世界糖尿病日活动策划组织方案

世界糖尿病日活动策划组织方案本文案假定是四川新闻网和成都瑞恩糖尿病医院合作举办并由四川新闻健康频道全权运作

古有孝女曹娥投江五日寻得父尸还今有良心企业关爱老人彰显人性美活动总指挥：XXXXX负责整个活动的总体协调，各项工作的督促与评估；活动总策划：XXXXX负责活动策划、外联协调、制定媒体宣传计划、活动现场物料的创意及制作、新闻媒体邀请；活动副总指挥：XXXXX负责各办事处人员、医生、场地及宣传执行的督促；后勤保障：XXXXXX负责货物供给、安全，活动培训：XXXXXXX负责围绕活动组织和实施培训一、活动主题：关怀每一位糖尿病人——端午节大型专家咨询活动主题：关爱老人二、活动思想：科学健康快乐二、活动主办单位：

四川新闻网

成都瑞恩糖尿病医院三、活动时间及地点：1、06月06日：成都：XXXXX老年人养老中心四、任务制定：四、活动利益点：1、朱海燕及数位专家到场做现场咨询2、到场患者均可获赠价值XXXX元的XXXXXXX一张，及最新《XXXX》杂志一本；3、关怀糖尿病人，减轻患者负担，恰逢XXXX医药公司新品上市，活动期间为患者推出超值优惠措施：①、购买XX疗程，赠送XXX疗程（价值XXX元），并可成为XXX服务中心的金卡会员，享受尊贵的XXX权益；②、购买XXX个疗程，赠送XXXXX疗程（价值XXXXX元）；③、购买XXXX个疗程，赠送“XXXXXX”XXXXX蜂胶XX盒。现场员工掌握促销的隐性利益点：四疗程加送2—3瓶蜂胶，送强心卡一张六疗程加送4—5瓶蜂胶，送强心卡一张四、购药抽奖设置1、抽奖资格：凡现场订购XX疗程以上的即可抽奖；现场促销措施：可以给会员XX疗程抽奖的特权；2、奖品设置：①、三亚双人双飞游1个，共XX个②、老年结婚纪念婚纱摄影共XX个③、血糖仪1台；共XX个④、食用油1桶共XX个⑤、足浴器1个共XX个⑥、香港“人”字牌蜂胶1瓶；共XX个⑦、回家吃“健康美食锅”1个共XX个⑧、威猫XX个3、奖品发放：随所定购的药物，一起发送到患者手中，如果患者在送到药时反悔或想减少购药且总量在XX疗程以下（不含XX疗程），则将所抽中的奖品带回；五、活动流程（一）、讲座正式开始前：《人间有真爱》歌曲播放两遍营造会场氛围（二）、讲座部分：1、主持人宣布讲座开始2、团队展示及娱乐责任人：XXX①、舞蹈表演合唱歌曲《感恩的心》，手语配合。表演：广州办事处员工，男女各XXX名；节目排练：XXX②、XXX会员舞蹈队演出：体现健康、快乐。表演：XXX表演队节目联系：XXX3、主办单位四川新闻网领导带胸花入场、就座；4、朱海燕及数位专家入场捧鲜花（XX礼仪小姐陪同）；5、主持人介绍到场嘉宾、专家；6领导讲话、专家朱海燕代表全体专家讲话；（介绍活动意义）7、朱海燕讲课：围绕“国际糖尿病的最新治疗进展”和“糖尿病患者端午节饮食注意事项”；8、XXXX老年人中心领导为朱海燕颁发“XXX奖”，为朱海燕颁发“XXX奖”，为终身名誉驻XXX老年人中心特约医师。奖项评选标准本次颁发对象年度杰出贡献奖致力于糖尿病防治事业，并以实际行动做出突出贡献的糖尿病服务机构。为XXXX（发奖牌）（XXX发给XXX）医学成就奖在糖尿病医学科研领域积极探索，独树一帜，并取得国际医学界公认的杰出医学工作者。