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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024物业管理合同协议书——智能社区建设合作协议本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.合同签订目的及依据2.1合同签订目的2.2合同签订依据3.智能社区建设内容3.1智能化设施设备3.2智能化服务项目3.3智能化技术应用4.物业管理服务内容4.1物业维修养护4.2保安、保洁、绿化等服务4.3业主公共区域管理5.物业管理费用及支付方式5.1物业管理费用构成5.2物业管理费用标准5.3物业管理费用支付方式6.物业管理合同期限6.1合同期限6.2合同续签7.业主权利与义务7.1业主权利7.2业主义务8.物业管理责任8.1物业管理方责任8.2业主责任9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.争议解决方式10.1争议解决途径10.2争议解决机构11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件12.合同生效与变更12.1合同生效条件12.2合同变更程序13.合同附件及补充协议13.1合同附件13.2补充协议14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:[物业管理公司名称]乙方:[业主委员会名称或业主代表名称]1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.3合同双方联系方式甲方联系方式:[甲方联系电话]、[甲方电子邮箱]乙方联系方式:[乙方联系电话]、[乙方电子邮箱]2.合同签订目的及依据2.1合同签订目的本合同旨在明确甲乙双方在智能社区建设过程中的权利、义务和责任,确保物业管理工作的顺利进行,共同推动智能社区的建设和发展。2.2合同签订依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及相关法律法规制定。3.智能社区建设内容3.1智能化设施设备本合同约定智能社区建设涉及的智能化设施设备包括但不限于:安防监控系统、门禁系统、智能停车场、智能家居系统等。3.2智能化服务项目本合同约定智能社区提供的服务项目包括但不限于:在线缴费、报修、社区公告、邻里互动等。3.3智能化技术应用本合同约定智能社区建设将采用最新的智能化技术,如物联网、大数据、云计算等,以提高社区管理效率和居住舒适度。4.物业管理服务内容4.1物业维修养护甲方负责对乙方社区的公共区域和共用设施设备进行定期维修养护,确保设施设备正常运行。4.2保安、保洁、绿化等服务甲方提供24小时保安巡逻、公共区域保洁、绿化养护等服务,保障社区安全、卫生和美观。4.3业主公共区域管理甲方负责管理社区内的公共区域,包括但不限于:公共楼道、停车场、绿化带等,确保公共区域整洁有序。5.物业管理费用及支付方式5.1物业管理费用构成物业管理费用包括但不限于:公共设施设备运行费、物业管理人工费、保安保洁绿化费等。5.2物业管理费用标准物业管理费用标准按[收费标准]执行,具体费用以实际发生为准。5.3物业管理费用支付方式物业管理费用由业主按月支付,支付方式为[支付方式]。6.物业管理合同期限6.1合同期限本合同期限为[合同期限],自[合同生效日期]起至[合同到期日期]止。6.2合同续签合同期满前[提前通知时间],双方可协商续签本合同。7.业主权利与义务7.1业主权利(1)业主有权了解物业管理服务的内容、标准及费用;(2)业主有权对物业管理服务提出意见和建议;(3)业主有权参与社区管理活动;(4)业主有权维护自身合法权益。7.2业主义务(1)业主应按时足额缴纳物业管理费用;(2)业主应遵守社区规章制度,维护社区秩序;(3)业主应爱护公共设施设备,不得损坏;(4)业主应配合物业管理方的各项工作。8.违约责任8.1违约情形(1)甲方未按合同约定提供物业管理服务的;(2)甲方未按合同约定缴纳物业管理费用的;(3)乙方未按合同约定缴纳物业管理费用的;(4)乙方违反社区规章制度,造成公共设施设备损坏的;(5)双方协商一致解除合同,但一方未履行合同约定的;(6)任何一方违反合同约定,给对方造成损失的。8.2违约责任承担(1)甲方违约,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等;(2)乙方违约,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等;(3)违约责任的承担方式由双方协商确定,如协商不成,可依法向人民法院提起诉讼。9.