《万象网管OL》使用指南

1、万象网管 OL 使用指南总页数： 155155 页1欢迎使用万象网管OL . 42安装卸载 .42.1安装步骤 .42.2软件使用环境.42.3安装服务端 .42.3.1安装SQL Server . 52.3.2安装服务端 .102.4转换会员资料.192.5安装客户端 .262.6卸载软件 .293软件使用 .303.1启动万象网管OL . 303.1.1启动万象网管OL. 313.2变更计费机 .323.3服务端操作主界面 .343.3.1收银端主界面 .343.3.2服务端主界面 .353.4快捷工具栏 .383.4.1服务端主界面 .403.4.2售充值卡 .413.5快速通道 .41

2、3.6计费列表栏 .423.6.1服务端右键菜单 .453.7结账 .473.7.1单独结账 .473.7.2集体结账 .493.7.3转消费模式 .504系统设置 .544.1费率设置 .544.1.1费率设置 .544.1.2费率设置 .564.1.3优惠包时 .584.1.4区域设置 .614.1.5定额费率 .624.1.6累计优惠 .644.1.7会员等级 .654.1.8奖励计划 .664.1.9积分兑换 .674.1.10附加费 .694.2收银端设置 .704.3系统设置 .714.4常用设置 .714.5高级设置 .754.6帐目设置 .764.7其它设置 .784.8备份设

3、置 .794.9公告设置 .804.9.1文件公告 .804.9.2周期公告 .814.9.3促销公告 .824.10操作员设置 .824.11短信系统设置 .844.11.1短信系统相关设置 .844.11.2短信发送设置选项 .865万象OL维护 .875.1维护数据库 .876万象OL日常管理 .896.1服务端（菜单） . 896.1.1进入老板模式 .896.1.2更换操作员 .906.1.3交班 .916.1.4另存当前机器列表 .926.1.5关闭消息栏 .926.1.6更换皮肤 .936.1.7积分密码设置 .936.1.8锁定计算机 .936.2卡类管理（菜单） . 946.

4、2.1会员卡管理 .946.2.2充值卡管理 .1026.2.3临时卡管理 .1046.3网吧超市（菜单） . 1056.3.1商品资料维护 .1056.3.2库存管理 .1096.4班次记录（菜单） . 1126.4.1本班上机详细记录 .1126.4.2本班商品销售记录 .1136.4.3本班商品销售数量 .1136.4.4本班会员加钱记录 .1146.4.5本班临时卡收入记录 .1156.4.6本班机器配置变化 .1156.5日常管理（菜单） . 1166.5.1老板查帐 .1166.5.2汇总统计 .1176.5.3明细数据查询 .1196.5.4交接班情况查询 .1236.5.5分收

5、银端统计 .1256.5.6消费排行榜 .1266.5.7上座率分析 .1286.5.8收入或支出管理 .1306.5.9欠帐管理 .1326.5.10打印设置说明 .1346.5.11加密UDL文件 .13572000/XP客户端使用 .1377.1启动2000/XP客户端 .1377.2网吧服务 .1387.3客户端设置 .1387.3.1一般设置 .1407.3.2系统设置 .1427.3.3密码 .1437.3.4可用资源 .1447.3.5常用工具 .1457.3.6插件 .1467.3.7查杀窗口 .1477.4菜单 .1487.4.1挂机锁 .1497.4.2转换消费模式 .14

6、97.4.3会员积分兑换 .1508网管OL主页使用帮助 .1518.1登录页面 .1518.2功能页面 .1528.2.1WEB查账 .1538.2.2查询会员 .1561 欢迎使用万象网管 0L欢迎使用吉胜万象网管 0L0L 版。万象网管 0L0L 版本，是吉胜科技积累十余年 行业研发经验、凭借雄厚的技术实力，延承并增加了万象网管系列产品的易用性 及安全性，更融入了科学的在线数据服务功能，为广大网吧用户全新打造的网吧 数据集中存储计费管理系统。2 安装卸载2.1 安装步骤请按照此安装步骤进行安装，以避免不必要的麻烦。安装服务端有两种方法，一种针对对 SQLSQL 不熟悉的用户，一种针对比较

