河北工程大学《品牌与消费研究》2023-2024学年第一学期期末试卷

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2023-2024学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共20个小题，每小题1分，共20分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、关于消费者的购买动机，以下哪种动机是消费者为了满足个人兴趣、爱好或追求自我实现而产生的购买行为？（）A.生理性购买动机B.心理性购买动机C.社会性购买动机D.以上动机均可能2、对于市场营销中的市场领导者战略，以下关于市场领导者如何扩大市场份额、保持领先地位和应对竞争挑战，分析不正确的是（）A.不断创新产品和服务B.采取防御性策略应对竞争C.忽视竞争对手的行动D.利用优势拓展新市场3、在营销道德和社会责任方面，以下关于企业营销活动应遵循的原则和承担的责任，哪种说法是准确的？（）A.企业在营销活动中应以追求利润最大化为唯一目标，无需考虑道德和社会责任B.企业应遵守诚实守信、公平竞争、保护消费者权益等道德原则，积极承担对社会和环境的责任，以实现可持续发展C.营销道德和社会责任是政府和社会组织的事情，与企业无关D.企业只要不违法，就可以在营销活动中采取任何手段4、在营销活动的效果评估中，需要设定明确的指标来衡量活动的成功与否。以下哪个指标通常不是评估营销活动效果的主要指标？（）A.品牌知名度的提升B.员工工作满意度的提高C.销售额的增长D.客户满意度的变化5、在品牌联合营销中，不同品牌之间合作可以实现优势互补。对于一家运动服装品牌和一家运动饮料品牌，以下哪种联合营销方式更能提升双方的品牌形象和市场影响力？（）A.共同推出联名款产品B.联合举办大型体育赛事C.开展交叉促销活动D.以上方式结合实施6、在市场营销环境分析中，政治法律环境的变化可能对企业产生重大影响。以下哪种政治法律环境的变化对于食品行业的企业影响可能最为直接？（）A.税收政策的调整B.环保法规的加强C.劳动法规的变化D.食品安全法规的修订7、在品牌资产管理中，品牌延伸需要谨慎决策。以下哪种情况可能导致品牌延伸失败？（）A.新延伸的产品与原品牌形象不符B.新延伸的产品质量不过关C.市场推广力度不够D.以上都是8、在营销渠道的选择中，直接渠道和间接渠道各有优缺点。对于一家生产定制化家具的企业，以下哪种渠道选择更能满足客户个性化需求并提高客户满意度？（）A.建立自己的专卖店，采用直接渠道销售B.与家具经销商合作，通过间接渠道销售C.同时采用直接和间接渠道，扩大市场覆盖D.主要依赖网络平台，采用线上直销模式9、在市场调研中，样本的选择对调研结果的准确性有重要影响。以下关于样本代表性的描述，不准确的是？（）A.样本能够反映总体的特征B.样本规模越大，代表性越强C.随机抽样可以提高样本代表性D.样本的选择应考虑总体的多样性10、在产品的差异化策略中，以下哪种差异化方式能够让产品在众多竞争对手中脱颖而出，满足消费者个性化的需求？（）A.产品功能差异化B.产品形象差异化C.产品服务差异化D.以上方式均可11、网络营销作为一种新兴的营销方式，具有独特的优势和特点。以下关于网络营销与传统营销的比较，不准确的是？（）A.网络营销的成本通常低于传统营销B.网络营销能够更精准地定位目标客户C.网络营销的互动性不如传统营销D.网络营销不受时间和空间的限制12、在品牌忠诚度的培养中，企业需要不断提升品牌价值和消费者体验。对于一家快餐连锁品牌，以下哪种措施更能有效地提高消费者的品牌忠诚度？（）A.推出新的菜品B.优化店铺环境C.开展会员积分制度D.加强品牌的社交媒体互动13、在营销战略规划中，SWOT分析是一种常用的工具。以下关于SWOT分析的描述，不准确的是？（）A.可以帮助企业识别自身的优势、劣势、机会和威胁B.