智能停车场管理系统技术支持合同

智能停车场管理系统技术支持合同合同编号：__________甲方（技术支持方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________联系地址：__________乙方（合同甲方，停车场管理方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________联系地址：__________第一章总则1.1合同主体1.1.1甲方为一家专业从事智能停车场管理系统技术研发与支持的公司。1.1.2乙方为一家合法成立的停车场管理公司，拥有停车场的经营管理权。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明确双方在智能停车场管理系统技术支持方面的权利、义务和责任。1.2.2双方承诺按照本合同的约定，共同推进智能停车场管理系统技术的应用与发展。第二章技术支持服务内容2.1技术支持范围2.1.1甲方为乙方提供智能停车场管理系统的软件、硬件技术支持。2.1.2技术支持包括但不限于系统安装、调试、维护、升级、故障排除等。2.2技术支持期限2.2.1本合同项下的技术支持期限为____年，自合同生效之日起计算。2.2.2乙方在技术支持期限内享有甲方提供的技术支持服务。第三章技术支持服务标准3.1技术支持响应时间3.1.1甲方应在接到乙方技术支持请求后____小时内作出响应。3.1.2甲方应在响应时间内提供初步的技术支持方案。3.2技术支持质量3.2.1甲方应保证提供的技术支持服务符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的要求。3.2.2甲方应确保技术支持服务过程中不侵犯第三方合法权益。第四章费用与支付4.1技术支持费用4.1.1双方约定技术支持费用为人民币____元（大写：____________________元整）。4.1.2技术支持费用支付方式为____期支付，具体支付时间为____。4.2违约金4.2.1甲方未能按照约定时间提供技术支持服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为技术支持费用的____%。4.2.2乙方未能按照约定时间支付技术支持费用，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为技术支持费用的____%。第五章保密与知识产权5.1保密5.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.1.2保密期限自合同生效之日起至合同终止或解除之日起____年。5.2知识产权5.2.1本合同项下的技术支持服务涉及的知识产权归甲方所有。5.2.2乙方不得未经甲方同意，对技术支持服务涉及的知识产权进行复制、传播、披露等行为。第六章技术支持服务流程6.1技术支持申请6.1.1乙方在遇到技术问题时，应通过书面形式向甲方提出技术支持申请，说明问题性质、发生时间及影响范围。6.1.2乙方应保证提供的技术问题信息真实、准确、完整。6.2技术支持响应6.2.1甲方在接到乙方技术支持申请后，应按照约定的响应时间及时作出回应。6.2.2甲方应根据乙方提供的信息，初步判断问题性质，并制定技术支持方案。6.3技术支持实施6.3.1甲方应根据技术支持方案，组织技术支持人员实施技术支持服务。6.3.2乙方应协助甲方完成技术支持服务，提供必要的现场支持。6.4技术支持验收6.4.1技术支持服务完成后，乙方应对服务结果进行验收。6.4.2验收合格后，双方应签署技术支持验收报告。第七章技术支持服务变更7.1变更申请7.1.1若乙方需要变更技术支持服务内容，应提前向甲方提出书面申请。7.1.2甲方应在接到变更申请后____个工作日内作出回应。7.2变更协商7.2.1双方应在变更申请被接受后，协商确定变更后的技术支持服务内容、费用和期限。7.2.2变更协商一致后，双方应签署变更协议。7.3变更实施7.3.1甲方应根据变更协议，调整技术支持服务内容。7.3.2乙方应按照变更协议，履行相应义务。第八章违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未能按照约定提供技术支持服务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。8.1.2甲方违反保密义务，导致乙方商业秘密泄露的，甲方应承担相应的法律责任。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未能按照约定支付技术支持费用，甲方有权暂停提供技术支持服务。8.2.2乙方违反保密义务，导致甲方知识产权受损的，乙方应承担相应的法律责任。第九章合同解除与终止9.1合同解除9.1.1双方协商一致，可以解除本合同。9.1.2任何一方严重违约，导致合同无法继续履行，另一方有权解除本合同。9.2合同终止9.2.1技术支持服务期限届满，本合同自动终止。9.2.2双方在合同期限内达成终止协议的，本合同可以提前终止。第十章其他条款10.1法律适用10.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.1.2双方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法经营活动。10.2争议解决10.2.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.2.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.3合同修改与补充10.3.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。10.3.2本合同的修改和补充，应以书面形式作出，经双方签字盖章后生效。10.4合同副本10.4.1本合同一式两份，双方各执一份。10.4.2本合同副本具有同等法律效力。第十一章合同的转让和分包11.1转让11.1.1除非乙方书面同意，甲方不得将其在本合同项下的任何权利和义务转让给任何第三方。11.1.2乙方转让本合同项下的任何权利和义务给第三方，应提前通知甲方，并确保第三方同意承担本合同项下的所有义务。11.2分包11.2.1甲方可以将部分技术支持服务分包给具备相应资质的第三方，但必须保证第三方的服务质量，并对第三方的行为承担全部责任。11.2.2乙方有权对分包方的服务进行监督，若分包方未能满足服务标准，乙方有权要求甲方重新安排服务。第十二章不可抗力12.1定义12.1.1不可抗力指无法预见、无法克服且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。12.1.2若发生不可抗力事件，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明。12.2免责12.2.1由于不可抗力导致一方无法履行本合同的，受影响的一方不承担违约责任。12.2.2双方应协商确定不可抗力事件对合同履行的影响，并据此调整合同履行计划。第十三章合同的生效、修改和终止13.1生效13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.1.2本合同的任何修改和补充，经双方签字盖章后生效。13.2修改13.2.1双方同意，本合同可以根据实际情况需要进行修改，但必须以书面形式作出。13.2.2任何修改都应详细记录修改的内容、时间及双方的同意情况。13.3终止13.3.1除本合同另有约定外，任何一方提前终止合同，应提前____日书面通知对方。13.3.2提前终止合同的一方应承担因提前终止合同而产生的合理费用。第十四章一般条款14.1通知14.1.1双方之间的任何通知、请求、批准或同意，应以书面形式作出，并通过电子邮件、快递等方式发送。14.1.2通知在发送之日视为已送达，除非发送方收到接收方的书面确认。14.2完整性14.2.1本合同构成双方关于智能停车场管理系统技术支持的全部协议，取代了所有先前的口头或书面协议。14.2.2除非双方另有书面协议，本合同不得被任何其他文件或协议所取代或修改。第十五章附加条款15.1语言15.1.1本合同的官方语言为中文。15.1.2若本合同存在任何翻译版本，以中文版本为准。15.2合同附件15.2