2025年度物业管理补充协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理补充协议本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1物业管理公司名称1.2业主名称1.3物业管理地址第二条补充协议的生效与期限2.1补充协议的生效日期2.2补充协议的有效期限第三条物业管理服务内容3.1服务范围3.2服务标准3.3服务项目第四条物业管理费4.1物业管理费标准4.2费用收取方式4.3费用结算时间第五条物业维修与养护5.1维修养护范围5.2维修养护流程5.3维修养护费用第六条业主权益保障6.1业主参与权6.2业主监督权6.3业主投诉处理第七条物业管理公司与业主的义务与责任7.1物业管理公司的义务7.2业主的义务7.3双方的责任第八条合同的变更与解除8.1合同变更8.2合同解除8.3解除合同的条件第九条违约责任9.1违约行为9.2违约责任承担9.3违约赔偿第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决地点第十一条通知与送达11.1通知方式11.2送达地址11.3送达方式第十二条其他约定12.1附则12.2合同附件12.3合同未尽事宜第十三条合同签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署人员第十四条合同份数14.1合同正本份数14.2合同副本份数第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1物业管理公司名称：物业管理有限公司1.2业主名称：、等业主1.3物业管理地址：市区路号第二条补充协议的生效与期限2.1补充协议的生效日期：自双方签字盖章之日起生效2.2补充协议的有效期限：自生效之日起至2024年12月31日止第三条物业管理服务内容3.1服务范围：包括但不限于物业管理区域内公共设施的维护、环境卫生、安全保障、绿化养护等3.2服务标准：按照国家物业管理相关法律法规及行业标准执行3.3服务项目：包括日常巡查、设备维护、环境清洁、秩序维护、绿化养护等第四条物业管理费4.1物业管理费标准：根据物业管理区域内物业类型及服务标准，每平方米收费元/月4.2费用收取方式：按月收取，业主应在每月日前缴纳当月物业管理费4.3费用结算时间：物业管理公司每月日前向业主出具物业管理费结算单第五条物业维修与养护5.1维修养护范围：包括物业管理区域内公共设施、设备的日常维修与养护5.2维修养护流程：业主报修→物业管理公司派单→维修人员上门维修→验收合格5.3维修养护费用：日常维修养护费用由物业管理费中列支，重大维修养护费用由业主共同承担第六条业主权益保障6.1业主参与权：业主有权参加物业管理委员会，对物业管理服务提出意见和建议6.2业主监督权：业主有权对物业管理公司的服务进行监督，发现问题时有权提出投诉6.3业主投诉处理：物业管理公司应在接到业主投诉后小时内进行调查处理，并向业主反馈处理结果第七条物业管理公司与业主的义务与责任7.1物业管理公司的义务：遵守国家法律法规，履行物业管理服务职责，确保业主的合法权益7.2业主的义务：按时缴纳物业管理费，遵守物业管理规定，共同维护物业管理区域的环境与秩序7.3双方的责任：物业管理公司应按照合同约定提供优质服务，业主应积极配合物业管理公司的工作，共同维护物业管理区域的和谐稳定第八条合同的变更与解除8.1合同变更8.1.1合同的任何一方如需变更本合同内容，应提前天书面通知对方8.1.2经双方协商一致后，签订书面变更协议，作为本合同的补充部分8.2合同解除8.2.1如一方严重违约，另一方有权解除本合同8.2.2合同解除后，双方应立即停止履行各自的义务a)物业管理公司未按合同约定提供服务b)业主未按合同约定支付物业管理费c)因不可抗力导致合同无法履行第九条违约责任9.1违约行为9.1.1物业管理公司未按合同约定提供服务，造成业主损失的，应承担相应的赔偿责任9.1.2业主未按合同约定支付物业管理费，物业管理公司有权采取法律措施追缴9.2违约责任承担9.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等9.2.2违约金的计算标准根据违约行为及造成的损失确定9.3违约赔偿9.3.1违约方应在本合同约定的违约金之外，赔偿因违约行为给对方造成的实际损失第十条争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同争议10.