单位管理制度集粹合集人员管理十篇

精选制度1：人事管理制度一、总则为进一步完善人事管理，根据国家有关劳动人事法规、政策，制定本制度。1、医院执行国家有关劳动保护法规，在劳动人事部门规定的范围内使用并招收职工，实行劳动工资和人事管理制度。2、医院人力资源部，负责医院的人事计划、职工培训、奖惩、劳动工资、劳保福利等各项工作的实施，并办理职工的考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。二、编制及定编1、医院各临床科室、医技科室、职能部门用人实行定员、定岗、定编。2、医院各临床科室、医技科室、职能部门的设置、编制、调整或撤销，由人力资源部提出方案，报院长办公会批准后实施。3、因工作及业务发展需要、各临床科室、医技科室、职能部门需要增加用工的，必须按临时工聘用程序规定，履行人员聘用手续后用工，严禁编外聘用临时工。三、人员准入根据医院发展规划和现实工作需要，按照机构和人员定编设岗方案，为满足医院对各类人才的需要，有计划地吸收和引入人员。1、入原则：公开原则；公平原则；公正原则；全面原则。2、准入计划：医院人力资源部和相关业务、部门根据需要提出各科室的用人计划，并根据用人计划制定比较详尽的人才需求清单，内容包括岗位名称、数量、职称、资历、履历、特殊要求等有关内容。3、准入渠道：国家在编调入；人才市场招聘；大中专应届毕业生招聘；职工介绍招聘。4、准入人员具备以下条件：1）年满18－45岁（特殊岗位除外），身体健康。2）遵纪守法，具有良好的政治素质和职业道德。3）技工岗和专技岗用工，必须具有适合本岗位需要的文化程度和能力水平，并按国家相关规定执行。5、准入人员需医院进行考试（面试）合格后，经医院研究决定同意聘用后，由人力资源部按医院规定程序办理上岗手续。、6新职工正式上岗前，必须先接受培训。7、试用期规定1）新进人员试用期三个月，职工试用期满，由用人科室作出鉴定，提出是否录用的意见，经上级主管职能部门审核后，报院长办公会审批。批准录用者与医院签订劳动合同；决定不录用者试用期满通知用人科室及本人。2）试用人员如品行不良，成绩欠佳或无故矿工，可随时停止试用。3）试用人员报道时应提交以下材料：身份证、毕业证复印件，近期半身免冠照片2张、医院体检表。8、凡有下列情况者不得录用：1）被剥夺政治权利，判处刑罚或受通缉者；2）品性恶劣，被单位开除者；3）患有精神病或传染病体检认定不合格者；4）未满18岁者。9、准入人员一经正式录用，应与单位签订劳动合同，双方必须共同遵守，劳动合同在人力资源部备案。四、人事聘用为深化医院人事制度改革，推动医院事业的发展，进一步改革我院现行的用人制度，合理地配置和利用人力资源，特定立本制度。1、在编人员聘用按照《国务院办公厅关于转发人事部在事业单位试行人员聘用制度意见的通知》及《内蒙古自治区事业单位人员推行聘用制度实施意见》规定执行。1）临床、医技科室主任、副主任、小组长由主管院长、医务科提名，院长决定聘用并于其签定聘用合同，聘期三年，可连续聘任。2）科室护士长、护士长助理由主管院长、护理部提名，院长决定聘用并于其签定聘用合同，聘期三年，可连续聘任。3）医疗、护理、医技、行政等各科工作人员由科主任、护士长提名，院长决定聘用并于其签定聘用合同，聘期三年，可连续聘任。4）聘用合同使用呼伦贝尔市人力资源和社会保障局统一印制的合同文本，一式三份，经市人事争议仲裁委员会鉴证后生效。2、招聘人员聘用按照《中华人民共和国劳动法》规定执行。1）医院根据各科核定的编制，按照科学合理、精简效能的原则设置岗位，按照岗位的职责和聘用条件，通过考试或者考核以及公开招聘的方法择优聘用工作人员，由院长于其签定劳动合同。合同期满，岗位需要、考核合格、双方愿意的，可以续签合同。2）劳动合同期限分为有固定期限和无固定期限。招聘人员上岗第一年医院于其签定一年期劳动合同，第二年决定续聘医院于其签定三年期劳动合同，第四年决定续聘医院于其签定无固定期限劳动合同。3）劳动合同使用呼伦贝尔市人力资源和社会保障局统一印制的合同文本，一式二份，经市人事争议仲裁委员会鉴证后生效。3、小组长以上人员聘用原则1）思想解放，立志改革，敢于大胆管理。2）就本院而论，其专业技术水平居领先地位。3）作风正派，不拉帮结伙，不以权谋私。4）精力充沛，符合干部四化要求。4、科室其他人员聘用原则1）必须在科室人员定编基数内聘用。2）聘用首先聘用本科室人员，对专业性强的技术人员一般不得跨专业聘用。3）超编科室，可考虑本人专业和择优聘用。4）护理员，行政人员及未确定职称人员的聘用可以不受科别限制。5、聘用双方权利聘用方：有权招聘和聘用选择权。对聘用、任职期间发生严重问题或不称职时，有权随时罢免（履行解聘手续）。被聘用方：1.有辞职、应聘、拒聘和选择科室权利。2.应聘用职期间内，本人可以辞职但必须提前一个月向聘用方呈辞职报告，未经批准不准善离职守，否则聘用方有权追究应聘方赔偿一切损失。6、落聘人员安排1）可保留在科室内继续工作，工资享受70%（指全额工资）不享受奖金。经过努力直至被聘任为止。2）落聘人员可由其他科室招聘或停薪留职（履行手续）保留待聘权利。