二零二五年度家庭保洁服务合同专业团队洁净家园3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度家庭保洁服务合同，专业团队，洁净家园本合同目录一览1.服务内容概述1.1服务项目分类1.2服务项目详细说明2.服务时间与周期2.1服务时间安排2.2服务周期规定3.服务费用及支付方式3.1服务费用计算标准3.2服务费用支付方式4.服务人员资质要求4.1服务人员基本要求4.2服务人员资质证明5.服务质量标准5.1服务质量要求5.2服务质量检查与反馈6.服务范围及限制6.1服务范围界定6.2服务限制条件7.服务违约责任7.1服务方违约责任7.2客户违约责任8.服务争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件10.合同续签与变更10.1合同续签条件10.2合同变更程序11.保密条款11.1服务内容保密11.2客户信息保密12.法律适用与争议管辖12.1合同法律适用12.2争议管辖法院13.合同生效与备案13.1合同生效条件13.2合同备案手续14.其他约定事项14.1其他约定条款14.2其他约定事项补充第一部分：合同如下：1.服务内容概述1.1服务项目分类1.1.1家居清洁1.1.2卫生间清洁1.1.3厨房清洁1.1.4客厅及卧室清洁1.2服务项目详细说明1.2.1家居清洁：包括地面、墙面、家具、门窗等清洁1.2.2卫生间清洁：包括洁具、地面、墙面、马桶、洗手台等清洁1.2.3厨房清洁：包括橱柜、灶台、抽油烟机、地面、墙面等清洁1.2.4客厅及卧室清洁：包括地面、墙面、家具、窗帘等清洁2.服务时间与周期2.1服务时间安排2.1.1服务时间为每周一至周日，具体服务时间由双方协商确定2.1.2每次服务时间为23小时，可根据实际情况调整2.2服务周期规定2.2.1服务周期为一年，自合同签订之日起计算2.2.2如遇特殊情况，服务周期可协商调整3.服务费用及支付方式3.1服务费用计算标准3.1.1服务费用按实际服务项目及时间计算3.1.2具体费用标准见附件一3.2服务费用支付方式3.2.1服务费用每月结算一次3.2.2客户需在每月结算日前支付当月服务费用4.服务人员资质要求4.1服务人员基本要求4.1.2身体健康，无传染性疾病4.1.3具备一定的家政服务经验4.2服务人员资质证明4.2.1服务人员需提供身份证、健康证明、家政服务经验证明等相关资质证明5.服务质量标准5.1服务质量要求5.1.1服务人员需严格按照服务规范进行操作，确保服务质量5.1.2服务完成后，客户对服务质量满意5.2服务质量检查与反馈5.2.1服务人员需定期接受公司质量检查5.2.2客户对服务质量有异议，可向公司提出反馈，公司将在3个工作日内予以处理6.服务范围及限制6.1服务范围界定6.1.1服务范围包括家居、卫生间、厨房、客厅及卧室等区域6.1.2服务范围不包括拆装、维修、搬运等非家政服务项目6.2服务限制条件6.2.1服务人员在服务过程中，不得擅自进入客户隐私区域6.2.2服务人员不得接受客户提供的任何形式的馈赠8.服务争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决服务过程中产生的争议8.1.2如协商不成，可提交合同约定的争议解决机构进行调解8.1.3如调解不成，任何一方均可向合同约定的法院提起诉讼8.2争议解决程序8.2.1提出争议的一方应向另一方发出书面争议通知8.2.2双方应在收到争议通知后15日内进行协商或提交调解申请8.2.3如提交调解申请，调解期限不超过30日9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1如一方严重违约，另一方有权解除合同9.1.2如发生不可抗力事件，双方可协商解除合同9.2合同终止条件9.2.1服务周期届满，合同自然终止9.2.2双方协商一致，可以终止合同10.合同续签与变更10.1合同续签条件10.1.1在服务周期届满前，双方均可提出续签意向10.1.2续签合同需满足原合同的基本条款10.2合同变更程序10.2.1合同任何一方提出变更，需以书面形式通知对方10.2.2双方应在收到变更通知后15日内协商确定变更内容11.保密条款11.1服务内容保密11.1.1双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露11.2客户信息保密11.2.1服务人员对客户家庭信息负有保密义务，未经客户同意不得向任何第三方泄露12.法律适用与争议管辖12.1合同法律适用12.1.1本合同适用中华人民共和国法律12.2争议管辖法院12.2.1本合同争议由合同签订地人民法院管辖13.