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文档简介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024酒店行业协议模板单位专用版B版本合同目录一览1.定义与术语1.1定义1.2术语2.酒店服务内容2.1服务项目2.2服务标准2.3服务时间3.合同期限3.1起始日期3.2终止日期3.3续约条款4.费用与支付4.1服务费用4.2支付方式4.3费用调整5.双方责任与义务5.1酒店方责任5.2客户方责任5.3不可抗力6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律诉讼8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任8.3违约赔偿9.合同的变更与解除9.1变更条件9.2解除条件9.3变更与解除的程序10.合同的终止10.1终止条件10.2终止程序10.3终止后的处理11.一般条款11.1适用法律11.2完整协议11.3通知与送达11.4合同的副本12.附加条款12.1附加服务的说明12.2附加服务的费用12.3附加服务的合同期限13.特殊条款13.1节假日服务13.2应急预案13.3重要活动保障14.签署与生效14.1签署日期14.2签署地点14.3合同生效日期第一部分:合同如下:第一条定义与术语1.1定义(1)本合同:指甲方(酒店)与乙方(客户)之间就乙方在甲方酒店住宿、餐饮、会议等方面的服务事宜达成的书面协议。(2)甲方:指依法成立并合法经营酒店业务的__________(酒店名称),地址位于__________(详细地址)。(3)乙方:指与甲方签订本合同的自然人、法人和其他组织,地址位于__________(详细地址)。(4)服务期限:指本合同约定的甲方为乙方提供服务的起始和终止日期,具体如下:起始日期:____年____月____日终止日期:____年____月____日1.2术语(1)住宿服务:指甲方为乙方提供的客房住宿服务。(2)餐饮服务:指甲方为乙方提供的餐饮消费服务,包括早餐、中餐、晚餐等。(3)会议服务:指甲方为乙方提供的会议场地、设备及配套服务。(4)其他服务:指除住宿、餐饮、会议服务之外,甲方为乙方提供的其他服务,如休闲娱乐、健身设施等。第二条酒店服务内容2.1服务项目(1)住宿服务:根据乙方需求,提供标准间、商务间、套房等不同类型的客房。(2)餐饮服务:提供中餐、西餐、自助餐等不同类型的餐饮服务,并根据乙方需求定制菜单。(3)会议服务:提供容纳不同人数的会议室,配备先进的音响、投影等设备,并提供专业的会议服务团队。(4)其他服务:提供健身房、游泳池、SPA、棋牌室等休闲娱乐设施,以及洗衣、代购机票等服务。2.2服务标准甲方应按照行业标准和合同约定,为乙方提供高品质的服务,确保服务项目达到如下标准:(1)住宿服务:客房干净卫生,设施齐全,提供24小时热水、空调、有线电视等服务。(2)餐饮服务:食材新鲜,口味多样,菜品质量符合国家食品安全标准。(3)会议服务:会议室环境舒适,音响、投影等设备功能正常,会议服务团队专业敬业。(4)其他服务:休闲娱乐设施齐全,服务人员热情周到。2.3服务时间甲方提供服务的具体时间如下:(1)住宿服务:全天24小时。(2)餐饮服务:早餐时间为07:0009:00,中餐时间为11:3013:30,晚餐时间为17:3020:30。(3)会议服务:根据乙方需求提前预约,甲方提供会议场地及设备,会议时间不得超出甲方规定的工作时间。(4)其他服务:根据乙方需求提供,具体时间另行约定。第三条合同期限3.1起始日期本合同的起始日期为____年____月____日。3.2终止日期本合同的终止日期为____年____月____日。3.3续约条款本合同到期后,如乙方需继续租赁甲方酒店服务,应提前一个月书面通知甲方,并签订新的合同。双方另有约定的,从其约定。第四条费用与支付4.1服务费用本合同约定的服务费用如下:(1)住宿服务:人民币____元/间·晚。(2)餐饮服务:人民币____元/人·餐。(3)会议服务:人民币____元/场·天。(4)其他服务:根据实际消费结算。4.2支付方式(1)转账:将款项转账至甲方指定的银行账户。(2)现金:在甲方酒店前台支付。(3)其他方式:双方协商一致的其他支付方式。4.3费用调整本合同约定的服务费用,如因市场行情变化等原因,甲方有权在合同期内进行调整。调整后的费用应提前一个月通知乙方,并签订补充协议。第五条双方责任与义务5.1酒店方责任甲方应按照本合同约定,为乙方提供高品质的服务,确保服务项目达到约定的标准。如有违约行为,甲方应承担相应的违约责任。5.2客户方责任乙方应按照本合同约定,按时支付服务费用。如有违约行为,乙方应承担相应的违约第八条保密条款6.1保密内容甲乙双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,包括但不限于客户名单、业务策略、财务数据等,均应予以保密。6.2保密期限甲乙双方应对本合同项下的保密信息承担保密义务,直至相关信息进入公知领域或者不再具有保密性。6.3违约责任如甲乙双方违反本保密条款,泄露对方的保密信息,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第九条争议解决7.1协商解决甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。