2024年下半年企业培训师考试试题及答案

企业培训师考试练习题一（部分参照答案）

第一部分:理论知识考试

1、单项选择题（60分）2、多选题（30分）3、是非判断（10分）

一、单项选择题：（60题，60分）

1、我国的职业培训法规规定：答案:先培训，后就业，先培训,后上岗

2、员工绩效考核与培训有何关联：

答案:从考核中发现员工的短处或缺陷，有此缺陷可用培训来改善其工作绩效

3、人力资源规划中育才重视什么：答案:教育培训、薪资及鼓励措施

4、员工生涯规划与任用人才有何关联：答案：企业可通过内部迁升渠道，偌备中高层人员

5、在员工职业生涯规划中比较常用的员工教育培训方式有哪些:答案：在职培训及职务轮调

6、企业人才规划与员工职业生涯规划何关联：

答案:两者的方向目的相似时对企业经营业务会产生很大的推进作用

7、为何主管处理机器或设备系统上问题，比处理员工工作体现上口勺问题要有效率的多？

答案：员工工作体现过程复杂，不可预测性及员个别差异，使处理员工问题愈加困难

8、企业文化要透过何种方式才可贯彻到全体员工的内心？

答案:加强员工教育培训，尤其是主管人员U勺心态，将企业政策及作业流程与企业文化中强调的经营理念确

实配合，加强经营理念的宣传及个案的阐明。（答案：以上都是）

9、如下哪个阶段不属于团体建设过程？答案：学习阶段

10、在团体建设中，如下哪种表述不太合理？

答案：当企业已拥有优秀的企业文化时，团体的文化建设不再突出

II、人们通过市场机制，将处理如下几问题？答案：生产什么，怎样生产，为谁生产

12、开发培训是谁的J责任？答案：企业全体员工

13、如下哪项不是影响供应的原因？答案：原材料原因（影响供应的原因？价格、预期、技术）

14、如下哪项不是影响劳动力需求的重要原因？

答案:劳动力的价格（影响劳动力需求的原因？产品价格、技术的进步、外延扩大再生产、其他要素供给）

15、很好的市场机会常常存在于这样市场上：答案：需求满足程度较低，竞争较少的市场

16、对于最高层次的管理人员最为重要的是？答案:概念技能

17、如下哪项不是影响劳动力供应的重要原因：

答案：劳动力数量（影响劳动力供应的J原因？习惯、可供选择的机会、劳动力流动、人们的收入效应）

IX、怎样激发受训人员在培训中的积极学习态度？

答案:从受训人员日勺动机与态度上着手，激发他们的爱好

19、在一定的规定条件和供应条件下，当供应量和需求量恰好相等时日勺商品价格称为：答案:均衡价格

20、对于生活必须品来说，需求量伴随价格的变化并不大,但供应减少会使价格大幅度上升，这是由于如下

哪种规律R勺作用？答案:供求平衡规律

21、培训项目和课程开发的关系详细体现为？答案：培训项目决定支配引领课程开发

22、如下哪项不是确定课程内容的措施？答案：老式接受法

23、如下哪种功能不属于课程开发的基本功能？答案：“固定不变”功能

24、在培训过程中要注意对（培训效果邢J反馈和强化

25、现代技术在教材开发应用中可概括为声、光、电、（机）几类

26、编辑培训教材要坚持针对性与使用性原则、系统性与科学性原则、（创新性与新奇性原则）、反映

最新科技成果原则

27、下列哪项不是制定培训总体计划常用的方式？答案：员工代表会议

28、二原因构造理论认为，能力是由一般原因和（特殊）原因构成

29、根据职业和人格类型的互相关系。霍兰德提出：人们总是试图寻找能适合自己发挥自身专长的（职业）

30、培训评价是能过系统地搜集信息、，对职业培训的（属性和价值）作出判断的过程

31、年度评价方案口勺基本类型有：自我评价与他人评价

32、“人职匹配”的关键思想是指：人们动力原因即职业爱好与其所从事（工作）相匹配，才能最大程度地发

挥人的积极性。

33、一般职业能力测试的基本理论根据是:特性一原因理论

34、一种测试规定期间是120分钟完毕，但还没进行到二分之一的时间，多数被试人已经答完答完试卷，导致

这种状况H勺原因是没有充足考虑（时间原因）

35、对指导对象思维方式的理解和懂得是十分重要的，对情绪化的员工指导工作要从（感情）着手。

36、下列哪种说法是不对欧J：

答案:在Internet上传播网页信息使用的是FTP,运用这种协议可以传播数字化的文体、图象、动画等多

种形式的信息。

37、下列描述是对口勺是：

答案:一台录像机同步供应两台电视机放像时，可使用视频分派器，然后再将信号分别送入两台电视机。

38、（CD^g频文献）不是以声音文献的形式来储存的,不能将其中的某段音乐进行复制。

39、现代培训课程设计要以（学员的规定）为重要根据。

40、培训教学最优化,可用如下公式公告：答案：优化程序=培训效果/时间

41、职业培训教学中广泛使用的也是最古老的教学措施是（讲授法）

42、学员通过参观、实习课程等形式获得知识和技能的措施属于：体验学习法

43、按照预先编写的材料，由指导者、讲师不停口勺诱导学习者进行讨论的措施称为:

