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文档简介
精选制度1:劳动合同管理制度一、政策1、《中华人民共和国劳动合同法》2、地方政府主管部门法规及企业现行规章制度。3、合同期限:经理级以上人员签署3~5年期限合同或者视情况签订无固定期限合同;其他人员可根据情况签署1~3年期限合同或者视情况签订无固定期限合同,无特殊情况的合同期前3~6六个月为试用期。二、程序1、合同签订A公司在聘用员工时,应要求被聘用者出示终止、解除劳动合同证明或与任何用人单位不存在劳动关系的其它凭证,经证实确与其他用人单位没有劳动关系后,方可订立劳动合同,或另行签订“试工协议”。B员工进入公司报到之日接受岗前培训,了解和认可公司的劳动合同条款及岗位职务说明书确定的职责,确定合同期限,甲乙双方可签定劳动合同。C公司出资培训、招(接)收的人员,已经按有关规定与公司签订了专项协议书,在与公司订立劳动合同时,合同期不得短于服务合同或协议尚未履行的期限。D在合同履行过程中,公司对出资培训的员工应按规定计算培训服务期;若培训服务期超过劳动合同期限,应延长劳动合同期限至培训服务期满。2、合同变更由于签定合同时所依据的客观情况发生重大变化或机构调整等原因,致使原合同无法履行的,经双方协商同意,可以变更原合同的相关条款。3、合同续签合同期限届满,劳动关系即告终止。甲乙双方经协商同意可以续订合同。双方当事人在原合同期满前三十天向对方表示续订意向。4、合同解除A有下列情形之一,甲方公司可以即时解除合同,而无须向乙方支付赔偿:试用期内,乙方被证明不符合录用条件的;乙方严重违反劳动纪律或甲方规定的各项规章制度的;乙方严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成重大损失的;乙方泄露甲方商业秘密,给甲方造成严重损失的;乙方被司法机关追究刑事责任的;B有下列情形之一,乙方可以即时解除合同,而无须向甲方支付赔偿:在试用期内;甲方以侵害乙方合法人身权利手段强迫劳动的;甲方不能按照合同规定支付劳动报酬或者提供劳动条件的;C有下列情形之一,甲方可以解除合同,但应提前三十日以书面形式通知乙方并支付补偿金:乙方患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事甲方另行安排的工作的;劳动合同订立时依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的;甲方频临破产进行法定整顿期间,或者生产经营发生严重困难,征求过工会和职工意见的;D员工提出解除劳动合同:提出辞职的员工,应提前30天向所在部门递交“辞职申请表”。部门总经理签署意见后,交人力资源本部,人力资源部安排与辞职员工进行面谈,并作出回复。部门经理以下的辞职员工由人力资源部人力资源经理或其指定的专门人员,负责与员工进行面谈,并填写"面谈记录表";部门经理以上职级的辞职者,由人力资源部总监或直接主管领导面谈,并填写"面谈记录表",报公司总经理。由辞职者持"员工离职手续清单",到各有关部门办理交接手续,并经各有关部门负责人签字证明完成交接清理手续,人力资源部核实(部门经理以上辞职者需经公司总经理批准)。辞职者持经签批的“辞职申请表”和劳动合同,到人力资源部办理解除合同、人事档案关系和社会保险关系转移手续。并由人力资源部开具"解除聘用关系通知书",由人力资源部和辞职者各执一份。三、违约的经济补偿与赔偿1、符合2.4.3情况的,公司应根据员工在公司工作年限,每满一年发给相当于员工解除劳动合同前十二个月平均工资一个月的经济补偿金,最多不超过十二个月;2、员工提出解除劳动合同,员工应给予公司一定经济补偿,经济补偿金为:距合同期满每差一年(不满一年的按一年计算)按相当于员工解除劳动合同前十二个月的月平均工资进行补偿,最多不超过十二个月;3、凡公司支付学费及培训费的员工必须按规定与公司签定培训服务协议,作为劳动合同的附件,员工培训服务期未满与公司解除劳动关系,除按劳动合同实施细则规定向公司赔偿违约金外,还需向公司赔偿培训费用。