朱海燕（发奖杯和聘书）（XXX发给XXX）爱心传播奖为推动糖尿病防治事业，积极献计献策，传播科学理念和方法，积极乐观与糖魔斗争的糖尿病患者。发奖杯及XXX一个。（XXX和XXX公司XXX一起发给获奖人员）健康传播奖：个体病例，主持人采访，叙述患病及服“XXX”后的康复情况，其中2个会员带有礼品送给朱海燕锦旗：医德高尚手到病除9、XXXX领导总结全年全省中心工作情况，做新一年计划，并向全省糖尿病患者做出服务承诺；宣布优惠措施。六、活动宣传媒体排期媒体名称日期周版面内容费用5月31二XX免费试用XXX四川新闻网6月1日一XX活动预告（免费试用）XXX6月2日三XX免费试用XXXXXX报纸5月31日三半版活动预告XXX6月1日二半版活动预告XXX6月2日四半版活动预告XXX七、前期准备工作工作项目要求完成时间责任人督促人外联媒体协调主持人确定、活动流程，活动前沟通５月３０日XXXXXX专家确定所有专家中，挑选X名５月３０日XXXXXX成红光XXX基础工作场地确定５月３０日XXXXXX货物准备准备XXXX药品（包括赠送）５月３０日XXXXXX媒体广告创意文案５月３０日XXXXXX平面设计邀请函（根据预热程度确定数量）XXX会员爱心之旅展览板；糖尿病主题展览板；XXX预热活动预热５月２７日前开展收集名单，边收集边整理—预热—分析—筛选。活动方式：联合各大社区药店开展“端午节，送健康好礼活动”。即日起至５月３１日李总常传聪卢娜新患者预热邀请到服务中心测血糖、试喝，试用XX天后，再次邀请到中心，或上门第二次测血糖（送资料）。潜在顾客停药顾客电话、短信、上门联合使用。预热方式：“赠送XXX”——通知患者前来中心领取，不来中心的就上门送XXX和最新一期XXX的专刊。５月３１日前名单收集和预热工作督促人：XXXXXXXXXXXXXXXXXX要求：工作人员进行监督实施。邀约对所有预热好的顾客进行邀约（新顾客、潜在顾客、停药顾客、到期顾客等，从５月２７日起，开始邀约）；上门送邀请函的比例保证达到６０%以上，三环路以外上门送邀请函必须达80%以上。所有铁杆会员（发言会员）均要上门邀约。预热和邀约要求，必须对名单进行分析和筛选，坚持“没有预热不邀约，不到火候不邀约，没有把握不邀约”的原则。八、现场布置1、时间：老年人养老中心：６月５日下午１７：３０开始；2、打扫卫生、摆放桌椅、调试音响和投影、检查电源，根据现场情况购买电源线，插座。3、主席台布置：桌椅摆放、主持台、麦克风、台布等。九、培训工作分二个阶段开展：第一阶段：名单收集预热阶段1、培训区域：全省各办事处巡回开展2、培训完成时间：10月27、28日2天；3、培训内容：①、联合社区药店开展“迎世糖日，给老邻居送礼啦”活动；②、如何对名单进行整理、预热、分析、筛选、邀约；③、对新顾客的预热方式；④、对潜在和停药顾客的预热方式。4、培训讲师：李总、常传聪、郑志伟、赵小平、卢娜共5人第二阶段：活动前培训1、培训内容：活动流程、专家介绍、优惠措施、人员分工2、培训讲师：郑志伟、卢娜、各办事处经理十、人员岗位：迎宾组（5人）：组长：（手机：）组员：职责：·会场一楼大门口的迎宾人员（组长带1人）将顾客送到，告知11楼；电梯口（11楼设1人）迎宾人员将顾客带到登记处；会议开始后，一楼大门口只留1人迎宾即可；•主动热情接待顾客，热情大方。“大叔（阿姨）您好，是来参加糖尿病专家讲座的吧？欢迎您啊！请这边走！”