答案：定型化讨论法

44、在职业培训中，以专家事实、专家概念提高处理问题能力，增进发明性教育培训措施统称为（智能）教育

培训措施。

45、“教心必先知心”这话口勺含义是教师教学首先要：（理解学员的实际状况和特点）

46、教学措施繁多，但根据不一样的原则可以分（认识、情感、动作技能）三类

47、情感教学法不包括（讲授法）等

48、（教学互动原则）不是培训教学使用原则

49、学生与否能在职业中获得发展是（生计课程）的J评价原则

50、通过对一种时期内企业各项重要任务完毕状况进行分析，到达对企业经营管理及员工素质认识和判断措施

是（任务分析法）

51、（培训内容实行）是培训活动日勺实质性过程和关键阶段。

52、智能是多元的，每个身上至少有七项智能，加德纳后来又加上的第八种智能是（认识自然智能）

53、能力本位职业技术课程选择内容的重要措施是：（DACUM法）

54、多媒体系统属于（视听觉媒体教材）

55、在教材的编辑措施中，写作一般以第三人称来描述、情节忠于事实，属于（案例法教材编辑）

56、（评价原则集）是评价方案的关键部分，也是方案准备中技术性最强的部分。

57、培训师在指导（权威驱使型）员工时要告诉他们详细的环节,并鼓励挖掘、培养他们独立思索的能力。

58、有关几种常用测评工具的使用功能，哪种说话是错误的）？答案:一般职业测验是一种适应于个体施测的纸笔

测验。

59、岗位规范书应重点考虑（从事岗位工作经验教育、个人特质和岗位责任）

60、有关工作特性模拟理论，哪种说法是错误口勺?答案:美国心理学家特纳和劳伦斯在必备任务特性理论基础上

创立工作特性模型理论。

二、多选题：（30题,30分）注：ABCD共选的比较多

61、人力资源开发内容重要包括：开发职业技能、开发职业品质、发掘员工潜能

62、工作阐明书应包括:该职位设置FI勺目的及重要工作内容、该职位工作需要的J知识的技能、该职位所负的责

任

63、彼得*圣吉的第五项修练包括如下匚项内容咱我超越、系统思索、团体学习

64、如下哪些工作属人力资源管理的详细工作?人力资源规范、工作分析与评价、薪酬管理、建立劳动关系,

进行劳动协议管理

65、如下哪些团体建设的基本规定:清晰H勺目的、共同的信念、必要的技能、良好的沟通

66、如下哪些是不正常人际关系的体现：羞怯心理、自私心理

67、拓展训练有哪些环节?团体热身、团体项目、个人项目、回忆总结

68、如下哪些是教育培训记录工作的重要指标？人力资源预测方面的指标、学员学习状况和学习成果指标、

人才素质综合测评指标。

69、开发培训项目的基本措施:搜集信息把握趋势、发现问题提出设想、识别机遇与需求给出项目提案、进

行可行性研究做出决策。

70、文字教材开发的基本措施重要有：（培训者自编自制教材、集体合编、补充或充实既有教材、借用既有

教材）和选用其他有关教材。

71、教材的编辑措施有：讲授法教材编辑、多媒体教学法教材编辑、（角色饰演法教材编辑、案例法教材编辑、

成套系统培训法教材编辑）。

72、职业能力操作测验重要测试人时:手指灵活性、注意力的稳定性

73、美国心理学家士尔福特在“智慧构造”理论中认为，人的能力是由（操作、材料、产品）三个变量构成

74、常用的岗位描述住处搜集措施有:观测法、问卷调查法、面谈法、关键事件法

75、团体培训的措施用以描述一系列教学活动，包括(游戏、模拟训练、角色饰演、头脑风暴)

76、指导是培训工作者职业发展的重要内容，在现代培训中，培训工作者更多地是饰演(参与者、指导者、

征询服务)角色。

77、局域网设备重要包括:网卡、集线器、路由器

78、打开OutlookExpress电子邮件窗口后，发送带附件的电子邮件环节是：(ABCD)

79、使用开机状态下的投影幻灯机II勺基本操作环节是：(ABCD)

80、在FLASH5.0中，若使圆(图形符号)按曲线运动30帧应完毕如下环节:(在圆层第30帧处按F6、添加

引导层并画一曲线、将圆分别拖至曲线的一直点并在该设置动作动画)

81、制作多媒体教学光盘的环节是(ABCD)

82、理解教学情境是指：教学的对象、教学的场地

三、判断题：(10题，10分)

91、《职业教育法》规定，职业学校和职业培训机构应突出教育,不得与生产经营挂钩(X)

92、生活在都市员工，工作以外的爱好较为广泛，因此工作对于他们在内的鼓励较低(J)

93、项目是为发明一般产品或服务的一项无时限的任务。(X)

94、培训项目和课程开发是全局与局部的关系。3

95、一本好的教材，对培训活动而言，可获得事半功倍的效果。故发明性的开发教材，是培训目的到达重要保障

和基础(V)

96、在面试位置排列时,采用圆桌形式和斜一对一式排列方式较有助于双方沟通，并比较符合稳定性原则。

(V)

97、人力资源管理是人力资源开发基础和前提。(X)