7、熟 悉 SQLSQL 的用户，用户可以根据自己的需求选择其中一种安装。一、对于不熟悉 SQLSQL 的用户：安装服务端- -转换会员资料。二、对于比较熟悉 SQLSQL 的用户：安装 SQLSQL ServerServer 启动 SQLSQL ServerServer安装服务端- -转换会员资料。2.2 软件使用环境服务端和收银端最低配置客户机最低配置CPU:奔腾2.0GHZCPU:赛场1.0GHZ内存：512M内存：128M以上硬盘：剩余2G空间硬盘：剩余空间200M以上显示模式：1024*768网卡：100网卡网卡：100M网卡操作系统：Win2000、WinXP、Win2003操作系统：

8、Win2000以上版本（推存安支持无盘装server版）数据库：SQL 2000以上版本或者MSDE2.3 安装服务端安装服务端有两种方法，一种针对对 SQLSQL 不熟悉的用户，一种针对比较熟 悉 SQLSQL 的用户，用户可以根据自己的需求选择其中一种安装。一、对于不熟悉 SQLSQL 的用户，可以直接安装服务端，使用万象安装包自带的 MSDE2000MSDE2000 即可。二、对于比较熟悉 SQLSQL 的用户，可以先安装 SQL2000SQL2000,再安装服务端，这样用户可以通过企业管理器对自己的数据库进行相关维护操作，安装过程查看使第4页共155页第5页 共155页用 SQL200

9、0SQL2000 数据库。2.3.12.3.1 安装 SQLSQL ServerServer如果你不打算使用 MSDEMSDE 20002000，请先安装 SQLSQL ServerServer 20002000 后，再继续服务 端的安装。先插入 SQLSQL Server2000Server2000 光盘，会自动弹出安装界面，如未弹出，可双击光盘或者光盘内的 autorun.exeautorun.exe 文件。选择“安装 SQLSQL ServerServer 20002000 简体中文个人版”选择“安装 SQLSQL ServerServer 20002000 组件”第6页 共155页选择

10、“安装数据库服务器”选择“本地计算机”，点 下一步 继续第7页 共155页选择“创建新的 SQLSQL ServerServer 实例，或安装“客户端工具”，点 下一步 继续安装。选择“服务器和客户端工具”，点 下一点 继续选择“默认”，点 下一步继续第8页 共155页选择“典型”即可，建议数据文件存放到非系统盘，避免重装系统造成数据 库丢失。然后点 下一步 继续安装。选择“对每一个服务使用同一帐户。自动启动 SQLSQL ServerServer 服务”，服务设 置选择“使用本地系统帐户”，点 下一步 继续安装。选择“混合模式 （WindowsWindows 身份验证和 SQLSQL Ser

11、verServer 身份验证 ）”，输入两次 SASA 帐户的默认密码，点 下一步 继续安装。第9页 共155页安装完成后，点“完成”结束整个安装过程，重启计算机， SQLSQL 会自动启 动。启动的标志是任务栏托盘图标显示绿色箭头，如下：第10页共155页2.3.22.3.2 安装服务端1 1）安装服务端执行安装包中的 ServerEx.exeServerEx.exe 开始安装服务端，初始界面如下:点v下一步继续安装。第11页共155页阅读并同意许可协议后，选择V我同意此协议，点V下一步继续选择v万象网管 0L0L 服务端，点V下一步继续第12页共155页然后选择你要安装的目标目录，或者手动

12、输入，点V下一步继续选择开始菜单文件夹，点V下一步继续第13页共155页选择协议类型，建议使用 TCPTCP 协议，更安全、可靠，点v下一步继续此时如果你准备采用 MSDE2000MSDE2000 做为数据库服务器，请选中该选项第14页共155页功能名称说明默认实例名选择此选项，将使用默认实例名安装MSDE。实例名如果未选择默认实例名，请手动指定一个实例名。程序文件路径指定MSDE程序文件将要安装到的路径。数据文件路径指定MSDE数据文件将要安装到的路径。Win dows身份指定使用Windows验证模式。验证模式混合模式指定使用混合模式，Windows身份验证和SQL Server身份验证。

