱80元6.3.2改签手续费:经济舱30元,头等舱60元,商务舱100元第一部分:合同如下:8.违约责任8.1违约情形8.1.1代理公司未按照合同规定销售机票8.1.2代理公司未按时支付提成8.1.3代理公司泄露航空公司商业机密8.1.4航空公司未按时提供机票销售数据8.1.5航空公司未按时支付代理公司提成8.2违约责任承担8.2.1代理公司违约,航空公司有权要求代理公司赔偿损失8.2.2航空公司违约,代理公司有权要求航空公司赔偿损失8.3违约赔偿8.3.1违约赔偿金额根据实际损失确定8.3.2双方协商不成时,由合同约定的仲裁机构进行裁决9.保密条款9.1保密内容9.1.1航空公司商业机密9.1.2代理公司客户信息9.1.3双方在合作过程中获得的商业信息9.2保密期限9.2.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后两年9.3违约责任9.3.1违反保密条款,泄露对方商业机密,赔偿对方损失10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决争议10.1.2协商不成,提交合同约定的仲裁机构仲裁10.2争议解决机构10.2.1争议解决机构为仲裁委员会10.3争议解决程序10.3.1争议发生后,双方应在30日内提交仲裁申请10.3.2仲裁委员会应在收到仲裁申请后60日内作出裁决11.合同解除11.1合同解除条件11.1.1双方协商一致解除合同11.1.2一方违约,另一方有权解除合同11.2合同解除程序11.2.1提前30日书面通知对方解除合同11.3合同解除后的处理11.3.1解除合同后,双方应结清所有费用11.3.2双方不再承担合同约定的权利义务12.合同生效12.1合同生效条件12.1.1双方签署合同12.1.2合同经双方法定代表人签字盖章12.2合同生效日期12.2.1合同自双方法定代表人签字盖章之日起生效12.3合同备案12.3.1合同签订后,双方应向相关主管部门备案13.合同附件13.1附件一:机票销售政策细则13.2附件二:服务质量标准13.3附件三:违约责任具体条款14.其他约定14.1合同未尽事宜14.1.1本合同未尽事宜,双方应友好协商解决14.2合同解释权14.2.1本合同由双方共同解释,如有争议,以双方协商一致为准14.3合同修改与补充14.3.1合同的修改与补充需经双方书面同意,并作为合同附件执行第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中所述的第三方是指除甲乙双方之外的,在合同执行过程中提供相关服务或协助的独立第三方机构或个人。15.2第三方介入情形15.2.1第三方介入情形包括但不限于:市场调研、客户服务、技术支持、数据处理、法律咨询等。15.3第三方选择与授权15.3.1甲乙双方有权选择第三方介入,并授权第三方在合同规定的范围内履行相关职责。15.4第三方责任15.4.1第三方在合同规定范围内履行职责时,其行为视为甲乙双方的行为,由甲乙双方共同承担相应责任。16.甲乙双方责任16.1甲乙双方在第三方介入时,应确保第三方的行为符合合同要求,并对第三方的行为承担连带责任。16.2甲乙双方应监督第三方的工作,确保其服务质量符合合同约定。16.3甲乙双方应与第三方签订保密协议,确保第三方对合同内容及相关信息保密。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方在合同执行过程中因自身原因造成甲乙双方损失的,其责任限额为人民币万元。17.2超过责任限额的部分,由甲乙双方根据损失比例承担。17.3第三方责任限额的调整需经甲乙双方书面同意。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲乙双方的关系18.1.1第三方与甲乙双方是委托与被委托关系,第三方应遵守甲乙双方的要求和指示。18.2第三方与客户的关系18.2.1第三方在执行合同过程中,应尊重客户的权益,不得损害客户利益。18.3第三方与航空公司的关系18.3.1第三方在代售机票过程中,应遵守航空公司的相关规定,不得擅自更改机票价格或服务内容。19.第三方介入的具体条款19.1市场调研19.1.1第三方负责对市场进行调研,收集相关数据,并定期向甲乙双方报告调研结果。19.2客户服务19.2.1第三方负责为客户提供电话、网络等渠道的机票预订、咨询、退改签等服务。19.3技术支持19.3.1第三方负责提供机票销售系统的技术支持,确保系统稳定运行。19.4数据处理19.4.1第三方负责处理机票销售数据,确保数据准确无误。19.5法律咨询19.5.1第三方负责为甲乙双方提供法律咨询,协助解决合同执行过程中的法律问题。20.第三方变更与终止20.1第三方变更20.1.1甲乙双方有权根据合同需要,变更第三方的服务内容或更换第三方。