2024版人力资源业务外包协议书范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版人力资源业务外包协议书范本本合同目录一览第一条协议主体1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条外包服务内容2.1外包服务的范围2.2外包服务的主要任务2.3外包服务的具体工作内容第三条外包服务期限3.1协议的有效期3.2服务期限的延长及终止条件第四条人员配置及管理4.1乙方应向甲方提供的外包人员数量及资质要求4.2乙方向甲方提供外包人员的管理及培训4.3甲方对外包人员的管理及考核第五条服务质量及标准5.1乙方提供服务的质量标准5.2甲方对乙方服务满意度评价5.3服务质量改进措施第六条费用及支付方式6.1外包服务费用的计算方式6.2服务费用的支付时间及方式6.3费用调整的条件及方式第七条保密条款7.1双方对合同内容及合作过程中获得的商业秘密承担保密义务7.2保密期限7.3违约保密条款的赔偿方式第八条违约责任8.1双方违反合同约定的责任8.2因乙方原因导致甲方损失的赔偿责任8.3因不可抗力导致的违约责任免除第九条争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决9.2若协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼第十条合同的变更、解除和终止10.1合同变更的条件及程序10.2合同解除的条件及程序10.3合同终止的条件及程序第十一条法律适用及争议解决11.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律11.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决11.3若协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼第十二条其他约定12.1双方对合同的补充约定12.2双方对合同的修改和解除第十三条合同的生效、修改和解除13.1本合同自双方签字盖章之日起生效13.2合同的修改和解除必须经双方协商一致，并书面确认第十四条双方信息披露14.1双方在签订合同前应向对方提供真实的、完整的各自基本情况及业务情况14.2双方在合同履行过程中应保持信息的及时更新，确保信息的准确性第一部分：合同如下：第一条协议主体甲方地址：××省××市××区××路××号乙方地址：××省××市××区××路××号第二条外包服务内容2.1外包服务的范围：乙方同意向甲方提供人力资源管理服务，包括员工招聘、培训、薪酬福利管理、劳动纠纷处理等服务。2.2外包服务的主要任务：乙方负责甲方的员工招聘工作，包括发布招聘信息、筛选简历、组织面试等；负责甲方的员工培训工作，包括制定培训计划、组织实施培训、培训效果评估等；负责甲方的薪酬福利管理工作，包括工资核算、社保缴纳、福利发放等；负责甲方的劳动纠纷处理工作，包括协调解决劳动争议、提供法律咨询等。2.3外包服务的具体工作内容：乙方根据甲方的需求，提供相应的人力资源管理服务，具体工作内容详见附件。第三条外包服务期限3.1协议的有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年。3.2服务期限的延长及终止条件：如双方同意续签，应在协议到期前一个月书面通知对方；如一方未书面通知对方，则视为自动续约一年。在协议有效期内，任何一方提前终止协议，应提前三个月书面通知对方，并支付给对方三个月的服务费用作为违约金。第四条人员配置及管理4.1乙方应向甲方提供的外包人员数量及资质要求：乙方根据甲方的需求，提供相应数量和资质的人力资源管理服务人员，具体要求详见附件。4.2乙方向甲方提供外包人员的管理及培训：乙方应对提供给甲方的人员进行严格的管理和培训，确保人员具备相应的业务能力和职业素养。4.3甲方对外包人员的管理及考核：甲方应对乙方提供的人员进行正常的管理和考核，确保人员的工作质量和效率。第五条服务质量及标准5.1乙方提供服务的质量标准：乙方应按照甲方的要求和标准提供服务，确保服务质量和效率达到甲方的要求。5.2甲方对乙方服务满意度评价：甲方应定期对乙方提供的服务进行满意度评价，并将评价结果以书面形式通知乙方。5.3服务质量改进措施：乙方根据甲方的满意度评价，及时调整和改进服务质量，确保服务质量达到甲方的要求。第六条费用及支付方式6.1外包服务费用的计算方式：乙方根据甲方提供的服务内容和人员数量，按照约定的费用标准计算服务费用。6.2服务费用的支付时间及方式：甲方应在协议有效期内按照约定的时间和方式支付服务费用。