3）落聘送交院部待业1--3个月内发70%全额工资，无奖金，积极努力争取尽快回科上岗。待业3--6个月核发60%全额工资无奖金。待业6个月以上给予解聘。4）落聘上交院部待业如不上班，扣发全部工资。超过6个月院内除名。5）老弱病残不能坚持正常工作而落聘人员，院长可安排力所能及工作，但在奖金、工资待遇方面应同被聘人员有所差别，发放标准由院长办公室会议研究决定。6）因文化、技术水平或由非专业改学卫生技术不能胜任工作的落聘人员如外出学习、深造应办理停薪留职手续，学费自理，回单位后按工作需要履行聘用手续方可上岗工作。7、设立院长、科主任、护士长等岗位津贴。精选制度2：定岗定编管理制度一、目的为规范公司的人员编制管理，优化人力资源配置，充分考虑公司的战略部署及生产特点和管理需求，并结合公司的实际情况，特制定本制度。二、范围本制度适用于公司人力资源定岗定编的管理。三、职责1、公司管理层负责对公司组织结构及定岗定编设计的讨论并决议。2总经理负责公司组织结构、人员编制调整的批准。3各部门总监负责根据实际工作需要提出本部门定岗定编设置建议和岗位定员方案，并按要求提供相关资料。4行政中心负责公司部门设立、编制的调整、审核、公布与实施。四、程序1、定岗定编的原则1）任务与目标原则以实现企业的战略任务和经营目标为导向，强调岗位与组织结构的有机衔接；以企业现状为基础，强调岗位对未来的适应；以事为中心，因事设岗，因岗配编。2）专业分工和协助相辅助的原则。3）坚持执行有效管理幅度的原则。4）集权与分权相结合的原则。5）稳定性和适应性相结合的原则。既要保证公司在外部环境和企业任务发生变化时，能够有序地运转，同时又要保证组织结构能够根据变化的情况作出相应的变更，有一定的弹性。6）命令统一原则。以有利于组织实现统一领导和指挥为原则，建立起严格的责任制，避免职能重叠和无人负责现象，保证全部活动的正常进行。7）精干高效原则。应遵循精干高效原则，做到人人有事干，事事有人管，保质保量，负荷饱满。2、定岗定编计划的制定与审批1）组织结构的确定公司董事会根据组织结构设计的基本原则，并结合企业环境、公司规模、战略目标、信息沟通要求、生产特点及管理需求确定组织结构。2）岗位定编计划的制定与审批各部门总监每年年初于公司组织结构确定后，组织各部门经理及主管依据部门岗位实际需求情况制定出人力资源定编计划报行政中心；行政总监给出审核意见后报总经理批准；经总经理批准后由行政中心监督执行。3、定岗定编计划的调整1）组织结构的调整公司可根据实际情况必要时会对组织结构进行调整，调整时需经过董事会决议通过。2）岗位定编的调整岗位定编调整的依据：公司管理方式、流程的发展与变化，任务量的调整等；调整的时间：原则上每年年初调整一次，如遇公司其他情况变动可做临时调整；由各部门负责人提出调整申请，报行政中心审核后报总经理批准后执行。4、岗位管理1）组织结构确定后，行政中心根据组织结构和定岗情况，按《岗位职责、权限与任职资格说明书》模板编写岗位职责、权限与任职资格说明书，各部门总监对《岗位职责、权限与任职资格说明书》提出修改并审批，总经理负责对《岗位职责、权限与任职资格说明书》最终的批准，经批准后生效执行。2）行政中心将岗位职责、权限与任职资格说明书汇总，经行政总监审批后报送总经理批准。3）由于职能或组织结构变化导致岗位变更时，由部门总监提出申请，行政总监审批，总经理批准后实施，同时行政中心更改岗位职责、权限与任职资格说明书。五、检查与考核1）本制度的贯彻执行情况，由行政中心统一组织考核。2）本制度通过相关工作标准和岗位工作标准一并进行考核。3）本制度经试行后，如本部门对有关内容提出修订时，须通过管理者代表认定后，每年进行一次修订。精选制度3：员工行为管理制度一、总则为规范公司员工仪表仪态，维护公司良好形象，特制定本制度。二、细则1、职业道德1）人人学法、懂法、守法，严格遵守国家法律、法规，不得有任何形式的违法犯罪行为。2）任何人不得利用工作之便贪污、行（受）贿。3）任何人均不得在公司内打架斗殴。4）禁止在任何场所进行赌博、涉黄等违法活动。5）主动、积极参加公司组织的各种集体活动以及突发性事件。6）敢于同坏人坏事做斗争，敢于伸张正义，敢于检举揭发。7）凡属公共财物均要自觉爱（维）护，不得损坏。8）今日事今日毕，对待工作不准拖、拉、推、压。9）自行走好上下路，不看他人左右，不排挤、不嫉妒。2、文明礼貌1）自觉维护个人形象，不做其他有违文明礼貌的行为。2）接受任务办理完毕后，应及时向领导回应，交待办理结果。3）热情接待来公司办事的人员，态度和蔼、举止文明、礼貌大方。4）礼貌接听电话，热情回答对方的提问，积极办理委托事项并做好电话记录。5）有事须进入他人办公室应先敲门。6）上下班时遇见上级领导要问好，见到同事要打招呼。7）说话和气，严禁傲气恶语。8）找同事或领导办事，若遇他人在场正在办事或谈话，应主动回避。3、劳动纪律1）按时上、下班，不许迟到、早退。2）有事须向领导请假，不得无故旷工。3）不准在上班时间看电视、上网聊天、玩游戏等。4）严禁上班时间睡觉、打盹、精神不振。5）严禁上班时间串岗，打扰工作秩序。6）不准在办公楼道、门厅内聚集聊天，大呼小叫。7）在公司内严禁任何员工以任何理由饮酒、酗酒或酒后上岗。