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼10.2争议解决程序10.2.1提起诉讼前，双方应提交书面争议解决申请10.2.2人民法院受理后，依法进行审理10.3争议解决地点10.3.1争议解决地点为合同签订地或双方协商一致的其他地点第十一条通知与送达11.1通知方式11.1.1通知应以书面形式发出，通过挂号信、特快专递、电子邮件等方式送达11.2送达地址11.2.1业主的送达地址为合同约定的地址11.2.2物业管理公司的送达地址为合同约定的地址11.3送达方式11.3.1送达后，应保留送达凭证，作为证明已送达的证据第十二条其他约定12.1附则12.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决12.2合同附件12.2.1本合同附件包括但不限于：a)物业管理服务协议b)物业管理收费标准c)业主公约12.3合同未尽事宜12.3.1合同未尽事宜，按照国家有关法律法规及行业规范执行第十三条合同签署13.1签署日期13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效13.2签署地点13.2.1本合同签署地点为市区路号13.3签署人员13.3.1业主方代表：、等13.3.2物业管理公司代表：第十四条合同份数14.1合同正本份数14.1.1本合同一式份，双方各执份14.2合同副本份数第二部分：第三方介入后的修正第八条合同的变更与解除（新增条款）8.1.4第三方介入8.1.4.1在合同履行过程中，如需第三方介入，双方应协商确定介入的具体事宜。8.1.4.2第三方介入的类型包括但不限于专业评估、调解、仲裁、诉讼等。8.1.4.3第三方介入的引入应经双方书面同意，并明确第三方的职责、权限和介入条件。第九条物业管理公司与业主的义务与责任（新增条款）9.4第三方责任9.4.1第三方的介入不改变物业管理公司对业主的直接责任，物业管理公司仍需按照合同约定履行服务义务。9.4.2第三方在介入过程中产生的费用，由引起介入的当事人承担。9.4.3第三方的责任限额9.4.3.1第三方的责任限额根据其提供的专业服务类型及合同约定确定。9.4.3.2第三方责任限额不得低于其专业服务合同中约定的责任限额。第十条争议解决（新增条款）10.1.3第三方介入的争议解决10.1.3.1当双方在争议解决过程中需要第三方介入时，应共同选择具备相应资质的第三方机构。10.1.3.2第三方介入争议解决的方式包括但不限于调解、仲裁等。10.1.3.3第三方在争议解决过程中的决定具有法律约束力，双方应予以遵守。第十一条通知与送达（新增条款）11.1.4第三方通知与送达11.1.4.1第三方介入时，物业管理公司或业主应将相关通知送达第三方。11.1.4.2第三方收到通知后，应及时回复，并按照通知要求采取相应措施。第十二条其他约定（新增条款）12.4第三方定义12.4.1第三方是指在本合同履行过程中，非合同双方当事人，但根据本合同约定提供专业服务或协助的独立第三方机构或个人。12.4.2第三方的概念包括但不限于：a)专业评估机构b)调解机构c)仲裁机构d)律师事务所e)其他经双方同意的第三方。12.5第三方责权利12.5.1第三方的权利：a)根据合同约定提供专业服务b)收取合理的专业服务费用c)要求物业管理公司或业主提供必要的协助12.5.2第三方的义务：a)按照合同约定提供专业服务b)保护业主和物业管理公司的合法权益c)保守合同双方的商业秘密12.5.3第三方的责任：a)对其专业服务结果承担相应的法律责任b)对因自身原因造成的损失承担赔偿责任第十三条合同签署（新增条款）13.4第三方参与13.4.1本合同签署时，如第三方已参与，其代表应在本合同上签字或盖章，并注明其代表身份。13.4.2第三方的参与不改变其与物业管理公司或业主之间的法律关系。第十四条合同份数（新增条款）14.3第三方合同份数第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务协议详细要求和说明：详细列明物业管理服务的具体内容、服务标准、费用构成等。