13、登录密码设置和确认SA的密码。设置完成后，点击 下一步 继续，安装程序将自动安装 MSDEMSDE，安装完成后，将自动跳转到下一个安装界面填入数据库服务器的 IPIP 或者机器名，如果你安装 MSDEMSDE 时使用的是默认密 码，登录IDID 和密码都是默认的，不需要修改即可。数据库名称也是默认的，如果你之前已经使用过万象 0L0L,并且数据库存在， 请填入已经存在的数据库。点击 下一步 继续，如果数据库不存在，安装程序会 自动创建数据库，要求用户选择数据库文件存放路径，这个过程需要花几十秒， 请耐心等待。第15页共155页v覆盖已有的费率设置：选中此选项后，会用默认的费率覆盖现有的费率 设

14、置。v启动万象网管 OLOL 服务端：选中此选项后，会自动启动服务端。点击v完成即可完成服务端的安装过程。万象网管 OLOL 服务端口叵万象禺管0L増强版安裝向导完成妥装程序已在您的电肪中安装了万象闕管。曲强版就 应用程序可以適过选择兗装的快楝方貳运和.单击浣肅退岀安装程序.覆羞已有的费軽置V启动万象珂凱1服站假支荼-万霖两管5JB强庶口|口JR执行成功后，会出现安装详细信息，确认无误后，点击安装即可开始安装第16页共155页2 2）安装收银端执行安装包中的 ServerEx.exeServerEx.exe 出现如下界面:点v下一步继续安装过程。阅读并同意许可协议后，选择v我同意此协议，点v下

15、一步继续第17页共155页选择v万象网管 0L0L 收银端，点v下一步继续选择你想要安装的目标目录，点v下一步继续第18页共155页选择开始菜单文件夹，点V下一步继续确认后点击 安装 进行第19页共155页靜宾慕-万霖网港0U9强16万掠网管0L増强版安裝向导完成安装程序己在您的电脳中蚩装了万象岡散曲强版。此 应用程序可以適过选择安装她據方式运行.单击“完附退出安装程序”v启动万象网管 OLOL 收银端：选择此选项后，会在完成安装过程后自动启 动服务端。点击v完成即可完成安装过程。2.4 转换会员资料一.万象 2004-ACCESS2004-ACCESS 数据库转换1.11.1 执行万象网管

16、OLOL 安装包v辅助工具/ /万象 04080408 老用户数据库转换工具 目录中的数据库工具 lmport.exelmport.exe,首先根据提示信息做好转换前的准备， 然后输入万象网管 OLOL 验证账号和密码，如下图所示：1.21.2 然后选择将转换的万象产品类型和数据库，这里举例选择万象网管20042004口叵亡前尹荒网管加轿翅第 MiBi imm :BVI第20页共155页ACCESACCES 数据库，如下图所示。第21页共155页1.31.3下一步再填入万象网管 20042004 数据库的路径，或者点击按扭选择数据库所在路径，然后点击V如下图所示第22页共155页1.41.4

17、填入万象网管 0L0L 本地数据库参数，包括数据库 IPIP 地址，SQLSQL 帐号 和密码，这里默认是s as a , 填 入 数 据 库 名 称 ， 然 后 点 击v下 一 步 ， 如 下 图 所 示 。1.5接下来可以选择转换网吧历史营业数据， 如果选择全部数据，转换时间比 较长，请耐心等待。等数据转换完后到下一步。第23页共155页JI_ B I IL 0 71 尼盘羽亂til万繚网管01升级工具f护規吾业徵IE业RSWttiiTC点击确定按钮卜 i吐1.61.6 此时开始进行会员数据转换，转换时间根据网吧会员数量来决定，请耐 心等待，转换完成后，会自动进入到下一步，如下图所示。第2

18、4页共155页1.71.7 此时开始进行会员数据转换，转换时间根据网吧会员数量来决定，请耐心等待，转换完成后，会自动进入到下一步，如下图所示1.81.8 当会员数据上传完成后，会弹出成功上传的提示，至此万象 2004ACCESS2004ACCESS 会员数据、历史营业数据、费率设置和系统设置均成功转换完成。、万象 2008-SQL2008-SQL 数据库转换2.12.1 执行万象网管 0L0L 数据库转换工具 lmport.exelmport.exe，首先根据提示信息做好转换前的准备，然后输入万象网管 0L0L 验证账号和密码，如下图所示:万象网管Ob升级工具2.22.2 然后选择将转换的万象

