2024年版物业服务合同标的详细规定

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年版物业服务合同标的详细规定本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及性质1.2乙方名称及性质1.3丙方名称及性质（如有）第二条：物业基本情况2.1物业项目名称2.2物业地址2.3物业类型及规模2.4物业入住时间第三条：物业服务内容3.1物业公共服务3.1.1保洁服务3.1.2绿化养护服务3.1.3公共设施设备维护3.1.4公共安全管理3.2专项服务3.2.1电梯维护3.2.2消防设施维护3.2.3供暖供冷服务3.2.4供水供电服务第四条：服务标准及质量4.1公共服务标准4.2专项服务标准4.3服务质量保证措施第五条：物业服务费用5.1物业服务费用构成5.2物业服务费用收费标准5.3物业服务费用支付方式5.4物业服务费用调整机制第六条：物业维修资金6.1物业维修资金的筹集、使用和管理6.2维修资金的补充机制第七条：物业保险7.1物业保险的购买及范围7.2保险理赔程序及责任分配第八条：违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3丙方违约责任（如有）第九条：争议解决9.1双方协商解决9.2第三方调解9.3法律途径第十条：合同的变更、解除和终止10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3合同终止条件第十一条：合同的生效、期限及续约11.1合同生效条件11.2合同期限11.3合同续约条款第十二条：保密条款12.1保密内容12.2保密义务及期限第十三条：其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项第十四条：附件14.1物业服务项目明细表14.2物业服务费用预算表14.3物业维修资金管理使用规定（如有）第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义第二条：物业基本情况2.1物业项目名称：×××小区；2.2物业地址：×××城市×××街道×××号；2.3物业类型及规模：住宅小区，占地面积××××平方米，建筑总面积××××平方米，共有×××栋建筑，住户总数××××户；2.4物业入住时间：××××年××月××日；第三条：物业服务内容3.1物业公共服务3.1.1保洁服务：甲方负责小区公共区域的清洁卫生，包括道路、广场、绿化带、公共卫生间等，保证清洁卫生达标；3.1.2绿化养护服务：甲方负责小区绿化植物的种植、养护、修剪等工作，保持绿化环境的美观和舒适；3.1.3公共设施设备维护：甲方负责小区公共设施设备的检查、维护、保养工作，确保设施设备正常运行；3.1.4公共安全管理：甲方负责小区的安全管理工作，包括门禁系统的维护、保安人员的配备和培训、消防安全管理等；3.2专项服务3.2.1电梯维护：甲方负责小区电梯的定期检查、维修、保养工作，确保电梯安全运行；3.2.2消防设施维护：甲方负责小区消防设施的定期检查、维修、保养工作，确保消防设施正常使用；3.2.3供暖供冷服务：甲方负责小区供暖供冷设施的运行、维护、管理，确保供暖供冷效果；3.2.4供水供电服务：甲方负责小区供水供电设施的运行、维护、管理，确保供水供电正常；第四条：服务标准及质量4.1公共服务标准：按照国家和地方的相关规定以及乙方提出的合理要求执行；4.2专项服务标准：按照甲方制定的服务标准执行，同时满足乙方提出的合理要求；4.3服务质量保证措施：甲方设立客户服务中心，负责接收和处理业主的投诉和建议，定期对服务质量进行自检和评估，不断提高服务水平；第五条：物业服务费用5.1物业服务费用构成：包括物业管理费、公共维修基金、专项维修资金等；5.2物业服务费用收费标准：按照甲方制定的收费标准执行，具体收费标准见附件；5.3物业服务费用支付方式：乙方按照甲方制定的支付方式及时支付物业服务费用；5.4物业服务费用调整机制：物业服务费用的调整按照甲方制定的调整机制执行，同时需乙方同意；第六条：物业维修资金6.1物业维修资金的筹集、使用和管理：按照国家和地方的相关规定执行，同时需乙方同意；6.2维修资金的补充机制：甲方根据小区实际情况建立维修资金补充机制，确保维修资金的充足使用；第七条：物业保险7.1物业保险的购买及范围：甲方负责购买物业保险，保险范围包括但不限于物业建筑、设施设备、公共安全等；7.2保险理赔程序及责任分配：甲方负责处理保险理赔事宜，根据保险合同约定进行责任分配。652578第八条：违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按合同约定提供服务，乙方有权要求甲方在规定时间内履行合同义务；8.1.2甲方未按合同约定使用维修资金，乙方有权要求甲方立即改正，并承担相应责任；8.1.3甲方未按合同约定购买物业保险，乙方有权要求甲方在规定时间内购买，并承担相应责任；8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按合同约定支付物业服务费用，甲方有权要求乙方在规定时间内支付，并按逾期天数加收滞纳金；8.2.2乙方未按合同约定使用专项服务，甲方有权拒绝提供该项服务，并承担相应责任；8.3丙方违约责任（如有）8.3.1丙方未按合同约定提供专项服务，甲方有权要求丙方在规定时间内履行合同义务；8.3.2丙方未按合同约定使用维修资金，甲方有权要求丙方立即改正，并承担相应责任；第九条：争议解决9.1双方协商解决：双方在合同履行过程中发生的争议，应通过协商解决；9.2第三方调解：协商不成时，可向合同签订地的人民调解委员会申请调解；9.3法律途径：调解不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼；第十条：合同的变更、解除和终止10.1合同变更条件：合同履行过程中，如需变更合同内容，应经双方协商一致，并签订书面变更协议；10.2合同解除条件：合同履行过程中，如发生不可抗力等法定解除事由，双方均可解除合同；10.3合同终止条件：合同期满，双方未续签合同，或者一方违反合同约定，对方有权终止合同；第十一条：合同的生效、期限及续约11.