其计算方法是以员工培训服务期按月等分全部培训费用金额,以员工已履行的培训服务期月数递减。精选制度2:试用与转正管理制度一、对于公司新招聘的员工,公司将签订三年的《劳动合同》,试用期约定按《劳动合同法》规定执行,签三年合同,试用期为6个月。二、试用期间表现优秀的员工可在入职2-3月时提出书面申请,提前享受转正待遇。三、试用期员工,按照入职时公司宣布的工资福利待遇享受试用期待遇。若工资福利待遇有别于其他转正后的员工,属于正常情况,员工无须提出质疑。四、试用期员工,请病假或事假的天数超过3天以上的,公司有权按所休的天数顺延试用期。五、试用期员工出现以下情形之一者,视为不符合录用条件,公司可以随时终止试用:1、违反公司任何规章制度、劳动纪律的;2、工作未达到公司工作标准的,不胜任工作要求的;3、未完成公司规定的业绩指标的;4、被发现或查出其相关资格或个人资料不符合招聘条件的;5、试用期内或试用期满时,考核不合格的,或不符合岗位要求,考核主要是根据上司的评价;6、无故旷工一个工作日;7、其他公司认为不符合录用条件的情况。六、公司在试用期满后两天内,以员工不符合录用条件而与员工解除劳动合同,属正常的试用期解除劳动合同,不需支付任何经济补偿金。七、新入职的员工,公司将在一个月内与其签订书面劳动合同,试用期包含在劳动合同期内。员工无正当理由拒绝签订劳动合同及购买社会保险的视为严重违纪,公司有权作出无偿辞退处理。八、试用期员工的薪酬及补贴按约定金额的85%进行结算。九、办理转正手续流程1、公司总部员工试用期满届满前一周,由人力资源部向试用期员工所在部门负责人提供006《试用期转正评核表》,由员工自评、上司考评,并交人力资源部办理相关手续。2、直营店员工试用期满届满前一周,由店长提交007《SE店员晋升考核表》,由员工自评、店长及区域经理评价,并交人力资源部办理相关手续。3、经用人部门、人力资源部、董事长批准予以转正,即成为公司正式员工,员工自转正之日起享受正式员工的待遇。精选制度3:劳动保险与劳动保护制度1、本公司员工经试用合格为正式员工,一律加入社会劳动保险,并追加试用期间的劳动保险。享有该保险规定的各项权利。2、本公司员工参加社会劳动保险,应享有该保险的员工退休金、退休期间医疗费、退休后死亡丧葬费、遗属抚恤费及合乎规定的失业生活困难补助费。3、本公司员工参加社会劳动保险,领取退休金应按本市政府规定的如下条件办理:1)干部:男员工年满六十周岁,女员工年满五士五周岁,工作满十年。2)工人:男员工年满六十周岁,女员工年满五十周岁,连续工龄十年。3)本市户口临时工:男员工年满六十周岁,女员工年满左十五周岁,投保满十年。4)因工致残或患有职业病,经指定医院证明并经劳动鉴定委员会确认完全丧失劳动能力的在职员工。4、本公司外地户口临时工离职并离开本市回原籍时,其社会劳动保险金依法可转给其原藉社会劳动保险金机构或发给本人,按社会劳动保险部门的规定办理。5、本公司依照有关劳动安全卫生法令规定办理工厂卫生工作,防止职业灾害,保护员工安全健康。6、本公司员工应重视安全技术知识并提升操作技术水平,积极参与厂内安全教育及技术培训。7、本公司员工应依规定领取、使用劳动防护用品及保健食品,确保工作安全及身体健康。8、本公司女性员工有妊娠者不得加班;妊娠满七个月后,不得上夜班;有未满一周岁婴儿者,不得加班及上夜班。9、本公司女性员工有未满一周岁婴儿者,在每天工作时间内可有两次授乳时间,每次授乳时间以单胎计为三十分钟。工资照付。