8）工作中遇到问题要及时请示，碰到疑难问题要多向同事和上司请教。9）工作要勤恳、扎实，杜绝出勤不出力。4、基本常识1）重大国事活动或集会场所，在升降国旗时要听唱国歌，肃立注目敬礼。同时，遇到企业有重大活动，要升降企业旗，听唱企业之歌。2）国旗、国徽及国家元首照片，均应敬谨使用，妥善保管。3）对亲友及长辈、领导，应热忱问候，可用问好、鞠躬、微笑点头或握手致敬。4）家庭相处应尊长爱幼、谦让互谅、和睦相处。5、上下班规则1）上班应提前15分钟，以无迟到五缺勤为目标，并且提前准备好当天的工具和材料，以饱满的热情与良好的工作状态投入工作。2）下班以后离开单位前应按照日清的原则检查和总结当天工作完成情况。6、办公室行为礼仪1）办公室内禁止说粗话、脏话、刻薄话，工作中禁止说说笑笑，对话要轻声。2）不乱扔纸屑、果皮，吐痰入盂，无盂时用纸包好并放到卫生桶内或进洗手间吐。3）物品摆放整齐干净，工作要井然有序。4）公用物品用毕放回原处，保持清洁。5）离席外出时登记个人去向并将自己的座椅归位。6）办公室计算机保护屏幕应以山水风景为主，健康向上，禁止明星图片或不健康内容在计算机屏幕上出现。只有工作原因才允许上网。禁止工作时间在网上聊天、玩游戏、听音乐、看影视剧、炒股等。7）在办公处和公共场所及开会时禁烟。8）工作日应戒烟。7、办公设备适用1）使用公司的物品设备应爱惜。2）公司物品不得挪为私用。3）及时清理、整理账簿和文件，使用墨水瓶、印章盒等应在使用完毕后及时盖好。4）借用公司或他人的物品，应事先告知物品保管人或所有人，并于使用后及时送还。5）员工长时间离开办公桌时，桌面仅能摆放公司同意格式的台历，水杯及台式文件架，常用文具及文件夹、资料袋等物必须收入抽屉。6）办公桌上不能摆放与工作无关的物品。7）未经同意不得随意翻看同事的文件、资料及电脑信息等。8、仪表礼仪（1）仪态1）应恰到好处的微笑，让人感到谦虚、落落大方。2）站姿因头正颈直，嘴微闭，收腹挺胸，从整体上产生一种精神饱满的感觉。3）工作场所坐姿须稳重，背要直，不应翘腿叉脚，歪肩斜背，或摊坐于椅子或沙发上，不准坐或依靠在桌子、工作台及设备上，手不准放在兜内。4）行路须抬头、挺胸、平肩、目平视，举止安详，无急要之事不可匆忙慌张及奔跑，以免冲撞他人。（2）男性的着装和仪容1）头发整洁：不蓬头、不留小胡子；2）脸部要刮干净；3）服装要整洁；4）衣服要烫好（西裤的折线要笔直）；5）领带要笔挺；6）皮鞋要擦亮；7）要穿暗色袜子；8）不穿污垢的工装；9）衣服的颜色和花纹不要太华丽；10）工作时间要佩带胸牌或胸卡，着工装，禁止穿短裤、背心上班；11）手部要干净，指甲长度不应过长。（3）女性的着装和仪容1）头发要整洁（长发要束起，禁止散发）；2）化妆要自然，禁止浓妆艳抹；3）服装要整洁；4）衣服的颜色和花纹不要太华丽，不穿露、透的服装，不着超短裙、背心或露脐装；5）工作时要佩带胸牌或胸卡，着工装；6）原则上工作时间禁止佩带首饰，即便佩带也不要太显眼；7）衣服要熨烫好；8）长筒袜的颜色不要太显眼（不应有幻变或花纹），夏季不宜不穿袜子；9）皮鞋要擦亮，鞋后跟高度应为3cm–5cm，可穿平跟鞋，不穿拖鞋及前露脚趾的凉鞋；10）手部要干净，指甲的长度适中，不应过长。（4）着装仪容应注意以下情况：1）不要卷上袖子；2）与客人见面时应尽量穿正装，不穿露肩露背装；3）不穿过期的工作制服。9、言谈礼仪（1）电话礼仪1）在接听或打电话时电话接通，应先道“您好”，并自报家门或部门名称、姓名。如拨错号码，应礼貌表示歉意。2）电话铃响三次以内应接听，如两部电话同时响应及时接听一个后礼貌请对方稍候，分清主次分别处理。接到找错的电话应客气告之。3）使用办公室电话应回答简明，声音清晰，声音不宜太高，时间不可过长。重要内容应复通，避免暧昧语词。4）对方与通话之人不在场，应主动告知对方再次联络的时间或是号码，代人受话，应听取记录并转告。如需回复电话，应准确记录对方电话号码及回电时间。5）如接到不属于自己业务范围内的洽询电话，应尽量予以解释，并告知正确的咨询部门和电话。（2）生活中常用礼仪语言1）日常生活注意礼仪，要善用“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”等礼貌用语。2）不论是否认识，在自己工作区域内或到去拜访的客人单位或家里遇到客人要主动打招呼问好，见面时不理不睬为不礼貌行为。3）言谈应诚恳稳重，声调适度，不可油腔滑调。（3）介绍礼貌1）介绍相识，先将晚辈或职位较低之人介绍给长尊，把男士介绍给女士，把本公司的人介绍给外公司的人。2）向外单位的人介绍本单位人员时，即使是上司也不加先生，只加职位。10、待客礼仪（1）握手礼仪1）参加聚会时应先与主人握手，再与房间里其他人握手。2）男士不能主动与女士握手，需待女士先伸手时才能相握。3）不要随便主动伸手与长者、尊者、领导握手，应等他们先伸手时才能握手。原则上以双手握手为尊。（2）奉茶礼仪1）对尊长、领导奉茶应左手扶杯，右手托杯底递向对方。2）冲茶不必满杯，半杯多一点即可。（3）呈受名片礼仪1）递呈名片应择机准备好，名片正面向上、正向，以双手呈上，说声“请，这是我的名片”或“您好，我叫×××”。