合同生效与备案13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章后，本合同自签字之日起生效13.2合同备案手续13.2.1双方应在合同生效后30日内，向相关部门办理合同备案手续14.其他约定事项14.1其他约定条款14.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充14.2其他约定事项补充14.2.1如有其他约定事项，双方应在合同附件中予以明确第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的定义1.1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的任何个人或组织，包括但不限于中介机构、技术服务提供商、争议解决机构等。1.2第三方介入的范围1.2.1第三方介入的范围包括但不限于服务质量的监督、争议调解、技术支持、合同履行监督等。2.第三方介入的程序2.1第三方介入的申请2.1.1甲乙双方均可向第三方提出介入申请，申请应包含具体介入事项和理由。2.1.2第三方应在收到申请后5个工作日内决定是否介入。2.2第三方介入的启动2.2.1第三方决定介入后，应通知甲乙双方，并确定介入的具体方式和时间。3.第三方介入的职责与权利3.1第三方的职责3.1.1第三方应客观、公正地履行其职责，确保合同履行过程的透明度和公正性。3.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的文件和信息，以协助其履行职责。3.2第三方的权利3.2.1第三方有权根据合同约定和介入事项，对甲乙双方的行为进行监督和指导。3.2.2第三方有权根据合同约定和介入结果，提出建议或作出决定。4.第三方介入的费用承担4.1第三方介入的费用由甲乙双方根据合同约定和第三方提供的服务内容协商承担。4.2若第三方介入导致甲乙双方产生额外费用，应由责任方承担。5.第三方责任限额5.1第三方在履行职责过程中，因自身原因导致甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。5.2第三方的责任限额为介入服务总费用的20%，最高不超过人民币10万元。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方的划分6.1.1第三方对甲方提供的服务质量负有监督责任，但甲方对服务人员的直接管理责任不因第三方介入而免除。6.1.2第三方介入过程中，甲方应配合第三方的工作，并及时提供相关信息。6.2第三方与乙方的划分6.2.1第三方对乙方提供服务的行为负有监督责任，但乙方对服务人员的直接管理责任不因第三方介入而免除。6.2.2第三方介入过程中，乙方应配合第三方的工作，并及时提供相关信息。6.3第三方与甲乙双方的划分6.3.1第三方介入的目的是协助甲乙双方履行合同，第三方不参与甲乙双方的合同主体地位。6.3.2第三方介入过程中，甲乙双方应保持沟通，共同确保第三方介入工作的顺利进行。7.第三方介入的终止7.1第三方介入的终止条件7.1.1合同履行完毕或合同解除后，第三方介入终止。7.1.2第三方介入过程中，如出现不可抗力或第三方无法继续履行职责的情况，第三方介入终止。7.2第三方介入的终止程序7.2.1第三方介入终止时，应通知甲乙双方，并提交介入报告。7.2.2甲乙双方应在收到终止通知后5个工作日内，对第三方介入结果进行确认。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务费用明细表要求：详细列出服务项目的收费标准、服务时间、服务费用总额等信息。说明：本附件用于明确双方约定的服务费用，作为合同附件之一。2.附件二：服务人员资质证明要求：包括服务人员的身份证、健康证明、家政服务经验证明等。说明：本附件用于证明服务人员具备提供家政服务的资格。3.附件三：服务质量标准要求：详细列出服务质量的各项指标和检查方法。说明：本附件用于确保服务质量，作为双方共同遵守的标准。4.附件四：服务时间安排表要求：明确每周服务时间、服务周期等信息。说明：本附件用于安排服务时间，确保服务按计划进行。5.附件五：第三方介入协议要求：详细列出第三方介入的职责、权利、费用承担等内容。说明：本附件用于明确第三方介入的相关事宜，作为合同附件之一。6.附件六：争议解决流程图要求：以图表形式展示争议解决的步骤和程序。说明：本附件用于指导双方在发生争议时如何进行解决。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1服务方未按约定时间提供服务1.2服务方未达到服务质量标准1.3客户未按约定支付服务费用1.4第三方介入过程中，一方未履行配合义务2.责任认定标准：2.1服务方未按约定时间提供服务，每延迟一小时，应向客户支付相当于服务费用5%的违约金。