精选制度4:员工档案管理制度一、总则1、目的:规范员工档案管理,提高公司人事管理的工作效率,使人事管理逐步程序化、规范化、科学化,特制定本制度。2、适用范围:公司所有在册员工。二、员工档案内容1、员工入职资料:1)入职登记表、应聘人员登记表、彩色一寸免冠近照4张;2)试岗期协议:3)学历证、学位证复印件各1份;4)身份证或户口簿复印件2份;专业技术职称资格证复印件;5)试用期劳务协议;6)新员工试岗反馈单;2、员工异动资料1)劳动合同;2)员工转正申请表;3)新员工试用期转正考核表;4)保密协议;5)辞职报告,离职物品点算单;6)离任审计报告(部分岗位);5、培训系列档案;6、其它需要存档的资料;三、档案保管1、公司员工内部档案应全面、及时地收集到人事负责人统一保管;2、每月5日前(驻外机构顺延三个工作日)各中心将上月新入职的档案资料、上月员工档案异动资料及明细清单交人事管理负责人。3、人事负责人对收集的归档资料分单位、部门进行汇编、装订,并做好日常档案清洁、防蛀、防潮及防火等工作。4、每季末清理离职员工档案,对离职期限达两年的员工档案由人事负责人核准后可进行销毁,销毁时应有两人以上负责监销,并在处理清单上签字;5、经理级以上员工因工作需要按要求可办理员工个人档案借阅手续(仅限于分管范围内的员工),原则上其他人员无权借阅员工档案,档案借出时间最长不得超过3个工作日,档案借阅者对档案负有保密及保管责任。四、附则该制度由人事部负责解释。精选制度5:离职管理制度一、离职管理原则1、员工离职分为劝退和辞职两种。2、公司对违纪员工,经劝告、教育、警告不改者,有劝退的权力。3、员工如因工作不适、工作不满意等原因有辞职的权力。二、劝退管理1、公司对有下列行为之一者,给予劝退:1)一年内记大过三次者;2)连续旷工三日或全年累计超过五日者;3)营私舞弊,挪用公款,收受贿赂佣金者;4)工作疏忽职守,贻误要务、致使公司蒙受重大损失者;5)违抗命令或擅离职守,情节重大者;6)借端聚众罢工怠工,造谣生事,破坏正常的工作与生产秩序者;7)仿效上级主管人签字或盗用公司公章者;8)因破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施、资材制品及文书等行为,致使公司业务遭受损失者;9)品行不端、行为不检,屡诫不改者;10)擅自离职为其它公司工作者;11)违背国家法令或公司规章制度情节严重者;12)泄露业务上的秘密情节严重者;13)办事不力、玩怱职守,有具体事实情节重大者;14)精神或机能发生障碍,或身体虚弱、衰老、残废等经本公司认为不能再从事工作者,或因员工对所承受工作虽无过失,但不能胜任者;15)为个人利益伪造证件,冒领各项费用者;16)连续考绩不及格,经考察试用仍不合格者;17)因公司业务紧缩须减少一部分员工时;18)工作期间因受刑事处分而经法院判刑确定者;19)员工在试用期内经发现不符合录用条件者;20)由于其他类似原因或业务上之必要者。2、劝退员工时,必须由其直属主管向人事部索取《员工离职审批表》,按规定填妥后送人事部审核备案。1)被劝退员工要及时办理移交手续。2)被劝退员工如果无理取闹、纠缠领导,影响本公司正常经营、工作秩序的,本公司将提请公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。3、公司下属所有部门劝退的员工必须经人事部审核备案。三、辞职管理1、公司员工无论以何种理由提出辞职申请,自提出之日起,仍须在原工作岗位继续工作1个月,经理级别以上管理岗位提前三个月提出申请。2、条员工因故辞职时,应首先向人事部索取《员工离职申请表》,按规定填写审批后,送人事部审核办理。3、辞职员工应在审批完成后办理交接手续,否则公司有权将其工资扣发,特别是对于在销售岗位离职的员工,在离职后应继续与未完成的业务进行跟踪落实,否则提成一律不予发放,若因此给公司带来不良影响及后果,将追求其相关法律责任。