争议解决方式9.1争议解决途径(1)双方应通过友好协商解决争议;(2)协商不成,任何一方均可向物业管理所在地的仲裁委员会申请仲裁;(3)仲裁不成,任何一方均可依法向人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构争议解决机构为[仲裁委员会名称]或[人民法院名称]。10.合同解除与终止10.1合同解除条件(1)合同期满,双方协商一致解除合同;(2)任何一方违约,经对方书面通知后[解除通知期限],仍未履行合同义务的;(3)发生不可抗力事件,致使合同无法履行的;(4)法律法规规定可以解除合同的其他情形。10.2合同终止条件合同解除或期满后,合同终止。11.合同生效与变更11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更程序合同变更需经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。12.合同附件及补充协议12.1合同附件本合同附件包括但不限于:物业管理服务内容明细、费用明细、违约责任细则等。12.2补充协议补充协议与本合同具有同等法律效力,如与合同内容冲突,以补充协议为准。13.其他约定事项13.1通知送达本合同项下的通知,除非另有约定,应以书面形式送达至对方指定的地址。13.2合同份数本合同一式[份数]份,甲乙双方各执[份数]份,具有同等法律效力。13.3法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.合同签署本合同经甲乙双方代表签字盖章后生效。甲方代表签字:_____________乙方代表签字:_____________签署日期:____年____月____日第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义本合同中所称第三方,是指除甲乙双方之外的任何自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介机构、技术服务提供商、咨询顾问、监理单位等。15.2第三方介入范围(1)协助甲方进行物业管理服务的实施和监督;(2)协助乙方对物业管理服务的满意度调查;(3)提供专业的技术支持和服务;(4)进行合同履行过程中的审计和评估;(5)其他经甲乙双方同意的第三方介入事项。16.第三方介入的程序16.1介入申请甲乙双方任何一方需要第三方介入时,应向对方提出书面申请,说明介入的目的、范围和预期效果。16.2介入审批对方收到介入申请后,应在[审批期限]内给予答复,同意介入的,应明确第三方介入的具体安排和费用承担。16.3介入协议甲乙双方与第三方达成一致后,应签订《第三方介入协议》,明确各方的权利、义务和责任。17.甲乙双方在第三方介入时的额外条款17.1信息共享甲乙双方应向第三方提供必要的信息和数据,确保第三方能够有效地履行其职责。17.2费用承担第三方介入产生的费用,按照《第三方介入协议》的约定,由甲乙双方各自承担或共同承担。17.3责任划分在第三方介入期间,甲乙双方的责任划分如下:(1)甲方责任:负责对第三方的监督和管理,确保第三方履行其职责;(2)乙方责任:负责对第三方的满意度评估,并提出改进意见;(3)第三方责任:按照《第三方介入协议》的规定,履行其职责,并对自身行为负责。18.第三方的责任限额18.1责任限额定义本合同所称第三方责任限额,是指第三方在履行合同过程中因自身原因造成甲乙双方损失,按照《第三方介入协议》约定的最高赔偿限额。18.2责任限额的约定(1)第三方责任限额的具体数额;(2)第三方责任的认定标准;(3)第三方责任的赔偿程序;(4)第三方责任限额的调整机制。19.第三方介入的终止19.1介入终止条件(1)甲乙双方同意终止介入;(2)第三方完成其介入任务;(3)介入目的实现或无法实现;(4)法律法规规定的其他终止情形。19.2介入终止程序介入终止时,甲乙双方应与第三方协商,办理相关手续,并确保第三方撤离现场。20.第三方介入的法律适用本合同及《第三方介入协议》的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务内容明细详细列出物业管理服务的具体项目,如清洁、保安、绿化、维修等。包含服务标准、执行频率、质量要求等。2.费用明细列出物业管理费用的构成,包括但不限于物业费、维修基金、其他服务费用等。包含收费标准、计算方式、支付周期等。3.违约责任细则详细规定各类违约行为的认定标准及相应的违约责任。包括违约金计算、赔偿范围、补救措施等。4.第三方介入协议明确第三方介入的具体内容、权利义务、费用承担、责任限额等。包含第三方介入的程序、终止条件、争议解决方式等。5.智能社区建设方案详细描述智能社区建设的规划、实施步骤、预期效果等。包含智能化设施设备清单、技术应用方案等。6.