2024沈阳农膜产品售后服务保障合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024沈阳农膜产品售后服务保障合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方（购买方）基本信息1.2乙方（销售方）基本信息2.合同标的及数量2.1产品名称2.2产品规格型号2.3产品数量3.合同价格及支付方式3.1产品单价3.2合同总价3.3支付方式及时间4.售后服务内容及标准4.1产品质保期4.2售后服务响应时间4.3故障排查与维修4.4零部件更换4.5技术支持与培训5.售后服务责任5.1甲方责任5.2乙方责任6.违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任7.争议解决方式7.1协商解决7.2仲裁或诉讼8.合同生效及终止8.1合同生效条件8.2合同终止条件9.合同解除条件9.1甲方解除条件9.2乙方解除条件10.合同解除后的处理10.1甲方解除后的处理10.2乙方解除后的处理11.合同变更及补充11.1合同变更条件11.2合同补充协议12.合同份数及效力12.1合同份数12.2合同效力13.其他约定事项13.1通知方式13.2合同附件13.3合同解释14.合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方（购买方）基本信息甲方名称：____________________法定代表人：____________________联系方式：____________________地址：____________________1.2乙方（销售方）基本信息乙方名称：____________________法定代表人：____________________联系方式：____________________地址：____________________2.合同标的及数量2.1产品名称：农膜2.2产品规格型号：____________________2.3产品数量：____________________卷3.合同价格及支付方式3.1产品单价：____________________元/卷3.2合同总价：____________________元3.3支付方式及时间：合同签订后10个工作日内，甲方支付合同总价款的50%作为预付款，剩余50%在产品交付并验收合格后10个工作日内支付。4.售后服务内容及标准4.1产品质保期：自产品交付之日起12个月4.2售后服务响应时间：自接到甲方故障通知之日起24小时内响应4.3故障排查与维修：乙方指派专业人员到现场进行故障排查，根据实际情况确定维修方案4.4零部件更换：在质保期内，如因乙方产品原因导致零部件损坏，乙方免费更换同等规格型号的零部件4.5技术支持与培训：乙方提供产品使用说明书，并安排专业人员进行产品使用培训5.售后服务责任5.1甲方责任：正确使用产品，按照产品说明书进行操作，及时向乙方反馈产品使用情况5.2乙方责任：保证产品质量，按照合同约定提供售后服务，及时解决甲方提出的问题6.违约责任6.1甲方违约责任：如甲方未按时支付款项，应向乙方支付合同总价款的_____%作为违约金6.2乙方违约责任：如乙方未按时提供产品或未按约定提供售后服务，应向甲方支付合同总价款的_____%作为违约金7.争议解决方式7.1协商解决：双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议7.2仲裁或诉讼：如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁8.合同生效及终止8.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2.1合同约定的服务期限届满；8.2.2双方协商一致解除合同；8.2.3因不可抗力导致合同无法履行；8.2.4一方严重违约，另一方解除合同；8.2.5法律法规规定的其他合同终止情形。9.合同解除条件9.1甲方解除条件：在乙方未履行合同约定的售后服务义务时，甲方有权解除合同。9.2乙方解除条件：在甲方未按合同约定支付款项或存在严重违约行为时，乙方有权解除合同。10.合同解除后的处理10.1甲方解除后的处理：甲方解除合同后，乙方应立即退还已收款项，并承担因解除合同而产生的合理费用。10.2乙方解除后的处理：乙方解除合同后，甲方应立即支付已到期的款项，并承担因解除合同而产生的合理费用。11.合同变更及补充11.1合同变更条件：在合同履行过程中，如因国家政策调整、市场变化或其他不可预见因素导致合同内容需要调整，双方可协商一致进行变更。11.2合同补充协议：任何变更或补充均应以书面形式进行，并作为合同附件。12.合同份数及效力12.1合同份数：本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。12.2合同效力：本合同自双方签字盖章之日起生效，并对双方具有法律约束力。13.其他约定事项13.1通知方式：双方之间的通知应以书面形式发送至对方指定的地址，或通过电子邮件、传真等方式发送，以发送日期为准。13.2合同附件：本合同附件包括但不限于产品使用说明书、售后服务协议等，与本合同具有同等法律效力。