精选制度6:劳动合同管理制度一、依据相关政策《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、地方性法规及企业现行规章制度。合同期限分为固定期限和无固定期限,无特殊情况的合同试用期为1~6个月。二、管理规定1、合同签订1)公司在聘用员工时,应要求被聘用者出示终止、解除劳动合同的证明或与原单位不存在劳动关系的其它证明,经证实确与其他用人单位没有劳动关系后,方可订立劳动合同。2)员工进入公司报到之日接受岗前培训,了解和认可公司的劳动合同条款及岗位职务说明书确定的职责,确定合同期限,甲乙双方可签订劳动合同。3)公司出资培训的人员,已经按有关规定与公司签订了专项协议书,在与公司订立劳动合同时,合同期按不得短于服务合同或协议尚未履行的期限。4)在合同履行过程中,公司对出资培训的员工应按规定计算培训服务期;若培训服务期超过劳动合同期限,应延长劳动合同期限至培训服务期满。2、合同变更由于签订合同时所依据的客观情况发生重大变化或机构调整等原因,致使原合同无法履行的,经双方协商同意,可以变更原合同的相关条款。3、合同续签合同期限届满,劳动关系即告终止。甲乙双方经协商同意可以续订合同。公司在原合同期满前两个月通知对方部门经理,并填写《合同续签评估表》。4、劳动合同解除和终止(含固定期和无固定期合同)(1)协商一致解除劳动合同期内,公司与员工经协商一致,可以随时解除劳动合同。包括:公司提出的协商一致解除和员工个人提出的协商一致解除。(2)公司有权单方解除,并应依法支付员工经济补偿金的情形:1)员工不能胜任岗位工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的。2)员工患病或非因工受伤,规定医疗期满后不能从事原工作,也不能从事公司另行安排的工作的(包括员工无正当理由拒绝接受公司安排工作的);3)双方在劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经公司与劳动者协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的(包括公司经营地址搬迁、公司分立或合并后员工的工作部门被撤销或工作岗位消失等情形);4)公司依法进行经济性裁员的。(3)公司有权随时解除,并不予支付员工经济补偿金的情形:1)试用期内被证明不符合岗位录用条件的;2)员工严重违反公司的规章制度的;3)严重失职或营私舞弊给公司造成重大损失的(如给公司造成直接经济损失2000元以上)。4)同时与其他用人单位建立劳动关系,经公司提出拒不改正或者对完成本职工作造成严重影响的(如发生旷工行为等)5)因员工的原因导致劳动合同无效的;6)被依法追究刑事责任的;7)法律、行政法规等规定的其他情形。(4)员工辞职劳动合同期内,员工有权单方通知公司解除劳动合同,员工须提前三十日以书面形式向其所在部门提交书面解除劳动合同通知。经所在部门和人力资源部经理签署意见后,报总经理批准后,开始办理辞职手续。(5)劳动合同的终止1)劳动合同期满未续订的;2)员工开始依法享受基本养老保险待遇的或达到法定退休年龄;3)公司被撤销或者决定提前解散的;4)法律、行政法规规定的其他情形。精选制度7:人员奖惩制度一、奖励1、奖励方式1)对员工的奖励采取精神与物质相结合的奖励机制。2)精神奖励分为:公司先进生产(工作)者、劳动模范等。3)物质奖励分为:岗位工资晋升和一次性奖励。2、奖励条件1)有下列表现之一的员工,经公司人事委员会讨论、决定,可晋升一级岗位工资,一年内有效。