98、通信子网是计算机网络中面向顾客的部分，重要包括：通信线路、网络连接设备、网络协议和通信控制

软件等。（V）

99、培训教学管理体系由人员系统和物质系统两方面构成MJ。（V）

100、认识论模式是最基本口勺教学模式，也是一种教学过程模式。（J）

企业培训师练习题二（参照答案）

第一章职业道德基本常识

一、本章学习的基本知识内容和重要技能点：

1、掌握职业道德的含义和特点

2、掌握培训师的职业道德规范内容

3、理解职业道德对职业培训工作的j影响A二、练习题阳-）是非判断题（对的的打y”,错误时打“X”）

（〕1、”爱岗敬业，恪尽职守''这一原则,是企业培训师从事职业活动的基本行为准则。％）2、“爱岗敬业、

恪尽职守”这一原则，规定企业培训师要做到热爱本职、兢兢业业、任劳任怨、勤奋敬业。A（）3、职业道

德是人们社会生活中必须遵照的行为准则。

（）4、各行各业的职业道德均有鲜明的职业烙印。

（）5、提高职业素质是端正职业态度向重要内容。

（16、为人民服务是社会主义道德的关犍和集中体现。*）7、端正职业态度是做好职业培训工作的前

提。公（二）单项选择题1、社会主义道德的基本原则是（）

A、集体主义B、为人民服务

C、我五爱"D、承担法律义务和道德责任

2、社会主义道德的基本规定是（）4集体主义B、为人民服务C、承担法律义务和道德责任

D、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义

3、职业道德可采用“守则”、“公约”、“章程”、的形式，体现出（）

A、形式的单一性B、形式的规范性

C、形式的多样性D、形式的稳定性心、（）是指从业人员对所从事职业的见解及其在工作

中的体现

A、职业态度B、职业声誉

C.职业能力D、职业利益5A、培训工作只有与（）紧密结合，才会有生命力AA、效

率B、效益C、技能D、就业A6、（）是职业道德意识的重要构成部分AA、职业责任B、

职业成就感。、职业能力D、职业效益

7、社会主义义道德详细体目前（）AA、职业素质B、职业道德C、职业分工D、职业能力

8、职业声誉是培训师职业的（）

A、资格B、素质C、生命D、动力E、威信A（三）多选题la、培训师的职业道德规范的重要内容

有（）AA、爱岗敬业，恪尽职守B、遵纪遵法，为人师表

C、勤奋敬业，任劳任怨D、勤于钻研，精益求精

E、以人为本，开拓创新%、社会主义家庭美德的重要内容有（）

A、尊老爱幼、男女平等B、夫妻和器勤俭持家

C、邻里团结D、遵纪遵法E、服务群众、奉献社会

3、社会公德的重要内容有（AA、文明礼貌、助人为乐B、爱惜公物、保护环境AC、诚实守信、办事

公道D、奉献社会、大公无私E、遵纪遵法A4、所谓职业道德是指（AA、人们在业余生活中应遵照的行

为规范AB、人们在职业生活中应遵照时行为规范AC、人们在公共场所中应遵守的行为规范AD、人们在家庭

生活中应遵照日勺行为规范

E、人们在工作中应遵照的行为规范5A、企业培训师的重要工作包括（）

A、筹划、开发培训项目B、制定实行培训计划

C、从事企业经营管理工作D、培训征询和教学活动AE、从事企业人力资源管理工作d、（）是以人为本理

念的关融A、重视人B、尊重人C、理解人D、依托人E、选用人A（四）判断并阐明

1、各行各业的职业道德原则都打上了鲜明的职业烙印。（＞

2、培训师应当有渊博的知识。（）

第二章政策法规基本常识

一、本章学习的基本知识内容和重要技能点泠1、掌握《宪法》、《教育法》、《劳动法》和《职业教育法》等

有关职业培训日勺有关规定

2、理解三代领导人重要教育思想论述的指导意义

二、练习题

（一）是非判断题（对的的打“止，错误的打“x”）A（）1、民办教育属于高盈利性企业。△（）劳动法为规范

劳动关系及其附随一切关系之法律制度之全体。A（二）单项选择题

1、下列层次排列次序对的的一项是（）AA、法律、宪法、行政法规、规章B、法律、行政法规、宪法、

规章

C、宪法、法律、行政法规、规章D、宪法、规章、法律、行政法规

2、我国哪部法规初次明确提出“开发劳动者职业技能的J概念（）

A、《教育法》B、《职业教育法》AC、《劳动法》D、职业技能鉴定规定》幺、

总书记提出的我国教育的主线宗旨是（）

A、必须全面贯彻口勺教育方针B、提高国民素质AC、培养民族创新精神和实践能力D、必须同劳动生

产相结合心、目前评价劳动者生产技能水平的重要措施是（AA、”职业技能鉴定”制度B、“工人考核”

