版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
新时代智能供应链管理体系构建方案TOC\o"1-2"\h\u13315第一章:智能供应链管理概述 2278601.1智能供应链的定义与特征 2324061.1.1定义 2318371.1.2特征 2293911.2新时代智能供应链管理的重要性 3259401.2.1提高供应链运作效率 3237221.2.2优化资源配置 3227001.2.3提升企业竞争力 347441.2.4促进产业升级 380601.3智能供应链管理的发展趋势 3154851.3.1供应链数字化 3326561.3.2供应链协同 3304661.3.3供应链智能化 3250521.3.4供应链绿色化 313360第二章:智能供应链管理战略规划 3126032.1智能供应链战略目标设定 361362.2智能供应链战略实施路径 4236382.3智能供应链战略风险管理 412016第三章:智能供应链架构设计 5316653.1智能供应链架构模型 573413.2智能供应链技术架构 5259013.3智能供应链业务流程优化 51473第四章:智能供应链信息技术支撑 61254.1大数据在智能供应链中的应用 6232524.2物联网技术对智能供应链的支撑 631674.3云计算与人工智能在智能供应链中的应用 65498第五章:智能供应链运营管理 7170585.1智能供应链运营模式 7155335.2智能供应链库存管理 7310295.3智能供应链物流管理 830225第六章:智能供应链协同管理 843086.1供应链协同管理理念 8211066.2供应链合作伙伴关系管理 9179446.3供应链协同风险防控 914105第七章:智能供应链决策优化 9245527.1智能供应链决策模型 1048497.2智能供应链决策支持系统 10201347.3智能供应链决策算法与应用 1117801第八章:智能供应链人才培养与团队建设 11106348.1智能供应链人才培养策略 1139628.2智能供应链团队建设方法 1292218.3智能供应链团队绩效评估 1224255第九章:智能供应链政策法规与标准体系建设 1390069.1智能供应链政策法规研究 1379319.1.1政策法规概述 1370319.1.2政策法规制定背景 13135099.1.3政策法规研究内容 13249059.2智能供应链标准体系构建 13175149.2.1标准体系概述 13110559.2.2标准体系构建原则 13101949.2.3标准体系构建内容 14150409.2.4标准体系构建方法 14216039.3智能供应链合规管理 1424049.3.1合规管理概述 14146129.3.2合规管理内容 141609.3.3合规管理方法 147699第十章:智能供应链实践案例分析 141680310.1国内外智能供应链实践案例概述 15682810.2智能供应链实践案例解析 152408110.3智能供应链实践案例启示与建议 15第一章:智能供应链管理概述1.1智能供应链的定义与特征1.1.1定义智能供应链是指在供应链管理过程中,运用现代信息技术、物联网、大数据、人工智能等先进技术,实现供应链各环节的高效协同、资源优化配置及风险防控的一种新型供应链管理模式。1.1.2特征(1)高度集成:智能供应链通过信息技术手段,实现供应链各环节的数据集成、流程集成和资源集成,提高供应链整体运作效率。(2)实时动态:智能供应链能够实时采集和处理供应链各环节的数据,快速响应市场变化,实现供应链的动态调整。(3)智能决策:智能供应链运用大数据分析和人工智能技术,为决策者提供科学、准确的决策依据,提高供应链管理决策水平。(4)风险防控:智能供应链通过实时监控和预警机制,对供应链风险进行识别、评估和应对,降低供应链风险。