二零二五年度出租车副班司机雇佣合同（含客户服务培训）2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度出租车副班司机雇佣合同（含客户服务培训）本合同目录一览1.合同订立与生效1.1合同双方基本信息1.2合同订立时间与地点1.3合同生效条件2.基本约定2.1工作内容与职责2.2工作时间与班次安排2.3工作地点2.4工作待遇与薪酬3.客户服务培训3.1培训内容与目标3.2培训时间与方式3.3培训考核与评定3.4培训费用及支付方式4.工作考核与奖惩4.1考核内容与标准4.2考核时间与方法4.3奖励措施4.4惩罚措施5.工作保障与权益5.1社会保险与福利5.2休息休假制度5.3安全生产与劳动保护5.4隐私保护与个人信息安全6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担方式6.3违约赔偿计算标准7.合同解除与终止7.1解除合同的条件7.2解除合同的程序7.3合同终止后的处理8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决费用9.合同附件9.1合同附件清单9.2附件内容10.合同签订与生效日期11.合同双方签字盖章12.合同附件清单13.合同附件内容14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同订立与生效1.1合同双方基本信息1.1.1出租车公司名称：____________________1.1.2出租车公司地址：____________________1.1.3出租车公司法定代表人：____________________1.1.4出租车公司联系电话：____________________1.1.5出租车公司开户银行及账号：____________________1.2合同订立时间与地点1.2.1合同订立时间：____年____月____日1.2.2合同订立地点：____________________1.3合同生效条件1.3.1双方签字盖章后生效1.3.2合同签订后，甲方应向乙方支付首月工资及押金2.基本约定2.1工作内容与职责2.1.1乙方应按照甲方的要求，担任出租车副班司机，负责驾驶出租车接送乘客。2.1.2乙方应遵守交通法规，确保行车安全，维护出租车公司形象。2.2工作时间与班次安排2.2.1乙方每天工作时间不少于8小时。2.2.2班次安排由甲方根据实际情况进行调整。2.3工作地点2.3.1工作地点为甲方指定的出租车运营区域。2.4工作待遇与薪酬2.4.1乙方每月基本工资为人民币____元。2.4.2乙方享有国家规定的加班费、节假日加班费、带薪年假等福利待遇。2.4.3薪酬支付方式：每月____日发放上月工资。3.客户服务培训3.1培训内容与目标3.1.1培训内容包括出租车行业知识、服务礼仪、安全驾驶等。3.1.2培训目标：提高乙方服务水平，确保乘客满意度。3.2培训时间与方式3.2.1培训时间为入职后的____个工作日内完成。3.2.2培训方式：线上培训、现场培训等。3.3培训考核与评定3.3.1培训考核分为理论考核和实践考核。3.3.2考核合格后方可上岗。3.4培训费用及支付方式3.4.1培训费用由甲方承担。3.4.2培训费用在入职后的第一个月工资中扣除。4.工作考核与奖惩4.1考核内容与标准4.1.1考核内容包括服务态度、行车安全、车辆维护等。4.1.2考核标准参照甲方相关规定。4.2考核时间与方法4.2.1考核时间为每月一次。4.2.2考核方法：现场检查、乘客满意度调查等。4.3奖励措施4.3.1对表现优秀的乙方给予物质奖励或晋升机会。4.4惩罚措施4.4.1对违反合同规定的乙方，甲方有权进行警告、罚款、解除合同等处理。5.工作保障与权益5.1社会保险与福利5.1.1甲方依法为乙方缴纳社会保险。5.1.2乙方享有国家规定的各项福利待遇。5.2休息休假制度5.2.1乙方享有国家规定的休息休假制度。5.2.2甲方应保障乙方享有带薪年假、婚假、产假等权益。5.3安全生产与劳动保护5.3.1甲方应保障乙方的人身安全和健康。5.3.2甲方应提供必要的安全防护用品。5.4隐私保护与个人信息安全5.4.1甲方应保护乙方的隐私和个人信息安全。5.4.2未经乙方同意，甲方不得向任何第三方透露乙方个人信息。6.违约责任6.1违约情形6.1.1乙方违反合同约定，给甲方造成损失。6.1.2甲方违反合同约定，给乙方造成损失。6.2违约责任承担方式6.2.1违约方应承担违约责任，赔偿对方损失。6.2.2违约赔偿标准参照甲方相关规定。6.3违约赔偿计算标准6.3.1违约赔偿金额按照实际损失计算。6.3.2若实际损失难以确定，按照违约方应得的利益计算。7.合同解除与终止7.1解除合同的条件7.1.1双方协商一致解除合同。7.1.2乙方严重违反合同约定。7.1.3甲方因经营需要调整运营区域，无法继续履行合同。7.2解除合同的程序7.2.1双方书面通知对方解除合同。7.2.2甲方应向乙方支付解除合同后的工资和补偿金。