2.物业管理收费标准详细要求和说明：明确物业管理费的收费标准、计费方式、缴费时间等。3.业主公约详细要求和说明：规定业主应遵守的物业管理规定、行为准则等。4.第三方专业服务合同详细要求和说明：详细列明第三方提供专业服务的类型、服务内容、费用、责任限额等。5.物业管理费结算单详细要求和说明：列明物业管理费的收取金额、缴费时间、收款账户等。6.物业维修养护记录详细要求和说明：记录维修养护的时间、内容、费用、完成情况等。7.业主投诉处理记录详细要求和说明：记录业主投诉的时间、内容、处理过程、处理结果等。8.第三方介入协议详细要求和说明：明确第三方介入的具体方式、职责、权限、费用等。9.争议解决协议详细要求和说明：明确争议解决的方式、程序、地点、期限等。10.合同签署证明详细要求和说明：证明合同签署的时间、地点、参与人员等。说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理公司违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定提供服务责任认定：物业管理公司应承担违约责任，赔偿业主因违约造成的损失。示例说明：物业管理公司未按时进行公共设施的维修，导致业主生活受到影响，应赔偿业主因维修延迟造成的损失。2.业主违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定支付物业管理费责任认定：业主应承担违约责任，支付滞纳金并可能面临法律追缴。示例说明：业主未按约定时间支付物业管理费，物业管理公司可向业主发出催款通知，若业主仍不支付，物业管理公司可采取法律措施追缴。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定提供专业服务责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿物业管理公司或业主因违约造成的损失。示例说明：第三方评估机构未按约定时间完成评估报告，物业管理公司可要求第三方承担违约责任，并赔偿因评估延迟造成的损失。4.争议解决违约行为及责任认定违约行为：拒绝参与或延迟参与争议解决责任认定：违约方应承担违约责任，可能面临承担争议解决费用或延迟解决争议的后果。示例说明：一方拒绝参与争议解决，导致争议无法及时解决，违约方应承担相应的责任。全文完。2024年度物业管理补充协议1本合同目录一览1.1物业管理服务范围1.2物业管理服务内容1.3物业管理服务标准2.1物业管理费用2.2物业管理费用支付方式2.3物业管理费用调整机制3.1物业维修养护责任3.2物业维修养护程序3.3物业维修养护费用4.1物业安全管理责任4.2物业安全管理制度4.3物业安全责任追究5.1物业绿化养护责任5.2物业绿化养护标准5.3物业绿化养护费用6.1物业公共设施管理6.2物业公共设施维护6.3物业公共设施使用规定7.1物业停车场管理7.2物业停车场使用规定7.3物业停车场费用8.1物业投诉处理机制8.2物业投诉处理程序8.3物业投诉处理时限9.1物业服务合同期限9.2物业服务合同终止条件9.3物业服务合同续签10.1物业服务合同违约责任10.2物业服务合同争议解决方式10.3物业服务合同解除11.1物业服务合同附件11.2物业服务合同附件内容11.3物业服务合同附件效力12.1物业服务合同签署12.2物业服务合同生效12.3物业服务合同备案13.1物业服务合同变更13.2物业服务合同变更程序13.3物业服务合同变更通知14.1物业服务合同终止14.2物业服务合同终止程序14.3物业服务合同终止通知第一部分：合同如下：1.1物业管理服务范围1.1.1本合同约定的物业管理服务范围包括但不限于：1.1.1.1小区公共区域的清洁、绿化、维护；1.1.1.2小区公共设施的维护与管理；1.1.1.3小区公共安全与消防管理；1.1.1.4小区停车场的管理与服务；1.1.1.5小区绿化植物的养护与管理；1.1.1.6小区业主大会及业主委员会的组织与协调；1.1.1.7小区公共秩序的维护与监督；1.1.1.8小区物业服务费用的收取与管理；1.1.1.9小区业主投诉的处理与反馈。