14.合同签署日期14.1签署日期：本合同于____年____月____日在____市____地签署。14.2签署人：甲方代表：____________________乙方代表：____________________14.3签署手续：本合同经双方代表签字盖章后生效，签署人代表其所在单位或个人对本合同承担法律责任。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义：在本合同中，第三方指的是除甲乙双方以外的，为合同履行提供中介服务、技术服务、资金支持或其他协助的自然人、法人或其他组织。15.2.1为甲乙双方提供交易撮合服务的第三方；15.2.2为产品提供技术支持或售后服务保障的第三方；15.2.3为合同履行提供资金或信用担保的第三方；15.2.4其他经甲乙双方同意，需要第三方介入的情形。16.第三方介入的审批程序16.1甲方介入审批：如需第三方介入，甲方应在介入前书面通知乙方，并获得乙方的书面同意。16.2乙方介入审批：如需第三方介入，乙方应在介入前书面通知甲方，并获得甲方的书面同意。17.第三方的责任与义务17.1第三方责任限额：第三方因介入合同履行而产生的责任，其责任限额由甲乙双方在合同中约定，并不得超过合同总价款的_____%。17.2第三方义务：第三方应遵守国家法律法规，履行合同约定的义务，并对因自身原因导致的合同履行障碍承担相应责任。18.第三方的权利18.1第三方权利：第三方有权根据合同约定收取相应的服务费用或报酬，并在合同履行过程中享有相应的权利，包括但不限于：18.1.1获取甲方或乙方提供的相关信息；18.1.2对甲方或乙方的违约行为提出异议；18.1.3请求甲乙双方履行合同约定的义务。19.第三方与其他各方的划分说明19.1责任划分：第三方介入合同履行过程中产生的责任，由第三方承担，超出第三方责任限额的部分，由甲乙双方按照合同约定承担相应的责任。19.2信息保密：第三方有义务对甲乙双方提供的信息予以保密，未经甲乙双方同意，不得向任何第三方泄露。19.3争议解决：第三方介入合同履行过程中产生的争议，由第三方、甲方和乙方协商解决；协商不成的，任何一方均有权依法向人民法院提起诉讼。20.第三方变更与退出20.1第三方变更：在合同履行过程中，如第三方需要变更，应提前通知甲乙双方，并取得双方的书面同意。20.2第三方退出：第三方因故退出合同，应提前通知甲乙双方，并承担因退出而产生的合理费用。21.第三方介入的合同效力21.1第三方介入不影响本合同的效力：第三方介入不影响本合同的效力，甲乙双方仍应按照本合同约定履行各自的义务。21.2第三方介入的合同补充：第三方介入相关的协议或合同，作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。22.第三方的法律地位22.1第三方的法律地位：第三方在合同中的法律地位由甲乙双方在合同中明确约定，第三方不因介入合同履行而成为合同当事人。23.第三方介入的终止23.1.1合同履行完毕；23.1.2第三方退出合同；23.1.3甲乙双方协商一致解除第三方介入；23.1.4法律法规规定的其他终止情形。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.产品使用说明书：详细描述产品的使用方法、维护保养、注意事项等。2.售后服务协议：明确售后服务的内容、标准、流程及责任。3.第三方介入协议：详细约定第三方介入的具体内容、权利义务、费用及责任。4.银行转账凭证：证明甲方已支付预付款和尾款的凭证。5.产品验收报告：记录产品验收结果，包括数量、质量等。6.违约责任证明：证明一方违约行为的文件，包括书面通知、录音录像等。7.争议解决协议：双方就争议解决方案达成的协议。8.合同变更协议：双方就合同变更内容达成的协议。9.合同终止协议：双方就合同终止条件达成的协议。10.其他相关文件：根据合同履行过程中可能产生的其他需要附件的文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方违约行为：未按时支付款项；未按照合同约定提供产品；未按照合同约定进行验收；未按照合同约定使用产品；未经乙方同意，擅自变更合同内容。1.2乙方违约行为：未按时提供产品；产品质量不符合约定；未按时提供售后服务；未按照合同约定进行维修；未经甲方同意，擅自变更合同内容。2.责任认定标准：2.1甲方违约责任：逾期支付款项：应向乙方支付_____%的违约金。未按时提供产品：应向甲方支付_____%的违约金，并承担因延迟交付造成的损失。未按时进行验收：应向乙方支付_____%的违约金。未按照合同约定使用产品：应承担由此产生的损失。擅自变更合同内容：应承担由此产生的损失，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.2乙方违约责任：逾期提供产品：应向甲方支付_____%的违约金，并承担因延迟交付造成的损失。产品质量不符合约定：应负责更换或维修，直至符合约定质量。未按时提供售后服务：应向甲方支付_____%的违约金。未按照合同约定进行维修：应承担由此产生的损失。擅自变更合同内容：应承担由此产生的损失，并赔偿甲方因此遭受的损失。3.违约责任示例：