2.2服务方未达到服务质量标准，客户有权要求服务方重新提供服务，或要求赔偿相应损失。2.3客户未按约定支付服务费用，每逾期一日，应向服务方支付相当于服务费用1%的滞纳金。2.4第三方介入过程中，一方未履行配合义务，应承担相应的违约责任。3.示例说明：3.1示例一：服务方未按约定时间提供服务，导致客户损失了约1000元的家务劳动费，服务方应赔偿客户1000元。3.2示例二：服务方在清洁过程中，未按约定标准清洁卫生间，客户可要求服务方重新清洁或赔偿相应的损失。3.3示例三：客户未在约定时间内支付服务费用，服务方有权向客户收取相当于服务费用1%的滞纳金。全文完。二零二四年度家庭保洁服务合同，专业团队，洁净家园1合同目录一、合同概述1.1合同名称1.2合同签订日期1.3合同双方基本信息1.4合同目的二、服务内容2.1服务范围2.2服务项目2.3服务标准三、服务时间与周期3.1服务开始时间3.2服务结束时间3.3服务周期四、服务费用及支付方式4.1服务费用4.2支付方式4.3付款时间五、服务团队5.1团队人员配置5.2人员资质要求5.3团队管理六、服务质量保障6.1服务质量标准6.2质量监督6.3质量投诉处理七、服务区域及注意事项7.1服务区域7.2注意事项八、合同变更及解除8.1合同变更8.2合同解除九、违约责任9.1双方违约责任9.2违约金十、争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构十一、合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件十二、其他约定12.1不可抗力12.2合同附件十三、合同签署13.1签署日期13.2签署地点十四、附件14.1服务项目明细表14.2服务费用明细表14.3其他相关文件合同编号_________一、合同概述1.1合同名称：二零二四年度家庭保洁服务合同1.2合同签订日期：2024年1月1日1.3合同双方基本信息：1.3.1服务方：家政服务有限公司1.3.2客户方：（客户姓名）1.4合同目的：为客户提供专业的家庭保洁服务，确保家庭环境整洁、舒适。二、服务内容2.1服务范围：包括但不限于家庭客厅、卧室、厨房、卫生间、阳台、储藏室等区域的清洁服务。2.2服务项目：2.2.1客厅：地面清洁、家具擦拭、窗帘清洗、沙发清洁等。2.2.2卧室：地面清洁、床上用品清洗、衣柜整理等。2.2.3厨房：地面清洁、橱柜擦拭、油烟机清洗等。2.2.4卫生间：地面清洁、洁具擦拭、马桶清洁等。2.2.5阳台：地面清洁、窗台擦拭等。2.2.6储藏室：地面清洁、物品整理等。2.3服务标准：2.3.1地面清洁：无污渍、无灰尘、无杂物。2.3.2家具擦拭：无指纹、无灰尘、无污渍。2.3.3窗帘清洗：无污渍、无灰尘、无异味。2.3.4沙发清洁：无污渍、无灰尘、无异味。2.3.5洁具擦拭：无污渍、无水渍、无异味。2.3.6厨房清洁：无油渍、无污渍、无异味。2.3.7卫生间清洁：无污渍、无水渍、无异味。2.3.8其他区域清洁：参照上述标准。三、服务时间与周期3.1服务开始时间：2024年2月1日3.2服务结束时间：2024年12月31日3.3服务周期：每周一次四、服务费用及支付方式4.1服务费用：人民币X元/月4.2支付方式：客户方应在每月服务结束后五个工作日内支付当月服务费用。4.3付款时间：每月一天五、服务团队5.1团队人员配置：每位客户配备一名专业保洁员。5.2人员资质要求：保洁员需具备相关工作经验，持有健康证明，通过公司培训。5.3团队管理：服务方对保洁员进行定期培训和管理，确保服务质量。六、服务质量保障6.1服务质量标准：参照第二条第2.3款服务标准执行。6.2质量监督：客户方对服务质量进行监督，如有不满意之处，应及时与服务方沟通。6.3质量投诉处理：服务方接到客户方的投诉后，应在24小时内进行处理，确保问题得到解决。七、服务区域及注意事项7.1服务区域：市区小区栋单元室。7.2注意事项：7.2.1保洁员在服务过程中应遵守客户方的相关规定。7.2.2保洁员在服务过程中应注意个人安全，防止意外事故发生。7.2.3保洁员在服务过程中应爱护客户方的物品，如有损坏，应承担赔偿责任。八、合同变更及解除8.1合同变更：任何一方需变更合同内容，应提前三十日书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。8.2合同解除：8.2.1如一方违约，守约方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。8.2.2如发生不可抗力事件，导致合同无法履行，双方均可解除合同，并互不追究责任。8.2.3客户方有权在合同到期前三十日提出解除合同，服务方应予以配合。