1.2新时代智能供应链管理的重要性1.2.1提高供应链运作效率智能供应链管理能够实时监控供应链各环节,快速响应市场变化,提高供应链运作效率,降低运营成本。1.2.2优化资源配置智能供应链管理通过对供应链各环节的数据分析,实现资源优化配置,提高资源利用率。1.2.3提升企业竞争力智能供应链管理有助于企业提升核心竞争力,适应市场变化,实现可持续发展。1.2.4促进产业升级智能供应链管理推动产业向高端、智能化方向发展,促进产业转型升级。1.3智能供应链管理的发展趋势1.3.1供应链数字化信息技术的不断发展,供应链数字化将成为智能供应链管理的重要趋势。通过数字化手段,实现供应链各环节的数据采集、处理和分析,为供应链管理提供有力支持。1.3.2供应链协同智能供应链管理将更加注重供应链各环节的协同,通过协同创新、协同采购、协同生产等手段,提高供应链整体运作效率。1.3.3供应链智能化人工智能技术在供应链管理中的应用将不断深入,实现供应链的智能化决策、智能化优化和智能化服务。1.3.4供应链绿色化智能供应链管理将注重绿色环保,通过优化供应链结构、降低能源消耗和减少废弃物排放,实现供应链的绿色化发展。第二章:智能供应链管理战略规划2.1智能供应链战略目标设定智能供应链管理的战略目标旨在通过技术创新和模式创新,实现供应链的高效、协同和可持续发展。具体目标如下:(1)提升供应链整体效率:通过智能化手段,提高供应链各环节的运作效率,降低运营成本,实现供应链整体效率的提升。(2)增强供应链协同能力:通过数据共享、业务协同等手段,加强供应链上下游企业间的合作关系,实现供应链协同发展。(3)提高供应链风险管理能力:运用大数据、人工智能等技术,对供应链风险进行实时监控和预警,提高供应链风险应对能力。(4)实现供应链可持续发展:通过绿色采购、环保包装、循环利用等措施,降低供应链对环境的影响,实现可持续发展。2.2智能供应链战略实施路径为实现上述战略目标,智能供应链管理战略实施路径可分为以下四个阶段:(1)基础信息建设阶段:加强供应链信息化建设,实现供应链数据的全面采集、传输、存储和分析。(2)业务流程优化阶段:对供应链各环节进行流程优化,提高业务运作效率,降低运营成本。(3)数据驱动决策阶段:利用大数据、人工智能等技术,对供应链数据进行深度挖掘,为决策提供有力支持。(4)供应链生态构建阶段:整合供应链上下游资源,构建开放、协同、共赢的供应链生态体系。2.3智能供应链战略风险管理智能供应链战略风险管理应关注以下几个方面:(1)技术风险:在智能化技术应用过程中,可能面临技术不成熟、系统故障等风险,需对技术进行充分验证,保证系统稳定可靠。(2)数据安全风险:在供应链数据传输、存储和分析过程中,可能存在数据泄露、数据篡改等风险,需加强数据安全防护措施。(3)供应链协同风险:在供应链协同过程中,可能面临企业间利益冲突、信息不对称等问题,需建立有效的协同机制,保证供应链稳定运行。(4)市场风险:在市场环境变化、客户需求波动等因素影响下,供应链可能面临供应中断、库存积压等风险,需加强对市场变化的监测和预警。(5)政策风险:政策调整、法规变动等因素可能对供应链管理带来影响,需密切关注政策动态,及时调整供应链策略。第三章:智能供应链架构设计3.1智能供应链架构模型智能供应链架构模型是构建新时代智能供应链管理体系的基础。该模型主要包括以下几个层次:(1)数据层:负责收集、整合和存储供应链各环节的数据,包括供应商数据、采购数据、生产数据、销售数据等。(2)平台层:搭建一个统一的供应链管理平台,实现数据的互联互通,为上层应用提供数据支持。(3)应用层:包括供应链计划、采购、生产、销售等各个环节的应用,实现供应链各环节的智能化管理。(4)决策层:根据数据分析和模型预测,为企业决策提供有力支持,实现供应链的协同优化。3.2智能供应链技术架构智能供应链技术架构是支撑智能供应链架构模型的技术体系,主要包括以下几个关键技术:(1)大数据技术:用于处理和分析供应链中的海量数据,为决策提供数据支持。