制度

C、"技师聘任”制度D、“科技攻关”制度外、（）是提高劳动者素质、增进就业的重要措施

A、科学确定职业分类B、推行职业资格证书制度

C、提高培训工作的有效性D、实行培训与使用相结合8、（）的出台，为我国工人考核制度、职业资格

证书制度的建立奠定了基础。AA、《职业技能鉴定规定》B、《工人考核条例》AC、《企业职工培训规

定》D、《职业培训实行管理规定》

7、《劳动法》的立法宗旨是（）4发展社会生产力，增进就业R、为人民服务的原则AC、人人平

等的原则D、有助于提高企业竞争力

（三）多选题

1、《有关加强职工教育工作的决定》是1981年由如下（）颁布的AA、教育部B、劳动部C、

中共中央、

D、全国人大E、国务院

2、与职业培训直接有关的法律包括（）AA、企业法B、劳动法C、教育法

D、职业教育法E、企业法幺、职业资格证书是劳动者（）的重要根据。4求职B、任职C、

开业D、就业E、用人单位录取

（四）、简述题〉、企业培训师为何要学习和掌握职业培训的有关法律法规?A

2、为何说开展职业技能签定，推行职业资格证书制度，是提高劳动者素质，增进就业的重要措施?-第三章经

济学基本常识④一、本章学习的基本知识内容和重要技能点：口、掌握市场经济的供求原理，并能运

用有关知识分析职业培训应怎样遵照市场规律运作》、理解计划经济和市场经济的异同点A3、理解信息不

对称的含义以及克服信息不对称的措施▲二、练习题A（一）是非判断题（对『卅时r牝错误口勺打“x，》（）1,

劳动力需求弹性指劳动力需求量的增长对工资水平的反应程度。A（）2、市场机制重要处理生产什么，怎

样生产、为谁生产的问题。

（二）单项选择题1A、知识经济以（）为第毕生产支柱

A.智力资源B.高新技术C.高技术产业D.高等教育2A、建立和发展市场经济，政府在配量资源过

程中坚持（）

A.宏观调控原则B.市场化原则C.价格机制原则D.供求平衡原则

3、市场经济配置效法是以追逐利益为中心，通过（）来实现的AA、价值规律B、供需平衡C、企业

自主D、竞争机制

4、如下哪一项不属于影响劳动力需求的原因（PA、产品价格B、技术进步

C、人员的流动D、外延扩大再生产

5、在现代市场经济中，企业追求的目的是（）

A、利润的最大化B、利润口勺最小化C、成本的合理化

D、商品的多样化E、质量的最优化A（三）多选题

1、影响劳动力供应的重要原因有（）AA、人们H勺习惯B、技术进步C、可供选择的机会

D、劳动力流动E、人们的收入效应▲2、下列市场中属特殊商品市场的有（）

A、消费品市场B、劳动力市场C、技术信息市场AD、生产资料市场E、金融市场

3、人们通过市场机制可以处理如下三个问题，即（）

A、为谁生产B、生产什么C、怎样生产D、生产成本AE、生产水平

4、如下哪些是影响劳动力需求的重要原因（）AA、习惯与工作态度B、收入效应C、产品价格

D、技术进步E、外延扩大再生产5A、根据经济学基本常识的有关简介，失业类型重要有（）四类。

A、摩擦性事业B、混合性失业C、替代性失业

D、构造性失业E、周期性失业F、季节性失业

6、市场经济的基本特性（）

A、商品生产社会化B、产权关系明晰化C、生产要素商品化AD、经济关系市场化E、资源配置市场

中心化

7、影响劳动力供应的重要原因有（AA、习惯与工作态度B、收入效应C、产品价格AD、技术进

步E、外延扩大再生产外、失业率必须如下面概念相联络（）

A、就业人数B、就业者C、失业者D、非劳感人口E、劳感人口M四）、简述题A1、请简述什么是

劳动力需求弹性？

A2、企业培训师为何要掌握有关的经济学知识？

第四章教育培训基本常识

一、本章学习的基本知识内容和重要技能点:口、掌握现代教育和培训H勺基本特点A2、掌握教育培训记录

工作的重要指标以及计算培训效益H勺措施幺、理解职业培训H勺作用和意义④二、练习题

（一）是非判断题（对时的打，W”，错误的打（）1、只要有人类社会,教育就会持续发展。

（）2、运用企业内部各组织间的投入与产出的关系，对人才II勺数量进行分析研究口勺措施，称之为趋势外推法。

A（）3、教育在人口勺发展中起到主导作用。A（）4、实行素质教育是我国教育的发展方向。

（二）单项选择题A1、我国教育的主线宗旨是（AA、增进经济发展B、提高国民素质AC、

提高企业竞争力D、完善市场机制

2、艰据教材简介，如下哪一项属于教育的基本规律（）

A、教育B、J政治化规律B、教育与生产力互相作用的规律

C、教育自身理论完善规律D、教育的法制法规律外、（）属于培训记录的基础工作

A、记录设计B、记录分析C、建立记录台帐D、制定记录指标（三）多选题

1、教育的基本特点有（）AA、规范性B、永恒性C、历史性D、相对独立性E、严厉性》、

现代世界教育的发展趋势可概括为（）

A、教育终身化B、教育法制化C、教育民主化

D、教育科技化E、教育国际化

3、教育培训记录的重要学习内容包括（）AA、资料的初步整顿B、集中量数与分散量数

有关和直线回归D、众数和频数H勺估计F、差异假设检查

4、人力资源预测方面的指标包括（»A、未来人才需求日勺数量、规格、质量指针AB、人才素质与

企业需求吻合程度指标

C、员工发展方向和发展潜力指标AD、劳动力市场价格变动趋势指针

E、教育培训总量指标和相对量指标

5、下列有关“课程”表述对的的选项是（XA、现代课程H勺概念具有专一性特点AB、有以学科教学

为关键的学科课程AC、有以学生的某种活动为中心的活动课程AD、有隐性课程E、课程是一种

发展的概念6、有关教学理论发展史上几种有代表性流派的对的选项是（八、课程教学理论B、