6.3费用调整的条件及方式：如因市场行情变化或其他不可抗力因素导致服务费用发生变动，双方可协商调整费用标准和支付方式。第八条保密条款8.1双方对合同内容及合作过程中获得的商业秘密承担保密义务，未经对方同意，不得向第三方披露。8.2保密期限：自本协议签订之日起至协议终止或履行完毕之日止。8.3违约保密条款的赔偿方式：如一方违反保密义务，导致对方遭受损失，违约方应承担相应的赔偿责任。第九条违约责任9.1双方违反合同约定的责任：双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利和义务，如一方违反协议，应承担违约责任。9.2因乙方原因导致甲方损失的赔偿责任：如乙方未按照约定提供服务或提供的服务不符合质量标准，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。9.3因不可抗力导致的违约责任免除：如双方因不可抗力导致无法履行协议，双方均不承担违约责任。第十条合同的变更、解除和终止10.1合同变更的条件及程序：如双方同意变更协议内容，应签订书面变更协议，并经双方签字盖章确认。10.2合同解除的条件及程序：如双方同意解除协议，应签订书面解除协议，并经双方签字盖章确认。10.3合同终止的条件及程序：如协议约定的服务期限届满，或者双方同意终止协议，应签订书面终止协议，并经双方签字盖章确认。第十一条法律适用及争议解决11.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.3若协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十二条其他约定12.1双方对合同的补充约定：如双方在合同履行过程中有新的约定，应签订书面补充协议，并经双方签字盖章确认。12.2双方对合同的修改和解除：如双方同意修改或解除本合同，应签订书面修改或解除协议，并经双方签字盖章确认。第十三条合同的生效、修改和解除13.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同的修改和解除必须经双方协商一致，并书面确认。第十四条双方信息披露14.1双方在签订合同前应向对方提供真实的、完整的各自基本情况及业务情况。14.2双方在合同履行过程中应保持信息的及时更新，确保信息的准确性。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：甲方基本情况及业务情况说明书附件二：乙方人力资源管理服务人员资质要求列表附件三：外包服务内容详细清单附件四：服务质量评价标准和方法附件五：人力资源管理服务费用计算明细表附件六：保密协议的具体内容附件七：违约行为及责任认定细则附件八：合同变更、解除和终止的具体程序和要求附件一：甲方基本情况及业务情况说明书本附件应详细描述甲方的企业名称、注册地址、联系方式、业务范围、组织结构、财务状况等基本信息。附件二：乙方人力资源管理服务人员资质要求列表本附件应详细列出乙方提供给甲方的人力资源管理服务人员所需的资质要求，包括学历、专业背景、工作经验、职业资格证书等。附件三：外包服务内容详细清单本附件应详细列出乙方应向甲方提供的人力资源管理服务内容，包括招聘、培训、薪酬福利管理、劳动纠纷处理等具体工作内容。附件四：服务质量评价标准和方法本附件应详细描述甲方对乙方提供服务满意度的评价标准和方法，包括服务质量、效率、客户满意度调查等。附件五：人力资源管理服务费用计算明细表本附件应详细列出乙方提供人力资源管理服务的费用计算方法，包括人员费用、培训费用、管理费用等。附件六：保密协议的具体内容本附件应详细描述双方在合同履行过程中的保密义务、保密期限、违约保密条款的赔偿方式等。附件七：违约行为及责任认定细则本附件应详细列出合作中所有涉及到的违约行为以及违约的责任认定标准，并进行简要的示例说明。附件八：合同变更、解除和终止的具体程序和要求本附件应详细描述合同变更、解除和终止的条件、程序和要求，包括书面协议、双方签字盖章确认等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定提供服务或提供的服务不符合质量标准。2.乙方未按照约定的时间和服务费用的计算方式向甲方支付服务费用。3.双方未按照约定的时间和方式履行合同义务。4.双方未按照约定的保密义务履行保密职责。违约责任认定标准：1.按照合同约定，违约方应承担相应的违约责任。2.因违约行为导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。3.双方因不可抗力导致无法履行协议，双方均不承担违约责任。示例说明：如乙方未按照约定提供服务或提供的服务不符合质量标准，甲方有权要求乙方在规定时间内改正违约行为，并承担违约责任。如乙方未按照