19、产品类型和数据库，这里举例选择万象网管20042004ACCESACCES 数据库，如下图所示第25页共155页2.42.4 然后填入万象 OLOL 本地数据库服务器 IPIP 地址，SQLSQL 帐号和密码，这里默 认是 sa,sa,再选择万象 OLOL 数据库名称，然后点击v下一步，如下图所示。万彖网管OL升级工具万凝网管OL数据博连按参数:址：卩270 12.32.3 填入万象 2008-SQL2008-SQL 数据库服务器 IPIP 地址，SQLSQL 帐号和密码，这里默认 是 sa,sa,再选择万象 20082008 数据库名称，然后点击v下一步，如下图所示。第26页共155页第27

20、页共155页2.52.5 接下来可以选择转换网吧历史营业数据， 如果选择全部数据，转换时间比较 长，请耐心等待。等数据转换完后到下一步。2.62.6 此时开始进行会员数据转换，转换时间根据网吧会员数量来决定，请耐心等待，转换完成后，会自动进入到下一步，如下图所示。第28页共155页2.72.7 当会员数据上传完成后，会弹出成功上传的提示，至此万象 会员数据、历史营业数据、费率设置和系统设置均成功转换完成。从万象网管 2004-SQL2004-SQL 数据库转换到万象网管 0L0L。转换方法同万象网管 2008SQL2008SQL 数据库转换到万象网管 0L0L2.5 安装客户端执行安装包中的

21、Client.exeClient.exe,即可开始客户端的安装2008-SQL2008-SQL第29页共155页点击V下一步继续阅读并同意许可协议后，选中V我同意此协议，点击V下一步继续安装 过程。第30页共155页选择开始菜单文件夹，点V下一步继续选择协议类型，填写服务端 IPIP,建议使用 TCPTCP 协议，更安全、可靠，点V下一步继第31页共155页续。第32页共155页确认安装信息后，点击V安装开始安装过程安装完成后，点击V完成按扭重启计算机2.6 卸载软件操作说明第33页共155页卸载服务端点击开始菜单中的V万象网管OL服务端一V卸载万象网管OL，或者打开添加删除程序，也可以卸载万

22、象网管OL服务端。卸载收银端点击开始菜单中的V万象网管OL收银端一V卸载万象网管OL，或者打开添加删除程序，也可以卸载万象网管OL收银端。卸载2000/XP客户端如需卸载万象2000/XP客户端程序，直接点击客户端【设置】一【系统设置】一【常用工具】一卸载”按钮。在卸载前，建议先将以前的 所有设置还原（例如取消对系统盘的隐藏、禁用注册表、自动登陆操 作系统等），完成后重新启动计算机即可。3 软件使用3.1 启动万象网管 0L双击桌面的万象网管 0L0L 服务端即可运行，运行前需要准备好已开通万象0L0L 产品的万象验证账号（如没有验证账号，请到注册并开通）注意：服务端运行后程序自动获取服务器硬

23、件信息，并根据硬件信息生成对应的激活码，用来作为软件以后的登录凭证，以后在此服务器登录无需再输入账号和密码。第一次运行需要填写验证账号，填入验证账号后按确定即可第34页共155页登陆后，会显示正在验证状态3.1.13.1.1启动服务端服务端启动完成后，再启动收银服务端，弹出如下界面:第35页共155页如果是第一次运行，会自动弹出此窗口让你填写服务端IPIP 和收银端编号填写好后按确认进入操作员登录界面。第一次安装启动后，使用默认的登录即可，如需修改密码点V修改密码就 可以修改操作员的密码，添加操作员在服务端的操作员设置选项中设置。3.2 变更计费机在不同的机器上使用同一个万象包月服务用户验证账

24、号时，则万象网管 0L0L第36页共155页启动时会自动弹出该窗口 . .如下所示：第37页共155页点击“确定”按钮，进入用户验证登陆窗口，并选择账号登录:然后选择“变更计费机，需更多信息，请点击”，如下图所示:输入您注册的帐号及相关信息正确后， 点击“登录”按钮，即可完成变更计第38页共155页费机操作，并登录服务端！如下图所示:注意a a） 万象网管 0L0L 的验证信息是与硬件信息绑定的，当您更换计费机器后， 那么相应的硬件信息也会发生变化，导致不能通过验证。变更计费机是 有次数限制的，每年只允许变更 2424 次。b b） 如果您在执行变更计费机时忘记了老板相关信息，将无法变更，此时