优势和劣势是企业内部因素，机会和威胁是外部因素C.SWOT分析只是一种理论框架，对实际决策作用有限D.根据SWOT分析结果，企业可以制定相应的战略14、在品牌形象塑造中，品牌故事可以传递品牌的价值观和文化内涵。对于一家老字号企业，以下哪种品牌故事更能引起消费者的情感共鸣？（）A.讲述品牌的创业历程和传承精神B.强调品牌在技术创新方面的成就C.宣传品牌的社会责任和公益活动D.分享品牌与消费者之间的感人故事15、一家食品公司新推出了一款零食，在进行品牌推广时，需要选择合适的广告媒体。以下哪种广告媒体最适合针对年轻消费者进行宣传？（）A.电视广告B.报纸广告C.网络社交媒体广告D.户外广告牌16、在选择目标市场时，企业需要评估市场的吸引力和企业的竞争力。以下哪个指标最能反映企业在某个市场的竞争力？（）A.市场占有率B.市场增长率C.利润率D.客户满意度17、在产品生命周期的不同阶段，企业需要采取不同的营销策略。当产品处于成长期时，以下哪种营销手段对于提高市场份额最为有效？（）A.改进产品质量B.拓展新的市场C.降低产品价格D.加强品牌推广18、在营销活动的策划中，时机的选择对于活动效果有着重要影响。对于一家电商平台，以下哪个时间节点开展促销活动可能最能吸引消费者？（）A.传统节日B.公司成立纪念日C.非节假日的工作日D.随机选择时间19、在品牌个性的塑造中，品牌可以具有真诚、刺激、能力、精致和粗犷等不同的个性特征。对于一家运动品牌，以下哪种品牌个性可能最能吸引年轻消费者？（）A.真诚B.刺激C.能力D.精致20、关于市场营销中的产品组合策略，以下对于产品组合的宽度、长度、深度和关联性的理解，不正确的是（）A.宽度指产品线的数量B.长度指产品项目的总数C.深度指每条产品线包含的产品项目数量D.关联性对企业盈利没有影响二、简答题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）消费者行为的认知偏差对市场营销有何影响？请分析企业应如何应对消费者认知偏差以提高营销效果。2、（本题5分）简述市场营销中的数据库营销概念及优势，如何进行数据库营销。3、（本题5分）阐释市场营销中的品牌与内容营销的协同效应及实现途径，如何实现品牌与内容营销的深度融合。4、（本题5分）市场调研中的观察法、实验法和访问法各有什么优缺点，在实际应用中应如何选择合适的调研方法？5、（本题5分）定价策略是企业营销决策的重要组成部分，请分析影响产品定价的主要因素，并说明常见的定价方法和策略。三、案例分析题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）某旅游景区，游客数量在旅游旺季过度集中，淡季游客稀少。研究该景区如何通过产品创新、价格调整、市场推广、区域合作等手段，实现游客流量的均衡分布，提高景区的综合效益。2、（本题5分）一家餐饮连锁企业在扩张过程中面临品牌一致性和本地化适应的问题。分析其在菜品标准化、店铺装修、服务流程和营销策略等方面的平衡，研究如何在保持品牌核心价值的同时适应不同地区的市场需求。3、（本题5分）某服装品牌针对中老年市场推出了一系列舒适、时尚的服装，但市场反响不佳。分析其在产品设计、品牌传播、渠道选择、目标客户需求理解等方面可能存在的偏差，以及如何调整营销策略以满足中老年消费者的需求。4、（本题5分）一家新兴的共享经济企业，提供共享办公空间服务，在市场拓展中面临品牌知名度低、客户信任建立困难和市场竞争激烈等问题。分析其在品牌塑造、服务特色打造、营销渠道选择、客户获取策略和合作伙伴关系建立等方面的挑战，提出有效的市场营销方案。5、（本题5分）某食品品牌的新品发布会未能引起市场关注，研究其在活动策划、场地选择、嘉宾邀请、媒体合作和产品展示方面存在的失误，提出改进新品发布会效果的策略。四、论述题（本大题共3个小题，共30分)1、（本题10分）论述内容营销在吸引潜在客户和建立品牌专业