单位管理制度集合合集【人力资源管理】十篇

精选制度1：试用期员工转正考核制度一、目的：为确保员工转正考核工作的规范、有效、有章可循，特制订本细则。二、适用范围：本细则适用于试用期转正新员工以及岗位异动人员的考核。三、职责分工：（一）被考核人所在部门的直接上级为第一责任人，职责是：1、收集被考核人的工作表现信息和相关资料，进行转正面谈。2、对被考核人进行初步考核，做出客观评价并提交上级主管领导。3、对被考核人进行专业知识以及操作技能方面的考试。（二）所在部门的主管副总：1、负责部门主管、经理级别员工的转正考核，做出评价并提交总经理复核。2、参与员工试用期转正鉴定。（三）人力资源部：1、收集被考核人的工作信息和相关资料。2、负责组织员工的转正考核工作，参与考核评审工作。3、整理统计汇总考核数据和信息。4、发布考核结果。5、考核结果面谈。四、试用期转正条件：（一）符合岗位任职要求，能够胜任本职工作。（二）转正考核及专业考试成绩均达到80分以上。（三）试用期间遵守公司各项管理制度，无重大违纪现象。五、转正考核时间：（一）各部门负责人在员工试用期结束前10天，发放《试用员工转正申请表》，员工于试用期结束前7天填写完毕，和《试用期工作总结》一并提交人力资源部，由人力资源部组织转正面谈和转正考核。（二）被考核人所在部门和人力资源部应在员工提出转正申请7个工作日内（不超过员工的试用期最后一日）完成所有考核项目，并作出考核决定。（三）转正考核结果由人力资源部在每月7日前报财务部。因延报造成转正人员工资计算错误的，由责任人承担相关责任。六、转正考核形式和内容：（一）员工转正采取上级主管考核评价和转正考试两种形式。岗位调动转正可采取上级主管考核评价方式。（二）转正考核根据岗位不同，设置不同的考核指标和权重。（三）专业考试由用人部门根据岗位性质确定试题范围和考试内容，主要考核员工的专业技能和专业知识。操作性强的岗位可采用实践的方式进行。（四）转正考试和考核的满分均为100分，80分以上为合格。七、本细则的制定、解释和修改及实施工作归人力资源部。八、本细则经总经理审批后，自颁发之日起生效。精选制度2：员工招聘管理制度一、目的为配合公司战略目标的实现，最大限度地实现人力资源的优化配置，使招聘工作进一步制度化、流程化，同时建立公平、公正、公开的人员招聘体系，通过各种渠道广泛吸收高素质人才以满足公司发展需要，特制定本制度。二、范围本制度适用于公司一切招聘活动。三、职责1、行政中心负责确保招聘活动符合国家法律法规和公司有关制度，并不断拓宽招聘渠道，改进测试评价手段，降低招聘成本，提高招聘效率。2、行政中心负责招聘计划的制定，招聘渠道的选择，招聘信息的发布，招聘活动的组织，招聘情况的统计分析等。四、程序1、招聘原则和标准1）公司的招聘遵循双重考查原则，即所有招聘都需经过行政中心和用人部门的双重考查，普通员工经公司用人部门总监批准后由行政中心发录用通知，主管及以上岗位需由总经理批准。2）所录用的员工应具备良好的职业操守，符合所招岗位的任职资格，无不良违纪违法记录，身体健康，对企业文化认可，特殊岗位和经验特别丰富的应聘者可以适当放宽要求。3）原则上当职位空缺时优先考虑从现有员工中内部选拔。2、招聘方式1）外部招聘主要采用网络招聘、招聘洽谈会、发布广告及校园招聘等方法。2）内部选拔包括员工个人申请及公司各部门总监及经理推荐等。3）委托第三方招聘，通过与人才交流中心、人力资源服务机构及猎头公司等中介机构签订委托招聘合同，委托其代理招聘，招募所需要的关键岗位人才及高级管理人才。