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文档简介

银行与客户权益保护合同编号:__________名称:____________________地址:____________________法定代表人:____________________联系电话:____________________名称:____________________地址:____________________法定代表人:____________________联系电话:____________________鉴于:1.甲方是一家依法设立并合法经营的银行,具备金融业务资质;2.乙方是甲方客户,愿意与甲方建立业务关系并遵守相关法律法规;3.双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,同意签订本合同。现双方就甲方为乙方提供银行服务事宜达成如下协议:第一条服务内容1.2乙方应按照甲方的规定和要求,向甲方提供真实、完整、有效的资料和信息,并确保乙方账户内资金来源的合法性。第二条服务费用2.1乙方应按照甲方的收费标准支付服务费用。甲方有权根据国家法律法规、政策调整及市场情况的变化调整服务费用,并提前通知乙方。2.2乙方应在规定的期限内支付服务费用。逾期未支付的,甲方有权依法追缴,并有权按逾期天数加收滞纳金。第三条保密义务3.1甲乙双方应对在业务过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密,未经对方同意,不得向任何第三方披露。3.2甲乙双方在履行本合同时,应遵守国家有关法律法规,不得利用对方的业务信息从事违法活动。第四条违约责任4.1甲乙双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利义务。如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。4.2甲方未按照约定提供服务的,乙方有权要求甲方承担违约责任。4.3乙方未按照约定支付服务费用的,甲方有权依法追缴,并有权按逾期天数加收滞纳金。第五条争议解决5.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.2甲方未按照约定提供服务或者存在其他违约行为的,乙方有权向甲方住所地的人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。有效期届满,如双方未书面终止本合同,本合同自动续约____年。6.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。6.3本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(银行):____________________乙方(客户):____________________签订日期:____________________一、附件列表:1.乙方身份证件复印件2.乙方公司营业执照副本复印件3.乙方法定代表人身份证明复印件4.银行服务申请表5.银行服务协议6.银行服务收费标准7.银行服务业务操作规程8.双方签订的补充协议二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供服务的,属于违约行为。2.乙方未按照约定支付服务费用的,属于违约行为。3.甲乙双方未履行保密义务的,属于违约行为。4.甲乙双方利用对方的业务信息从事违法活动的,属于违约行为。三、法律名词及解释:1.甲方:指银行。2.乙方:指客户。3.银行服务:指甲方为乙方提供的包括但不限于存款、贷款、结算、汇兑、信用证、保函、理财等各项金融服务。4.服务费用:指乙方应支付给甲方的各项服务费用。5.违约金:指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按照约定提供服务。解决办法:乙方有权要求甲方承担违约责任,要求甲方履行合同约定的服务。2.问题:乙方未按照约定支付服务费用。解决办法:甲方有权依法追缴服务费用,并有权按逾期天数加收滞纳金。3.问题:甲乙双方未履行保密义务。解决办法:守约方有权要求违约方承担违约责任,并要求违约方停止违约行为。4.问题:甲乙双方利用对方的业务信息从事违法活动。解决办法:守约方有权要求违约方承担违约责任,并要求违约方停止违约行为。同时,可以向有关机关报案。五、所有应用场景:1.个人客户与银行之间的

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