(2)云计算技术:提供供应链管理所需的计算和存储资源,实现供应链数据的集中管理和处理。(3)物联网技术:实现供应链各环节的实时监控和信息传递,提高供应链的透明度和协同性。(4)人工智能技术:通过机器学习、深度学习等方法,实现供应链的智能分析和预测。(5)区块链技术:构建供应链信任机制,保证数据的安全性和可靠性。3.3智能供应链业务流程优化智能供应链业务流程优化是提高供应链运作效率的关键。以下是对供应链各环节业务流程的优化建议:(1)采购环节:通过大数据分析,优化供应商选择策略,实现采购成本的降低;利用物联网技术,实时监控采购进度,提高采购效率。(2)生产环节:利用大数据分析和人工智能技术,实现生产计划的智能优化;通过物联网技术,实时监控生产过程,提高生产效率。(3)销售环节:通过大数据分析,优化销售策略,提高销售额;利用人工智能技术,实现客户需求的智能预测。(4)物流环节:通过大数据分析和物联网技术,实现物流资源的优化配置,降低物流成本;利用区块链技术,构建物流信任机制,提高物流服务质量。(5)售后服务环节:利用大数据分析和人工智能技术,实现售后服务需求的智能预测,提高售后服务质量。第四章:智能供应链信息技术支撑4.1大数据在智能供应链中的应用大数据作为新一代的信息技术,其在智能供应链中的应用日益显现。大数据能够对供应链中的海量数据进行实时分析和处理,为企业提供精准的决策支持。通过对采购、生产、销售等环节的数据挖掘,企业可以优化库存管理,降低运营成本,提高响应速度。大数据技术有助于预测市场需求,实现供应链的精准匹配。通过对历史销售数据、市场趋势、消费者行为等进行分析,企业可以预测未来市场变化,从而调整生产计划和库存策略,提高供应链的整体效率。4.2物联网技术对智能供应链的支撑物联网技术是智能供应链的重要组成部分,其在供应链中的应用主要体现在以下几个方面:(1)实时监控:通过物联网技术,企业可以实时监控供应链各环节的运行状态,如库存、运输、销售等,从而保证供应链的顺畅运行。(2)智能调度:物联网技术可以实现供应链资源的智能调度,根据市场需求和库存情况,自动调整生产计划和物流策略。(3)防伪追溯:通过物联网技术,企业可以对产品进行全程追踪,保证产品质量和安全,提高消费者信任。4.3云计算与人工智能在智能供应链中的应用云计算和人工智能技术为智能供应链提供了强大的技术支撑。云计算技术可以实现供应链数据的集中管理和高效处理,降低企业成本,提高供应链协同效率。人工智能技术在智能供应链中的应用主要体现在以下几个方面:(1)智能决策:通过人工智能算法,企业可以对供应链中的海量数据进行深度分析,为决策者提供有针对性的建议。(2)智能客服:人工智能技术可以为企业提供24小时在线客服,提高客户满意度。(3)智能预测:人工智能技术可以对企业未来的销售、库存等数据进行预测,帮助企业优化供应链策略。大数据、物联网、云计算和人工智能等信息技术在智能供应链中的应用,为我国供应链管理提供了新的发展机遇。企业应充分把握这些技术,推动供应链智能化进程,提高供应链整体竞争力。第五章:智能供应链运营管理5.1智能供应链运营模式智能供应链运营模式是新时代供应链管理的重要组成部分,其核心在于运用先进的信息技术,实现供应链各环节的高效协同和智能化管理。在此模式中,企业通过大数据分析、人工智能算法等技术,对供应链上的信息流、物流、资金流进行实时监控和分析,以优化供应链运营策略,提升整体运营效率。智能供应链运营模式主要包括以下三个方面:1)数据驱动:通过收集和分析供应链各环节的数据,为企业决策提供有力支持。2)协同作业:打破部门壁垒,实现供应链各环节的高效协同,降低运营成本。3)敏捷响应:快速应对市场变化,提高供应链的灵活性和适应性。5.2智能供应链库存管理智能供应链库存管理是新时代供应链管理的关键环节,其目标是在保证供应链顺畅运行的前提下,降低库存成本,提高库存周转率。