3、招聘计划的制定1）年度招聘计划各中心及部门根据公司次年的发展战略及本部门实际人员情况，在每年做次年工作计划的同时拟订人员需求计划，填写《年度人员需求计划表》，经行政总监和总经理审批后报送行政中心，作为年度招聘计划的制定依据。根据各用人部门提交的《年度人员需求计划表》，行政中心汇总、整理，依据公司发展规划，拟定年度招聘计划，经行政总监审核，总经理批准后由行政中心负责组织实施。2）临时招聘计划编制内职位空缺：有计划外的人员需求或因员工异动需补充人员，用人部门负责人应填写《计划外人员需求申请表》，由行政总监审核，总经理批准后制定计划外人员需求计划，并提交行政中心实施。增编：因工作需要增加编制，用人部门负责人应填写《计划外人员需求申请表》并按照公司人事审批权限及程序报批，最终由总经理批准后，由行政中心按照批准结果修改编制、组织架构，同时做出临时招聘计划并组织实施招聘。4、招聘的实施程序招聘组织程序可分为内部招聘组织程序和外部招聘组织程序。（1）内部招聘组织程序1）行政中心根据招聘计划，发布内部招聘信息；2）应聘员工填写《内部应聘申请表》，经调出部门经理或总监审批后送交行政中心；4）行政中心接到《内部应聘申请表》后同应聘员工面谈，并在《内部应聘申请表》填写调动意见；5）行政中心安排应聘员工和空缺岗位部门经理或总监面谈，必要时可进行其它方式的测试；6）行政中心根据调出部门、调入部门意见将员工的调动决定通知应聘员工本人以及调入、调出的部门经理或总监（主管及以上岗位调动需经总经理批准后执行）；7）应聘员工被录用后，薪资待遇应根据岗位重新核定，核定方法详见《薪酬管理制度》；8）行政中心在调动信息发出后督促员工进行工作交接，并给予必要的支持；9）行政中心更新所调动的员工档案，（对于涉及社会保险基数及住房公积金基数变更的情况公司统一在每年7月保险和公积金缴费时做出调整，其余时间不予变化）。（2）外部招聘组织程序1）行政中心选择适当的招聘渠道发布招聘信息；2）行政中心对应聘人员进行简历筛选（应聘人员填写《应聘人员登记表》）；3）简历筛选合格人员由行政中心通知参加初试，初次面试由行政中心主持，面试完毕，行政中心应填写《面试评价记录表》；4）行政中心通知初试合格人员参加复试，复试由用人部门经理或总监负责（经理及以上岗位由总经理负责复试），面试人需填写《面试评价记录表》；5）行政中心门配合各用人部门对应聘人员进行全面综合评价，根据人员情况对通过复试人员给出薪资参考范围（具体范围确定办法详见《薪资等级划分标准》和《薪资等级表》），用人部门根据岗位任职资格确定最终被录用的人员名单及其薪资待遇；6）行政中心通知被录用员工上岗为员工办理入职手续。（3）委托第三方招聘企业高层管理岗位及核心岗位出现空缺，可委托专业的人力资源服务机构如猎头公司等，招募企业需要的高级优秀人才。1）企业与外部人力资源服务机构签订招聘委托合同，约定招聘相关事宜；2）由外部人力资源服务机构提供备选的候选人，企业行政中心组织候选人参加面试；3）用人部门总监、行政总监及总经理负责对候选人的面试，并做出录用决策。五、检查与考核1、本制度的贯彻执行情况，由行政中心统一组织考核。2、本制度通过相关工作标准和岗位工作标准一并进行考核。3、本制度经试行后，如本部门对有关内容提出修订时，须通过管理者代表认定后，每年进行一次修订。精选制度3：员工降职管理制度一、降职降职即从原有职位降到较低的职位，降职的同时意味着削减或降低被降职人员的地位、权力、机会和薪金。所以，降职实际上是一种带有惩处性质的管理行为。二、降职的原因1、大多数情况下，下列情形可对员工进行降职处理：2、因企业机构调整而精简工作人员；3、因不能胜任本职工作，调任其他工作又没有空缺；4、应员工要求，如身体健康状况差不能承担繁重工作等；5、依照考核与奖惩规定，对员工进行降职。