行为主义教学理论C、认知主义教学理论

D、情感教学理论E、教学方略理论

7、企业教育投资包括（）

A、举行岗前、在职工工培训费用

B、委托高等院校培养代培生日勺费用C、脱产学习员工的|工资

D、进行培训基地建设的费用E、专职教职工的工资

8、现代教育的J发展趋势是（）

A、教育终身化B、教育法制化C、教育企业化AD、教育国际化E、教育原则化A9、根据教材简介，如下哪

一项属于教育的基本规律（）4教育的政治化规律B、教育与生产力互相作用的规律

C、教育自身理论完善规律D、教育的法制法规律

10、职业培训体系作为一种“从职前到职后的全过程，包括（）

A、职业技能培训B、职业技能鉴定C、职业资格证书④D、职业指导与职业简介E、劳动监察A（四）

简述题

1、什么是“教学方略”，它有哪些类型？

A

第五章人力资源开发与管理常识

一、本章学习的基本知识内容和重要技能点：IA、掌握人力资源开发的基本程序和工作要素，能结合实

际制定企业人力资源开发方案》、理解人力资源开发对经济发展的意义

二、练习题

（一）是非判断题（对的U勺打“小,错误时打“X”）

（）人力资源开发的内容，重点是开发员工"勺职业技能，即员工的专业知识技能。A（二）单项选择题

1、员工考核的关键在于（》A、考核要素的完整B、要素标志的建立AC、状态标度日勺制

定D、考核指标体系的设计

2、人力资源管理，对企业或有的工作进行分析，以确定每项工作的（）

A、工作描述和价值B、岗位职责阐明

C、确定薪酬时根据D、考核评价的根据A3、对基层管理人员，重要开发他们的管理智慧，改善（），提高

其对部下的亲和力和指导能力。

A、管理方式、措施B、工作作风C、自我素质D、职业技能

E、人际关系

（三）多选题A1、如下哪些选项属于人力资源开发的基本程序（）

A、培训需求分析B、制定开发方案C、设计培训课程方案AD、培训过程的组织、检查、监督和指

导E、培训效果评估

2、设计培训课程的基本程序是（»A、明确课程目的JB、制定课程原则C、规范考核评价

D、分析培训需求E、确定教学模式A《第五项修炼一一学习型组织的艺术和实务》所提出的有关学习型

组织建设的措施有（）

A、员工学习的自我管理B、学习措施与思维方式变革

C、建立共同愿景D、系统思索E、交互式学习

4、人力资源具有的特性有（PA、活动性与可控性B、时效性与变化性C、能动性与独立性AD、

再生性与持续性E、内耗性与资本外、如下哪些属于人力资源开发的内容（）AA、开发员工的

职业技能B、开发员工的职业质量AC、开发员工的发展潜能D、开发员工的理论知识

E、开发员工的身体素质A6、开发员工的职业质量，指（》A、职业态度B、责任感C、个人风格D、

职业道德E、职业行为

（四）简述题1A、为何说人力资源是企业发展的第一资源？

△2、为何说人力资源开发是人力资源管理的重要内容?3

第六、七章团体建设、拓展训练

一、本章学习的基本知识内容和重要技能点：

1、掌握团体建设、拓展训练R勺基本规定、过程和条件》、掌握影响工作口人际关系H勺原因和改善人际关系

的基本措施

3、理解团体建设、拓展训练的工作意义

二、练习题

（­）单项选择题

1、（：）是指人与人之间互相交往、互相作用、互相满足的状态

A、心理关系B、心理状态。、人际关系D、人际状态

2、（）可以调动和发挥团体组员的最大潜能。

A、良好的沟通责任制B、共同的信念C、团体领导者的能力AD、良好的团体环境E、团体的

目的A（二）多选题1自、团体建设对职业培训工作口勺意义有（）AA、增强企业生产经营管理水平B、使

管理层有时间进行战略思索

C、增强资源整合意识D、增长决策的精确性E、提高工作绩效

2、团体建设的基本规定有（）

A、清晰的目的B、共同的信念C、有积极作用的冲突AD、互相间的信任E、组员构成的多元化

（三）简述题IM良好的沟通对团体建设有何重要作用?2-、良好的文化气氛对团体建设有何作用？

参照答案

A职业道德基本常识

（1）是非判断题

1,(4)2,N)3,(x)4,(4)5,(66(4)7,Z)2(A)单项选择题

h(A)2,(D)3,(04,(A)5,(D)6,(B)7,(B)8,(C)

(3)多选题

1,(ABDE)2,(ABC)3,(ABE)4,(BE)5,(ABDE)6,(AB)

(4)判断阐明1A,(4)

由於各行各业在特定的职业活动中形成了各自特殊的职业行为规范和道德规定，因此，各行各业的职业道德都

打上了鲜明的职业烙印.

2,⑼

培训师要有渊博的知识，懂得生产工业好识，企业文化知识，社会心理学知识等，还应具有1定工作能力,包括知

识创新能力,工作协调能力，人际沟通能力，资讯处理能力，理论研究能力及语言体现能力等.

政策法规基本常识

(1)是非判断题

1,(X)2,NA(2)单项选择题

1,(C)2,(C)3,(B)4,(A)5,(B)6,(B)7,(A)

(3)多选题1A,(CE)2,(BCD)3,(ABCEM8)简述题A是我们培训工作者的尚方宝剑,宪法，劳动法，职业教育

法，企业职工培训规定等等国家法律规定了职业培训发展的目的,原则和制度，为我国培训事业的发展提供了

法律根据和政策保障;培训师学好这些法律政策才能坚持对时日勺培训工作方向通过开展职业技能鉴定，推

行职业资格证书制度，可有效地增进城镇新成长的劳动力根据经济发展和劳动力市场需求，接受对应的职业教

育和培训,提高自身素质，同步，通过延长这部分劳动者进入劳动力市场日勺时间，缓和就业压力，为下岗职工的再

就业发明愈加宽松的条件.