以下是智能供应链库存管理的几个要点:1)需求预测:利用大数据分析和人工智能算法,准确预测市场变化,为库存管理提供依据。2)动态调整:根据市场需求和供应链实际情况,实时调整库存策略,实现库存优化。3)精细化管理:通过信息化手段,对库存进行精细化管理,降低库存损耗。4)供应链协同:与供应商、分销商等合作伙伴建立紧密的协同关系,共享库存信息,实现供应链库存的整体优化。5.3智能供应链物流管理智能供应链物流管理是新时代供应链管理的重要支撑,其目标是通过优化物流资源配置,提高物流效率,降低物流成本。以下是智能供应链物流管理的几个关键点:1)物流网络优化:结合市场需求和供应链特点,优化物流网络布局,提高物流效率。2)运输管理:利用物联网、GPS等技术,实时监控运输过程,保证运输安全、准时、高效。3)仓储管理:采用自动化、智能化仓储系统,提高仓储效率和空间利用率。4)配送管理:结合大数据分析和人工智能算法,优化配送路线和配送策略,提高配送效率。5)供应链金融服务:整合供应链各环节的物流、资金流、信息流,提供供应链金融服务,降低企业融资成本。第六章:智能供应链协同管理6.1供应链协同管理理念供应链协同管理是指在供应链各环节之间建立紧密的合作关系,通过信息共享、资源整合、流程优化等手段,实现供应链整体效率和效益的提升。新时代智能供应链协同管理理念主要包括以下几点:(1)以客户需求为导向:供应链协同管理的核心是满足客户需求,企业应将客户需求作为供应链协同的出发点和落脚点,以提升客户满意度为目标。(2)强调信息共享:信息共享是供应链协同管理的基础,企业应通过构建统一的信息平台,实现供应链各环节之间的信息传递与共享。(3)资源整合与优化:企业应整合供应链资源,优化配置,提高资源利用效率,降低供应链整体成本。(4)流程协同与优化:企业应关注供应链各环节的流程协同,通过流程优化,提高供应链整体运作效率。6.2供应链合作伙伴关系管理供应链合作伙伴关系管理是指在供应链中,企业与合作伙伴之间建立稳定、互惠、共赢的合作关系。以下是供应链合作伙伴关系管理的关键要点:(1)合作伙伴选择:企业应遵循公平、公正、公开的原则,选择具有良好信誉、实力相当、互补性强的合作伙伴。(2)合作伙伴评价:企业应建立科学的合作伙伴评价体系,对合作伙伴的绩效、能力、信用等方面进行定期评估。(3)合作伙伴激励与约束:企业应通过激励机制,鼓励合作伙伴发挥积极作用,同时通过约束机制,规范合作伙伴行为。(4)合作伙伴协同发展:企业应与合作伙伴共同成长,实现供应链整体竞争力的提升。6.3供应链协同风险防控供应链协同风险防控是指在供应链协同管理过程中,识别、评估和控制风险,保证供应链稳定、高效运作。以下为供应链协同风险防控的关键措施:(1)风险识别:企业应对供应链各环节可能出现的风险进行系统识别,包括市场风险、供应风险、物流风险等。(2)风险评估:企业应对识别出的风险进行评估,分析风险的可能性和影响程度,确定风险等级。(3)风险防控策略:企业应根据风险评估结果,制定针对性的风险防控策略,包括风险规避、风险分担、风险转移等。(4)风险监控与预警:企业应建立风险监控与预警机制,对供应链运行过程中的风险进行实时监控,及时发觉并采取措施。(5)应急响应与处理:企业应制定应急预案,对突发风险进行应急响应和处理,保证供应链稳定运作。通过以上措施,企业可以有效降低供应链协同风险,提升供应链整体竞争力。第七章:智能供应链决策优化7.1智能供应链决策模型信息技术的飞速发展,智能供应链决策模型在供应链管理中发挥着日益重要的作用。智能供应链决策模型主要包括以下几个方面:(1)需求预测模型:需求预测是智能供应链决策的基础。通过对历史销售数据、市场动态、客户需求等因素的分析,构建需求预测模型,为供应链决策提供准确的需求信息。(2)库存优化模型:库存优化模型旨在降低库存成本,提高库存周转率。通过分析库存数据、销售数据、供应商交货时间等因素,构建库存优化模型,实现库存的合理配置。