三、降职的程序1、由用人部门提出申请，报送人力资源部；2、人力资源部根据企业政策，对各部门经理提出的降职申请事宜予以调整；3、人力资源部经理核定；4、凡已经核定的降职人员，人力资源部应以人事变动发布通告，并以书面形式通知降职者本人。5、公司内各级员工受到降职通知后，应于指定日期内办好移交手续，履行新职，不得借故推诿或拒绝交接。四、降职的审核权限依据企业人事管理规则，审核权限一般以下情况核定：1、高层管理人员的降职由总经理裁决，人力资源部备案；2、各部门经理、副经理的降职由人力资源部提出申请，报总经理核定；3、各部门一般管理人员的降职由用人部门或人力资源部提出申请，报人力资源部经理审核，由总经理核定；4、一般员工的降职由用人部门提出申请，报人力资源部核准。五、降职时，其薪金由降职之日起重新核定。凡因兼代职务而发的职务津贴，在免除兼代职务后，其薪金按新的职务标准发放。六、如果被降职的人员对降职处理不满，可向人力资源部提出申请；未经核准前不得出现离开现职或怠工现象。精选制度4：劳动关系与合同管理制度一、劳动合同的签订1、各单位与职工在平等自愿、协商一致的基础上签订劳动合同，明确劳动关系。劳动合同一经签订，经劳动部门鉴定，即具有法律效力，合同双方必须认真履行合同中所规定的义务。2、劳动合同以书面形式订立，一式两份，单位与职工本人各执一份。3、劳动合同由单位法人代表人（或委托代理人）与劳动者本人签订。二、劳动合同鉴证1、劳动合同签订后，因自签订之日起五日内到劳动行政部门办理鉴证手续。2、劳动合同鉴证后，企业和职工各执一份，自鉴证之日起五日内交职工保存一份，并由职工本人在《送交回执》上签收，任何单位和个人不得代签、代收。三、劳动合同续签1、公司在员工合同到期前三十日内做合同续签调查，对员工合同期内工作进行审查，考核合格者可以续签劳动合同，合同期内因工作出现失误等原因考核不合格者，按规定办理终止劳动合同手续，并通知员工本人。2、续签劳动合同后将于十日内到劳动行政部门办理劳动合同鉴证手续。四、劳动合同的变更1、公司进行组织机构调整，可依据其实际情况与员工遵循平等自愿、协商一致的原则变更劳动合同。2、公司因生产经营发生重大变化，需协商变更劳动合同的，应在三十日内与员工办理变更手续，对协商变更不成的，企业可根据劳动法提前三十日通知员工解除劳动合同。3、因集团内招聘、整合造成的劳动合同改签：在未与新单位签订合同之前，仍按原单位合同执行。如在新单位实习试用期间考核不合格者或有违约行为，则退回原单位按合同规定追究责任。五、劳动合同的终止1、依据《劳动法》有关规定对严重违法违纪的职工解除劳动合同适用开除。1）被判刑并入监狱服刑的；2）被劳教者；3）留用看查期间表现仍不好的；4）严重犯有《奖惩制度》错误之一的。2、对无正当理由旷工的员工解除劳动合同适用除名，除名条件为职工经常没有正当理由旷工，经批评教育无效，连续旷工时间超过15天，1年内累计旷工30天以上，按照有关规定与员工解除劳动合同适应除名。3、对严重违反劳动纪律或犯有严重错误，但不够开除或除名条件，经教育或行政处分仍然无效的员工，解除劳动合同适用辞退。单位根据生产经营状况或富余员工的情况，按照有关规定与员工解除劳动合同也可适用辞退。六、解除劳动合同1、依据《劳动法》第二十六条、第二十七条规定与职工解除劳动合同的，应提前三十日向员工送交《解除（终止）劳动合同通知书》，并由员工签收，通知书内应注明解除合同原因及需要办理的各种手续。2、员工依据《劳动法》第三十一条规定提出解除劳动合同的，应提前三十日向单位递交书面申请，单位应在三十日期满前做出书面答复。