经济学基本知识

(1)是非判断题|A,N)2，N)2(A)单项选择题A1,(。2,(B)3,(D)4,(C)5,(A)

(3)多选题A1,(ACDE)2,(BCE)3,(ABC)4,(CDE)5,(ADEF)6,(BCDE)7,(AB)

8,(BCD)4(A)简述题

1,劳动力的需求弹性是指劳动力需求量的变化对其工资水平变化的反应程度，如劳动力的需求量大幅增长或减

少时，引起工资水平的大幅度波动，这时就认为劳动力需求弹性较大，反之▲亦然•》,作为企业培训师需要掌握

基本的经济学知识,理解市场经济对培训工作日勺影响以及在经济发展出现的新问题等.运用供求原理把市场经

济引入到培训中，分析影响劳动力需求内重要原因,在开发培训专案时，根据需求,要分析培训市场找准潜在的

培训需求，研发培训专案.

教育培训基本常识

(1)是非判断题

1,Z)2,(X)3,N)4,(4)

(2)单项选择题

L(B)2,(B)3,(C»(3)多选题1A,(BCD)2,(ABCE)3,(ACE)4,(ABCD)5,(BCDE)6,(BCD)

7,(ABD)8A,(ABD)9,(ABCDE)IO,(ABCDE)

(4)”教学方略”是在教学目的确定后来，根据确定的教学任务和学生的特徵,有针对性地选择与组合有关的教学

内容，教学组织形式教学措施和技术，形成具有效率意义的特定教学方针.

教学方略类型有内容型,措施型，组织型式和综合型4种.

A人力资源开发与管理常识A(1)是非判断题

1,(4)

(2)单项选择题A1,(D)破2,(D)3,(AA(3)多选题1A,(ABCDE)2,(ABCE)3,(ACD)4/ABCDE)5,(A

BC)6/ABDE)

(4)简述题1A,现代管理,人是第1要素，是企业经营管理中首要的,基础的、决定性口勺要素，人力资源开发可提

高员工的知识和技能水平,强化员工的献身精神，激发他们H勺劳动积极性，提高企业口勺凝聚力，及其对外竞争能

力,为企业和社会带来更多经济效益，同步人是可增值的资源.A2,人力资源开发，重要指培训是人力资源管

理的1项重要内容，假如培训工作做不好，就不也许做好人力资源管理，也就不能为企业目前和未来的发展提

供适合的人才.以第6,7章团体建设，拓展训练A单项选择题

1，(C)2,(B)

多选题

l,(BDE)2,(ABD)3。)简述题

1,1个高效团体必不可少的特点之1是良好口勺沟通，通过交流资讯，见解和经验，能增进组员的共同进步，并有

助於消除误解，大家能迅速，精确地理解彼此口勺想法和意见.2A,良好的文化气氛可增强团体H勺凝聚力,塑造良

好的文化气氛是建立1个优秀团体口勺基础，这是由于企业文化有同化作用，规范作用和融合作用，这就是企业文

化的凝聚功能，这是建立有效团体所不可缺乏的

企业培训师练习题三

教学活动的实行

一、本章学习的基本知识内容和技能点：

1、掌握教学活动的新理念，并能进行有关方面的专题讲座

2、掌握新教学模式的有关理论，能组织研发新教法

二、练习题

(一)是非判断题(对时时打“J"，错误的J打“X”)

(X)1、教师对教学大纲的钻研程度并不直接影响教案编写质量。

(7)2,教案就是教师怎样引导学员学习的一种详细行为模式。

(二)单项选择题

1、美国哈佛大学首创口勺(A)教学法受到美国及世界H勺普遍重视和欢迎

A、案例B、实践C、互动D、学科

2、(B)是企业培训中最古老也是应用是广泛的措施

A、互动教学法B、讲授法C、案例法D、角色饰演法

3、(A)是教师“教”的方式和由教师指导的学员“学”的方式日勺综合

A、教学措施R、教学原则C、教学方针D、教学方向

4、编写教案的基本规定(A)

A、反复修改教案B、检查教案

C、设计教案D、比较教案E、审查教案

(三)多选题

1、智能教育的措施有(ABCD)

A、专家事实的教育培训措施B、授概念的教育培训措施

C、提高处理问题能力欧I教育培训措施D、增进发明性的教育培训措施

E、感性教育培训措施

2、如下属于角色饰演者教学法局限性之处有(ADE)

A、需要很长时间B、牵涉诸多的人力、物力

C、需要特定的场所D、进行过程中会有停滞

E、饰演者有也许成为个人批判口勺对象

3、如下哪些原因对职业培训教师的教案的编写质量产生影响(ABDE)

A、教师对于大纲的钻研程度B、教师对教材研究详尽程度

C、教师对组织者选择时机的理解D、教师对于教学目的的理解和把握

E、教师对教学情景H勺理解F、教师对有关数量理解程度

4、教学过程重要包括(BCDE)

A、测试教学B、导入新课C、讲授新课D、巩固新课E、布置课后练习

5、讨论法的基本类型有(BCDE)

A、类型化讨论法B、自由讨论法C、集团思索法

D、小组讨论法E、论坛讨论法

6、教学模式的构造包括(ABCDE)

A、理论根据B、目的C、实现条件D、操作程序E、评价

7、集团思索法的规则有(ABCDE)

A、不对他人H勺想法进行批判B、自由地提出想法

C、提出大量的想法D、由他人的想法产生联想E、参与者一般为3-6人

8、在职业培训中模拟训练法重要包括(ACD)

A、经营演习法B、讨论法C、体验学习法D、角色饰演法E、讲授法

9、角色饰演法的重要长处有(AB)