7.3合同终止后的处理7.3.1合同终止后，双方应结清工资、补偿金等费用。7.3.2双方应妥善处理合同终止后的车辆、资料等事宜。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应通过友好协商解决合同争议。8.1.2如果协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。8.2争议解决机构8.2.1在协商不成的情况下，双方同意将争议提交至合同签订地的人民法院。8.2.2双方同意选择我国法律作为解决争议的依据。8.3争议解决费用8.3.1争议解决过程中产生的所有费用，包括但不限于诉讼费、律师费等，应由败诉方承担。8.3.2若双方均非败诉方，则争议解决费用由双方按比例分担。9.合同附件9.1合同附件清单出租车副班司机岗位说明书出租车公司规章制度客户服务培训计划乙方个人信息登记表9.2附件内容9.2.1附件内容应详细说明，以便双方理解合同的具体条款。10.合同签订与生效日期10.1合同签订日期：____年____月____日10.2合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效。11.合同双方签字盖章11.1出租车公司签字盖章11.2出租车副班司机签字盖章12.合同附件清单12.1附件一：出租车副班司机岗位说明书12.2附件二：出租车公司规章制度12.3附件三：客户服务培训计划12.4附件四：乙方个人信息登记表13.合同附件内容13.1附件一内容：详细描述出租车副班司机的工作职责、工作流程、考核标准等。13.2附件二内容：列出出租车公司的各项规章制度，包括但不限于服务标准、安全操作规程等。13.3附件三内容：详细说明客户服务培训的内容、时间安排、考核方式等。13.4附件四内容：记录乙方的个人信息，包括姓名、身份证号码、联系方式等。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。合同到期后，如双方无异议，可自动续签。14.4本合同如有修改，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义15.1.1本合同所称第三方，包括但不限于中介方、评估机构、法律顾问、技术支持方等。15.1.2第三方是指在本合同履行过程中，为协助甲乙双方完成合同目的而介入的独立第三方机构或个人。15.2第三方的责权利15.2.1第三方的责任15.2.1.1第三方应遵守国家法律法规及本合同的约定，履行其职责。15.2.1.2第三方对因自身原因导致的违约行为承担相应的法律责任。15.2.2第三方的权利15.2.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息。15.2.2.2第三方有权根据合同约定收取服务费用。15.2.3第三方的义务15.2.3.1第三方应保证其提供的服务质量符合合同要求。15.2.3.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和隐私。15.3第三方与其他各方的划分说明15.3.1第三方与甲方的划分15.3.1.1第三方与甲方之间的关系由双方另行签订的协议约定。15.3.1.2本合同中甲方的权利义务不因第三方的介入而改变。15.3.2第三方与乙方的划分15.3.2.1第三方与乙方之间的关系由双方另行签订的协议约定。15.3.2.2本合同中乙方的权利义务不因第三方的介入而改变。16.第三方介入的具体条款16.1第三方介入的条件16.1.1第三方介入应经甲乙双方书面同意。16.1.2第三方介入应符合本合同的约定和相关法律法规。16.2第三方介入的程序16.2.1甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确各方的权利义务。16.2.2第三方介入后，应向甲乙双方提交工作计划及进度报告。16.2.3第三方介入期间，甲乙双方应积极配合第三方的工作。17.第三方的责任限额17.1第三方的责任限额17.1.1第三方因自身原因导致甲乙双方损失的，其责任限额由双方在协议中约定。17.1.2若第三方责任限额不足以覆盖损失，甲乙双方可要求第三方提供相应的担保。17.2第三方的责任免除17.2.1第三方在执行合同过程中，因不可抗力等原因导致损失的，不承担赔偿责任。17.2.2第三方在执行合同过程中，因甲乙双方提供的信息不准确或不及时导致的损失，不承担赔偿责任。18.第三方介入的合同变更18.1合同变更的条件18.1.1第三方介入导致合同内容需要变更的，甲乙双方应协商一致。18.1.2合同变更应符合相关法律法规的规定。18.2合同变更的程序18.2.1甲乙双方应与第三方协商，确定合同变更的内容。18.2.2合同变更后，甲乙双方应重新签订或修改合同文本。19.第三方介入的合同解除19.1合同解除的条件19.1.1第三方介入期间，如出现合同解除的情形，甲乙双方可协商解除合同。19.1.2合同解除应符合相关法律法规的规定。19.2合同解除的程序19.2.1甲乙双方应与第三方协商，确定合同解除的内容。