20.2第三方终止20.2.1第三方在合同执行过程中,如违反合同约定,甲乙双方有权终止其服务。20.3第三方终止后的处理第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:机票销售政策细则详细要求:包括机票销售范围、价格政策、折扣规则、退改签政策等具体细节。说明:本附件为合同附件,用于明确双方在机票销售方面的具体操作规范。2.附件二:服务质量标准详细要求:包括客户服务标准、操作流程、投诉处理机制等,确保服务质量。说明:本附件为合同附件,用于规范双方在服务过程中的行为标准。3.附件三:违约责任具体条款详细要求:列出各种违约行为及其对应的违约责任,包括赔偿金额、赔偿方式等。说明:本附件为合同附件,用于明确双方在违约时的责任承担。4.附件四:第三方服务协议详细要求:包括第三方服务内容、服务期限、费用、责任等具体条款。说明:本附件为合同附件,用于明确第三方在合同执行中的权利和义务。5.附件五:保密协议详细要求:包括保密内容、保密期限、违约责任等,确保商业机密安全。说明:本附件为合同附件,用于保护双方在合作过程中的商业机密。6.附件六:争议解决规则详细要求:包括争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等。说明:本附件为合同附件,用于明确双方在发生争议时的解决途径。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:代理公司未按照合同规定销售机票责任认定标准:根据未销售机票的数量和金额,计算损失赔偿。示例:代理公司未按照合同规定销售100张机票,每张机票损失1000元,共计损失10万元。2.违约行为:代理公司未按时支付提成责任认定标准:按照合同约定的提成比例和支付时间,计算逾期支付的违约金。示例:代理公司逾期支付提成一个月,按照每日千分之五计算违约金。3.违约行为:航空公司未按时提供机票销售数据责任认定标准:根据合同约定的数据提供时间,计算逾期提供数据的违约金。示例:航空公司逾期提供数据一周,按照每日千分之五计算违约金。4.违约行为:航空公司未按时支付代理公司提成责任认定标准:按照合同约定的提成比例和支付时间,计算逾期支付的违约金。示例:航空公司逾期支付提成一个月,按照每日千分之五计算违约金。5.违约行为:第三方泄露商业机密责任认定标准:根据泄露信息的价值,计算损失赔偿。示例:第三方泄露的商业机密导致公司损失50万元。6.违约行为:第三方未履行合同约定的服务内容责任认定标准:根据第三方未履行服务内容的程度,计算损失赔偿。示例:第三方未提供完整的市场调研报告,导致公司损失10万元。全文完。二零二四年度航空代理代售业务合同范本3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同背景及目的2.1合同背景2.2合同目的3.合同期限3.1合同开始时间3.2合同结束时间4.代理权限及范围4.1代理权限4.2代理范围5.服务内容及要求5.1服务内容5.2服务要求6.价格及结算方式6.1服务价格6.2结算方式6.3结算周期7.机票销售及管理7.1机票销售政策7.2机票销售渠道7.3机票销售管理8.航班信息及预订8.1航班信息查询8.2航班预订流程8.3航班预订限制9.客户服务及投诉处理9.1客户服务标准9.2投诉处理流程10.质量保证与售后服务10.1质量保证10.2售后服务11.违约责任及争议解决11.1违约责任11.2争议解决12.保密条款12.1保密内容12.2保密期限13.合同变更及解除13.1合同变更13.2合同解除14.其他约定事项14.1合同附件14.2合同生效14.3合同份数第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称(1)甲方:[甲方全称](2)乙方:[乙方全称]1.2合同双方地址(1)甲方地址:[甲方详细地址](2)乙方地址:[乙方详细地址]1.3合同双方联系方式(1)甲方联系人:[甲方联系人姓名]联系方式:[甲方联系电话]电子邮箱:[甲方电子邮箱](2)乙方联系人:[乙方联系人姓名]联系方式:[乙方联系电话]电子邮箱:[乙方电子邮箱]2.合同背景及目的2.1合同背景本合同双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就乙方作为甲方指定的航空代理代售业务进行合作,达成如下协议。2.2合同目的本合同旨在明确双方在航空代理代售业务中的权利、义务及责任,确保双方合作的顺利进行。3.合同期限3.1合同开始时间本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同结束时间本合同期限为一年,自合同生效之日起计算。4.代理权限及范围4.1代理权限乙方作为甲方指定的航空代理,有权代表甲方销售机票、提供航班信息查询等业务。