A、课堂气氛活跃B、可进行感受性训练

C、需要的时间D、教学安排紧凑E、可进行仿真性训练

(四)判断并阐明

1、理解教学情境就是理解教学日勺场地和设备。(X)

（五）简述题

1、结合实际工作，谈谈教师应怎样钻研教材？

2、教师在选择和运用教学措施时应注意哪些事项？

教学活动的组织管理

一、本章学习的基本知识内容和重要技能点：

1、掌握职业培训教学管理系统的基本构造

2、理解教学活动质量管理体系的有关知识,能对培训教学活动进行督导工作

二、练习题

（一）是非判断题（对的的打“J"，错误H勺打“X”）

（V）1、联络确定教学场所，是职业培训教学准备工作之一。

（J）2、培训教学活动，应保证一项培训只突出一种主题。

（7）3.在培训实行前就要对培训成果有一种明确规定rJ概括。

（二）单项选择题

1、培训时间选定包括二方面内容：一是（B）与否得当;二是详细时间安排与否合适

A、培训周期安排B、培训时机的选择

C、培训课时确实定D、培训时间的长短

2、如下哪一条原则是职业培训教学应遵照的原则（A）

A、知识性原则B、学科性原则C、理论性原则D、综合性原则

3、（A）决定课程的设计方向和形式

A、教学目的B、教学目的C、课程模式D、课程构造

（一）多选题

I、职业培训教师的特性包括(ACE)

A、教学活动的组织者B、教学活动的管理者

C、学员疑问的解答者D、学员生活的监督者E、实习活动的指导者

2、课程设置包括(ABCDE)

A、内容及范围B、次序C、培训技法

D、时间分派E、指导方案

3、确定培训对象应注意的问题有(ACE)

A、确定企业急需人才

B、同企业主管排出急需人才重要程序次序

C、按照培训内容选定培训对象D、培训的时间、地点

E、按培训对象、以有知识、技能基础分层次

4、培训教学设计的基本内容包括(ABCE)

A、教学目日勺确实定B、教学方略与教学媒体的选择C、教学进度的安排

D、教学内容的实行E、教学评价的实行

5、培训教学设计就遵照(ABC)原则

A、系统综合原则B、针对性原则C、最优化原则

D、实践性原则E、灵活性原则

现代教育培训技术应用

一、本章学习的基本知识内容和重要技能点：

1、掌握计算机网络口勺基本操作措施

2、掌握常用教学辅助设备日勺使用措施，能组织研发新技能培训课件、软件和音像教材

3、理解教育培训技术MJ发展趋势

二、练习题

（一）单项选择题

1、计算机网络由网络（A）两部分构成

A、硬件和软件B、传播和接受C、设备和线路D、操作和成果

2、（B）是网络中的数据通讯系统，负责网络中资料I付传播、加工、持发、变换等工作

A、资源子网B、通讯子网C、网络协议D、通讯线路

3、（B）就是目前被各方面遵从的网际互授原则

A、ISPB、TCP/IP协议C、TP地址D、DNS

（二）多选题

1、常用Internet日勺接入方式有（ACE）

A、拔号上网B、DDNC、ISDND、ISP

E、电缆调制解调器

2、一般人们按网络覆盖的地理范围将计算机网络分为（ACE）

A、局域网B、通信网C、互联网D、广域网E、城域网

3、实现网页浏览可以使用的措施有（ABC）

A、单击文本超级链接B、单击图形超级链接

C、在地址栏键入网页的URL,接回车键D、拖动某个网址名E、单击“频道”按钮

4、计算机网络的构成包括（AB）

A、资源子网B、通讯子网C、局域网D、广域网E、城域网

5、INTERNET常用操作技术包括（ABCE）

A、浏览

B、电子邮件

C、远程登陆

D、图片处理

岗位职务描述

一、本章学习的基本知识内容和重要技能点：

1、掌握岗位职务描述的基本理论与措施

2、掌握分析岗位设置现实状况,提出岗位设置方案的措施,并提交分析汇报

二、练习题

（-）是非判断题（对的的打“,错误的打“X”）

（X）1、职务描述的基本程序包括准备阶段、调查阶段和总结阶段三个阶段。

（））2、岗位职务描述H勺分析阶段是最为重要的阶段,也称为关键阶段。

（二）单项选择题

1、（D）是理解员工岗位信息最佳的港施

A、问卷调查B、面谈法C、关键事件法D、工作实践与工作日写实法

2、（B）是岗位分析维度文献的三大重要维度之一

A、时间维度B、事务职能维度C、空间维度D、绩效职能维度

3、工作实践与工作日写实法是理解（A）的最佳措施

A、岗位信息B、岗位性质C、岗位工作

D、岗位责任E、岗位范围

（三）多选题

I、岗位规范书的设计包括(ACDE)

A、经验原因B、技能条件C、教育原因

【)、个人特质原因E、岗位责任

2、进行岗位职务描述的信息搜集与文献设计可采用面谈法，面谈法的重要内容是(ACDE)

A、岗位工作目的B、岗位工作技艺C、岗位工作内容

D、岗位工作性质、范围E、岗位责任F、岗位工作态度

3、岗位职务描述过程中,分析阶段是关键阶段,详细工作包括(ADE)

A、对已搜集到的信息进行审核B、编制调查提纲、问卷

C、重点搜集员工的特性信息D、归纳总结岗位描述的工作要点

E、针对岗位描述提出的问题，提出改善意见

4、常见的岗位描述信息搜集措施有(ACDE)