九、违约责任9.1双方违约责任：如一方违反合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.2违约金：如一方违约，应向守约方支付相当于一个月服务费用的违约金。十、争议解决10.1争议解决方式：双方应友好协商解决合同争议；协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁。10.2争议解决机构：仲裁委员会。十一、合同生效及终止11.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件：合同期限届满或双方协商一致解除合同。十二、其他约定12.1不可抗力：如因自然灾害、政府行为等不可抗力因素导致合同无法履行，双方互不承担责任。12.2合同附件：本合同附件包括但不限于服务项目明细表、服务费用明细表等。十三、合同签署13.1签署日期：____年____月____日13.2签署地点：____十四、附件14.1服务项目明细表14.2服务费用明细表甲方（服务方）：家政服务有限公司乙方（客户方）：（客户姓名）代表（签字）：日期：____年____月____日甲方（服务方）盖章：乙方（客户方）盖章：代表（签字）：日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1服务人员安排1.1.1甲方有权根据服务需求，调整服务人员的安排和轮换。1.1.2甲方应确保服务人员具备相应的专业技能和资质。1.2服务质量监督1.2.1甲方应设立专门的质量监督部门，对服务过程进行定期检查。1.2.2甲方有权要求乙方提供服务质量反馈，并对反馈进行记录和跟踪。1.3服务费用调整1.3.1如因市场波动、成本上涨等原因，甲方有权在提前三十日通知乙方的情况下，调整服务费用。1.3.2调整后的服务费用应以书面形式确认，并由双方签字。1.4服务时间调整1.4.1甲方有权根据实际情况，对服务时间进行调整，但需提前通知乙方。1.4.2调整后的服务时间应以书面形式确认，并由双方签字。1.5服务内容变更1.5.1如乙方有特殊需求，需增加或减少服务内容，甲方有权在双方协商一致的情况下，进行服务内容的变更。1.5.2服务内容变更后，双方应以书面形式确认，并由双方签字。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1服务满意度评估2.1.1乙方有权对服务满意度进行评估，并要求甲方对评估结果进行改进。2.1.2甲方应定期向乙方提供服务质量报告，包括服务人员的表现、服务效果的反馈等。2.2服务时间选择2.2.1乙方有权选择服务时间，甲方应尽量满足乙方的时间要求。2.2.2如因特殊情况无法满足乙方时间要求，甲方应提前通知乙方，并协商解决方案。2.3服务内容定制2.3.1乙方有权根据自身需求，定制服务内容，甲方应提供相应的服务方案。2.3.2定制服务内容应经双方协商一致，并以书面形式确认。2.4服务费用调整通知2.4.1如甲方调整服务费用，乙方有权在收到通知后五个工作日内提出异议。2.4.2如乙方对调整费用无异议，应在通知期限内支付调整后的服务费用。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1中介机构责任3.1.1中介机构应对合同的签订、履行和解除过程进行监督，确保合同双方的权益。3.1.2中介机构有权对合同双方进行调解，解决合同争议。3.2中介费用3.2.1中介费用由合同双方按约定比例承担。3.2.2中介费用应在合同签订时一次性支付。3.3中介保密3.3.1中介机构应对合同双方的信息进行保密，未经合同双方同意，不得向任何第三方泄露。3.4中介变更3.4.1如合同双方同意更换中介机构，应提前三十日书面通知原中介机构，并签订变更协议。3.4.2更换中介机构后，原中介机构应将合同相关资料转交给新中介机构。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务项目明细表2.服务费用明细表3.服务满意度评估表4.服务时间调整协议5.服务内容变更协议6.中介机构服务协议7.质量监督报告8.违约金支付凭证9.争议解决协议二、违约行为及认定：1.违约行为：1.1甲方违约：未按约定提供服务。服务质量不符合合同约定。未按时支付服务费用。故意损坏乙方财产。1.2乙方违约：未按时支付服务费用。故意破坏甲方提供的设备或物品。未按时提供服务所需的环境或条件。提供虚假信息导致服务无法正常进行。2.违约行为的认定：违约行为的认定应以合同约定为准，如有争议，由双方协商解决；协商不成的，提交仲裁或诉讼。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。2.违约责任：指一方违反合同约定，应承担的民事责任，包括支付违约金、赔偿损失等。