19.2.2合同解除后，甲乙双方应结清相关费用，并妥善处理合同解除后的事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.出租车副班司机岗位说明书详细描述出租车副班司机的工作职责、工作流程、考核标准等。要求：岗位说明书应明确司机的工作内容、工作时间、薪酬待遇、工作要求等。2.出租车公司规章制度列出出租车公司的各项规章制度，包括但不限于服务标准、安全操作规程等。要求：规章制度应清晰、具体，便于司机理解和遵守。3.客户服务培训计划详细说明客户服务培训的内容、时间安排、考核方式等。4.乙方个人信息登记表记录乙方的个人信息，包括姓名、身份证号码、联系方式等。要求：个人信息登记表应确保乙方信息的真实性和准确性。5.出租车服务协议明确甲方与乙方之间的服务内容、服务标准、违约责任等。要求：协议应详细、具体，便于双方执行。6.第三方合作协议与第三方签订的合作协议，明确各方的权利义务和责任。要求：合作协议应确保第三方的服务质量，保护甲乙双方利益。7.争议解决协议明确争议解决的方式、机构、程序等。要求：协议应确保争议得到公正、合理的解决。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方违约行为未经甲方同意，擅自变更工作地点或工作时间。违反交通法规，造成交通事故或损坏车辆。服务态度恶劣，影响甲方公司形象。2.违约责任认定标准乙方擅自变更工作地点或工作时间，每次扣除____元违约金。乙方违反交通法规，造成交通事故或损坏车辆，乙方承担全部责任。乙方服务态度恶劣，每次扣除____元违约金。3.示例说明乙方擅自变更工作地点，甲方发现后，扣除乙方____元违约金。乙方在驾驶过程中违反交通法规，导致车辆损坏，乙方承担修理费用。乙方在服务过程中态度恶劣，乘客投诉，扣除乙方____元违约金。全文完。二零二四年度出租车副班司机雇佣合同（含客户服务培训）1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1出租车公司名称及地址1.2副班司机姓名及身份证号码1.3雇佣起始日期及结束日期2.雇佣岗位及职责2.1副班司机岗位说明2.2客户服务培训内容2.3副班司机工作职责3.工作时间及休息3.1工作时间安排3.2休息时间规定3.3加班及补休政策4.薪酬待遇4.1基本工资4.2奖金及提成政策4.3社会保险及公积金4.4薪酬发放时间及方式5.客户服务培训5.1培训目标5.2培训内容5.3培训时间安排5.4培训考核及证书6.车辆使用及维护6.1车辆使用规定6.2车辆维护责任6.3车辆保险7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿标准8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违反保密义务的责任9.合同解除及终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除及终止后的处理10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.法律适用及管辖11.1法律适用11.2管辖法院12.合同附件12.1车辆使用手册12.2培训计划12.3其他相关附件13.合同生效13.1合同生效条件13.2合同生效日期14.其他约定事项14.1合同变更14.2合同补充协议14.3合同解除及终止后的后续事宜第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1出租车公司名称：出租车有限公司1.2出租车公司地址：市区路号1.3副班司机姓名：1.4副班司机身份证号码：110101199003071.5雇佣起始日期：2024年1月1日1.6雇佣结束日期：2024年12月31日2.雇佣岗位及职责2.1副班司机岗位说明：本岗位负责协助出租车驾驶员进行驾驶工作，确保乘客安全舒适，维护出租车公司形象。2.2客户服务培训内容：包括服务礼仪、乘客沟通技巧、应急处理能力、车辆知识等。2.3副班司机工作职责：2.3.1遵守公司规章制度，服从公司安排；2.3.2协助驾驶员完成驾驶任务，确保乘客安全；2.3.3负责车辆清洁及维护；2.3.4参加公司组织的客户服务培训。3.工作时间及休息3.1工作时间安排：根据公司安排，实行轮班制，每日工作时间不超过8小时。3.2休息时间规定：每周至少休息1天，累计工作时间超过40小时，可调休或支付加班费。3.3加班及补休政策：加班需提前申请，公司根据实际情况安排补休或支付加班费。4.薪酬待遇4.1基本工资：每月人民币元。4.2奖金及提成政策：根据公司规定，完成一定工作量后，可获得奖金及提成。4.3社会保险及公积金：按照国家及地方相关政策，缴纳社会保险及住房公积金。4.4薪酬发放时间及方式：每月10日前，通过银行转账方式发放至副班司机指定账户。5.客户服务培训5.1培训目标：提高副班司机的服务意识和专业技能，提升客户满意度。