(3)供应链网络优化模型:供应链网络优化模型关注整个供应链的布局和运作。通过对供应链节点、运输线路、运输方式等进行分析,构建供应链网络优化模型,提高供应链的整体运作效率。(4)供应链风险模型:供应链风险模型旨在识别和评估供应链中的潜在风险,为决策者提供应对策略。通过对供应商质量、运输风险、市场需求波动等因素的分析,构建供应链风险模型,降低供应链运作风险。7.2智能供应链决策支持系统智能供应链决策支持系统是基于智能供应链决策模型的实际应用,其主要功能如下:(1)数据采集与处理:智能供应链决策支持系统通过自动化工具采集供应链各环节的数据,如销售数据、库存数据、运输数据等,并进行预处理,为后续决策提供准确的数据基础。(2)决策模型构建与优化:系统根据采集的数据,运用智能算法构建决策模型,并不断优化模型,提高决策的准确性。(3)决策方案与评估:系统根据决策模型多个决策方案,并对这些方案进行评估,选择最佳方案。(4)实时监控与预警:系统实时监控供应链运行状况,发觉异常情况时及时发出预警,提醒决策者采取相应措施。(5)决策执行与跟踪:系统支持决策者执行决策方案,并对执行结果进行跟踪,以便及时调整策略。7.3智能供应链决策算法与应用智能供应链决策算法主要包括以下几种:(1)机器学习算法:机器学习算法在智能供应链决策中具有广泛应用,如决策树、支持向量机、神经网络等。这些算法通过对历史数据进行学习,发觉数据间的规律,为决策者提供有价值的参考。(2)遗传算法:遗传算法是一种模拟生物进化的优化算法,适用于求解供应链优化问题。通过迭代进化,遗传算法能够找到供应链中的最优解。(3)蚁群算法:蚁群算法是一种基于蚂蚁觅食行为的优化算法,适用于求解路径优化问题。在供应链管理中,蚁群算法可用于优化运输路线和库存布局。(4)粒子群算法:粒子群算法是一种基于群体行为的优化算法,适用于求解复杂优化问题。在供应链管理中,粒子群算法可用于优化库存策略和供应链网络布局。智能供应链决策算法应用实例:(1)基于机器学习的需求预测:通过对历史销售数据进行学习,构建需求预测模型,为企业制定生产计划和库存策略提供依据。(2)基于遗传算法的库存优化:运用遗传算法求解库存优化问题,实现库存的合理配置,降低库存成本。(3)基于蚁群算法的运输路线优化:运用蚁群算法求解运输路线优化问题,提高运输效率,降低运输成本。(4)基于粒子群算法的供应链网络优化:运用粒子群算法求解供应链网络布局优化问题,提高供应链整体运作效率。第八章:智能供应链人才培养与团队建设8.1智能供应链人才培养策略智能供应链管理体系的构建与实施,人才是关键。以下为智能供应链人才培养的策略:(1)完善人才培养机制。企业应建立健全人才培养机制,将人才培养纳入企业发展战略,保证人才培养工作的顺利进行。(2)构建多元化培训体系。针对不同层次、不同岗位的员工,制定针对性的培训计划,涵盖供应链管理、信息技术、数据分析等方面的知识。(3)强化实践教学。通过模拟实战、案例教学等方式,提高员工在实际工作中的操作能力。(4)搭建交流平台。鼓励员工之间的交流与合作,促进知识共享,提升团队整体能力。(5)关注员工成长。为员工提供晋升通道,关注员工个人职业规划,激发员工积极性。8.2智能供应链团队建设方法智能供应链团队建设应遵循以下方法:(1)明确团队目标。保证团队成员对团队目标有清晰的认识,增强团队凝聚力。(2)优化团队结构。根据供应链管理的需求,合理配置团队成员,实现优势互补。(3)加强团队沟通。搭建有效的沟通平台,保证团队成员之间的信息畅通,提高协作效率。(4)培养团队精神。通过团队活动、培训等方式,培养团队精神,增强团队凝聚力。(5)关注团队氛围。营造积极向上、相互支持的工作氛围,提升团队整体效能。8.3智能供应链团队绩效评估智能供应链团队绩效评估应关注以下几个方面:(1)绩效指标设定。根据团队目标和岗位职责,设定合理的绩效指标,保证评估的科学性和公正性。(2)多元化评估方法。