2)在完成生产任务或工作任务、提高产品质量或服务质量、节约财资和能源等方面,做出显著成绩的;3)在生产、工艺设计、产品设计、改善劳动条件等有发明、技术改进或提出合理化建议,取得成果或者显著成绩的;4)在改进公司经营管理、提高经济效益方面做出显著成绩,对公司贡献较大的;5)保护公共财产,防止或者挽救事故有功,使公司和员工利益免受损失的;6)长期遵守纪律,工作任劳任怨,有带动性作用的;7)一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公,事迹突出的;8)对上述表现好的员工也可以给予一次性奖励。3、评比、奖励程序公司先进生产(工作)者两年评选一次,由各部门推荐、提名、评选,向公司人事委员会申报,经公司人事委员会讨论、决定。二、处罚1、对员工的处罚可分为:行政处分(警告、记过、记大过、降级、撤职、留用察看、开除),经济处罚,除名。(1)行政处分1)有下列行为之一的员工,给予警告处分:2)迟到、早退各一次者,当月迟到或早退二次以上者。3)叫人或替人刷考勤卡一次者;4)工作时间内擅离职守、串岗聊天、擅自外出购物者;5)在非吸烟区吸烟者,未穿着规定的工作服和劳保鞋,初次经教育劝诫后仍再犯者;6)因工作前酗酒而影响正常工作及在工作时间内私自饮酒者;7)不听劝阻乱扔杂物。在生产、工作场所吸烟者;8)故意损坏树木花卉草坪者;9)其他违纪违规行为情节较轻者;(2)有下列行为之一的员工,给予记过处分:1)旷工一天者;2)防火区域内擅自动用明火,尚未造成严重后果者;3)恣意行为不听劝阻,严重妨碍干扰他人工作和生活或影响公司公共秩序者;4)未能做好自身本职工作而使公司财产受到损失,尚未造成严重后果者;5)连续十二个月内受两次警告处分者;6)工作时间内睡觉者以及其他违纪违规行为情节较为严重者。(3)有下列行为之一的,给予记大过处分:1)在公司区域或工作时间内动手打人、互相打架,影响正常生产、工作秩序者;2)偷窃公司或私人财物价值在500元至1000元以内者;3)恶意诽谤,对他人进行人身攻击,在员工中造成恶劣影响者;4)利用工作之便,侵占公司财产,价值1000元至2000元以内者;5)在上班时间内或在厂区内参与赌博者;6)旷工两天者;7)个月内累计警告处分2次者8)其他违纪违规行为情节比记大过处分严重者。(4)有下列行为之一的,给予降级处分(行政职务及工资级别):1)未能做好自身本职工作而使公司财产受到损失,后果较严重者;2)利用职务、工作之便,收受对方钱物数额较大者;3)受过记大过处分的有职务的管理人员;4)管理人员在上班时间参与赌博者;5)1个月内警告及以上处分2次者。6)其他违纪违规行为情节严重者;(5)有下列行为之一的,给予撤职处分(解除行政职务及降薪):1)未能做好自身本职工作而使公司财产受到损失,后果严重者;2)利用职务、工作之便,收受对方钱物数额较大,造成一定不良影响者;3)管理人员在上班时间参与赌博,情节严重者;4)在受降级处分期间,又有违纪行为者;5)其他违纪违规行为情节严重者。(6)有下列行为之一的,给予留用察看处分:1)擅自涂改、假报或藏匿报表、单证、帐目以及涂改伪造医疗及其它证明,情节严重者;2)叫人或替人刷考勤卡两次者;3)故意损毁公共财物或产品,情节恶劣者;4)上班时赌博或者为赌博提供条件,情节恶劣者;5)在撤职期间,再次发生违反劳动纪律行为者。6)其他违纪违规行为情节严重者。(7)有下列行为之一的,给予开除处分:1)在十二个月内,旷工累计三天者;2)擅自涂改、假报或藏匿报表、单证、帐目以及涂改伪造医疗及其它证明,情节恶劣者;3)在公司区域或工作时间内寻衅滋事、持械斗殴、扰乱公司秩序;4)未能做好自身本职工作而使公司蒙受可以避免的重大事故和重大经济损失者;5)利用职权贪污、行贿、受贿而使公司的声誉、形象、经济蒙受损失者(以司法机关认定为依据)。6)违反企业保密制度,泄露公司机密,造成公司严重经济损失和不良社会影响者;7)在十二个月内累计受两次记过处分者;8)其他严重违纪违规行为,情节恶劣后果严重者。