2）接受名片应双手接过后，认真仔细看一遍，说“谢谢”，不要随便乱放。11、宴请礼仪（1）请帖收发1）请帖应早发出，并附回单。2）接到请帖，应即时回复。如复“参加”，须准时参加；如复“不参加”，不可临时参加。（2）席间礼仪1）入席座位应听从主人安排，就坐时应向客人表示礼让，若无人安排则可自选座位就座。2）尊长未到之前不宜先食。席间应尊重主人和其他客人，不可高声谈笑，喧宾夺主。喝汤不宜有声音，不可用筷子剔牙，必要时应用牙签，应避席掩蔽为之。3）主人开席致辞祝酒时，客人应停止讲话和其他活动，专心听以示尊重，若主人站起敬酒，客人应立起回敬，喝毕后坐下，尽量等主人招呼后再动筷吃菜。4）侍应顺序应从男主人右侧开始，接着是男主人，由此自右向左顺时针方向进行。5）参加西餐宴会时应右手拿刀，左手拿叉，就餐时不能发出响声。三、本制度适用于集团公司及下属所有子公司。四、本制度由集团人力资源部负责解释。精选制度4：员工进修学习管理制度一、总则1、为规范XX有限公司（以下简称集团公司）员工进修学习管理，促进员工专业技能、业务水平及整体素质的提高，特制订本制度。2、本制度适用于集团公司及所属项目公司。3、综合管理部为员工进修学习的归口管理部门。二、种类与条件1、公司鼓励员工在不影响本职工作的前提下，参加与本岗位相关的技能、职称、资格、学历、学位等各种形式的进修学习。2、员工进修学习分为以下五类：1）公司选派的短期(3个月及以内)脱产进修学习；2）公司选派的长期(3个月以上)脱产进修学习；3）员工申请的短期（3个月及以内）脱产进修学习；4）员工申请的长期（3个月以上）脱产进修学习；5）员工申请的学历类在职进修学习；6）员工申请的职业资格类在职进修学习。3、公司可根据工作需要选派有关人员进行脱产的长期或短期进修学习。4、公司选派的长期脱产进修学习的人员，原则上须在公司服务达到下列规定年限：1）总经理助理及以上员工须服务满2年；2）主管至部门经理级员工须服务满3年；3）主管以下员工须服务满5年。特殊情况突破上述规定须经报所在公司董事长或其授权人审批。5、员工申请参加进修学习，由员工本人填写《员工进修学习申请表》，经所在部门负责人及业务分管领导签署意见后，报综合管理部负责人及综管分管领导审核，总经理、董事长或其授权人审批。三、进修学习待遇及费用报销1、公司选派短期脱产进修学习的员工，视同出勤，薪酬待遇不变。2、公司选派长期脱产进修学习的员工，在学习期间照常领取年薪，但不享受奖金分配，其他福利待遇不变。3、员工申请的短期脱产进修学习期间，原则上不享受公司任何薪酬待遇(含社会保险和住房公积金)，公司代缴的应由个人承担的社会保险和住房公积金，待员工返回公司工作后从其薪资中扣除。4、员工申请长期脱产进修学习的，须与公司协商一致后提前解除劳动合同。员工脱产进修期满后，如有继续返回公司服务的意愿，公司应予优先录用。5、员工申请的在职进修学习期间，可申请使用当年的年休假参加考前培训及考试，请假时间超过年休假部分按事假处理。6、进修学习费用包括学费、书本费、考务费、报名费等学杂费；公司选派进修学习人员报销除生活费以外与学习有关的所有费用（含交通费）。7、员工经批准参加的各类进修学习，在取得合格证书、相关学历、学位证书后，其进修学习的相关费用按照不同的类别，由公司和个人分担（详见下表），以体现“谁受益，谁投资”的原则。8、参加进修学习未取得相关合格证书的员工，由其自行承担进修学习的所有费用。四、权利义务1、公司选派参加脱产进修学习的员工，须事前与公司签订《服务承诺合同1》。当报销的费用在2万元（含）人民币以下时，须在公司继续服务满1年；当报销的费用在2万元人民币以上5万元（含）人民币以下时，须在公司继续服务满2年；当报销的费用在5万元人民币以上时，须在公司继续服务满3年。合同期从学习结束后正式上班之日起算。2、员工申请的在职进修学习，当费用报销在1万元人民币以上时，须事前与公司签订《服务承诺合同2》。当报销费用在1万元人民币以上2万元（含）人民币以下时，须在公司继续服务满1年；当报销费用在2万元人民币以上5万元（含）人民币以下时，须在公司继续服务满2年；当报销费用在5万元人民币以上时，须在公司继续服务满3年。合同期从取得证书之日起算。3、若员工服务未满规定期限离开公司，其已报销的进修学习费用将按规定年限平均分摊，并须将未满规定期限部分的已报销费用退还公司；如属于带薪脱产进修的，还须按比例退还进修学习期间公司所发放的薪酬待遇(不含社会保险和住房公积金)。4、未按约定继续回公司服务或未满规定服务期限离开公司的人员，除按第十八条规定退还相关款项外，还须按每年5000元的标准向公司支付违约金，未满期限不足一年的按一年计算。5、员工脱产进修学习期间，未经公司批准或安排，不得在外兼任获取报酬的工作，也不得从事公司禁止的其它兼职活动(详见《员工手册》)。如有违反，公司有权单方面解除劳动合同关系，且不予支付经济补偿金，员工还须向公司退还脱产进修期间公司所发放的薪酬待遇(含社会保险和住房公积金)；如对公司形象或利益造成不良影响或后果，公司还将保留追溯法律和经济责任的权力。