业主公约规定业主在社区中的行为规范、权益保障、责任承担等。包含业主大会、业主委员会的职责和权限等。7.争议解决机制明确争议解决的方式、机构、程序等。包含仲裁、诉讼等争议解决途径。8.合同签订及生效证明记录合同签订的时间、地点、参与人员等信息。包含合同生效日期、双方签字盖章等。9.其他附件根据合同履行过程中产生的其他相关文件,如会议纪要、验收报告、费用支付凭证等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为甲方违约行为:a)未按合同约定提供物业管理服务的;b)未按合同约定缴纳物业管理费用的;c)未按合同约定进行设施设备维修养护的;d)未履行合同约定的其他义务的。乙方违约行为:a)未按合同约定缴纳物业管理费用的;b)违反社区规章制度,造成公共设施设备损坏的;c)未配合物业管理工作的;d)未履行合同约定的其他义务的。第三方违约行为:a)未按《第三方介入协议》履行职责的;b)因自身原因造成甲乙双方损失的;c)违反法律法规、合同约定的其他违约行为。2.责任认定标准违约行为的认定标准应依据合同约定和法律法规的规定。责任认定应遵循公平、公正、公开的原则。3.违约责任认定示例甲方未按合同约定提供物业管理服务,导致乙方利益受损,甲方应承担相应的赔偿责任。乙方违反社区规章制度,造成公共设施设备损坏,应承担维修费用及相应的违约责任。第三方未按《第三方介入协议》履行职责,导致合同目的无法实现,第三方应承担违约责任。全文完。2024物业管理合同协议书——智能社区建设合作协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语1.2定义2.物业管理范围与责任2.1物业管理服务内容2.2物业管理责任3.智能社区建设内容3.1智能社区建设目标3.2智能社区建设方案4.物业管理费用4.1物业管理费标准4.2费用支付方式5.智能社区建设费用5.1智能社区建设投资5.2费用支付方式6.合作期限与终止6.1合作期限6.2合作终止条件7.保密条款7.1保密信息7.2保密义务8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同生效与修改10.1合同生效条件10.2合同修改程序11.法律适用与管辖11.1适用法律11.2管辖法院12.其他条款12.1其他约定事项12.2合同附件13.合同签署13.1签署方式13.2签署日期14.合同附件清单第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同术语1.1.1“物业管理”指对物业共用部位和共用设施设备进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和秩序;1.1.2“智能社区”指通过信息化、智能化手段,实现物业管理的现代化、便捷化,提升居住舒适度和安全性的社区;1.1.3“物业管理费”指业主按照物业服务合同约定,向物业服务企业支付的费用;1.1.4“智能社区建设费用”指为建设智能社区所需的资金投入;1.2定义1.2.1“业主”指物业的所有权人;1.2.2“物业服务企业”指从事物业管理服务的法人或其他组织;1.2.3“合同”指本物业管理合同协议书。2.物业管理范围与责任2.1物业管理服务内容2.1.1对物业共用部位和共用设施设备进行日常维修、养护和管理;2.1.2维护物业管理区域内的环境卫生和秩序;2.1.3实施安全管理,保障业主生命财产安全;2.1.4提供便民服务,满足业主合理需求;2.2物业管理责任2.2.1物业服务企业应按照国家标准、行业规范和物业服务合同约定,履行物业管理职责;2.2.2物业服务企业应建立健全物业管理制度,确保物业管理服务的质量和效率;2.2.3物业服务企业应定期对物业管理区域内的设施设备进行检查、维修,确保设施设备正常运行。3.智能社区建设内容3.1智能社区建设目标3.1.1提升物业管理水平,提高业主生活质量;3.1.2实现物业管理现代化、智能化;3.1.3降低物业管理成本,提高资源利用效率;3.2智能社区建设方案3.2.1建设智能门禁系统,实现出入管理自动化;3.2.2建设智能监控系统,提高安全保障;3.2.3建设智能停车系统,方便业主停车;3.2.4建设智能能耗管理系统,降低能耗。4.物业管理费用4.1物业管理费标准4.1.1物业管理费按物业建筑面积计算,每平方米收取人民币元;4.1.2物业管理费按季度收取,业主应在规定时间内缴纳;4.2费用支付方式4.2.1业主可通过银行转账、现金、POS机等方式缴纳物业管理费;4.2.2物业服务企业应提供缴费凭证,供业主核对。5.智能社区建设费用5.1智能社区建设投资5.1.1智能社区建设总投资为人民币万元;5.1.2智能社区建设资金来源包括业主缴纳的智能社区建设费用和物业服务企业自筹资金;5.2费用支付方式5.2.1智能社区建设费用按项目进度分期支付;5.2.2业主应在物业服务企业通知的时间内缴纳智能社区建设费用。