2、经济处罚1)由于主观原因,发生产品质量事故,造成公司财物损害的,给予一次性罚款。一次性罚款不超过本人月岗位工资的20%;2)受警告处分者,一次性罚款30元至50元; 3)受记过(含记过)以上处分同时不得月奖金;4)由于本人工作上的失误造成的质量不良,其经济处罚按质量奖惩制度处理。5)经济处罚金由公司在本人的发放工资中扣除。3、除名连续旷工3天者(含三天)。精选制度8:员工请假制度一、总则为了加强企业管理,进一步明确员工请假手续,根据《中华人民共和国劳动法》,结合本公司实际情况,特制定本制度。二、实施范围与要求1、本制度所称员工,系指本公司支付工资的全体员工(已签订劳动合同的在册员工和临时聘用员工),如请假者,均按本规定办理。2、每个员工都应严格遵守本制度,公司对模范遵守纪律者,予以表扬和适当奖励;对经常迟到、早退和旷工者,视情况轻重,给予纪律处分。3、工作时间:公司实行每周40小时工作制。4、作息时间:(1)每年夏季高温作息时间(7月1日至10月31日)为:上午8:30-12:00下午2:30-5:30(2)每年冬季作息时间(11月1日至次年3月31日)为:上午8:30-12:00下午1:00-5:00(3)其余作息时间为:上午8:30-12:00下午1:30-5:30三、请假类别与时间1、法定节假日:按国家规定执行。2、病假:员工因病请假,须凭医院病假证明(在指定劳保医院或因急病在附近医疗单位出具的证明),经领导同意批准给假。3、工伤假:须凭医疗单位证明和员工所在部门的事故报告,由公司报公司所在地劳动管理机关认定。4、休假、婚假、产假、护理假、哺乳假、计划生育假、丧假、探亲假的享受标准:(1)休假:按休假制度执行;(2)婚假:一般三天,晚婚(指男满二十五岁,女满二十三岁)十五天;(3)产假:按《南京市生育保险管理办法》执行;(4)护理假:男职工在配偶分娩期可休的薪护理假十五天;(5)哺乳假:有不满一周岁婴儿女职工,每天上下班可推迟或提前一小时用于哺乳;(6)施行节节育手术的男女职工经医院证明,可休假时间:放置节育环二天;经批准取环休息一天;输精管结扎休息十天;输卵管结扎休息二十五天;上环、结扎后怀孕人流者经医院证明,三个月以内的休息十四天;(7)丧假:员工直属亲属(指配偶、父母、岳父母或公婆、子女)去世,可享受三天有薪丧假,路程假另算;(8)探亲假:未婚员工探望居住在地区以外的父母时,每年一次20天;已婚员工探望居住在地区以外的配偶时,每年一次30天;已婚员工探望居住在地区以外的父母时,四年一次20天;路程假另算。5、事假:员工因事确需请假,应呈书面报告,经领导批准。未经批准,不得擅离工作岗位,否则按旷工处理。四、请假批准权限1、一般员工请假,由部门经理批准;部门经理请假,由分管领导批准;总经理室成员请假,由总经理批准。2、请假不超过一个工作日(含)由部门经理审批;请假1天以上至3个(含)工作日由分管领导审批;3天以上由总经理审批。以上均需报人力资源部备案。五、请假手续1、员工请假,必须事先按照批准权限办理请假手续。凡是无正当理由,不按照规定办理请假手续,按旷工处理。2、员工因患急病或有急事,不能事先办理请假手续时,应电话联系请假,事后办理补假手续。3、员工请假回公司上班时,应及时办理销假手续,预计不能按时销假,应提前办理续假手续;有特殊原因者,回公司上班后,应及时说明理由并补办手续。精选制度9:员工培训管理制度一、目的为规范公司培训管理工作,提高员工的知识水平、工作技能和工作的主观能动性,为了使企业内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展的需要,增强公司竞争力,实现公司与员工共同发展的目的,特制定本制度。二、范围本制度适用于公司全体在职员工。