5.2培训内容：服务礼仪、乘客沟通技巧、应急处理能力、车辆知识等。5.3培训时间安排：每月至少组织1次培训，每次培训时间为1天。5.4培训考核及证书：培训结束后，进行考核，合格者颁发培训证书。6.车辆使用及维护6.1车辆使用规定：副班司机需按照规定使用车辆，不得擅自改装或损坏车辆。6.2车辆维护责任：副班司机负责车辆日常清洁及维护，确保车辆良好状态。6.3车辆保险：车辆保险由公司负责购买，副班司机需遵守保险条款。7.违约责任7.1违约情形：7.1.1副班司机未按约定履行工作职责；7.1.2副班司机违反公司规章制度；7.1.3副班司机泄露公司商业秘密；7.1.4副班司机损坏车辆或造成事故。7.2违约责任承担：7.2.1副班司机需承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。7.2.2严重违约者，公司有权解除合同，并要求赔偿经济损失。8.保密条款8.1保密内容：包括公司商业秘密、客户信息、技术资料等。8.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止后3年。8.3违反保密义务的责任：副班司机违反保密义务，给公司造成损失的，应承担相应的法律责任，并赔偿公司损失。9.合同解除及终止9.1合同解除条件：9.1.1双方协商一致；9.1.2出现合同约定的解除情形；9.1.3法律法规规定或政策调整导致合同无法继续履行。9.2合同终止条件：9.2.1合同约定的期限届满；9.2.2双方履行完毕合同义务；9.2.3因不可抗力导致合同无法履行。9.3合同解除及终止后的处理：9.3.1双方应妥善处理合同解除或终止后的善后事宜；9.3.2副班司机应将车辆及工作资料交还公司；9.3.3公司应根据实际情况支付副班司机相应的经济补偿。10.争议解决10.1争议解决方式：双方应友好协商解决争议，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构：无。10.3争议解决程序：按照相关法律法规及诉讼程序进行。11.法律适用及管辖11.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院：合同签订地人民法院。12.合同附件12.1车辆使用手册：详细说明车辆使用及维护要求。12.2培训计划：列明客户服务培训的具体内容和时间安排。12.3其他相关附件：如体检报告、培训证书等。13.合同生效13.1合同生效条件：双方签字盖章后，合同自生效之日起生效。13.2合同生效日期：2024年1月1日。14.其他约定事项14.1合同变更：任何一方不得擅自变更合同内容，变更需经双方协商一致，并签订书面协议。14.2合同补充协议：本合同如有未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3合同解除及终止后的后续事宜：合同解除或终止后，双方应按照法律法规及本合同约定，妥善处理相关后续事宜。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的适用范围15.1本合同中涉及的第三方介入，包括但不限于中介方、评估机构、鉴定机构、仲裁机构等。15.2第三方介入的目的在于协助解决合同履行过程中的争议、评估损失、提供专业意见等。16.第三方介入的程序16.1第三方介入需经甲方和乙方协商一致，并书面通知对方。16.2甲方和乙方应向第三方提供与本合同相关的必要资料和信息。16.3第三方应在收到甲方和乙方通知后的合理期限内，对介入事项进行调查、评估或仲裁。17.第三方的责任与权利17.1第三方在介入过程中，应保持中立、公正，维护各方合法权益。17.2第三方的责任：17.2.1对介入事项进行客观、公正的调查和评估；17.2.2遵守相关法律法规和行业规范；17.2.3对介入事项的结论承担相应责任。17.3第三方的权利：17.3.1要求甲方和乙方提供与本合同相关的资料和信息；17.3.2对介入事项提出意见和建议；17.3.3收取合理的介入费用。18.第三方介入费用的承担18.1第三方介入费用由甲方和乙方按约定的比例分担。18.2若介入费用超出约定比例，由实际承担方承担超出部分。19.第三方责任限额19.1第三方的责任限额为本合同标的金额的%。19.2若第三方在介入过程中因过错导致甲方或乙方损失，其赔偿金额不超过责任限额。19.3第三方的责任限额在合同签订时予以明确，并在合同附件中列明。20.第三方与其他各方的划分说明20.1第三方仅对介入事项负责，不参与本合同的其他事项。20.2甲方和乙方应各自承担合同约定的权利和义务。20.3第三方介入过程中，甲方和乙方应相互配合，确保介入工作的顺利进行。21.第三方介入的争议解决21.1若甲方、乙方与第三方在介入过程中产生争议，应友好协商解决。21.2协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。22.第三方介入的终止22.1第三方介入完成后，甲方和乙方应按照介入结论履行相应义务。22.2第三方介入终止后，甲方和乙方应根据