6.合作期限与终止6.1合作期限6.1.1本合同合作期限为年,自合同生效之日起计算;6.1.2合同期满后,双方可协商续签;6.2合作终止条件6.2.1双方协商一致,决定终止合同;6.2.2出现合同约定的违约情形,另一方给予天整改期,整改无效的,另一方有权终止合同;6.2.3出现法律法规规定的终止合同情形。7.保密条款7.1保密信息7.1.1双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等;7.2保密义务7.2.1双方对本合同保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露;7.2.2双方应采取必要措施,确保保密信息的安全。8.违约责任8.1违约行为8.1.1物业服务企业未按照合同约定提供物业管理服务的;8.1.2物业服务企业擅自提高物业管理费标准的;8.1.3业主未按照合同约定缴纳物业管理费的;8.1.4业主违反物业管理规定,损害物业管理区域内的公共秩序和他人合法权益的;8.2违约责任承担8.2.1物业服务企业未履行物业管理职责的,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿业主因此遭受的损失;8.2.2物业服务企业擅自提高物业管理费的,业主有权拒绝支付,并可要求物业服务企业退还多收的费用;8.2.3业主未按时缴纳物业管理费的,物业服务企业有权采取法律手段追讨;8.2.4业主违反物业管理规定的,物业服务企业有权制止,并可根据规定采取相应措施。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议;9.1.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼;9.2争议解决机构9.2.1双方同意将争议提交至合同签订地的人民法院管辖;9.2.2争议解决机构应遵循公平、公正、公开的原则。10.合同生效与修改10.1合同生效条件10.1.1双方签署本合同,并经双方法定代表人或授权代表签字盖章;10.1.2本合同经双方签署后,自双方签字盖章之日起生效;10.2合同修改程序10.2.1任何一方对本合同内容提出修改意见的,应书面通知对方;10.2.2双方协商一致后,对本合同进行修改,并签署修改协议。11.法律适用与管辖11.1适用法律11.1.1本合同的订立、效力、解释、履行、变更、解除及争议的解决均适用中华人民共和国法律;11.2管辖法院11.2.1双方因本合同发生的争议,由合同签订地人民法院管辖。12.其他条款12.1其他约定事项12.1.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充;12.1.2本合同附件为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力;12.2合同附件清单a.物业管理服务内容清单;b.智能社区建设方案;c.物业管理费标准;d.智能社区建设费用预算;e.其他双方认为必要的附件。13.合同签署13.1签署方式13.1.1本合同一式两份,双方各执一份;13.1.2本合同签署时,双方法定代表人或授权代表应亲自出席,并签署姓名;13.2签署日期13.2.1本合同自双方签署之日起生效。14.合同解除14.1合同解除条件14.1.1双方协商一致,决定解除合同;14.1.2出现合同约定的解除条件,如一方严重违约;14.2合同解除程序14.2.1双方协商一致解除合同的,应签署解除协议;14.2.2因一方严重违约而解除合同的,违约方应承担相应的违约责任。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义15.1.1“第三方”指本合同签订的甲、乙双方之外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、评估机构、监理单位、技术服务提供方等。15.1.2第三方介入指在合同履行过程中,甲、乙双方一致同意邀请或委托第三方参与合同相关事务的处理。15.2第三方介入范围15.2.1第三方介入范围包括但不限于:项目管理、技术服务、风险评估、质量监控、争议调解等。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的邀请或委托16.1.1甲、乙双方协商一致后,可邀请或委托第三方介入;16.1.2邀请或委托第三方介入时,甲、乙双方应向第三方明确介入的范围、目的和期限。17.