“今天专程从美国过来的成红光博士会亲自讲课，还有抽奖、优惠，机会难得啊！”“大叔（阿姨），感谢您参加我们的专家讲座，以后有问题尽管打电话给我们，慢走！”•对离去的顾客（特别是买了药的顾客），11楼迎宾人员尽量一起乘电梯送到一楼；•随时注意外联、竞品人员，及时通报上级总）。物资：绶带5条、易拉宝5个、杂志500份、服装统一；登记组：（5人）组长：（手机：）组员：职责：•《会员服务简表》填写工整，字迹清晰，内容详实；《登记汇总表》上只简单注明姓名和联系方式即可；•询问顾客是否持有“入场券”，如果有，确认是否填写完整；如果没有，马上填写空白“入场券”（提前剪好200份）。将填好的“入场券”投入抽奖箱；•根据登记人数多少，掌握登记快慢速度；合理分配就座区域，将新老会员、铁杆会员进行搭配；•务必询问患者是否曾经购买过“参花”，购买过的给“绿色”订购单，没有购买过的就给“红色”订购单；•对于个别不愿填写登记表的患者，登记人员进行说服或帮助填写。A、我们今天有抽奖活动，不登记没有抽奖机会。B、下次如有更好的活动我们可以方便通知您，使您受益。物资：桌子3张、椅子10把、笔5支、剪刀2把、服务简表1000份、订购单1000份（400红，600绿）、空白“入场券”500份、胸卡、白台布、抽奖箱、服装统一；领位促销组：（组长6人+组员人）。组长职责：•带领组员提前分析可控名单；分解小组销售任务到每个组员，统筹安排组员（攻单员）的工作，在本区域内明确划分每个攻单员的沟通对象，确保不重叠，不漏过；•安排需要咨询的患者到专家处咨询说服；•疑难患者的二次攻单；•汇总每天各项数据；职责：•将登记过的顾客引导入座；将铁杆会员和B类顾客或有抱怨顾客安排在一起，疗效佳的患者与疗效差的患者安排坐在一起；•领位的同时，即开始做会前沟通，从中发现已有明确购买意向的顾客（A类顾客），及时促成订购，保证咨询一开始就有人开始进行购药抽奖，带动现场气氛；•在领位——沟通——专家讲座过程中，通过详细观察，对自己负责区域的顾客进行初步判断分类，确定“攻单”重点；•专家咨询开始后，马上开始“攻单”促销；先从A类顾客开始，马上产生大单订购（或销售），并马上将顾客（订购3疗程以上）带到主席台进行抽奖；攻单次序为先A类，再B类，最后C类，每个顾客沟通时间为3—5分钟，沟通时间内若无法达成订购，马上将顾客带到专家组进行咨询；对只想领赠品的患者，要求他必须到专家处咨询，经专家确认适合服用后，才能领取；•如有顾客已经带齐货款，马上收款开收据，抽奖后，将顾客交给后勤组（提前记下后勤组人员电话），将有专车送顾客去“五羊中心”拿药；•保证每个新顾客（持红色订购单者）在现场喝到一杯“参花消渴茶”，并告知顾客：“这就是我们的产品，请您先试一下！”•每组配一个小药箱，对需要测血糖的患者进行检测；物资：笔30支、收据30本、胸卡30个、订购单30份、文件夹每人1个、小药箱每组1个（含血糖仪等）、试用装200袋、纸杯300个、热水器、服装统一；特别注意：在领位过程中，要按照先后顺序；“攻单”时要发挥团队协作精神，不得出现“拉客、抢客”现象，一经发现，就地开除；专家组：（专家8人）专家：成红光博士、任国利、潘俊升、敬桂英、程德锦、黄卓慧、韩军、蔡学明高穆林、麦桂荣、吕余芳、姜学军、张法松、张秀梅、王红英专家要求：•首先，大夫是一个推销员，然后才是大夫；•具有丰富的临床经验和病理知识，熟练掌握药品治疗机理，善于和患者沟通，说话的语气必须肯定，稍一犹豫，就会让患者产生疑问；•给病人诊断时态度要和蔼可亲，通过沟通拉进和患者的距离，真心去关怀他们；•给病人诊断要准确，要有科学性，不能凭空吓唬患者；•诊断时要自信、果断、肯定，不要和患者商量“给你开点药？