五、进修学习管理1、所有参加进修学习的员工，由员工填写《员工培训学习申请表》，经逐级审核批准后，报送综合管理部备案，员工留存一份复印件备查。2、脱产进修学习人员(公司选派的短期脱产进修学习除外)，原则上在进修学习之前应结清相关的财务费用(社会保险和住房公积金除外)，归还公司欠款。3、脱产进修学习人员在学业结束回到公司一周内，须向公司提交一份书面学习汇报。4、综合管理部应建立进修学习人员档案，与脱产进修学习人员保持经常联系，了解其学习、生活及思想状况，并不定期向公司有关领导汇报。5、进修学习费用报销须由员工填写报销单，经综合管理部确认并签字证明后，按财务管理规定办理审核和审批手续。6、按规定须签订《服务承诺合同》的，由综合管理部向员工发放《服务承诺合同》，员工填写完整后交综合管理部办理报批手续。合同一式二份，员工和综合管理部各执一份。7、员工参加进修学习结束后，须将合格证书原件交综合管理部验证，由综合管理部保存复印件备案。六、附则1、本制度由公司综合管理部负责解释与修订。2、本制度自印发之日起实施。精选制度5：员工招聘管理制度一、公司对员工实行合同制管理。所有员工都必须与公司签订劳动合同。员工与公司的关系为合同关系，双方必须遵守。二、公司选才标准：德才兼备、择优录取、不分亲疏、用长避短。三、总公司办公室负责公司的劳动人事计划、员工的培训、奖惩、劳动工资、劳保福利等各项工作的实施，并办理员工的考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、解除劳动合同等各项手续。四、总公司根据生产经营的需要，结合劳动部门的有关规定，自主招聘品德、学识、体能兼备的人员，通过人才交流中心或劳务市场，面向社会公开招聘所需人员，对招聘人员进行初试、复试、考核后择优录用。五、公司招聘员工遵循“任人唯贤、量才而用”的原则。公司部门主管以上职务由总经理提名董事长聘任;分公司经理及专业技术人员的聘用经总经理办公会研究决定，由总经理聘用;其他人员由总公司办公室择优录用。六、员工的录用应考核其是否具备应聘职位（岗位）所需专业知识、相关资格证书、实践经验、身体素质、文化素质及品德等要求。七、各单位、各部门根据业务发展和工作需要，将人员需求上报总公司，经总公司核定同意后，按以下程序进行：1、进行内部调整，最大限度发挥现有人员的潜力，争取一职多能。2、从公司其他部门吸收该岗位需要的人才。3、总公司以及运输公司由总公司办公室统一招聘，各下属公司可以从社会招聘后报总公司备案。4、招用的人员原则上要求烟台市区（包括县市）户口，18----40周岁，品德好、能吃苦、肯上进的健康人士（特殊人才报总公司批准后可不拘于此规定）。八、求职人员应聘本公司，应按以下程序进行：1、要求求职人员先认真填写《应聘人员登记表》，然后由部门负责人面试和考试，面试时，应告知公司基本情况以及薪资待遇等。2、用人单位、部门应根据应聘人员填写表格反映的情况进行核实，核实无误后，将面试通过人员报总公司审批。3、各单位主要负责人、会计、出纳等重要岗位由总公司直接聘任。部门主管以上级别人员应聘由总公司面试通过。九、各单位向面试合格人员发出通知，并办理报到手续。新职工报到前要到由总公司办公室指定的医院进行用工体检，符合国家规定的岗位健康要求才能录用。报到时员工必须办理下列手续：1）交一寸近期免冠彩色照片3张；2）填写《鼎信实业员工信息表》；3）核实个人身份证、毕业证以及其它相关证件（如职称证、资格证）原件，确认后留存复印件；4）需要办理担保的岗位应办理担保手续。十、员工试用期：1、新员工报到后组织3-7天的业务培训，培训期结束后由培训人填写培训期结束申请书，由公司办公室批准后进入实习期，实习期根据岗位不同为1-3个月。2、培训内容：1）学习与业务相关的国家法律、法规和地方政府的相关政策及规定。2）学习鼎信实业总公司制订的《员工手册》和岗位技能以及公司规章制度、企业文化等。3）试用期待遇：试用期工资根据岗位不同发放基出工资（试用期包含培训时间），一星期之内离职，不付任何报酬。3、员工在试用期满后，由各单位（总公司和运输公司由总公司办公室）组织考试《员工手册》和企业文化、岗位职责等内容，80分为合格，不合格的给一次补考机会，补考仍不合格的上报总公司审批后不予录取。4、员工试用期满后且考试合格的需要填写《员工转正申请表》，报请部门主管、办公室、总经理审批。5、试用期内，对不符合岗位要求，不能按时完成工作任务的，使用单位、部门负责人可以提前向总公司办公室提交《员工终止试用申请表》，经审批后，提前终止试用期员工。根据员工表现也可以提前结束培训期和试用期。十一、员工录用：1、员工转正后，由各单位自员工录用之日签订劳动合同（总公司和运输公司由总公司办公室），劳动合同一式三份,总公司办公室、各单位和本人各留一份，单位与员工签订岗位责任状。劳动合同自双方签字盖章时成立并生效，主管以上员工，公司以文件形式正式任命。2、员工要与应聘单位签订固定期限劳动合同，填写劳动合同书，期限为1年、3年或5年，重要岗位可以签订无固定期限合同，不签订合同的不计算工龄工资或经总公司批准予以辞退。3、试用期时间计为合同用工时间、工龄时间。