3.仲裁：指合同双方约定将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。4.诉讼：指合同双方通过法院解决争议的一种司法途径。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务人员素质不达标。解决办法：甲方应加强对服务人员的培训和考核，确保服务质量。2.问题：服务时间不灵活。解决办法：甲方应与乙方协商，尽量提供灵活的服务时间。3.问题：服务费用调整不合理。解决办法：双方应事先约定费用调整的依据和程序，确保公平合理。4.问题：服务质量投诉处理不及时。解决办法：甲方应设立专门的质量投诉处理机制，确保及时处理客户投诉。五、所有应用场景：1.个人家庭保洁服务。2.公司、企业员工宿舍保洁服务。3.公共场所、办公楼、酒店等场所的日常保洁服务。4.租赁房屋、二手房交易的保洁服务。全文完。二零二四年度家庭保洁服务合同，专业团队，洁净家园2合同编号_________一、合同主体1.甲方（委托方）：名称：_______地址：_______联系人：_______联系电话：_______2.乙方（服务方）：名称：_______地址：_______联系人：_______联系电话：_______3.其他相关方（如有）：名称：_______地址：_______联系人：_______联系电话：_______二、合同前言2.1背景和目的随着社会经济的发展，人们的生活水平不断提高，对家庭环境的要求也越来越高。为了满足甲方对家庭保洁服务的需求，甲方与乙方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下家庭保洁服务协议。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规制定，并适用于双方。三、定义与解释3.1专业属于本合同所指“家庭保洁服务”是指乙方根据甲方的要求，对甲方家庭室内外环境进行清洁、消毒、保养等服务。3.2关键词解释1.清洁：指乙方使用清洁工具和清洁剂，对甲方家庭室内外环境进行擦拭、拖地、吸尘等清洁工作。2.消毒：指乙方使用消毒剂对甲方家庭室内外环境进行杀灭细菌、病毒等有害生物的工作。3.保养：指乙方对甲方家庭室内外环境进行定期检查、维护，确保设施设备正常运行，延长使用寿命。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照约定提供家庭保洁服务。2.甲方应向乙方提供清洁工具、清洁剂等必要用品。3.甲方有权监督乙方的工作质量，并提出改进意见。4.甲方应按约定支付乙方服务费用。4.2乙方的权利和义务1.乙方应按照甲方要求，按时、按质、按量完成家庭保洁服务。2.乙方应使用环保、安全的清洁剂和清洁工具，确保家庭环境安全。3.乙方应尊重甲方家庭成员的生活习惯，保护甲方家庭隐私。4.乙方应妥善保管甲方提供的清洁工具和清洁剂，确保其安全、完好。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，至_______年_______月_______日止。5.2合同履行地点甲方家庭室内外环境。5.3合同履行方式乙方按约定的时间、地点，提供家庭保洁服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件1.本合同期限届满，双方无异议，合同自动终止。2.甲方因故解除合同，应提前_______天书面通知乙方。3.乙方因故无法继续履行合同，应提前_______天书面通知甲方。6.3终止程序1.双方协商一致，签署终止协议。2.双方按照约定，办理合同终止手续。6.4终止后果1.合同终止后，乙方应将甲方家庭环境恢复至合同签订前的状态。2.合同终止后，双方应按照约定，结清相关费用。3.合同终止后，双方应相互配合，处理合同终止后的有关事宜。七、费用与支付7.1费用构成1.基本服务费：根据甲方家庭面积和清洁需求，双方协商确定的基本服务费用。2.附加服务费：如甲方有特殊清洁需求，如石材护理、空调清洗等，双方另行协商的附加服务费用。3.工具及耗材费：乙方使用清洁工具和消耗的清洁剂等物品的费用。7.2支付方式1.预付款：合同签订后，甲方需支付乙方合同总金额的_______%作为预付款。2.服务完成后支付：乙方完成服务后，甲方应在_______个工作日内支付剩余的合同金额。7.3支付时间1.预付款支付时间：合同签订后的_______个工作日内。2.服务完成后支付时间：乙方完成服务后，甲方应在_______个工作日内支付。7.4支付条款1.甲方支付乙方费用时，应使用约定的支付方式，并确保资金安全。2.乙方收到甲方支付的费用后，应及时提供相应的服务。