三、职责3.1行政中心职责3.1.1公司人力资源开发培训整体方案的设计,培训经费的预算及控制;3.1.2组织和指导各部门开展培训需求调查;3.1.3根据部门培训需求调查及公司发展的需要,制定公司《年度培训计划》及《季度培训计划》;3.1.4组织实施各项培训;3.1.5培训效果评估、分析、总结及培训资料的归档;3.1.6培训体系的建立与完善;3.1.7组织内部培训教材的编写及审定内部讲师资格。3.2公司各部门职责3.2.1协助行政中心根据具体情况做好本部门培训需求调查;3.2.2负责新员工入职培训中的部门级培训;3.2.3负责本部门内部培训的组织、授课、考核、跟踪、评估等工作,并完成公司交办的培训任务。四、程序4.1培训种类及内容4.1.1入职培训1)公司级入职培训由行政中心负责,要求新入职员工全部参加,主要培训内容有:公司简介、产品简介、入职指引、公司规章制度、保密制度、品质意识等。2)部门级入职培训由各部门负责,要求新入职员工全部参加,主要培训内容有:本部门的程序文件、管理制度及岗位职责、专业技能、部门组织架构、工作流程等。4.1.2在岗培训1)内训主要培训内容包括:岗位技能培训、专业知识、职业素质提升及程序管理文件培训等,由公司内部讲师进行授课。2)外训当公司内部师资不能满足培训要求时,应当实施外聘讲师或委外培训。由行政中心根据培训需求进行申请,经行政总监审批,总经理批准后实施。3)员工自我培训公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训,如专业性学习、职称申报、成人高校继续教育学习等。经考试成绩合格,取得国家承认学历的,公司给予一次性奖学金,具体申请流程详见《第七部分员工福利管理制度》“424带薪培训”。4.1.3转岗培训在公司内部转变岗位的工作调动,转岗人员须接受部门转岗培训,培训完毕后,考核合格方可上岗。4.2培训需求与计划4.2.1培训需求调查(1)每年12月份行政中心部统一下发《年度培训需求调查表》至公司各中心;(2)各中心总监根据公司战略规划及本部门员工的岗位技能、专业知识、员工需求等填写《年度培训需求调查表》;(3)经总经理批准后交还行政中心。(4)质量体系组需根据体系和产品要求另行提交培训需求计划到行政中心。4.2.2培训计划的拟定(1)行政中心汇总《年度培训需求调查表》,结合上年度的培训总结、绩效考核情况以及公司的战略规划,对培训需求进行修正、补充;(2)拟定《年度培训计划》经行政中心总监审核,总经理批准后实施;(3)根据《年度培训计划》及公司当前实际需求在每季度末制定下个季度的《季度培训计划》,该计划可根据实际情况对《年度培训计划》中的项目进行修改、增加。4.3培训的组织实施行政中心根据《季度培训计划》和各部门的工作情况,组织实施具体培训。4.3.1公司内部培训行政中心组织内部培训讲师准备课件并检查,安排培训时间、地点和参加人员、发放培训通知,做好《培训记录》及培训教材、考核成绩、培训效果评估的归档等工作。4.3.2外派培训申请部门负责人填写《外派培训申请单》经行政总监审核后,报公司总经理批准后执行。外派培训人员培训结束后,必须及时将相关培训资料、学习成绩等送交行政中心存档,接受外训人员有责任和义务向相关人员传授所学知识,有效利用外训成果。4.4培训效果评估行政中心负责组织培训结束后的评估工作,以判断培训是否取得预期培训效果。4.4.1培训效果的评估方式(1)笔试(2)口试(3)工作抽样(4)访谈(5)问卷调查(6)心得报告(7)现场观察(8)态度调查等4.4.2培训效果的评估内容培训评估内容可根据需要涉及以下内容:(1)员工对培训课程、培训讲师与培训组织的满意程度;(2)员工对培训内容、技巧、概念的吸收与掌握程度;(3)员工在培训后的行为改变;(4)培训给公司的
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