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效；11.2合同期限：本合同期限为____年，自合同生效之日起计算；11.3合同续约条款：合同期满前____个月，双方均有权书面提出续约申请，并签订新的物业服务合同；第十二条：保密条款12.1保密内容：双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、运营数据等；12.2保密义务及期限：双方对保密内容承担保密义务，保密期限自合同终止之日起计算，不少于____年；第十三条：其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项：如合同的转让、解除、终止等；第十四条：附件14.1物业服务项目明细表：详细列明物业服务项目的名称、内容、标准等；14.2物业服务费用预算表：列明物业服务费用的构成、收费标准、支付方式等；14.3物业维修资金管理使用规定（如有）：详细规定维修资金的筹集、使用、管理等内容。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的条件和范围1.1第三方介入的条件：本合同履行过程中，如发生争议或需要专业服务，双方均可协商决定引入第三方进行调解、评估或处理；1.2第三方介入的范围：第三方介入包括但不限于中介机构、专业评估机构、调解组织、政府部门等；第二条：第三方的选择和指定2.1第三方选择：双方应共同选择具备相关资质和经验的第三方机构或个人进行介入；2.2第三方指定：如双方无法达成一致，可向合同签订地的人民调解委员会或相关政府部门申请指定第三方；第三条：第三方的权力和义务3.1第三方权力：第三方介入后，有权对合同争议进行调查、评估和调解，并作出决定；3.2第三方义务：第三方应保持中立公正，严格按照相关法律法规和合同约定进行介入，并保密合同信息；第四条：第三方介入的程序和规则4.1第三方介入程序：第三方介入前，双方应提交相关争议材料，第三方根据材料进行评估和调解；4.2第三方介入规则：第三方介入过程中，双方应遵守公平、公正、公开的原则，接受第三方的决定；第五条：第三方决定的效力5.1第三方决定：第三方作出的决定，双方应予以遵守，并按照决定执行；5.2第三方决定的变更：如双方对第三方决定有异议，可协商一致变更决定，或通过法律途径予以纠正；第六条：第三方介入的费用6.1第三方介入费用：第三方介入所需的费用，由双方协商确定，或按照第三方机构的收费标准支付；6.2第三方费用支付：第三方费用支付方式，由双方协商确定，并在合同中予以明确；第七条：第三方与甲乙方的关系7.1第三方与甲方关系：第三方介入不影响甲方履行合同义务，甲方应配合第三方的工作；7.2第三方与乙方关系：第三方介入不影响乙方享有合同权利，乙方应配合第三方的工作；第八条：第三方的责任限额8.1第三方责任限额：第三方介入过程中，如因第三方原因导致合同争议无法解决，第三方应承担相应的责任；8.2第三方责任限制：第三方的责任限额不超过其介入费用的两倍，且不超过合同争议金额的____%；第九条：第三方介入的终止9.1第三方介入终止条件：合同争议得到解决，或第三方决定得到执行，或双方协商终止第三方介入；9.2第三方介入终止程序：双方应共同出具终止第三方介入的书面协议，并通知第三方；第十条：第三方介入后的后续处理10.1第三方介入结束后，双方应继续履行合同约定的义务；10.2双方对第三方介入的结果有异议，可依法申请仲裁或提起诉讼；第十一条：附件11.1第三方介入协议：明确第三方介入的条件、程序、权责等事项；11.2第三方机构名单：列明可供选择的第三方机构或个人的资质、经验和收费标准；第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业服务项目明细表详细列明物业服务项目的名称、内容、标准等，包括但不限于保洁服务、绿化养护服务、公共设施设备维护、公共安全管理等。附件2：物业服务费用预算表列明物业服务费用的构成、收费标准、支付方式等，包括物业管理费、公共维修基金、专项维修资金等。附件3：物业维修资金管理使用规定详细规定维修资金的筹集、使用、管理等内容，包括维修资金的筹集方式、使用条件、管理责任等。附件4：第三方介入协议明确第三方介入的条件、程序、权责等事项，包括第三方介入的启动条件、介入程序、决定效力等。附件5：第三方机构名单说明二：违约行为及责任认定：违约行为：包括但不限于未按合同约定提供服务、未按合同约定使用维修资金、未按合同约定购买物业保险等。责任认定标准：1.甲方违约责任：甲方未按合同约定提供服务，乙方有权要求甲方在规定时间内履行合同义务；2.乙方违约责任：乙方未按合同约定支付物业服务费用，甲方有权要求乙方在规定时间内支付，并按逾期天数加收滞纳金；3.丙方违约责任：丙方未按合同约定提供专项服务，甲方有权要求丙方在规定时间内履行合同义务；示例说明：如甲方未按合同约定提供保洁服务，乙方可以要求甲方在规定时间内提供服务，并可要求甲方支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.物业管理费：指甲方为乙方提供物业管理服务所收取的费用；2.公共维修基金：指用于物业共用部位、共用设施设备维修、更新、改造的资金；3.专项维修资金：指用于物业专项服务设施设备维修、更新、改造的资金；4.第三方介入：指在合同履行过程中，为解