4、试用期满双方签订劳动合同后，如果员工不缴纳社会保险，公司将单位应缴部分的保险金额与工资一同发给员工（社会保险金额是国家及当地政府规定的最低社会保险）。5、签订的劳动合同在到期前40天，各单位向总公司汇报，经总公司审核考查后，确定是否续签合同，杜绝合同到期不知，给工作造成被动，否则由单位经理负全责。十二、工资结构：工资由基础工资、岗位工资、工龄工资、工作补贴、补助等组成。1、基础工资：员工为1200元/月；主管以上为1500元/月。2、岗位工资及补贴根据职务、责任确定（详见工资分配办法）。3、工龄工资：在本公司工作每满一年加100元/月（按周年计）。4、补助：管理工作岗位、外出公事的有通讯和交通补助。5、福利：每年的重大节日每人有50—1000元以上的奖金或等价物品。6、特殊管理岗位或有特殊贡献的有年终奖或年薪。十三、考核1、考核内容：思想品德、遵章守纪、工作作风、工作能力、完成任务、协作精神。2、考核项目：转正考核、月考核、季度考核、年终考核，薪职晋升考核，考核结果将作为员工晋升、降级、奖罚的依据。3、考核结果：分为不称职、称职、优秀4、考核方法：公司员工在转正、升职、调薪等变动之前要进行考核，普通员工要先填写《员工考核表》，管理人员填写《管理人员考核表》。考核完毕后，再填写相应的申请表报领导批准后才可进行变动。5、公司鼓励员工努力工作，对于优秀员工公司将予以嘉奖。各单位、各部门负责人也可以向总公司提请表彰本单位、本部门优秀员工，总公司将组织对该员工进行考核审查，根据考核结果公司考虑予以嘉奖或升职。精选制度6：员工继续教育管理制度为提高公司员工的文化素质和专业知识水平，以适应公司发展的需要，根据《从业人员继续教育暂行办法》、《机构管理规定》等有关法规，经研究决定，对员工参加继续教育学习的特制订如下办法：一、员工继续教育类型与形式继续教育的类型，包括学历进修、岗位培训、职业（执业、从业、行业）技能资格、学术活动等类型。1、学历进修：是指通过教育进修，取得国家承认的专科及专科以上的学历或学位证书。包括：硕士学历或学位、本科学历或学士学位、专科学历等国民教育系列。2、岗位培训：是指为适应工作岗位需要，提高履行岗位职责能力而进行的非学历教育。主要包括：员工岗前培训、国内外短期进修班（含专题研讨、理论进修、访问考察等）、专业技术人员业务培训等。3、职业（执业、从业、行业）技能资格考证：是指因工作需要，在职参加与本专业业务有关的社会职业（执业、从业、行业）技能资格的考证。4、学术活动：公司支持员工参加各类学术活动。包括国内外学术交流、科研论文和课题评比等活动。三、员工参加继续教育的基本条件1、热爱本职工作，思想政治素质和业务素质好，敬业精神强，年度考核为合格以上；2、符合工作需要，不影响所在部门的工作安排；3、申请学历进修，必须在公司工作2年以上。四、继续教育审批与管理1、学历进修为有效提升员工素质，优化员工学历结构，在保证完成正常工作的情况下，鼓励员工参加各类在职学历教育。在职学历教育的审批与管理，由个人提出申请或持“录取通知书”到人力资源部领取申请表，填好表内相关内容后流程进行审批（见附件1）。经批准同意并取得了学历证书员工奖励标准为凭相关证件报销一次考试的报名费、培训费（50％）和指定考试用书书籍费（自学考试报销考试报名费和考试用书书籍费）。2、岗位培训（1）新员工岗前培训岗前培训由人力资源部会同相关部门组织实施。（2）国内外短期研修在保证完成正常工作的前提下，公司有计划地选派骨干参加国内外各类短期研修，短期研修时间原则上不超过3个月。短期研修人选、研修专业、研修地点及经费由总经理室确定。（3）专业技术人员业务培训公司鼓励员工参加专业技术考试和专业技术业务培训。其应与其工作岗位相一致。取得了专业技术证书员工奖励标准为凭相关证件报销一次的报名费、评审费、培训费（50%）和指定考试用书书籍费。3、职业（执业、从业、行业）技能资格培训公司鼓励员工参加与本岗位(专业)相关的社会各类职业（执业、从业、行业）技能资格培训和考试。取得了职业技能资格证书员工奖励标准为凭相关证件报销一次职业技能考试的报名费、培训费（50%）和指定考试用书书籍费。经批准同意取得保险经纪从业资格证书的人员每年必须完成规定的后续教育课时，需外出培训的费用由公司统一办理，对未完成的规定课时的人员费用由个人承担，同时取消相应补贴。4、学术活动学术活动由总经理室确定安排。五、其它1、根据档案管理的规定和公司建立员工继续教育信息档案制度。员工每次参加各类培训取得的证书、获奖资料，应及时到人力资源登记，留存复印件备案并存入本人档案。2、员工学历进修的专业需与本人从事的专业（岗位）相一致（或相近），否则，其培训学习费用自理。3、参加各类继续教育的，均需办理请假和销假手续。否则按公司请假制度和劳动合同管理规定处理。4、继续教育期间，应严格按批准的培训进修形式、专业、时间等学习，不得擅自调整。确需改变或调整的，必须由本人书面申请，经公司批准，并报人力资源部备案，否则其培训结果不予确认。5、员工继续教育，应尽量不占用工作时间。6、有下列情况之一者，不予批准培训进修：（1）不服从工作安排或未履行岗位职责的；（2）未完成工作量或业务指标的；（3）上一年年度考核为基本合格或不合格的；（4）有其他特殊原因的。