保险代理公司保险销售责任免除协议

保险代理公司保险销售责任免除协议合同编号：__________甲方（保险代理公司）：公司名称：[甲方公司名称]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方（保险公司）：公司名称：[乙方公司名称]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]一、总则1.协议背景本协议旨在明确甲方作为保险代理公司在保险销售过程中的责任免除范围及相关事项，以规范双方在保险业务合作中的权利和义务，保证保险业务的顺利开展。2.协议目的通过本协议的签订，双方希望在遵循法律法规和行业规范的前提下，合理划分责任，避免不必要的纠纷，保障双方的合法权益。3.适用范围本协议适用于甲方在代理乙方保险产品销售过程中所涉及的各类业务活动。二、定义与解释1.相关术语定义（1）“保险代理业务”指甲方根据乙方的委托，在授权范围内代为办理保险业务的行为。（2）“保险产品”指乙方依法设计、开发并经监管部门批准销售的各类保险险种。（3）“客户”指通过甲方购买乙方保险产品的自然人、法人或其他组织。2.解释规则本协议的解释应遵循以下规则：（1）本协议的标题仅为方便阅读而设，不应影响协议条款的解释。（2）如本协议的条款存在多种解释，应按照最符合协议目的和双方利益的方式进行解释。三、保险代理公司的权利与义务1.代理权限（1）甲方有权在乙方授权的范围内，以乙方的名义开展保险销售活动。（2）甲方应严格按照乙方的授权范围进行代理活动，不得超越授权范围从事任何行为。2.销售服务义务（1）甲方应向客户提供专业、准确的保险咨询服务，帮助客户了解保险产品的特点、条款、保障范围等内容。（2）甲方应根据客户的需求和实际情况，为客户推荐合适的保险产品，并协助客户办理投保手续。（3）甲方应及时处理客户的投诉和建议，维护客户的合法权益。3.信息披露义务（1）甲方应向客户如实披露保险产品的相关信息，包括但不限于保险条款、保险费率、保险责任、免责条款等内容。（2）甲方应向客户说明投保的注意事项和风险提示，保证客户在充分了解的基础上做出投保决策。四、保险公司的权利与义务1.保险产品提供（1）乙方应向甲方提供符合法律法规和监管要求的保险产品，并保证产品的质量和安全性。（2）乙方应及时更新保险产品信息，向甲方提供最新的产品资料和销售政策。2.培训与支持义务（1）乙方应为甲方的销售人员提供专业的培训，使其熟悉保险产品的特点、销售技巧和相关法律法规。（2）乙方应向甲方提供必要的销售支持，包括但不限于宣传资料、销售工具等。3.监督与检查权利（1）乙方有权对甲方的保险代理业务进行监督和检查，保证甲方的代理行为符合法律法规和乙方的要求。（2）乙方有权要求甲方提供与保险代理业务相关的资料和信息，甲方应予以配合。五、责任免除的情形1.客户自身原因导致的损失（1）若客户因故意隐瞒重要事实、提供虚假信息或违反保险合同约定的行为导致保险的发生，乙方不承担赔偿责任。（2）客户未按照保险合同约定履行缴费义务，导致保险合同效力中止或终止的，乙方不承担在此期间发生的保险的赔偿责任。2.不可抗力因素（1）因不可抗力事件，如自然灾害、战争、社会动乱等，导致保险的发生或保险代理业务无法正常进行的，双方互不承担责任。但应在不可抗力事件发生后及时通知对方，并采取合理措施减少损失的扩大。（2）对于不可抗力事件导致的保险合同履行障碍，双方应根据不可抗力的影响程度，协商确定是否免除或部分免除责任。3.法律法规规定的免责情形（1）若保险的发生符合法律法规规定的免责情形，乙方不承担赔偿责任。（2）法律法规的变化导致保险合同的部分或全部条款无法履行的，双方应根据法律法规的要求进行协商处理。六、责任免除的范围与限制1.免除责任的具体范围（1）乙方对因客户自身原因导致的损失，仅在法律法规规定的范围内承担责任，超出部分不予承担。（2）对于不可抗力因素导致的损失，乙方仅对直接损失承担责任，间接损失不予承担。（3）对于法律法规规定的免责情形，乙方按照法律法规的要求进行责任免除。2.责任限制的额度与计算方式（1）在任何情况下，乙方的赔偿责任均以保险合同约定的保险金额为限。（2）对于部分保险产品，乙方可能根据保险合同的约定，按照一定的比例或计算方式确定赔偿金额。具体的计算方式应在保险合同中明确规定。七、通知与告知义务1.