开多少？你带了多少钱？先用点试一试？”等等。•开处方时一定要规范，并将用药方法在处方上标明，开药时要对患者察言观色来定疗程量，对于不能开多个疗程的患者者要讲清楚：“你应该用多少疗程，先给你开多少疗程”。•有时候遇到一些正在使用其他药物的患者，大夫要让患者说出正在用什么药，大夫要对不同的药进行比较解释，一般的糖尿病患者都同时使用几种产品，大夫要讲出“参花消渴茶”的优势所在。记住，不要说其他药物不好，但别的方面效果不明显、有弊端，而“参花消渴茶”却具有几种功能（中药降糖、防止并发症、提高免疫力等）。•和患者沟通要有抓有放、注意重点患者：购买力强的，保健意识强的，真正重病患者，服用其他产品效果不明显，带家属陪同的。•注意和患者沟通的时间。在说服患者过程中要注意应用举例说服的重要性。如类似您这种情况，某某在服用“参花消渴茶”后效果很明显。物资：白大褂、笔10支、台卡、易拉宝（专家简介等）；后勤组：（组长1人+组员3人）组长——付华静组员——赵铭福（司机赵文君（物资孙仲义职责：•全面负责会场物资、赠品筹备，确保全部到位；•负责员工、专家食、宿安排；•拉顾客到五羊中心取药；•执行总指挥现场指示。铁杆会员组：由各服务中心店长负责；职责：•提前沟通好发言患者，按照主持人要求进行；•保证各点铁杆会员到场，以良好口碑宣传促动现场患者购买；主持人：高娜（广东卫星电台主持人）郑志伟助理：秦忠林（助手）、小钟（协调）职责：•整体策划报告会开幕式各项流程（专家入场、讲座、患者互动等）；•编写主持台词，主持会议；•通过互动、游戏、有奖问答、抽奖等形式，调动现场气氛，促进销售；•负责获奖患者的登记、奖品发放；•负责联系摄影师现场拍摄。物资：正规着装、话筒、电脑、投影仪、各种所需光碟、鲜花11束、抽奖箱、抽奖气球（含纸条）、奖品等。财务组：组长—付华静、组员—周红玲职责：•及时回收货款；•协助后勤组、主持人工作。现场布置及会后清理：孔涛负责。十一、活动物料及费用：（一）、企划物料费用责任人：郑志伟1、背屏：200元关怀每一位糖尿病人DIADETESCAREFORAVERYNYONE2006年“世界糖尿病日”大型专家咨询活动2006’2、易拉宝2套，每套5个，共10个。（已有）3、横幅1条：热烈欢迎美籍华人成红光博士莅临广东！150元4、抽奖箱1套（抽奖卡100个）；5、笔记本电脑、投影1套，用于播放光盘和讲课内容；6、光盘：乐昌爱心之旅、4个为什么、感恩的心、迎宾曲；7、授带6条：正面：参花消渴茶上市一周年；背面：关怀糖尿病人！100元8、博士服一套；200元9、展板四套：包括专家介绍展板、乐昌爱心之旅展、世界糖尿病日主题展；2200元10、奖牌奖杯①、奖牌：授予：广州参花消渴茶服务中心2006年糖尿病防治“突出贡献奖”广东糖尿病康复协会1个奖杯：授予成红光博士医学成就奖广东糖尿病康复协会1个小奖杯：健康传播奖广东糖尿病康复协会30个回家吃无烟锅④、聘书：成红光博士为名誉会长11、宣传费：①、报媒：189204元②、邀请函（卡）：4200元12、摄像费用1000元。