2024版文印服务协议细则及执行指南版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版文印服务协议细则及执行指南版本合同目录一览1.服务内容1.1印刷服务1.1.1文件打印1.1.2复印服务1.1.3装订服务1.1.4设计制作1.2服务范围1.2.1企业内部文件1.2.2宣传资料1.2.3产品样本1.2.4其他服务需求2.服务费用2.1费用标准2.1.1印刷单价2.1.2装订单价2.1.3设计制作费用2.2计费方式2.2.1按数量计费2.2.2按时间计费2.2.3按项目计费3.服务期限3.1合同期限3.1.1起始日期3.1.2终止日期3.2续约条款3.2.1续约通知3.2.2续约条件3.2.3续约期限4.质量保障4.1印刷质量4.1.1颜色准确度4.1.2清晰度4.1.3纸张质量4.2装订质量4.2.1牢固度4.2.2整洁度4.2.3页码正确性5.交货时间5.1常规订单5.1.1打印文件5.1.2复印服务5.1.3装订服务5.1.4设计制作5.2加急订单5.2.1打印文件5.2.2复印服务5.2.3装订服务5.2.4设计制作6.保密条款6.1保密内容6.1.1企业内部信息6.1.2商业机密6.1.3客户资料6.2保密期限6.3泄密责任7.服务维修与保养7.1设备维修7.2耗材供应7.3定期保养8.售后服务8.1技术支持8.2咨询服务8.3投诉处理9.合同的变更与终止9.1变更条款9.2终止条款9.3违约责任10.争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径11.法律适用11.1合同签订地法律11.2适用法律规定12.合同签署12.1签署日期12.2签署地点12.3签署主体13.附件13.1服务项目明细表13.2费用预算表13.3保密协议14.其他条款14.1不可抗力14.2合同解除14.3附则第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1印刷服务1.1.1文件打印：甲方提供电子文件，乙方负责按照甲方要求进行打印，并保证打印质量符合国家相关标准。1.1.2复印服务：乙方提供复印机设备，甲方按照实际使用量支付费用。1.1.3装订服务：乙方提供装订设备，按照甲方的要求进行装订，并保证装订质量符合国家相关标准。1.1.4设计制作：乙方提供专业设计人员，根据甲方的需求进行设计制作，并保证设计质量符合国家相关标准。1.2服务范围1.2.1企业内部文件：包括但不限于公司规章制度、内部培训资料、员工手册等。1.2.2宣传资料：包括但不限于产品宣传册、广告单页、海报等。1.2.3产品样本：包括但不限于产品说明书、技术参数、使用方法等。1.2.4其他服务需求：根据甲方的其他需求提供相应的文印服务。第二条服务费用2.1费用标准2.1.1印刷单价：按照实际印刷面积和印刷材质进行计算。2.1.2装订单价：按照装订方式和装订材料进行计算。2.1.3设计制作费用：根据设计难度和工作量进行报价。2.2计费方式2.2.1按数量计费：根据甲方提供的文件数量进行计费。2.2.2按时间计费：根据实际工作时长进行计费。2.2.3按项目计费：根据项目难度和工作量进行计费。第三条服务期限3.1合同期限3.1.1起始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。3.1.2终止日期：本合同有效期为____年，自起始日期起计算。3.2续约条款3.2.1续约通知：合同到期前____个月，甲方应向乙方提出续约通知。3.2.2续约条件：双方协商一致，且乙方符合甲方要求的条件下，可以进行续约。3.2.3续约期限：续约期限为____年，自合同到期之日起计算。第四条质量保障4.1印刷质量4.1.1颜色准确度：乙方应保证印刷颜色与甲方提供的电子文件颜色一致。4.1.2清晰度：乙方应保证印刷内容清晰可见，无模糊、脱墨等现象。4.1.3纸张质量：乙方应按照甲方要求提供符合国家相关标准的纸张。4.2装订质量4.2.1牢固度：乙方应保证装订后的文件不易脱落、破损。4.2.2整洁度：乙方应保证装订过程中的粘贴、切页等操作不影响文件整洁度。4.2.3页码正确性：乙方应保证装订后的文件页码顺序正确。第五条交货时间5.1常规订单5.1.1打印文件：自甲方提供电子文件之日起____个工作日内完成打印。5.1.2复印服务：自甲方提出复印需求之日起____个工作日内完成复印。5.1.3装订服务：自甲方提出装订需求之日起____个工作日内完成装订。5.1.4设计制作：自甲方提供设计需求和素材之日起，按照双方协商确定的时间完成设计制作。5.2加急订单5.2.1打印文件：自甲方提供电子文件之日起____个工作小时内完成打印。5.2.2复印服务：自甲方提出复印需求之日起____个工作小时内完成复印。5.2.3装订服务：自甲方提出装订需求之日起____个工作小时内完成装订。5.2.4设计制作：自甲方提供设计需求和素材之日起，按照双方协商确定的时间完成设计制作。第六条保密条款6.1保密内容6.1.1企业内部信息：包括但不限于公司规章制度、内部培训资料、员工手册等。6.1.2商业机密：包括但不限于产品研发、销售策略、客户资料等。