25、可 以通过客服系统或电话咨询我们的技术支持！c c） 也可以先登录 webweb 查账后台（）进行解绑，然后直接用 账号登录即可。3.3 服务端操作主界面3.3.13.3.1收银端主界面第39页共155页s&ixm JJ QS * ftXSftECK已*艸皿1勺褂4 StNEMHlT |lAisif52 5hi4ZSS咱BE34T3M沖1i1.卡:rf IDOOQ曲T叩! urzp气 充值卡充值，输入充值卡号和会员卡号来充值（充值卡必须先销售后，才能充值），适于用户自己在客户端充值。b）在快速通道中输入“充值卡号会员卡号”，即销售此充值卡的同时又充值到会员 卡号中，适于在服务端为当前正

26、在上机的或未上机的会员卡充值。c）点击工具栏上的 充值卡”按钮，从弹出的下拉列表中用鼠标左键按住相应面额的充值卡直接拖动到某已上机的会员卡号上，完成对该会员卡充值操作（此种方式为销售的同时又充值到会员卡号中），适于在服务端为当前正在上机的会员卡充值。3.5 快速通道快速通道：以输入命令的方式快速执行相关操作，点击“快速通道”右边下第46页共155页拉列表按钮，弹出命令输入格式如下图所示:客户信对于输入的卡号或者电脑名称，支持模糊查找。例如要在快速通道为会员卡 1001110011 加钱 5050 元，则只需要在快速通道中输入“ +10011+10011 5050 ”即可，加钱操作成功后系统提示

27、：“会员 * 元”。例如要激活一张会员卡 1001210012,则只需要在快速通道中输入“ 1001210012 ”即可 激活。注意：奖励的金额可在“费率设置”中设置，例如如果一次性加钱5050 元，则奖励 5 5 元。3.6 计费列表栏客户端状态列表共有 1212 个项目，分别为：电脑名称、上机时间、区域、卡 号、卡类型、押金（如果是会员上机，则是会员卡中余额）、附加费、费用、余 额、客户端 IPIP 地址和备注。如下图所示：-E成壬幵正丄祸冋IUSFH胆卅二? W MM1!11网i+H+n; ooIB寧VC曲10 05111计竇F旳Q04；科0冃5? irm60000? vc on?14

28、19黙讣区琢-BCT41I堑irmio imto 000DJ至io m? vcwiE14.幅JQ 12Dtnra：oo0IDD10. uu? lrt m9D0a0frf vn-yii wip-H 10-TOHlOSJltt计密卞0OQJODcaD松D.COF 帝卑杷间14 1奋匀讯目 m冊i+*000-000c01命n.qo wonD血DaD字vc：fhlODIDD心0a| vc m20caD正常使用计费卡上机后计费列表框中标记显示为黑色字体；当使用计时卡上机时标记显示为灰色字体；当使用计费卡上机并采用定额收费时标记显示为 绿色字体；当上机卡费用或者时间不足你设置的最低费用时显示为红色字体。字

29、段名称说明电脑名称显示客户端的电脑名称，名称前有四种状态：无客尸信丿兰接威;，益丘卡号 兰接检、电eg称“注质卡号十会吊卡吕金新 亠会员卡虽宝的肌肝TtSF号会気 戌拥古和电肋苫床电何名打汗号JOCK ALL打WLLOCH R帧哲称LCCX电郦3称SJ K电龟省気CD BSW灵-科i： 2町三乍可可以闻血瓷机匠卞:E孩謫入会吕卡泻戟.恿活这生会J?i卡主遥丽人电琏斬M啓炷苦电JH上刀匡晰传改隹B”可E、注页打开*f刊再*倩况-修枚吕帥刚 盘看佥貝卡佶用。町以庄和HF会员帕町宿呪下克君盒闵旳彌 葩召会吊左址皆蛤:十肝总显士力口刊E罚罠價无简F粤口匸罚匸产值也订左机聲&查戏戸舒邑脑乌荊中包