（二）、活动物料费用责任人：付华静1、登记表20本；2、降脂强心卡：3000张（三）人员差旅费用1、本地专家出场费：3000元。2、主持人费用：500元3、临时员工聘用费：3000。4、午餐费：全体工作人员在会场的工作餐500元。5、资料费：现场发放的宣传资料及使用的各种表格费用300元6、专家交通费、住宿费：4800元（成博士住宿、其他专家交通、深圳住宿）7、员工交通及住宿：10人×140元/天=1400元，餐补20元/天/人×10人×2=400元住宿2000，合计：3800元8、邮寄、电话通知费用1000元（四）、促销费用1、购药奖品：10000元2、促销成本：88000元总合计：叁拾捌万壹仟叁佰玖拾肆元（￥381394.00）注：本活动方案为广州、深圳活动具体执行方案，其他市场活动方案由各办事处经理参考此方案制定！参花消渴茶2006世界糖尿病日活动流程及主持台词一、会议正式开始前：8：00乐昌爱心之旅专题片播放二、会议部分：8：50男主持人郑志伟走上前台，宣布活动开始：（自我介绍后），今天除我为大家主持这次活动之外，还特别邀请了广东人民广播电台著名主持人高娜小姐，让我们以隆重的掌声，邀请高娜小姐上台……女士们、先生们、各位领导、各位嘉宾：上午好！男：欢迎各位参加由广东省糖尿病协会、糖尿病专业服务机构——参花消渴茶服务中心联合主办的“（diabetescareforeveryone）关怀每一位糖尿病人·2006世界糖尿病日大型专家讲座。”女：各位尊敬的新老会员，糖尿病专业服务机构——广州参花消渴茶服务中心的建立，使广州的糖尿病患者从此有了自己的康复之家。男：在服务中心，糖尿病患者可以接受试饮、测血糖、专家咨询，用纯中药“参花消渴茶”将病情控制在最好；在服务中心，他们的脸上永远写着“满意”、“健康”和“快乐”。女：在服务中心，患者接受的是国际糖尿病联盟推广的“五套马车”方案的治疗，即：教育与心理治疗、药物治疗、饮食治疗、运动治疗及病情监测等，使广东的糖尿病人在自己的家门前，就可以轻松享受到国际标准的治疗；男：参花消渴茶服务中心，是国家糖尿病防治事业不可缺少的重要组成部分，在广东建立一年来，已接受上百万患者咨询，据最新统计，现服药会员已超过27万人，金卡会员已突破15000名，参花消渴茶已成为广东省糖尿病用药的第一品牌；8：52团队展示及娱乐责任人：徐丽君①、舞蹈表演。表演：广州办事处员工，10名；第一个节目：《草原晨曲》蒙古舞表演单位：广州参花消渴茶服务中心女主持：台上参花消渴茶服务中心年轻的护士小姐们，今天给大家带来了轻松活泼的舞蹈，请大家欣赏“蒙古舞”《草原晨曲》。节目表演中（幕后）配音：女：在服务中心，她们是专业的医学护士，以热心、以诚心，给糖尿病人送去健康和快乐；男：在今天的舞台上，他们是活泼美丽的天使，以优美熟娴、婀娜多姿的舞蹈，给现场的新老会员带来耳目一新，带来舒心和快乐；第二个节目：《秧歌》表演：参花消渴茶会员代表男主持：台上曾经，糖尿病让所有的患者都惊慌失措，痛苦担忧，而今天，在第16个世界糖尿病日来临之际，参花消渴茶的会员们，，却诠释着另一种生活方式。请欣赏参花消渴茶服务中心会员代表表演的《北京新秧歌》！