第三方的责任与权利17.1第三方的责任17.1.1第三方应按照甲、乙双方的要求,履行其职责,确保工作质量;17.1.2第三方在履行职责过程中,因自身原因造成甲、乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任;17.1.3第三方在介入过程中,应遵守相关法律法规和行业标准。17.2第三方的权利17.2.1第三方有权根据合同约定和实际情况,提出合理的工作建议;17.2.2第三方有权要求甲、乙双方提供必要的工作条件和资料;17.2.3第三方有权获得其工作成果的报酬。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任限额18.1.1第三方的责任限额由甲、乙双方在合同中约定,并在合同附件中明确;18.1.2第三方的责任限额不应超过合同总金额的一定比例,具体比例由双方协商确定。19.第三方与其他各方的划分说明19.1职责划分19.1.1甲、乙双方应明确第三方的具体职责,确保各方职责分明;19.1.2第三方在执行职责时,应避免与甲、乙双方的其他职责发生冲突。19.2信息共享与保密19.2.1甲、乙双方应与第三方共享必要的信息,以便第三方更好地履行职责;19.2.2第三方在介入过程中获取的信息,应遵守保密义务,未经甲、乙双方同意,不得向任何第三方泄露。19.3冲突解决19.3.1如第三方与其他方发生冲突,甲、乙双方应积极协调,寻求解决方案;19.3.2如协调无效,任何一方均可根据本合同约定的争议解决方式处理。20.第三方介入的终止20.1第三方介入的终止条件20.1.1合同履行完毕;20.1.2甲、乙双方协商一致终止第三方介入;20.1.3出现合同约定的终止条件。20.2第三方介入的终止程序20.2.1甲、乙双方协商一致后,应通知第三方终止介入;20.2.2第三方应在接到终止通知后,按照合同约定完成剩余工作,并提交工作成果。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务内容清单详细列出物业管理服务的具体项目,包括但不限于清洁、安保、绿化、维修等。2.智能社区建设方案详细描述智能社区建设的具体规划,包括技术方案、实施步骤、预期效果等。3.物业管理费标准明确物业管理费的计算方式、收费项目、收费标准等。4.智能社区建设费用预算列出智能社区建设所需费用的详细预算,包括设备采购、安装、维护等。5.第三方介入协议详细规定第三方介入的具体条款,包括职责、权利、责任、费用等。6.争议解决机制明确争议解决的方式、程序、期限等。7.保密协议规定甲、乙双方及第三方在合同履行过程中应遵守的保密义务。8.合同变更协议规定合同变更的程序、内容、生效条件等。9.合同解除协议规定合同解除的条件、程序、责任承担等。10.第三方责任限额协议明确第三方的责任限额,以及超出责任限额时的处理方式。说明二:违约行为及责任认定:1.物业服务企业未按照合同约定提供物业管理服务责任认定标准:物业服务企业应按照合同约定提供相应服务,未达到约定标准的,应承担违约责任。示例:物业服务企业未按照约定进行小区绿化养护,导致绿化面积减少,应承担赔偿责任。2.物业服务企业擅自提高物业管理费标准责任认定标准:物业服务企业未经业主大会或业主委员会同意,擅自提高物业管理费标准的,业主有权拒绝支付,并可要求退还多收费用。示例:物业服务企业未按法定程序提高物业管理费,业主可要求退还多收的费用。3.业主未按照合同约定缴纳物业管理费责任认定标准:业主应按照合同约定缴纳物业管理费,逾期未缴纳的,物业服务企业有权采取法律手段追讨。示例:业主逾期未缴纳物业管理费,物业服务企业可向法院申请强制执行。4.业主违反物业管理规定,损害物业管理区域内的公共秩序和他人合法权益责任认定标准:业主违反物业管理规定,损害公共秩序和他人合法权益的,物业服务企业有权制止,并可采取相应措施。示例:业主在小区内饲养大型犬只,影响他人生活,物业服务企业有权要求其改正或采取其他措施。5.第三方未履行合同约定的职责责任认定标准:第三方未履行合同约定的职责,造成甲、乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。示例:第三方未按约定完成技术服务,导致智能社区建设进度延误,应承担相应的赔偿责任。全文完。2024物业管理合同协议书——智能社区建设合作协议2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式1.4双方法定代表人或授权代表2.智能社区建设目标与原则2.1建设目标2.2建设原则2.3建设内容2.4建设进度3.物业管理服务范围3.1基础物业管理服务3.2智能化设施管理3.3公共区域维护3.4安全管理3.5环境卫生3.6业主服务4.物业管理收费标准与支付方式4.1物业管理收费标准4.2物业管理费支付方式4.3物业管理费缴纳期限4.4逾期缴纳物业管理费的处理5.业主大会与业主委员会5.1业主大会的召开5.2业主委员会的设立与职责5.3业主大会决议5.4业主委员会决议6.