1.2物业管理服务内容1.2.1.1每日两次对小区公共区域进行清洁；1.2.1.2定期对小区绿化植物进行修剪、施肥、浇水；1.2.1.3定期对小区公共设施进行巡查、维修；1.2.1.424小时安保服务，确保小区公共安全；1.2.1.5定期对小区停车场进行清理、维护；1.2.1.6定期组织小区业主大会及业主委员会会议；1.2.1.7及时处理业主投诉，反馈处理结果；1.2.1.8定期向业主公布物业服务费用收支情况。1.3物业管理服务标准1.3.1.1小区公共区域清洁标准：每日两次，保持地面无污渍、无杂物；1.3.1.2小区绿化养护标准：每月至少修剪一次，确保植物生长良好；1.3.1.3小区公共设施维护标准：每月至少巡查一次，确保设施正常运行；1.3.1.4小区安保服务标准：24小时值班，确保小区安全；1.3.1.5小区停车场管理标准：合理收费，确保车辆有序停放；1.3.1.6业主大会及业主委员会会议标准：每季度至少召开一次；1.3.1.7业主投诉处理标准：接到投诉后24小时内响应，7个工作日内解决。1.4物业管理费用1.4.1.1普通住宅每平方米每月0.8元；1.4.1.2商业用房每平方米每月1.2元；1.4.1.3公共设施及绿化养护费用按实际发生费用收取。1.5物业管理费用支付方式1.5.1.1业主应在每月的1日至10日内，将物业管理费用支付至物业服务企业指定的账户；1.5.1.2物业服务企业应在收到物业管理费用后5个工作日内，出具收据。1.6物业管理费用调整机制1.6.1物业管理费用调整机制如下：1.6.1.1物业管理费用每两年调整一次，调整幅度不超过上一年度的CPI涨幅；1.6.1.2调整前，物业服务企业应提前一个月向业主公告调整方案；1.6.1.3业主对调整方案有异议的，可在公告之日起15日内提出，物业服务企业应予以答复。1.7物业维修养护责任1.7.1物业维修养护责任如下：1.7.1.1物业服务企业负责小区公共设施的维修养护；1.7.1.2业主负责自用部分的维修养护；1.7.1.3物业服务企业应在接到维修申请后24小时内响应，48小时内完成维修。8.1物业安全管理责任8.1.1.1负责小区公共区域的治安巡逻；8.1.1.2负责小区消防设施的检查和维护；8.1.1.3制定并执行小区安全管理制度；8.1.1.4对业主进行安全教育和提示；8.1.1.5及时处理安全隐患，确保小区安全。8.2物业安全管理制度8.2.1.1入住和退住登记制度；8.2.1.224小时值班制度；8.2.1.3定期消防演练制度；8.2.1.4安全检查和隐患排查制度；8.2.1.5事故报告和处理制度。8.3物业安全责任追究8.3.1对违反安全管理规定的行为，物业服务企业应依法追究相关责任人的责任：8.3.1.1对业主违规行为，物业服务企业应予以劝阻，并报告相关部门；8.3.1.2对物业服务企业员工失职行为，应依法依规进行处理；8.3.1.3对因物业服务企业管理不善导致的安全事故，应承担相应的法律责任。9.1物业绿化养护责任9.1.1物业服务企业负责小区绿化养护，具体内容包括：9.1.1.1定期修剪绿化植物；9.1.1.2及时清理绿化带垃圾；9.1.1.3保证绿化植物的浇灌和施肥；9.1.1.4维护绿化设施，如座椅、亭子等。9.2物业绿化养护标准9.2.1.1绿化植物生长旺盛，无病虫害；9.2.1.2绿化带整洁，无杂草；9.2.1.3绿化设施完好，无损坏。9.3物业绿化养护费用9.3.1物业绿化养护费用根据绿化面积和养护工作量按年度预算，由业主共同承担。10.1物业公共设施管理10.1.1物业服务企业负责小区公共设施的管理，包括：10.1.1.1公共设施的日常维护；10.1.1.2公共设施的更新改造；10.1.1.3公共设施的合理使用。10.2物业公共设施维护10.2.1.1公共设施运行正常，无安全隐患；10.2.1.2公共设施外观整洁，无污损；10.2.1.3公共设施标志清晰，易于识别。10.3物业公共设施使用规定10.3.1物业公共设施使用规定如下：10.3.1.1业主应合理使用公共设施，不得损坏；10.3.1.2业主不得擅自改变公共设施的结构和用途；10.3.1.3业主不得占用公共设施进行私人活动。11.1物业停车场管理11.1.1物业服务企业负责小区停车场的管理，包括：11.1.1.1停车场收费管理；11.1.1.2停车场秩序维护；11.1.1.3停车场设施的维护。11.2物业停车场使用规定11.2.1物业停车场使用规定如下：11.2.1.1业主应按规定缴纳停车费；11.2.1.2业主应按指定位置停放车辆；11.2.1.3业主不得占用他人停车位。