节目中（幕后）配音：男：在过去的岁月里，他们也曾因患有糖尿病而惆怅，也曾度过了那些病急乱投医，不堪回首的日子，更不可避免地痛苦地大把西药伤肝坏肾的日子；女：命运的安排，他们与参花消渴茶相识，且义无反顾地选择，一年的时间，不算太长，可今天的这种快乐，他们却期待了不知多少个日日夜夜。让他们跳吧、跳吧、跳吧，因为他们跳出的是健康、是开心、是快乐。9：05主办单位领导、专家团成员带胸花入场、就座；DJ：准备迎宾曲男女主持人一起走到台上：女：感谢参花消渴茶会员们，为现场的所有新老会员带来的开心和快乐。下面正式开始今天的专家讲座活动。男：让我们以热烈的掌声，邀请主办单位领导和专家团入场。DJ：放迎宾曲（音乐由小放大，待全部专家坐定后，声音变小，不关闭）专家入场顺序：（一前一后两位礼仪引导，主办单位领导和专家们佩带胸花，边挥手边走向主席台）礼仪小姐、李总、潘俊升、邓爱民、姜学军、麦桂荣、敬桂英、王红英、韩军、黄卓慧、程德锦、蔡学明、吕余芳、黎洪光、礼仪小姐女：让我们以更热烈的掌声欢迎，专程从美国回来的成红光博士。（前后各一位礼仪小姐，成博士手捧鲜花，边挥手边走向主席台）DJ：将迎宾曲再次将声音调到最大，成博士到台上后，先调低声音，再关闭。9：08：介绍主办单位领导及专家团女：现在向各位新老会员介绍光临现场的主办单位领导，专家团成员男：美籍华人、医药学双博士、参花消渴茶发明人成红光教授；女：广东糖尿病康复协会副会长、专家委员会主任潘俊升会长；男：糖尿病专业服务机构—广东参花消渴茶服务中心总经理李有泉先生；女：全军内分泌学会委员、广东省内分泌学会委员、广东省糖尿病学会委员、广州市内分泌学会常委、广州军区内分泌学会副主任委员、广州军区广州总医院内分泌科副主任、邓爱民教授；男：中华中医药学会糖尿病分会委员、中医学博士、广东卫星电台“参花话降糖·糖尿病康复家园”栏目主讲专家，姜学军博士；女：广东老年病医学专家、糖尿病专业服务机构——参花消渴茶服务中心特聘医学顾问麦桂荣主任；男：广东糖尿病康复协会专家委员会副主任敬桂英；女：中华中医药学会糖尿病分会会员、安微医科大学第一附属医院内分泌科副主任吕余芳主任；男：原中山大学第三医院资深医学专家，广东糖尿病康复协会专家委员会专家，王红英主任；女：广东糖尿病康复协会专家委员会专家黎洪光；男：糖尿病专业服务机构—参花消渴茶天河服务中心执行专家韩军主任；女：糖尿病专业服务机构——参花消渴茶越秀服务中心执行专家黄卓慧主任男：糖尿病专业服务机构——参花消渴茶东山五羊服务中心执行专家程德锦主任女、糖尿病专业服务机构——参花消渴茶海珠敦和服务中心执行专家蔡学明主任男、再次热烈的掌声欢迎专家们在百忙之中，抽出时间来为大家讲课和咨询。9：10，广东糖尿病康复协会副会长、专家委员会主任潘俊升讲话；（介绍活动意义）女主持：首先请本次活动的主办单位领导、广东糖尿病康复协会潘俊升副会长讲话；（潘俊升会长上前讲话）……9：15—10：00，专家讲课男主持：据卫生部门统计，广东省糖尿病患者已突破257万人之多，是个很严峻的问题。糖尿病应如何防治呢，就有请广州军区广州总医院内分泌科邓爱民主任讲课；……25分钟女主持：因提出糖尿病“复合毒素”、“冲刷排毒”治疗理论，并且发明了冲刷排毒治疗糖尿病的药物—参花消渴茶而名声名声大噪，今天，成红光博士专程从美国回到祖国，参加今天的活动，让我们以最热烈的掌声，邀请成博士给我们讲课。（成红光