保险代理公司的通知义务（1）甲方在发觉可能影响保险合同履行的重大事项时，应及时通知乙方。（2）甲方应在保险合同变更、解除或终止时，及时通知客户，并按照乙方的要求办理相关手续。2.保险公司的告知义务（1）乙方在保险产品条款、费率等发生变更时，应及时通知甲方。（2）乙方在发觉可能影响客户权益的重大事项时，应及时通知客户，并告知客户相应的处理措施。3.客户的告知义务（1）客户在投保时，应如实告知与保险标的有关的重要事实，如被保险人的健康状况、职业、财产状况等。（2）客户在保险合同履行过程中，如发生保险或保险标的的情况发生变化，应及时通知甲方和乙方。八、协议的变更与解除1.变更的条件与程序（1）本协议的任何变更须经双方书面协商一致，并签订书面协议。（2）如法律法规或监管要求发生变化，导致本协议的部分条款需要进行变更，双方应按照法律法规和监管要求的要求进行协商处理。2.解除的情形与后果（1）若一方违反本协议的约定，给对方造成重大损失的，对方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。（2）若因不可抗力事件或法律法规的变化，导致本协议无法继续履行的，双方可以协商解除本协议。协议解除后，双方应按照法律法规的要求和本协议的约定，妥善处理善后事宜。九、保密条款1.保密信息的范围（1）双方在合作过程中知悉的对方的商业秘密、客户信息、保险产品信息等均属于保密信息。（2）保密信息包括但不限于书面文件、电子文件、口头信息等形式的信息。2.保密义务的期限（1）双方的保密义务自本协议生效之日起开始，至本协议终止后[具体年限]年内仍然有效。（2）在保密期限内，双方应采取合理的保密措施，保证保密信息不被泄露。3.违反保密义务的责任（1）若一方违反本协议的保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。（2）违反保密义务的一方应承担对方为追究其违约责任而支付的合理费用，包括但不限于律师费、诉讼费、调查费等。十、争议解决1.协商解决的方式与程序（1）双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。（2）协商应在一方提出书面协商请求后的[具体天数]天内开始，并在[具体天数]天内达成协商结果。如在规定时间内未能达成协商结果，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼的选择与适用（1）如双方协商不成，任何一方均可选择向仲裁机构申请仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。（2）如选择仲裁，仲裁机构为[具体仲裁机构名称]，仲裁规则为该仲裁机构的现行仲裁规则。如选择诉讼，管辖法院为[具体法院名称]，适用的法律为[具体法律名称]。十一、违约责任1.违约行为的认定（1）双方应严格履行本协议约定的义务，如一方未履行或未完全履行本协议约定的义务，即构成违约。（2）违约行为包括但不限于违反协议约定的责任免除情形、违反通知与告知义务、违反保密条款、违反协议的变更与解除条款等。2.违约责任的承担方式（1）若一方违约，应向对方支付违约金，违约金的数额为[具体金额]元。（2）如违约行为给对方造成损失的，违约方还应承担赔偿责任，赔偿范围包括对方的直接损失和间接损失。（3）对于违约行为，对方有权要求违约方采取补救措施，以减少损失的扩大。十二、法律适用与管辖1.协议适用的法律本协议的签订、履行、变更和解除均适用[具体法律名称]法律。2.管辖法院的确定如双方在本协议履行过程中发生争议，应向有管辖权的人民法院提起诉讼。管辖法院为[具体法院名称]。十三、其他条款1.协议的生效条件本协议自双方签字（盖章）之日起生效。2.协议的份数与保存本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。本协议应妥善保存，以备查阅。3.未尽事宜的处理本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。十四、附则1.术语解释的补充本协议中未明确解释的术语，双方可根据行业惯例和法律法规的规定进行解释。2.协议的修订记录本协议的修订应经双方书面协商一致，并签订书面修订协议。