采用定量与定性相结合的评估方法,全面考量团队及个人绩效。(3)定期评估与反馈。定期开展团队绩效评估,及时反馈评估结果,为团队改进提供依据。(4)激励机制。根据评估结果,实施相应的激励措施,激发团队活力。(5)持续优化。针对评估中发觉的问题,及时调整团队建设策略,持续优化团队绩效。第九章:智能供应链政策法规与标准体系建设9.1智能供应链政策法规研究9.1.1政策法规概述智能供应链作为新时代供应链管理的重要组成部分,其政策法规的研究对于推动供应链创新发展具有关键作用。政策法规主要包括国家层面的政策文件、行业规范以及相关法律法规。本章将对智能供应链政策法规的制定背景、目标、内容等方面进行深入研究。9.1.2政策法规制定背景我国经济社会的快速发展,供应链管理逐渐成为企业核心竞争力的重要体现。智能供应链作为新一代供应链管理技术,具有高度集成、智能化、协同化的特点,对提高企业效益、降低成本、提升服务质量具有重要意义。在此背景下,我国高度重视智能供应链政策法规的制定。9.1.3政策法规研究内容(1)政策法规体系构建:分析现有政策法规体系,提出完善政策法规体系的建议。(2)政策法规实施效果评价:对已发布的智能供应链政策法规实施效果进行评价,为政策调整提供依据。(3)政策法规创新研究:探讨在智能供应链领域政策法规的创新举措,以促进供应链管理水平的提升。9.2智能供应链标准体系构建9.2.1标准体系概述智能供应链标准体系是保障供应链管理高效、协同、安全的重要基础。标准体系包括国家标准、行业标准、企业标准等多个层次。本节将重点研究智能供应链标准体系的构建原则、内容和方法。9.2.2标准体系构建原则(1)系统性原则:标准体系应具有完整性、协调性和可操作性,涵盖智能供应链各环节。(2)前瞻性原则:标准体系应充分考虑未来技术发展趋势,保证标准的先进性和适应性。(3)实用性原则:标准体系应注重实际应用,提高供应链管理效率,降低企业成本。9.2.3标准体系构建内容(1)基础标准:包括智能供应链术语、符号、编码等。(2)技术标准:包括智能供应链系统架构、关键技术、数据接口等。(3)管理标准:包括智能供应链组织结构、业务流程、风险管理等。(4)服务标准:包括智能供应链服务质量、客户满意度等。9.2.4标准体系构建方法(1)调研分析:对国内外智能供应链标准进行调研,分析现有标准的优缺点。(2)标准制定:结合我国实际情况,制定适合智能供应链发展的标准。(3)标准实施与监督:加强标准宣传和培训,保证标准在实际应用中的有效性。9.3智能供应链合规管理9.3.1合规管理概述智能供应链合规管理是指企业在供应链管
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2025年艺术品私人展览策划与运营合同3篇
- 2025年度个人门面房出租合同(含家具赠送及经营指导服务协议)3篇
- 2025年旅游服务售后保障及投诉处理协议3篇
- 二零二五年度集资房购房合同解除及终止协议3篇
- 2025年度个人股权激励方案设计与转让合同3篇
- 2025年校车租赁与驾驶员健康管理合同3篇
- 阳台土豆打顶施工方案
- 2025年度个人教育培训贷款合同及课程安排4篇
- 钻井工程课程设计英文
- 2024年学校人事档案管理制度
- 割接方案的要点、难点及采取的相应措施
- (一模)株洲市2025届高三教学质量统一检测 英语试卷
- DB11∕T 1028-2021 民用建筑节能门窗工程技术标准
- (初级)航空油料计量统计员技能鉴定理论考试题库(含答案)
- 执业药师劳动合同范本
- 2024年高考英语复习(新高考专用)完形填空之词汇复现
- 【京东物流配送模式探析及发展对策探究开题报告文献综述4100字】
- 施工现场工程令
- 药物经济学评价模型构建
- Daniel-Defoe-Robinson-Crusoe-笛福和鲁滨逊漂流记全英文PPT
- 第一章威尔逊公共行政管理理论
评论
0/150
提交评论