4.2代理范围乙方代理范围包括但不限于国内、国际航线机票销售,以及相关增值服务。5.服务内容及要求5.1服务内容(1)机票销售服务;(2)航班信息查询服务;(3)客户咨询服务;(4)投诉处理服务。5.2服务要求(1)服务质量达到行业平均水平;(2)服务态度良好,客户满意度高;(3)服务响应及时,客户问题得到有效解决。6.价格及结算方式6.1服务价格本合同服务价格为双方协商一致的价格,具体价格以合同附件为准。6.2结算方式(1)乙方每月向甲方提交销售报表,甲方在收到报表后15个工作日内支付上个月的销售款项;(2)结算周期为一个月,结算日期为每月的[具体日期]。7.机票销售及管理7.1机票销售政策乙方在机票销售过程中,应遵守甲方制定的机票销售政策,包括但不限于折扣、退票、改签等。7.2机票销售渠道(1)甲方官方网站;(2)甲方手机客户端;(3)甲方实体门店;(4)第三方销售平台。7.3机票销售管理乙方应加强对机票销售的管理,确保销售数据真实、准确,并对销售过程进行监督,防止违规操作。8.客户服务及投诉处理8.1客户服务标准(1)接听电话、回复邮件等服务响应时间不超过[具体时间];(2)客户咨询解答准确率不低于[具体百分比];(3)客户满意度调查得分不低于[具体分数]。8.2投诉处理流程(1)客户投诉时应提供相关证据,包括但不限于购票凭证、沟通记录等;(2)乙方应在收到投诉后的[具体时间]内进行核实,并给出初步处理意见;(3)如客户对初步处理意见不满意,可向甲方投诉,甲方应在[具体时间]内进行调查,并给出最终处理结果。9.质量保证与售后服务9.1质量保证乙方保证所提供的服务符合行业标准和甲方要求,如出现质量问题,乙方应立即采取措施予以纠正。9.2售后服务(1)机票退改签服务;(2)航班延误、取消的补偿服务;(3)客户投诉的跟进服务。10.违约责任及争议解决10.1违约责任(1)如一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿对方损失;(2)违约方还应支付因违约行为给对方造成的直接经济损失。10.2争议解决(1)双方在履行合同过程中发生的争议,应友好协商解决;(2)协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.保密条款11.1保密内容双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息均属保密内容。11.2保密期限本合同保密条款的保密期限自合同生效之日起至合同终止后[具体年限]。12.合同变更及解除12.1合同变更(1)任何一方如需变更合同内容,应书面通知对方,经双方协商一致后生效;(2)合同变更不得影响双方的权利和义务。12.2合同解除(1)如一方严重违反本合同约定,另一方有权解除合同;(2)因不可抗力导致合同无法履行时,双方可协商解除合同。13.其他约定事项13.1合同附件本合同附件包括但不限于价格表、服务内容明细等,与本合同具有同等法律效力。13.2合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。13.3合同份数本合同一式[具体份数]份,甲乙双方各执[具体份数]份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方概念在本合同中,第三方是指除甲乙双方之外的,参与本合同执行过程中的任何自然人、法人或其他组织。第三方可能包括但不限于中介方、技术支持方、支付服务方、咨询顾问等。14.2第三方责任14.2.1第三方责任限额(1)第三方在本合同项下的责任,包括但不限于因疏忽、过失或违反法律法规而产生的任何损失,应限于其直接责任范围内。(2)第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,具体数额应考虑第三方的业务规模、风险承担能力等因素。14.2.2第三方责任承担(1)第三方在履行其职责时,应遵守甲乙双方的要求和合同约定,如因第三方原因导致合同无法履行或造成损失,第三方应承担相应责任。(2)第三方责任承担方式包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。14.3第三方权利(1)第三方有权根据合同约定,获得甲乙双方提供的必要信息、支持和服务。(2)第三方有权在合同约定范围内,独立行使自己的权利,包括但不限于签订补充协议、处理合同相关事务等。14.4第三方介入程序(1)甲乙双方协商一致后,可引入第三方参与合同执行。(2)引入第三方前,甲乙双方应与第三方签订书面协议,明确第三方的权利、义务和责任。(3)第三方介入后,甲乙双方应通知对方,并确保对方知晓第三方的介入。15.甲乙方额外条款及说明15.1甲方额外条款(1)甲方在引入第三方时,应确保第三方具备履行合同所需的能力和资质。