11.3物业停车场费用11.3.1物业停车场费用根据停车场的性质和使用情况按年度预算，由业主共同承担。12.1物业投诉处理机制12.1.1物业服务企业应建立完善的投诉处理机制，包括：12.1.1.1投诉受理；12.1.1.2投诉调查；12.1.1.3投诉处理；12.1.1.4投诉反馈。12.2物业投诉处理程序12.2.1投诉处理程序如下：12.2.1.1投诉人提出投诉；12.2.1.2物业服务企业受理投诉；12.2.1.3物业服务企业进行调查；12.2.1.4物业服务企业提出处理意见；12.2.1.5物业服务企业反馈处理结果。12.3物业投诉处理时限12.3.1物业投诉处理时限为接到投诉后的7个工作日内。13.1物业服务合同期限13.1.1本物业服务合同期限为自2024年1月1日至2024年12月31日。13.2物业服务合同终止条件13.2.1.1合同期限届满；13.2.1.2业主大会决定更换物业服务企业；13.2.1.3物业服务企业因故无法继续履行合同。13.3物业服务合同续签13.3.1本物业服务合同期满后，如业主大会无异议，物业服务合同可自动续签一年。14.1物业服务合同违约责任14.1.1.1按照合同约定支付违约金；14.1.1.2业主有权要求物业服务企业改正；14.1.1.3业主有权要求物业服务企业赔偿损失。14.2物业服务合同争议解决方式14.2.1本合同争议解决方式为协商；协商不成的，提交仲裁委员会仲裁。14.3物业服务合同解除14.3.1.1合同双方协商一致；14.3.1.2业主大会决定解除合同；14.3.1.3物业服务企业因故无法继续履行合同。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念与范围15.1.1本合同所述第三方，是指除甲乙双方以外的，为履行本合同而参与其中，提供专业服务或协助的任何个人、法人或其他组织。15.1.2.1物业管理服务中所需的专业技术服务；15.1.2.2物业纠纷调解和仲裁；15.1.2.3物业维修和养护中的专业施工；15.1.2.4物业保险理赔；15.1.2.5物业增值服务提供。15.2第三方的责任与义务15.2.1.1遵守国家法律法规、行业标准及本合同的约定；15.2.1.2按照甲方或乙方的要求，提供专业、高效的服务；15.2.1.3对其提供的服务质量负责，确保服务达到合同约定的标准；15.2.1.4保守甲乙双方的商业秘密和个人隐私。15.3第三方的权利15.3.1.1获得甲方或乙方支付的服务费用；15.3.1.2要求甲方或乙方提供必要的协助和支持；15.3.1.3在其职责范围内，独立作出专业判断。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1第三方与甲乙双方的关系为服务提供者与被服务者，双方之间不存在合同关系，而是通过甲乙双方来建立服务联系。15.4.2第三方与业主的关系为物业服务的一部分，第三方在提供服务时应尊重业主的合法权益。15.5第三方责任限额的明确15.5.1.1第三方的责任限额，即第三方因其提供的服务导致甲乙双方或业主遭受损失时，第三方应承担的最高赔偿金额；15.5.1.2第三方的责任限额应根据第三方服务的性质、难度和潜在风险等因素综合确定；15.5.1.3第三方的责任限额应在合同中明确约定，并在服务协议中再次确认。15.6第三方介入的具体条款15.6.1第三方介入的具体条款如下：15.6.1.1第三方介入前，甲乙双方应达成一致意见，并签订相应的服务协议；15.6.1.2第三方介入期间，甲乙双方应保持沟通，及时解决服务过程中出现的问题；15.6.1.3第三方介入完成后，甲乙双方应共同对第三方提供的服务进行评估，并形成书面报告。15.7第三方介入的变更与解除15.7.1如需变更或解除第三方介入的条款，甲乙双方应协商一致，并书面通知第三方；15.7.2第三方介入的变更或解除不影响本合同其他条款的效力。15.8第三方介入的费用承担15.8.1第三方介入的费用由甲乙双方按照服务协议约定承担；15.8.2若服务协议未明确费用承担，则由提出介入请求的一方承担。15.9第三方介入的争议解决15.9.1第三方介入过程中产生的争议，由甲乙双方协商解决；15.9.2协商不成的，可按照本合同约定的争议解决方式处理。15.10第三方介入的合同附件15