员工违反提前三十日以书面形式通知单位的规定，而要求解除劳动合同，单位不予办理。如员工违法解除劳动合同，给单位造成经济损失的，应当承担赔偿责任。七、劳动争议1、劳动合同在履行的过程中如发生争议，双方可向单位劳动争议调解委员会申请调解。单位内成立劳动争议调解委员会，设在工会，有工会主席、职工代表、单位代表（人力部门）组成，主任由工会主席担任。2、调解委员会调解劳动争议，应自当事人投诉并申请之日起三十日内结束，到期末结束，视为调解无效。调解无效，可向上级劳动争议仲裁委员会申请仲裁。八、本制度适用于集团公司及下属所有子公司。九、本制度由公司人力资源部负责解释。精选制度5：入职、离职、交接管理制度一、入职1、新聘用员工要严格按照公司定编制度执行，并履行报批手续。2、各部门新聘用员工入职，必须由本人带齐证件到公司办理入职手续，入职需填写人事部印制的《应聘人登记表》及《员工登记表》。办理入职手续时，新聘用员工需提供以下个人资料：本人有效身份证原件、复印件；有效学历、任职资格证书及职称证明原件及复印件；1寸彩照一张；体检证明，健康证原件；原单位出具的终止或解除劳动关系证明（原件），以证明与第三方不存在任何劳动关系；非京籍员工在京工作需提供户口本复印件（首页及本人页），特殊岗位需要提供担保。3、新聘员工要认真、如实地填写员工登记表中的各项内容，其中任何资料的更改，都需要及时通人事部。4、新员工办理完入职手续后，有人事部填发“新录用人员通知单”，注明工作岗位、工资及报到日期，用人部门领导签署意见并转交公司财务部，作为财务部做工资的重要依据。财务部如未接到“录用人员通知单”，月末一律不为其计算工资。5、新员工正式上岗，必须先接受培训，培训内容包括学习公司规章制度，了解公司情况，学习岗位业务知识等。二、离职（辞职、辞退及开除）1、公司有权辞退不合格员工，员工有辞职的自由，但均须按本规定履行手续。2、试用人员在试用期内辞职的应提前7天向所在部门提交辞职报告吗，并办理离职手续。3、试用期后员工辞职的，必须提前一个月向公司提出辞职报告，由部门领导包总经理批准后，方能办理离职手续。4、员工未经批准自行离职的，公司不予办理任何手续。余留工资不予发放。给公司造成损失的，要追其赔偿责任。三、开除和除名1、分公司正式员工由于个人行为，严重违反公司纪律，公司将按有关程序予以开除或除名。被开除或除名处理的员工从处理之日起停发一切工资福利待遇，如本人对公司造成重大经济损失或损害公司名誉的，则应承担经济损失以至刑事责任。2、员工辞职、被辞退、被开除，在离开公司前，必须交还公司的一切财、物、文件、办公资料。3、办理离职手续需填写《辞职/辞退申请表》、《工作交接单》，并履行报批手续。四、交接1、离职员工需将一些物品，办公资料等转交接替人。未完成的工作需向接替人及主管领导表述清楚。现金、支票等财务一律退还财务部。2、销售人员交接需填写《销售人员交接明细表》，该表由交接人、接收人、部门经理及财务经理共同填写。3、离职人员必须经过财务部对其所辖客户的应收应付及个人往来账进行审查，审查无误后，有财务相关负责人签字确认方可办理离职。入离职后在出现未结款项，责任由财务经理及相关人元承担。4、交接完毕，接受人需在《辞职/辞退申请表》上签字，方可办理离职手续。5、离职员工手续齐全后履行报批手续，经各部门审批无误后（财务人员60天，销售人员40天，后勤人员30天）方可支付工资。五、办理离职、辞职、被辞退人员的手续1、各部门有擅自离职、辞职、被辞退以及调岗人员的，必须由本部门经理在当日已书面形式通知人事部。2、人事部在接到各部门经理的通知后，于当日做出正式通知，经总经理批准后，下发各部门，由各部门做好业务交接及账务处理工作。