(2)甲方应对第三方的行为进行监督,确保其遵守合同约定。15.2乙方额外条款(1)乙方在引入第三方时,应确保第三方了解本合同的内容和责任。(2)乙方应与第三方保持沟通,确保第三方按照合同约定履行职责。16.第三方与其他各方的划分说明16.1第三方与甲方(1)第三方应向甲方提供合同履行所需的服务或支持。(2)甲方对第三方的服务或支持不满意时,有权要求乙方采取措施予以改进。16.2第三方与乙方(1)乙方应与第三方协商解决合同履行中的问题。(2)乙方应确保第三方遵守合同约定,如第三方违反合同,乙方应承担相应责任。16.3第三方与第三方(1)第三方之间在合同履行过程中发生的争议,应自行协商解决。(2)如第三方之间无法协商解决争议,任何一方可请求甲乙双方协助调解。17.第三方变更及退出17.1第三方变更(1)第三方在合同履行期间,如需变更,应提前[具体时间]通知甲乙双方,并经甲乙双方同意。(2)第三方变更后,新第三方应承担原第三方在合同中的权利、义务和责任。17.2第三方退出(1)第三方在合同履行期间,如需退出,应提前[具体时间]通知甲乙双方,并经甲乙双方同意。(2)第三方退出后,甲乙双方应协商确定后续事宜,包括但不限于合同履行、责任承担等。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.价格表详细要求:包含机票价格、服务费用、税费等,以及不同航线、不同舱位的收费标准。说明:价格表应随市场变动适时更新,并在合同中明确更新通知方式。2.服务内容明细详细要求:列出乙方提供的服务项目,包括机票销售、航班信息查询、客户服务等。说明:服务内容明细应详细说明每项服务的具体操作流程和服务标准。3.机票销售政策详细要求:明确机票销售规则,包括折扣、退票、改签等政策。说明:机票销售政策应与行业规定相符,并在合同中明确适用范围。4.航班信息查询标准详细要求:规定航班信息查询的准确性和及时性。说明:航班信息查询标准应确保客户能够及时获取准确的航班信息。5.客户服务标准详细要求:设定客户服务响应时间、解答准确率、满意度调查等标准。说明:客户服务标准应定期评估,确保服务水平符合合同要求。6.投诉处理流程详细要求:明确客户投诉的接收、处理、反馈流程。说明:投诉处理流程应确保客户问题得到及时、有效的解决。7.质量保证书详细要求:承诺乙方提供的服务质量,包括服务标准、故障处理等。说明:质量保证书应作为合同附件,确保乙方服务质量。8.第三方合作协议详细要求:明确第三方介入的具体协议内容,包括权利、义务和责任。说明:第三方合作协议应与主合同一致,确保各方利益。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为乙方未按照合同约定提供机票销售服务。甲方未按时支付机票销售款项。第三方未按照合同约定履行职责。2.责任认定标准乙方未提供机票销售服务,导致客户损失,乙方应赔偿客户损失。甲方未按时支付款项,乙方有权要求甲方支付逾期利息。第三方未履行职责,导致合同无法履行,第三方应承担相应责任。3.示例说明乙方未在规定时间内提供机票销售服务,导致客户行程延误,乙方应赔偿客户因延误产生的额外费用。甲方未在约定时间内支付销售款项,乙方有权要求甲方支付每日千分之五的逾期利息。第三方未按照合同约定提供技术支持,导致系统故障,第三方应赔偿乙方因故障造成的损失。全文完。二零二四年度航空代理代售业务合同范本4本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.合同标的及范围2.1合同标的概述2.2业务范围及权限2.3航空代理服务内容3.合同期限及终止3.1合同期限3.2合同终止条件3.3合同解除程序4.航空代理费用及支付方式4.1航空代理费用计算方式4.2费用支付时间及方式4.3退票、改签费用5.机票销售及库存管理5.1机票销售政策5.2库存管理及调整5.3销售数据统计与分析6.机票销售奖励及提成6.1奖励政策及标准6.2提成计算及支付6.3奖励及提成调整7.航空公司及航线信息7.1航空公司信息7.2航线信息及政策7.3航班时刻表8.合同履行及违约责任8.1合同履行义务8.2违约责任及赔偿8.3违约行为及处理9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违反保密条款的责任10.法律适用及争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式10.3争议解决机构11.合同生效及修改11.1合同生效条件11.2合同修改程序11.3附件效力12.其他约定事项12.1合同附件12.2通知及送达12.3合同份数13.合同附件清单13.1附件一:航空代理服务协议13.2附件二:航空公司合作协议13.3附件三:其他相关文件14.