7、凡接受公司安排参加各类继续教育的，须签订继续教育协议书。继续教育延长服务期的起始时间为正在履行的劳动合同的终止之日的次日。因个人原因解除劳动合同者，按双方签订的继续教育协议和劳动合同的相关规定办理。六、附则1、本办法由人力资源部负责解释，自公布之日起执行。2、本办法实施过程中，公司可根据实际情况修订完善。精选制度7：内部沟通管理制度一、总则1、为促进XX有限有限公司（以下简称集团公司）各单位、部门及员工之间的交流，培养正确的沟通心态和积极的沟通习惯，建立和谐的工作氛围，增进公司凝聚力，提高工作效率，特制定本制度。2、本制度适用于集团公司及所属项目公司。3、综合管理部为员工内部沟通的归口管理部门。二、沟通类型1、内部沟通根据传播的方向不同可分为下行沟通、上行沟通和平行沟通。2、内部沟通的方式包括：1）面谈：主要指面对面的交流、谈话。2）会议：包括晨会、周会、月会、季会、总经理办公会、问题讨论会、工作协调会、员工座谈会、员工大会、沙龙聚会等。3）书面沟通：包括各类工作报表、工作报告、文件、工作联系单、任务单、内部刊物等。4）网络沟通：包括电话、电子邮件、公司内部局域网与网络即时联络工具等。5）建议奖励制度：包括金点子信箱、董事长和总经理公开信箱、综合管理部公开信箱等。6）活动：包括各部门、单位每月组织的活动、联谊会、交流会、文体活动等。7）其他：包括员工满意度调查、各类民意调查等。三、沟通形式与内容1、一般情况下，出现下列情况之一的，每一名员工应主动进行沟通：1）当工作中出现需要与上、下级或同级同事沟通的事项，要立即沟通，以促进工作成效；2）不同部门、单位从事相同或类似工作的人员，彼此之间要加强沟通，促进业务技能的提升与信息的传递；3）对于本部门的工作有任何意见或建议时，可与上级进行沟通，促进改进；4）对于公司的发展与变革有任何意见或建议时，可通过上级逐级上报或越级上报，以促进企业发展。2、一般情况下，出现下列情况之一的，每一位有下属的管理人员应主动进行沟通：1）在新员工入职时，要与其进行入职谈话，介绍公司及工作的简要情况，布置试用期的主要工作内容，并表达对其在公司发展的期望与祝愿；2）在员工试工期满转正时，要与其进行转正面谈，对其试用期的表现做出评价，表扬优点、指出不足，提出工作的改进意见和建议，并表达对其今后的工作期望；3）在员工工作绩效不佳时，要通过面谈，帮助员工寻找与工作目标之间的差距，与公司要求的差距，提出改进意见，表达对员工的期望，以提高员工工作绩效；4）在员工心态出现问题时，要立即与其谈话，帮助其分析原因并改变心态；5）当员工表现优异时，要表达出对员工的赞赏，并提出对员工更高的工作期望；6）当得知员工家庭出现重要事件时，要对事件情况表达关注；7）须时常了解员工对自己管理风格、管理方式的意见和建议，并积极改进；8）须根据公司的安排，每年对员工进行两次全面正式的绩效评估谈话和考核；9）须时常不定期地与员工单独或集体进行非正式的沟通交流。3、一般情况下，出现下列情况之一的，综合管理部有关人员应主动进行沟通：1）综合管理部要积极促进、督促各单位、部门及员工间的沟通，并给予中层管理以上人员相关沟通技能的培训；2）定期或根据需要进行员工满意度调查或民意调查，了解员工目前工作的状态和需求。4、一般情况下，出现下列情况之一的，各单位及各部门有关人员应主动进行沟通：1）在各项与员工相关的管理制度下发之前，要充分沟通，了解员工对制度的意见或建议；2）在各项与工作相关的制度和流程下发之前，要和相关岗位的员工充分沟通，听取他们的分析，了解他们的意见和建议，提高制度与流程的准确性与可执行性；3）下发的文件，各单位、部门要通过各种方式及时、准确地向全体员工传达；4）工作中需要得到其他部门的支持与配合时，可通过工作协调会议、任务单等各种方式与相关部门的负责人及执行人进行沟通，保障工作配合时不会出现因沟通不畅而产生的问题。5、对于正常的工作，各级工作人员要养成一种逐级上报的习惯。但当工作中出现如下情况时，可以进行越级沟通：1）下级对上级汇报的工作内容，提出的意见和建议，多次得不到答复；2）下级对上级的管理方式产生意见，需要投诉时；3）下级发现上级的违规行为时；4）个人对公司、部门的改革、发展有建议或意见时。四、沟通反馈1、在各个沟通环节中，凡须有回复的建议、意见或问题，沟通双方必须明确反馈的时限。担负反馈责任的一方，必须在规定时限内给予回复。2、对于重要的合理化建议，担负反馈责任方需将下一步采取的行动方案和计划给与公布，供员工监督。3、公司任何一级员工，其提出的可行性建议经公司采纳后，产生了显著效果的，可以由其直接上级或综合管理部提出申请，由公司给予表彰或奖励。五、附则第十四条本制度由综合管理部负责解释与修订。精选制度8：员工仪容仪表管理制度1、工作服工作服应无污渍、无破损、扣子无缺少或松动，裤子和衬衣应熨烫整齐扣子和领结应系紧，衬衣下摆应扎入裙内或裤内，不可挽起袖口或裤脚。胸针及装饰物只有经会所批准的胸针才可以在工作时佩戴。例如：工牌、特殊标志。2、工鞋所有一线服务部门员工上班时间必须穿公司定制工鞋（特殊工种外）。