3、如未做到及时通知所造成的损失，有个直接责任人承担。精选制度6：后备干部培养制度一、总则1、为了加强公司干部队伍建设，储备后备干部资源，组建一支素质优良、数量充足、结构合理、年龄适度的后备干部队伍，特制订此方案。2、培养原则：1）德才兼备、任人唯贤的原则；2）员工公认、注重实绩的原则；3）公开、平等、竞争、择优的原则；4）注重发展潜力、重视培养提高的原则；5）备用结合、动态管理的原则；6）统一调配使用的原则。二、条件与要求被选拔培养的后备干部应满足以下基本条件：1、具有本科以上学历。2、热爱管理工作，具有相应的能力水平。3、后备干部年龄一般不超过30周岁；4、身体健康。5、为公司服务一年以上且愿意长期为公司服务。三、结构与数量1、公司后备干部队伍包括高级管理人员后备干部、职能部门经理级后备干部及部门主管级后备干部。2、正职后备干部的数量与正职干部职数之比为2:1左右，副职后备干部的数量与副职干部职数之比为1:1左右。后备干部均应在年龄、性别、学历和专业知识背景等方面与领导班子建设的需要相适应。后备干部队伍建设要有梯次，条件比较成熟、近期可提任的后备干部应不少于后备干部队伍总数的1/3。3、女性后备干部应占一定比例。四、选拔1、选拔后备干部，必须坚持标准，规范程序，充分发扬民主，广开推荐渠道，真正把那些素质较好，实绩突出，员工公认的优秀人员选拔到后备干部队伍中来。具体程序如下：（1）民主推荐1）领导个人推荐：公司现任高管领导提出个人推荐意见。2）群众推荐：职能部/二级公司为单位组织全体员工进行推荐。各职能配套部门可推荐本部门或其他部门的后备干部人选。3）其他形式推荐：董事会推荐；总经理办公会推荐；个人自荐。（2）公示：人事部将不同推荐形式推荐的人选进行公示，公示期为五天。（3）后备干部名单产生：人事部对不同推荐形式所产生的建议名单，进行审查和考察。在民主推荐和认真考察的基础上，报公司总经理办公会讨论确定。2、选拔后备干部必须按照规定的条件和要求严格把关。要全面考察建议人选的德、能、勤、绩、廉，注重考察工作实绩、发展潜力，注意了解其专业熟悉领域和主要专长。3、选拔后备干部工作可以每两年单独进行，也可结合领导班子换届、调整工作进行。在公开选拔和竞争上岗中暂时不能提拔使用的优秀年轻干部，如符合后备干部条件，可以按照规定程序列入相应的后备干部名单。五、培养1、后备干部选定后，要制定培养计划，确定培养目标，落实培养措施。培养教育应坚持因人制宜、有计划有步骤进行，不断提高后备干部的组织领导能力和工作水平，使其逐步具备拟任职务所需要的素质和能力。2、后备干部的培养教育采取以下措施：1）参加公司组织的各种培训；2）坚持理论培训与实践锻炼并重的原则，给他们提供实践锻炼的机会，不断提高他们的组织、协调等管理和领导能力。在条件允许的情况下，安排他们担任一定的职务，放到一定的岗位上锻炼，使后备干部熟悉各种工作规程，掌握工作规律，积累工作经验。；3）鼓励后备干部在职学习攻读学位，有计划地优先选送后备干部参加各类会议、培训学习、考察等；4）各部门建立领导干部培养后备干部责任制，落实领导责任。各部门负责人要关心后备干部的思想状况、工作、生活情况，要定期不定期地找后备干部谈话，肯定、鼓励他们的优点和成绩，及时指出他们的不足和缺点，深入细致做好工作。六、考核1、考核工作是后备干部队伍建设工作的重要环节。考核工作可以采取定期考核与不定期考核相结合的方式，也可结合管理人员综合素质测评、年终总结等工作进行。2、考核对象为各部门负责人和后备干部本人。对部门负责人的考核，主要是后备干部培养计划、方案及实践锻炼等具体措施的落实情况；对后备干部的考核，主要是考核后备干部的德、能、勤、绩等方面，重点是考核工作实绩。