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文档简介
旅游产品销售合作协议合同编号:__________甲方(以下简称“销售方”):公司名称:____________________地址:_________________________联系方式:____________________地址:____________________乙方(以下简称“供应商”):公司名称:____________________地址:_________________________联系方式:____________________地址:____________________第一章总则1.1定义1.1.1本协议中,“旅游产品”指由乙方提供的旅游线路、景点门票、住宿、交通等服务组合而成的旅游服务产品。1.1.2“销售方”指甲方在本协议项下负责旅游产品的销售、推广及客户服务。1.1.3“供应商”指乙方,负责提供本协议项下的旅游产品及服务。1.2合作目的本协议旨在明确双方在旅游产品销售、推广及服务过程中的权利、义务和责任,共同提升旅游产品市场竞争力,实现双赢。第二章合作内容2.1合作范围2.1.1甲方负责在约定区域内销售乙方提供的旅游产品。2.1.2乙方负责提供优质的旅游产品及服务,确保甲方客户满意度。2.2合作期限本协议自双方签署之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。2.3合作方式2.3.1甲方通过线上渠道(如官方网站、移动应用等)及线下渠道(如旅行社、门市等)销售乙方旅游产品。2.3.2乙方提供旅游产品信息、价格、优惠政策等,以便甲方进行销售。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权在约定区域内独家销售乙方旅游产品。3.1.2甲方应确保乙方旅游产品的销售价格、服务标准等符合乙方要求。3.1.3甲方应及时向乙方反馈客户意见及建议,共同改进旅游产品及服务。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方应确保提供优质的旅游产品及服务,保障甲方客户权益。3.2.2乙方应及时更新旅游产品信息,确保甲方获取最新产品资讯。3.2.3乙方应对甲方提供的客户信息保密,不得泄露给第三方。第四章价格与支付4.1价格4.1.1乙方提供的旅游产品价格应根据市场行情及双方协商确定。4.1.2甲方在销售过程中,不得擅自调整乙方旅游产品价格。4.2支付4.2.1甲方应在约定时间内向乙方支付旅游产品销售款项。4.2.2乙方应在收到款项后,及时为甲方开具正规发票。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按照约定销售乙方旅游产品,导致乙方损失,甲方应承担相应责任。5.1.2甲方泄露乙方客户信息,导致乙方损失,甲方应承担相应责任。5.2乙方违约责任5.2.1乙方提供旅游产品及服务不符合约定,导致甲方客户损失,乙方应承担相应责任。5.2.2乙方未及时更新旅游产品信息,导致甲方损失,乙方应承担相应责任。第六章争议解决6.1争议解决方式6.1.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。6.1.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第七章终止与解除7.1协议终止7.1.1协议期满后,除非双方另有约定,本协议自动终止。7.1.2在协议期限内,双方协商一致,可以提前终止本协议。7.2协议解除7.2.1任何一方违反本协议且无法补救的,另一方有权解除本协议。7.2.2不可抗力因素导致本协议无法继续履行,双方均可解除本协议。第八章违约赔偿8.1违约赔偿原则8.1.1违约方应赔偿守约方因其违约行为而产生的直接经济损失。8.1.2违约赔偿金额应按照双方协商的结果或法院判决确定。8.2免责条款8.2.1由于不可抗力因素导致一方无法履行本协议,该方不承担违约责任。8.2.2由于国家政策变动导致本协议无法履行,双方互不承担违约责任。第九章保密条款9.1保密义务9.1.1双方在合作过程中所获悉的对方商业秘密、客户信息等,应予以严格保密。9.1.2保密义务自本协议生效之日起生效,至本协议终止或解除后____年止。9.2保密措施9.2.1双方应采取必要措施,确保保密信息不被泄露、盗用或滥用。9.2.2双方应对涉及保密信息的员工进行保密教育和培训。第十章其他条款10.1修改与补充10.1.1本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。10.1.2本协议的修改和补充,应由双方书面签署,与本协议具有同等法律效力。10.2通知10.2.1双方在履行本协议过程中,涉及重要事项的通知,应以书面形式送达对方。10.2.2书面通知可采用快递、电邮等方式,以送达时间为生效时间。10.3不可抗力10.3.1双方因不可抗力无法履行本协议,应及时通知对方,并在合理时间内提供证明。10.3.2不可抗力事件包括自然灾害、行为、社会异常状态等。10.4附件10.4.1本协议附件为本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。10.4.2附件包括但不限于产品目录、价格表、合作协议等。第十一章保险与安全11.1保险11.1.1乙方应确保旅游产品中包含必要的保险服务,保障旅游者的权益。11.1.2甲方应协助乙方处理旅游者保险理赔事宜,提供必要的帮助。11.2安全11.2.1乙方应确保提供安全的旅游产品和服务,采取必要的安全措施。11.2.2甲方应向乙方及时反馈旅游者对安全的意见和建议。第十二章宣传与推广12.1宣传材料12.1.1乙方应提供旅游产品的宣传材料,包括但不限于图片、文字、视频等。12.1.2甲方应合理使用宣传材料,不得篡改或滥用。12.2推广活动12.2.1双方可共同策划和实施旅游产品的推广活动,提升市场知名度。12.2.2甲方应积极推广乙方旅游产品,扩大销售规模。第十三章客户服务与投诉处理13.1客户服务13.1.1甲方应提供优质的客户服务,解答旅游者的咨询和疑问。13.1.2乙方应协助甲方处理客户服务中的问题,提供必要的支持。13.2投诉处理13.2.1甲方应建立投诉处理机制,及时响应和处理旅游者的投诉。13.2.2乙方应积极配合甲方处理投诉,共同维护旅游者权益。第十四章信息共享与数据报告14.1信息共享14.1.1双方应共享旅游产品销售、市场动态等相关信息,促进合作共赢。14.1.2双方应对共享信息保密,不得泄露给第三方。14.2数据报告14.2.1甲方应定期向乙方提供旅游产品销售数据报告。14.2.2乙方应根据销售数据调整产品策略,优化旅游产品。第十五章一般条款15.1合同的完整性本协议构成双方关于旅游产品销售合作的完整协议,取代所有以前的口头或书面协议。15.2合同的转让除非双方另有约定,任何一方不得将本协议项下的权利和义务转让给第三方。15.3
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