合同签署及生效日期14.1签署日期14.2生效日期第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式1.4合同双方注册地址1.5合同双方营业执照及税务登记证号第二条合同标的及范围2.1合同标的概述2.2业务范围及权限2.3航空代理服务内容2.4航空公司指定航线及航班第三条合同期限及终止3.1合同期限3.2合同终止条件3.3合同解除程序3.4合同续签条件第四条航空代理费用及支付方式4.1航空代理费用计算方式4.2费用支付时间及方式4.3退票、改签费用4.4费用调整机制第五条机票销售及库存管理5.1机票销售政策5.2库存管理及调整5.3销售数据统计与分析5.4机票销售渠道第六条机票销售奖励及提成6.1奖励政策及标准6.2提成计算及支付6.3奖励及提成调整6.4奖励及提成记录第七条航空公司及航线信息7.1航空公司信息7.2航线信息及政策7.3航班时刻表7.4航空公司航班调整及通知7.5航空公司产品及服务信息第八条合同履行及违约责任8.1合同履行义务8.1.1双方应按照合同约定履行各自义务8.1.2合同履行过程中的沟通与协调8.1.3航空代理服务的质量保证8.2违约责任及赔偿8.2.1违约行为的认定8.2.2违约责任的承担8.2.3违约赔偿的计算方式8.3违约行为及处理8.3.1违约行为的处理程序8.3.2违约行为的记录与保存8.3.3违约行为的纠正措施第九条保密条款9.1保密内容9.1.1双方应保守合同内容及相关商业秘密9.1.2保密信息的范围9.2保密期限9.2.1保密期限的起始时间9.2.2保密期限的结束时间9.3违反保密条款的责任9.3.1违反保密条款的后果9.3.2违反保密条款的赔偿第十条法律适用及争议解决10.1法律适用10.1.1合同适用中华人民共和国法律10.1.2合同适用的法律法规10.2争议解决方式10.2.1争议解决程序的启动10.2.2争议解决机构的选定10.3争议解决机构10.3.1争议解决机构的职责10.3.2争议解决机构的工作规则第十一条合同生效及修改11.1合同生效条件11.1.1合同签署双方签字盖章11.1.2合同备案及批准11.2合同修改程序11.2.1合同修改的提出11.2.2合同修改的审批11.3附件效力11.3.1合同附件的效力11.3.2附件变更与合同修改的关系第十二条其他约定事项12.1合同附件12.1.1合同附件的名称12.1.2合同附件的内容12.2通知及送达12.2.1通知的形式12.2.2送达地址及方式12.3合同份数12.3.1合同正本份数12.3.2合同副本份数第十三条合同附件清单13.1附件一:航空代理服务协议13.2附件二:航空公司合作协议13.3附件三:其他相关文件第十四条合同签署及生效日期14.1签署日期14.2生效日期14.3合同签署地点第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方的定义1.1.1本合同所指第三方,是指在甲乙双方之间提供中介、咨询、技术支持、金融服务或其他服务的独立法人、非法人组织或个人。1.2第三方类型1.2.1中介方:为甲乙双方提供业务对接、信息传递等服务的第三方。1.2.2咨询方:为甲乙双方提供专业咨询意见的第三方。1.2.3技术支持方:为甲乙双方提供技术支持服务的第三方。1.2.4金融服务方:为甲乙双方提供金融服务的第三方。第二条第三方介入的条款及说明2.1第三方介入的同意2.1.1甲乙双方在合同中明确约定第三方介入的事宜。2.1.2第三方介入需经甲乙双方同意,并在合同中明确第三方的权利、义务和责任。2.2第三方介入的程序2.2.1第三方介入前,甲乙双方应就第三方的资质、服务内容、费用等事项进行协商。2.2.2第三方介入后,甲乙双方应保持与第三方的沟通,确保合同履行。第三条甲乙双方增加的额外条款3.1第三方责任3.1.1第三方在履行合同时,应遵守甲乙双方约定,并对自身行为承担相应的法律责任。3.1.2第三方在履行合同时,因自身原因造成的损失,由第三方自行承担。3.2第三方权利3.2.1第三方有权根据合同约定收取服务费用。3.2.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合。第四条第三方责任限额4.1责任限额的确定4.1.1第三方责任限额根据合同约定及第三方服务内容确定。4.1.2责任限额应在合同中明确,并经甲乙双方同意。4.2超过责任限额的赔偿4.2.1若第三方责任造成损失超过责任限额,甲乙双方应协商解决。4.2.2若协商不成,可通过争议解决方式解决。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分5.1.1第三方与甲方的关系为委托代理关系,甲方为委托方,第三方为受托方。5.1.2第三方在履行合同时,应遵守甲方的指示和要求。5.2第三方与乙方的划分5.2.1第三方与乙方的关系为服务提供关系,乙方为服务接受方,第三方为服务提供方。