鞋应擦亮，美观，无破损；在公司行走时不能跺出响声，鞋底不能钉铁钉或铁掌；不允许穿露脚趾的鞋；工作鞋上不允许有与工作服不符的过分装饰。3、袜子及内衣1）男员工：颜色以自然、不透过工作服为宜。穿着的内衣应合体，不可从领、袖及裤口处露出。应穿着干净的、不带有非黑色标志的黑色袜子。2）女员工：整洁合适的内衣以不影响工作服的外观为宜，不可从领、袖及裙下露出。普通员工穿着公司规定的紧身薄丝袜，无脱丝，无破损。4、头发应干净整洁无异味、无油污、无头屑、无发胶残屑。1）男员工：发型整洁，修剪整齐，发色自然；两侧不可超过耳朵和衣领的任何部位；发型前后与两侧应平整匀称；不允许剃光头或留怪异发型。2）女员工：头发应梳理整洁呈自然色，整体发型应美观大方、成比例、易保持；及肩长发应用深色无装饰的系发带束起；服务部门女员工留长发者必须盘起；前额留海应在眉毛以上。5、指甲指甲必须保持干净整洁，指甲应整齐且不超过手指指间；不允许涂抹有色指甲油。6、面部1）应保持清洁，健康的状态。眼睛无分泌物，鼻毛不外露。男员工不得蓄须，留鬓角。2）女员工应化淡妆（不可涂深色或冷色调的口红和眼影）。女员工用餐后需及时补妆。7、首饰1）只允许戴一枚结婚戒指和普通式样的手表；不允许佩戴手链及其它装饰物。2）男员工：不允许佩带任何饰物。3）女员工：只允许戴一对钉状耳饰；耳饰应为式样简单，选择金、银或与工作服相符的颜色；4）不允许佩戴悬垂式或环式耳饰；耳饰的直径不得超过1厘米。5）厨师及保洁员:在工作时不允许佩戴任何首饰及手表。精选制度9：员工请假制度一、总则为了加强企业管理，进一步明确员工请假手续，根据《中华人民共和国劳动法》，结合本公司实际情况，特制定本制度。二、实施范围与要求1、本制度所称员工，系指本公司支付工资的全体员工(已签订劳动合同的在册员工和临时聘用员工)，如请假者，均按本规定办理。2、每个员工都应严格遵守本制度，公司对模范遵守纪律者，予以表扬和适当奖励；对经常迟到、早退和旷工者，视情况轻重，给予纪律处分。3、工作时间：公司实行每周40小时工作制。4、作息时间：（1）每年夏季高温作息时间(7月1日至10月31日)为：上午8：30-12：00下午2：30-5：30（2）每年冬季作息时间(11月1日至次年3月31日)为：上午8：30-12：00下午1：00-5：00（3）其余作息时间为：上午8：30-12：00下午1：30-5：30三、请假类别与时间1、法定节假日：按国家规定执行。2、病假：员工因病请假，须凭医院病假证明(在指定劳保医院或因急病在附近医疗单位出具的证明)，经领导同意批准给假。3、工伤假：须凭医疗单位证明和员工所在部门的事故报告，由公司报公司所在地劳动管理机关认定。4、休假、婚假、产假、护理假、哺乳假、计划生育假、丧假、探亲假的享受标准：（1）休假：按休假制度执行；（2）婚假：一般三天，晚婚(指男满二十五岁，女满二十三岁)十五天；（3）产假：按《南京市生育保险管理办法》执行；（4）护理假：男职工在配偶分娩期可休的薪护理假十五天；（5）哺乳假：有不满一周岁婴儿女职工，每天上下班可推迟或提前一小时用于哺乳；（6）施行节节育手术的男女职工经医院证明，可休假时间：放置节育环二天；经批准取环休息一天；输精管结扎休息十天；输卵管结扎休息二十五天；上环、结扎后怀孕人流者经医院证明，三个月以内的休息十四天；（7）丧假：员工直属亲属(指配偶、父母、岳父母或公婆、子女)去世，可享受三天有薪丧假，路程假另算；（8）探亲假：未婚员工探望居住在地区以外的父母时，每年一次20天；已婚员工探望居住在地区以外的配偶时，每年一次30天；已婚员工探望居住在地区以外的父母时，四年一次20天；路程假另算。5、事假：员工因事确需请假，应呈书面报告，经领导批准。未经批准，不得擅离工作岗位，否则按旷工处理。四、请假批准权限1、一般员工请假，由部门经理批准；部门经理请假，由分管领导批准；总经理室成员请假，由总经理批准。2、请假不超过一个工作日(含)由部门经理审批；请假1天以上至3个（含）工作日由分管领导审批；3天以上由总经理审批。以上均需报人力资源部备案。五、请假手续1、员工请假，必须事先按照批准权限办理请假手续。凡是无正当理由，不按照规定办理请假手续，按旷工处理。2、员工因患急病或有急事，不能事先办理请假手续时，应电话联系请假，事后办理补假手续。3、员工请假回公司上班时，应及时办理销假手续，预计不能按时销假，应提前办理续假手续；有特殊原因者，回公司上班后，应及时说明理由并补办手续。精选制度10：员工招聘制度一、目的为规范人员招聘程序，保证用人质量，保证本公司长期拥有高素质员工队伍，及长期发展基础和核心竞争优势，特制定本制度。二、适用范围本制度适用于公司员工招聘的管理。三、原则员工招聘坚持公开招聘、平等竞争、择优录用的原则。四、招聘计划1、用人部门在确定本年度人员编制的基础上，提出招聘需求，填写“年度员工招聘计划表”，表中对应聘者的经历、经验、学历、专业、性别、年龄及招聘时间必须做出明确要求；2、人事行政部对用人部门的招聘需求进行审核并汇总，制作“年度员工招聘计划汇总表”，计划中对岗位任职条件、招聘渠道，招聘实施时间做出具体规定，作为年度招聘工作指导计划