《物流基础概述》课件

物流基础概述什么是物流?货物流商品从生产者到消费者的流动过程，包括商品的包装、运输、储存、配送等环节。信息流与货物流动相关的各种信息，例如订单信息、库存信息、运输信息等，实现信息共享和流通。资金流物流活动中发生的资金流转，包括采购、运输、仓储、配送等环节的资金支出和回收。物流的定义和特点定义物流是指将货物从**供应方**运送到**需求方**的**全过程**，涉及一系列活动。特点涉及多个环节跨地域、跨部门信息流、资金流、物流流物流的发展历程1古代物流以人力和畜力为主，运输方式落后，范围有限。2近代物流机械化运输工具出现，运输效率提高，范围扩大。3现代物流信息化技术应用，物流管理更加科学高效，服务水平不断提升。物流活动的构成1运输将货物从起点运送到终点，包括公路、铁路、航空、水路等多种方式。2仓储对货物进行保管、储存、整理、分拣等操作，确保货物安全和完整。3包装对货物进行包装，保护货物在运输和储存过程中的安全，方便装卸和搬运。4装卸将货物从运输工具上卸下或装上运输工具，包括人工装卸、机械装卸等。物流的重要性和作用经济发展物流是现代经济体系的重要组成部分。它促进商品流通，提高生产效率，拉动经济增长。有效物流能够降低成本，提高企业竞争力，为经济发展提供有力支撑。生活质量物流保障了人们日常生活所需的物资供应。它使人们能够方便快捷地获取所需商品，提高生活水平。物流的效率直接影响着人们的消费体验和生活质量。物流体系的构成仓储仓库管理、库存管理、货物保管运输运输方式选择、运输路线规划、车辆管理信息物流信息采集、处理、分析、共享供应链管理和物流管理的关系物流是供应链的一部分供应链管理是企业战略管理的一个重要组成部分,物流管理是供应链管理中的关键环节。互补关系供应链管理强调的是对整个供应链的整合,物流管理则侧重于供应链的物理流程。协同作用物流管理的效率直接影响供应链的整体效率,供应链管理的目标也需要通过物流管理来实现。渠道结构和顺逆向物流渠道结构渠道结构是指商品从生产者到最终消费者的流通路径，它决定了商品的流向和效率。顺逆向物流顺向物流是指从生产者到消费者的物流过程，而逆向物流则是指从消费者到生产者的物流过程，例如退货和回收。仓储管理的基本内容仓库规划合理规划仓储设施，优化空间利用率。库存管理控制库存成本，保证供应链稳定。货物收发高效处理货物入库、出库流程。仓库选址与仓库布局1地理位置靠近主要交通枢纽，方便货物进出2基础设施电力、水源、通信等基础设施完善3成本因素土地价格、租金、人工成本等要合理4环境因素周边环境安全，符合环保要求库存管理的基本原理平衡供需通过合理控制库存水平，满足客户需求，避免缺货，同时降低库存成本。降低成本通过优化库存周转率，减少仓储费用、资金占用成本和损耗。提高效率通过有效管理库存，提高物流效率，缩短交货时间，提升客户满意度。库存控制方法ABC分类法根据库存物品的重要性进行分类管理，优先控制高价值、高周转率的物品。定量订货法当库存降至预定点时，立即订购固定数量的货物，适用于需求量较为稳定的物品。定期订货法在固定的时间间隔内，根据实际需求订购货物，适用于需求波动较大的物品。安全库存法为了应对需求波动和供应延迟，预留一定的安全库存，确保供应链的稳定性。运输管理的基本内容运输路线规划选择最佳路线，减少运输成本，提高运输效率。运输车辆管理合理安排车辆调度，提高车辆利用率，降低运输成本。货物装卸管理确保货物安全、快速、高效地装卸，避免货物损坏。常见的运输方式及其特点公路运输灵活便捷，适应性强，适合短途运输。铁路运输运量大，成本低，适合长途运输。航空运输速度快，运费高，适合贵重物品和紧急货物。水路运输运量大，成本低，适合远洋运输。订单处理的流程和作用1订单接收客户下单2订单确认检查库存和配送3订单拣货根据订单从仓库中挑选货物4订单打包将货物包装好并贴上标签5订单配送选择合适的运输方式送达客户包装在物流中的作用1保护货物包装可以有效防止货物在运输和储存过程中受到损坏，确保货物安全到达目的地。2方便装卸合适的包装设计可以简化装卸操作，提高效率，降低物流成本。3标识信息包装上可以印制相关信息，如产品名称、规格、生产日期等，方便识别和管理。4提高效率合理包装可以有效地提高物流效率，减少货物损坏和丢失，降低运输成本。货物装卸和搬运作业装卸装卸是指将货物从运输工具上卸下或装上运输工具的作业过程。搬运搬运是指将货物在仓库或生产现场等地点之间进行移动的作业过程。效率装卸和搬运作业的效率直接影响着物流成本和货物运输速度。物流信息系统的构成硬件系统包括计算机、服务器、网络设备、数据采集设备等，为物流信息系统提供基础平台。软件系统包括操作系统、数据库管理系统、应用软件等，负责处理物流信息，实现系统功能。网络系统包括局域网、广域网等，用于连接物流信息系统各组成部分，实现数据传输和共享。人员系统包括系统管理员、操作人员、数据分析师等，负责系统维护、操作和数据分析。物流信息系统的功能信息采集从各种来源收集物流数据，例如订单、库存、运输、配送等。信息处理对采集到的数据进行分析、整理和加工，形成有用的信息。信息传递将处理后的信息及时、准确地传递给相关部门和人员。信息应用利用信息系统，提高物流管理效率，优化物流决策。物流成本的构成与控制运输仓储包装人工管理物流成本主要包含运输、仓储、包装、人工、管理等方面，企业应根据自身实际情况进行成本控制，以提高物流效率。物流配送的基本方式公路运输灵活便捷，可覆盖广阔区域，适用于短途和中长途运输。水路运输运量大，成本低，适用于远距离、大批量货物运输，如海运、内河航运等。铁路运输运量大，安全性高，适用于长距离、大批量货物运输，如铁路货运。航空运输速度快，运输时间短，适用于紧急物资、高价值物品等。物流服务水平的衡量指标指标解释准时送达率按时完成订单交付的比例货物完好率货物在运输或配送过程中完好无损的比例客户满意度对物流服务质量的评价物流成本运输、仓储、包装等环节的成本物流效率物流活动的效率和速度物流外包的优势与风险效率提升专业物流公司拥有经验丰富的团队和先进的设施，能够更高效地处理物流流程。降低成本外包物流可以节省企业内部管理成本、基础设施投资和人员成本。风险控制将物流风险转移给专业物流公司，降低企业自身的风险承受能力。物流绩效评价指标体系3核心指标成本、速度、服务4辅助指标效率、质量、灵活性10细化指标运输成本、库存周转率、客户满意度物流系统优化的基本原则整体优化将物流系统视为一个整体，从全局角度进行优化，而不是孤立地优化各个环节。以客户为中心以客户需求为导向，提供高效、便捷的物流服务，满足客户的个性化需求。精益求精不断改进物流流程，消除浪费，提高物流效率，降低物流成本。信息化驱动利用信息技术，建立完善的物流信息系统，实现物流过程的透明化和可控化。绿色物流与可持续发展1环境保护减少物流活动对环境的影响，如降低能源消耗、减少污染排放。2资源利用提高资源利用效率，例如减少包装材料的使用、提高运输车辆的装载率。3社会责任承担社会责任，促进社会经济的可持续发展，例如支持当地社区的发展、减少物流活动对社会的影响。未来物流