5.2.2第三方在履行合同时,应遵守乙方的规定和标准。第六条第三方介入后的合同履行6.1合同履行主体6.1.1第三方介入后,合同履行主体仍为甲乙双方。6.1.2第三方作为合同履行的一部分,应积极配合甲乙双方履行合同义务。6.2合同变更6.2.1第三方介入后,如需变更合同内容,应经甲乙双方和第三方协商一致。6.2.2合同变更应遵循原合同的原则和约定。第七条第三方介入后的争议解决7.1争议解决方式7.1.1第三方介入后,甲乙双方和第三方应按照原合同约定的争议解决方式解决争议。7.1.2若原合同未约定争议解决方式,甲乙双方和第三方可协商确定争议解决方式。7.2争议解决机构7.2.1争议解决机构应具有公正性、权威性和专业性。7.2.2争议解决机构的选择应经甲乙双方和第三方同意。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.航空代理服务协议详细要求:协议应包含甲乙双方的基本信息、服务内容、费用、期限、违约责任等内容。附件说明:此协议是合同的主要附件,明确了甲乙双方的权利和义务。2.航空公司合作协议详细要求:协议应包含航空公司与甲乙双方的基本信息、航线信息、航班时刻、票价政策等内容。附件说明:此协议是合同的重要附件,确保了航线和航班信息的准确性和时效性。3.机票销售奖励及提成方案详细要求:方案应包含奖励政策、提成计算方法、支付时间、调整机制等内容。附件说明:此方案是合同附件,用于规范机票销售奖励及提成的具体操作。4.航空公司航班调整及通知详细要求:通知应包含航班调整信息、调整原因、旅客权益保障等内容。附件说明:此通知是合同附件,确保甲乙双方及时了解航班调整情况。5.航空公司产品及服务信息详细要求:信息应包含航空公司产品种类、服务内容、价格、购买流程等内容。附件说明:此信息是合同附件,便于甲乙双方了解和推广航空公司产品。6.第三方中介服务协议详细要求:协议应包含第三方中介的基本信息、服务内容、费用、责任等内容。附件说明:此协议是合同附件,明确了第三方中介在合同中的角色和责任。7.第三方金融服务协议详细要求:协议应包含金融服务内容、费用、支付方式、风险控制等内容。附件说明:此协议是合同附件,确保金融服务的合规性和安全性。8.第三方技术支持服务协议详细要求:协议应包含技术支持内容、费用、支持方式、责任等内容。附件说明:此协议是合同附件,明确了第三方技术支持在合同中的角色和责任。9.第三方咨询服务协议详细要求:协议应包含咨询服务内容、费用、咨询方式、责任等内容。附件说明:此协议是合同附件,明确了第三方咨询服务在合同中的角色和责任。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为违约行为一:甲方未按时支付航空代理费用违约行为二:乙方未按时提供机票库存信息违约行为三:第三方中介未按约定提供服务违约行为四:航空公司未按约定提供航班信息2.责任认定标准责任认定一:甲方未按时支付航空代理费用,应承担违约责任,并支付滞纳金。责任认定二:乙方未按时提供机票库存信息,应承担违约责任,并赔偿由此给甲方造成的损失。责任认定三:第三方中介未按约定提供服务,应承担违约责任,并赔偿由此给甲乙双方造成的损失。责任认定四:航空公司未按约定提供航班信息,应承担违约责任,并赔偿由此给甲乙双方造成的损失。示例说明:示例一:若甲方未按时支付航空代理费用,乙方有权暂停向甲方提供航空代理服务,并要求甲方支付滞纳金。示例二:若乙方未按时提供机票库存信息,甲方有权要求乙方赔偿因信息不及时导致的损失。示例三:若第三方中介未按约定提供服务,甲乙双方有权要求第三方中介赔偿由此造成的损失。示例四:若航空公司未按约定提供航班信息,甲乙双方有权要求航空公司赔偿由此造成的损失。全文完。二零二四年度航空代理代售业务合同范本5本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1航空代理代售业务范围2.2航空代理代售业务期限2.3航空代理代售业务价格3.航空代理代售业务内容3.1航空票务销售3.2航空票务退改签3.3航空票务售后服务4.航空代理代售业务运营4.1航空代理代售业务流程4.2航空代理代售业务数据统计4.3航空代理代售业务质量保证5.航空代理代售业务费用结算5.1费用结算方式5.2费用结算周期5.3费用结算争议解决6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3违约责任7.合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3合同解除与终止的程序8.违约责任8.1违约行为认定8.2违约责任承担8.3违约责任减免9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同生效日期11.