3、考核工作由总经办统一部署，每两年对各单位的后备干部队伍建设情况及后备干部进行一次全面考核。4、考核结果作为使用、培养及调整后备干部队伍的基本依据。七、管理1、建立后备干部档案；后备干部档案的主要内容包括：后备干部情况登记表，考察材料及培养方案，民主推荐、民主评议情况，培训和奖惩情况等。2、定期对后备干部进行考察。考察的内容包括：思想品德和工作表现情况；相关业务知识的学习情况；组织领导能力的提高情况；培养目标的距离以及原有缺点、不足的改正情况等。要全面考察后备干部，不仅要了解他们的工作思想方面的情况，而且要了解他们在生活、社交等方面的情况。要特别注意考察后备干部的工作实绩和发展潜力。3、在定期考察的同时，应做好经常性的考察了解工作。考察结果作为后备干部培养、使用、调整的依据。4、后备干部要实行动态管理。在考察的基础上，不断地对后备干部队伍进行调整与补充，使之保持活力，保证充足的数量、较高的质量和合理的结构。将那些不适合继续作为后备干部培养的调整出后备干部队伍，同时将新发现的优秀分子，及时补充到后备干部队伍中来，使后备干部队伍保持动态平衡。调整工作应根据对后备干部工作实绩的考核结果，按照后备干部选拔工作组织程序进行。5、后备干部凡有下列情形之一的，应调整出后备干部名单，不列为后备干部培养：1）道德思想品质等方面出现问题；2）工作实绩不突出，发展潜力不大；3）工作失职，造成较大损失或不良影响；4）员工意见较大，威信不高；5）由于健康原因，不能担负繁重工作任务；6）年龄偏大；7）因其他原因，不适宜作为后备干部。八、使用1、对德才兼备、实绩突出、群众公认、各方面条件成熟的后备干部，根据工作需要，予以任用。公司根据领导班子建设的需要，在总公司、职能部与二级公司之间统一调配使用后备干部，优化后备干部资源配置。2、公司选拔干部，原则上首先考虑从后备干部队伍中选拔任用。3、鼓励和支持后备干部参加公开选拔和竞争上岗。同等条件下，优先使用后备干部。九、其他本制度的解释权归人事部。精选制度7：新员工入职及转正管理制度一、工作目标：1、将新员工顺利引入现有的组织结构和公司文化氛围之中。员工被录用初期通常是最重要的时期，正是在这个时期员工形成了工作态度、工作习惯，并为将来的工作效率打下基础；2、向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事，使其消除对新环境的陌生感，尽快进入工作角色；3、在试用期内对新员工工作的跟进与评估，为转正提供依据。二、人力资源部办理入职手续1、填写《员工档案登记表》（附录）。2、与新员工签订《劳动合同》。3、带新员工到部门，介绍给部门经理。4、更新员工通讯录。三、入职培训1、入职培训由人力资源部和各用人部门共同完成，时间为1-2天，据岗位不同而不同。2、新员工培训内容包括：公司介绍、人资制度、公司各项规章制度、产品知识、业务基础知识等。3、不定期举行企业文化、相关业务知识等方面的培训。4、培训结束由培训部做考核评估，考核合格转相关部门。四、转正评估1、新员工试用期满时，由人力资源部提前两周安排进行转正评估。2、员工对自己在试用期内的工作进行总结，由直接经理对其进行评估。直接经理的评估结果将对该员工的转正起到决定性的作用。五、转正考核：1、转正是对员工的一次工作评估，也是公司内部优化的重要组成部分。转正对员工来说是一种肯定与认可，转正考核流程的良好实施，可以为员工提供一次重新认识自己及工作的机会，帮助员工自我提升。2、一般员工的转正由用人部门和人力资源部进行审批并办理有关手续。