7.2调解解决如协商不成,甲乙双方可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。7.3法律诉讼如调解不成,甲乙双方可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条违约责任8.1违约行为8.2违约责任违约方应向守约方支付违约金,违约金为本合同总价款的____%。8.3违约赔偿违约方还应赔偿因此给对方造成的损失,包括但不限于直接损失、间接损失、预期利益等。第十一条合同的变更与解除9.1变更条件甲乙双方同意,在本合同有效期内,如因特殊情况需要变更合同内容的,可以书面形式协商一致进行变更。9.2解除条件甲乙双方同意,在本合同有效期内,如因特殊情况需要解除合同的,可以书面形式协商一致解除合同。9.3变更与解除的程序甲乙双方书面协商一致变更或解除本合同的,应签订书面变更协议或解除协议,作为本合同的附件。第十二条合同的终止10.1终止条件本合同终止条件如下:(1)本合同约定的服务期限届满,双方未续签合同。(2)甲乙双方书面同意终止本合同。(3)一方违约,对方书面通知解除本合同。10.2终止程序本合同终止的,甲乙双方应按照本合同约定办理终止手续,包括但不限于结算未付款项、交还租赁物等。10.3终止后的处理本合同终止后,甲乙双方对对方的权利义务不存在任何争议,相互放弃追究对方在本合同项下的一切权利和义务。第十三条一般条款11.1适用法律本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2完整协议本合同及其附件构成甲乙双方就本合同主题事项的完整协议,取代了所有之前的口头或书面的谈判、协议和谅解。11.3通知与送达甲乙双方之间的通知、送达均以书面形式进行,按照对方提供的联系方式进行。11.4合同的副本甲乙双方各执一份本合同正本,具有同等法律效力。第十四条附加条款12.1附加服务的说明甲乙双方同意,除本合同约定的服务外,甲方可以为乙方提供附加服务,附加服务的具体内容和费用双方另行协商确定。12.2附加服务的费用附加服务的费用按照双方协商确定的标准和方式计算。12.3附加服务的合同期限附加服务的合同期限由双方协商确定,并以书面形式签订补充协议。第十五条特殊条款13.1节假日服务甲方应在节假日期间为乙方提供正常服务,并可根据市场需求调整服务价格。13.2应急预案甲方应制定应急预案,确保在突发情况下能够及时有效地为乙方提供服务。13.3重要活动保障第十六条签署与生效14.1签署日期本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。14.2签署地点本合同签署地点为甲方酒店所在地。14.3合同生效日期本合同生效日期为甲乙双方签署本合同的日期。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:酒店服务项目详细清单附件2:餐饮菜单及价格列表附件3:会议室设施与服务详细说明附件4:住宿服务标准说明附件5:保密协议附件6:支付方式说明附件7:服务费用调整机制附件8:合同变更与解除协议附件9:合同终止协议附件10:重要活动保障协议附件1的详细要求:该附件应详细列出甲方提供的所有服务项目,包括房间类型、餐饮服务、会议设施等,并附上相应的服务描述和收费标准。附件2的详细要求:该附件应包含甲方提供的所有餐饮菜单,包括早餐、中餐、晚餐以及特殊场合的定制菜单,并标明各菜品的单价。附件3的详细要求:该附件应详细描述会议室的设施配置、容纳人数、视听设备等信息,并提供会议服务的详细报价。附件4的详细要求:该附件应详细说明甲方提供的住宿服务标准,包括房间设施、清洁卫生标准等。附件5的详细要求:该附件应明确保密信息的范围、保密期限以及违约责任,并需双方签字确认。附件6的详细要求:该附件应详细说明支付方式,包括转账、现金支付的流程以及注意事项。附件7的详细要求:该附件应详细说明服务费用的调整机制,包括调整的条件、通知方式以及调整后的执行日期。附件8的详细要求:该附件应包含合同变更与解除的程序,包括双方书面协议的内容、签字盖章等。附件9的详细要求:该附件应包含合同终止的条件、程序以及终止后的处理方式,包括未付款项的结算、租赁物的交还等。附件10的详细要求:该附件应详细说明在重要活动期间甲方提供的特殊服务内容、保障措施以及相关报价。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按照合同约定提供服务,或服务不符合约定的标准。2.甲方未经乙方同意,擅自变更合同内容或解除合同。3.乙方未按照约定支付服务费用。4.乙方未按照约定使用甲方提供的设施和服务。5.乙方违反保密协议,泄露甲方的商业秘密。违约责任认定标准:1.甲方违约:甲方应向乙方支付违约金,违约金为本合同总价款的____%。2.乙方违约:乙方应向甲方支付违约金,违约金为本合同总价款的____%。3.违约赔偿:违约方还应赔偿因此给对方造成的损失,包括但不限于直接损失、间接损失、预期利益等。示例说明:若甲方未能在约定时间内提供服务,或提供的服务明显不符合合同约定的标准,乙方有权要求甲方支付违约金,并赔偿因此造成的额外费用。说明三:法律名词及解释:1.甲方:指依法成立并合法经营酒店业务的__________(酒店名称),地址位于__________(详细地址)。2.乙方:指与甲方签订本合同的自然人、法人和其他组织,地址位于__________(详细地址)。3.服务期限:指本合同约定的甲方为乙

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