合同附件11.1附件一:航空代理代售业务合作协议11.2附件二:航空代理代售业务操作规程11.3附件三:其他相关文件12.合同签署12.1合同签署地点12.2合同签署日期12.3合同签署人员13.合同备案13.1合同备案机构13.2合同备案手续13.3合同备案期限14.其他14.1合同解释14.2合同补充14.3合同变更第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式1.4合同双方注册地址1.5合同双方税务登记证号2.合同标的2.1航空代理代售业务范围2.2航空代理代售业务期限2.3航空代理代售业务价格2.4航空代理代售业务佣金比例3.航空代理代售业务内容3.1航空票务销售3.2航空票务退改签3.3航空票务售后服务3.4航空代理代售业务技术支持4.航空代理代售业务运营4.1航空代理代售业务流程4.2航空代理代售业务数据统计4.3航空代理代售业务质量保证4.4航空代理代售业务安全规范5.航空代理代售业务费用结算5.1费用结算方式5.2费用结算周期5.3费用结算争议解决5.4费用支付凭证6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3违约责任6.4保密信息的处理7.合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3合同解除与终止的程序7.4合同解除与终止后的责任承担8.违约责任8.1违约行为认定8.1.1违约行为的类型8.1.2违约行为的举证责任8.2违约责任承担8.2.1违约赔偿的计算方法8.2.2违约赔偿的支付期限8.2.3违约赔偿的支付方式8.3违约责任减免8.3.1减免条件8.3.2减免程序8.3.3减免后的责任承担9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1协商解决9.1.2调解解决9.1.3仲裁解决9.2争议解决机构9.2.1仲裁委员会9.2.2调解组织9.3争议解决费用9.3.1仲裁费用9.3.2调解费用9.3.3诉讼费用10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.1.1合同签署10.1.2合同备案10.2合同终止条件10.2.1合同到期10.2.2合同解除10.2.3合同终止的其他情形10.3合同生效日期10.3.1合同签署日期10.3.2合同备案日期11.合同附件11.1附件一:航空代理代售业务合作协议11.2附件二:航空代理代售业务操作规程11.3附件三:其他相关文件11.4附件的效力12.合同签署12.1合同签署地点12.2合同签署日期12.3合同签署人员12.4合同签署的见证13.合同备案13.1合同备案机构13.2合同备案手续13.3合同备案期限13.4合同备案的变更14.其他14.1合同解释14.1.1合同条款的解释14.1.2合同条款的补充14.2合同补充14.2.1补充协议的签署14.2.2补充协议的效力14.3合同变更14.3.1变更程序的遵守14.3.2变更协议的签署14.3.3变更协议的效力第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义15.1.1第三方是指在本合同项下,非合同双方,但因其专业能力、技术支持或其他原因被邀请或授权参与本合同履行过程中的个人或机构。15.2第三方的职责15.2.1第三方应根据合同双方的要求,提供专业服务,包括但不限于技术支持、市场分析、票务系统维护等。15.3第三方的权利15.3.1第三方有权要求合同双方提供必要的信息和数据,以便其履行职责。15.4第三方的义务15.4.1第三方应确保其提供的服务符合合同要求,并承担因自身原因导致的服务瑕疵或失误的责任。16.第三方介入的程序16.1第三方的选定16.1.1第三方的选定应由合同双方共同决定,并书面确认。16.2第三方的参与16.2.1第三方参与本合同后,应与合同双方签署补充协议,明确各自的权利和义务。17.第三方责任限额17.1第三方的责任限额17.1.1第三方对本合同项下的任何责任,包括但不限于疏忽、过失、违反合同等,其责任限额由合同双方在补充协议中约定。17.2责任限额的调整17.2.1若第三方责任限额在合同履行过程中需要调整,应由合同双方和第三方共同协商确定。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与合同双方的关系18.1.1第三方与合同双方之间是委托与被委托的关系,而非合同双方之间的合同关系。18.2第三方与其他方的责任划分18.2.1第三方对合同双方的责任,仅限于其根据合同约定提供的服务范围内,不涉及合同双方之间的直接责任。18.3第三方与其他方的权利义务18.3.1第三方与其他方之间无直接的权利义务关系,其权利义务仅限于合同双方与第三方之间的约定。19.