物业维修与养护6.1维修与养护责任划分6.2维修与养护费用6.3维修与养护流程6.4紧急维修处理7.业主共有部分的使用与收益7.1业主共有部分的范围7.2业主共有部分的收益分配7.3业主共有部分的维护与管理8.业主权益保护8.1业主权益保障措施8.2业主投诉与处理8.3业主个人信息保护9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约金10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除与终止的程序11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决费用12.合同生效与变更12.1合同生效条件12.2合同变更程序12.3合同解除与终止后的处理13.合同附件13.1附件一:物业管理服务内容明细13.2附件二:智能社区建设方案13.3附件三:其他相关文件14.合同签署与生效日期14.1合同签署日期14.2合同生效日期第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1双方名称甲方:_______物业管理有限公司乙方:_______房地产开发有限公司1.2双方地址甲方地址:_______市_______区_______街道_______号乙方地址:_______市_______区_______街道_______号1.3双方联系方式甲方联系方式:电话_______,邮箱_______乙方联系方式:电话_______,邮箱_______1.4双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人或授权代表:_______乙方法定代表人或授权代表:_______第二条智能社区建设目标与原则2.1建设目标本合同旨在通过智能社区建设,实现居住环境舒适、安全、便捷,提升居民生活质量,促进社区和谐发展。2.2建设原则2.2.1以人为本原则2.2.2先进技术原则2.2.3可持续发展原则2.2.4经济合理原则2.3建设内容2.3.1智能家居系统2.3.2智能安防系统2.3.3智能环境监测系统2.3.4智能公共设施管理系统2.4建设进度2.4.1本项目建设周期为_______年。2.4.2各阶段建设时间节点及验收标准详见附件二。第三条物业管理服务范围3.1基础物业管理服务3.1.1公共区域清洁3.1.2公共区域绿化养护3.1.3公共区域设施设备维护3.1.4公共区域秩序维护3.2智能化设施管理3.2.1智能家居系统运行维护3.2.2智能安防系统运行维护3.2.3智能环境监测系统运行维护3.3公共区域维护3.3.1公共道路、广场的清扫、绿化养护3.3.2公共设施的维护保养3.4安全管理3.4.1制定安全管理制度3.4.2定期开展安全检查3.4.3紧急情况下的应急处置3.5环境卫生3.5.1实施垃圾分类制度3.5.2定期清理公共区域垃圾3.6业主服务3.6.124小时客服3.6.2业主意见收集与反馈3.6.3业主活动组织与开展第四条物业管理收费标准与支付方式4.1物业管理收费标准物业管理费按建筑面积计算,收费标准为_______元/平方米·月。4.2物业管理费支付方式物业管理费由业主按月缴纳,缴纳时间为每月_______日。4.3物业管理费缴纳期限逾期缴纳物业管理费的,按日收取_______%的滞纳金。4.4逾期缴纳物业管理费的处理逾期未缴纳物业管理费的,甲方有权采取相应措施,包括但不限于限制业主使用相关设施和服务。第五条业主大会与业主委员会5.1业主大会的召开业主大会每半年至少召开一次,由甲方或业主委员会负责组织。5.2业主委员会的设立与职责业主委员会由_______名业主代表组成,负责监督物业管理工作的实施。5.3业主大会决议5.4业主委员会决议第六条物业维修与养护6.1维修与养护责任划分本合同项下的物业维修与养护工作,由甲方负责组织实施。6.2维修与养护费用维修与养护费用由物业管理费中列支,如超出预算,由甲方承担。6.3维修与养护流程6.3.1业主提出维修申请6.3.2甲方派员现场勘查6.3.3制定维修方案6.3.4施工与验收6.4紧急维修处理紧急维修应在接到报告后_______小时内处理完毕。第七条业主共有部分的使用与收益7.1业主共有部分的范围本合同约定的业主共有部分包括但不限于公共区域、绿化带、道路、停车场等。7.2业主共有部分的收益分配业主共有部分的收益按业主所持份额分配。7.3业主共有部分的维护与管理业主共有部分的维护与管理由甲方负责,业主享有知情权和监督权。第八条业主权益保护8.1业主权益保障措施8.1.1甲方应设立业主投诉处理机制,及时处理业主的投诉。8.1.2甲方应定期向业主公布物业管理情况,包括服务质量、费用收支等。