6.1.3客户资料：包括但不限于客户姓名、联系方式、订单信息等。6.2保密期限：自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。6.第八条服务维修与保养8.1设备维修：乙方负责对甲方提供的文印设备进行定期维修和保养，确保设备正常使用。8.2耗材供应：乙方负责为甲方提供所需的打印耗材，并保证耗材质量符合国家相关标准。8.3定期保养：乙方应按照设备使用情况，定期对设备进行保养，以延长设备使用寿命。第九条售后服务9.1技术支持：乙方提供专业技术支持，解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。9.2咨询服务：乙方提供业务咨询服务，解答甲方关于文印服务的相关问题。9.3投诉处理：甲方如对乙方服务有任何不满，可通过书面形式向乙方提出投诉，乙方应在收到投诉后____个工作日内予以答复和改进。第十条合同的变更与终止10.1变更条款：合同履行过程中，如需变更合同内容，应由双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2终止条款：合同履行完毕或者双方协商一致解除合同时，本合同即终止。10.3违约责任：一方违约导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金的具体数额由双方协商确定。第十一条争议解决11.1协商解决：合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。11.2调解解决：协商不成时，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。11.3法律途径：调解不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二条法律适用12.1合同签订地法律：本合同适用____省/市/自治区的法律。12.2适用法律规定：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条合同签署13.1签署日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2签署地点：本合同签署地为____省/市/自治区____市/县/区。13.3签署主体：甲方（盖章）：乙方（盖章）：13.4附件：本合同附件包括服务项目明细表、费用预算表、保密协议等，附件与本合同具有同等法律效力。第十四条其他条款14.1不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行或者造成一方损失的，双方均不承担责任。14.2合同解除：一方未履行合同义务或者履行义务不符合约定的，对方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。14.3附则：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目明细表本附件详细列出了乙方提供的各项文印服务项目，包括印刷、装订、设计制作等，以及各项服务的具体内容和收费标准。附件二：费用预算表本附件根据甲方提供的服务需求，结合费用标准，计算出具体的费用预算，以便甲方了解服务费用的预估。附件三：保密协议本附件明确了双方在合同履行过程中的保密义务，包括保密内容、保密期限及违约责任等。附件四：设备维修保养记录表本附件用于记录乙方对甲方文印设备进行的维修和保养情况，以保证设备正常使用。附件五：耗材供应记录表本附件用于记录乙方为甲方提供的打印耗材的种类、数量和供应时间等信息。附件六：技术支持和咨询服务记录表本附件用于记录乙方为甲方提供技术支持和咨询服务的情况，以供双方查阅。附件七：投诉处理记录表本附件用于记录甲方对乙方服务提出的投诉及乙方的处理情况。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按照约定时间完成服务项目。2.乙方提供的服务质量不符合国家相关标准。3.乙方未按照约定提供维修、保养服务。4.乙方未按照约定供应耗材。5.乙方未按照约定提供技术支持或咨询服务。6.乙方未按照约定处理甲方投诉。责任认定：1.乙方违约导致合同无法履行或造成甲方损失的，应承担违约责任，向甲方支付违约金。2.违约金的具体数额由双方协商确定，或在合同中约定。3.乙方应按照甲方要求，采取补救措施，以减轻甲方损失。示例说明：若乙方未按照约定时间完成打印服务，导致甲方无法按时召开会议，甲方因此遭受损失的，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，并采取补救措施，如加急完成打印服务，以减轻甲方损失。说明三：法律名词及解释：1.文印服务：指提供文件打印、复印、装订、设计制作等服务。2.电子文件：指以电子数据形式存储的文件。3.国家相关标准：指中华人民共和国相关法律法规、行业标准等。4.合同履行：指双方按照合同约定履行各自的权利和义务。5.违约金：指一方违约导致合同无法履行或造成损失时，向