A、观测法B、跟踪法C、功能性工作分析法D、关键事件法E、面谈法

5、下列选项中，哪些是属于信息职能维度的内容(AC)

A、比较B、劝导C、创新D、服务E、指导

6、岗位职务描述准备阶段的工作重要有(ABCDE)

A、理解基本状况B、确定调查样本C、建立有关联络

D、设计调查方案E、进行有关人员培训

7、岗位分析操作基本文献的内容包括(ABCDE)

A、工作内容B、工作环境C、工作时间D、工作负责人E、怎样操作及操作理由

(四)判断并阐明

1、岗位规范书规定的个人特质原因.应根据详细岗位面详细确定其实内容。(J)

人员素质测评

一、本章学习的基本知识内容和重要技能点：

1、掌握教育测量学的有关理论与措施,能对人员进行素质测评

2、掌握面试的技术与措施,能制定面式方案并组织实行

3、理解职业选拔H勺有关理论与措施

二、练习题

（一）是非判断题（对时时打“J”，错误的打“X”）

（X）1、人均有区别于他人的原因，并与其所要从事的职业特性相对应，这就是“特性一原因”理论的

关键内容。

（X）2、人格测验一卡特尔16种人格原因测验,不适合在我国使用。

（7）3.测验能力点与岗位描述的规定直接有关。

（二）单项选择题

1、“特性一原因”的关键问题就是怎样将每个人日勺特性与（D）有机结合

A、职业能力B、职业素质C、职业责任D、职业原因

2、哪项是一般职业能力测绘的测试内容（B）

A、人际关系处理能力B、空间感知能力

C、领导决策能力D、平常行为能力

3、如下哪些是岗位职务描述档案应用过程中应遵照的基本原则（C）

A、整体性原则B、知识性原则C、灵活性原则D、方向性原则

4、如下哪项是以人为对象的职业（B）

A、户外作业型B、管理与组织型C、纯粹技术型D、工作技术型

5、分析测验成果H勺关键问题，就是（A）

A、对于分数的I解释B、对于分数的分析

C、对于试题的解释I）、对于试题的分析

6、题目的覆盖面问题重要体目前（B）

A、看题目R勺原则化B、看所出试题与否具有代表性

C、看题目的公平性D、看题目的对的性E、看题目的规范性

（三）多选题

1、有关“职业能力构造的理论”有（ABCE）

A、“特性--原因”理论R、“二原因构造”理论

C、”群原因构造”理论D、“能力构造”理论E、“智慧构造”理论

2、笔试测验的试题试测与测验合成的环节包括（ABDE）

A、确定试测群体规模B、确定试测人员构造

C、确定题目效度D、对试测资料的分析处理E、测验的合成

3、面试评价筛选制度包括（ABCE）环节

A、面试评价B、初步筛选C、再次考核

D、面试成果E、最终审查

4、霍兰德职业爱好测验，共分两大部分（BD）

A、组织测查和评审B、测查和自评C、专家测评

D、职业价值观E、职业内容

5、以人为工作对象H勺职业包括（BCE）

A、户外型B、管理与组织型C、一般文化型

D、技术型E、社会服务型F、商贸型

6、面试评价时，应注意的J几种问题是（ACDE）

A、克服“首因效应”B、克服“末因效应”C、防止“联想效应”

D、一直保持旺盛11勺精力E、严格把握评分原则的客观统一

7、一般职业能力测验分为（BDEFG）几部分

A、人际关系处理能力B、空间感知能力C、注意力稳定性

D、图形操作能力E、数字运算能力F、阅读理解能力G、手眼协调能力

8、笔试测验区I编题计划的制定,需要考虑原因（BCDE）

A、测验内容B、测验时间C、测验题量D、题目类型E、测验能力点

9、确定试测人员构造重要包括（AD）

A、男女比例构造B、年龄比例构造C、学历比例构造

D、能力条件构造E、知识条件构造

10、常用的面试位置排列方式有（DEF）

A、方桌式B、长方桌式C、围座式

D、圆桌式E、斜一对一式F、横一对一式

11、在进行人员素质测评笔试测验题FI命时，就考虑问题（BCE）

A、题目命制是在全编题计划的基础上进行B、题目的覆盖

C、题目的公平性D、题目的效度E、测验的形式

12、面试环境布置应遵照（ACE）原则

A、稳定性B、严厉性C、宽松性D、紧张性E、舒适性

13、下面有关“职业能力操作测验”讲解对啊的选项（ADE）

A、可用于大规模团体施测B、也可用于个人施测

C、测试人的手指灵活性D、测试人的注意力稳定性

E.考察人们的阅读理解能力

14、面试环境设计应考虑的详细内容就包括（ABCD）

A、面试位置的排列B、环境H勺色彩C、面试场所光线

D、噪音问题E、园桌形式排列

15、在霍兰德职业六边形图中，与常规型、管理型一一对应的另三个职业及人格类型分别是（BCE）

A、外向型B、艺术型C、社会型D、粒健型E、研究型

16、在形式位置排列的常见形式中，有助于双方沟通比较符合稳定性原则的排列形式有（AC）

A^园桌式B、-对-式C、斜-对-式D、纵一对一式E、随意式

（四）判断并阐明

1、人的能力由许多彼此无关的原始原因构成。3

2、对试测群体的规模一般没有限制。（义）

3、在进行笔试测验时，明确测验内容，就是明确测验自身H勺题目内容。（X）

（五）简述题

1、请简述霍兰德“职业六边