8.1.3甲方应尊重业主的合法权益,不得侵犯业主的隐私权。8.2业主投诉与处理8.2.1业主可通过书面或口头形式向甲方提出投诉。8.2.2甲方应在接到投诉后_______个工作日内予以答复。8.2.3甲方应根据投诉内容进行调查,并在_______个工作日内提出处理意见。8.3业主个人信息保护8.3.1甲方应建立健全业主个人信息保护制度。8.3.2未经业主同意,甲方不得向任何第三方泄露业主个人信息。第九条违约责任9.1违约情形9.1.1甲方未按照合同约定提供物业管理服务的;9.1.2乙方未按时缴纳物业管理费的;9.1.3任何一方违反合同约定,给对方造成损失的。9.2违约责任承担9.2.1违约方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。9.2.2违约金按合同约定比例计算。9.3违约金9.3.1甲方未按时完成维修与养护工作的,应向乙方支付_______%的违约金。9.3.2乙方未按时缴纳物业管理费的,应向甲方支付_______%的违约金。第十条合同解除与终止10.1合同解除条件10.1.1合同约定的解除条件成就;10.1.2任何一方严重违约;10.1.3法律法规规定的其他解除条件。10.2合同终止条件10.2.1合同约定的终止条件成就;10.2.2任何一方决定终止合同;10.2.3法律法规规定的其他终止条件。10.3合同解除与终止的程序10.3.1提出解除或终止合同的一方应提前_______个工作日书面通知对方;10.3.2双方应在接到通知后_______个工作日内协商解决;10.3.3协商不成,任何一方均可向人民法院提起诉讼。第十一条争议解决11.1争议解决方式11.1.1争议双方应通过协商解决;11.1.2协商不成的,可向合同约定的仲裁委员会申请仲裁;11.1.3仲裁不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构争议解决机构为_______仲裁委员会。11.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担,或由双方协商分担。第十二条合同生效与变更12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同变更程序12.2.1合同变更需经双方协商一致;12.2.2合同变更应以书面形式作出;12.2.3合同变更自双方签字盖章之日起生效。12.3合同解除与终止后的处理12.3.1合同解除或终止后,双方应按合同约定处理未了事项;12.3.2双方应相互配合,完成合同解除或终止后的善后工作。第十三条合同附件13.1附件一:物业管理服务内容明细13.2附件二:智能社区建设方案13.3附件三:其他相关文件第十四条合同签署与生效日期14.1合同签署日期本合同于_______年_______月_______日签署。14.2合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定义本合同中,第三方指除甲乙双方外的任何个人、企业或其他组织,包括但不限于监理单位、咨询机构、评估机构、维修供应商等。15.2第三方介入的必要性15.2.1为了确保合同的顺利履行,提高物业管理和服务质量,甲方或乙方在必要时可引入第三方介入。15.2.2第三方介入旨在提供专业服务,协助解决合同执行中的问题。16.第三方介入的条款及说明16.1第三方介入的审批16.1.1甲方或乙方需提前_______个工作日书面通知对方关于引入第三方介入的意向。16.1.2对方应在接到通知后_______个工作日内给予答复,如有异议,双方应协商解决。16.2第三方介入的职责16.2.1第三方应根据合同约定或甲乙双方的要求,履行相应的职责。16.2.2第三方的职责包括但不限于项目监理、咨询服务、质量评估、维修服务等。16.3第三方介入的费用16.3.1第三方介入的费用由甲乙双方根据合同约定或第三方提供的服务内容协商确定。16.3.2第三方介入的费用应计入物业管理费或相关服务费用中。17.甲乙方根据本合同有第三方介入时,需增加的额外条款及说明17.1甲方额外条款17.1.1甲方应确保第三方具备相应的资质和专业技术能力。17.1.2甲方应监督第三方的工作,确保其符合合同要求。17.2乙方额外条款17.2.1乙方应配合第三方的工作,提供必要的信息和条件。17.2.2乙方应确保第三方的工作不影响业主的正常生活。18.第三方责任限额18.1第三方责任18.1.1第三方在履行职责过程中,因自身原因造成损失的,应承担相应的赔偿责任。18.1.2第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定,或由第三方提供的保险单据确
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