第三方介入后的合同修改19.1合同修改的必要性19.1.1当第三方介入本合同后,合同双方应根据实际情况,对合同进行必要的修改,以适应第三方介入后的新情况。19.2合同修改的程序19.2.1合同修改应由合同双方和第三方共同协商确定,并形成书面文件。19.3合同修改的效力19.3.1合同修改经合同双方和第三方签署后,与本合同具有同等法律效力。20.第三方介入后的争议解决20.1争议解决方式20.1.1第三方介入后的争议,应通过协商解决。20.2争议解决机构20.2.1若协商无法解决争议,合同双方可协商选择仲裁或诉讼方式解决。20.3争议解决费用20.3.1第三方介入后的争议解决费用,应由争议各方根据实际情况分摊。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:航空代理代售业务合作协议详细要求:包含合同双方的基本信息、业务范围、期限、价格、结算方式、保密条款、争议解决等。说明:本附件为合同主体部分,是双方权利义务的详细约定。2.附件二:航空代理代售业务操作规程详细要求:详细说明航空代理代售业务的操作流程、技术要求、服务质量标准等。说明:本附件作为业务操作的指南,确保业务流程的规范性和一致性。3.附件三:航空代理代售业务数据统计报表详细要求:提供定期数据统计报表,包括销售数据、退改签数据、服务质量数据等。说明:本附件用于跟踪业务运营情况,为双方提供数据支持。4.附件四:第三方服务协议详细要求:明确第三方服务的类型、职责、权利、义务、费用及责任限额等。说明:本附件用于规范第三方在合同中的角色和责任。5.附件五:合同履行过程中的通讯记录详细要求:记录合同双方及第三方之间的通讯内容,包括会议纪要、邮件往来等。说明:本附件作为沟通证据,用于解决合同履行过程中的争议。6.附件六:合同变更协议详细要求:记录合同变更的内容、原因、时间、双方签字等。说明:本附件用于记录合同变更的历史和合法性。7.附件七:争议解决协议详细要求:明确争议解决的途径、机构、程序、费用等。说明:本附件用于规范争议解决的方式和流程。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:违约方未按合同约定提供或接收服务。违约方未按合同约定支付费用。违约方泄露合同双方商业秘密。违约方未履行保密义务。违约方未按合同约定提供数据或报表。2.责任认定标准:违约方应承担违约行为导致的直接经济损失。违约方应承担违约行为导致的合理预期损失。违约方应承担违约行为导致的其他合理费用。3.违约责任示例说明:示例一:若乙方未按合同约定在规定时间内提供票务服务,甲方有权要求乙方支付违约金,并赔偿因违约造成的经济损失。示例二:若甲方未按合同约定支付费用,乙方有权停止提供服务,并要求甲方支付违约金及滞纳金。示例三:若第三方泄露了合同双方的商业秘密,第三方应承担相应的法律责任,并赔偿合同双方因此遭受的损失。全文完。二零二四年度航空代理代售业务合同范本6本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称及法定代表人1.2合同双方地址及联系方式1.3合同双方开户行及账号2.合同标的2.1航空代理代售业务范围2.2航空代理代售业务期限2.3航空代理代售业务价格3.代理权限与义务3.1代理权限3.2代理义务3.3违约责任4.机票销售规则4.1机票销售渠道4.2机票销售价格4.3机票销售折扣4.4机票销售退改签政策5.机票采购与供应5.1机票采购渠道5.2机票采购价格5.3机票供应时间5.4机票供应数量6.费用结算与支付6.1费用结算方式6.2费用支付期限6.3违约责任7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任8.知识产权8.1知识产权归属8.2知识产权使用8.3违约责任9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止的程序12.合同生效与变更12.1合同生效条件12.2合同变更程序12.3合同变更效力13.合同附件13.1附件一:航空代理代售业务合作协议13.2附件二:机票销售规则13.3附件三:费用结算与支付协议13.4附件四:知识产权协议14.其他约定14.1通知方式14.2合同份数14.3合同附件效力第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称及法定代表人甲方名称:______有限公司法定代表人:______乙方名称:______航空有限公司法定代表人:______1.2合同双方地址及联系方式甲方地址:______省______市______区______路______号联系方式:电话:______,传

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