3、员工试用期一般为1-3个月。4、员工在试用期内工作表现优异、突出，可由部门经理提出提前转正申请，经人力资源部审核报总经理审批。5、员工在试用期满工作表现较差，需要延长试用期限。精选制度8：人事档案利用制度一、目的1、建立人事档案利用制度是为高效、有序地利用档案材料。档案在利用过程中，应遵循一定的制度和手续。2、建立人事档案利用制度是为给档案管理活动提供规章依据。二、人事档案利用的方式1、借出使用借出档案须满足一定的条件，如：本部门领导需要查阅人事档案；公安、保卫部门因特殊需要必须借用人事档案等。借出的时间不宜过长，到期未还者应及时催还。2、出具证明材料出具的证明材料是人力资源部门按有关文件规定写出的有关情况的证明材料。要求出具材料的原因一般是入党、入团、提升、招工、出国等。3、人事档案利用的手续在通过以上方式利用人事档案时，必须符合一定的手续。（1）查阅手续1）由申请查阅者写出查档报告，在报告中写明查阅的对象、目的、理由、查阅人数的概况等情况。2）查阅单位（部门）盖章。负责人签字。3）由人力资源部审核批准。人力资源部经理对申请报告进行审核，若理由充分，手续齐全，则给予批准。（2）外借手续1）借档单位（部门）写出借档报告，内容与查档报告相似。2）借档单位（部门）盖章，负责人签字。3）人力资源部经理对其进行审核、批准。4）进行借档登记。把借档的时间、材料名称、份数、理由等填清楚，并由借档人员签字。5）归还时，及时在外借登记上注销。4、出具证明材料的手续单位、部门或个人需要由人力资源部出具证明材料时，需履行以下手续。1）由有关单位（部门）开具介绍信，说明要求出具证明材料的理由，并加盖公章。2）人力资源部按照有关规定，结合利用者的要求，提供证明材料。3）证明材料由人力资源部经理审阅，加盖公章，然后登记、发出。三、本制度适用于集团公司本部。四、本制度由公司人力资源部负责解释。精选制度9：员工量化考核制度一、工作表现1、制定每日工作计划以及每周工作总结。违反者扣3分。2、正确认识并牢记岗位职责。违反者扣5分。3、迅速处理工作中的问题和上级交代的临时工作任务。违反者扣3分。4、以主人公精神与同事同心协力努力工作。积极努力改善工作方法。违反者扣3分。5、忠于职守、坚守岗位、任劳任怨,竭尽所能完成任务。违反者扣3分。二、工作效率1、不敷衍、拖延上级交待要按时完成的工作任务。违反者扣5分。2、保质保量完成工作任务及目标计划。违反者扣5分。3、无投诉事件。违反者扣10分。4、工作总结汇报及各类报表准确真实。违反者扣3分。三、日常规范1、遵守公司各项规章制度,服从上级工作安排。违反者扣5分。2、严格遵守差勤管理，无旷工、迟到、早退等情形。迟到、早退者扣3分，无故旷工者扣5分。3、主动完成本职工作。违反者扣3分。4、工作时间严禁串岗聊天和在工作区内大声喧哗。违反者扣3分。5、保持工作环境卫生清洁,雨具以及个人物品一律放置在规定存放处。违反者扣3分。6、不得妨碍他人开展业务工作，不得擅自离开工作岗位，不得阅读与工作业务无关的书报杂志或做与工作无关的事情。违反者扣3分。7、工作时间,严禁接打私人电话。违反者扣3分。8、接待客人须礼貌待人,文明用语。违反者扣5分。9、除病假、公休假、探亲假、亲子假等外，事假每月不得超过3次。违反者扣3分。10、办公区干净、整洁。违反者扣3分。四、仪容仪表1、良好的精神面貌,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状。违反者扣3分。2、保持微笑,目光平和,不左顾右盼、心不在焉。违反者扣3分。3、坐姿良好,站姿端正。违反者扣3分。4、仪容仪表做到大方、自然、端