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按时支付费用，应向乙方支付_______%的违约金。2.甲方要求解除合同，应提前_______天书面通知乙方，并支付乙方相应的违约金。8.2乙方违约1.乙方未按时提供服务，应向甲方支付_______%的违约金。2.乙方服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方重新提供服务，并支付相应费用。3.乙方泄露甲方家庭隐私，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式1.违约金的计算方式：按照合同约定金额的_______%计算。2.赔偿方式：违约方应向守约方支付违约金，并在规定时间内履行合同义务。九、保密条款9.1保密内容1.甲方家庭隐私信息。2.乙方在提供服务过程中获取的甲方家庭相关信息。9.2保密期限本合同签订之日起至合同终止后的_______年内。9.3保密履行方式1.双方均应采取必要措施，确保保密内容的保密性。2.未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件1.自然灾害：地震、洪水、台风等。2.政府行为：政策调整、法律变更等。3.社会异常事件：罢工、恐怖袭击等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.不可抗力事件发生时，双方应立即通知对方。2.双方应尽力减少不可抗力事件对合同履行的影响。3.不可抗力事件导致合同无法履行的，双方可根据实际情况协商解决。10.4不可抗力实例1.地震导致乙方无法正常提供服务。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商，解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成时，双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼，或向仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让合同。12.2不得转让的情形1.合同主体资格的转让。2.合同权利义务的转让。3.合同内容的转让。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对家庭保洁服务的最终监督权。2.乙方保留对家庭保洁服务的改进建议权。13.2特殊权力保留1.甲方保留在紧急情况下，单方面暂停或终止服务的权利。2.乙方保留在不可抗力情况下，无法履行合同义务时的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.双方协商一致，对合同进行修改或补充。2.修改或补充的内容应以书面形式进行，并经双方签字确认。14.2修改和补充效力1.修改或补充的内容自双方签字确认之日起生效。2.修改或补充的内容与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互配合，确保家庭保洁服务的顺利进行。2.双方应及时沟通，解决服务过程中出现的问题。15.2协作与配合方式1.双方通过电话、邮件等方式保持沟通。2.双方应按照约定的时间、地点提供服务。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间的完整协议，取代了之前所有书面或口头协议。16.3增减条款1.未经双方书面同意，本合同不得增减任何条款。2.任何增减条款均需经双方签字确认后生效。十七、签字、日期、盖章甲方（委托方）：签字：____________________日期：_______年_______月_______日盖章：____________________乙方（服务方）：签字：____________________日期：_______年_______月_______日盖章：____________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.家庭保洁服务项目清单2.服务质量标准及考核办法3.清洁用品及工具清单4.不可抗力事件清单5.争议解决相关文件6.合同修改和补充协议二、违约行为及认定：1.违约行为：a.甲方违约：未按时支付费用。要求解除合同，未提前通知乙方。b.乙方违约：未按时提供服务。服务质量不符合约定。泄露甲方家庭隐私。2.违约行为的认定：a.甲方违约的认定：通过甲方支付费用的记录和通知文件确认。b.乙方违约的认定：通过服务记录、客户反馈和现场检查确认。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.违约责任：指合同当事人违反合同约定，应