30、台“锁电称旳换豈我#1冲班上机的盘15卡中包含u# 韵iBft丼州.斫克申脱戦龙所有电晦若称中也含电脑爭零的距S3顾定肯定审胆车称餉电荊其切騎官电魁花咪中也含“遞召农的电临5,拠肯砂腿吧肺酹电河*已加钱 5050 元，奖励第47页共155页表示该客户端已开机，并处于正常锁定状态;表示该客户端处于管理员解锁状态;第48页共155页表示该客户端已正常解锁、计费使用中；示该客户端处于无法连接状态；表示该列表下的所有电脑属于包间。可通过点击包间右键将包间中的电脑置于开机状态。上机时间采用24小时制显示，格式为 时：分：秒”，本软件计算 时间以系统时间为准。 注：请你务必采用24小时制时间，如你 采用1

31、2小时制，可能会出现计费不准确的情况。区域是指当前客户端所属的计费区域，可以设置不同的收费区域，如果未设置则所有客户端默认为默认区域”。上机时间区域第49页共155页卡号卡号分为临时卡和会员卡，以标记区别，如-123表示临时卡；123表示会员卡。卡类型卡类型分为计费卡和计时卡。当列表中出现定额收费后表示为“xx:xx，”即 费用：时间”，只有计费卡才能定额收费。押金押金是指上网预交费， 如果是会员该处显示为会员卡中的剩余金 额或剩余时间。用时用时是指当前已上机使用的时间，格式为小时：分钟”。附加费附加费是指除当前上机产生的费用以外的费用，如购买商品等费 用。费用费用是指该上机用户到目前为止总共

32、消费了的金额或时间。余额余额是指该上机用户卡内所剩余的金额或者时间。IP地址默认的情况下，IP地址栏目隐藏，您可以通过拖动备注栏的位置 来显示IP地址栏。备注是指操作员在该上机用户上机时对其所作的记录，方便在结账时 查看。另外，在计费列表“双击一空闲电脑，可弹出上机对话框”；“双击一正上 机电脑，可弹出结账对话框”；“选中一正上机电脑拖动到任意空闲电脑，可弹 出换机对话框”。361361 服务端右键菜单右键菜单：用于方便软件的使用而设置的快捷程序， 在服务端上机列表上单 击鼠标“右键”，弹出如下所示界面：第50页共155页M 邀活临时卡W.集偉鰭赊.梢费腹我转换隆改备注一重新开通删隔3甫品销音

33、a崖送消息U关闭所有耒计费电脑口全选U远程操件计宾机远程计算机信息远程音昼控制k客戶端透明虔*功能名称说明激活临时卡激活一张临时卡（可以指定卡号和预存金额） ，以使该卡在客户端 输入账号及密码后能够上机，输入的卡号前加“-”则为临时卡，纯数字为会员卡。加钱为选疋的正在使用的客户端上机卡加钱。如果需要减钱，只需在金额前输入-”。上机对选定的客户端进行上机操作，当上机以后该按钮会变为结账按 钮。集体结账对选定的客户端上机卡 （可以按住Ctrl键同时选择多台）进行结账， 结账时将只列出选定客户端上机卡的简单上机信息。 请参阅：集体 结账第51页共155页消费模式转换必须设置了定额费率后才能对选定客户

34、端上机卡的消费模式进行转换，同时自动进行费用转换。请参阅：消费模式转换修改备注为了方便操作员对暂时事件进行记录。第52页共155页重新开通有某种原因造成客户端锁定，你可以在服务端使用该功能进行解 锁。删除直接删除电脑列表，如果该电脑处于计费状态，则该人员上机记录将被删除，直接会影响账目统计，请慎用。商品销售销售商品，请参阅：商品销售发送消息向客户端发送消息功能。可以与客户端实时交互。关闭所有未计费电脑对所有未处于计费状态的电脑进行远程关机操作。全选选中所有列表中的机器。远程操作计算机远程进行对选定计算机的控制，包括 锁定” 解除锁定”重新启 动计算机” 开机” 关机”执行自定义命令”和关闭所有程序” 七部分。请参阅